志愿者规章制度(精选6篇)
首先,我们每一个人心中都必须有集体意识,做每一件事都要为集体的荣誉着想,懂得团结互助,友爱和善;其次,我们要有无私奉献和吃苦耐劳的精神,遇到苦事不推脱,要勇于承担责任;再次,要明确职责,尽力做好自己的本职工作。我相信,只要我们共同努力,哈尔滨学院理学院青年志愿者协会的明天将会更加美好,爱的火炬将会永远传递下去!
为了加强协会的管理,完善协会的建设,使协会各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强协会内部干部及成员的纪律,提高各部门的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依,因此制订该制度:
一、档案管理制度:
1、协会内部文件、会员档案、学院文件;
2、各部门工作计划、活动总结、述职报告及通报奖励;
3、协会所有文件都须经秘书处归档保存。
二、活动实施制度:
1、活动实施:
(1)活动前,相关活动部门协调安排好人员,调配好活动用品,做好各项准备活动,并落实到个人,安排活动时应做到机会人人平等;
(2)活动时,应认真细致、热情积极,活动负责人控制好活动局面,按程序规范进行,确保效果;
(3)活动中严格签到,做好参与人员服务数量与质量确认,做好活动相关记录,积累完整原始资料;
(4)活动期间,参与活动的志愿者须服从组织安排,注意维护志愿者协会的形象;
(5)活动后,活动负责人及时组织进行书面总结、反馈、整理材料。有关材料及时送交秘书处归档。
2、副部以上可以支配协会内其他部门成员。
3、活动留底交由秘书处存档。
三、财务管理制度:
1、协会经费有秘书处专职管理;
2、秘书处必须做好每一笔财务账目的`记录、保存和整理好相关的发票和收据,并且每月进行一次财务审核,结算当月收支余额并交会长过目;
3、任何开支都要有收据、发票并将收据、发票、余额全数交回秘书处负责人;
4、任何社会捐助或相关活动合法所得,须经秘书处完整记录,充当活动经费;
5、秘书处每学期结束前半月,将财务状况明细向外界公开。
四、会议制度:
1、协会定期召开理事会,每周召开一次例会,遇有特殊情况可由会长临时召开紧急会议;
2、协会将不定期召开会员大会,具体时间将根据协会工作开展情况而定;
3、各部门、各组织不定期召开内部会议;
4、除例会外,有重要会议应提前通知,通知应明确开会时间、地点以及注意事项;
5、若是由于会议通知者的过失促成他人的迟到、缺席,则只追究当事人责任;
6、会议无辜缺席、迟到、早退,视不同情况,在其量化管理中相应扣分;
7、做好会议签到以及会议记录。
五、审核制度:
审核对象:本协会干部、协会全体青年志愿者。
审核方式:通过积分,提出奖励或处罚的建议,报有关上级作出决定。
审核依据:成员档案及相关活动记录(内含活动时间、质量、绩效的综合考评和量化管理)。
审核细则:
加积分:
1、凡能提出良好的建议和意见的,被协会采纳酌情加积分;
2、凡能提出富有新颖,并可实施的活动方案,酌情加分;
3、参加活动一次为1-2小时,加—1分,参与组织策划表现现突出者加1—2分;
4、特殊情况按特殊情况加分。
减积分:
1、协会各类工作、会议或活动无故迟到、早退一次扣积分无故缺席扣2分。(因故未按时参加并经调查情况属实者例外)
2、在活动过程中,用于活动的公共物品丢失或损坏、不能按时归还,物品分管人扣2分。.
3、青年志愿者在活动中违反纪律或章程时,视情节轻重分别扣分(口头警告)或1分(警告)。
六、奖惩制度
奖励:
1、协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”
2、参选人由协会各部提名;
3、参选人必须具备以下条件:
(1)志愿服务时间不少于满勤时间的60%;
(2)学期按时参加会议;
(3)在活动期间表现突出、积极、任劳任怨;
(4)无协会、部门及组织处分。
4、提名人将参选人的资料以书面形式上交到协会秘书处。经协会理事会协商一致。核实无误后。评出“优秀青年志愿者”经公示,报校团委批准,并颁发荣誉证书。
处罚:分为口头警告、警告、劝退、除名。
1、口头警告:参加会议两次无故缺席;活动时怠工;不服从统一安排、私自行动。
2、警告:对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假、工作严重失误、导致不良后果,两次口头警告;
3、劝退:假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金,各类工作会议五次无故迟到者。
4、除名:严重违反学院及协会规定,屡教不改,影响严重,予以除名。
七、会员管理条例:
1、协会成员参加活动时必须佩带协会徽章;
2、成员必须服从协会安排,凡违反协会章程及规定安排进行活动者。一切责任自负,视情节轻重给予相应处罚;
3、协会成员必须遵守校规章制度、自觉维护学校及协会形象;
4、青协会员退会需提前向上递交申请。
为了加强志愿者服务队的管理,完善志愿者服务队组织的建设,规范志愿者活动,增强志愿者服务队的纪律,提高各部门的工作质量效率,使工作有章可循、有规可依,使志愿者服务队各项工作顺利开展,特制定该管理制度。
一、队员申请及注册
(一)队员应符合以下条件:
(1)具有奉献精神,有志于参与志愿者服务活动;
(2)具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质;
(3)遵纪守法,热爱党,热爱祖国,热爱人民,拥护党的基本路线,方针,政策;遵守国家法律法规;
(4)愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。
(二)注册:
(1)本着自愿的原则,申请人提出注册申请;
(2)组织对申请人的情况进行调查;
(3)调查合格后,填写统一的注册登记表;
(4)审核合格,申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目,进行宣誓,领取“志愿者志愿服务证”。
二、队员权利与义务
(一)队员享有以下权利:
(1)参加志愿者队组织的各种志愿活动,接受有关教育,培训;
(2)就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见,并进行监督;
(3)提出请求,并要求给予负责的答复;
(4)向本队推荐优秀会员;
(5)退出青年志愿者组织;
(6)相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。
(二)队员基本义务:
(1)遵守志愿服务组织的管理规定;
(2)履行志愿服务承诺,完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作;
(3)参加志愿服务组织安排的教育与培训;
(4)尊重志愿服务对象的权利,保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密;
(5)不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动,不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬;
(6)自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志;
(7)相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。
三、组织纪律及工作要求
(一)坚持分工合作原则,个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真完成各项工作;
(二)坚持民主集中制原则,以少数服从多数,个人服从多数,个人服从集体,局部服从整体,围绕“公益事业弱势群体”开展工作;
(三)每次参加志愿者服务后,由志愿者活动组织者(负责人)立即收集活动用品,并交单位保管;
(四)认真听取广大师生的意见和要求,对工作(活动中)存在的问题应及时向相关人员反映;
(五)注重培养自己的兴趣爱好,积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去,多参加实践、公益活动;
(六)要有强烈的时间观念,在开会的(例会)时,如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟,以书面形式向负责人请假。准假后方可离开;
(七)如确因时间冲突或情况特殊,一定要分清轻重缓急,学会自我调整和自我缓解,决不能影响本服务队的工作开展,若时间紧急,须迟到或须请假者也须向负责人说明情况;
(八)明确工作目标,不能盲目地开展工作,必须拟定工作计划和工作总结;
(九)禁止在工作中“讨价还价,拈轻怕重”,禁止因工作不满而闹情绪,更不允许志愿者之间发生口角和争执,有意见或不满,应向负责人提出;
(十)凡迟到者或请假者,应及时向负责人说明情况,并了解工做安排及其内容;
(十一)志愿者之间要相互帮助,团结合作与其他各部门之间保持友好关系,相互学习、相互监督、共同促进、共同提高;
(十二)本制度未尽事宜,将在工作中不断总结,不断完善。
四、活动策划及实施制度
活动策划:
(一)主题活动要提前一月进行策划,策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字;
(二)主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同,体现特色。
活动实施:
(一)活动前,协调安排好人员,调配好活动用品,做好各项准备活动细则落实到人;
(二)活动时,按照方案认真、细致的组织实施,活动负责人控制好活动局面,按程序规范进行,确保效果;
(三)活动中严格签到,做好参与志愿者的服务数量与质量确认,做好活动相关记录,积累完整原始资料;
(四)活动后,负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料,有关材料及时送交团总支归档。
(1)队员登记制度。队员必须进行综合登记,建立个人志愿服务档案。定期总结工作情况和改进工作的意见。
(2)工作会议制度。定期召开工作会议,每季度召开一次专题工作会议,总结活动开展情况和不足,及时调整工作,改进工作。
(3)队员培训制度。一是凡新入队的队员必须参加培训,内容包括服务队章程、服务技巧、沟通技巧、服务技能等。二是每半年组织全队开展一次技能培训,提高服务能力。
(4)队员考评制度。每年底对全队队员进行一次考核考评,将考评为“优秀”者,与医院年底评优先进挂钩。对考评“不合格”者,进行劝退。
(5)激励和表彰制度。依据队员志愿服务时间的长短,服务质量情况分别给志愿者评级,进行全院通报表扬。
(6)财务管理制度。经费来源由医院党支部、工会、团支部拨发。经费使用,应遵守节俭原则,合理使用。经费由指定的一位副队长负责管理,需要使用经费时,应向其提出申请,并报队长批准后才可使用报销。年度结算、转交财务时应严格按账面余额与实际余额相符才可移交。
首先,我们每一个人心中都必须有集体意识,做每一件事都要为集体的荣誉着想,懂得团结互助,友爱和善;其次,我们要有无私奉献和吃苦耐劳的精神,遇到苦事不推脱,要勇于承担责任;再次,要明确职责,尽力做好自己的本职工作。我相信,只要我们共同努力,哈尔滨学院理学院青年志愿者协会的明天将会更加美好,爱的火炬将会永远传递下去!
为了加强协会的管理,完善协会的建设,使协会各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强协会内部干部及成员的纪律,提高各部门的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依,因此制订该制度:
一、档案管理制度:
1、协会内部文件、会员档案、学院文件;
2、各部门工作计划、活动总结、述职报告及通报奖励;
3、协会所有文件都须经秘书处归档保存。
二、活动实施制度:
1、活动实施:
(1)活动前,相关活动部门协调安排好人员,调配好活动用品,做好各项准备活动,并落实到个人,安排活动时应做到机会人人平等;
(2)活动时,应认真细致、热情积极,活动负责人控制好活动局面,按程序规范进行,确保效果;
(3)活动中严格签到,做好参与人员服务数量与质量确认,做好活动相关记录,积累完整原始资料;
(4)活动期间,参与活动的志愿者须服从组织安排,注意维护志愿者协会的形象;
(5)活动后,活动负责人及时组织进行书面总结、反馈、整理材料。有关材料及时送交秘书处归档。
2、副部以上可以支配协会内其他部门成员。
3、活动留底交由秘书处存档。
三、财务管理制度:
1、协会经费有秘书处专职管理;
2、秘书处必须做好每一笔财务账目的记录、保存和整理好相关的发票和收据,并且每月进行一次财务审核,结算当月收支余额并交会长过目;
3、任何开支都要有收据、发票并将收据、发票、余额全数交回秘书处负责人;
4、任何社会捐助或相关活动合法所得,须经秘书处完整记录,充当活动经费;
5、秘书处每学期结束前半月,将财务状况明细向外界公开。
四、会议制度:
1、协会定期召开理事会,每周召开一次例会,遇有特殊情况可由会长临时召开紧急会议;
2、协会将不定期召开会员大会,具体时间将根据协会工作开展情况而定;
3、各部门、各组织不定期召开内部会议;
4、除例会外,有重要会议应提前通知,通知应明确开会时间、地点以及注意事项;
5、若是由于会议通知者的过失促成他人的迟到、缺席,则只追究当事人责任;
6、会议无辜缺席、迟到、早退,视不同情况,在其量化管理中相应扣分;
7、做好会议签到以及会议记录。
五、审核制度:
审核对象:本协会干部、协会全体青年志愿者。
审核方式:通过积分,提出奖励或处罚的建议,报有关上级作出决定。
审核依据:成员档案及相关活动记录(内含活动时间、质量、绩效的综合考评和量化管理)。
审核细则:
加积分:
1、凡能提出良好的建议和意见的,被协会采纳酌情加积分;
2、凡能提出富有新颖,并可实施的活动方案,酌情加分;
3、参加活动一次为1-2小时,加—1分,参与组织策划表现现突出者加1—2分;
4、特殊情况按特殊情况加分。
减积分:
1、协会各类工作、会议或活动无故迟到、早退一次扣积分无故缺席扣2分。(因故未按时参加并经调查情况属实者例外)
2、在活动过程中,用于活动的公共物品丢失或损坏、不能按时归还,物品分管人扣2分。.
3、青年志愿者在活动中违反纪律或章程时,视情节轻重分别扣分(口头警告)或1分(警告)。
六、奖惩制度
奖励:
1、协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”
2、参选人由协会各部提名;
3、参选人必须具备以下条件:
(1)志愿服务时间不少于满勤时间的60%;
(2)学期按时参加会议;
(3)在活动期间表现突出、积极、任劳任怨;
(4)无协会、部门及组织处分。
4、提名人将参选人的资料以书面形式上交到协会秘书处。经协会理事会协商一致。核实无误后。评出“优秀青年志愿者”经公示,报校团委批准,并颁发荣誉证书。
处罚:分为口头警告、警告、劝退、除名。
1、口头警告:参加会议两次无故缺席;活动时怠工;不服从统一安排、私自行动。
2、警告:对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假、工作严重失误、导致不良后果,两次口头警告;
3、劝退:假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金,各类工作会议五次无故迟到者。
4、除名:严重违反学院及协会规定,屡教不改,影响严重,予以除名。
七、会员管理条例:
1、协会成员参加活动时必须佩带协会徽章;
2、成员必须服从协会安排,凡违反协会章程及规定安排进行活动者。一切责任自负,视情节轻重给予相应处罚;
3、协会成员必须遵守校规章制度、自觉维护学校及协会形象;
4、青协会员退会需提前向上递交申请。
总 则
第一条 志愿者本着自愿参加的原则招募图书馆志愿者,凡安徽工业大学在校学生,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
第二条 招募方式采取组织招募。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年,以个人或集体名义报名应招以及参加图书馆志愿者集中招募。
第三条 组织原则:活动组织者要协调好组织内部关系,为活动实施创造条件,提供必要的服务。
第四条 服务宗旨:通过图书馆志愿者活动,为读者提供志愿服务,弘扬无私奉献精神和舍己为人的传统美德,提高图书馆志愿者的思想道德素质,促进图书馆管理工作的有效进行。
第五条 服务口号:奉献、友爱、互助、进步。
第六条 服务原则:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务读者,无私奉献。
第一章 图书馆志愿者守则
为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献,树立和宣传图书馆志愿者的良好形象,对图书馆志愿者提出以下要求:
第一条 坚持四项基本原则,拥护党的基本路线,热爱祖国,模范遵守国家的法律、法令以及学校的有关规章制度。
第二条 模范遵守各项规章制度,服从管理,组织开展各种志愿服务。
第三条 以自身的行动倡导奉献精神,把爱心献给读者,实践友爱、互助、奉献!
第四条 严格要求自己,自觉遵守服务章程,高质量完成服务任务。
第五条 加强学习,不断提高自身素质和服务技能。
第六条 顾全大局,维护志愿者形象和集体荣誉,树立图书馆志愿者良好的形象。
第七条 热情为服务对象服务,态度谦和,耐心细致。
第八条 廉洁自律,不以任何理由索要收受服务对象的钱物。
第二章 志愿者纪律
志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度,服从组织安排,认真完成任务。
1、上岗服务期间,志愿者必须佩带“图书馆志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。
2、上岗服务期间,志愿者必须准时上岗,不能迟到、早退,还必须讲信用。
第三章 经费
第一条:本志愿者队伍属于非盈利性团体。
第二条:本志愿者队伍经费来源主要为:社会的赞助和捐赠及其他的合法收入。
第四章 登记制度
服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行书面登记制度。
第五章 档案管理制度
1、建立图书馆志愿者档案,掌握图书馆志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、根据服务对象的需求及图书馆志愿者的服务意向,建立图书馆志愿者和服务对象的联系网络,使每一项活动做到服务对象明确,服务人员稳定,服务项目具体,任务量化,责任到人。
3、建立图书馆志愿者服务档案,对图书馆志愿者开展服务的具体情况进行记录。
第六章 培训制度
1、图书馆定期组织图书馆志愿者开展各项理论和技能培训,包括图书馆志愿者的基本概念、图书馆志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等,不断提高图书馆志愿者的服务水平。
2、图书馆定期邀请图书馆领导、图书馆志愿者、服务对象召开座谈会、听取各方面意见和建议。
第七章 监督检查制度
1、组织指导和协调图书馆志愿者服务队完成图书馆志愿者协会统一部署的任务。
2、通过跟踪服务、信息反馈等形式,监督检查图书馆志愿者服务情况并记入服务档案。
为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进社区志愿服务活动,加快推进和谐社区建设,健全和完善社区保障体系,特制定以下制度:
一、社区志愿服务是指在社区党委的倡导和扶持下,从社区成员多种需求出发,组建以社区居民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决社区问题,倡导社区居民互助,共同推动和谐社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。
二、社区志愿者经过社区志愿者服务中心登记并获得其同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的.人员。
三、注册志愿者的基本条件:热心于公益事业,不怕困难,具有奉献精神;具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目,从事一定时间的志愿服务工作;思想品质优良,无不良嗜好,无违法乱纪行为,遵纪守法;能遵守《志愿服务条例》的相关规定,服从各级志愿者组织地管理;年龄16周岁以上(16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)均可到社区志愿者组织申请。
四、社区志愿者要在法律法规规定的范围内开展志愿服务;完成志愿者组织安排的服务工作等;维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象,保证服务质量;开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志。