银行员工工作自我鉴定汇总9篇
在离xx银行成为一名正式的员工来参加工作的时间已经过去了一年,回顾这一年里我所有经历的一切,不管是从生活上来讲,还是从工作上来讲,我都过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里,我拥有了一份自己喜爱的工作,在这份工作中,我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感,还找到了自己未来以后的一个发展方向。所以,在我享受这份工作给我带来快乐的同时,它也给我的生活带来了很多乐趣,让我对生活产生源源不断的动力,让我不断的期待美好和向前奔跑,让我积极向上,勇敢生活。
在这一年的银行工作经历里,让我更加明白了怎么去和同事相处,怎么去和顾客打交道。
和同事维持良好的亲密关系,在一份工作中是十分重要的存在。因为我们在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处,不仅有利于我们工作时的心情愉悦,还有利于我们在工作中少走很多弯路,因为我们可以相互分享工作经验,相互帮助,相互鼓励。
其实作为一名银行柜员,我们不仅要掌握好办理业务的基本能力,我们还要学会怎么去和顾客进行有效的沟通,学会怎么去做好客户服务,也要学会怎么去推销理财产品。在这一年里,经我手处理的业务多到数不胜数,遇到的客户也是千奇百怪的都有,但是不管是复杂或是简单的业务,不管遇到的客户是善解人意的,还是蛮不讲理的,我都保持着自己的一个原则,那就是以客户为中心,时刻考虑客户的感受和需求。我要站在客户的角度来进行问题的思考,来解决问题,来跟他们进行耐心的沟通,以及适当的推销。并且在工作中,我要时刻保持自己微笑的状态,做到热心服务,细心服务,让客户感受到我们xx银行人员给他们带去的温暖,和尊重。
我是在来到xx银行工作才有了这些成长和经历的,在工作中的成长也给我带来了人生中的成长。所以我一直很感谢xx银行的领导能够在当初给我提供一个这样发展和工作的机会,才让有了如此大的进步和成长。在下一阶段的工作里,我会继续加倍努力工作,我会向着自己的职业目标不断的往前发展,我相信自己一定能达成自己的目标。
不知不觉中,我在X支行营业部的实习就要结束了。这五个月来,我每天都有新的收获和提高,每天都在积累宝贵的经验。此时,当我沉思这五个月来的工作和生活时,很多感触和体会油然而生,这些宝贵的财富将伴随我走过未来工作的每一个阶段,在未来工作的每一个细节中帮助自己,提醒自己,升华自己的能力。
从一个刚入培训的应届毕业生到现在的实习柜员,是一个质和量的转变。面试结束后,我们进入了严格的入职培训。培训中,了解了X行的历史发展和企业文化,学习了基本的专业技能,掌握了业务流程,深刻体会到柜员工作繁杂,责任重大。
银行业归根结底属于服务业,对于银行来说,柜员是银行面对外界的第一窗口。我们的一言一行既展现了自身的业务能力,也展现了顺义支行的整体风采,对x银行的发展起着至关重要的作用,因此,柜员做好服务工作尤为重要。在工作中,我时刻牢记规范服务的重要性,以微笑待人,用礼貌的语言,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,努力让客户开心,满意而归。
我深刻认识到,成功完成一项业务不仅是一份工作,更是一种责任。银行的柜面业务看似简单重复,实则需要柜员细心耐心负责:认真办理每一笔业务,耐心服务每一位客户,时刻牢记工作的责任,对每一位客户负责。
同时,柜员的工作也存在风险。因此,认真执行和遵守各项规章制度尤为重要,这也是责任感的体现。作为柜员,我是严格按照x线的相关规章制度来工作的,无论是业务流程,还是印章、凭证的使用和保管,都是严格按照要求来的。从长远来看,我有意识地养成谨慎的工作作风,尽最大努力降低工作中的风险。我深深意识到,我犯的每一个错误都会带来难以预料的后果,可能会影响到这个企业的声誉。
我之前的工作也有失误。虽然我及时弥补了他们,但也让我意识到,每一个细节都必须在业务完成后认真面对,认真审核。我知道要做好柜台工作,技巧的高低完全取决于努力的程度。所以在以后的工作中,我会继续苦练技能,争取不断进步。
刚来到xxxx的时候,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎。
我具体的工作是xx柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就胜作带给我自身最的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然胜作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,xx的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
三年前,我凭借着自己的一腔热血和一本大学毕业的证书,投进了银行也工作,成为了一名银行柜员。也正是从那个时候起,我转变了自己学生的思想,将自己向一名普通而又平凡的工作者靠近,寒来暑往,不知不觉就过去了三年。三年我时间有过心酸也有过欢笑,给我最大的收获还是成长,我已经从一个需要家人关心的孩子变成了一个能够关心他人的大人了,我影响最深的时候就是我拿着几个月的工资给我妈买了几个黄金饰品和给我爸买了一套钓鱼的用具是,他们嘴上说着浪费钱,脸上高心的表情却怎么也隐藏不了的样子,这一切都是我在银行工作的收获,所以我心里是很庆幸自己能够在这样好的工作环境里面工作的,我也很庆幸自己在这样好的工作环境里面没有迷失自己,并且还有许许多多的收获。
一、工作上面尽职尽心,有好的职业操守
银行柜员的工作虽然不是什么特别技术性的.活,但是工作责任却是十分的重大,因为每天都是要跟无数的用户打交道,每天经手的金钱都是巨额的,所以工作必须要非常细心才行。在工作上面,我能够做到严格按照银行的规定来做事,既不作违反规定的事情,也不做不尽职的事情,做一个有原则的银行工作者。在与用户的工作中,能够做到礼貌接待他们,耐心地帮助他们处理好问题,同事面对他们的问题都是非常细心的回答他们,秉公办事。
二、生活上面热情积极,有好的交往能力
在银行柜员岗位上面工作这么久,我从一开始的不喜欢或者说不知道怎么跟同事打交道,到今天已经跟所有的同事都相处的十分融洽已经彻底地融入了这个大家庭,生活上我能够做到尊敬领导、友爱同事。在工作当中遇到了自己解决不了的问题的时候,我都会去请教同事,从他们身上学习好的工作方法从而促进自己的能力进步,所以现在我能有这样的成绩,是与大家的帮助分不开的。在他们有需要帮助的时候,我也从来不会迟疑,只要是我能够帮的上忙的,我都会尽力帮助他们。
三、思想上面坚持学习,有好的责任意识
我坚持银行的工作规定,并且牢牢地将它作为我工作的准则,对待工作用心负责。我还经常参加银行组织的思想教育课,努力学习各种优秀的思想我,为我的工作提供指导。
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切?为了熟悉×的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的`时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起**,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。
我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
才踏上工作的岗位上不久,我也是认真的在工作上做了非常多的努力,一方面是逐渐对银行更加的熟悉了,另一方面也是越发地得到了成长,收获了改变。对于任职的工作,我也甚是感激,希望能够在其中有更好的转变与成长。
一、保持学习的状态
对于这份工作,我完全是保持有认真的对待,也是想要在这份工作上有更好的成绩,我相信我的未来一定是有更好的收获,同时我也为往后的生活做更好的奋斗。由于是新员工,我便是需要在我的工作上去学习,不管是在工作上,或是在每天的生活上,我都是需要更加认真地对待生活,以个人的努力来促成我更好的发展。在工作上我有很多不会的方面,也有大量需要去成长的事项,所以我便是付出全部的心血让自己去成长,以个人的努力来激励自己,争取变得更好。
二、工作上谦虚认真
对待这份工作,我也是都是有保持着认真的态度,我相信我的努力与成长是能够在工作上有一定的发展,有所改变,所以一直以来都是认真的进行工作,以更加努力地工作方式与态度来尽量地做好自己的工作。我明白有非常多的工作都是我曾经完全未接触过的,要想能够更好的掌握就是需要在其中非常认真的去对待,对此我也希望未来的生活可以有更多的改变。在任何的时候我也是有认真的听取领导的讲解,在工作上去不断地锻炼自己,争取为自己的未来做更好的奋斗。我也是相信我的努力是一定会在现在的工作上有所成就,也是有较大的成长。
三、还需要努力的方面
任职这份工作,我确实是各方面都需要去努力,更是要为自己争取更好的奋斗,所以我更是有非常努力地在工作上做到较好的对待。从总体情况上来分析,虽然我是有在工作上努力,但仍旧是有较多的不足与缺陷,所以在之后的时间上,我更是需要去认清现实,让自己真正地在其中有所成长,也有所收获。在思想上,我还需要认真的研读公司的规章,这样便是能够严格的按照章程行事,也尽量的避免犯错;在工作上,我仍旧是需要保持着学习的心态,不断地让自己优秀起来,这样才能够在工作上有所成绩。
在往后的工作中,我定是不能够有任何的松懈,要让自己都可以优秀起来,这样才能够在银行中有一定的发展,也是能够促成未来生活上的成长与改变。往后的每一天,我都是会努力地去成长,争取我会有非常大的改变与奋斗。
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的`小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
才踏上工作的岗位上不久,我也是认真的在工作上做了非常多的努力,一方面是逐渐对银行更加的熟悉了,另一方面也是越发地得到了成长,收获了改变。对于任职的工作,我也甚是感激,希望能够在其中有更好的转变与成长。
一、保持学习的状态
对于这份工作,我完全是保持有认真的对待,也是想要在这份工作上有更好的成绩,我相信我的未来一定是有更好的收获,同时我也为往后的生活做更好的奋斗。由于是新员工,我便是需要在我的工作上去学习,不管是在工作上,或是在每天的生活上,我都是需要更加认真地对待生活,以个人的努力来促成我更好的发展。在工作上我有很多不会的方面,也有大量需要去成长的事项,所以我便是付出全部的心血让自己去成长,以个人的努力来激励自己,争取变得更好。
二、工作上谦虚认真
对待这份工作,我也是都是有保持着认真的态度,我相信我的努力与成长是能够在工作上有一定的发展,有所改变,所以一直以来都是认真的进行工作,以更加努力地工作方式与态度来尽量地做好自己的工作。我明白有非常多的工作都是我曾经完全未接触过的,要想能够更好的掌握就是需要在其中非常认真的去对待,对此我也希望未来的生活可以有更多的改变。在任何的时候我也是有认真的听取领导的讲解,在工作上去不断地锻炼自己,争取为自己的未来做更好的奋斗。我也是相信我的努力是一定会在现在的工作上有所成就,也是有较大的成长。
三、还需要努力的方面
任职这份工作,我确实是各方面都需要去努力,更是要为自己争取更好的奋斗,所以我更是有非常努力地在工作上做到较好的对待。从总体情况上来分析,虽然我是有在工作上努力,但仍旧是有较多的不足与缺陷,所以在之后的时间上,我更是需要去认清现实,让自己真正地在其中有所成长,也有所收获。在思想上,我还需要认真的研读公司的规章,这样便是能够严格的按照章程行事,也尽量的避免犯错;在工作上,我仍旧是需要保持着学习的心态,不断地让自己优秀起来,这样才能够在工作上有所成绩。
在往后的工作中,我定是不能够有任何的松懈,要让自己都可以优秀起来,这样才能够在银行中有一定的发展,也是能够促成未来生活上的成长与改变。往后的每一天,我都是会努力地去成长,争取我会有非常大的改变与奋斗。
因为有了这次实习,我了解了银行里面概的业务流程,在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;杨师傅教我怎样做顽表;寇黎姐教我什么是明晰分类帐;袁经理教会我怎样查帐;吴师傅教怎样装订每日的传票。
在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的`业务往来和资金流动。
因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的`。时候就会很有成就感即便这是很简单很简单的道理但是,我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来很多灵感!
因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境,我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!
因为有了这次实习,我意识到:要学会学习。我们是学统计方向专业的,而统计本身只是门工具,不难学会。而以后,我们会从事各种各样的工作,就是说当我们不进行统计方面的研究了,我们就要从头开始学!这是一个很严峻的事实,所以我们要学会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点!也许,我们的突然到来给家带来了很多麻烦和不便,希望您能原谅!
最后,我想再次感谢我们计划财务部的伍经理和各位师傅,谢谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习变得很充实,很有意义!