售楼助理岗位职责3篇(售楼处助理岗位职责)
下面是范文网小编收集的售楼助理岗位职责3篇(售楼处助理岗位职责),供大家参考。
置业顾问岗位职责:
1、售楼员应树立正确的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好销售工作。
2、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,任何情况下
避免与客户争吵。
3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同、按揭、法律法规等问题,做到顾问式销售。实事求是,不误导客户,不夸大其辞。
4、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访情况、成交情况、认知
途径等),每周一交销售主管。
5、通过与购房客户沟通,了解客户需求,反馈销售信息给主管或经理,提出销
售合理化建议。
6、正确填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签
订房地产购销合同及按揭合同。
7、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”。
8、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对
手。
9、每月或定期向销售主管提交个人工作总结及工作计划。
10、执行部门经理或销售主管安排的其他工作。
售楼处工程助理工作内容及标准
主要职责:对于售楼处的设施设备进行日常操作、保养、维修,保证售楼处各种设施设备的正常运转和及时保养工作,制定售楼处设备设施养护计划及管理制度。
一、工作内容
1、负责定期检查售楼处的水、电、燃气供暖、中央空调等系统的正常运行;
2、负责定期检查系统运行情况,并拟定维修养护计划;
3、负责完善售楼处设备设施管理制度,并做详细管理记录;
4、认真,按时完成维修任务。
二、工作标准 1.注重个人卫生、穿着指定的制服;
2.注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务; 3.要求工作态度热情,工作责任心强; 4.与售楼处及施工商保持良好关系; 5.积极主动协助他人工作;
6.根据售楼处设施设备的实际情况完成水电维修、房屋维修、消防设施检修,及关键设施设备的日常看护及定期检修工作;
7.合理分配及时的完成业户的维修工作,保证业户的正常生活、工作环境; 8.遵守贯彻公司及本项目的各种规章制度和安全操作规程; 9.按照月维修养护计划进行设施设备的维修养护工作; 10.定期巡视售楼处各类设施运行情况; 11.详细记录每日工程部工作情况并妥善保存;
12.根据售楼处设施设备的实际情况,对于发现的问题及时汇报项目负责人,并提交解决方案;
13.完成项目负责人所交办的其他相关工作任务。