工作一年自我鉴定12篇(工作一年岗位自我评估)
下面是范文网小编整理的工作一年自我鉴定12篇(工作一年岗位自我评估),供大家参阅。
本人很荣幸地跨进xxxx中学任教已经一年,作为一名人民教师,这既让我感到非常光荣,又觉得责任很重大,所以任教期间本人总是严格要求自己,希望能够对得起学生的未来,家长的希望,和学校的荣誉。
下面,本人将对这一年来任教的表现情况,作出一个客观的自我鉴定:
在平时的教学中,认真备课,勤写反思,全心全意为学生,也能赢得学生喜爱。电脑课虽然是副课,却可以影响学生的未来,学生往往喜欢游戏,如何正确引导,成为我努力的方向,让知识与欢乐共同分享。
教学教研方面,认真虚心的向其他教师请教,重视听课特别是师傅x老师的课,每周听课不少于三节,认真写听课笔记,分析此节课的教学,让教学和科研一起成长,让理论和实践一起内化。
为人处世方面,真诚对待每一位同事,当同事有困难,及时帮助,特别是换课,同时听从领导的安排,认真完成任务,虚心对待同事给自己的建议。出勤方面,不迟到,上课不打手机,在校不作与教学无关的事情。
我想,找到一份有成就感的工作,是不容易的,自己应该珍惜,说句心里话,自己还是有很多不足的地方,我记得中国有句老话,不怕慢,就怕站,即使离一个优秀的教师的差距还是存在,每天的小进步或许可以成为大进步。
路漫漫,吾将上下而求索,只要自己不断努力,加强业务学习,提高自己的教学水平,提高自己的工作效率,提高自己的为人修养,多做好人,多干好事,就一定可以成功。
最后,感谢各位学校领导这一年来的对我教育工作的支持和肯定,请相信我在以后的日子里一定会加倍努力,努力成为一名优秀的灵魂工程师,为xxxx中学争取更多的荣誉!
首先,在本学期初学生会换届之际,我们体育部曾出现过群龙无首的情景,可是主席团及时发现,并和我们一齐渡过了这段比较混乱的时期。我想,这种情景已经给我们提出警示,在今后也会出现的换届及新老交接中,我们应当做好充分的准备工作,以及突发状况的应对措施,不能因为换届而影响日常的工作。
经历了一段混乱,体育部的工作最终走上了常轨。在这一段的时间里,我们一向都在进取地进行部内建设,以及对学生会各种章程,尤其是纪检制度的学习。明确例会制度,明确请假制度,不断端正工作态度,强化学生干部思想。
以往,体育部的成员都将体育部当作一个活动部门,认为只要多办一些体育活动就能够,可是,经过这一个多月的建设,大家都意识到做为院学生会体育部,不是仅有办活动那么简单,首先应当明白自我是一名学生干部,体育部是一个学生体育活动的管理与监控部门,而不是一个活动中心。相信我们的提高,能够为以后的活动的开展铺平一些道路。
我们还在内部建立了分工合作的机制,除了部内工作的分工,我们还分划了各系分会体育部联系的职责,这样做也是为了能够更细致地与分会体育部联系,了解他们的动态,期望能够经过我们的努力,让整个学生会体育系统联系地更加紧密,团结更加得更加一致。基于这个目的,我们在五月末开展了交流为主要目的的友谊杯男女混合篮球赛,各分会体育部都加入到比赛中来,加强了彼此之间的了解和交流。
总之,本学期体育部的工作重心是部内建设,部员思想水平提高建设,经过努力,效果是很好的,可是,我们也意识到,即使我们有了很大的提高,但离高素质的部门还有必须的差距,毕竟,体育部成员工作经验都还不够丰富,但我相信,只要我们继续坚持自我教育和自我完善,必须能取的更大的提高。
加油站是成品油零售经营窗口单位,“客户至上”一直以来是xx分公司秉持的经营理念,20xx年xx分公司从如何站在客户的角度出发,不断改进经营管理理念。其中,客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,我分公司一年以来通过努力来增加自己服务的质量,以提高客户满意度,履行公司“质量永远领先一步”的承诺,以达到集团公司下达“销售油品质量合格率100%,客户质量投诉处理率100%,不发生油品质量事故”的控制目标。
一、重拳出击,各项措施做好客户维护工作
1、建立、健全客户档案,做好客户维护的基础工作。20xx年xx分公司经营管理科从零售口和直批配送口出发,自经营管理科至片区、加油站建立了自上而下的客户维护工作。加油站每月对本站黄金客户、固定客户、潜在客户进行梳理,分公司要求加油站每月对其客户进行回访,并填制回访记录片区进行核查。片区每周对摸到的大客户、潜在客户填制客户开发记录,并将优质客户详细信息上报到分公司经营管理科,由分公司经营管理科委派客户经理协助片区对客户进行深度回访。
2、建立三级投诉机制,服务监督立体化。
本年度我公司通过建立了总部xxx、省xxx、地xxx三级客户投诉热线,投诉处理流程、投诉上报单等多种方式,对油站客户服务工作做全面的监督,收到了很好的效果。
3、建立投诉应急处理机制,加强对负面舆情的控制。
本年度分公司接受、处理各类投诉数起,以富康站油品质量质疑投诉、xx站服务质量投诉为例,分公司在接到投诉后立即启动投诉应急机制,客户投诉受理、客户沟通、加油站及片区积极展开调查,积极采取补救措施,严肃对待客户投诉事件,分公司经营管理科下达了处理通报,事后片区及加油站认真立即开展学习,以达到客户投诉处理率100%的控制目标。
4、实施各项人性化服务,加强油站窗口单位的服务工作。
本年度xx分公司所属99座在营站均能做到“六项便民服务”工作,在旅游旺季xx分公司经营管理科制作加油站分布图。针对旅游旺季,存在外地私家车较多,对青海区域不是很了解等情况,分公司为了细化便民服务工作,更加人性化的服务于外地游客,7月份给10座重点站制作了xx分公司加油站分布图,方便了游客合理安排旅游路线。同时,在特殊时期分公司加油了对旅游景区的市场监测工作,分公司对加油站员工进行了加油“八步法”指导,鼓励员工以优质服务迎接八方游客,展示中石化高原窗口新形象。
5、积极开展“为民服务,创先争优活动”,以服务树窗口
形象。xx分公司在省公司的统一领导下,于20xx年x月积极开展了“为民服务、创先争优”活动,活动开展以来分公司领导班子高度重视,积极从基层“五小建设”、客户体系建设、规范服务等方面入手,强化管理、狠抓落实,通过活动的开展,公司的“两个”意识明显增强,即机关服务基层意识,基层服务客户意识明显增强。
6、制订“优质服务标兵”评选方案,积极开展“优质服务月活动”。
为全面提升加油站的规范服务水平,充分调动员工的服务积极性,本年度以省公司“优质服务月”活动为契机,结合xx分公司城区站较多的特点,将月度“优质服务标兵”评选机制长效化,xx分公司在《xx分公司“优质服务月”活动方案》基础上,制订了《xx分公司“优质服务标兵”评选方案》,每月从基层员工中评选出“优质服务标兵”2名,对有效调动基层员工的工作积极性起到了积极的作用。
7、全公司范围内保持持久学习力,明确客户管理目标。
本年度我公司引入ISO9000质量管理体系,并结合省、市两级公司管理职责全公司上下进行深入的学习,我xx分公司零售科制定了《ISO9000质量管理体系执行方案》,明确了经营管理科、片区、加油站在该体系中的角色及具体职责,通过PDCA循环管理的方式持续实现“质优量足,顾客满意”的目标。
二、存在的问题及困难
20xx年xx分公司结合销售公司、省公司的要求积极开展了客户维护工作,但在期间也存在一些主、客观问题。如:
1、xx分公司虽建立了客户服务监督体系,但主要由经营管理科兼职做客户维护、投诉受理、投诉处理工作,由于xx公司成立时间不长,在客户服务工作方面欠缺专业管理经验,同时缺乏专门的客服工作人员进行专业化、精细化管理。
2、本年度我公司依然已网建工作为主要重心,公司的快速发展、铺设网点出现员工水平层次不齐,员工先入职后期培训的现状造成服务水平跟不上发展要求,造成本年度屡次出现因客户服务质量而发生的投诉。
三、下一步工作计划
1、继续深化、落实客户服务工作。以省公司工作任务为中心,始终坚持“客户至上”的`经营理念,向竞争对手学习,加强油站员工的服务意识和提高服务技能。
2、加强内部管理,做好基层员工服务意识的培养工作。我公司计划20xx年在各片区建立文化培养基地,对新进员工首先进行企业文化学习、思想道德教育和服务意识、技能的培训、培养。做到先培训,合格后方可入职
3、加强信息平台的运用,强化CRM客户系统的运用。本年度虽然自上而下建立了CRM客户系统,但因各种原因造成我们的客户服务未系统化、专业化运用,20xx年将加强信息平台的使用,真正做到客户服务精细化管理。
不知不觉间,我已经入职达一年之久了!不由得感叹时间如白驹过隙般转瞬即逝。在这一年当中,经历了一些事情,有收获,当然也有失去……
入职前的一个月
入职的一个月前,当然我那时还在学校,和室友一起玩了几把王者农药,不久之后,我们就要离开,离开这个我们一起待了三年的研究生宿舍,即将奔赴已知和未知的远方!所谓已知,就是我们的工作都已经签了,一个青岛,我和另外两个都是帝都北京;所谓未知,对于我们初入职场的菜鸟来说,一切都是新的开始,一切都是新的环境,一切都是新的需要认识的人和物。四人当中,我离开的是最晚的一个了,我记得大学的时候,离开的最晚的那一个也是我,我可能有点留恋和不舍吧!但是,留恋和不舍又能怎样,还是要开始下一段征程的,对吧?我如此对自己说,那就从毕业之旅开始这段征程吧,旅游路线也已规划好,听说大连比较美,那就先到大连,然后坐船过烟台,改乘火车到泰安去爬一爬泰山,想想也是美事一桩。于是,我也开始收拾行囊,把自己的东西打包邮到北京我妹妹那里。然后,我和我实验室的一个同学就相约出发了!途中大概玩了两三天,接着就回家了,那个时候也就五一了,刚好赶上我表姐结婚,她嫁到杭州,也是一个不错的选择,那句老话,怎么说的:上有天堂,下有苏杭嘛!祝福她幸福,美满!
入职
在家没待几天,我就买了去北京的火车票,4号晚上到达北京西站,那时,我那两个也是签到北京的室友已经在北京温泉镇那边租了房子,暂时寄居在他们那里,由于体检报告什么的一些材料还没有齐全,没能去公司报道,也就拖延了几天,9号才正式入职报道,同时申请员工宿舍,过了一段时间从同学那里搬到了公司宿舍,开始了我的职业生涯!
入职以来
第一阶段
熟悉公司组织架构,企业愿景和企业文化等一些流程型的事情,以及公司开发所需要的规范文档和工具等等。由于公司能够解决北京户口问题,顺便也把户口迁移到北京,期间需要学校开具一些证明以及档案调动的问题,会学校了一趟处理那些事情,还有就是回老家办理户口迁移证的事情,这些事情来来回回加起来差不多一周时间,就在前不久户口基本办理结束,去派出所换了身份证,也总算不辜负之前的努力和忙碌!
第二阶段
开始接触一些公司的小项目,领导的意思就是我们新来的先拿这些练手,逐渐熟悉开发流程,以及和公司里的同事进行一个磨合。
第三阶段
逐渐接触公司核心业务,我的直接领导会提前规划好项目需要的技术架构以及功能模块的划分,然后不同模块分配给不同的开发人员进行负责,采用比较扁平化的管理模式,开发效率还是很高的,这个期间虽然时间不是很长,但是学习到了很多,不管是技术上还是生活里,继续努力吧,要永远保持一个学习的态度,这是我对自己的要求!在这期间,通过同学介绍认识现在的女友,她是学医的,外科拿刀的那种,她就是人们常说的白衣天使,我很幸运遇到了她!
收获
1、毕业旅行
2、拿到北京户口
3、遇见爱情,遇见她
总结
不论生活给了我们什么样的境遇,我们都要认真面对,且行且珍惜!
转眼间,从20xx年X月份参加工作至今已一年多,经过这一年多的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习,提高自身的思想觉悟。形成自身正确的人生观价值观。同时也积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。无论在什么情况下,我都没忘记“学为人师,行为师范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。而作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我便争取出来学习相关的教学方法,学习先进的技术。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在下一年里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。
当了一年多的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。在这一年里,我担任初一、初二的体育教学工作,同时担任学校初一社会课任务,工作充实而不乏挑战。我经常思考教学方法,学习教学设计,以及组织与我们农村学校相符合的教学活动。我也明白自身的学识不代表教学的好坏,教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动,吸取前辈的教训和专家的指导,总结出自己的想法。非常让我高兴的是我的教改课题立项了,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。今后我将一直花比较多的时间在教学研究上,我相信那将使我受益良多。除此之外,我还担任了学校乒乓球、篮球、田径、柔道的课余训练工作,期中乒乓球队获得县男子团体第五、女子第二,田径获得县团体第五,市团体第四的好成绩。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。
时间是让人捉摸不透的事情,仿佛还在昨日,却恍惚间已到了如今,除去对过去的留恋,我想未来会有更美好的事物在等待着我,只有奋力一追,我才会看见让人流连忘返的事物,让人不断向上,孜孜不倦的寻求自己最美好的未来,也让人充满希望,充满生机,像一棵不断成长的大树,开满世间难寻的花,那就是独一无二的自己。
感慨了时间的迅速之后,回到现实,看向自己。我已经到银行工作一年了,这一年里,我经历了许许多多的事情,有的繁杂,有的简单,有的冰凉,有的温暖。但总归来说,这一年的时间,给予我的除了成长的兴奋之外,还有来自对自己最直接的审判。如何说这个“审判”呢?就是当人到了一定的时间点,经历了一些事情之后,会发现自己的闪光点和灰暗点,从而看到自己最真实的模样,也了解了自己最清晰的力量。这时,就会对自己有一个沉重的审判。这是我深深感受到的。
刚来银行时,我还是一个刚毕业懵懂无知的小孩,再看向现在的自己时,除了感慨自己外貌的变化,也感慨自己内心的逐渐成熟。还记得自己第一次为客户办理业务的慌慌忙忙,到现在的从容不迫,自信十分。这一系列的转变,都是自己进步的痕迹。顺着这些痕迹行走,我也总能再学习到一些东西,为自己的今后做一个更好的铺垫。
虽然当初刚入职,但是其实我也已经有了一些实习经验,加上领导和同事们对我加倍的关照和照顾,我对自己其实也是有一些信心的。有时候会因为一些粗心犯一些小错,但好在这些小错并不严重,才将其弥补回来。虽说是小错,但如若长期不注意,那也会铸成大错。这一点我深深的记住在了心里,我也不会再去容许自己对工作有任何的松懈,对犯错有任何其他的想法。只有对自己的要求高一些,自己的工作才会做得更好,给予给他人的也才会更多。只有自身的能力变强了,才有能力去照顾他人,帮助他人。
如果细说起来工作中的点点滴滴,我想会有很多的有趣的事情,也会有很多值得让人学习的事情。但总的来说,这些事情是我们银行人员都会经历的,偶尔想起,发现那其实也是我们进步的一个个阶梯,每当我们犯错,每当我们遇到难题,不要失望,不要绝望。其实我们是在成长的路上,我们是在不断的突破自己。所以,无论将来是一个怎样的将来,我都有信心告诉自己,你是最棒的,你表现得很好,明天的你会更好。
这一年,我成长了很多,工作也做的一丝不苟,获得了许多人的赞同和认可,很感谢大家对我的帮助和赞扬,在今后的道路上,我相信我会更加勇敢无畏,爬上更高的山,眺望更远的海洋。
听着外面鞭炮声四起,街上已是热闹非凡一片,新年的气氛越来越浓烈,也就意味着我来到医院工作已经一年了。想起年初我还刚刚来到医院作为一名护士工作的那会,我有很多的不懂,我有很多的冒失。但是现在这些都已经过去了一年的时间,我没有了冒失,没有了刚出学校的稚嫩。在医院作为一名护士工作了一年后,我已经成长了许多,沉稳了很多。
我记得我刚来医院里的时候,我还很害怕,因为我怕我做的不够好,我怕出错,我怕挨骂。所以做什么事情都有点畏畏缩缩,始终放不开自己。但是在经历了几次实战经验和护士长对我们细心指导之后,我就变得开始大胆起来。完成工作任务也不再是怕这怕那,不再不敢跟领导汇报工作,也不再怕问问题。我甚至积极主动的跟护士长提出更加有难度要求的工作,我不仅要克服自己,我还要勇于挑战自己。
因为经历了之前几次失败的经历,我知道了,我必须要勇于尝试,我才能够突破自己。我要不怕犯错,我才能够不犯错。如果我一直逃避自己,遇到问题,不敢去问,遇到机会,不敢去把握。那我只会一直犯错下去,只会被淘汰下去。所以我要去争取机会,我要去把握住属于自己的人生。
所以在这一年后面的几个月里,我不断的学习专业知识,我不断的听取主任医生,护士证的意见,也在不断的完善自己。在照顾病人的时候,我细心周到,热情服务,不仅用我的专业技术帮助他们解决了在治疗过程中遇到的麻烦,我还用我真诚的话语来安慰他们,安抚好他们的情绪。在医院里遇到急需人手帮助的时候,我总是第一个从上前排,为医院贡献自己一份微薄的力量,即使没有休假,即使要值夜班,我也没有丝毫怨言。
所以这一年下来,我收获了不少病人家属的好评,收获了不少护士长对我的夸张表扬。但是我知道这些都离不开医院领导和护士长对我的指导和关照,离不开医院同事对我的鼓励和帮助,离不开这些病人家属们对工作的配合和支持,所以我感谢这一年里,我要感谢他们。
在来年,我会继续努力,我相信只要我坚持下去,我一定会遇到一个更好的自己。我也会在护士这条道路上一直坚定的走下去。
雪花飞舞的时节,放飞的是希望,收获的是充实,看时光匆匆的溜走,忙碌的时节也飞快的离我们而去。
时光荏苒,一年在不经意间已经悄悄的滑过,在这一年中,在园领导和各位同事的关心爱护下,是我对自己充满信心的过程,当然更是我快速成长的过程!静下心来,我对这一年自己的方方面面做一个全面的自我鉴定。
首先,在这一年里,我担任中班的英语教学工作。在抓好班级英语教学的同时,还带动老师们做好全园的英语环境创设,为幼儿提供一个良好学习英语的氛围,各班有英语区及双语区,给幼儿充分的视觉感官,更能激发他们学习英语的兴趣。利用晨间晚会期间,培训教师们学习日常口语100句,让她们在幼儿一日生活中能贯穿英语日常口语,提高师资英语水平,从而达到全园上下人人学英语,人人说英语,使我园幼儿沉浸在学英语的快乐氛围之中。
幼儿教育事业是一份需要用爱去耕耘的事业。幼儿教育更是一份神圣的工作!在全社会呼唤师德的形势下,我有这样一份以爱为主题的工作,我爱我身边的孩子,我爱我的工作。在工作中我也常常会这样子想:“假如我是孩子。”“假如是我的孩子。””我会怎么做?”那样的话我就不会为孩子暂时达不到标准而急躁,不会为孩子不小心犯错而指责,更多的是理解,宽容,尊重,爱。
在日常的工作中,我能认真的完成各项工作任务,课前认真备好每一节课,准备好所要用到的教具以及好丰富有趣的教育教学活动,上课时平等对待每一个孩子,给每一个孩子都有一个充分展示自己的机会,还给胆小的孩子多一些爱护,给注意力容易分散的孩子多一些鼓励,给体弱的孩子多一些照料,给能干得孩子多一些挑战。每一节课上完之后我都会不断反思,不断总结,努力提高自己的教育教学水平,让宝宝们学到更多,争取取得更好的成绩,就是我最大的心愿!
一年很快地过去了,看时光匆匆地溜走!留给我们的有喜有悲,有收获亦有失去,不过总得来说给自己收获还是瞒大的,为自己的教育路程上又添了灿烂的一笔,我很高兴!也很自豪!我知道我也有我的不足之处,对于这项工作我还得加油,好好积累教学中的各项经验,听取有益的建议及意见,丰富自己的教学方法,请相信我在不懈的努力!
“尺有所短,寸有所长”,过去自己的专业虽然是机械行业,也是跟钢、铁、图纸打交道,来到锦州港以后,我知道自己的不足和该努力的方向,现在从事流动机械的管理工作。现在的我很喜欢自己的这份工作,但我深知自己的经验和阅历都很不足,实践还很有缺陷,但是有不懂的我就问,多查阅资料,在办公室各位同事和领导的帮助下,感觉自己这段日子学了很多,每天都很充实。现将这段日子的工作做一个自我评定。
一、在学习方面
1、努力学习,不断提高专业能力。在工作中,认真学习专业知识,将实践和理论相结合,不断积累经验,积极参加学习培训,多多向专业人士、技术人员请教,不断充实自己;
2、遵章守纪,这段日子来,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,学习优秀员工的方法,多看多听多想多问,认真去完成各项工作任务;
3、团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重和理解;
4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查。
工作做得不足,通过以后的继续学习和实践的积累,多向同事学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。
二、在职业的态度方面
每个人都有一颗上进的心,我不仅仅是为公司打工,我也是为自己打工,相信自己能做好,有一颗很热的心、一双很勤劳的手。一方面我要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,本人自进入xx工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识领域不断拓宽,专业工作能力取得了更多进步。
回顾这段日子,我认真学习港口机械的专业知识,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情、耐心解答工作中出现的问题,并在不断的实践中提高自身素质和专业水平,努力成长为一名合格的员工。这些日子里,让我对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,.在以后的工作与生活中,我相信通过自己的努力,在以后的工作中我一定会成长为一名专业的有责任感的优秀员工,争取成为别人学习的对象,为xx作出贡献。随着自己工作日子的增多,同时也希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我自加入xx银行工作,现已工作满一年。在这一年里我热爱__银行,工作态度积极,认真学习总分行下发的各种文件,认真贯彻执行我行的政策、方针、决议,认真学习业务知识。我在思想上面彻底的完成了从在校学生到x银行员工的转变,在入行后我端正了自己的思想,并通过地向老员工们认真的学习、从根本上改变了自己对待工作学习的看法。学会了从客户的角度考虑问题,优质服务,微笑服务的理念深深的铭记在我的心间。
时时刻刻把客户的问题放在第一位,想方设法帮客户解决问题。每一笔业务都能认真对待,每一天的工作都要仔细揣摩。在工作中学习服务,在服务中挖掘客户。
在行领导的亲切关心,支持和同事们无微不至的帮助下,我踏踏实实,脚踏实地的在我的岗位上刻苦学习业务知识。并参加了银行从业资格认证而且通过了公共基础课程的考试。
时至今日我非常希望能够得到行领导的肯定,作为一名入行刚刚一年的新员工我会一如既往的努力学习业务知识,提高服务水平,在自己的岗位上勤勤恳恳,竭尽全力完成分支行的各项任务,把x银行的事业当作自己的生命线,把客户的需要当作自己的目标。让自己能够满意,让客户感到舒心,让x银行得以发扬。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召着同事们一起为我们的x银行事业奉献、进取、立功、建业。
一年级下学期工作在不知不觉中过去了,一个学年也许只是微不足道的一小段,然而对于一年级的学生来说,无论是行为习惯的养成还是学习方法的指导,都具有无足轻重的收获。回首一学期的工作,有成绩亦有不足,是一种说不出的滋味,酸、甜、苦、辣,杂味齐全。在这个学期里我从以下几方面做了:
一、思想教育工作
对于一年级的小学生来说,虽然理解了半年的各科教育,但在组织纪律方面还需要进一步的加强。所以,我在这学期对他们仍然进行了纪律上的严格要求,并在开学初组织学生又重新学习了《小学生守则》、《小学生行为规范》,学期到头,学生不但在卫生礼貌方面有了进一步提高,并且在拾金不昧方面也大大发扬起来了,班上的“小雷锋”也多了,学习的风气也变得更浓了。
二、时刻关心孩子
爱是无声的语言,是教师沟通学生思想和感情最有效的手段,要想管理好班级,必须关心、了解每一位学生的性格特点。低年级的孩子对教师异常热情,经常会围着教师转。我也会把孩子叫到身边,和他们聊聊天:问问他们周末去哪玩了;这漂亮衣服是谁买的等等;还告诉他们这几天都谁提高了!在这种简便的聊天氛围下,把握好时机,顺其自然的给孩子们提出一些要求,再鼓励鼓励他们的学习情景,会收到意想不到的效果。
三、及时表扬鼓励孩子
对于一年级的孩子来说,表扬的效果是十分好的。平时,我会在跟他们聊天的时候告诉他们:“你又提高了”,“你的字越写越漂亮了”;课堂上经常对他们说:“你真棒”!“你学得真快”!“你说的真好”!……当我和家长交流时,经常听他们说起,孩子们回家说教师又表扬他什么了,又奖励了他几颗小红花,一脸兴奋,然后那几天在学校表现就会异常好。
四、重视培养孩子们的行为习惯
各种习惯的养成是构成良好班风班貌的基础,一年级则是良好习惯养成的最初时期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识,使他们做到教师在与不在一个样。如果一个班级构成了良好的班风,学生会在各方面得到提升。对于这一点,我正在努力中。如根据一年级孩子的特点,采用各种比赛来巩固学生的良好习惯。如:写字比赛、比一比谁的衣服最干净、下课看谁的小手小脸最干净、看看谁的位置周围最干净等等。
五、面向全体与因材施教结合。
应对这群调皮目中无人的孩子,有时不免会有些急躁。可是这学期来我在教学中不断地提醒自我,必须应对问题要冷静,要沉着,因为我应对的只是六、七岁的孩童,他们是天真的、无邪的,所以在班级管理和教学中我都要采取得当的措施,做好每一项工作。
(一)关注学困生,给他们以温暖和鼓励。王生钬、周兵森等同是班里学习吃力,纪律性差的学生,语文数学都学不好,我总会耐心地去指导,鼓励他们。当他们偶尔作业当堂完成的时候我也同样会和他们一齐惊喜,一齐高兴,我会搂着他们给他们鼓励,奖给他们笑脸和星星,我发现越是这样性格内向的孩子,教师这样的做法越能给他们学习的信心和动力。此刻他们这两个孩子提高很大,尽管考试的时候成绩不是太好,可是至少懂事些了,学到了一些课本知识。
(二)留作业,针对学生个性特点。由于课标的要求,一年级语文每课的识字量都很大,对于刚刚入学的孩子来说任务的确很重,再加上每个孩子识字知识储备的基础是不一样的,所以导致学生在识字学习中也参差不齐。究其孩子课堂识字参差不齐的原因我还发现,即使教师有要求预习的任务,很多孩子也不能充分的预习,所以在课上检查学生认读生字的时候总会有学生认不好,并且每课几乎就是固定那几个学生。所以针对以上特点的学生我会单独给他们留作业,比如说,我要留给其他同学的作业是把第12课的生字在课文中圈出来,会读会认,再把课文读三遍,读熟。而这些学生我只要求他们把生字圈出来,会读会认就能够了,但我会叮嘱鼓励他们:“教师今日只给你们留这一项作业,我相信你们在明天的课堂上必须都能把生字认会。”果不其然第二天的语文课堂,有一个几乎每次课堂都不能把生字认全的小女孩竟然把那课所有的生字都认会了,真的是很出乎我的意料。所以当然少不了要给她一番表扬和鼓励。在教学中我体会对于学困生来说,在留作业上必须先要降低数量和要求,让这些孩子在有限的本事内完成教师布置的任务,使他们初步享受到自我提高,受到教师表扬的乐趣,然后在此基础上循序渐进。
六、安全教育工作
1、不准在操场、餐厅和厕所逗留、玩耍,在校内外做到轻声慢步,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。
2、教育孩子不要将火柴、打火机和玻璃球等物品装在身上。
3、教育学生注意饮食卫生,不在摊点上购买任何不卫生的小食品,防止食物中毒。不喝生水,不吃零食;不吃陌生人给的东西。
4、不损坏学校的花草树木。
七、卫生工作,疾病防控工作重中之重
今年来的流行感染病可不少,有手足口病、性腮腺炎等。我从多年的工作经验证明,做好班级卫生工作是搞好班级各项工作的前提,如果班级卫生工作搞不好,不但影响学生学习的精神面貌,并且影响着学生的身体健康。如果学生的个人卫生搞不好,就会直接影响孩子的健康。所以,本人在班级卫生方面下了狠心来抓,一是在个人卫生方面要求学生每一天饭前便后要洗手,衣服要坚持干净整洁,在教室卫生方面要求学生坚持做到每一天两扫的工作。在环境区域,我班坚持做到了随时有垃圾随进行清理的工作。每一天除了按时量体温,还要做到“一看、二摸、三问”。“一看”——孩子们身体、精神、情绪是否正常。“二摸”——衣服是否穿得适当?小手是否冰凉?“三问”——作业做好了没有?身体有没有不舒服?如果发现学生有任何情景及时联系家长或到校医室看。
八、收获多多,欢乐多多
孩子们渐渐地长大,他们的本领也越来越多,那惊喜、欢乐也就越来越多了。如我班在
九、存在的问题。
1、班级管理工作虽然有条不紊,但还得再加一个“严”字。对学生的热爱不可无,但对学生的严格更不可丢。虽然我意识到这一点上,但我在执行的时候总是心软,总认为他们还是小孩子,不能逼得还紧,以后的工作中要注意。
2、班级工作有布置,无落实,使个别学生容易钻空子。如每日明星的评比,有几次学校搞活动没顾上评比,这让有些学生很失
3、班级的各项常规工作有待进一步加强,比如:卫生、路队、两操等,要天天讲,天天抓,要不厌其烦。
以上仅是我在班级工作中所做的一些努力,回首这半年的工作,几多感慨,这其中有经验,然而更多的是教训。如果问我这一年来的感受的话,我会说,是很累,但很充实。是领导、家长及学生的信任使我背负着职责,是强烈的职责心使我激流勇进。我可能不会成为名师,但我会用我的真心、爱心、热心去对待我的每一位学生,永不放弃。在班主任工作中,要想把班级管理得井然有序,让学生紧紧凝聚在班团体的力量中,需要作为班主任的我不断开启思维,努力探索,掌握更多、更先进的经验和方法,争取在不久的将来能使我在班级管理中拥有更多丰富的经验,争取迈上一个更高的台阶。
时间总是过得飞快,不知不觉我都来到银行一年了,在这一年里面我从青涩逐渐变得成熟,在这一年里经历了很多,也收获了很多。当然我能来到这里银行工作需要感谢领导对我的信任,给予我这个重要职位,让我能在这里发挥我的作用,这让我也感到很开心。
一年的时间说长也长,说短也短,在刚刚入职的时候感觉一年的时间好长,每天都过得好慢,好煎熬。每天回到家都感觉身心俱疲,有种说不上来的乏力感,到后面慢慢习惯了在银行的生活,就好多了。当时真的觉得这样的生活我怎么可能坚持下去,每天都是重复的工作,日复一日的,更何况我又是个喜欢新鲜事物的人。但现在感觉时间过得是真快,一年的时间飞快就过去了。依稀还记的一年前刚刚来到银行的自己是个什么样子,那个时候的我刚开始充满干劲,但没用几天因为业务能力不够熟练天天被经理批评,加上上一班又好累,真的是精神和肉体的双重折磨。早上刚刚到银行就恨不得直接下班,假期要结束的时候不想睡觉,心里都有点不敢面对明天又要上班的事实。每天都是混吃等死的工作态度,只要没被领导发现就多偷会懒。
到了后面自己习惯了这样的生活就感觉还好了,每天感觉过去才工作一会,就要吃中饭了,吃完中饭休息一会一下就下班了。不知道是麻木了还是习惯了,然后都是接受,但是区别还是很大的。现在感觉自己应该是习惯了,习惯了每天固定时间起床,习惯了早上去同一家早餐店买早餐习惯了每天中午和同事们在一起聊天吃午饭。虽然习惯了这种生活方式,但我的工作态度还是有着很大的改变的,从一开始的混日子,到后面领导让我干嘛我就仔细干,现在不需要领导吩咐我也会自己主动干起事了,不需要领导操心了。
我想我的工作态度才是我最大的收获吧,能够把一件事情当做自己的终生事业并且为之奋斗了。我想我现在这样的工作态度才是对的,相比一年前的自己,那个时候的我简直都对不起银行给我开的工资。但庆幸经理后面给我骂醒了,让我知道了工作是为了自己,让自己赚钱能够有更好的生活条件,并且给我分享了他的生活经验,这让我受益匪浅。我也是由衷的感激经理对我的厚爱,谢谢。