收银员工作失误检讨书(必备14篇)
尊敬的领导:
您好!
我现在对我的今天在工作上出现的失误向您表示我最真挚的歉意,对不起!因为我个人的失误,导致超市出现了损失,虽然说金额并不大,但是那也是造成了,我不会逃避也不会为自己找任何的借口,我愿意承担责任,超市造成的损失,您就从我的工资里面扣除吧,我毫无怨言的。并且我向您保证,以后绝对不会再出现类似的失误。
我们超市的员工在每天下班之前都要对今天的业绩进行核实的,然后再上交给超市主管,昨天进行工作总结核实金额的时候,我发现金额对不上,少了五十四块钱,我反复核实了三遍结果依旧是如此,我还是不愿相信这样事情的发生,我把我工作岗位附近的地上全找了一个遍,我宁愿相信是我不小心把钱掉地上了,但是结果却还是往最坏的方向发展了,我仔细回想了今天一天的工作,每一位顾客的结账情况,我都在脑子里过了一遍,然后再结合电脑上的数据,我还是发现了一处不对劲。是我在收银的时候,弄错了,今天晚上有一个阿姨买了很多东西,两瓶洗衣液,我算成了一瓶,我清清楚楚的记得她买的是两瓶。本来我们收银的时候,为了节省时间,会把相同的商品扫一下录入进去,然后再乘以数量就可以了,但是我今天明显是忘了乘以二,我很惭愧,经过严格岗前训练的我,还发生这样的失误,这可是作为收银员最不应该犯的错误,这是我们最基本的业务能力。这一点毋庸置疑。
您现在要我去找发生错误的原因,我也一下子说不出来,可能是业务能力不够熟练,毕竟我才工作了一个多月,不能达到十分熟练的地步,也有可能是太忙了,晚上超市顾客消费高峰期,后排排队的人就没停过,的确有点忙昏了头。所以才导致这样的事情发生,但是可以因此看出来,我在工作上还有太多需要加强的地方了,我不能就这样下去,我得更加努力才行,不然真的对不起您给我的这份工作,我肯定让您很失望吧。好像我是新一批进来的收银员当中第一个出现工作上失职的员工吧,我自己也觉得十分的丢人,还好商品的金额不大,不然我真的赔偿不起,这对我来说也是的好消息。
很抱歉,给您惹麻烦了,害您下班了还要还在批评我,希望您能这份检讨书当中看到我的歉意,希望您看在我来到我们超市才不到两个月的份上,再加上我是首次犯错,您大人有大量,原谅我这次吧。我以后一定好好的站好自己的岗位,绝不给您丢脸。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
尊敬的超市领导:
您好!
x年x月x日,顾客李女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买7000多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款,单品价值1188元。后经客服副总、商品副总、促销部经理及客服经理帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客李女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:
第一:自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;
第二:对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;
第三:在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;
第四:自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率;第五:工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨:在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
第一:及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;
第二:在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;
第三:加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;
第四:在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;
第五:对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客李女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
检讨人:
20xx年XX月XX日
尊敬的部长大人:
为表示我的深刻反省,我做了以下的检讨。
这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。
我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到"高调做事"。所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。
对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。
此致:
非常抱歉!
检讨人:
xx年xx月xx日
尊敬的领导:
首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情,我对副总和公司全体同事表示真诚的歉意,对于在最近一个月内连续发生的两起由我而起的接待事故在此做出深刻的检查与反省。
关于此次失误,经过这半个月来的反复斟酌和思考,我才如梦方醒,意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。也许在一开始心气过高的我还抱着不服气的心态对这次的投诉信嗤之以鼻,但是现在我渐渐明白,由于自己此次对工作的不重视,忽略了工作中所应该具备的基本素质。在整个行程期间,大部分时间由自己主观意识形态所决定,完全没有以一名人员的素质严格要求自己由此引发的一系列问题所造成了客人投诉的后果是非常严重的。
关于一事,完全是由于我个人原因造成的重大事故,尽管后来我采取的一系列力所能及的措施弥补,但是过失在先,在此我对我自己的工作在近一个月内的连续发生的失误做深刻的检讨和反省。
发自内心说,在这里我要感谢各位领导对我的悉心的栽培和教诲。此次投诉是一次非常大的遗憾,但是痛定思痛,仔细回想工作中的每一个细节和过程,如果没有这一次的遗憾也许在明天或者不远的将来就会因为我的忽略和不在意或者是自满的情绪导致我终身的遗憾。我怀着十分愧疚和忐忑不安的心情写下这封信,一则是对于我此次的工作重大失误做出最深刻的检讨。
其二,此次对我的工作态度和职业生涯是一次全新的重启,今天就是我新的开始,认真对待每一个团队和每一件事情认真履行公司和赋予的工作任务;第三,我热爱这个集体,热爱这个大家庭,我沉痛地忏悔由于自己的工作失误给各位同事带来的负面情绪和公司带来损失,我想借这个机会向各位同事表示深切的歉意,希望各位同事从本人的失误中吸取教训,不犯同样的错误。
正是如此,此次带给我的是难以忘怀的记忆,我希望这能够成为我的警钟时时在我耳边敲响,不要重蹈覆辙。 再次我诚心诚意向公司以及各位领导表达我的心声:
第一,这次是我个人职业生涯的耻辱,我必将时刻铭记于心,我真心诚意接受领导和同事对我的批评,感谢各位对我的批评和帮助,我将以此促使自己更加努力去完成每一次任务每一项工作。
第二,对于此次失误,我真心诚意愿意以我个人的名义在全公司全体同事面前做深刻检讨和反省,警示自己也警示别人。
第三,我真心诚意接受公司给予的任何形式的处罚。
检讨人:
日期:
尊敬的领导:
您好!我已深深的认识到自我的错误。
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自我不够认真,才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意,透过这件事情我真正领悟到了自我的缺陷和不足,明白了以后如何改善,因为做事不认真,自我尝到了自我种下的苦果还连累到公司,使公司在经济和名誉上受到严重的损坏,这是用金钱赔偿不来的。
但是事因我起,我愿承担职责,凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益,但是在这个群众中每个人都起到重要的作用,我此刻明白了,一个人的力量的渺小的,但是一个人因为不认真导致的事故,是重大的,因为以前意识不够,做事马虎,今后我会认认真真做好工作上的每一件事,尽到我自我应有的职责,为公司贡献我的力量。
通过这件事让我深刻的.理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义,我深刻的检讨自我,这件事虽然不是安全上的事故,却也是自我麻痹造成的;这件事由我造成的我愿理解领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司完美的明天做出自我应有的贡献!!
检讨人:
时间:
尊敬的领导:
关于此次工作失误,经过这半个月来的反复思考,意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。由于自己此次对工作的不重视,忽略了工作中所应该具备的规章制度。
关于贵宾门口漏水一事,完全是由于我工作中巡视不到位造成的重大事故,尽管后来我采取的一系列力所能及的措施弥补,但是过失在先,在此我对我自己的工作失误做深刻的检讨和反省。发自内心说,在这里我要感谢领导对我的细心栽培和教诲。这次抢修中是一次非常大的遗憾,痛定思痛,仔细回想工作中的每一个细节和过程,发现自己工作职责上还有很大的欠缺需要去改正,对于我此次的工作重大失误做出最深刻的检讨。此次对我的`工作态度和职业生涯是一次全新的重启,从今以后我要对每一件事情认真履行领导赋予的工作任务;我沉痛地忏悔由于自己的工作失误给各位同事带来的负面情绪和公司及部门带来形象受损,我想借这个机会表示深切的歉意,希望各位同事从本人的失误中吸取教训,不犯同样的错误。我真心诚意接受公司给予的任何形式的处罚。
除此之外,我也是看到自己的工作太久没有去作出一些改变了,其实也是自己不够主动的去做,如果去提升效率,或者改进工作的方法,一些失误也是可以避免,甚至不会在工作里头出现的,以前积极的状态自己也是要去找回,同时在个人能力方面也是要有所进步,而不是说还按照以前的方式来做工作,一直都是要有所改变才行的,同时也是会在这种状态下避免犯一些低级的错误,此次的失误我知道也是给我们部门丢脸了,让您也是没有面子,自己也是很羞愧,本来我应该是给我们部门去争光的一个抢修工程,但想不到却是这样的结果,自己也是要承担此次失误所造成的一些后果。今后不再出这样的失误问题了。
领导信任我,让我在这个岗位上做事情,那么我就不能给领导抹黑,而是要有积极负责的态度来做好自己本职的工作。此次事情也是给我提了醒,让我更加的意识到自己要去作出改变,今后的工作里头也是要去更进一步,把工作都做好,不再出这样的问题,同时去提升自己的能力来改变工作的一些方法,把事情都做好。
检讨人:
20xx年6月18日
尊敬的公司领导:
日前,由于我在对现金进行打捆封包的时候未认真清点,在一捆100元票面现金中多捆了1把,使得该捆现金是11万,从而导致在现金上介的时候多上介了1万,使得金库短款1万。给一贯严谨的单位作风造成了不利影响,现在,我已经清楚的认识到了我的错误,我非常诚恳,态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。
这次工作失误是在4月底发生,当时我因为疏忽大意和精神不集中,在捆钞的时候多捆了一把,之后没有及时查金库现金导致,这次失误的发生主要是由于我的疏忽和工作态度不认真负责造成的。这次失误虽然是一件偶然发生的事情,但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题,自己不能严格要求自己。总结起来就是:不够谨慎小心,做事缺乏条理。因此,这次事件的`发生不仅让我感到羞愧,更为重要的是感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
对于以上的错误,我已经认识到了它的严重性,为了更好的检讨自己,我特意为自己提出了一下几条改正意见:
1,提高合规性。合规认识到位,执行到位,监督到位。要做到时刻牢记我行的的各项规范,并且做到自觉遵守和督促他人遵守。
2,对自己错误根源深挖细找,并认清它可能带来的严重后果。
3,认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现弥补我的过错。
既然错误已经酿成,我就应该去面对,避免以后犯同样的错误。经过这次事件后,我会更加严格要求自己,做到工作的各项合规。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定细心,不忽视任何一个环节,强化风险防控意识,从细节把服务做到最优。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的医院各位领导:
领导好,我叫曹xx,现就9月2日的工作事故做出检讨。
首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好,当天由于我工作的马虎大意,把X床张XX病人的灭菌注射用水Xml,重组人白介素X00万单位的肌注针,误给1X床张XX病人注射入体内,后病人家属发现并及时报告护士长,工作中出现了不应该的失误,给病人及家属带来了心理负担,再此我做出深刻检讨!
我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:我以积极的思想态度和行动去承认自己在工作中的错误。对于这件事情的发生最主要的原因是自己未做好“三查七对”和未能按照制度要求执行,造成病人的不必要的麻烦。然而最重要也最庆幸是没有对患者人身和生命造成事故,还有挽回的余地。为此,我深刻的反省自己和谴责自己不负责任的态度和行为,并告戒自己要吸取教训。同时也希望其他医护人员从我这件事情中吸取教训,鞭策自己在以后的工作中更加认真负责。
我要对这次事件引以为戒,在今后的工作中我严格要求自己,做到以下几点:
1、树立全心全意为患者服务的思想,经常深入病房了解病房,改善服务态度,对病人要关心、细心、耐心、责任心和热情、注意语气、语调,病人需求不能满足要认真解释。
2、深刻的反省自己,认真的吸取教训,对工作认真负责,要严格遵循操作规程,时刻注意严格要求自己执行操作前、中、后查对,而且注意方法,要正确查对姓名、床号、药物名称、剂量、浓度、用法、用药时间、失效期,过程中要注意力集中,一丝不苟、忙而不乱,遇到问题要冷静处理、不能退缩应;及时请示汇报的要汇报,防止差错的发生。
3、无论在做什么操作的时候,都要提倡“精益求精、细致入微”的护理精神。从自己做起,培养良好的工作习惯和严谨、求实、慎独的工作作风,杜绝工作的随意性,对自己的行为负责,对患者的生命安全负责,提高护理质量。
4、吸取经验教训,时刻不放松对自己的提醒,加强护理安全,加强风险意识,任何时刻保持头脑的.清醒,处变不惊,随机应变,严格执行医院和科室的各项规章制度。
5、经常巡视病房,及时应接红灯,密切观察病情,凡病人不适或病情发生变化,要及时报告老师及医生处理。
6、继续加强自己的理论知识和操作,护理知识业务学习。虚心向老师们学习,欢迎他们对我的指导并指出错误。为以后的护理工作奠定基础及护理技能的发展作出准备。
7、对病人进行操作前,耐心解释,取得理解,尊重患者和家属。满足患者合理要求,向患者和家属解释每一项操作的内容、配合的方法、执行的必要性。只有得到患者与家属的理解才能配合我们的工作顺利进行。
通过次事故使我深刻的认识到一个人的成长是需要磨练、挫折和付出代价的,那样的成长经历才够刻骨铭心,才能永远吸取教训,对自己警钟长鸣,才能在以后的工作中严格要求自己,才能比别人进步的更快。同时,也认识到一个人的成长,除了要经验更重要的还是要吸取教训。做人就要做一个坚强的人,自信的人、勇于承担责任和承认错误并且吸取教训虚心学习的人。在平常的工作中,领导和老师们对我们声声强调、提醒和督导那是对我们下一代何等的关心与爱护。此刻回想起来,我更加深刻的认识和懂得领导和老师对我们的培养是那么的包含心血和厚望重托。人生事业的路程才刚刚起程,在哪里跌倒就在那里爬起,在人生之路继续顽强拼搏与自强不息,成功的一天总会到来。
经历过这次事件后,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错,以后保证决对不再出现同样的错误。
检讨人:曹xx年月日
尊敬的医院领导:
我怀着满满的愧疚以及懊悔向你们写下这份检讨书。作为一名护士,我为自己的失误行为给病人带来了痛苦,感到了深深地愧疚和不安,在此,我向医院各位领导做出深刻检讨。
通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能够好好的约束自己,由于自己的失职,给医院带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起医院领导对我的信任,愧对护士长的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给公司造成了十分不良的影响。为此,我感到十分歉意和内疚。事情发生的原因主要是车流量大,心里着急,自己不够仔细,没有认真、反复的核对造成了差错。这次问题的发生,让我深刻认识到自己存在的问题:
性格比较急躁,不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔业务都有不只一个风险的控制点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。在平时办业务的过程中,我基本上大的.风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较小心,都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来的时候就比较难兼顾。没有摆正心态,得失心过重。
参加工作半年多了,我一直是自我学习,自我锻炼的状态,非常想得到大家的认同,不愿意自己办理业务太慢,或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务,不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了,缺丧失了业务的准确度,不免出现一些问题。
做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理,梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情,严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节,能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨,深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向,从错误中自我反思,不断进步和蜕变,才能努力成为一名优秀的员工。要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要仔细核对,认真地按照步骤一步一步的办理,保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度,仔细勾对传票,翻看传票。
不要急于求成,不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,总是希望能够加快速度,看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的,而我们的基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错误的出现就不可避免了。
检讨人:XXX
20XX年XX月XX日
尊敬的领导
您好!
时间的流逝似乎并没有带给自己在工作上有着多大的提升,有的时候碌碌无为似乎便是对我这样一名员工的最好写照,有的时候看到一些新员工在工作效率上面也能够超越自己的时候也不免感到有些焦虑,但是自己在焦虑的时候似乎已经忘记了我的工作相比起效率来说更为重要的是严谨,保证自己的工作不出现任何的失误我在今后的岁月中需要保持下去的,但是此刻令我反省的却是自己在工作上面出现了一些失误。
或许已经习惯了循规蹈矩的自己在工作的时候最忌讳出现焦虑的心态吧,实际上出现这样的问题也是因为长久的安逸让自己看不清现实了,尤其是自己的工作岗位性质与其他人不同的情况下还要用自身的短处去和对方的长处比较,不过可以肯定的是我最近的工作作风还是显得有些浮躁,甚至在正式工作的时候只贪图速度而不去检查质量如何,这样的做法只能够在长期矛盾的积累中直至爆发出来,而目前工作失误便是自己长期的工作中保持懒散的态度所导致的。
如果说我真正重视自己的工作就应该要从长远来考虑问题,至少较为短视地对待现有的工作只会导致失误现象的产生,有的时候我也难免会埋怨自己在过去的工作中为什么总是考虑一些其他的事情,须知有着工作的具体情况是不能够去随意探查的,可我在闲下来的时候总是喜欢将其与自身的工作进行比照,说到底还是过于安逸的工作环境令自己总是按捺不住一些非分之想,或许正是这些杂念的困扰才会导致工作失误的产生吧。
静下心来以后我还是对自己在工作上面的失误感到有些惶恐的,有的时候即便是最为细小的失误也应该要引起足够的重视才行,在明白这样一个道理以后我也应该要好好进行反省才能发现问题的所在,至少要将其进行一番分析才能够在将来的工作中避免此类现象的再次发生,因为我也明白作为一名员工应当要懂得为领导以及部门中的其他同事进行分忧,否则的话总是出现这样的问题也容易表明自己是个对工作不负责的人,但凡有一点重视的心理都不应该在这种最为熟悉的工作上出现失误。
其实在经历了这么多以后我早已打消了内心之中不安分的想法,毕竟不管怎么说这次的工作失误也是因此而起,我应当要懂得按照一名员工的职业道德修养来要求自己进行改善,至少要让这次的反省与检讨起到一定的作用才能避免下次工作失误的产生。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的xx领导:
您好!
这次您对我的批评我都记住了,并且我会用这次的失误作为我之后工作中的警告,来让我能更好地完成我这部分的工作。我会出现这次的失误都是我自己有心事没有解决,我希望领导不要对我的能力有所怀疑,我会马上将我的心中事都处理好,这样才能更好的在公司工作。
领导总是有提醒我们在工作上要细心,要多多检查几次,确保没有出现任何的差错,然而我还是没有用这一点来要求我自己,还是在自己的工作中出现了失误。虽说这点小失误是不会给公司产生利益上的损失,但是还是会对公司的名誉有一定的影响。所幸领导在向上提交时再检查一番,才没有使得这个错误继续下去。
这一切的事件都是我个人的问题,是我没有在自己的工作上好好好的要求自己,甚至还将自己生活上的情绪带到了工作中,我想着一切都是我在处理这样的事情上还存在着一定的问题。如今我造成的失误,我很是后悔难过,我更是对我近期的工作态度进行了较大的反思。本来工作与生活是应该是独立存在的,但是我还是将生活上的琐事带到了工作上,甚至还使得我没有将自己的工作做到位,现在想来我在这些方面是存在着非常严重的问题。
纵使失误在领导的帮助下化解了,但是我个人的错误我还是需要承担的,领导是完全可以严重的处罚我,并且我还要对领导保证之后的工作我都努力多多检查几遍,一定要避免错误的发生。由于我给公司内部产生的影响,我想领导可以将我进行当众的批评惩罚,这样才能给其他员工更多的警醒,才能够避免之后有可能出现的错误。这一次由于我个人没有将自己的工作完成好,还让工作之外的事情来毁坏了我的工作,我是必须要在内心里明白工作的重要性。既然是上班时间,那么生活上的琐事就不应该拿出来扰乱工作,若是实在无心工作那便应该是请假休息,这样才能更好的避免在工作上的任何问题。
可能这一次的我也是觉得自己已经有很好工作经验,我会产生的错误,以及各方面的问题都能够更好的完成,这才在上班的期间走了神。而现在的我都是完全的明白自己有非常大的错误,工作虽说是不难的,但是还是需要我用心来完成,容不得有一丁点的马虎,如今的我都将自己的思想摆正了,之后我会以更好的状态开展自己的工作,并一定不会再由于自己的事情干扰工作了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我这次工作犯了一些低级错误,以前工作从没有出现工这样的错误,是我有些懈怠了,我们有做好该做的工作,是我的错,给公司造成了巨大损失。
一个岗位负责一个工作,我负责的工作没有做好,都是我没有把这些平常简单的工作放在心上认真做好,导致自己在工作中一时疏忽,出现了失误,对于失误是我自己做的不够好,是我们有做到自己该做的,我懈怠了,没有了以往足够的动力,有些消极,这是我心态没有摆好,是我工作没有做到位在工作时我就应该全心全意工作,而不是在工作中走神,工作中做其他的事情,工作一点受到了其他因素的影响就会出现失误,我的这次失误就是最好的例子,我会引以为戒。
工作没有简单,只有是否用心,我这次犯错还是我没有用心,没有全力以赴,导致了最后失误,我不可能如同机器人一样永远都不会犯错,我也不肯能如同木偶一样总是重复一件事情,我们的工作需要变通,我们的工作也有长短,这都需要我来做好,而我却被工作一次又一次带偏了,没有做到我来引导工作,成了工作引导我。
失误了,犯错了,也得到了教训,明白了简单的道理,来到岗位上就要全身心去工作,而不是在工作中犯错,每一次工作都要脚踏实地,都要全身心的去付出,去努力只有把工作做好了才能够有时间去做其他的,公司给我提供了生存,成长的空间,我应该为公司创造价值,不能在工作中犯错,不能因为自己的事物给公司带来损失。
在工作中应该一直保持不变的心态,用自己一直努力的去做好自己的工作而不是一次又一次的在工作中犯错,不能因为错误,在此犯错。我这次失误,下次一定要避免这样的事情发生,因为我不能浪费时间,每一次失误都会让工作效率下降,都影响其他工作,工作的节奏必须要赶上来。
我会在失败中,错误中寻找自己的问题,并且纠正他,我不会认为字词失误只是小事,小事也可能变大事,我会认真对待这件事的,不会含糊过去,会从根源上解决为题,让我能够在以后的工作中不在出现这种低级错误不在小事上栽更头,一定会努力做好,用成绩,用努力来证明,我真的是有改过的决心有这个信念一定要做好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
xx年xx月x日,顾客x女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买xxxx元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“xxx”过机扫描收款,单品价值xx元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客x女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:
1、自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;
2、对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;
3、在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;
4、自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率;
5、工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨,在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
1、及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;
2、在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;
3、加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;
4、在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;
5、对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客x女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日