个人总结自我评价【合集8篇】
一、过去一年的工作中,在很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩已经成为过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”.
技术含量较高,这就要求我对待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位.一切工作过程中,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性。
二、在平时工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间各项生产任务。
三、每月将车间生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
四、由于五长丝车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间技术员沟通,反映车间可纺性情况,并与职能处室技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕配比来提高可纺性,今年企业采取了使用多种桨粕混用办法,大大提高了可纺性。
总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。
时间过得真快,转眼间又到这个学期的最后阶段,这学期我还在学生会评检部工作,回顾一下过去,刚来到大学报到的那一天还历历在目,怪不得人们长说日月如梭,下面我总结一下我这学期的学习、生活、课余活动及存在缺点等各个方面情况,大概可以归纳以下几点:
一、在学习上。
比起第一学期有了很大的进步,各次测验的成绩也明显比以前有所提高。上个学期由于是刚来到崭新的大学校园,对这里的情况很不熟悉,特别是这里的上课时间,每节课是五十分钟,挺不习惯,经常坐不住,弄到每节课的最后几分钟都不自觉地分神,浪费了不少时间。经过上一个学期的适应,这个学期基本上都可以习惯了这个学习时间制度,保证每堂课都认真听好听足。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多,将重要的知识点记下来,使自己以后有时间就经常打开来看看。在做作业上,我每次都是自己的作业就自己做,不抄袭不作弊。
在课余时间,我自己还充分利用学校的图书馆资源,抓紧时间阅读各方面的书本知识,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度,从而多方面的考虑问题,避免片面看问题,养成不好的思考习惯。在学习上,我也认为还有一样东西是非常重要的,那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正,常常都是得过且过,不过现在好多了,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就,古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。
二、在生活上。
我基本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好习惯。宿舍是一个大集体,六个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都很不相同,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和好相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。女生嘛宿舍大家也是知道的,矛盾特多,但我们宿舍就做得比较好。我初中就已经到外面读书,因此很早就过着一种集体生活,所以我比较会理解别人,当然,我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。在生活中,始终保持干净的作风,做到勤清洁,勤洗手,养成良好的卫生习惯。
三、在娱乐上。
就是在娱乐的基础上增强了体质。我们每天上午课间操期间都有跑步,现在我觉得我的身体素质已经增强了很多,不再象以前那样经常觉得很累,我想这是我在娱乐上的又一重大收获。 纵上所述,虽然我在这个学年有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题。例如,上课老打瞌睡,利用星期六和星期日的时间不是很合理,没有很好的时间观念。我不想成为虚度光阴的人,不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。为了改正我不珍惜时间的缺点,我决定给自己制定以下一些措施,以便更好的督促自己。具体包括这几点:
(1) 每天晚上保证十二点之前睡觉,要保证充足的精力上第二天的课,防止出现上课时打磕睡的情况。
(2)加强时间观念,特别是在星期天的时间里,要及时总结归纳一周里学的东西,作好笔记。针对自己的专业。
(3)多到图书馆看专业书和案例,拓宽自己的知识面和增加看问题的深度,同时还要多跟任课老师沟通,不懂就问,大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
作为新时代的大学生,要为自己的理想和信念奋斗,同时呢也应该拥有自己的人生定位和人生追求,为了很好的利用好以后在镐京的时光,能够做到为未来做出正确的人生目标,能够学到一些对未来有用的知识。
我想为自己制定以下计划:
1、认真学好自己所学专业。
2、不断提高人际交往能力,积极扩大交际圈。
3、继续努力学习科技英语,希望能缩小不少差距。
4、培养广泛的兴趣爱好,扩大知识面以及深度。
5、对目标完成情况作出判断及总结并及时修正目标计划。
6、时刻反省自己,把任务落到实处。
7、继续深造,努力学好各门必修课和选修课,积极参加社会实践活动。
8、加深对专业的大范围学习及其课外知识的学习。
9、总结目标完成情况并及时修正目标计划,使各项准备更加充分。
10、努力备考奋战四六级,为雅思做好充分准备。
11注重同学间的关系,多与同学以及老师交流。
以上呢就是我的短期计划,我想我应该努力去完成它。
三个月的实习期即将结束,在这xx个月里我学到了很多学校里没有的东西,得到了同事们很大的帮助。
首先,我非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了本人们的这个团队中。
其次,在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
为以后的工作提供便利,我努力学习,工作主要有:采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,建立库存明细账。接手公司及分公司的手工库存明细账。接手运费的登记工作。
为了尽快的熟悉公司情况,我不断的对工作进行改进,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
在xx个月的试用期间,我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。
在以后的工作中我会一如继往,在相处中,我与人为善,在工作中,我力求完美。并且不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,为自身的发展尽自己的努力。分准备,在今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习改进不足。适应企业发展要求,努力把自己的工作做得更好。
本人已有五年大公司会计工作经验,熟识及热爱此类工作。认真细心负责,学习能力强,能较快适应新环境。喜欢不断自我提升,通过自学现已取得会计从业资格证,另目前也在学习英语专业大专自考课程。性格开朗,善于沟通,待人诚恳有礼。有团队精神。热爱运动,喜欢同朋友一起爬山。我深信没有做不了的事,只有你想不想做,有没有用心用胆量去做。
性格开朗,活跃,乐观向上,兴趣广泛,做事认真,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心和荣誉感,具有团队合作精神,又具有较强的独立工作能力,思维活跃,创新意识强,善于接受新事物新知识。
本人性格开朗、踏实、稳重、有活力,待人热情、真诚。喜欢在空余的时间看书与听音乐,从中减轻平时学习中带来的压力,还可以学到书本中学不到的知识,开拓自己的眼界。积极并不断进取是我做事的原则,谦虚和谨慎是我的优点,懂得不断从生活和学习中提高和完善自己。
工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、承压能力、实际动手能力与团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。有一定的语言表达能力善于沟通交际。懂得合理安排自己的时间,工作效率高,并可通过在学习与生活中的经验教训,不断自我激励。
管理理论知识结构牢固,能充分并成功的运用于实际中;英语基础知识较扎实,希望能更好的把自己的所学与实际运用联系起来。
思想成熟、为人诚实、个性稳重、具有高度的责任感、善于与人协作、吃苦耐劳、学习能力强、事业心强 具有较强的专业理论知识,善于独立思考,能够提出自己的独到见解,为人诚信,勤奋务实,有较强的适应能力和协调能力,责任感强,热爱集体,助人为乐,能够以大局为重,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。
态度认真,热情真诚,团队意识强,吃苦耐劳,时间观念强,学习能力强,善于接受新事物 通过以上个人简历自我评价范文不难看出,写自我评价一定要遵循三大原则:实事求是、找到真正的闪光点、语言简练平实。实事求是是最基本的,虚假的自我评价只是自寻死路。找到真正的闪光点,突出自己的优势是很关键的,特别是和应聘职位相关的优势。
从来公司不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给X,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供
六、接手公司及分公司的手工库存明细账。
七、接手运费的登记工作。
由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
八、热心回答同事询问的问题。
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。
账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质,单据的情况现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是盘后的情况,这样我们在处理单据是会出现混乱。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
记得当初进入大学的之前,我就希望自己能够成为校学生会的一分子。但在那时看来,进入校学生会不是一件容易的事情,我希望自己能够面试时保持最好的状态,为了我的校学生会梦,我不断地给自己打气。最终,我如愿以偿的进入了校学生会。半个学期过去了,我在校学生会的网编部学到了不少,成长了很多。
首先,我们的网编部是一个非常给力的部门,师兄个个都是技术高手,个个都是充满幽默感。特别以我们的部长最为出色。我们的师姐既可爱又富有才情。我们的干事在他们的带领下,生活充满乐趣,工作充满信心。在他们的指导下,我们不断地增进自己的技术,不断提高自己的工作效率。
一个学期过去了,虽然不长,但留下的美好记忆是难忘的。还记得我们校学生会一起上培训课,每次的培训都给以我巨大的收获,总能给人顿悟,给人长进。还记得我们的方案设计大赛,我们为之付出了汗水,收获了成功。在整个过程中,我们学到的是团结协作,学到的是如何设计方案,学到的是只要坚持付出,就一定有收获。
特别是在决赛那天,我穿了人生中第一次正装,第一次那么正式地向大家展示我们的方案。那一天,我们的小组成员都特别的高兴,又有一点紧张。最后我们成功了,我们都为自己的成功而倍感庆幸,同时又非常感谢师兄师姐的指导。还记得我们的篮球赛,我们大伙都很开心,都很给力。
在网编部,我学到了技术,虽然不精湛,不多,但很开心。在这里,我想向我们的师兄师姐和同事们说声对不起。可能是因为我的职务太多的缘故,很多时候我不能和大家一起工作,不能和大家一起承担,我一直都很歉意。我希望在以后的日子里,能有合理的安排。
在校学生会,最为感动的是我们冬至那一天。师兄师姐为我们准备了饺子,汤圆,还有巧克力。为我们庆祝节日,为我们送来温暖。那一晚,是一个令人铭记的一晚,是一个感动的一晚。在这里,我感到了家的温暖,感受到了我们的之间的友谊,感受到了校学生会的力量。
阳光体育闭幕式,又是一个很刺激的工作。我们整个校学生会出动,为之而努力。记得那天是特别饿,校学生会的工作餐是特别的好吃,工时特别有激情。那天我们有点累,但很满足。
希望校学生会越来越好,希望网编明天更美好,希望自己能做的更好。
一、明确指导思想:
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。
现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标:
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:为了巩固并维护现有客户关系,完成目标可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
要完成以上工作肯定要有必备的条件,目前阶段客服工作应具备的条件包括:
1、丰富的专业知识。要服务好客户,必须精通业务知识,只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象,才能让客户放心。
2、完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。
3、对客服工作清醒的认识及饱满的热情。
而长期目标则涉及到对客服职能的定位:要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的,具体的,可量化评估的)同时又肩负着监督检查,考核落实,评估改进的责任。
三、工作的主要内容:
正常接打电话,定期做回访,作为一名优秀的客服人员,需要具备相当的专业知识,而且得掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表,保持良好的心态很重要。
四、总结:
作为客服代表,我们的职责是让客户感受到我们的服务理念,的到客户对我们的认可,拉近客户与我们的距离,让客户自发自愿地与我们合作。