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爱岗敬业演讲稿5篇

2024-01-11 08:43:08发言致辞

爱岗敬业演讲稿5篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  爱岗敬业,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。

  敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。其实,就在我们石油大厦,就有一些这样的人:我们敬爱的吴总经理,财务的姚部长,后勤的大孙哥,旅行社的张经理,餐饮的王咏,PA的王秀晶等等。重所周知,我们敬爱的吴总来大厦已经四年了,经过他的不懈努力我们大厦有了翻天腹地的变化,从2004年的装修改造到2005年的二期工程,只有他自己知道对此他付出了多少辛苦。自从他走进了大厦那一天,他就从来都没有休息过一天,每天不到七点就早早的来到了工作的岗位,巡视查看早班的工作情况,深夜了他才托着疲惫的身子回家,身体不好时就在办公室打个点滴。再说财务的姚部长,自从他来到大厦工作就能以一身饱满的热情投入到工作中去,在他的精心管理下使得财务工作逐步的走向正轨,建立了各种各样的财务制度,不断的完善了各种制度的执行,使得财务工作有了明显的成就,今年还在全局财务工作评比中取得了三等奖。

  他工作认真,对错误敢于批评指正,做人坦坦荡荡。后勤的大孙哥不用说大家都知道好事一箩筐,在这里就不一一例举了。咱说说旅行社的张姐吧,大家都这样认为,旅行社有什么,其不知,带团出行不是旅游,她一人带过40多人的团,40人的吃喝要一个人去照顾,可想而知,一会儿吃的不顺口了,一会儿房间有问题了,这都要她一个人来解决,大厦的旅行社是星级标准,服务更是星级的,今年夏天她一个人带团去云南原始森林,因为飞机晚点8个小时,她当时嘴上就起了大泡,后来飞机终于来了,可是到了云南她顶着地表温度80度的日头陪旅客游玩,终于坚持不住病倒了。从本省的长白山,到遥远的东南亚,从美丽的西双版纳到历史悠久的秦始皇陵。无论是藏区的九寨沟,还是巍峨的黄山;都留下她坚韧不拔的足迹。餐饮的王咏,说到她大家都竖起了大拇指,自从她生完孩子她就没再尽过母亲的职责,谁没有孩子,谁又会不爱自己的孩子,可是就是这样一个职业让她忘记了她是一个母亲,一年三百六十五天每天早来晚归,在婚礼、生日的接待程序上不断的完善,得到了客人的一致好评。

  王秀晶大家并不陌生,一个职工能够下到最基层的前线部门,当一名普普通通的服务员。是什么让她有这种举动,这就是爱岗敬业,如果他们没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他们又怎会如此投入。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在房间里打扫卫生,或在高高的梯子上修理,履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为大厦提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。就拿我的同事刘锐来说吧,作为卫生间的清扫员。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于观察。尤其是刚装修完后发现很多不合理的地方,由于提出及时得到了整改。平时把一些琐碎的事情记录在本子上。当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在岗位上不停地穿梭的身影。朋友们,难道这不就是我们大厦员工敬业爱岗的最真实写照嘛!

  此时你或许会说,我们一个小小员工能起多大的作用,你不敬业,我不爱岗,石油大厦照样能接待客人,企业照样要发展!可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工,才构筑起石油大厦这个松原唯一一家四星级宾馆,才有了那一批批高兴而归的客人。就说我所在的PA部岗位吧,虽然是一个保洁的部门但是大家干的非常起劲,都是你追我赶相互学习,从不落后,深夜没人的时候我们还在为一个踏垫的清洗而讨论,经过几次的实验终于将踏垫恢复了原有模样,这时大家在自己的笔记本上记下清洗的方法。互相微笑了一下。或许这就是工作带给我们的快乐,是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事,不尽职尽责,将有多少设施消失原有的模样。其实,接待任务少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?

  如果没有一种敬业爱岗精神,我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神,石油大厦不会有今天的口卑;如果没有一种敬业爱岗精神,王秀晶就不会从民航岗位下到基层。刘锐也不会将每位客人提出的每件小事记录下来。

  敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为企业的发展就是我们的明天!

爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、评委、同仁:

  大家好!今天我演讲的题目是立足本职,提升服务质量。

  质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋,在这期间,我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;

  也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣;

  质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。

  我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。

  无论搞高科技还是擦皮鞋;

  无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度,随着市场经济的不断发展,服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。

  我是物流中心成品库保管员,成品库的工作就是及时准确的将产品入库,保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务,既要服务生产车间,又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作,就有个好坏优劣的问题,即服务质量的问题,那么,如何提高服务质量呢?我认为:

  首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,相处、合作则会和谐、愉快;

  反之,则服务对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;

  对外,则影响公司在行业中及市场上的形象,一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响,再想挽回就不是容易的事了,其后果将是自断前程、自我毁灭。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。

  其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;

  没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;

  就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;

  就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

  第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;

  只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;

  具有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;

  只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;

  只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

  第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;

  才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。

  总之,将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务,构建和谐社会更离不开优质服务,要树立我为人人服务的思想,要坚定服务光荣的信念。为了您和大家的满意,我必须提供优质的服务,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。

  以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!我演讲的题目是,一切源于热爱。

  今天,我荣幸的站在这里,心情激动不已。我们作为××银行的员工更应该注重服务质量,全力打造信合服务品牌,能够为客户服务,为他们献上自己的一片爱心,通过自己的工作能让他们感受这个充满爱的社会,我感动无比的充实和幸福。曾经我是那样的憧憬着这份职业,而当我真正立足于岗位上的时候,常常意识到肩上的责任是多么的重大,在无数工作作中,我们的工作平凡得就象海滩上的一粒细沙,但在阳光的照耀下一样会闪耀金光,而作为××银行一名普通的员工,我会用我全部的热爱和真情来对待我的工作和每一位顾客,把我们优质、方便、规范、真诚的服务作的更体贴、更完美。

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、同事:

  你们好!

  我今天演讲的题目是《爱岗敬业、奉献青春》。

  爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;奉献,是我们的崇高追求。作为一名xx银行人,我深深地热爱着这份工作,并感到无比的自豪,因为我的前辈们一代代的xx银行人,他们爱岗敬业,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的奉献之歌。

  作为一名xx银行人,我们在三尺柜台上以微笑迎接一批批客户,我们早已牢记那来有迎声,问有答声,走有送声的服务理念,早已习惯了点零钱,数破钞等单调重复的工作。每天下班送走最后一位客户,我们又投入到匆忙的轧账当中,等待款车的到来,走出营业网点时夜幕已悄然降临!当看到顾客们高兴而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐!

  作为一名xx银行人,“爱岗敬业、乐于奉献”将时刻铭记在我心中,时刻鞭策我不断努力,为农信的事业奉献青春。纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡何尝不是一种荣耀。

  冰冻三尺非一日之寒,农信事业波澜壮阔的未来需要我们一代代的xx人无私奉献、团结协作、艰苦创业、自强不息,需要我们以想胜利、敢胜利、能胜利的决心和意志干好自己的本职工作,为开创xx银行事业美好的未来,奉献自己的一份力量。

  亲爱的同事们,让我们青春致以激情,奉献致以事业,以满腔的热情共创xx银行事业美好的明天。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位来宾:

  大家好!

  我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。

  说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。

  我是xx年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在20xx年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。20xx年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的`团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

  没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!

  经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!

  对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!

  在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求".每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于IT行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。

  其实,对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到"以诚致人,以人为本".

  讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以"客户满意"作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而"全员经营“也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。

  一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!

  时间飞逝,转眼间20xx年已经过半,中国已经成功地加入了世贸组织,中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,天津通信要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯"一个中心,二次创业,三个确保,四项全员"的工作思路。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!

  我的演讲到此结束,谢谢大家!