银行圣诞节活动策划【合集10篇】
【简介】在圣诞节即将来临之际,银行为了营造节日氛围,举办一系列精彩活动,让客户感受到温馨和喜悦。那么,如何策划一场别具特色的银行圣诞节活动呢?下面是热心会员“diqiangbu”整理的银行圣诞节活动策划(共10篇),以供参考。
餐饮部圣诞节活动策划方案
? 一、时间
12月24日晚 ? 二、目标人群
100人左右、各关系单位、协议单位高管及相关人员、常住客等。? 三、节日布置
1、对南楼中华厅、走廊悬挂有节日气氛的圣诞装饰品,中华厅门口用圣诞草装饰,各宴会厅进行圣诞装点。
2、豪苑大堂放4米圣诞树及圣诞饰礼品、彩灯。
3、24日晚中华厅布置圣诞冷餐酒会、装点大型雕刻及实物雕刻,并由一名员工穿圣诞衣服发放圣诞礼品。
4、建议在酒会过程中举行抽奖活动和文艺演出,也可举办品酒比赛,增加酒会的趣味性。(奖品由宾馆确定)
5、豪苑大堂24日晚圣诞树上悬挂部分谜语,当晚在豪苑就餐的客人参加猜谜语活动,猜中者有奖品。
6、建议宾馆联系社会福利院或盲人学校在24日晚和12月31日晚以宾馆名义举办小型慈善酒会,并在本地报纸进行报导。
7、制定“圣诞套餐”进行宣传。增加散客上座率,并也参加圣诞抽奖活动,两个餐厅制定出多份“圣诞套餐”菜单。消费菜金满1000元每桌增送葡萄酒1瓶,并有礼仪人员呈上。
8、建议开展一项社会公益活动,如将24日晚顾客消费金额
%作为爱心公益捐献给福利院,并征集10名公益热心者到福利院看望孩子,送去礼物、学习用品、日用品。
9、邀请相关媒体对活动进行报道,此公益活动有助于我馆的知名度的提高,引导市民来关心和爱护社会弱势群体,提倡公益爱心,有助于提高我们的美名度。 ? 四、活动时间安排
1、12月1日—5日制订具体的布置方案。 2、12月1日—8日联系媒体制订宣传计划。3、12月5日—15日大厅及各景点装饰、布置。4、12月5日—15日核定文艺节目。
7、以上活动餐饮部将按照宾馆的整体计划,具体组织落实。
一、活动目的
通过圣诞节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与客户的感情联系并引导消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、活动内容
内部布置:主题延续万圣节之后走向圣诞惊魂夜,主要展示圣诞惊魂夜海报,少量插入万圣节南瓜灯及万圣节布置物品,让顾客感受到与万圣节有不同之处,工作人员均佩带圣诞帽及圣诞装饰为客人服务。
(一)活动安排:
活动开始前播放圣诞夜惊魂插曲,20:00活动开始后俱乐部播放万圣节成功照片然后接放圣诞夜惊魂动画电影(营销部协助制作),将俱乐部整体氛围融入到圣诞夜惊魂动画梦境中,主持人在播放影片同时解说从万圣节走向圣诞节,万圣魔鬼城杰克因为迷路勿闯入圣诞城的简单故事。然后进入表演阶段。
(二)节目安排:
20:30第一场派对。
21:30开场舞舞蹈队。
21:35—22:00人妖演艺三等奖抽奖。
22:00—22:10舞蹈佳丽二等奖抽奖。
22:10—22:15抽奖互动游戏。
22:15—22:40魔术表演一等奖抽奖。
22:40—23:20第二场派对。
23:20—23:25中场舞秀。
23:25—23:35嘉宾主持。
23:35—23:40中场拍卖大公仔。
23:40—24:00矮人特技。
24:00—24:05敲圣诞钟声全场齐欢。
三、活动筹备
1、酒店大堂及活动现场由营销部负责。
2、酒店活动奖品由采购负责。
奖品:
特等奖:1(名)每天一名钢琴一架。
一等奖:2(名)每天二名品牌手机一部。
二等奖:10(名)每天十名高级床上用品。
三等奖:20(名)每天二十名免费房券。
3、活动现场设在三楼厅和五楼厅,西餐桌分别放置人席位,烛光晚宴(由餐饮部负责)。
4、制作精美宣传册和媒体宣传(由营销部负责)。
5、酒店一切布置用品(由营销部和采购共同完成)。
注:
1、此次活动参加人员较多各岗位需按照所负责区域明确分工指定专职负责人员。
2、工作人员均头戴圣诞帽及身配圣诞装饰物为客人服务。
3、财务部负责将中奖者票上签字盖章。
四、活动预算
1、门票预计收入18—19万,两天预计36—38万。
2、支出费用。(两场)
(1)场景布置(大堂、各营业点、活动场地等)2万。
(2)演出公司及场地效果7万(两场)。
(3)自助餐成本(两场)7—8万。
(4)奖品3万。
费用总计20万。
五、销售方案
销售方式:全员销售。
(1)月日前。所有宣传资料及广告方案到位。
(2)鼓励全员销售,每售一张圣诞餐券给予元的奖励。
(3)凡事在、—日购票的宾客可享受当日客房折的优惠。
圣诞奇遇世界美味
走在冬日的街头,
无意间,我被那熟悉的清香吸引,
难道是那最爱的巴黎饼店?
我兴奋地跑入街边的小屋,
原来,
是她……
俯身下去,拾起那久违的美味。
一股飘香流入味蕾,
唤醒在圣诞树旁的幻想,
在这里,我回到了心中的向往。
一、活动背景:
①圣诞节: 12月25日是西方的春节;通常从24日晚,也就是“圣诞夜”开始节日的庆祝。②庆祝方式:全家人团聚一起拆礼物、聚餐和赠送圣诞贺卡; 小孩子会在床头或者窗户上挂圣诞长袜,以接受圣诞老人的礼物;家长会在圣诞树下摆放给孩子的礼物。
③影响:现已成为世界性节日。
二、活动目的:
①通过圣诞节活动,接近年轻消费群体与品牌距离,为门店聚集人气,吸引更多的消费者,促进其他产品的销量,提升品牌知名度,提高销售业绩。
②定期推出活动,提升公司在消费者心中不断创新的形象。
三、活动方式:
①活动主题:圣诞奇遇世界美味
②活动推广时间:2012年12月24日-25日
③活动产品:蛋糕3款 西点3款 饼干2款
④活动地点:XXX直营门店
四、活动建议:
方案1:
主题:超值圣诞节 好礼送不停
地点:XXX直营门店
时间:2012年12月24-25日
内容:凡在活动两天内,顾客在指定的五款西点里,任选两款,只要24元。
2012年的最后一个月,XXX为了答谢今年广大顾客朋友们的支持,将在新浪@XXX微博上进行“温暖十二月 好礼送不停”活动。幸运的顾客朋友们将有机会获得由XXX精心准备的圣诞蛋糕礼券。机会不多,大家积极参与吧!
圣诞蛋糕礼券获得方式:
①每天第一个回复的粉丝
②每天最后一个回复的粉丝
③每天第一个转发的粉丝
④每天评论最多的粉丝
⑤每天访问次数最多的粉
方案2:
主题:惊喜100
地点:XXX直营门店
时间:2012年12月24-25日
内容:凡在活动两天内,购买6寸圣诞主题蛋糕,送限量版礼品一份;购买8寸圣诞主题蛋糕,送限量版礼品一份+圣诞小西点一份。
五、建议活动产品:
蛋糕3款、西点3款、饼干2款
产品介绍:
圣诞主题蛋糕
蒂芙尼:
销售话术: 风靡世界的蒂芙尼是时尚和高雅的代表,当它和蛋糕相遇,清甜 醇香的感觉让你的
味蕾久久难忘。
甜心长袜:
销售话术:当圣诞爷爷悄然来临的时候,肯定会在孩子们的长袜里放上孩子们心仪的礼物。
莓果雪景:
销售话术:营养丰富,水果做主。美味的鲜奶,美丽的雪景,给你丝般爽滑的感受。
圣诞西点
圣诞布丁:
销售话术:圣诞节来临,大家都会在象征团结和谐的圣诞布丁的陪伴下默默许下一个愿望。
圣诞小红靴:
销售话术:漂亮的小红靴是孩子们期待的礼物,也是圣诞爷爷对孩子们深深的爱。
圣诞布朗尼
销售话术:简约而不简单,厚实而浓郁的口感,布朗尼带给你口味的绝佳盛宴。
饼干:
圣诞魔法棒
销售话术:这个魔幻圣诞,小孩子们挥着可爱的圣诞魔法棒,引来无数精灵,帮他们实现愿望。
圣诞姜饼
销售话术:姜饼成了圣诞的象征礼物,选一个姜饼送给心仪的人,祝TA顺利,或送给自己早日遇见!
六、广宣置物:
①海报 ②台卡 ③DM单吊旗 ④橱窗布置 ⑤圣诞标贴 ⑥小礼品
七、小礼品:
圣诞新年礼品,银色爱心情侣咖啡勺,价格元。
促销主题:
圣诞欢欣尽在xxx超市。
促销活动时间:
12月11日——12月26日。
广告方案:
雪花飞舞中,身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临xxx超市;
红白相间的色调,闪闪发光的圣诞之灯,让人感觉到了那种独特的浪漫与温馨,象征着平安与幸福;
映衬在其中的xxx雪莲花,圣洁无暇,与整个圣诞节的氛围相得宜障,她的动感时尚紧扣着时代的脉搏,更会让这个圣诞节格外的迷人……
祥和、平静中,甜蜜的味道,神奇的礼物,无尽的惊喜,以及xxx精心筹备地圣诞狂欢活动,将激情点燃,刹那间心底里的所有欢乐全部释放。
圣诞小天使选拔:
节日期间xxx将选拔10名小朋友为xxx今年的圣诞幸运小天使,参加12月25日26日xxx超市举办的各项圣诞的活动。每位小天使将获赠丰厚的节日礼品一份。凡年龄在7周岁以上的小朋友即日起即可到xxx一楼服务中心报名。xxx将根据报名先后,择优录用。
圣诞小童星征召:
凡在唱歌、跳舞等方面有一定特长的小朋友,均可报名参加12月24日晚xxx超市举办的“幻彩圣诞”狂欢晚会,使自己得到锻炼成长,同时还可赢取精美的圣诞纪念礼品一份。即日起开始,无论个人还是团体均可到xxx一楼服务中心报名,xxx将根据报名先后择优录用。
圣诞谜语有奖竟猜:
节日期间,逢周六周日,xxx将在二楼举办谜语有奖竟猜活动,只须光临xxx超市即可参加,靠您的聪明才智猜中谜语,赢得精美礼品。
圣诞老人播撒福礼:
圣诞节的礼物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光临xxx超市就有机会获得圣诞老人送给您的礼物,在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!
圣诞xxx送您惊喜:
每日一物低价购:节日期间,xxx超市每天为您推出一种商品超低价限量销售,只要光临xxx超市就有机会购买到异常便宜的鸡蛋、大白菜、精品小家电、保暖内衣等商品。
引爆人气大优惠:欢乐圣诞,xxx超市各种特色小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种商品优惠特卖。选一款,过一个甜蜜、温馨、绚丽的圣诞节。
即时惊喜摸彩送:节日期间,当日xxx超市购物满50元即可参加圣诞摸彩活动,每张彩券均有精美的礼品,摸到什么送什么,即摸即送,惊喜欢乐。
圣诞节到来之际,xxx超市恭祝全市人民健康、快乐、平安、幸福!
宣传计划:
1、店内外装饰
12月11日前,完成圣诞氛围的营造。
2、DM广告
12月10日前印制好,并开始发放。
3、电视广告
12月8日开始打字幕广告;12月15日开始上画面配音广告。
一、活动主题
欢乐时光平安夜,精彩狂欢圣诞节
二、市场
圣诞节虽然是西方的节日,但越来越受到中国人的追捧,整体市场客户资源比较丰富。酒店的目标客户定位在公款消费者、城市中产阶级及其以上收入者,借助圣诞节到来之机,策划此活动能够使酒店的营业收入大大的提高。
三、活动时间安排
23:00结束语与欢送辞
四、活动的前期宣传
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外(户外采用海报为主,条幅相结合的形式)。
2、电视报道与报纸相结合。
3、可以尝试一下手机,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、也可采用传单,但传单的质量必须要高。
五、活动的场景布置
A、门口:服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是“merryChristmas!”遇上大约10岁以下的小朋友则发一个小气球。
B、大堂:摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意。
C、玻璃门窗:贴上圣诞画,如:雪景、圣诞老人等。
D、餐厅:服务小姐头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘精致的圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心,周围摆上各式各样的糖果。还可以在盘中藏匿一个有奖吉祥物,不同的吉祥物到服务台领取不同的圣诞节小礼物。
E、过道:用红纸扎成小巧的灯笼,每隔两米挂一只,顺着过道挂两列。
F、门前广场:设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅式的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋里面飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。
G、服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,顾客消费。
H、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将酒店变成圣诞晚会的天堂。
一。活动背景
圣诞节(Christmas)本身是一个宗教节,用来庆祝耶稣的诞辰,这是西方国家一年中最重要的节日,是欧美国家的公共假日,有点类似于中国的春节,是举家团圆的日子。
近年来,中西文化融合,自圣诞节传播到中国,圣诞的影响力也越来越大,同样也成就了珠宝节日销售旺季。
要趁此好时机,挖掘节日内涵,从消费者角度出发,加强消费者参与的主动性,增强其融入感,并进行适当的促销,从而使客户加强对品牌or产品的认知感,并且最终提升业绩以及知名度。
二。活动方案核心概念
节日·情感、母亲、圣诞节、爱人、朋友
1、爱人——情·圣(圣诞情人)
2、母亲——耶稣诞辰(圣母玛利亚诞下耶稣)
3、家庭——团圆(是举家团圆的节日之一)
4、朋友——友谊(呼唤人们关注人与人之间的关系和沟通)
三。活动内容
促销活动前期渲染:
圣诞小天使征召
以海选的方式,选拨出24位13周岁以下的小朋友做圣诞小天使,分两组于活动期间(23-25日)在父母的带领下到店参加活动。24到25日,每晚19:00-20:00举行“家,爱,情感,节日”为主题的珠宝秀。每人可获得精美礼品一份(可用克小金条),并且享有全店珠宝类饰品折上9折优惠。
珠宝秀形式
由小天使以走秀形式展示珠宝(用透明材质礼品盒装),并递到爸爸手中。
再由爸爸将妈妈从台侧邀请到台中在礼仪人员的帮助下亲手帮妈妈戴上,最后一家三口共同以幸福走秀的形式展示产品。
报名时间:12月18日到12月23日
选拔时间:12月23日晚举行“圣诞小天使”选拔友谊赛
主题珠宝秀时间:12月24、25日
展示产品系列:包括促销钻石类、促销珍珠款、时尚彩宝、时尚硬金类。
圣诞小天使礼物:克小金条
具体促销活动方案
家·爱·生活·有珠宝·有品质
1、黄金类
购黄金10克以下优惠15元/克;
购黄金满10克以上,前三克黄金立减100元/克。
2、促销珠宝类(按件卖)
顾客使用打印机打印全家福并粘到店内“情感文化”照片墙。
即可享时尚硬金类“惊爆8折”优惠!
促销钻石、彩宝类“惊爆折”优惠!
促销珍珠类“惊爆7折”优惠!
购珠宝类饰品折后满999元直减24元再送节日平安果一份;
满20元直减242=48元再送圣诞”平安果”一份;
满2999元直减243=63元再送圣诞”平安果”一份;
满5999元直减246=144元再送圣诞”平安果”一份;
以此类推。
3、分享爱·平安
用打印机打印家人、爱人、朋友之间有爱照片,并分享在店内“情感文化”照片墙上,即可获得获得圣诞”平安果”+精美圣诞帽各一件。
四。宣传方式
1-巨幅广告(与广告公司协商好)
2-短信群发(短信车,发射短信车,编辑短信时间段+品牌+内容+店铺地址+店铺电话)
3-宣传单(A4设计图片与文案PSD,TIF格式)
4-老客户电话,短信(话术)
5-(公众,让员工发,让顾客使用打印机)
6-宣传招募“圣诞小天使”
五。活动准备
1-活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。
2-加强对促销员的促销意识培训,做好促销活动的口头宣传。
3-将橱窗、墙面用圣诞用装饰品(气球、雪花、礼物盒、圣诞老人玩偶、圣诞帽)
4-准备礼品:圣诞帽、平安果等。
5-搭制“圣诞小天使”展示走秀台(简易),用大型宣传喷布做背景幕布(以圣诞气氛为背景色主题“家、爱、生活、珠宝、品质”),铺红色地毯。
6-柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
7-制作好粘贴顾客全家福的照片墙,用圣诞树叶、铃铛、雪花等装饰。
班会背景:大学是学习、实践的阶段,为培养同学们的集体合作能力和集体荣誉感,又赶上西方节日“圣诞节”的到来。09国商2班决定开展这次关于圣诞的主题班会,让同学们能过一个快乐的节日和希望同学们各方面的能力能有所提高。
主办组织:12国商二班班委
赞助单位:合肥旅行社
班会对象:12国商二班全体同学
开展时间:x年12月24日晚上七点至九点
开展地点:主教学楼204教室
资源需要:一个多媒体教室、海报4张、圣诞卡25张、圣诞帽10顶、圣诞节来源资料2份、圣诞节视频1段、白纸12张、笔12支
班会目的:让同学们都参与班会活动,让大家有一个快乐的节日和更高的集体精神!
班会意义:提升集体精神、美化大学生活。
主持人:程同学、张同学
邀请嘉宾:各科课任老师和辅导员(11+1=12人)
策划书、负责人:班长
经费预算:
物品
海报
圣诞帽
资料
圣诞卡
纸
笔
总费用
花费(元)
自备
自备
班会前期准备
一、资源准备
1、向学校申请教室;2、准备好主持人讲词;3、购买海报和圣诞帽;4、资料查找与打印;5、西方过圣诞节的视频一段;6、发言资料准备。
二、会场布置
1、搞好会场清洁、2、粘贴圣诞卡、3、策划并完成黑板的画面宣传、4分配座位:嘉宾坐前排,学生坐二至六排。
三、工作要求
1、要求邀请小组尽可能要请全部嘉宾,2、由班长等人的小品必须在开始前演习好(小品:耶稣破蛋),3、全体学生必须准时出席,4、请爱惜公共财物。
班会进行流程
一、主持人宣布半开始致词。
二、吴同学为大家带来一首《merry christmas》。
三、进行一个文化问题的有奖抢答环节(原则:谁答得最快最准,就可以获圣诞卡片一张;同学、嘉宾皆可抢答)(问题15题)。
四、请辅导员为大家讲述圣诞节的来由和发展(利用ppt介绍)。
五、放映西方国家过圣诞节的视频短片。
一、活动目的
(一)为了活跃园区的圣诞节日气氛,表达管理处对业主的深切问候。
(二)通过举办圣诞平安夜派对活动,为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围,显现高尚园区特质。
二、活动时间
20xx年X月X日至X月X日
三、人员安排及职责划分
活动总监督:X
活动总协调:X
安管部协调人:X
工程部协调人:X
四、活动内容安排
(一)小区环境布置
1、在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等。
2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。
3、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。
4、在20xx年X月X日,以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主,祝贺业主圣诞快乐。
5、管理处全体工作人员统一着装及规范用语,可由客户服务部提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝福。
(二)开展平安夜圣诞节活动
1、在与会所沟通过程中,明确活动办法等相关内容。
2、在20xx年X月X日晚,管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。
3、由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员,以示节日的问候。
4、平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。
5、开展“采摘吉祥物,许下圣诞愿”活动:
①准备:在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。
②游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。
③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。
④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主(也便于管理处对业户信息的收集)。
6、活动当晚的安防工作,保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作,做好配合。
五、各部门职责分工(小区环境布置)
1、圣诞物品的准备、采购及分发,由综合行政部负责,在20xx年X月X日前完成,行政部对现有物品进行清点,并视活动安排购置新的圣诞装饰品,报管理处领导批准后购买,并按活动安排分发给各部门。
2、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责,在20xx年X月X日前完成,由客户服务部编辑短信祝福语,于12月24日发送予各业主及管理处全体工作人员。
3、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责,在20xx年X月X日前完成,由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘,由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。
4、在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责,在20xx年X月X日前完成。
5、管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责,在20xx年X月X日前完成,由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。
6、开启喷泉。由维修服务部负责,完成时间:20xx年X月X日全天,由维修服务部负责开启。
7、活动当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。由保安服务部负责,本活动方案期间内完成,由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。
8、活动现场拍照。由综合行政部负责,20xx年X月X日现场拍照。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。
9、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责,在20xx年X月X日日晚由客服部挑选一户一张全家福,25日下午三点前行政部将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。
10、物品的回收及活动总结。各部门在20xx年X月X日内完成,由客服部统一负责安排。
六、补充说明
1、活动前,由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置,维修服务部需提前将电线、电路等布置到位,并由专人对其安装及调试情况进行检查,以确保活动当天设施设备正常使用。此工作需于X月X日前完成,并由工程、客服两部门负责人进行最后确认。
2、各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任,以确保活动顺利展开。
3、行政部将活动物品分发后,由各领用部门自行保管,安置于公共区域的物品,由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象,由责任部门负责找回或予以赔偿,如有损坏,由管理处负责人视情况划分责任。
4、活动当天,由客户服务部进现场进行总体协调及监控,希望各部门积极配合。
5、活动结束后,由客户服务部门填写《社区文化活动效果评估表》,对本次活动进行效果评估及总结。由保安服务部及工程部负责将物品收回,由行政人事部负责清点入仓,以备下次使用。
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“迎元旦”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
20xx年12月29日—20xx年1月2日。
二、活动内容
(一)“营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“元旦营销。自助服务送好礼”。
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“元旦营销,好礼多多”。
(1)活动期间卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。
3、“元旦营销。速汇通优惠大放送”。
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“元旦营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
6、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
7、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
8、元旦节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
第一部分
活动目的:提升品牌形象,推进服务及品牌影响力
活动时间:20xx年12月23日——20xx年12月25日
活动主题:缤纷飞舞——狂欢圣诞
主题要素:狂欢优惠服务
主题阐述:主题突出了借近年来流入我国的洋节——圣诞节,为顾客送狂欢送利的服务心愿。
活动地点:店面及周边区域
主题传达表现:
贯穿于活动,形成主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
所有用品标示。
所有宣传表现。
社会影响与口碑传播。
活动概述:活动预期目标
目标一:树立圣诞节期间活动影响力珠宝业强劲品牌。
目标二:通过本次活动,使之与之后月份的国家节日相关活动形成持续呼应,运用形象的传播效应和活动的连动效应,促进销售。
目标三:力争在活动地的市场认知率有进一步的提高。
活动诉求对象:活动地点区域年龄在18——35岁的人群。
诉求元素:狂欢与优惠圣诞节珠宝活动
活动形式:以狂欢、优惠、馈赠及游戏类活动为主,配合圣诞节狂欢这一主题。
第二部分
活动环境布局及氛围营造总体原则:
紧密结合主题,形成主题表现。
突出狂欢和时尚,形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现企业LOGO,主体宣传物标示“缤纷飞舞——狂欢圣诞”主题。
片区分工
布局规划:
邻近街口指示牌宣传(10个)。
商业集中区重点街区DM单发放(份)。店外门外陈列标示企业LOGO的刀旗(30个)。
门前设立大型主题展版一块,发布活动主题及相关优惠活动。
门口用圣诞特有气氛营造装饰品装饰。店内门口设立明显标示企业LOGO的接待处,向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。(小型手提袋内装圣诞老人玩具)
设立明显标示企业LOGO的指示牌(10个)
店顶部及货架处用气球及圣诞气氛的装饰品装饰。
店顶端悬挂POP挂旗(50份)。
店内主题海报宣传(3份)。
店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。
店内主题展板宣传(5块)
向参与活动客户发放印有标识的手提袋等用品。
现场宣传单的发放。
第三部分:
活动方式(概要):
1、自12月18日起凡在购物满800元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加圣诞活动当天的“抢宝大比拼”活动。
2、报名时间为12月17日——12月24日下午17:00点整。
3、所抢珠宝均为公司为此次活动而专配的疯狂低价珠宝。
4、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有,并根据所抢商品价值高低最后评定获奖者。
活动评估:
1、通过一个星期时间的人气集合,当晚参与活动的人员只多不少。
2、众多珠宝,其价值将远远高于购物最低标准,迎合了众多顾客贪便宜的心理,参与性加强。
3、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。
首先将店面装扮的浓浓的圣诞气氛!彩灯、音乐、圣诞树等等!所有店内员工头戴圣诞帽!出钱制作一个大型圣诞花车(东风车加圣诞喷画框架),圣诞老人站在花车上沿街派送圣诞糖果!也可在卖场内随机派发糖果!此举可迅速在商圈内产生强烈的洋节日刺激感。
现场优惠细则:进门有喜
凡活动日期内每天前10名购物者,送价值688元的钻石戒指一枚。并于活动期间每天定时限量发售价格68元的彩金戒指22枚。
1:凡于活动当天购物满1000元在A区随意抽取一个袜子,内有小礼品(价值¥30—50元);
2:凡于活动当天购物满20xx元在B区随意抽取一个袜子,内有小礼品(价值¥50—100元);
3:凡于活动当天购物满3000元在C区随意抽取一个袜子,内有小礼品(价值¥100—200元);
4:凡于活动当天购物满4000元以上者,在D区随意抽取一个袜子,内有小礼品(价值¥200—500元)。
宣传阶段划分:
第一阶段活动前宣传
宣传时间:20xx年12月15日
宣传形式:告知宣传
宣传内容:传达活动即将举行信息信息传达要素:
企业形象
服务理念
活动的主题及内容
活动举行的时间及地点
媒体安排:以报纸媒体、DM为主。
具体报纸媒体为《中国黄金报》、《地方晚报》、《宝玉石周刊》、《深圳珠宝网》等媒体......DM单共计份。
通过3种渠道宣传:
A、派人员分片区发送
B、报纸夹页
C、邮寄
报纸:提前一周发文
第二阶段活动后宣传
宣传时间:20xx年12月26日
宣传形式:软文宣传
宣传作用:活动效果巩固费用预算。