领导新年发言稿

　　【导语】本文是网友“yigougangyezhang”分享的领导新年发言稿，供大家赏析。

　　尊敬的各位来宾、亲爱哒同行们：

　　大家好！

　　今日，可以在这儿齐聚一堂，深入探讨酒店业将来的发展道路，让人深感喜悦。在此，我代表xx片区总经理协会讲话，受xx的委托。在发言开始前，衷心感谢企业集团总经理协会为我们提供了这样一个交流互动和共同学习的渠道。同时，对在过去一年中向协会发展默默奉献的各位同仁致以诚挚的敬意，祝愿大家身心健康、家庭和睦、工作蒸蒸日上！今天是协会一年一度的盛典，旨在促进交流互动和共同学习，因此我想分享一些公司介绍酒店所面临的问题及应对措施的个人看法。好的地方希望大家共同努力，不足之处恳请大家提出宝贵的意见。

　　20xx年，现代服务业发展进到关键期，而成都新机场在简阳的落户为资阳酒店业带来了机遇，并且也带来了挑战。面对这一市场情况，资阳酒店业如雨后春笋快速崛起，短短一年间增强了数百家酒店，市场份额被不断分割。与市区其他酒店相较，我们的装修显得老旧，硬件设施老化，缺乏核心竞争力。此外，回应中央办公厅和国务院办公厅的通知，各级党政机关对商务宴请开展严控，自一季度起大幅降低。即使是公司内部的招待，除了董事长和总经理核准的宴请外，一般招待均是xx员工餐。同时，原料与人力成本增涨促使酒店经营效益直线下滑，仅在一季度便亏本xx万元。更为棘手的是，因硬件设施不足，没法升级消防栓及自动喷淋系统，不能办理有关消防许可证，营业执照也由此无法顺利办理。尽管我们积极与相关部门商议，公司也在评定投资改造的重要性，但苦于局势急迫，窘境仍在。

　　在这样的背景下：

　　1. 运营业绩下滑造成持续几个月无盈利，周转资金紧缺。

　　2. 酒店破产的谣传满天飞，给酒店带来的负面影响难以估计，数家原材料供应商也要求该款付款，曾有人打电话询问酒店是否售卖，做为总经理，内心的繁杂体会显而易见。

　　3. 职工的心理承受力遭受严重打击，团队士气低落，职工对酒店的归属感变弱。

　　应对这样的局面，酒店与我个人都面临了巨大挑战。要改变现状，借助企业支持的同时，需自我救助。针对以上困惑，我主要采取了以下几方面的举措：

　　1. 坚持“以人为本”的管理战略，实行员工关爱计划，例如提升薪酬、派发节日礼物、派遣优秀职工学习等，以稳定团队，提高归属感。

　　2. 强化内部管理，融合精益化管理与“5S”管理，创建高标准保障体系，尽力补充硬件不足，努力践行“我用心服务，你放心消费”的理念，提升服务质量。

　　3. 推进员工培训，规范每个岗位的工作流程，重视跨部门培训，培养多面手以减少人员流失，确保正常运行。

　　4. 大力开展市场营销，加强客源开发并细分市场定位，推出多样化商品，主要表现在以下几方面：

⑴ 由总经理亲自带队，走访客户，在确保老客户关系稳定的同时，开拓新客户。

⑵ 依据市场形势，及时纠正经营思路，明确新的客源市场。在商务宴请降低的背景下，再次聚焦大型婚宴、小型商务宴的运营模式，并通过精心策划的菜单和营销活动吸引顾客。

⑶ 在确保营收稳定增长的基础上，探寻新产品，特别是为内部人员开设餐厅，提供员工餐，并提供外送服务，规定所有订单选用现金结算，以加强现金流，缓解资金压力。此外，参考社会特色餐饮的成功经验，发布多样的特色菜肴，如一鸡三吃、河鲜宴等，让我们的酒店在当地市场占有一席之地。

　　5. 加强风险管控，配置新式管理系统，提高对酒店经营的管控，避免人为漏洞发生。

　　6. 成立专门的物资供应单位，制定科学的采购制度，加强物料管理，杜绝浪费，确保各部门按计划购置，尽量完成零库存，确保大型招待时及时采购原材料。

　　经过这段时间的努力，大家酒店总算止住了亏本，再次实现盈利，经营成本逐步降低。公司经过评估后决定对酒店来投资改造，这对全体人员来讲无疑是一个鼓舞人心的喜讯，毕竟我们看到了酒店的未来。不管接下来面临什么困难，我们都将团结一致，一同突破自我。

　　回首过去一年酒店的改变，心情复杂，虽然经历了磨难，但更多的是高兴和感动。在此，我想引入一句朴实无华的诗词：“雄关漫道真如铁，如今逐渐从头越。”对于我们酒店人而言，始终要保持学习的心态，追求更好。新的篇章已开启，前路漫漫，谨记“革命尚未成功，同志仍需努力”。

　　最终，向会长提个建议，希望未来能大量组织类似活动，使我们结合实际不断探索具备南车特色的酒店之途。以上就是我的发言，如有不妥之处，烦请多多包涵，期待各位的宝贵意见。谢谢你们！