青年岗位能手医生事迹材料11篇(医院青年岗位能手事迹材料500字)
小毛，男，37岁，20xx年毕业于兰州大学医学专业，毕业后他放弃了留在甘肃老家工作的机会，来到阿克苏。今年，是他从事骨科临床工作的第13个年头，现任阿克苏市医院的骨科主任。
医术精湛，造福患者
20xx年至20xx年，短短两年中，他在杭州援疆指挥部、市医院领导的大力培养下，在杭州市富阳骨伤中医院学习，学习后他将富阳骨伤先进的医疗技术和管理理念带回阿克苏市医院，与阿克苏市医院的实际情况相结合，对阿克苏市医院的骨科进行了大刀阔斧的改革。在不到一年的时间，阿克苏市医院的骨科接诊量达到历史新高，每天都有四处求诊的病人慕名来到阿克苏市医院求诊。与此同时，小毛非常注重在工作中团结协作，不断加强浙江省与阿克苏地区之间文化交流，学术交流。小毛主张在保守中创新，对患者的治疗是能不开刀就不开刀，切实把老百姓装在心里，大大减轻了老百姓的经济负担，降低了治疗门槛。20xx年11月阿克苏市人民医院的“张玉柱全国名老中医药专家传承工作室”在阿克苏落地，这种传统的特色疗法，治疗效果特别明显。该工作室驻阿克苏市人民医院不到两年的时间里，从当初只有二十几张床位的科室发展到现在住院患者近百人，医护人员从十几人到现在的26人，从医院最边缘化的科室到住院人数最多、门诊最繁忙接诊人数最多的科室，患者来源从医院附近到周边八县一市及团场患者也慕名而至，甚至有来自河南、甘肃、南京、上海、四川等地的患者选择留在这里治疗。
乐于奉献，爱护患者
除了诊疗，后期康复治疗也是很重要的。小毛每天早晨带领全体医生花费两个半小时的时间对病人嘘寒问暖，共同探讨病情，对待病人如同家人，一天3-4次去查看，做好记录，叮嘱护士下一步做什么，注意什么，甚至为病人端茶倒水。为了和少数民族患者进行良好沟通，他还学会了维吾尔语。在他的带领下，骨科成为了阿克苏市医院的特色科室，每天病号排队就医，将一名医生为人民服务的宗旨始终体现在本职工作中，将作为一名医生救死扶伤的精神发扬光大，在平凡的岗位做出了不平凡的事。
一位来自乌什县的46岁患者阿卜杜拉在工地摔伤，双臂无法动弹，被送到当地医院，确诊为骨折，用石膏进行了外固定。当时天气热，打上石膏的患者感到不舒服，随后患者经朋友介绍，来到阿克苏市人民医院骨科，当时已经是晚上一点了，接到电话后，小毛立刻来到医院，为患者重新做了处理，采用的是双侧尺桡骨远端骨折手法整复杉树皮外固定术，整个过程不到30分钟，阿卜杜拉激动地说：“真不知道怎么感谢毛医生，他的技术特别好，双手和肘关节得到解放，可以进行早期的功能锻炼，后期功能恢复得更好。”
回馈社会做贡献
小毛为新疆维吾尔自治区残疾人鉴定专家库成员，每天除了本职工作以外，每周二还要接待来自地区的残疾人员，给予他们残疾鉴定。每天繁忙的'工作使他更加意识到自己肩上的担子重大，意味着他的工作时间更长，中午不休息，晚上加班是常态。
小毛兢兢业业地坚守在自己的岗位上，心系着医院的发展，想着骨科的发展，患者的病情，如何将工作做得更加细致，如何用自己的医术治病救人，让那些看不起病的贫困患者也能享受到最先进的治疗方法。
大家下午好！今天阳光和煦，春光融融，校园绿草茵茵、生机盎然，我们全体师生聚集在一起，隆重举行纪念“五—四”青年节暨先进表彰大会。在这里，我谨代表学校，向全校青年学子致以节日的问候！向所有从事学生工作的同仁表示亲切的慰问！向受表彰的先进集体和三好学生、班团干部表示热烈的祝贺！
同学们，五四精神是一种不畏艰难、顽强斗争的精神，是一种追求进步、砥砺人格的精神。此次大会，我们以五四精神为勉励，期许能进一步引导和激励所有青年学子积聚正能量，继承和弘扬“ ”的二中精神，期许能进一步打造优异人品人格，深化教育教学改革，铸就坚强的理想和信念。
从开学到现在我们清楚地看到，很多同学能够自觉遵守纪律，做到举止文明、礼貌待人，文明礼仪之风处处盛开；而且在你们中间涌现出了一批学习刻苦、勤奋努力、成绩突出的出色学生，他们在课堂上、班级中、校园里播撒下了辛勤的汗水，获得了骄人的成绩，也赢得了大家的认可和赞誉，在这里我号召全体同学向他们学习，学习他们作为青年人的精神和意志，同时我想向所有同学提出以下希望：
一、希望广大团员坚定理想信念，永存高远之志
非学无以广才，非志无以成学。理想信念，是人生的精神支柱和行动先导。它就象大海中的罗盘，沙漠中的绿洲，黑暗中的灯塔，对人生的旅途至关重要。我们青年学子只有自觉树立远大理想，努力学习各种知识，才能在新的发展中实现自己的理想。
二、希望广大团员执着追求学业，筑牢成才之基
学习不仅是青年提高素质、成长进步的基本途径，也是国家和民族保持生机、焕发活力的力量源泉。青少年时期是人生中学习的最好时光，是成长成才的关键时期。同学们要勤于学习、敏于求知，要树立正确的学习观念，把学习当成一种责任、一种习惯、一种乐趣，作为第一位的任务和毕生的追求，以只争朝夕的精神、水滴石
穿的毅力、永不满足的态度，抓紧学习，不断提升。
三、希望广大团员青年砥砺品德修养，唱响文明礼仪之歌
生命，因向上而崇高；青春，因砥砺而精彩。优良品德的养成，对人的一生至关重要，青少年时期可塑性强，是人生的起步阶段，是品德养成的关键时期，所以我们不仅要有广博的`知识、过硬的本领，还要有良好的品德、高尚的情操。希望广大同学要不断锤炼意志品德，提高思想修养，完善人格品质，努力成为德才兼备、拼搏进取的出色人才，同时要进一步增强社会责任感，坚持从我做起，从小事做起，在一点一滴中积累，在一言一行中培养，打牢自身道德修养的基础。
“青年者，国家之魂”，同学们，你们朝气蓬勃，正处兴旺时期，你们最大的财富就是拥有令人羡慕的美好青春，我希望你们努力学习，奋力拼搏，全力超越，不辜负家长、老师、社会所给予的厚望，用你们的人格，用你们的成绩为家长、为老师、为社会交出满意的答卷。
同学们，新的机遇时不我待，新的使命催人奋进。我相信，你们的前途是光明的，你们的未来是美好的，更相信你们会带着理想扬帆远航！ 谢谢大家！
杨xx，男，1970年10月生，浙江捷达物业服务有限公司董事长。1996年他在国企下岗后，靠搬家、背煤气瓶起步，至今形成了近5000名员工的民生服务企业；他深知求业“不易”，有意识地接收了许多50岁以上失业人员和失地农民到捷达工作，仅去年疫情以来，就安置了770多名就业困难人员，捷达公司被宁波市人力资源和社会保障局授予“脱贫攻坚爱心企业”。
四年来，他助力社会积极探索社区服刑人员矫治管理新路径，与阳光家园联手先后接手2300多名社区矫正对象，帮教率达100%。他积极参与捐款、助学和帮扶等慈善活动，2020年新冠疫情期间，向奉化红十字会捐献30万元，为“奉化援鄂医务人员”筹集善款10.7万元。他荣获奉化先进工作者、“奉化骄傲”——我身边的文明之星、市劳动模范，奉化区“抗疫优秀志愿者”，宁波市抗击新冠肺炎疫情先进个人，浙江省中小企业“优秀企业家”等称号。
xx，女，xxx人，生于19xx年1月，20xx年来公司参加工作，中共党员，xx科技大学工程管理专业本科毕业，现在公司办公室工作，主要负责档案管理、文件管理、办公室质量体系管理、党办及工会日常工作、党费等费用的收缴和保管工作；协助开展各类活动、公司网站管理和信息化、视频会议管理、公司证照年检及门禁和公司监控等工作。
该同志爱岗敬业，恪尽职守，脚踏实地一步一个脚印地高质量完成本职工作和领导交办的其他工作，是一个能让领导放心的好员工。作风务实，勤勉认真，默默无闻地在自己的工作岗位上不计得失的无私奉献。工作近四年，她通过自己的勤勉努力和专注敬业的工作态度及过硬的岗位技能水平，获得领导的肯定和同事的好评。
一、政治思想明确，具有良好的职业道德
该同志注重学习党的十八届三中、四中、五中全会精神，积极投身参与“两学一做”和“三严三实”学习教育活动中，努力提高自己的政治思想素质和觉悟水平。在领导的培养和带领下，平时注重对党务工作的学习，努力提高自身党务理论水平。
立足本职工作，积极主动，以主人翁态度严格要求自己，具有强烈的责任感，遇到困难的工作积极承担，不推诿、不拒绝、不退缩。办公室工作任务多且繁杂，并且时常有突发事件发生，该同志能够做到即便是在节假休息日也能随叫随到，用良好的职业道德和素质为办公室各项工作的顺利开展尽心尽力。
二、爱岗敬业，恪尽职守，出色完成各项工作，做领导放心的好员工
该同志工作认真负责，勤学善钻，工作近四年来，一直对自己高标准严要求，始终脚踏实地，勤勉务实，表现出了较强的业务水平和高度的责任感。
在档案管理工作上，该同志是跨专业接手，无任何经验，但是她勤学习、肯努力，在短时期内适应新的岗位工作。20xx年接手档案工作时，该同志加班加点，利用一个月的时间将公司所有的证照、合同、竣工资料、文书档案、科技档案等逐件清点，编制索引目录和移交清册，顺利完成交接工作；由于各种原因，公司积累有几年的文书档案未能及时整理，该同志接手该项工作后，通过对文书材料的收集、修整、鉴定、装订、分类、编号、加盖归档章、编目、装盒、填写盒内备考表，每一个步骤都严格按照《文书档案整理规则》来进行，全部完成这几年积累的档案，使这些文件材料得到有效保护与利用；公司新办公楼装修的档案属于科技档案，该同志了解的不多，便通过查阅相关书籍和向科技人员请教的方式，逐步完成新办公楼装修工程所有档案资料的`归档、编目工作。
在文件管理工作上，该同志认真细致，无论是公文起草、校对、排版、发放，还是外来文件的登记、传阅、办理（催办）、归档，都能做到认认真真，一丝不苟，沉下心来，在细节上体现出敬业精神和主人翁态度。随着党政两个系统的文件规定合二为一，公司原来公文的版本格式已经不适应新的国家标准，该同志与时俱进，按照《党政机关公文处理条例》（中办发﹝20xx﹞14号）和《党政机关公文格式》（gb/t9704—20xx）要求，对公司公文格式进行改版，并制定了新的公文管理办法，使公司公文管理更加系统、规范；公司每年外部来文300余件，发文100余件，对需要上报的计划、总结、报表、报告和需要起草、校对、排版、发放的文件，能够按照时限要求，一件一件保质保量的完成；对办理完的文件，及时收集、整理、存档，做到“随办随归档”，保持文件之间的有机联系。
在党办及工会日常工作上，该同志坚持原则，廉洁奉公，扎实协助开展好党群工作。按要求编制党费收取明细表，收缴、保管党费，做好收支记录，编制党费现金日记账和记账凭证；做好党员信息统计，维护、管理党员数据库信息，对往年漏统、误统的党员逐个排查清理，按时做好党员年报半年报工作；协助推进“党的群众路线教育”“三严三实”“两学一做”等系列学习教育活动，并按要求做好上报和迎接检查等具体工作；协助开展每年的主题活动，针对各种征文活动，负责稿件的收集、编辑、排版、印刷、发放和网站宣传，编制征文文集6本，发放至每个作者；公司网站是公司对外宣传的窗口，及时更新网站内容，对收到的稿件及时审核发表，对公司发生的大事或活动及时撰写稿件，宣传报道；按要求准备材料，积极配合外部审计单位完成办公室质量体系的管理评审工作，并对提出的问题和不足之处进行整改；做好每年的工会年报工作，会费收取和会员管理及女工委等方面工作。
三、坚持学习，积极要求进步
活到老学到老。作为一名青年员工，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学习，向他人学习，走知识与实践相结合的道路。该同志不仅在思想上积极要求进步，在日常生活和业务工作上也能坚持学习，不忘与时俱进。坚持学中干、干中学，不断用新的知识来充实自己，并学以致用。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识，为自己的工作垫定了坚实的基础。
四、慎言笃行，具有较强的保密意识
由于档案管理工作的特殊性，要求从事这个岗位的工作人员具有较强的保密意识，该同志谦虚谨慎，平时慎言笃行，不该说的绝对不说，不该问的绝对不问，不该看的绝对不看，不该做的绝对不做。对具有保密要求的文件材料能够妥善处理和归置，具有良好的职业素质和保密意识。
该同志与时俱进的思想品质、耐心细致的工作作风、任劳任怨的工作态度、持之以恒的奉献精神，感染、影响着每一个人，也受到领导、同事的肯定和好评，展现了公司年轻员工的奉献精神和责任意识，也体现了公司对年轻员工培养的成效，相信该同志在以后的工作中会更加出色。
小张，男，58岁，现任地区妇幼保健院儿童保健部门诊副主任医师。自参加工作以来，小张时刻把“医者仁心”落实到实际行动上，热心为各族群众服务，深受各族群众好评。
为全面推进妇幼保健工作的快速发展，他积极响应院领导的号召，以做好妇幼保健工作为己任，充分发挥自身儿童保健专业技术骨干的作用，敢说敢做，勇于开拓创新，全面投身于儿童保健各项工作中，使全地区儿童保健工作每年都有新起色。
为各族群众做好健康服务
为了更好的服务于各族群众，他深知只会说少数民族日常用语是不够的，更应该熟练掌握相关专业术语，为此他开始向维吾尔族同事学习，走到哪里就学到哪里，一次问过忘了就再问，直到将要掌握的专业术语全部记住为止。经过长期努力自学，他已能熟练运用维吾尔语与少数民族群众在妇幼保健专业知识方面进行交流和沟通，顺利通过了语言关。作为一名妇幼保健业务骨干，他经常深入基层开展技术指导工作，不论去到哪里，他都毫不保留地把自己所会的知识技能传给那里的同志，为他们提供业务方面的帮助和支持，深受基层同志们的欢迎和尊重。
努力提升工作水平
妇幼保健工作的.主要服务对象是各族妇女儿童。不论做什么工作，他都能够做到一丝不苟，认真仔细，以科学和严谨的态度做好每一件事。在一次为民族幼儿园开展儿童体检工作时，有一个测量器具没有校正，导致儿童体格测量时出现误差，他发现后坚决要求将此计量器具校正好后重新测量，当时就有人说“那么认真干什么？不就是那么一点点误差吗？”，但他斩钉截铁地说：“这不是一点点误差的问题，是关系到为儿童服务的问题，我们做保健服务就是要认真仔细，不能因为我们的小的失误，给孩子家长造成误导。”在他的坚持下，对这个幼儿园的孩子从新进行了体格测量。
为民族团结添砖加瓦
小张不仅工作上积极努力，在生活中他也是处处以民族团结为重。每每单位上的民族同事工作和家庭有什么困难，也都愿意找他述说，以求得他的帮助。不管是单位还是社会上，他都能够热情主动地帮助别人。有一次，他看到一名少数民族患者家长因带的钱不够而不能取药，他二话没说就帮助患儿家长垫付了药费。事后有人问“你认识他吗？你不怕他不给你还吗？”他笑着回答“不认识呀，但总不能眼睁睁看着孩子因没钱而病情加重吧，只要孩子能好就行了，钱还不还不重要。”
为党和人民的事业默默奉献
身为一名老党员，小张他带头认真履行妇幼保健院的各项规章制度，积极配合完成上级委任的各项任务，科室工作忙，他就主动提出放弃自己的调休，带病坚守自己的工作岗位……他这种奉献精神在全院树立了良好的榜样。多年来，小张从身边小事做起，不计个人名利，坚持为各民族群众办好事、办实事，不计较个人得失，切实为各民族群众办实事，一心一意为党和人民的事业默默奉献，先后多年考核被评为优秀；多次获得单位“优秀共产党”称号、“先进工作者”荣誉；获得地区“优秀共产党”称号；并被授予阿克苏市级“民族团结进步模范个人”称号。
古人云：“业医者，活人之心不可无，而自私之心不可有。”在小张36年的从医生涯中，他正是秉承着这样的理念，在医生这个岗位上踏实认真地奋斗了36年，始终以病人为中心，从不曾有半点私心，用他自己的话说：“医生一旦少了一点无私，那么病人就多了一份危险。”
小光同志，质控中心副主任、骨伤科副主任医师，毕业于临沂医学专科学校，山东中西医结合学会第三届骨科专业委员保膝组委员、德州市康复学会第一届骨科委员。曾赴山东省中医药附属医院骨科、齐鲁医院、济南总医院多次进修及参观学习。发表论文5篇、著作1篇、获得省级科研成果二等奖一项。擅长四肢关节损伤闭合复位和手术治疗，股骨头坏死及膝关节炎的关节置换、腰椎间盘突出及脊柱骨折等疾病的治疗。
参加工作20余年来，小光同志时刻牢记“以人为本，减轻患者病痛”的宗旨。在他看来，每一次消毒，每一刀、每一剪、每一针都是一种态度一种责。他对待病人不分贵贱，不论社会地位，他始终认为只要心里真正装着病人就对得起自己的良心。他热心公益事业，多次参加医院组织的义诊活动，受到医院同事和人民群众的一致好评。
2020年春节来得有些不寻常，一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了所有人的.节奏。大年初二，小光同志接到医院通知后立即到岗，第一时间向医院写出申请，主动请缨到疫情防控一线去。3月15日他有幸与其他10名同志组建齐河县新冠肺炎疫情第四救治梯队奔赴县疾病救治中心开展医疗救治任务。他穿上厚厚的防护服，抢先背上重重的喷雾器，从一楼到三楼逐层进行消毒工作。2020年3月23日晚九点多，县疾病救治中心迎来了一位瑞士返齐的留学生，她是一名新冠肺炎无症状感染者。在其住院隔离期间，小光同志主动要求为患者递送一日三餐，每次送饭时都要采取防护措施。
救治任务结束后，同行的李泽仁医生问他:大哥，面对这肆虐的疫情，你害怕过吗？他笑笑说：我参加过2003年非典型肺炎的防控工作，当时疫情也相当严重，但我们是医生，救死扶伤是我们的天职，责任让我们选择了逆行，就要勇敢面对，还人民群众一个幸福安宁的春天。
xxx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。
他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居（洋浦）地区电信行业首位！在移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。
他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。
中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。
作为一名中共党员，凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下，以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的`服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。
作为营业厅服务团队的领头人，不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。
作为一名营业部门主任，除了每天的日常服务监督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好这个团队，让每个人都能发挥自己的潜能，让每位客户都能得到满意的服务！他为自己设定的目标是———将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！
业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100—1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！
一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们————中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。
他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在xx年—xx年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！
一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中，中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团—xx年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！
时代的车轮滚滚向前，未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。
小辛同志，预备党员、骨伤二科主任、主治医师，毕业于滨州医学院，学士学位，德州市康复医学会运动医学会员。于2010--2011年在济南总医院进修学习，2019年5月至2019年11月在焦庙曲屯村卫生室开展健康扶贫工作。擅长四肢骨折、腰椎间盘突出、关节炎的诊断与治疗。他积极向党组织靠拢，向党组织提交了入党申请书，不断加强党性修养并以新时代共产党员来严格要求自己，规范自己的行为。在工作中兢兢业业、任劳任怨。凡事能从大局出发，以医院、科室整体利益为重，勇于分担，敢于承担。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，作为科室主任的他认真贯彻落实上级疫情防控政策，有力执行医院布置的各项工作任务，严格做好多项应急演练，坚决打赢疫情防控阻击战。小辛同志第一时间组织科室全体人员认真学习上级文件精神、制定科室应预案、率先签署“申请到疫情最需要的地方去战斗，不计报酬、无论生死”请战书。他不断学习强化新冠肺炎各版本的`诊疗指南；积极演练“手卫生”、“三级防护”等各项工作，使之了然于胸；全力做好科室消杀工作及住院人群的疫情防控知识宣传工作，号召他们坚决做到不信谣，不传谣，安抚了患者的情绪。此外，小辛同志还积极投身到疫情防控工作中去，和多名同事一同赴齐河县高速卡口卡点参与测量体温等工作，不管白昼还是黑夜，无论寒风刺骨还是雨雪交加他都认真监测过往人员，不放过任何一种“可疑迹象”全力守护好进入齐河的第一道防线，为人民群众的生命安全保驾护航。
在今后的工作中，小辛同志将更加潜心钻研专业知识，不断提高专业技能，推动医疗卫生事业再上新台阶，用实际行动回报组织、回报社会。
王xx，男，汉族，学士学位，消化专业副主任医师，消化内科医疗组长。2004年毕业于兰州医学院临床医学系。曾在四川大学华西医院、上海第二军医大学上海东方肝胆外科医院进修学习。从事临床工作18年。熟练掌握消化科常见疾病、多发病、多种疑难疾病的诊治工作。熟练掌握电子胃镜、结肠镜、ERCP操作及相关治疗。发表多篇国家级论文，主持、参与完成科研多项并获奖。先后被医院评为“青年岗位能手”“十佳医生”“先进党员”等称号。2017年获得省级青年肠镜大赛优秀奖。2018、2019年获得医院优秀病历书写一等奖；医师节MDT团体二等奖。
长期在临床一线工作，每年诊治出院病人近400人，其中危重病人近30%。积极钻研业务，多次成功抢救多名急性消化道大出血、急性化脓性胆管炎、急诊胃镜下异物取出术等急危重患者，深得病人及同事肯定。2017年在临泽县人民医院帮扶工作期间，积极开展多项消化内镜下诊疗技术，为当地医院扩展了新技术。多次积极参与医院组织的危重病人谈论、食物中毒病人抢救、抗击疫情工作。
在近20年的临床工作中，几乎没有完整的节假日，也无主动休假，只要病人需要，风雨无阻，对于疑难危重、老弱病残患者从来都是迎难而上，从不退缩，这是源于对职业的执着和对生命的敬畏，每逢遇危重病人，总能以院为家，长时间守护，直到病人转危为安。在临床工作中“想患者之所想，急患者之所急，待患者如亲人”。简单的'话语却是要有强烈的责任心和职业操守的人才能做到。
作为一名医生，他深深懂得敬业精神至关重要。敬业就是要忠于职守、热爱本职工作；就是要以病人为中心，全力为病人解除痛苦；就是要对工作精益求精，对患者极端负责；就是要关爱病人，甘于奉献。选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了伟大，选择了高尚，选择了奉献。
小朱，男，1981年11月出生于阿克苏，20xx年本科毕业于东南大学临床医学专业。20xx年7月加入中国共产党，20xx年12月取得骨外科副主任医师资格，现任地区中医医院第二党支部书记、骨伤科主任。
健康所系为人民
小朱做为一名“疆三代”，在祖父、父亲两代中共党员的影响下，自小就坚定了共产主义理想和坚持走中国特色社会主义道路信念。从步入神圣的医学学府的那一刻起，他就深知作为一名医务人员的责任重大，从医以来，能时刻牢记着职业赋予的使命，始终把病人放在第一位，经常性换位思考，一直以来都以“假如我是一个病人”的设想去指导自己的言行。曾有一位维吾尔族大娘，因髋部骨折住院治疗，因惧怕手术风险而不愿接受手术治疗，在他多次的耐心解释和安慰下最终接受了手术，并很快得到康复，出院的时候，大娘流着泪拉着他的手说“你就像我的孩子一样，要没有你我这辈子就走不了路了。”还有更多病人曾对他说，每天看到你的笑脸我们的心就踏实了，病痛也瞬间好了许多。
在一次走访期间，得知一名老大爷从梯子上摔下来了，胸部疼得厉害，小朱立刻跑到受伤村民家为患者做了详细的体格检查和必要的治疗。患者和家人感激的拉着他的手不停地说“谢谢”。
恪守医德求技术
做为一名共产党员，小朱能时刻警醒自己，恪守医德。严格执行法律法规、行为准则，力求以最经济的治疗方案达到最佳效果。在十余年的工作当中，婉拒“红包”上万元，获得患者赠送锦旗50余面，经常有病人指着科室走廊中悬挂的锦旗说“朱医生，你们科一半多的锦旗都是送给你的”。对自己的职业选择，他曾有过迷茫，当看到患者康复时喜悦的`笑容，又认为这一切是多麽的值得。从医以来一直坚持在临床第一线，勤勤恳恳，兢兢业业，数年如一日，急为病人所急，想为病人所想，从不推诿病人，从不计较个人得失。医疗卫生事业是一项技术性很强的工作，只凭一颗仁慈而善良的心是不能实行救死扶伤的，同时拥有精湛的医术才是病人的真正福音，从医以来，他一直保持良好的学习习惯，持之以恒地钻研专业知识，及时了解国内外新进展、新动态，不断开拓视野，不断总结经验，吸取教训，积极撰写论文。近十年来，撰写了十多篇专业论文，相继在省级以上杂志上发表。他始终保持严谨务实的态度，多年来养成了对工作极端负责，对技术精益求精的作风。此外他与科内同事团结协作，不断开展新技术、新疗术，取得了可喜的业绩。20xx年医院安排赴郑州大学第一附属医院进修学习，认真学习了膝关节镜技术，回院后，率先在全地区开展膝关节镜微创手术，主持并开展相关院级新技术三项。多年来，参与多项自治区级科研项目，主持多项地区级科研项目，获得地区级科技进步三等奖三项，自治区医学科技奖一项。
中西结合创医技
20xx年，小朱因工作调动来到地区中医医院工作，作为西医专业医生，大多数对中医很陌生，甚至排斥。而小朱能立即转变角色，认真学习中医理论，与科室年轻中医师一起用中医的理论讨论病情，进而发现中医与西医并不相互排斥，而是研究方向的差异，这两种医学各有特色。他当即决定从中西医结合的角度开展工作和科学研究，通过努力，影响力逐渐增加，科室从一开始的全科仅十余个住院病人，日门诊就诊人次不到十人，到现在的三个病区近150个病人、日门诊人次近50人，并被推荐为地区重点专科。
在用成品中药药膏治疗骨伤疾病时，小朱发现成品药膏往往首次使用效果较好，持续使用时效果逐渐下降，考虑是否与膏药内大量防腐剂的添加有关，鉴于本地自制中药膏药的匮乏，他牵头开展研制中药外敷膏剂工作，自费购买了大量相关书籍，查阅文献，以传统名方为基础，结合本地地域特点、患者生活习惯进行了调整，并加入地产药材，经过多次改进，得到满意的不添加任何防腐剂的“绿色”膏药，每做一次改进，他都会先把膏药抹在自己身上感觉，是否对皮肤有刺激，在确保安全并征得患者同意后方应用于患者，膏药一经推出就获得了满意的疗效，得到了患者的好评。该项目也获得自治区中医药管理局青年人才培养项目资助。
作为一名普通的医务工作者，小朱从事着平凡的骨伤科专业，十余年的从医生活，无惊人的成功壮举，也无耀眼的光环荣誉，唯有一份执着，踏踏实实做人，只有一份追求，那就是：踏踏实实做人，端端正正行医，才能无愧于“共产党人”这一光荣称号。
张xx，女,1982年8月出生，中共党员,主管护师，邢台市第五医院社区服务科（医患办、回访中心）主任。作为80后的新生代医务工作者，从踏上工作岗位的第一天起，她就怀着一颗仁爱之心和热爱护理事业的纯真感情，在“崇德、敬业、博学、创新”这面旗帜下，全身心地投入到工作中，努力实践着对医疗事业“干一行,爱一行,专一行,精一行”的人生追求。她把全部精力都放在了工作上，在工作中起到了模范带头作用，先后荣获“邢台市青年岗位能手”、“邢台市优秀青年志愿者”“邢台市青年文明号号长”、“河北省杰出岗位能手”等荣誉称号，并多次获得市政府嘉奖。她用实际行动彰显着一名优秀党员的.风采，她用汗水和真诚诠释着白衣天使的内涵。
群众眼中的“拼命三郎”
无论是临床护士，还是作为医患办公室的管理者，都需要与患者直接沟通，任务之重，要求之高，难度之大，其工作质量如何直接影响到医院的形象和发展。几年来，为了尽快进入工作角色，她把学习作为提高自身素质的有利武器，充分利用业余时间，深入系统地学习政治理论知识，不断地武装头脑，增强对当前卫生健康系统出现的新情况、新问题的分析能力。努力提高自身综合素质，以适应工作需要。同时，坚持在实践中学习，在工作中提高，把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战，进一步增强了对实践的认识和感知能力，努力做到了理论与实践的结合，在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
2019年，医院内部结构调整，将社区服务科与客户服务部合并，她又一人身挑两个科室的工作，把为患者服务的范围由院中、院后管理延伸至院前。进社区、乡村义诊，组织为社区医生讲课，与科协联合开展急救知识进“千企百校”活动，让群众、学生们受益。承办了邢台市第一期慢病巡回讲座，涉及邢台市20个县市区，约3000名乡村卫生院工作人员受益。组织人员，准备材料，审核课件……每天都披着朝阳上路，晚上伴着星光回家。即使自己病了都没有休息的时间，一把药嘴里一填，工作仍然继续。通过不断拓张服务领域、延伸服务内涵，真正把健康送给百姓，把知识送到基层，为卫生科教、健康促进等工作贡献力量。
张xx常说：“工作完成后，才能踏实的去睡觉。否则，宁肯不睡觉，也要把工作完成。”尤其在年终岁尾时期，面对上级部门各项检查工作，她更是发扬不分昼夜，连续作战的精神，准备各项资料，做了大量基础性工作。面对苦与累，她从没向领导提出过要求，讲过任何条件和报酬；担子很重、压力很大，但她从没有降低过工作要求和标准，始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态，以实际行动展示了一名优秀共产党员应具备的思想觉悟和优秀品格。
同事口中的“女强人”
为适应竞争激烈的医疗市场，为广大人民群众提供优质的健康服务，2012年，医院决定在全市率先成立第一家“客户服务部”。这个部门是专门站在患者的角度思考问题，是患者的倾诉人和知心人，对患者提出的建议和意见及时反馈整改。同时又肩负这患者回访中心的职责，对入院、住院、出院患者进行三个层面的回访，任务繁重、工作量大。张xx临危授命负责这项工作，全新的工作，全新的理念，面对方方面面的压力和困难，顶住压力，扎实的、有条不紊的开展了一系列工作。她秉承一切以患者为中心，转变服务观念、改善优质服务、创建医院品牌的理念，将医院服务分为三个层次逐步推进（即优质服务建设年、优质服务提升年、优质服务品牌年）。在全院推出了《十项优质服务措施》、《20项人文关怀措施》、服务细节流程再造、创新服务亮点等服务活动。在开展优质服务及基础上，推行公开了“一站式服务承诺”，为有需求的患者联系远程会诊、预约检查、转诊，护送病人。坚持“为病人服务到底”的理念，把病人的所有问题都解决在了院内。同时把服务规范、文明用语融入到日常工作之中，在全院开展实施了“问候语、告别语、双手接递等”文明服务新举措；建立了“患者投诉”畅通运行机制，设立了“意见箱”，公开了“投诉电话”；邀请社会监督员“把脉会诊”开门纳谏。完成了医院《投诉与感动事例汇编》，医院服务礼仪规范、医院回访中心标准化建设等，为医护人员如何做好服务与沟通提供了经验和借鉴。定期招开服务质量总结大会，查找不足，查漏补缺，并制定服务提升风向标。对医务人员进行《阳光心态》、《医患沟通艺术》、《医院服务管理与品牌建设》等培训，稳步提升医院服务质量。服务口碑不断外传，病源不断扩大，受到患者和业内人士广泛好评。2018年更是在全国医管中心满意度评价中，邢台市第五医院荣获河北省住院满意度第二名的好成绩。
患者心中的“贴心人”
张xx的工作空间不仅仅在一间小小的办公室，她的工作空间可以延伸到一个个门诊、一间间病房甚至一句话语、一个表情。大到医院的服务品牌建设，小到与患者沟通时的一个微笑，都是她的工作范围。她或站在服务台为患者引导，或穿梭病房向一个一个患者征求意见，或用精妙一语和热情服务打消患者的顾虑或不理解，她没有高大的身躯，却有着坚毅的背影，没有豪放的语言，却有着质朴的行动，没有因为工作而使一位患者不满意，得到无数患者的称赞和表扬，亲切地称她为“贴心人”。
她经常深入病房了解患者的需求，通过院中满意度调查、院后回访等途径将收集到患者的意见、建议等不断整改，大大提升了患者非常满意度。曾经有一位年过花甲的老人气势汹汹来到办公室投诉，由于脑溢血后遗症，老人严重口吃，说的是什么任何人没听懂。张xx急忙安抚老人的情绪，有给老人倒了一杯茶，等老人的情绪平稳后，详细的问了原由，原来是因为物价调整，老人对收费单上的一项收费不理解导致的。张xx急忙拨打了收费处电话，同时将物价调整的政策文件拿来一项项与老人核对，核对完毕后，老人的脸上终于露出了笑容，由衷的竖起了大拇指。也许这就是百姓的`最高赞誉。
领导眼中的“多面手”
作为80后，张xx时刻保持着年轻人特有的激情、自信、乐观精神。她将文明知性、开放豁达的品质带进工作中，不仅在本职工作中兢兢业业，而且积极参与各项文艺活动。作为医院的一名文艺积极分子，经常参加朗诵、演讲、小品、歌唱比赛，并大大小小取得各种奖励。2010年在首届邢台市国学诵读比赛中，更是与同事合作取得了全市二等奖的好成绩，为整个医疗系统争了光。
每年邢台市都会举行百场惠民演出，作为其中的一名参与者，张xx积极准备各项工作。协助主管领导做好舞蹈的编排和人员的选择，利用工作日的晚上和每周六、日的休息时间加班进行排练，每次活动从开始到节目成型都要历时2个多月时间，她克服了照顾老人、孩子的困难，坚持将排练工作完成。演出过程中，观众对演员声情并茂的演技和感人的故事情节报以热烈掌声，并有不少观众留下热泪。演出取得圆满成功，得到了上级领导和观众的一致肯定。
女儿口中的“不归人”
从张xx在邢台市第五医院从事护理工作的那天起，她就开始了每天早出晚归，科室和家里虽然是“两点一线”，都需要爱心和关心，但她无瑕照顾家庭，经常休息时间也在科室忙碌，有时为了收治和抢救病人，有时是解决患者的投诉和回访，她常常到了下班时间，也不能回家吃饭，因为呈现在她眼前的是一个个鲜活的患者，他们需要她的细心帮助，她放不下他们，有时连续工作长达18个小时。投诉热线（18032960120）24小时开机，她对这部电话的用心程度远远超过她自己的电话，为了防止漏听电话，她将电话放在枕头边，有时半夜电话响起，她急忙起身走到其他房间为患者解决问题。
作为家中的独生子女和两个孩子的妈妈，她顾不得照顾孩子和年迈的老人，一心投入到工作中。女儿常说“妈妈，你怎么没有星期天啊”“妈妈，你什么时候回来，我困了”。每当听到这样的话语，她的心里总是酸酸的，强忍泪水笑容满面的对孩子说：“妈妈，这就回去，回去给你带好吃的”。挂断电话早已泪眼婆娑。日常工作中，经常听到患者说“怎么还不下班啊，你们太辛苦了”。她有时也感慨愧对家人的酸，但能品尝到病人感激的甜，值了。
参加工作15年来，从一名普通的护士到一名中层干部，张xx始终兢兢业业，任劳任怨，加班加点，全身心的投入到工作中，处处体现出一个当代青年的积极性和创造性，展现出敢闯、敢干，勇于开拓、勇于承担、勇于创新的工作作风。坚持以人性化的精神贯穿工作始终，团结同事，为医院的各项建设发展做出了贡献，受到领导、全体员工以及广大患者的一致好评！