岗位竞聘演讲稿8篇
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在当下社会,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是范文网小编整理的岗位竞聘演讲稿8篇,以供参考。
尊敬的领导、评委、老师们:
大家好!
我叫xx,现年31岁,中共党员,本科学历。
没有什么比挑战更让人斗志昂扬,没有什么比创业更激动人心,没有什么比成功更令人渴望!所以,我首先要感谢各位领导、老师们给了我这样一次参与竞聘、展示自我的机会。
坝陵中心小学是一所享有很高声誉的品牌学校,也是一所令人向往的学校,这里也有一批兢兢业业、为教育事业鞠躬尽瘁的好老师、好领导。这也是我此次前来应聘的一个重要原因。
1996年我毕业于当阳师范学校,1996——1998年在黄林中学任教。1998——1999年在慈化党校工作。1999——20xx年在慈化中学任教,任教科室副主任。20xx——20xx年在慈化小学任教,任政教主任。20xx年至今任黄林小学校长。
回顾从教十二年,没有惊天动地的事迹,但用八个字:兢兢业业、踏踏实实来形容毫不过分。我想的成绩莫过于将一生中最宝贵、最美好的八年献给了条件异常艰苦的黄林岗老区的教育事业。八年是一个什么数字,大约是一个人生命的八分之一。六年来,黄林小学巨大的变化,也是我破感欣慰,倍觉自豪的一点。20xx年8月,25岁的我被任命为黄林小学校长。很多人说,这么年轻肯定有后台。其实不然,前任校长李校长宁愿到初中当副职,当一般老师,却不愿再多当一天的黄林小学校长。原因颇多:学校外债累累,达四十三万之多,债主步步紧逼,李校长一周只敢上两天班。教育教学质量差,每次调考与其他学校差距极大,学生家长纷纷将其学生转走。教师队伍严重老化,干群关系紧张,班子团结意识差,学校办学条件差,周边环境差,家长打家长,家长打校长等恶劣事件时有发生,相信在座的各位领导肯定历历在目,各位老师也略有所闻。25岁的我就是在这种情况下临危授命,毅然再次走上了黄林岗,这个我教育生命的启蒙地。六年过去了,我的努力没有白费,现在的黄林小学债务被全部化解、偿还,我积极向上争取的三十多万元资金也改变了黄林小学的面貌,并成为了宜昌市寄宿保育制示范学校;教育教学质量逐年攀升,渐居全处前列。今年抽考调考我校共取得了三个分科第一和一个综合第一的好成绩,今年五月举行的市级英语竞赛我校也占了一席之地,居全市农村学校、同等学校之首,也超过了很多城区学校,中心小学。六年来,我始终能以身作则,严以律己,率先垂范,长期坚持一线教学,成绩突出。远的不说,近三年我就拿了两个全处第一:20xx年我所带的六年级英语抽考全处第一,20xx年数学再居全处第一。20xx、20xx连续两年亲任篮球队主教练,并在市级篮球赛中连续两次捧杯。
每一所学校有不同的校情,所以治校一定要因地制宜、立足实际。由于时间紧,在这里只能谈自己几点粗浅的、不成熟的想法。
1、学生发展和教师发展并重为学生的终身发展奠基是我初步的办学理念,为学生的终身发展负责将是我对全校教师的第一要求。学校要抓教学,抓质量,质量是关键!质量是生命!。要抓体育,确实提高学生身体素质,认真开展阳光体育运动,切实保证学生每天锻炼一小时;要抓学生习惯的养成,“习惯决定学生的未来,关乎学生一生的幸福”。学生要发展,教师发展是前提是基础。要重视教师培训和学习,不断提高教师素质。要设立教师培训专项经费,让培训、学习成为坝陵小学老师的福利。
2、制度管理与人本管理并重。制度管理、人本管理的完美结合是我理想中的管理。学校要坚持依法治校,要用法治取代人治。要建立健全一整套的管理制度,并不断逐年完善和更新。一年一次的教职工大会应把管理制度完善和更新作为重要议程。管理还要刚柔并济,要坚持“以人为本”。没有爱就没有教育。作为校长我要从心底深处去爱、去尊重、去善待每一位教职工。要对下属、对教师倾注更多的人文关怀。要相信人、鼓励人、成就人,积极创造条件为教职工谋事谋利。平时要多些“平等”,少点“架子”;多些“微笑”,少点“脸色”;多些“合作”,少点“说教”;多些“赞赏”,少点“指责”;多些“激励”,少点“恐吓”……换位思考也是我过去、现在和将来一贯的.思考方式和处事态度。要讲究工作方式,表扬用喇叭,批评用电话
要民主管理,科学决策。我要充分尊重每一位教师,依靠每一位教师,积极听取每一位教职工的意见和建议。这也是学校产生向心力、凝聚力和战斗力的前提。要开设校长电子意见箱,建立教职工建言献策奖励制度。要在学校营造全员管理,民主管理、科学管理的良好氛围。
3传承与创新并重坝陵小学是品牌学校,有着深厚的文化底蕴和显著的学校特色,对于这些需要传承,如:毽球特色、寄宿保育特色、精细化的管理特色、人性化管理特色等等。
4校长垂范和班子建设并重“火车跑得快,全靠头来带”作为校长,我要以身作则,率先垂范。我将继续、长期坚持一线教学,参与教师集体办公。时刻用苛求的眼光看待自己,用欣赏的眼光看待师生,做师生的知心人。要摒弃官位意识,提高服务意识;要淡化管束意识,体现人文关怀;要抛开功利意识,树立塌实作风;要知人善任,在思想品德、道德修养上做全体教师的楷模……
我将致力于建设一个团结的、高效的、务实的、服务型的学校班子集体。让全校形成后勤看一线,一线看中层,中层看校长的良好氛围。
跨校竞聘,需要勇气也需要底气。我相信我有能力担任好坝陵小学校长,因为我年轻,精力旺盛。22岁当中层,25岁当校长的我有9年的管理经验。更重要的是:态度决定成败是我实质不逾的坚定信念。
最后再次谢谢大家能给我这样一个机会。当然,在这次竞聘中,无论成功与否,今后我都会一如既往地做好自己的本职工作,做一名合格的老师!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次xx分行管理人员后备人才岗位的。首先我感谢我们xx分行这次竞聘活动,给予了我这个展示自我的机会和平台;其次,我感谢xx分行各位领导对我的鼓励和支持,感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。
首先,我介绍一下我个人的基本情况:
今天,我参与竞聘的岗位是管理人员后备人才岗位,下面,结合我个人的工作经历,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。
第一,我热爱xx工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,并且在工作中坚持勤奋学习,不断进取。
第三,我思想品德端正,并且始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的.管理和协调能力。
各位领导、各位同事,无论此次成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为xx行的成长与发展贡献我全部的力量。
谢谢大家!
各位领导、同事们:
你们好!
首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!
我叫__,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作__年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了_行明天无限的生机与活力。
我__年毕业于__,后来参加__本科自学并顺利毕业,__年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《__》也在《__》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是_行这片沃土培养和锻炼了我。
目前,_行面临着谋求更大发展的.良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,_行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。
营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的”三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。
行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点打算:
一是积极为_行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;
二是认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;
三是善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;
四是服从领导,服从安排,团结同事。
五是继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。
市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为_行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。
我的演讲到此结束。谢谢大家!
大家好!
我很高兴能参与竞聘博物馆中文讲解员这一岗位,这对于我来说,是一个难得的机会,也是一个提升自身素质的学习良机。在此我怀着激动的心情,坦诚地向各位考官陈述我的应聘意向,并提出我拟聘后的工作设想,请各位考官提出宝贵意见。
我毕业于河南经贸职业学院,学习旅游管理专业。大学期间接受专业学习和培训,能良好掌握专业知识,并获取全国导游从业资格证;在学习专业知识之外还学习其他技能,获取全国普通话二级甲等和全国计算机基础二级。大学期间有丰富的社会实践经历,培养了吃苦耐劳,工作认真负责,善于与人沟通交流,具有很强的团队合作精神,有较强的集体荣誉感。
讲解员不是导游,也不是播音员,她需要的是对文物全面细致的了解和严谨的专业知识,以及尊重历史的责任感。通过自身对各个展品的`细致研究和挖掘,发现并把这些深藏的故事传达给每一个参观者,让他们通过参观从中学到很多知识。
我如果有幸获此职位,将以真挚的热情投入工作,以认真严谨的态度学习和研究相关专业知识,努力做好本职工作,做一个历史的转述者和推广者,将每一位参观者带入那曾经的过往中,一同感受往西,追忆先贤。
各位同事:
大家好!今天我参与竞聘的理由有以下几点:
1、拿破仑有句名言“不想当将军的士兵不是好士兵”,我想借这个机会来激励自己,把它作为一个锻炼的机会提高自己的综合素质。目前我是一名普通医生,但是我相信我不会永远是一名普通的临床医生。这就是我今天为什么站在这里的目的。
2、医院的发展靠大家共同努力,有句话说的好:“不在其位,不谋其政”,我们在平时的工作当中也许考虑问题比较片面,那么我就借这个机会来做个换位思考,假如我是一名麻醉科科主任的话,我会怎样带领科内成员做好各项工作,这样的话在以后的工作当中我就更能够严于律己,更好的'为医院发展贡献微薄之力。
今天的主题是科主任职位的竞聘,职位意味着责任和义务。假如我是一名科主任的话,我认为有责任要做好以下几方面的工作:
1、凝聚多方面力量,提高工作效能。
(1)要与相关科室搞好对接,树立整体观念。做到科室职责上分,思想上统一;工作上分,目标上统一,相互补充,平等相处,达到更好的整体效果。
(2)在实际工作中要与同事搞好连接,营造良好氛围。做到严于律己,诚恳待人,多一份理解和谅解,多一份宽容和信任;努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
2、增加医疗收入、不断深化服务理念。
注意控制科室收入结构,增加医疗性收入,控制药品占总收入比例,使医院经济健康快速发展。当然,要增加医疗收入,需要病源的不断增加和医疗质量以及服务水平的不断提高。要抓好科室成员的思想建设,进一步强化服务意识;积极做到在管理理念、经营理念、服务理念上不断创新,加强成本控制,增收节支。在努力加强规范化服务型医疗人员队伍建设的同时进一步提高病人满意度。
3、抓好医疗质量的管理。
拥有良好的医疗质量,是医院能够良性发展,健康发展的基础。我们应该以医疗质量管理为核心,以严格执行各项医疗制度、措施为重点,抓好以基础医疗质量和医疗操作规范为主要内容的医疗质量管理。加强科室的两级质控和医院感染的管理、监控,要不断提高科室成员的风险责任意识,加强检查考核,严格落实责任,以确保医疗质量不断提高。
4、加快新技术,新项目的开发应用。
坚持以临床为依托,抓好临床医疗质量的同时,组织科室成员积极撰写论文,不断推动医院科研学术活动的深入开展和综合技术水平的持续提高。在确保医疗安全的情况下加快新技术的学习和应用。组织大家不断学习新知识、新观点和新技术,充分发挥在专科、专业建设中的作用。我科最近已新开展了腰—硬联合阻滞麻醉这项新的技术,对手术环境提供了更好的条件和保障。但是我们也应该看到其他医院的技术进步,我们只有不断创新,做到“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”,这样才能始终走在其他医院的前列。
尊敬的领导:
您好!我是河南xx学院xx级经济信息管理专业的薛爽。非常荣幸能有机会参加贵公司的招聘面试。感谢贵公司领导给我这个机会。
为了心中的理想,探索生活的'真谛,凭着对知识的渴望,人生的追求,我孜孜不倦,不骄不馁,终于迎来了新的起点。
在3年的院校生活中,我对计算机怀有很高的热情,坚持以学为主,取得良好的成绩,且在其他各方面表现良好。通过在校的理论学习和实践学习,我不仅掌握了有一定的操作能力,而且有很强的责任心,集体荣誉感。
今后面对新的环境,新的起点,新的挑战,我将进一步充实和提高自己。如果有幸成为贵单位的一员,我必将以满腔的热情投入到工作中,用我的汗水、知识、热情报答贵单位的知遇之恩。
最后,我衷心希望贵单位能给我一个展开才华的舞台,我坚信,你的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我很荣幸能站在这个讲台上,参加此次x网络x分公司副总经理岗位的竞选。首先我感谢我们x分公司组织这次分公司副总经理岗位竞聘,给予了我这个展示自我、挑战自我的机会和平台;其次,我感谢我们分公司各位领导和同事对我的鼓励和支持、理解和帮助,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。
首先,我介绍一下我个人的基本情况和工作经历:
今天,我参与竞聘的岗位是分公司副总经理岗位,下面,我先把自己对这个岗位的认识汇报给大家:
作为一名分公司副总经理,不仅要协助公司总经理根据集团公司下达的任务指标展开各项工作,充分发挥本职岗位统筹、协调和管理的作用,还要在做好本职工作的基础上着力构建有知识、有能力、素质高、作风好的多层次分公司员工梯队,为分公司的长期持续发展提供人才保障,稳步促进分公司综合工作的全面推进。
为了完成这些工作任务,作为一名分公司副总经理,在工作中就必须保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和较高水平的工作能力助力分公司各项工作的建设。
鉴于以上岗位认识,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。
第一,我热爱本职工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。
十二年来,在各位领导的指导和帮助下,x分公司给予了我成长的平台,资本运营部经理岗位,我希望继续用我的努力来回报公司和各位领导对我关爱和理解,我愿意在新的岗位上继续为x分公司的发展做出我更大的贡献!
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,并且在工作中坚持勤奋学习,不断进取。
二十年的财务系统多个岗位的工作经验使得我在磨练中养成了严谨细致的工作态度和良好的工作能力,具备了优异的财务管理能力和多年同公司领导配合工作的实际经验,不仅仅异常熟悉与公司业务相关的国家财经法规和财经制度,并且还在实际财务工作中培养了严格照章办事、讲依据、讲原则、讲正气的良好精神风貌。
除此之外,在x广电过去的十二年的工作当中,无论什么时候,无论在哪个岗位上,我都始终坚持在立足岗位的基础上,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,所取得的工作成果也得到了主管领导的肯定和认同。
不仅如此,我还深知学习在财务工作中的重要性所在,自从参加工作以来,我一直秉承业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和管理书籍,用以不断提高自己的业务技能水平、写作能力和分析、判断能力,并且先后取得了会计员资格证书、会计专业中的初级资格证书、西南大学网络教育会计学专业本科班学历、省党校红河分校会计与审计专业函授本科班学历,切实为我在新岗位上工作的`开展奠定了良好的基础。
第三,我作风扎实,严于律己,诚实正派,并且始终坚持公平、公正的团队协作精神,具有良好的管理、组织和协调能力。
我信奉诚实、正派、廉洁的做人宗旨,在担任公司中层领导以来,我始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神:面对下属时胸怀坦荡,公道正派,不搞小动作;面对上级领导时从不揽功诿过,假公济私,在公司中赢得了良好的口碑和赞誉。
不仅如此,我对分公司所在地区的政治、经济、文化、风土人情和各行各业深入了解,并且建立了广泛密切的人际关系,尤其对联通等竞争对手及工商、税务等上级业务管理部门更加了解,能够做到知彼知已,百战不殆。因此因此在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,带领其他共识共同凝结成一个充满生命力的战斗团队,切实能把分公司的各项工作开展的扎实、稳健。
基于这些优势所在,我也坚信我具有着担任分公司副总经理的能力和水平,如果让我担任此职务,我一定会做好分公司总经理的参谋和助手,协助总经理将分公司的各项工作工作开展、进行的更好更快。
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是x店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫x,现年x岁,专科学历,现任职x电器x店门店经理。20xx年x月到x电器工作至今,曾经在x店,x店,x店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的'岗位是x电器x店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。
4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。