化妆品营销活动方案【最新9篇】
每当我们策划一场化妆品营销活动时，为了确保活动的成功与顺利进行，我们需要制定一个全面而精确的方案。那么，该如何撰写一份完美的化妆品营销活动方案呢？本文是会员“kxv6562”分享的化妆品营销活动方案（共9篇），供大家赏析。
朋友的公司是做化妆品的，他们公司的XXX品牌化妆品严重滞销，如果再不卖了就要过期了，怎么办？他们领导要让他写一份关于滞销化妆品的促销活动策划书，希望搞次促销活动可以把滞销的产品消化掉，以下就是他们制定的促销策划书。
一、全体员工店内促销
目前欧瑞福库存为：（）毛利率为：
美优美臣、简单生活、肌悦共为：
以上4个品种实行按毛利（不含税）提50%奖励到个人，提完奖励后，不影响工资计提。（电脑显示：每笔销售中的毛利10元，则按：10*50%=5元提取奖励）
奖励金额在下月工资中发放。
二、10月份门店将开展周年店庆的大规模促销活动
届时，请公司市场部配合，邀请知名化妆品牌促销员为我们提供帮助，大规模洗货。
方案暂时待定（因本人化妆品促销能力薄弱，需要与薇姿相关人员讨论定稿）。
xxx店滞销的化妆品有以下几个品牌：协和（过效期下柜，未做报损）、欧瑞福、美优美臣、简单生活、肌悦、玉兰油（逐渐消化中）。
20xx-9-19
化妆品促销策划方案3
活动主题：缤纷好礼，超值优惠。
活动地点：xx连锁店。
活动时间：xx月xx——xx日
活动道具：张贴告示、产品堆头、奖品摆放。
活动人员：本店员+贴柜美导。
活动目标：xx万xx千
活动奖励：
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金xx元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励xx元。
活动方式：
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏。
化妆品促销策划方案4
编号：
执行部门监督部门考证部门
一、促销主题
感恩母爱，双重馈赠，更有大奖等您拿！
二、促销时间
5月xx日～5月xx日，共7天。
三、促销地点
xx商厦一层xx化妆品专柜。
四、促销目标
吸引女性顾客的注意，达到提升xx化妆品的销售量，提高xx化妆品的知名度。
五、促销商品
xx化妆品。
六、促销活动内容
1．促销活动一：美丽常驻。
凡在促销期间购买xx化妆品xx元以上的客户，凭当日购物小票均可获得xx化妆品试用装一款。
2．促销活动二：健康永远。
凡在促销期间购买xx化妆品满xx元以上的客户，凭当日购物小票均可获赠xx美容养生馆的美容卡免费美容保健一次，价值xx元。
3．促销活动三：幸运同行。
5月xx日～xx日，凡在xx化妆品专柜购买任意一款产品的顾客，凭当日购物小票均可获得一次免费抽奖的机会，奖品设置如下。
活动奖项设置表
奖项设置奖品价值名额
超级幸运星戒指一款3000元1名
无敌幸运星化妆品一套300元5名
美丽幸运星化妆品一款50元30名
幸运星纪念品一份10元1000名
备注：
1．本项活动单张小票限抽一次，小票不累计。
2．中奖者当场领奖，逾期作废，奖品数量有限，抽完为止。
七、促销活动配合工作
（一）宣传方式
1．活动现场宣传：可采用海报、单页、彩旗、气球、条幅、现场POP等宣传方式。
2．宣传媒介配合。
（1）报纸媒介：初步选定在《xx晚报》、《xx日报》上刊登半版活动宣传广告。
（2）电视媒介：初步选择在xx电视台、xx市电视台上播出本次促销广告。
（二）人员安排
本次促销活动工作人员安排如下表所示。
促销人员安排表
项目负责人姓名人数工作内容
总负责1促销全程管理
促销物资准备3包括宣传品、奖品、抽奖箱等
现场促销10具体负责促销事宜
抽奖台工作2核对购物小票、指导填写抽奖券
奖品发放3包括兑奖、奖品发放等
八、费用预算
本次活动预算总额为xx万元，具体分配如下表所示。
促销活动预算表
预算项目规格/数量费用（万元）
现场宣传材料条幅5xx
海报5xx
宣传页1000xx
拱形门2xx
背景板3xx
媒体宣传xx晚报1/2版广告（7天）xx
xx日报1/2版广告（3天）xx
xx电视台每日6次（30天）xx
xx市电视台每日6次（15天）xx
奖品所有奖品xx
工作人员促销员5人（7天）xx
宣传页发放人员10名（7天）xx
合计xxx
备注：在分配促销预算时，应预留出一部分机动资金，以应对突发事件。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
化妆品促销策划方案5
一、免费类促销方案
选用方法：免费样品
（一）原因
1、应对竞争
在同类产品中，免费样品的。赠送已经很普遍了。鉴于此种情景，我们就不能落后，要来留住老用户，在竞争对手试图用此利益点拉拢消费者的时候，我们也应给予消费者同样甚至更多的利益来吸引新用户和留住忠诚顾客。
2、新品试用
李医生一向致力与研发新的产品来呵护消费者的肌肤，所以，能够不定期地推出各种新产品，如近年来推出的水分美白的水果系列、纤润瘦身系列、洗发水和沐浴露以及婴儿系列等等。而免费样品的赠送就能够让消费者对其进行试用，消除其怀疑的心理障碍，降低其消费风险。并使其对李医生的品牌有个良好的印象。
（二）实施
1、时间：全年中的星期六和星期天以及五一、十一黄金周等热点消费时段
2、地点：xx市大型的有xx产品出售的超市和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式：派专人负责管理和发放免费样品。消费者凭购物付款小票到专人处领取一份试用装产品（10g份），并填写领取样品表格（只包含简单信息：姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail，其中后两项能够不进行填写）。
4、人员：每个超市卖点派一人，专卖店则为店员执行。
5、步骤
（1）、促销员到位，准备活动。
（2）、消费者购买xxx产品。
（3）、凭消费凭证到促销员处填写表格。
（4）、领取免费样品。
（5）、当天活动结束后，促销员清点免费样品数量，整理样品登记表信息。提交上级，下班。
6、操作难点：
（1）促销员用假信息冒领样品。
（2）消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
（3）卖场的配合度可能不高。
（4）超市中信息的传达率可能不高。
（三）费用预算及效果评估
1、费用预算
（1）免费样品本身的成本。
（2）促销人员花费。
（3）卖场租用及相关费用。
2、效果评估
由于这种方法比较常见，所以可能不太容易引起消费者的注意。但对于那些购买产品的消费者来说是一种比较好也比较实惠的回馈方式，有利于建立品牌的忠诚度，和品牌的美誉度。可是，毕竟单凭这种方式是很难吸引新的消费者，不利于开拓市场。
二、优惠类促销方案
选用方法：退款
（一）原因：
1、应对竞争
在同类产品中，采用退款的方式的厂家并不多。选用此方法能够让消费者觉得略有新意。
2、给我们的顾客实惠
xx的产品在中国市场上目前已经拥有良好的声誉，是消费者认为性价比较高的产品。为了答谢消费者，采用退款的方式能够让消费者感觉到实惠。
3、提升销量
采用优惠类促销能够直接拉动产品的销售，效果较梦想。并且，定为满xx元退x元的策略主要是为了促进xxx的中档产品的销售，其单品售价多为xx元至xx元之间，如眼霜、化妆水和一些面膜套装，多为日常保养中的必备品，消费者能够借此机会提前购买。而要想到达xx元的标准则还要加上一件其他产品如洗面奶，也是较为梦想的搭配，能够相互促进销售。
（二）实施
1、时间：x月x日至x月x日
2、地点：xx市大型的有xx产品出售的超市和各专卖店，其中超市地点具体为专柜附近区域。
3、执行方式：派专人负责管理和退还现金。消费者一次性购xxx产品每满xx元即可凭购物付款小票（等能证明购买李医生产品的凭证）到专人处领取x元的答谢退款（其中超过xxx元但未满xxx元者退五元，以此类推），并填写领取退款的表格（只包含简单信息：姓名、性别、年龄、职业、电话、E-mail，其中后两项能够不进行填写）。
4、人员：每个超市卖点派一人，专卖店则为店员执行。
5、步骤
（1）、促销员到位，准备活动。
（2）、消费者购买李医生产品满xx元。
（3）、凭消费凭证到促销员处填写表格，务必记录其消费凭证单号。
（4）、领取对应金额的退款。
（5）、当天活动结束后，促销员清点退款金额，并整理退款登记表信息。提交上级，下班。
6、操作难点
（1）消费者配合度可能会因为步骤略显烦琐而配合参与度有所降低。
（2）卖场的配合度可能不高。
（3）超市中信息的传达率可能不高。
（三）费用预算及效果评估
1、费用预算
（1）退款金额。
（2）促销人员花费。
（3）卖场租用及相关费用。
2、效果评估
由于这种方法没有直接的折扣等方便消费者可能参与度不高，但它能够在必须程度上提升产品销量。
三、竞赛类与抽奖类促销方案
选用方法：答卷后抽奖
（一）原因：
1、能够收集更多消费者资料，建立信息库，便于日后公关，巩固消费者忠诚度。
2、了解更多产品反馈信息，便于改善产品结构和加强产品质量，更好的满足消费者需求。
（二）实施：
1、时间：全年
2、地点：网站
3、执行方式：消费者登陆李医生官方网站，进行个人资料、购买xxx产品经历、感受等相关信息的填写。每月抽出10名幸运消费者，邮寄赠送价值xx元的xxx产品套装。
4、人员：网络管理人员，公正处公正人员，负责与中奖消费者联系和产品邮寄的人员。
5、步骤：
（1）、网络资源设置。
（2）、赠送奖品的确定：冬季（1、2、12月）赠送xxx补水面膜套装，主题“滋润一冬”；春季（3~5月）赠送xxx眼影套装，主题“缤纷春公主”；夏季（6~8月）赠送防晒套装，主题“阳光丽人”；秋季（9~11月）水果水分美白套装，主题“果然漂亮”。
（3）、广告宣传，可在各类广告中加入此抽奖信息，还要在包装上宣传此活动。
（4）、消费者上网填写资料。
（5）、工作人员以标准抽奖的形式进行随机抽奖，每月月初抽出中奖者，并由公证人员进行公正。
（6）、工作人员与中奖消费者进行联络，确认收货地址。
（7）、工作人员寄送奖品。
（8）、奖品收到的反馈。
（9）、以此收集到的消费者信息的整理和总结（定期）。
6、操作难点
（1）宣传力度可能不够。
（2）网络营销的参与度可能不高。
（3）消费者所填信息不实。
（4）消费者可能因对奖品不感兴趣而拒绝参加活动。
（5）加大了网络上的营销成本。
（6）四季奖品的总价值应当是相近的，不能相差悬殊，避免不公平。
（三）费用预算及效果评估
1、费用预算
（1）奖品费用。
（2）网络设置费用。
（3）网络管理人员费用。
（4）公正相关费用。
（5）其他工作人员（联络员、邮寄员）费用。
（6）邮寄费用。
（7）宣传相关费用。
2、效果评估
参与度成为了此项促销的最大问题，并且奖品的吸引力不够高，所以，其影响力可能不够大，效果可能不够明显。可是，网络在此刻的社会已经越来越具有影响力了，所以，还是要慢慢地进行这方面的尝试，以为在未来赢得更多消费者打好基础。
一、前言：
圣诞节是西方传统的节日，就像中国的春节。如今中国人对圣诞节已不再陌生。现在可以说没有一家餐厅不搞圣诞狂欢活动，连一些小饭馆、大排挡也贴上“圣诞”的标签，不失时机地打出了圣诞牌，圣诞节之所以被炒得火热，是因为它带有商业性特征，而这种商业性是全球的，声势和影响都很大。现在，在中国过圣诞节已渐成时尚，特别在年轻人中很有市场。
XXx酒楼作为一家在银川餐饮市场首屈一指的汉餐酒楼，自然也要把握住这一商机。为了顺应市场需要，同时扩大餐饮客源市场，树立良好的品牌形象，体现湘悦情酒楼圣诞节活动的丰富多彩，我们精心策划了一系列精彩的活动。
为了促销活动的顺利进行，现对于圣诞节活动的筹备、操作，做出如下方案：
二、活动策划思路：
1、XXx酒楼节日特色的装饰，营造圣诞节喜庆的节日气氛，为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、紧紧把握以“浓郁的节日氛围营造+适度的促销活动跟进”的思路，吸引消费者的目光；并积极利用有效的促销活动宣传，引起广大消费者对XXx酒楼的关注，以达到提升店面销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源等目的。
3、充分利用XXx酒楼硬件设施的优势，通过声音（圣诞歌曲）、图像（圣诞电影）和的特色节日装饰，让每位进店消费的顾客倍感舒适和温馨，在消费者心目中树立良好的形象。
三、活动目的：
通过圣诞节的策划活动，扩大XXx酒楼的知名度，加强与商务客户的感情联系，引导周边地区的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
四、活动地点：
XXx酒楼
五、活动时间：
20XX年XX月XX日
六、活动主题：
“缤纷圣诞美食无限”
七、活动内容：
1、本活动不可与其他优惠同时享用活动最终解释权归本店所有。
2、本活动返还的代金券不可当餐抵用现金，二次消费仅限大厅。
3、寻找圣诞“福”星
24/25日晚市，19：30由店总抽出圣诞“福星”，抽中的顾客可享受圣诞特别折扣，每日17位幸运顾客，总计34位。
一等奖（2位）：菜金8。8折
二等奖（5位）：菜金9折三等奖（10位）：菜金9。5折
4、幸运24/25
24/25日，凡进店消费的顾客，年龄是24/25周岁，手机尾号为24/25，生日是12月24/25日，驾驶证尾数是24/25等的顾客，均可获赠湖湘秘制辣椒酱一瓶。
4、狂欢派对好礼多多
圣诞节期间，更有神秘圣诞老人派发圣诞礼品，好礼多多，惊喜多多。
八、活动氛围布置：
主体思路：重点以大堂和人员为主，包间大厅点缀为辅。
1、大厅和包间：
⑴大厅顶部悬挂若干关于圣诞主题的小饰品；
⑵包间门上张贴圣诞卡通造型贴画；
2、人员：
⑴所有服务人员以及前厅人员（店总、经理除外）一律佩戴圣诞帽、胸贴；
⑵需要一名表现力极佳的男生选扮演圣诞老人；
3、礼品：
大量的苹果、糖果、巧克力、玩具、圣诞玩偶等；
九、内部宣传
⑴将酒楼节日宣传策划活动的内容大例会宣讲形式向员工进行讲解；
⑵属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训；
⑶挑选合适的人员扮演圣诞老人，并进行适当的培训；
⑷播放节日期间的背景音乐、电影，以烘托整个酒楼的过节气氛。
⑸参考背景音乐：《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《听啊，天使唱高声》、《圣诞钟声》、《铃儿响叮当》；播放电影：《全城搜寻圣诞狗》（24日）、《飞屋环游记》（25日）
十、广告宣传：
⑴通过店面装饰，营造喜庆的圣诞节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。
⑵制作圣节日促销宣传x展架在一楼门厅和大堂进行宣传。（12月15日前贴出去，提前宣传）
⑶电子屏活动概要宣传（12月15日前完成）
⑷短信宣传：向现有客户群发短信，宣传节日促销活动。（12月20日前完成）
⑸软文宣传：在银川晚报美食版发布节日促销软文。
户外促销活动
户外促销活动通常以促销台促销为主，场地足够，同时户外促销给消费者的视觉冲击力大，可以吸引更多的消费者；大型的促销活动会配以节目表演，走秀，大型现场抽奖活动。
冬季户外气温低，风大，消费者的停留关注率不高，促销人员与顾客的沟通度不够，户外促销活动以销售为主的话较难以达到预期目的，因而化妆品专营店在冬季节假日的"三节"期间要慎重做场外大型促销，可用户外促销台配合店内促销活动。
店内促销活动
化妆品专营店的主要促销模式，也是节假日期间化妆品专营店的主要促销模式。店内促销活动的促销模块可以灵活组合，促销氛围易于营造，可以给店面带来直接的人气；消费者在店内能直接感受专营店的形象、品牌、服务，停留关注率高，可以用专营店品牌及产品品牌深入刺激消费者的意识；专营店通常是非开放式状态，消费者入店后目的消费性强，店面有足够的空间与时间给予促销人员与消费者沟通，从而成交率与客单量都可以大提升，销量自然可以有大的提升。
店内促销活动易受店内面积限制，而专营店的化妆品消费会有时间段性，在入店消费者人多时如果接待咨询来不及会导致成交率与客单量低。，因而做店内促销时，要想方法将消费者按时间段分流，不要流失消费者。
会议促销活动
在节假日期间，有些专营店会举办消费者答谢会或是会员联谊会、培训讲座，通过会议组织消费者在固定的场所进行促销。这种模式可以快速地将促销信息传递给来参会的目标消费群体，实现一对多的销售。同时通过会议的有效组织增进专营店与消费者之间的客情关系。
会议促销活动针对的消费群体数量有限，必须要提升客单量才能增加销量，而会议举办时间有限，要加强会场的宣扬工作，最终将消费者导流至店面消费才会更有效
一、活动主题：
三八女人购物节（根据店铺实际情况修改）
二、活动时间：
20xx年3月1日开始启动，具体时间根据当地情况和地点而定
三、活动目的：
A、增加店铺公众平台微粉量，提升店铺
公众关注度、品牌知名度。
B、通过路演增粉增加客流，提升店铺销售业绩，实现业绩翻倍。
四、活动内容：
方案1：全场新品第二件3。8折
目的：提升连带率，提高新品销售份额。可消化库存老款产品。
说明：全场购买新品第一件全价，第二件产品折，相当于折，请依照货品进货价注意核算利润。若进货价较高，可设置部分品牌参加活动。
方案2：全场新品储值138元，即返200元（存入会员卡138元送200元） 目的：
1、增加店铺新会员，扩大会员数量
2、提高会员福利，黏住老顾客
说明：购买全场200元新品只花138元，相当于7折左右。（一般顾客不会正好购买200元的产品，购买超出越多，折扣越高。）储值卡可累计使用，即充值138就返200，累计使用。
方案3：全场新品满138立减38
目的：
1、 刺激低价连单产品；
2、 高价位单品走量提升；
说明：138立减38，相当于7。2折，请视市场及商品情况设定满减份额。*商品价格设计方面要注意，需要消化的商品，可以设置为138、148、158等，高出138元不是很多，并且设置一些陪衬项目，将项目价位设定为135、130等，便于销售人员进行比较，刺激预先设计的主推项目进行销售。
方案4：全场消费满238元，即可38元换购
目的：提升销售，降低库存。
说明：设置38元换购专区，货品设置库存较大、核算可在38元钱出货的产品，全场只要消费满238元，再添38元就可在本区域任意选购。并要标注出如未消费满238元，38元区内产品价位，如原价88，现消费满238，加38元即可获得。（可累加）
方案5、狂扫半边天 彩蝶飞满天（配合之前活动，同时举行）注意核算利润 本店即可到店铺或专柜领取精美蝴蝶胸针一只，回复可获38元电子现金券一张（38元电子现金券可在店铺任意消费满338元即可使用） 目的：增加本店粉丝数量，拉动销售。
说明：设计此项活动一定与顾客说明活动内容，让顾客产生占便宜的心理，从而到店消费。珠宝店节活动方案。
五、活动形式：
1、店铺全面启动38促销活动
2、店铺氛围营销，制造士气
3、店铺创新以新品户外体验会做为活动推广平台，并配合主持人喊麦宣传，吸引客流
4、进行路演增粉活动，顾客送彩蝶。
活动背景：
是不是还在为错过双十一的特惠美容市场而感到惋惜，悔恨不已呢？那就不要错过这次双十二的美容院促销活动。来势汹汹的双十二，相信很多的美容院都卯足了劲想要准备大干特干一番，扬言立志想要在这场促销战争中杀出条好成绩。而双十二的噱头，就是抓住顾客在双十一中收获到了优惠的便宜，这种贪便宜的心理谁都会有。异常是对于女性来说，精打细算是家庭主妇的优良品德。所以双十二就要好好的利用消费者的这个心理，在年末时段，收获销售的高峰。
活动主题：
不要错过的双十二
活动时间：
20xx年12月09——12月15日
活动方案：
一、前期准备
1、装修。不管是什么活动，美容院都需要营造出一个节日的氛围，经过环境的氛围的整修，也就能容易初促进美容师进行促销活动。而本次的活动的装修方案，其目的就是为了能够提高美容院整体的销售业绩，也就是说其装修的风格，要主打以产品和项目为主，哪些主打的产品和项目摆放在美容院最为显眼的位置。给顾客一种直观的冲击，明白这些产品在节日期间有活动促销。
2、培训。只要到了活动期间，不要让顾客觉得因为是活动价，所以享受到的服务也跟着大大的打折扣。所以对于美容院也必须对美容师进行多方面的培训。活动量大，所以美容师早上必须要经过晨会来鼓舞所有员工的活力。同时店长也要强调这段时间主打推销的产品，并且也应当提高业绩的提成率，从工资上带动美容师的工作热情。
二、宣传策略
1、每逢节假日都是各大商场、美容院、快餐店进行促销活动的大好时机，所以为了抢占商机，普丽缇莎提前半个月在美容院的官网、微博、、论坛等网络渠道上提前一周发布关于双十二促销活动。
2、双十二的时间到整个活动进行期间，在人流密集的场所、街道以及商业主干道等，沿街发放活动的宣传单以及以及优惠卷，或者在写字楼的宣传栏上粘贴宣传海报。
3、整装旗下各大美容机构，在美容院门口张贴海报，挂横幅等
4、向在店内消费过的客户发送节日祝福以及店内的十二双促销活动方案。
三、活动方案
1、双十二是美容院最终一次大型促销活动，其促销的力度不会低于双十一。凡是当天在普丽缇莎美容院直营店消费的顾客，都能够享受全场五折的优惠。而对于会员，还能够享受普丽缇莎美容院供给价值1212元的美容院产品或者项目，由会员任选。
2、活动期间，除了12号当天，凡到直营店消费的顾客，在店内加美容院官方微博，并且转发到朋友圈或者微博中，都有机会参与抽奖活动，多重奖品等着您来带回家。同时活动期间还能够享受全场八到五折的优惠活动，参与普丽缇莎茶话会。由普丽缇莎专业的美容师为您讲解美容手法和保养等知识，教您成为美丽达人。
一、市场环境分析
（一）、总体竞争环境
目前，化妆品市场已经日趋饱和，欧美大牌如碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等纷纷进入中国市场；后来居上的DHC、资生堂、兰芝、TFS、VOV等等，占领了很大一部分市场份额；再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌；真可谓眼花缭乱，竞争激烈。各大实力商家为了吸引消费者，也在宣传上下足了功夫，处于白热化阶段。
（二）、消费者分析
1、消费者市场分析
目前，化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主，年龄层在20—35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。
2、消费者购买行为分析
根据观察，一个消费者对一件化妆品产生购买行为，往往需要经历以下四个阶段：
a、悬念阶段：在这一阶段，消费者对X种护肤产品产生了需求，但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中，其情绪特点是不安，不安的是这种护肤品质量如何，效果如何，价格是否合理。
b、定向阶段：在这一阶段，消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段，其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时，情绪获得定向，也就是趋向喜欢或不喜欢，满意或不满意，若其对X种护肤品持有肯定态度，那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。
c、强化阶段：如果在定向阶段，消费者的情绪趋向喜欢和满意，那么这种情绪就会明显强化，强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段，有的消费者在强烈购买欲望的推动下，立即就完成购买行动，而有些消费者则比较冷静，他们还会根据手头的经济情况再推敲一下，然后再做出决定。
d、冲突阶段：在这一阶段，消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价，在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对X种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意，而对另一些方面则不是那么满意，这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后，就会做出购买或抵制的决策。
3、消费者购买过程中心理特征分析
习惯型：习惯了X种品牌或信任X一品牌，将会有持续购买的欲望。
冲动型：看见广告上X著名明星代言的新出现的护肤产品，跃跃欲试。
理智型：不相信广告效果或迫于经济原因，对美白产品望而却步。
疑虑型：对X一护肤产品的宣传将信将疑，暂不决定是否购买。
经济型：只能买些适合经济能力的护肤品，或是看见有促销打折的才下的了手。
模仿型：看见别人用X一产品有效果，自己也想尝试。
情感型：只相信X一种用过的产品，并能推荐亲朋好友使用。
（三）、SWOT分析
1、内部环境
优势：相宜本草是本草系列的护肤品，对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品，它讲究的是天然健康。与医学院合作拥有强大的后援力量，产品的技术都得到了保证。相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线，在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势，更加贴近消费者，让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。
劣势：产品相对单一，由于相宜本草成立不到10年时间，这中间从研发到成品都需要花费大量的时间，所以产品相对于市场来说还有待于扩展。竞争比较激烈，市面上的以本草为主打的化妆品公司已有很多，所以竞争相对激烈。
2、外部环境：
威胁：竞争压力大，化妆品行业已逐渐趋于饱和。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用X种商品的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
机会：金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格，从而不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品，消费者会更加考虑产品的性价比。那么对与相宜本草来说就是一个极大的竞争优势。而且相宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商，如今相宜本草还打算将产品推广乃至全世界，信誉度是值得相信的。如今相宜本草也受到了极大多数年轻女孩的追捧。
二、营销目标
树立推广相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”时，“相宜”来源于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜”的“相宜”。因而“相宜”一词显得非常仁和，更能切中中国消费者以和为贵的社交心里，同时又兼具“时新”特色，因而能够获得绝大多数消费者的好感。
本草，给消费者的第一品牌联想就是李时珍的《本草纲目》，因而本草体现的是中国传统的中医药文化意义，而传统中医药在很大程度上讲究以预防为主。以“本草”为名很容易做到和消费者亲近，几千年博大精深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。
三、营销方法
使目标顾客更好地知道、了解、喜欢、相信和购买自己的产品而不是竞争对手的产品。进行广告宣传，在网络及其电视等传播媒体上做宣传，同时，突出本产品的特色，及其与其他同类产品的区别。
1、在网站上增添一项互动栏，也就是在线客户服务。说服她们来购买重要是在于了解不用年龄阶段的肤质大体是什么样的，这只是总体的。可以把肤质划分为油性、干性和混合性，对于网购的消费者来说在于是对产品的介绍是否贴切，可以把产品的展示出来尤其是里面的`样子，这样可以让消费者清楚的看到增加购买的概率；如：相宜本草官网上的相宜互动中的在线问答。
2、网络广告：网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。利用软件技术，客户还可以指定X一类专门人群作为广告播放对象，而不必为与此广告无关的人付钱。以下有9种形式：
（1）网幅广告（包含Banner、Button、通栏、竖边、巨幅等）：定位在网页中大多用来表现广告内容。
（2）文本链接广告：文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。
（3）电子邮件广告：针对性强（除非你肆意滥发）、费用低廉的，且广告内容不受限制。
（4）赞助赞助的形式多种多样，可以是综艺节目的赞助商，大型公共活动的礼品赞助商等等，形式多样。
（5）弹出式广告：访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。
（6）RichMedia：一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、Java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。
（7）其它新型广告：视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等。
（8）EDM直投：通过EDMSOFT、EDMSYS向目标客户，定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容，以及派发礼品、调查问卷，并及时获得目标客户的反馈信息。
3、资源合作推广方法
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。
4、邮件推广
邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式，尽管目前的垃圾邮件很多，但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在、msn等相关即时通讯工具中找到和seo或者网络营销等相关的群组，然后收集邮件地址，进行有针对性的邮件发送，这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。
5、病毒性营销策略
病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。
6、网络社区策略
在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。
7、其他推广方式
其他推广方式如文库推广、图片推广、视频推广等，在推广过程中根据每个阶段的推广目标选择合适的推广方式。
四、风险控制
从国内化妆品行业发展的情况来看，依然充满不确定性。尽管行业利润率比较高，但目前中高端市场大都被国际知名品牌占据，本土化妆品企业往往只能在中低端市场打拼，更糟糕的是，国内一些小化妆品公司比较短视，常常采取打价格战的方式销售产品，在经营成本不断提高和消费者对品牌要求越来越高的背景下，这样的做法无异于饮鸩止渴，相宜本草应找准自身定位，既避免与国际品牌的正面竞争，也脱离价格战的漩涡。
品牌知名度可谓化妆品美肤效果之外的第二灵魂，宣传在塑造知名度的过程中起着至关重要的作用，任何一个品牌都应给予足够的重视。
以“来就送、买还送、购物大派送”为活动主线，异常推出名优家电超低价竞拍活动，同时贯穿“银色狂想曲”大型文艺演出，极力营造节日的喜庆、狂欢氛围，经过轰动的社会效应，促进商场销售，提升企业形象。
一、欢乐圣诞打折购物带好礼
时间：xx年12月18日-25日
具体资料：活动期间，全楼商品6折起销售，凡当日在打折基础上累计购物满30元，家电、彩妆类满xx元者（黄铂金、量贩、洁具及明示不参加活动的商品除外）可凭购物微机小票到一楼换卡处换取欢乐卡一张，多买多换。
二、来就送
时间：xx年12月24日时晚20：00-24：00
具体资料：活动期间，凡光临大楼的顾客均可获赠圣诞小礼品一份。
三、买还送
1、时间：xx年年12月24日晚20：00-24：00
2、具体资料：活动期间，凡在我楼打折基础上累计购物满xx元，可凭购物微机小票到各楼层礼品发放处领取圣诞礼帽一顶。
四、惊喜圣诞平安夜名优家电大拍送
1、活动时间：xx年年12月24日晚20：00-24：00
2、具体资料：活动期间，凡光临我楼的顾客，均可到北门广场舞台参加现场名优家电竞拍活动。
五、平安夜“银色狂想曲”大型文艺演出
1、活动时间：xx年12月24日晚20：00-24：00
2、具体资料：活动期间，我楼西门广场群星荟萃，联袂表演，以疯狂迪斯科、摇滚音乐及活力歌舞共同奏响“银色狂想曲”，为圣诞夜光临我楼的顾客献上一份圣诞大餐。
这只是某化妆品店搞的一个化妆品圣诞节活动方案，仅供参考，其中的详细资料，您能够根据自我店铺的需要而做随意更改，最终目标就是把商品售出去，还要客户对你的商品及店铺体验良好，能让客户在你的店里长久的消费才是最高明的哦！
一、促销目的：
1、扩大化妆品店在当地的知名度及影响力；
2、树立化妆品店的品牌形象及知名度；
3、拉动市场，提升销量，增加新客源；
4、提高化妆品店及消费者的忠诚度；
二、促销主题：
中秋风暴，完美体验——打造魅力女人
三、促销时间：
9月15日到9月17日
四、促销地点：
化妆品店
五、活动的具体内容：
促销前准备工作：
1、培训：活动前对化妆品店的员工进行专业指导培训，内容包括：产品方面、专业技术(体验时已有初步认识)、促销方式和技巧、派单方式、店员排班以及整个活动流程细节。
2、选择当地专业性强并有影响力的媒体，在促销前一周发布促销活动相关广告造势。
广告内容包括：
a.促销时间；
b.促销目的；
c.参与者所获的实惠；
d.促销店址、、电话、联系人等。
3、派单：根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单，活动前一周在化妆品店附近人流量大的地段进行派单(可采取附送小礼物的方式)；
4、电话邀约：提前一周对化妆品店的老顾客进行电话预约，并简单说明此次活动的优惠政策；
5、鼓励老顾客带新顾客，多渠道纳客，突出“中秋国庆风暴，完美体验——打造魅力女人”主题，吸引顾客；
6、活动物品的准备：
A、产品展示台；
B、横幅、“魅力之星”榜、空白POP；
C、条件允许的皮肤测试仪及显示器
D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券；
E、会员卡等各种优惠卡；
F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料；
G、畅销产品备足；
H、相关的礼品及物料。
7、化妆品店布置工作：
A、店内主要的宣传点以及相关促销产品POP；
B、化妆品店门口横幅活动主题，店内设“每日魅力之星”光荣榜；
一、活动目的
1、通过低价促销吸引消费者，赚得商品的销量，提升门店的销售业绩。
2、为商场在留住老顾客的同时开发新顾客。
二、活动主题
夏日换肤好时节，让皮肤轻松呼吸。
三、活动时间
20年5月20到5月22日。
四、活动地点
北京西单商场所有门店。
五、活动方式和内容
1、特价促销：活动期间每日推出两款特技商品，供消费者选择。
2、品牌折扣：化妆品专柜，部分品牌参与折扣促销，only、旁氏、玫琳凯、美宝莲、资生堂、自然堂等品牌全场最低六折起。
3、满就送：消费者在某一化妆品专柜累计消费满100元即可获得小样护肤品一支。
4、空瓶换购物券：消费者将平常所用的化妆品空瓶拿到相应品牌专柜，即可获得五元到十元不等的购物券。在选购其他商品时，可用购物券抵部分金额。