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办公室安全管理制度(精彩13篇)

2023-07-18 09:13:09综合

办公室安全管理制度(精彩13篇)

  办公室安全管理制度是确保员工和办公环境安全的重要措施,有效预防事故和保护员工的身心健康。以下是热心网友“yunde”分享的办公室安全管理制度(共13篇),供大家参阅。

办公室安全管理制度

办公室安全管理制度 篇1

  为规范连锁门店餐厅安全管理,确保门店做到安全生产,特建立连锁门店办公室/电脑房安全管理规定:

  一、门店管理人员应做好办公室/电脑房的安全管理工作,保持整洁安全的办公环境,防止安全事故的发生,确保门店的资料、机密文件的安全

  二、办公司/电脑房安全管理相关内容

  1 、严禁在办公室/电脑房吸烟,办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设

  2 、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行

  3 、保持地面干净,无废弃物,无无灰尘,垃圾筒要及时清理干净

  4 、严禁乱拉乱接电线和接线板,禁止超负荷使用,有需要时要找专业人员进行安装

  5 、各类开关/电器破损或损坏,必须要专业人员进行维修 6 、严禁有电线线头外露,发现此类情况要及时报修

  7 、办公室/电脑房的相关资料分类整齐,重要资料要特别存放

  8 、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度,远离高温,油烟和粉尘等

  9、办公室/电脑房严禁无关人员进入,进出要随手关门,电脑要设立保护密码

  10、每天下班前要检查办公室/电脑房的安全情况,关闭所有应该关闭的开关方可关门离开

  三、此规定自通过执行日起,各门店管理人员需组织学习,建立档案并将规定上墙

  四、相关处罚规定

  1、发现门店未落实此管理规定的,对门店管理人员处以100—500元的罚款

  2、因门店未落实管理规定引起的安全事件需追究相关人员的责任严肃处理,直至除名

  知味观连锁分公司

  20xx年10月30日

办公楼安全管理办法 篇2

  1、做好当天的行车记录,保管好当天所发生的各项费用的票据,并在票据后签名确认于当日或次日到车队办公室核报,并坚持费用核报不过周的原则。

  2、车辆的管理、调度和日常工作安排,统一由机关车队副队长负责并服从于领导。

  3、各驾驶员要准时准点地安全完成所分配的工作任务,要服从车队的工作安排和车辆调配。对不服从工作安排和车辆调度的,视情节轻重给予相应的处罚。

  4、为不影响公司正常工作,驾驶员有事请假必须提前一天,凡请假超过三天以上的每日补助标准按3元计发,凡超过10日者,(非特殊情况)退回市职业介绍服务中心。

  5、对车辆的随车证件和按规定配备的各种维修工具、材料、设备做到不浪费、不遗失,并做好相关的领用登记。

  6、及时接听和回复公司的电话(5分钟内),通讯设备必须处于24小时接通状态。(公司负责核报每人每月50元手机接听费)

  7、驾驶员无故违法、违章或随车证件不全被交警部门处以罚款的费用不予报销。违法、违章造成的一切后果由当事人负责。

  8、外聘驾驶员应按时上下班,(特殊情况下超时工作的补助办法另行规定)。任何个人不得擅自离开工作岗位和无故迟到早退,一经发现,第一次口头批评;第二次由车队提出警告;第三次退回市职业介绍服务中心。

  9、任何个人未经车队批准和同意不得私自出车和私自用车,不得假公济私,否则视情节轻重,第一次提出口头批评并承担相关费用;第二次退回市职业介绍服务中心;情节特别恶劣的,发现一次立即退回市平安劳务派遣中心。

  10、用车部室不得强迫驾驶员随意更改核定后的行车路线、时间和目的地;驾驶员不得随意更改用车意图,更不得假公济私,公车私用。特殊情况需经车队同意,否则由此而发生的一切费用,前者由用车部室负责人承担70%的责任,驾驶员承担30%的责任;后者由驾驶员承担全部责任,并承担相关费用。

  11、在出车前和返程后应及时检查车辆,发现故障应立即向车队负责人报告情况和申请维修

办公室的管理制度 篇3

  第一章 总则

  办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。

  第二章 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。

  a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服

  b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。

  2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。

  a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。

  b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清

  c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。

  3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。

  a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。

  b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

  c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,

  d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。

  第三章 员工日常工作行为规范

  1、 办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。

  2、 禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和

  3、 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先

  4、 员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。

  5、 严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手

  6、 工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

  7、 工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

  8、 办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料

  9、 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。

  10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。

  11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,

  12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时

  第四章 办公室安全卫生管理规范

  (一)卫生管理

  办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。

  1、 公共卫生

  已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。具体维护措施如下:

  公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需

  码整齐后放在打印机旁。

  会议室: 使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进

  会议桌下面,保持横面平行。

  休息区: 沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。 卫生间: 保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。

  地面: 保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

  2、 员工个人卫生

  员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:

  办公电脑:要定期清理,需做到表面干净 、无污渍灰尘。

  资料: 摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

  桌面: 保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的

  3、 软环境

  吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人

  工作的地方。

  食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

  (二)安全管理

  为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、防盗意识

  重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专

  公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人

  外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需

  外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。严禁将外

  门窗: 办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存

  产品: 公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起

  由个人负责赔偿。

  2、安全意识

  危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。

  空调: 开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季

  水: 用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。 电: 要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及

  (三)节约意识

  勤俭节约是中华民族的传统美德,我们做为新千年祖国建设者之一,鼓励大家继承和发扬这个美德。

  节约用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具时,尽量将水量掰成中速,

  用后立即关闭水龙头,如发现水管有滴漏或水龙头关不严,要

  立即告知人力资源部,任何人都具有在发现设施受损后立即上

  报相关负责人的责任。

  节约用电:下班后要立即关闭计算机,中午下班后至少要做到关闭显示器,

  会议室使用以后要及时关灯关空调、长时间无人的办公室要关

  灯、下班后饮水机要断电,周五下班后必须关总闸。

  节约用纸:使用打印机时,需事先设置好打印格式,检查好打印区域,避

  免错打和重打,所产生的错误报告或废纸等须码整齐放在打印

  机旁边,可再利用于非正式公文或内部流通文件。

  第五章 罚则

  1、 本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行;

  负责人:

  负责人:

  负责人:

  2、 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退等处罚;

  第六章 附则

  本规定由各个分公司相关负责人协商修订,并具有最终解释权。

  本规定自二○一一年 十二月二十六日起执行。

办公室的管理制度 篇4

  第一节总则

  第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。

  第二节印章管理

  第三条公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。

  第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

  第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。

  第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。

  第七条公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。

  第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。

  第三节公文管理

  第九条公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。

  第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

  第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。

  第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。

  第四节办公事务用品的管理

  第十三条办公事务用品类别规定如下:

  (一)办公用品(桌椅等)

  (二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)

  (五)杂物器具(杯子、茶叶等)

  (六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)

  (七)其它

  第十四条办公事务用品的购发:

  (一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

  (二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

  (三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。

  (四)公司办公事务用品应建立帐簿,购发手续清晰、规范。

  第五节公务车管理

  第十五条公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。

  第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

  第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。

  第十八条公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。 第十九条公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

  第六节邮发管理

  第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

  第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。

  第七节档案管理

  第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料(material),档案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三条归档范围:

  公司的规划、年度计划、统计资料(material)、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

  第二十四条档案的借阅与索取:

  (一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。

  (二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。

  (三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

  第八节附则

  第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。

  第二十六条本规定解释权归总经理办公室。

  第二十七条本规定从发布之日起生效。

办公室安全管理制度 篇5

  第一章管理大纲

  为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  第二章员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  第三章办公室管理

  第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:

  1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。

  2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

  第二条工作纪律

  1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

  2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等,如有违反者,一次罚款5元。

  3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性用具。

  4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的,一次罚款5元。

  5、危险品严禁带入办公区域。

  6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

  7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。如有违反者,第一次发现作警告处理,再次发现罚款现金5元一次。

  第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

  第四章行政管理

  为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

  文印管理规定:

  一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理,最低5元一次。

  三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  电脑管理规定:

  一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

  二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反,发现一次罚款5元,再次发现加5元,即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。

  办公用品领用规定:

  一、公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要申请领用。

  二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

  三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

  四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

  五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

  电话使用规定:

  一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

  二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予一分钟罚款1元处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

  三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

  第五章人事管理

  为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

  员工的聘(雇)用管理:

  一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

  三、须办手续

  第一项:填写员工应聘登记表

  第二项:入职申请表及身份证复印件一份,近照两张。

  第三项:请领手册,并实施在职教育。

  第四项:确认该职务代理人。

  四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

  五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

  六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

  七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

  员工的离职管理:

  一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

  1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

  2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

  3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

  二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面员工辞职审批表”,经核准后,方可离职。

  三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

  四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

  五、离职员工交接重点:

  第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

  第二项:原服务客户各项工作事宜,资料档案及后续服务重点移交。

  第三项:个人所负责之各项本册移交。

  第四项:呈报手中未完成的客户单予查核。

  注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

  六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

  七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

  第六章考勤管理

  为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提什员工敬业精神,并使员工的工资核算做到有章可依,结合我司实际,特制订本规定。

  一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工;

  二、工作制度

  1、工作时间:周一至周六

  上班时间:8:30;下班时间:18:00

  就餐时间:中午12:可选择45分钟为自由进餐时间,所有员工不得在上班时间就餐。

  2、打卡制度:

  a、打卡为一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登记制度执行;

  b、因公外出不能打卡签到员工,必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到;

  c、外围直营店员工应在所属点名进行签到;

  3、休假制度

  a、公休假日

  每周公休日为一天即每周日,周六及国庆加班工资已计入现有工资内。

  因公如需其他时间进行调休的,应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案;

  b、带薪假日

  元旦:1天;五一:1天;国庆:1天;春节:7天;端午:1天;清明:1天。

  c、特殊带薪假

  婚假:根据国家规定,员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁,女20周岁)结婚的,婚假为7天,其中包括星期六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明,婚假须在结婚登记日起一年内使用,并应一次连续休完,不可拆开使用,特殊情况经总经理批准;

  丧假:员工的父母、配偶、子女去世的,可休3天丧假;员工配偶的父母去世的,可休3天丧假;

  4、请假制度

  a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的,应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天,每超过一天按旷工一天处理。

  事假批准权限

  1-2天,部门负责人

  2天以上,总经理

  5、假期薪金核算

  a、国家法定假日期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  b、员工事假期间,工资按全部日基本工资的100%扣除;

  c、员工婚假、丧假期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  d、员工病假期间,工资按全部日基本工资的50%扣除;

  e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备,并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。

  三、外出制度

  员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记,包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的,应提前电话告知人资行政部报备。

  四、考勤设置种类

  1、全勤:每月无考勤违规及无病事假

  2、迟到:比规定上班时间晚到达公司

  3、早退:比规定下班时间早离开公司

  4、旷工:无故缺勤

  5、请假:按事由分为事假及其病假

  6、出差

  7、外出

  8、调休:因公不能正常休假而调换至其他时间休假

  五、奖罚制度

  1、全勤奖:员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的,给予50元全勤奖励;

  2、迟到及早退:迟到及早退未超过规定时间15分钟的,罚款10元;15—60分钟的,罚款20元;60—120分钟的,罚款30元;120分钟以上的,按旷工处理;月迟到次数达7次者,第八次迟到起每次加罚50元。

  3、旷工:旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。

  4、请假:未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的,按旷工处罚,特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的,按旷工处理,病假结束后无医院证明及就医发票的,按旷工处理。

  5、出差:出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的,按旷工处理,到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的,按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天,超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的,必须到公司报到汇报出差情况,下午3点后到达贵阳的,第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。

  6、外出:外出未填写外出登记的,罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的,罚款10元。

  7、调休:调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的,按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。

  8、凡在上班期间就餐者,给予罚款20元。

  9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务,给予相应处罚:

  a、基础员工级别*1倍;

  b、督导、主管级别*倍;

  c、部门经理级别*2倍;

  d、总监级别*2倍。

  第七章奖惩制度

  第一节总则

  第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

  第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

  第三条本制度适于公司全体办公室员工。

  第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。

  第三节奖励公司设立以下奖励方法:

  1.大会表扬;

  2.奖金奖励;

  测评方法

  每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优异的员工,应当给予相应奖励。

  评测标准

  1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

  2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务;

  3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

  4、执行工作有详细计划和分工;

  5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

  6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

  7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,勇于承担相关责任;

  8、有创新意识,有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法,经常对公司提出合理化建议,在事情遇到困难时能有办法推动解决;

  9、客观评价自己的成绩与团队的关系,依靠团队,不搞个人英雄主义;

  10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司争得荣誉,行为突出。

  说明:该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工,并给予适当奖励。

  3办公室管理规章制度第一章总则

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

  7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

  8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

  3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

  4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自公布之日起生效执行。

  公司办公室规章制度范例

  基本制度

  1.进入办公室必须着装整洁。

  2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

  5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录

  会议制度

  1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

  2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

  3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

  4.做好办公室清洁卫生。

  办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。

  (一)办公室考勤制度

  一、总则:

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。

  二、请假:

  1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。

  2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

  3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

  4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

  5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

  三、签到制度:

  1、上班实行签到制。办公室人员为:早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

  2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

  3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

  (二)办公室文件收发规定

  一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发.业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

  属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

  三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

  四、经签发的文件原稿送办公室存档。

  五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。(三)办公室文印管理规定

  一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

  三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

  四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

  五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。

  (四)办公用品购置领用规定

  一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

  二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

  三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

  四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  (五)办公室库房管理制度

  一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。

  二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。

  三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。

  四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。

  五、库房物品要定期进行整理,核实,做到帐物相符,摆放有序便于存取。要保持库房通风,防火,防盗,防霉烂,保证库房的安全

  六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。

  7、室车辆及驾驶员管理制度

  车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。

  车辆调配:

  .2车辆应首先保证公司公务用车,本着“先紧急后一般”的原则,合理调配。

  .3公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车,应填写“用车申请单”,经有关领导审查签字,办公室经理同意后予以安排。

  车辆维修保养

  .1按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养

  .2车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。

  驾驶员工作纪律

  .1遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待接受任务。

  .2驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。

  .3驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话内容。

  .4不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。

  4办公室管理规章制度第一章总则

  第一条为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话事件太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上吸烟。

  7.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2.指甲:职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。

  3.胡须:男性职员胡须不宜留长,应主意经常修剪。

  4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条:办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

  1.衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

  2.女性职员保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

  3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

  1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微笑下,是人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

  3.公司内语同事相遇应点头表示致意。

  4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5.递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把尖笔向着自己,是对方容易接着,至于刀子和剪刀,应该把刀尖向着自己。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。

  第一章管理大纲

  为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  第二章员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  第三章办公室管理

  第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理:

  1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。

  2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

  第二条工作纪律

  1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

  2、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等,如有违反者,一次罚款5元。

  3、员工应注意环保和节约,尽量不使用一次性用具。

  4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的,一次罚款5元。

  5、危险品严禁带入办公区域。

  6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

  7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。如有违反者,第一次发现作警告处理,再次发现罚款现金5元一次。

  第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

  第四章行政管理

  为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

  文印管理规定:

  一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

  二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理,最低5元一次。

  三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  电脑管理规定:

  一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

  二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

  三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

  四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反,发现一次罚款5元,再次发现加5元,即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。

  办公用品领用规定:

  一、公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要申请领用。

  二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

  三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

  四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

  五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

  电话使用规定:

  一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

  二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予一分钟罚款1元处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

  三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。

  第五章人事管理

  为了进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

  员工的聘(雇)用管理:

  一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

  三、须办手续

  第一项:填写员工应聘登记表

  第二项:入职申请表及身份证复印件一份,近照两张。

  第三项:请领手册,并实施在职教育。

  第四项:确认该职务代理人。

  四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

  五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

  六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

  七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

  员工的离职管理:

  一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

  1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

  2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

  3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

  二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面员工辞职审批表”,经核准后,方可离职。

  三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

  四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

  五、离职员工交接重点:

  第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

  第二项:原服务客户各项工作事宜,资料档案及后续服务重点移交。

  第三项:个人所负责之各项本册移交。

  第四项:呈报手中未完成的客户单予查核。

  注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

  六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

  七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

  第六章考勤管理

  为了规范公司管理,严肃工作纪律,有效提什员工敬业精神,并使员工的工资核算做到有章可依,结合我司实际,特制订本规定。

  一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工;

  二、工作制度

  1、工作时间:周一至周六

  上班时间:8:30;下班时间:18:00

  就餐时间:中午12:可选择45分钟为自由进餐时间,所有员工不得在上班时间就餐。

  2、打卡制度:

  a、打卡为一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登记制度执行;

  b、因公外出不能打卡签到员工,必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到;

  c、外围直营店员工应在所属点名进行签到;

  3、休假制度

  a、公休假日

  每周公休日为一天即每周日,周六及国庆加班工资已计入现有工资内。

  因公如需其他时间进行调休的,应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案;

  b、带薪假日

  元旦:1天;五一:1天;国庆:1天;春节:7天;端午:1天;清明:1天。

  c、特殊带薪假

  婚假:根据国家规定,员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁,女20周岁)结婚的,婚假为7天,其中包括星期六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明,婚假须在结婚登记日起一年内使用,并应一次连续休完,不可拆开使用,特殊情况经总经理批准;

  丧假:员工的父母、配偶、子女去世的,可休3天丧假;员工配偶的父母去世的,可休3天丧假;

  4、请假制度

  a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的,应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天,每超过一天按旷工一天处理。

  事假批准权限

  1-2天,部门负责人

  2天以上,总经理

  5、假期薪金核算

  a、国家法定假日期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  b、员工事假期间,工资按全部日基本工资的100%扣除;

  c、员工婚假、丧假期间,工资按全部当日工资的100%发放;

  d、员工病假期间,工资按全部日基本工资的50%扣除;

  e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备,并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。

  三、外出制度

  员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记,包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的,应提前电话告知人资行政部报备。

  四、考勤设置种类

  1、全勤:每月无考勤违规及无病事假

  2、迟到:比规定上班时间晚到达公司

  3、早退:比规定下班时间早离开公司

  4、旷工:无故缺勤

  5、请假:按事由分为事假及其病假

  6、出差

  7、外出

  8、调休:因公不能正常休假而调换至其他时间休假

  五、奖罚制度

  1、全勤奖:员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的,给予50元全勤奖励;

  2、迟到及早退:迟到及早退未超过规定时间15分钟的,罚款10元;15—60分钟的,罚款20元;60—120分钟的,罚款30元;120分钟以上的,按旷工处理;月迟到次数达7次者,第八次迟到起每次加罚50元。

  3、旷工:旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。

  4、请假:未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的,按旷工处罚,特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的,按旷工处理,病假结束后无医院证明及就医发票的,按旷工处理。

  5、出差:出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的,按旷工处理,到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的,按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天,超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的,必须到公司报到汇报出差情况,下午3点后到达贵阳的,第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。

  6、外出:外出未填写外出登记的,罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的,罚款10元。

  7、调休:调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的,按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。

  8、凡在上班期间就餐者,给予罚款20元。

  9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务,给予相应处罚:

  a、基础员工级别*1倍;

  b、督导、主管级别*倍;

  c、部门经理级别*2倍;

  d、总监级别*2倍。

  第七章奖惩制度

  第一节总则

  第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本制度。

  第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。

  第三条本制度适于公司全体办公室员工。

  第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者,严格按相关规定给予相应处罚。

  第三节奖励公司设立以下奖励方法:

  1.大会表扬;

  2.奖金奖励;

  测评方法

  每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价,对各项工作执行优异的员工,应当给予相应奖励。

  评测标准

  1、无迟到,无缺勤,无任何违纪行为;

  2、岗位胜任能力,按时高标准完成工作任务;

  3、工作积极、认真、努力、用心,同样错误不犯两遍;

  4、执行工作有详细计划和分工;

  5、工作思路清晰,有预见性,对问题分析透彻,逻辑严密,不是凭感觉;

  6、任劳任怨,不发牢骚,不对他人工作冷嘲热讽;

  7、犯了错误虚心接受批评,总是从自身找原因,不强调客观理由,勇于承担相关责任;

  8、有创新意识,有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法,经常对公司提出合理化建议,在事情遇到困难时能有办法推动解决;

  9、客观评价自己的成绩与团队的关系,依靠团队,不搞个人英雄主义;

  10、节约资金,节俭费用,维护公司利益,为公司争得荣誉,行为突出。

  说明:该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工,并给予适当奖励。

  3办公室管理规章制度第一章总则

  第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

  7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。

  8.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

  3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

  4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服,无制服者应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自公布之日起生效执行。

  公司办公室规章制度范例

  基本制度

  1.进入办公室必须着装整洁。

  2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。

  5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

  6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录

  会议制度

  1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

  2.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

  3.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

  4.做好办公室清洁卫生。

  办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门,办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平,因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本规章制度。

  (一)办公室考勤制度

  一、总则:

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  三、每周1天休息,公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。

  二、请假:

  1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交专职的考勤员。

  2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

  3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

  4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

  5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

  三、签到制度:

  1、上班实行签到制。办公室人员为:早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间,超10分钟按迟到记录,提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

  2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,主任签署意见后,不作为迟到计算。

  3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

  (二)办公室文件收发规定

  一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发.业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

  属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。

  三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。

  四、经签发的文件原稿送办公室存档。

  五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。(三)办公室文印管理规定

  一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

  三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

  四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

  五、严禁擅自为私人打印复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  六、爱护设备,注意设备保养和维护,保证设备正常工作,保持打印清洁。

  (四)办公用品购置领用规定

  一、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。

  二、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

  三、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。

  四、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  五、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  (五)办公室库房管理制度

  一、公司办公室库房主要用于存放各类办公用品,礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。

  二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点,登记造册,并由缴库人员签字。

  三、管理人员要坚持原则,秉公办事,严格掌握办公用品的发放范围,凡涉及物品的领出均由领用人签名。

  四、库房内礼品等贵重物品的领用,需经办公室经理同意,库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。

  五、库房物品要定期进行整理,核实,做到帐物相符,摆放有序便于存取。要保持库房通风,防火,防盗,防霉烂,保证库房的安全

  六,管理人员请假离岗,由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出,事后应向原库房管理人员书面说明。

  7、室车辆及驾驶员管理制度

  车辆是公司公务活动的主要交通工具,为了更好履行服务作用,保证公司公务用车,特制定本规定。

  车辆调配:

  .2车辆应首先保证公司公务用车,本着“先紧急后一般”的原则,合理调配。

  .3公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车,应填写“用车申请单”,经有关领导审查签字,办公室经理同意后予以安排。

  车辆维修保养

  .1按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养

  .2车辆出现故障需检修,由驾驶员向主管人员报告,指定人员和驾驶员一同外出修理。

  驾驶员工作纪律

  .1遵守劳动纪律,按时上下班。上班前有出车任务者,按通知单要求出车;无出车任务者,应做好出车准备等待接受任务。

  .2驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车,无出车通知单不得出车。出车准时,保证安全。严禁酒后驾车。

  .3驾驶员随领导外出的活动听从领导安排,一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动,不得泄露领导间的谈话内容。

  .4不得刁难用户,不得私自答应无关人员乘车,不得利用工作之便私拉乘客获取收入。

  4办公室管理规章制度第一章总则

  第一条为加强公司管理制度,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章细则

  第一条服务规范

  1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

  2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

  5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员用主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话事件太长。

  第二条办公秩序

  1.工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保护工作,保持物品整齐、桌面整洁、整齐。

  4.部门、个人专用的设备由部门制定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。

  5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上吸烟。

  7.不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。

  第三章办公礼仪规范

  第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

  1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

  2.指甲:职员指甲不能太长,用经常主意修剪;女性职员涂抹指甲油应尽量用淡色。

  3.胡须:男性职员胡须不宜留长,应主意经常修剪。

  4.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条:办公室职员上班服装应穿整洁、大方,不宜穿奇装异服,具体要求如下:

  1.衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子和袖口都不能污秽。

  2.女性职员保持服装淡雅得体,不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。

  3.男性职员不得穿背心、短裤、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三条公司内职员应保持优雅的姿势和动作,具体要求如下:

  1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微笑下,是人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,并把双脚平行放好,不得傲慢地把脚向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐下去。

  3.公司内语同事相遇应点头表示致意。

  4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不吭。伸手时同性间应先向低位低或者年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5.递交物件时:如递交文件等,要把正面,文字对着对方的方向递上去,如是水笔,应把尖笔向着自己,是对方容易接着,至于刀子和剪刀,应该把刀尖向着自己。

  第四章责任

  第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予相应的警告处分(30-100元)。

  第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自20xx年5月1日起生效执行。

办公室管理规章制度 篇6

  目的:为提升和维护XX办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境

  一.纪律

  1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋

  2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处

  3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,非工作需要,不得随便离开办公室

  4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开

  5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿

  6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语你好。

  7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。

  8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,XX公司,请问您找哪位]

  9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过大,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下

  10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。

  二.卫生

  1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚

  2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。

  3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟

  4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃

  三.安全

  1、工作人员在接待来访人员时,必须先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内

  2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。

  3、办公室不应存放员工的贵重物品,公司的贵重可移动财产应由专人保管,对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险品带入办公室

  4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗,确定安全后方可离开

  5、公司所有员工应加强安全防范意识,坚决维护公司利益

  上述规定从颁布之日起正式执行,由综合办人员负责检查监督,对违反规定者给予10—50元的经济处罚,情节严重者予以辞退。

  罚则:

  1,在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。

  2,个人卫生凌乱者,经经理点名批评后,记过一次,第二次罚款1元。

  3,其他罚则按照10-50元进行经济处罚。

办公室工作管理制度 篇7

  为不断适应新形势下网站管理工作,增强工作人员的团结协作能力和服务意识,提高工作质量和效率,塑造良好的部门形象,特制定工作管理制度。

  一、建立岗位责任制。根据网站管理办公室工作职责,在内部建立综合管理、信息发布、网站建设、系统维护、网页制作、安全管理等六个岗位,把网站管理工作具体落实到每个岗位和每个人身上,使每个工作人员有明确的权限和责任,分工协作,各司其职,建立合理的、有效率的工作秩序。

  二、建立定期例会制。除临时有重大或紧急的工作需要开会以外,每个月至少召开一次本部门工作例会,原则上在每个月最后一周,时间半天左右。工作例会由由网站管理办公室负责人主持,全体工作人员参加,主要由各岗位负责同志汇报本月工作情况和下月工作计划,讨论、解决日常工作中遇到的一些问题。

  三、建立AB岗工作制。为提高服务质量,创新服务工作机制,在内部推行AB岗工作制度,即每个岗位工作的经办人除主办人A外,要有指定的协办人B,正常情况下由A负责,A不在时,必须由B代替A履行职责。AB岗责任人之间应加强沟通交流,做好日常工作的协调与交接,对因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的,将按规定给予相应处理。

  四、牢固树立效率意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立效率意识,增强工作的时效性和急迫性,特别是对上级单位、分管领导交办工作,以及基层单位提交的各类请示、报告要按照要求在规定的时间内及时予以办理,做到处理、解决问题快捷、高效,提高工作效率。

  五、牢固树立服务意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立服务意识,增强服务本领,既要注重服务方式,又要提高服务质量,将企业和社会大众的满意度作为衡量服务水平高低的标准,更好地更主动地服务大局、服务领导、服务部门、服务基层,塑造良好的部门形象。

  六、牢固树立协调意识。网站管理办公室工作人员要牢固树立协调意识,在系统内部既要做好本部门工作的协调,积极推行AB岗工作制,又要加强与系统其他部门、上级和下级的沟通协调;在系统外部加强与相关单位的沟通协调,争取各方面的支持,确保各项工作顺利开展。

办公室安全管理制度 篇8

  1、上下班须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;

  2、上班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤情况以手纹考勤表为准;

  3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

  4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;

  5、下班时须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;

  6、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;

  7、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理;

  8、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理;

  9、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;

  10、有到访客户,须积极主动接待做好相关记录,并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;

  11、服从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢;

  12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训,并做好培训总结上交上级领导;

  6月22日行政部

办公室安全管理制度 篇9

  第一章 总则

  第一条 为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,特制定本制度 第二条 本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理

  第三条 办公室为公司办公区域安全管理的归口管理部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查及处理:各部门、机构应负责本部门的安全管理工作

  第四条 本制度适用于北京总公司全体人员,各部门应遵照执行

  第二章 用电安全管理

  第五条 公司办公室区域应配电容量配置设施设备,并留有余地

  第六条 员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障用电安全

  第七条 员工不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源

  第三章 加班事项

  第七条 每日19点后仍需在办公室进行办公人员视为加班 第八条 员工加班应填写《加班申请单》(附表一),经部门主管以上领导同意后,方可实施加班

  第九条 加班人员应填写各楼层加班领取钥匙表格(附表二)后领取各楼层钥匙,并于下班后进行锁门工作

  第十条 加班人员离开前需确认周围电器设备及空调开关关闭后方可离开(包括洗手间各项设施)

  第十一条 加班人员离开前应确认锁门事项无误后方可离开

  第十二条 本办法从 2011年9 月1 日开始生效执行

办公室管理制度 篇10

  一、为了处理工作中涉及的办公秘密和业务秘密信息,特制定计算机信息系统安全保密制度。

  二、信息科、机要科负责指导市政府办公室涉密人员的保密技术培训,落实技术防范措施。

  三、涉密信息不得在与国际网络的计算机系统中存储,处理和传输。

  四、凡上网的信息,上网前必须进行审查,进行登记,“谁上网,谁负责”,确保国家机密不上网。

  五、如在网上发现反动、黄色的宣传和出版物,要保护好现场,及时报向市委保密局汇报,依据有关规定处理;如发现泄露国家机密的情况,要及时采取措施,对违反规定造成后果的,依据有关规定进行处理。

  六、加强个人主页管理,对于在个人主页中张贴,传播有害信息的责任人要依法处理,并删除个人主页。

  七、发生重大突发事件期间,各涉密科室要加强网络监控,及时、果断地处理网上突发事件。

办公管理制度 篇11

一、考勤(注意早上的工作状态和效率)

  关于打卡考勤:第1条作息时间:上午8:00-12:00下午13:00-17:00;第2条打卡考勤:公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡(因工作原因不能亲自打卡由主管处理),不得由别人代替打卡,否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。

  第3条迟到:每天上午上班前到办公室打卡考勤,8:00以后算迟到,每迟到一分钟扣元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

  第4条不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第条执行。

  关于请假:第1条员工若早上因公事不能直接到公司,应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由,否则视为旷工处理。

  第2条员工因私事请假的,应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记,回则请假无效。

  第3条上班时间外出办事须向部门经理说明原因。第4条任何类别的请假都需经部门经理事前批准,并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

  第5条请假、早退和旷工的处理第6条请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

  第7条早退:视为旷工一天处理。(若有急事可向主管进行紧急事件请假申请,每月不得超过两次)第8条旷工:按正常工资的三倍核算扣旷工工资。

  关于考勤统计:第1条每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录;第2条每月考勤时间:当月1号至当月31号;第3条公司设全勤奖,凡当月没有一次迟到、请假和旷工者,可获得当月全勤奖30元;第4条考勤考核:实行日清处理,当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对,并将考勤情况与当事人签字核对;每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计,并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工,并做出相应管理措施。

二、办公规定(随时做好接待客户的准备)

  第1条办公形象:上班期间员工应保持积极向上的专业形象。上班时间内严禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙),尽量穿职业装;严禁穿背心、短裤和拖鞋;严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作;严禁跨部门指责和训骂公司员工;员工在上班时间内严禁与上级顶撞;严禁在公共区域乱丢果皮纸屑;严禁损坏形象标牌(徽)、贴画、宣传单、通知及文件;严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。第2条第3条

  第4条

  第5条

  第6条办公秩序:上班时间内,公司员工不得擅自离开工作办公区,不得随意串门、闲聊;因工作原因需要时入其他办公区,必须先敲门,征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用:公司电话不允许处理个人(私人)事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机,严禁盗打其他部门的电话;办公室必须随时监控电话的使用情况,及时对电话管理服务器和进行维护,对电话详单进行抽查核,对公用电话私用者示情况处以罚款;公司员工接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,并电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。

  电脑使用:上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事,每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机,避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用,其他人一律不得串用。

  办公设备管理:公司员工不得侵占、损坏办公设备,必须爱护公司办公财产;公司办公设备包括:电脑设备、通讯设施、文件柜(夹、架)及其它卫生设施和公共装修设施等;各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护;办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待:由销售人员或前台引领顾客到接待区入座,由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的和顾客进行点头示意后,应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。

三、办公室卫生、安全规定(各工作区域卫生处理,并主动公共卫生打理,保持公司清洁整齐)

  第1条第2条第3条第4条第5条公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。

  办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,纸篓、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。

  负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作:

1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;

2、每天早上按花草习性淋花;

3、各办公室的关灯、关电、进行电子布防、关好门确保做好安全工作。

办公室5s管理制度 篇12

1、整理要求:

(1)办公桌上没有与工作无关物品放置。

(2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。

(3)地面没有纸屑、杂物等。

(4)文件夹明确标识,整齐放置。

(5)标识牌悬挂端正,位置正确。

(6)私人物品放在抽屉,不得有贵重物品。

(7)电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。

(8)没有说笑打闹现象。

2、整顿要求:

(1)公标识与实际相一致。

(2)文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签。

(3)工作区内的凳子摆放整齐,不用时放回桌洞内。

(4)通道上没有放置物品。

3、清扫要求:

(1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。

(2)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。

(3)地面上沾染的赃物及时清洗干净。

4、清洁要求:

  办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的通道、楼梯、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫;其余卫生由各科室负责人安排值班打扫,特别是公用设备的整齐整洁;个人办公区域卫生各自负责。

(1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。

(2)地面保持无灰尘、无油污。

(3)清洁用具保持干净。

(4)不做与工作无关的事。

(5)严格遵守执行公司的各项规章制度。

(6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。

(7)桌面文具、文件摆放整齐有序。

(8)桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备,并准备费纸箱。

(9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

(10)办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。

5、素养要求:

(1)按规定穿戴服装。

(2)对上级及来宾保持礼仪。

(3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。

(4)上班时间不进食,如早餐零食等。

(5)上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。

(6)各科室下班后必须锁好门窗。

办公室制度管理制度总则 篇13

  为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。

  总则:

  1、进入办公室必须着装整洁。

  2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。

  5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  6、本规定适用于全体办公室工作人员。

  一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。

  公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。

  1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。

  2、上午工作时间段为8:30——12:00

  下午工作时间段为14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

  下午工作时间段为13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟给予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4---6次,给予警告一次,累计迟到7----10次给予记过一次,累计迟到11次或更多给予记大过一次。

  3、旷工期间工资按双倍扣除,

  4、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。

  5、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。

  6、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。

  二、考勤、卫生、生活制度

①考勤

  1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。

  2、请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。

  3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。

  4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。

②卫生

  1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。

  2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。

  3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。

  2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。

  3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。

  三、会议与培训管理

①会议

  1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。

  2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。

  3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。

②培训

  1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。

  2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。

  3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。

  2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。

  3、服从公司调派。

  4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。

  5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。

  6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。

  7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作。

  8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。

  9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。

  10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。

  11、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。

  12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。

  13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。

  四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。

  五、本制度于颁布之日起施行。