质量保证书模板7篇(产品质量保证承诺书)
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
1、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
2、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
3、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
4、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
5、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
6、购货方严格按产品包装上注明的'贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
7、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
8、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
9、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
保证人:XX
20xx年XX月XX日
《××市商品住宅质量保证书》首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积,由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证:
一、本商品住宅工程已经竣工验收,符合XX市住宅建设设计标准,工程质量合格,由本公司负责保修。工程竣工验收日期为××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《××市新建住宅商品房准许使用证》,证号为××××。
三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。
四、本商品住宅自验收合格之日起,本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的,自本保证书签发之日起,以上各项防水、防渗漏工程的.保修期为3年。
五、自本保证书签发之日起,在购房人正常使用情况下,凡本商品住宅有以下工程质量缺陷,本公司按如下期限免费保修:1、供热或供冷系统,为2个采暖期或供冷期;2、电气管线、给排水管道,为2年;3、墙面、顶棚抹灰层脱落,为1年;4、地面空鼓开裂、大面积起沙,为1年;5、门窗翘裂、五金件损坏,为1年;6、管道堵塞,为2个月;7、卫生洁具,为1年;8、灯具、电器开关,为6个月。
六、本商品住宅交付使用后,购房人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属结构质量不合格的,购房人有权退房;给购房人造成损失的,本企业依法承担赔偿责任。
七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访,本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用户自行添置、改动设施、设备的,以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的,不在本公司保修范围之内,由用户自行承担维修责任;造成他人损失的,依法承担相应的赔偿责任。
九、本公司质量保证的其他内容。
十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。
十一、本保证书作为商品房销售合同的附件,与合同具有同等法律效力
壹木居地板符合中华人发共和国国家标准或企业标准。保证产品的表面耐磨、耐压、搞紫外线、不退色、绿色环保。
下列质量保证条款既由制造商发布,保证壹木居地板能适用于家庭、写字楼及商厦等公共场所。
1、 制造商向原始消费者保证其产品的质量安全达到国家标准或企业标准。
2、如无错误使用和错误安装,壹木居地板其无可视损坏之使用寿命可达15年。
3、自安装之日起1年内,如出现地板质量部题,可与各地经销商联系,保证以同类花色免费给予等量替换。
4、以上特殊情况下的免责:因消费者错误使用或错误安装或不可抗力及其它未测因素导致的损坏,制造商不负赔偿或免费更换之责。
免责情况指:
安装地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者,建议不在原有的地板上铺设。
潮湿地面、墙边不宜安装。在必须安装过渡条位置而不安装过渡条的客户。
在门口、墙边、柜边、落地玻璃、立柱边等位置坚持不留8-10亳米的`伸缩缝的客户
水浸、雨淋等导致的损坏,如地板接口处翘曲等。
非公司认可的人员安装或合用不符合质量要求的胶水安装者。
对室内某特定区域的地板超负荷合用或猛烈撞击、刮刻等使用不当引起的人为损坏。
为加强商品住宅的质量和售后服务,维护商品住宅消费者的合法权益,本公司对提供销售的锦汇花园小区一期A1至A8幢,建筑面积34960平方米的住宅;在其结构、部位、部件、设备、设施、配套及维修等方面作出质量保证和承诺:
一、符合国家、省住宅建筑设计标准。
二、通过市工程质量监督部门的.验收,质量等级为合格。
三、住宅交付使用时,主体结构和各部位、部件、设备、设施完好,设施、设备运转正常。
四、自住宅交付之日起,正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内,承担保修;
2、屋面防水3年;
3、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;
4、墙面、顶棚抹灰层脱落1年;
5、地面空鼓开裂,大面积起沙1年;
6、门窗翘裂、五金件损坏1年;
7、管道堵塞2个月;
8、灯具、电器开关6个月;
上述部位、部件在保修期内,由本公司免费承担维修责任。
五、因用户不遵照《住宅使用说明书》,使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,本公司不承担保修责任;
用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。
六、经有关专业主管部门鉴定,属质量不合格的商品住宅,将予以退还或协商调换。
七、有关部门质量的来信来访、投诉,本公司将直接及时给予答复,并在3日内妥善处理。报修地点:成都市蜀汉中路259号宏亚大厦七楼,电话:******。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡属住宅工程质量问题的,可向原建设工程质量监督站申请协调。对协调意见仍有分歧的,可向建设行政主管部门申请裁决,也可直接向人民法院提起诉讼。
九、本保证书和《住宅使用说明书》作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:成都花园福房地产开发有限责任公司
法人代表:
二0xx年元月二十八日
发包人:(甲方)
承包人:(乙方)
甲乙双方根据相关法律法规,经协商一致,就位于的甲方住房的大理石装簧(外墙面及屋檐)事宜,签定工程质量保证书。
第一条、工程质量承包范围和内容
1、质量保证期限:经甲乙双方约定,大理石的质量保证期限为20年。
2、质量保修范围:包括外墙和屋檐的.大理石墙面及双方约定的其他项目。
第二条、质量保证条款明细:
1、保证大理石墙面能达到合理使用年限;
2、保证大理石墙面接缝平整,整体墙面纹理通顺;3、保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落;
4、保证安装大理石墙面牢固、无倾歪,杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。
5、其他项目保证条约:
第三条、质量保修责任
1、如未达到上述要求,乙方应当在接到甲方通知之日起天内派人负责维修或重建;
2、发生紧急抢修的,乙方在接到甲方通知后,应当立即到达现场抢修。
3、除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况,乙方负全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、物体坠落或其他非甲乙方责任造成的灾害以及自然灾害。)
第四条、保修费用
因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条、其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力。
甲方(签字):
乙方(签字):
20xx年xx月xx日
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
一、您购买的__________小区第_____号楼_____单元_____层__________号房。由_______________开发建设。__________勘察,_______________设计,__________监理。_______________施工,以于_____年_____月_____日经__________认证,质量等级为_____。
二、我公司郑重承诺:
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;
2、正常使用情况下,根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年,屋面5年,安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的,按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的.住宅分配之日起计算。
5、保修期内,因不可抗力的因素,或其他非开发公司原因造成的损失,我公司不承担保修责任。但可协助维修,费用由购房者承担,超过保修期,由物业公司提供有偿服务。
三、该小区由________有限公司(物业分公司)从事物业管理。
四、用户报修时间,可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。
五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议,可向市面上监督站申请协调,对协调意见仍有分歧时,可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。
保证单位:__________ 购房人:__________
法人代表:__________
_____年_____月_____日
********有限公司:
我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:
一、 我司向贵公司提供的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。 1 标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等,3C认证 :电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象:电线电缆结构尺寸满足3C标准及相应国家标准/件 5 性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3C标准及相应国家标准包装:无包装破损,标签要求完整正确
二、 贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。
三、 所有涉及产品质量稳定性的`因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。
四、我公司保证所提供 电线符合GB/T5023-20xx标准。耐火.阻燃.电线电缆符合GB/T19666-20xx和GB 20286-20xx以及GA 306.2-20xx标准生产
五、 因本保证书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。
六、 本保证书自我司签字或盖章即生效。
公司名称
(盖 章)
委托代表: