业务跟单岗位职责汇编8篇
1、熟悉服装订单整个操作流程,能够跟进样品及订单生产的全流程,服装跟单工作职责。
2、根据订单的状况,协调工厂和供货商,确保大货质量和交货期。
3、对服装面料有一定的了解和认识。
4、具有应变及处理突发事件的能力,协调好各生产厂家和供货商,确保大货质量和交货期服装生产跟单岗位职责服装生产跟单岗位职责。
1、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);
2、第一时间评估生产及品质情况回复客户;
3、排单给生产安排部门PMC要求按单交货;
4、跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;
5、接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;
6、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
7、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
8、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
9、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人(操作员)
10、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
1、服从生产主管安排工作,仔细查看自己应跟踪的订单,明确交货日期与生产中应注意事项,督促生产计划员及时安排生产,以免延误交货期。
2、对客户提出的要求结合生产的情况,配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量,如有问题及时与有关部门或客户联系,起到内外、上下联络的作用,以保生产的正常运行。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度,不是只管某个工序。
4、在货物全部生产完成之前的2—3天,积极询问生产部及车间主任或其他负责人,确定出发货日期,然后及时通知货主或业务员找车(订舱)。
5、货物生产完成督促车间及时入库,同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货()方式,提前做好发货准备。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户,要求客户签名回传,并跟踪货款。
8、经常与客户保持联络,保证友好往来,注意礼貌让人。
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
1、负责代理商的订单下单发货和跟踪物流情况,处理相关的售后问题;
2、负责与代理商沟通,传达相对应的。公司政策,并下发相关的政策内容;
3、跟踪订单情况,确保按期按质交货,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强;
4、相关报表的记录、统计每月数据对账工作;
5、完成上级交代的其他工作。
1、负责采购计划、物料计划的编制与汇总;
2、下达采购计划和任务,安排和控制采购作业进度;
3、根据生产进度及时对采购计划进行调整并进行监控,保证计划完成率;
4、负责跟进订单情况并保证货物及时出货;
5、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理化建议;
6、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;
7、外发跟单,品质把控,保质保量按时交货。
一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。
十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。
岗位职责:
1、通过网络平台、展会等渠道独立开发国际市场;
2、维护老客户,开发新客户;
3、为客户提供专业的咨询,跟进客户的询价、回复客户询盘及报价跟进;
4、围绕公司销售目标,制定销售计划并实施,完成每月的产品销售任务。
任职资格:
1、全日制大专学历及以上,国际贸易、商务英语、国际市场营销等专业优先;
2、大学英语六级及以上,良好的英文口语及读写能力;
3、优秀的沟通力和执行力,团队合作意识强;
4、勇于担当,能够承受高强度的工作压力;
5、具有良好的.职业道德和吃苦耐劳的敬业精神;
6、积极乐观,正直坦诚,热爱销售,激情澎湃;
7、三年以上外贸销售经验,擅长新客户的开发,熟悉电子消费品行业者优先。
我们提供这样的平台给您:
1、每年美国展会、香港展会的参展机会;
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4、我们研发团队有200人,研发+生产+销售一体化,公司行业内排名前茅;
5、优秀的销售团队,专业的销售培训,产品销量快速增长。
1、根据业务部门定单要求,对生产过程监控、协调,确保准时、保质保量完成公司产品的生产、交付。
2、协助制定合理的生产计划安排,按时检查生产计划的落实情况,做好生产线平衡生产管理;
3、每天检查《生产日报表》,及时更新《订单计划表》了解生产计划执行情况,并督促按时完成各类生产报表,品质报告等,协调各部门进行生产排期和进度监控;
4、将产品订单进行归档管理,并将订单情况向公司有关负责人汇报,及时进行产品的生产;
5、跟踪每张订单的生产过程和产品外发加工过程,对流转单据和实物进行核对和签收;