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ktv领班竞聘演讲稿(优秀12篇)

2023-06-22 10:52:44发言致辞

ktv领班竞聘演讲稿(优秀12篇)

  【前言】如何在ktv领班竞聘演讲中脱颖而出?下面是热心会员“flqpv927”收集的ktv领班竞聘演讲稿(共12篇),以供参考。

ktv领班竞聘演讲稿

关于竞聘演讲稿 篇1

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  首先做下自我介绍,我叫,大专学历,20年月进入公司工作至今。我先后做过质检员、核算员、化验员,现任质管部东区化验班长,今天我竞聘的岗位是质管部班长。下面从我的竞聘优势、工作思路两个方面向大家汇报:

  一、竞聘优势:

  1、具有一定的理论知识和实践经验

  在担任质检员和核算员期间,曾多次参与处理质管部对内对外的各项事务,之后由于工作需要,我又调到了化验室从事日常化验工作,这期间,我的化验知识和化验技能有了很大提高;通过不断的学习,已经熟练掌握并能灵活运用化验室相关化验知识,了解东区车间的工艺流程和关键质量控制点。

  2、具有较强的协调和沟通能力

  20年月底,通过公开竞聘而成为质管部东区的一名化验班长,上任一个月来,我一直坚持“质量至上,灵活处事”的原则,受到了员工的青睐,他们由刚开始的不理解到现在的赞同,我倍感欣慰,现在已经能妥善处理班中各种异常问题或突发问题,带领班中人员完成领导交办的各项任务,保证工作的顺利开展。

  3、具有较强的工作责任心和执行力

  责任心的强弱是反映一个综合素养的指示灯,作为公司的一名员工对工作负责,就是对自己的未来负责。质管部班长作为公司质量控制、入厂原辅料及出厂产品的基层管理人员和具体操作者与参与者,责任心和执行力尤为重要。

  二、工作思路:

  1、明确岗位职责,保质保量完成领导交办的各项工作

  质量是企业的生命,是企业生存和发展的基础和前提。作为质量管理部门应时刻围绕着部门及公司的质量目标而努力,带领班中人员

  围绕着各项质量管理目标开展工作,确保各项质量管理目标的顺利完成。

  另外,对自身所分管的工作,制定详细的可实施计划并按时完成,及时进行查漏补缺,养成“日事日毕、日毕日结、日结日清、日清日高”的工作作风和良好习惯,对于领导安排的各项临时性工作,要把握住轻重缓急,并及时进行回复或汇报,确保为领导提供真实有效的数据参考或结合实际提出合理化的解决方案。

  2、加强班组团队建设

  1)班组建设方面:作为班长,首先应恪尽职守,大胆管理,既要照章办事,坚持原则,又要灵活沟通,以理服人,切实做到想员工之所想,急领导之所急。在日常工作中,多与员工沟通交流,对每位员工的思想动态、工作能力先进行认真盘点,做到心中有数,以便做到因材适用、因势利导,提高工作效率。

  2)增强团队凝聚力方面:力争做员工心灵上的密友,工作中的战友,对员工提出的合理化建议或各种疑难问题要及时给予合理答复或解释,以调动员工的工作积极性,提高士气,增强班中人员对班长的信任度,从而增强班组凝聚力。

  3、质量管理及安全方面

  根据质管部的实际情况,结合自身的优势,加大对岗位员工的技术指导,确保为生产车间提供快捷、有效的数据;在保障各项检测工作正常进行的同时,确保安全生产零事故。

  如果此次竞聘成功,我将立足本职,脚踏实地,全面履行质管部化验班长的职责,加强质量管理,今天我不想用太坚决的语言为今后的工作质量保证太多,以后将以实际行动来证明自己。如果此次我未竞聘成功,也决不灰心,会在新的工作岗位上认真干好每一天。

  谢谢大家。

领导岗位竞聘演讲稿3分钟 篇2

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  不经历风雨,怎么见彩虹。我想,对于自己来说,“风雨”就是经受各种各样的考验与锻炼,包括这次的竞聘。今天,我很荣幸站在充满挑战的演讲台上,心情无比激动,感慨万千。首先,真诚的感谢领导和同志们多年来对自己一如既往的培养、信任与帮助,参加竞岗活动,既是一次机遇,是一次挑战,也是一次向领导和同志们的工作汇报和心愿表达的机会。

  我叫***,现年**岁,本科文化,中共党员。19**年3月入伍,经过1**年的部队历练,我从一个新战士,逐步成长为一个有担当有责任感的业务骨干,历任班长、司务长、会计师、办事处主任、副团等职。2008年11月转业到县****工作,2010年*月任***副调研员,主要负责部财务综合性工作,兼任***会计。荣立个人三等功两次,多次被评为优秀共产党员。

  无论身处何种岗位,我都尽职尽责做好本职工作,干一行,爱一行,钻一行,精一行。我觉得完全自己有条件,也有能力担任副处长一职。综合分析,我想自己具备以下几个优势:

  一、追求卓越,具有勇挑重担的信心

  自助者人能助之。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是珍惜这次积极上进的机会,渴望事业有所建树,追求进步的真实体现。在部队这个大熔炉长期的磨练下,使自己具备了军人坚强刚毅、刻苦耐劳、作风正派、雷厉风行的优良品质。坚持高标准、严要求开展各项工作。坚持原则,务实肯干,敢于争先,善于思考,勇挑重担,义不容辞地为单位建设奉献自己的光和热。

  二、学习刻苦,具有较好的道德修养

  古语说:“德若水之源,才若水之波”。在个人学习与道德品行上,注重学习,能够长期坚持政治业务学习,学习科学发展观,钻研岗位业务,以丰富的知识结构来充实与武装自己。在道德品行上坚持“以人为本,以德为先”,牢固树立起诚恳为干部、职工服务的理念,讲政治、讲正气,讲效率,胸怀宽广,有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。

  三、一专多能,具有较强的工作能力

  随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实。我在部队也曾当过财务主管和基层军政主官。回到地方后,又在****、****这样的综合处室工作,不仅熟悉财务方面的工作,也比较熟悉单位的各项事务,对本部门的工作也比较了解。可以说,自己的工作经验和管理经验比较丰富,沟通协调能力较强,有较好的写作水平,在部队期间,撰写的论文常常在****主要杂志上发表,并多次获奖。转业到地方,所起草的请示报告、情况总结、汇报材料、典型发言、管理制度、实施方案等,质量较高,这些都比较有利于今后工作的开展。

  四、善于协调,具有较强的大局意识

  “皮之不存,毛将焉附”,在工作中我十分尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,有高度的集体荣誉感,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。去年,以建立正常运行经费保障机制为契机,在部领导和大家的支持下,我们多次与省财政厅进行协调沟通,跟踪问效,最大限度争取了财政公用经费;同兄弟处室共同努力,增加了业务办公经费预算,较好地缓解了供需矛盾,为我部更好地开展工作提供了有力经费支撑。

  五、谨言慎行,具有较好的自律意识

  “常在河边走、就是不湿鞋”,多年来,自己大部工作经历,从事后勤服务和后勤管理工作,多年来,我坚持始终把耐得平淡、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自励”。管好自己的人,看好自己的门,廉洁奉公,忠于职守,做好表率。

  成绩属于过去,进取铸就未来。我想,副处长不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,委以重任,我将从以下几个方面努力工作。

  一、摆正位置,当好领导副手

  作为副处长,我一定会摆正位置,做好连接上级领导和员工的纽带。准确掌握部门及单位各方面工作动态,做到行权不越权,服从不盲从,到位不越位,补台不拆台,做到上为领导分忧,下为群众服务。在工作中既要发扬以往好的作风,好的传统,勤勤恳恳工作,兢兢业业工作,又要注重在工作实践中探索新的路子,多请示勤汇报,多交心通气,当好沟通员工和领导之间关系的桥梁。并且,努力在各个方面为领导分忧解愁,当好参谋与助手。

  二、勤奋学习,提升综合素质

  新的形势,对我们领导干部既是新的挑战,又是新的发展机遇。我深知我部工作业务性强、任务繁重、责任重大。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,“热爱**”、“服务**”,做到爱岗敬业、履行职责,努力争当一名合格的副处长。不仅要加强政治理论的学习,更要加强国际业务专业知识和综合知识的学习,加强综合能力的提升,包括跨部门沟通、协调与合作的能力,不断充实完善自我,使自己能够更加胜任本职工作。

  三、夯实基础,强化工作考核

  没有规矩,不成方圆。工作制度建设是处里一项基础性工作,必须抓好抓实。要自觉协助处长建立健全一系列工作制度,明确工作责任,实现各司其职,合理安排工作程序,特别是要引入竞争激励机制,实行多劳多得,奖罚分明。并且,要有包容心,充分认识每一个同志的长处和优点,充分调动大家的积极性和创造性。抓好制度建设的同时,协助抓好单位卫生管理、考勤管理、学习会议组织等基础管理。

  四、严于律己,外树廉政形象

  坚持一切从实践中来,经常深入实际调查研究,发现问题和解决问题。以吃苦耐劳,求实创新的精神,找准工作切入点,创造性开展工作。树立团队精神,提高团队凝聚力。强化服务意识,提升服务水平。同时,要廉洁奉公,管好自己的嘴,不乱说;管好自己的手,不该拿的东西乱拿;管好自己的腿,不该去的地方不去。并且,要教育自己的家属和子女。也要遵守廉政建设的有关规定,决不犯生活上和经济上的错误。

  各位领导、各位同事,古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会撑起一个地球”,这是对生活的自信;而我现在要说“给我一次机会,我会干出我的精彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。无论这次竞聘结果如何,在今后的征途上,自己将一如既往地做好本职工作。希望各位领导和同事会给我一次实践的机会,我会尽最大的努力给大家一个惊喜!

  谢谢大家!

竞聘竞岗个人演讲稿 篇3

  尊敬的领导:

  很高兴今天能够站在这个竞聘的讲台上参加竞聘。感谢各位领导对我的信任,给了我这个宝贵的机会。

  首先请允许我做一下自我介绍:我叫,原班班长,大专文凭,钳工技师,1990年参加工作,在检修岗位工作了14年,20年因工作需要到调度室工作,8年的调度生涯,使我在各个方面都得到了升华,也是我参加工作20多年来一次难以忘怀的人生阅历。我参加的竞聘岗位是调度员。八年的调度工作让我清楚地认识到:调度岗位看起来很简单,做好却不容易,他不仅要了解企业和部门、装置以至班组的生产过程、生产工艺、人员配备、设备情况,还要利用各种数据分析生产进度,负荷与生产能力平衡状况,同时要依据生产计划深入装置、班组了解实际情况,并及时处理生产中出现的各种问题,以便及时控制生产进度。对上级主管部门下达的命令要及时作出反应,进行应急调度,并安排好措施下达给班组。因此调度员必须具备协调、沟通、统计、分析、控制、督促的能力,他在各个生产单位之间起到重要的桥梁和纽带作用。在如此重要的岗位工作,不仅能很好的锻炼自己,开阔视野,还能更好的为单位尽责。我渴望有这样难得机会来施展自己的抱负。

  竞聘调度员这个岗位,我具有以下几点优势:

  1、我工作经历丰富。很高兴自己干了14年的检修工作,特别是在干检修班长期间,对我厂的设备构造了解非常清楚,特别是汽轮鼓风机、汽轮发电机的检修,能够根据岗位反应的机组运行情况准确判断机组的运行状态,这些工作经历让我在干调度员期间,及时果断的处理了多起突发事故,避免了事故的扩大,给我厂挽回了经济损失,我有信心在调度岗位上干好这方面的工作能力。

  2、多年的调度工作使我具有一定管理组织协调能力,我是机关支部的文体委员,组织了多次大型的文体活动,在今年我负责的争创一星级班组工作中,一次通过厂验收,成为机关第一个星级班组。参加工作20多年来,不断提高个人修养,养成了良好的工作作风和组织协调、解决突发问题的能力。

  3、我具有较强的学习能力,能够在短时间内迅速掌握相关业务知识并在实践中运用,并能及时的找出不同学习方法,让自己的业务能力不断的得到提高。在从事调度员工作期间,先后绘制了区各个工序的系统图,参与编写了《生产调度运行规程》、《生产调度作业指导书》、《生产调度预案》《生产调度系统典型案例》、《调度员手册》,撰写的《操作法》获厂优秀操作一等奖、《操作法》获厂操作法优秀奖;所撰写的论文《 》被编入全国冶金燃专业年会论文集。

  4、自参加工作以来,我始终以高度的敬业精神和责任意识,做事认真、塌实、努力,能够全身心地投入到自己工作中去。勤奋工作,也得到了领导的.认可,先后获得20——20、20——20年度厂优秀共产党员荣誉称号。

  假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面开展工作:

  1、以能源管控中心成立为契机迅速展开学习,争取在最短时间内熟练掌握各专业调度员所需的业务知识及各项操作技能,做好煤气、蒸汽平衡,提升发电量,为快速高效地开展工作打下基础。

  2、编制本调度岗位应急预案,这样才能对常见发生的问题有预见性,事前考虑,做到预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。

  3、以“首问负责”的工作态度投身于调度员工作之中,只要是我第一个接到电话或者通知,一定做到事事有回音、件件有结论。在遇到调度员职责范围内无法解决的问题时,及时报告上级领导,并给出自己的可行性解决方案,以供领导参考。

  4、创建调度班组文化,企业需要文化,班组更需要文化,他是组成和谐企业的重要组成部分,起到举足轻重的作用。首先,建立“班组文化墙”,积极开展价值理念教育,确立班组人际关系家庭化、生产维护标准化、效益最大化、素质提升全面化,工作环境景观化、安全教育经常化。让大家树立“班组兴我荣、班组衰我耻”的意识,这样才能激发员工的工作积极性和创造性。最终达到各生产经营单元安全、稳定、优质经济的运行。

  同时也请领导相信,我如果落选,也不会有任何怨言。我坚信组织的决策是正确的、有道理的。我将一如既往地做好本职工作,继续实践“认认真真做人,勤勤恳恳做事”的人生准则。

  谢谢大家!

岗位竞聘演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导、同事:

  大家好!非常感谢院领导给我这次竞聘岗位的机会。我感到这次竞岗对我来说很重要,应该说是对我的一次锻炼和激励,我非常珍惜!我参与竞争的岗位是公共卫生管理,也是我现在的职位。

  我今天演讲的内容分为四个部分:一是我的工作简历;二是我任期三年工作的汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我的工作设想。

  一、本人工作经历

  我于20年毕业于张掖医专,20年10月分配到本院参加工作。三年来,在医院和领导的关怀和培养下,我在思想上政治上业务上逐渐成熟起来。从一名普通的职工,成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。

  二、任期三年工作的汇报:

  自我在公共卫生科工作以来,医院领导给了我极大的信任和帮助,全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求,认真履行岗位职责,尽到了自己的努力,取得了一定的成绩。

(一)政治思想方面:

  我拥护党的路线、方针、政策,有坚定正确的政治方向,有严格的组织纪律性,没有违背党纪国法的行为,在个人品德方面,我为人正直,与人为善,待人诚恳。在工作方面,我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情,不求荣誉,只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践,具有踏实奉献的敬业精神,扎实的业务知识,较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来,我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,因此,努力在各方面充实自己。

(二)工作业绩方面:

  在分管领导的领导下,按照工会各项职能,重点做了以下几方面工作。

  1、充分发挥公共卫生科作用。一年来,逐步健全和完善了公共卫生制度,做到了一月至少一次例会,将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商,贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作,配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度,增加了工作的透明度,不断推进了医院公共卫生。

  2、努力为群众办实事、办好事。作为公共卫生科的干职工,我牢固树立群众利益无小事的思想,把服务工作做到实处,尽力维护职工的利益,体现“以人为本”,构建“和谐医院”的思想,体现医院的关怀,起到凝聚人心,激发工作热情的作用,得到领导和职工的好评和鼓励。

  3、发挥公共卫生的长处。以创建“学习型医院、争做知识型职工”活动为目标,与有关科室协作开展了岗位练兵、技能培训、读书月活动,努力营造学知识、学技术的氛围。针对医院女职工多的特点,在临床各科室及门诊部开展了创建巾帼示范岗的活动。通过活动的开展,提高了职工思想文化素质,医疗质量和服务水平,为广大人民群众健康提供良好的医疗保障。

  三、竞岗的有利条件

  一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放,接受新事物比较快,爱学习,勤思考,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较强的协调能力。

  四、我的工作设想

  1.进一步加强居民健康档案的建立。由包村医生负责收集记录辖区居民健康档案,统一编号、统一归档,一户一档,并在开展预防、医疗、康复、健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标,逐步纳入计算机系统管理。

  2.要加强儿童预防接种信息报告管理,提高报告质量。每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗损量。根据辖区接种对象数量,合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立周、旬或半月接种门诊,并设成人接种日,向成人提供疫苗接种服务

  3.一旦发现传染病或疑似传染病病人时,要迅速开展传染病网络直报或以其他通讯方式以最快的速度向本辖区疾病控制中心报告。建立传染病病人个案登记卡,登记内容包括病人的个人信息、诊断意见、诊断医院、诊断时间、住院时间、病休情况、出院时间、转归情况以及复学(工)情况等。要掌握其动态情况,做好追踪随访。避免疾病复发,造成传染病扩散。

  4.辖区传染病防控能力建设制度。要积极改善社区卫生条件,按国家卫生标准指导当地街道居委会,改造和修缮社区公共卫生设施;并协助爱国卫生委员会,指导居民定期开展灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等活动。使社区经常性地保持一个良好的卫生环境,消除病媒生物传染病发生和流行的条件。

竞聘演讲稿范文 篇5

  尊敬的各位领导、同事:

  大家好!

  在此我要感谢大家能给我这次竞聘的机会,也是给我一次锻炼的机会,我很珍惜!我所参与竞聘的岗位是丈量组组长,也是我现在的岗位。我今天竞聘演讲的内容分为以下四个部份:一是我的工作经历;二是我这三年的`工作汇报;三是我竞岗的有益条件;四是我对工作的假想。

  一、我的工作经历

  我于年7月进进我们公司工作,11年7月至11年7月就职于沪蓉西路面2标项目部,期间担负过丈量员和现场技术员;11年7月至11年4月就职于宜巴27标项目部,任职丈量组副组长;11年4月至今就职于本项目部。

  二、我这三年的工作汇报

  从我离校参加工作不久就来到了我们这个公司,也非常有幸来到了我们这个团队,我随着这个团队,从沪蓉西到宜巴,从路面到桥隧,从山区到城市,三年三个工地,在这个快速而又稳健的工作环境,丰富而又从容的工作经历中走过来,我从一个带着书生意气的毛头小子变成了一个具有一定经历的路桥工程工作者,回顾这三年,我感到非常的荣幸和满足。刚来公司项目,我就连对沥青和混凝土都感到非常陌生,我从一个跑棱镜的丈量员开始,不断探索着我四周的一切新事物,同时也把我的专业丈量知识在各种工程中实践和提升。

  这三年来,在丈量工作这一平凡的工作岗位中也取得了一些小小成绩。11年我把刚生产的CASIO5800编程计算器使用技术带进了项目部丈量组,直接提升了整个丈量组的数据计算的精度和速度。当时,由于路面施工线路长,放样随机性大,图纸繁多,丈量组上工地都要带上很多资料和图纸,而且经常出现在工地边放样边计算的现象,针对这类情况在我们丈量组共同的努力下编写出了一套带完全数据库的计算程序,上工地只带一个计算器,便可以快速正确无误的算出全线50千米的任何一点的设计坐标和高程,这样大大的进步了我们丈量组的工作效力和精准度。11年在宜巴项目隧道施工中,业主和监理的一再要求我们购配隧道断面仪对隧道断面尺寸进行检测,后来我通过编程计算器编写了一套隧道断面检测程序,然后结合我们的免棱镜全站仪对隧道断面尺寸进行检测,我们的检测速度,检测结果和检测的任意性上风,得到了业主和监理的一致认可,最后我们用这类方法取代了隧道断面仪。

  10年的工作中,我结合工作需要还摸索编写了一些ECEL电子表格程序,例如路基横断面自动绘制程序,导线丈量数据自动处理程序,等等一些实用并且具有一定贸易价值的程序。在取得了这小成果后,我也没有满足和停留,在工作中继续不断摸索和寻觅更简便有效的方法,并且时刻了解外界丈量技术的革新,不断学习各种先进的丈量仪器设备,例如超站仪,CASIO图象处理系列计算器,并且根据公司项目转型要求,还学习了地铁施工丈量技术,隧道盾构机ENZAN自动丈量系统等等,为将来的工作做好充分预备。

  三、我竟岗的有益条件

  首先我在大学所学专业是路桥工程丈量专业,具有扎实的丈量技术基础知识,这也是我不断学习和进步的坚实基础。第二、我能熟练使用操纵和校核各种丈量仪器设备,并且熟练应用CAD,电子表格,编程计算器等辅助软件和设备,能够高效力完成各种丈量工作。第三、三年工作经验,固然不是很长,但是我的丈量经历非常丰富,历经三个项目,接触了路面、特大桥、长隧道、高边坡路基等等。第四、在来我们公司工作之前我在一家丈量单位带队进行地形丈量工作,所以我具有一定的团队领导能力。

  四、我对工作的假想

  我们现在的工程项目是属于城市轨道交通工程,也具有它本身的一些特点:标段全为桥梁,精度标准高;施工工期紧,丈量任务重;工作环境复杂,城市交叉作业干扰大;我局重点形象工程项目,高标准、高要求等特点。针对这些特点我有以下几点想法:首先针对我们丈量精度保证,要从三方面进手,一个是加强和严格执行我们的丈量复核制度;再就是控制点保障,加强控制点复测与维护;然后是我们的丈量仪器保障,要加强仪器的维护与保养。第二、我想把丈量工作深进到现场施工进程中,不是放完样就走人,我们要了解现场施工进程,并参与和指导部份施工进程,因此更加确保工程实体的偏位质量,以致于更好的服务于现场施工。最后我想带领我的团队一起相互学习,共同进步,努力提升我们丈量组的整体素质。

  以上就是我对丈量工作的假想和计划,再多的自吹自擂都是一面之词,再好的过往都是历史,只有将来的工作和实际行动才能证明一切,才能回报领导和同事对我的信任。固然有竞争就有输赢,假如我这次竞聘不能成功,我将会一如既往,服从领导安排,尽职尽责的做好各项本职工作。

  我的演讲终了!谢谢!

关于主管竞聘演讲稿 篇6

  各位领导、各位评委:

  大家好!

  首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加这次会计主管的竞聘。请允许我先做一下自我介绍吧。我叫--,今年--岁,毕业于--学院--专业,--年考入信用社,现任观海路分社现金柜员。入社三年来先后担任过前台柜员,同城记账,同城录入等多个职位。在从事前台柜员期间,我始终坚持主动热情,文明服务,准确快捷的为客户办理业务,诚恳耐心的解答客户提出的问题,将优质文明服务和“六无”“六相符”落实到每一笔业务中,力争做到无投诉、无差错,得到了领导的认可和客户的好评。

  在担任现金柜员期间,严格按照会计基础工作规范的要求开展工作,在保证机构和柜员的现金供应的同时,库存限额从未超标,atm少钞率明显下降,对抵质押品做到了有序的登记和管理,在做好自己本职工作的同时,我坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,拓宽视野,提升综合素质,同时积极协助会计主管做好各种报表的编制报送,这让我对会计主管的工作有了更进一步的了解。

  对于每一个岗位,我都认真对待,以饱满的热情干好每一项工作,力争做到工作无差错,得到了领导的认可和客户的好评。在工作之余,积极学习理论知识,曾代表岚山联社参加市办组织的会计业务知识竞赛等活动,并先后通过了银行从业全部5门考试和初级经济师等考试。

  随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本网点的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。

  如果我能够走上会计主管的工作岗位,我一定会严于律己,尊重领导,团结同事,同事做好以下六个方面内容:

  一、加强政治学习,加强法律知识学习,加强业务技能知识的学习,加强电脑知识学习,从而提高自身综合素质,更好地履行岗位职责。

  二、加强基础管理,规范核算行为。严格做好“六无”“六相符”。

  三、加强工作协作,当好主任参谋。

  1、是做好安全保卫工作;

  2、是积极协助主任做好内控制度落实工作;

  3、是做好本单位的上传下达工作,对上级的通知要及时向主任汇报,并认真督办;

  4、是对各项工作要善于总结并加以分析。

  四、加强柜台监督,堵塞各种漏洞。

  五、加强柜台宣传,提高服务质量。

  1、是要使用文明用语,不管份内还是份外工作,一定做好解释工作;

  2、是要笑脸相迎,来有迎声、去有送声;

  3、是要仪表端庄、服装整洁,不浓妆艳抹、不着奇装怪服;

  4、是要搞好环境卫生,经常保持室内室外干净,各种摆设整洁有序。

  六、加强辅导检查,提高整体水平。

  1、是要经常对所辖网点员工进行业务辅导,要按照上级的有关规定进行规范操作;

  2、是要定期不定期地到所辖网进行检查,发现问题及时纠正,把问题消灭在萌芽状态。

  实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、我会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!

  谢谢大家!

ktv竞聘演讲稿 篇7

  大家好,我叫那尚超,来自黑龙江省.哈尔滨市.XX年来到北京同一首歌ktv工作,现为服务组领班一直。我竞聘的职务是服务组主任。首先,我要感谢公司和领导给我们提供了这样一个展示自我的机会,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次非常感谢企业能给我们提供这样一次超越自我的机遇,今日我要向着主任这一岗位冲刺.我很欣慰。

  我心目中的好主管,我认为,他应该有必须具备超强的五个地方:

  1、个人思想强。

  2、专业技能精。

  3、沟通技巧活。

  4、作风纪律严。

  5、完成任务好。

  我认为,作为一个主管,他所起到的作用是巨大的.这样他不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.他还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领他们提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法.如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:

  1.努力提高自身的学习能力.增强自身的技能知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理地方的经验及处理顾客投诉的能力.

  2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的地方可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励地方的培训.

  3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,开展反馈.

  4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单规定吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的规定.怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当看家人了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的规定,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做家人,怎样做好顾客的家人,这也是我需要跟她们一同学习的地方.

  5.完成上级领导部署下来的各项其他事务.

  作为同一首歌ktv的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对同一首歌ktv的未来,我信念坚定,斗志激昂。同一首歌ktv成长的每一个脚步都与我们相连。也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?

  只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

  今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

领班竞聘演讲稿模版精品推荐 篇8

  篇一:ktv服务员的楼面主管竞聘书 ktv服务员的楼面主管竞聘书 尊敬的各位领导:

  大家好!

  怀着对ktv行业的热爱以及提前脱离学校接触社会的心态2012年十月份我踏上了娱乐行业,成为了****ktv的一名服务员。在这大半年的工作时间内,因为有公司的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了很多服务娱乐行业方面的知识。借着此次近一个月时间的培训,让我从从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知,真诚的谢谢你们。

  首先,我要感谢公司和领导给我们提供了这样一个展示自我的机会,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,拿破仑说过:“ 不想当将军的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值,此次竞选的目的还在于通过这次竞争去检验自己、正视自己。

  如果我能竞聘上这一职务,我将会做到以下几点:

  1、对待自己,努力提高自身的学习能力和工作效率,树立良好的形象,以自己的能力赢得客户。扎实的做好本职工作,在工作工程中不断创新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟练的各种流程,严以律己,做一个让大家信服的好员工。

  2、对待领导 ,努力的完成上级领导安排下来的各项事务,用心的辅佐领导们的工作并时刻保持尊敬学习的良好态度。

  3、对待下属员工,经常与他们沟通,及时的做好与员工的思想工作。定期与他们探讨他们和自己的工作不足与优点并虚心接受批评和建议。对精神上或者生活方面的员工给予最大程度的帮助。

  4、对待顾客,学会如何与顾客完美的沟通并得到顾客的赞赏从而赢得客户。一方面,大大为公司带来了盈利,同时锻炼了自己的口才以及社会经验,慢慢改掉自己最大的缺点--交流方面的障碍。遇到顾客不满的时候,尽全力安抚对方并解决问题。

  5、对待公司,我会献出自己的全部工作热情,以自己最大的用心和努力为公司做出最大的贡献,坚定不移的坚信这个大家庭会是最耀眼的。

  我相信,凭着我的个人素质(),我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的工作经验,我一定能将这个工作做好。如果我竞聘成功,我会继续努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

  竞聘人:潘** 竞聘职务:区域主管

  日期:2013年9月8日篇二:领班竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

  大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的***!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢**海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为**的未来,为自己的前途一展身手。时间过的真快,我来到***已经3个月了,在各位领导的关爱下,在我师傅***的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下,我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧,在此,我衷心的向各位领导、各位同仁说一声:谢谢你们!我是一名应届毕业生,就在我在人才市场奔波寻找工作的时候,***海鲜城的招聘信息映入我的眼帘,这一刻,我毅然决定加入科信,成为***的一员,在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在***遇到了肯耐心指导我的领导,肯认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。领班一定要具备以下四“领”能力:

  一、“领”务能力。作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。我们的服务宗旨就是让顾客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;

  二、“领”队能力。领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。做好本班组在工作中的协调工作、客户服务意见采集工作、员工意见采纳并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等;

三、“领”己能力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提升自己的综合素质,在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则、以德服人,尽量不使用强制措施管理手下员工,带领自己团队圆满、出色的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。

  四、“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。

  人往高处走,水往低处流。如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助***遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高***全员服务质量为己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助***走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。

  我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢!篇三:ktv领班述职报告

  我于去年十月来到大歌星工作,至今已有八个月。

  蓦然回首,感慨万千。在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟,综合素质越升上了新台阶。使我得到了更好的全面的锻炼。服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山,一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持本公司的方针决策,贯彻落实领导的有关指示。恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色,每天做的也是一些繁碎的琐事,尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管的日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要提高,力求周全。本着顾客是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,创新管理方法。第一注重员工心理。初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:

  1、努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。

  2、注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。

  3、重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理建议。

  4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。第二强化细节服务 实现完美标准。细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些娱乐工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,娱乐行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:

  1、通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。

  2、悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。

  3、培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。

  4、要严格树立“完美”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!对特殊客人要有针对性服务,我们的服务要体现人性化服务,精益求精,为客人营造舒心的感觉,我现在拥有的经验还很少,前面有很多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,现在存在的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍努力与付出,我始终坚信要运气不如靠实力说话。 我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己,不断提高自身的文化知识和社会常识,平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的,公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中我一定会全力以赴,和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己最大的力量。最后衷心的感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。我将认真的总结经验,发扬成绩克服不足,再接再厉,勇攀高峰,不负众望,以百倍的的信心饱满的工作热情与同事们一起,勤奋工作,开拓创新,为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。

领班竞聘演讲稿 篇9

  竞聘领班演讲稿范文

  要想成为领班,先要提高工作能力,加强内部综合治理,还有加强学习,提高组员的工作能力。

  竞聘领班演讲稿范文(一)

  尊敬的公司领导:

  您好!我怀着十分激动的心情参加这次岗位竞聘,感谢领导提供了这次保安领班竞聘机会,同时也感谢,公司领导,同事对我工作的信任、支持和帮助。这是对我工作能力的肯定及对我的无比信任。

  有人说“做一个好的管理者难,做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。做一个完美的、有效的管理者难上加难”,但我要说,只要你找准了自己的定位,把握住了做事的原则,能够最大限度地用人所长,应该来讲不太难。

  我要做到以下几点:

  1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力。增强公司的集体荣誉感。

  2、以身作则,带头遵守公司、部门的规制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

  4、从内部管理入手,提高保安综合素质。

  5、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目的巡查力度。

  6、在保安班长竞聘演讲稿工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。

  7、加强骨干队伍建设,保持安保队伍稳定。

  8、加强班组队伍建设,不断增强班组的凝聚力和战斗力。

  9、抓作风,促进组员的工作主动性。

  10、加强学习,提高组员的工作能力。

  11、促配合,做好业主的服务工作。

  12、建立和谐的内部关系,促进保安班长竞聘书范文工作开展。

  13、不断学习,提高自身的管理能力。

  今天的申请虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把领班的工作做好。给我一个机会,我决不会让大家失望。

  竞聘领班演讲稿范文(二)

  尊敬的各位领导,各位同事:

  非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。

  这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

  而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

  一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

  二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力.当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

  谢谢大家!

  竞聘领班演讲稿范文(三)

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

  毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

  当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

  第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

  因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

  第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

  人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!

  竞聘领班演讲稿范文(四)

  大家好!

  我知道参加这次竞聘是对我工作能力和经验的一次挑战,我十分珍惜这次宝贵的机会,因为我认为自己是有一定有利条件的:今天很庆幸的是我能够参加这次关于我们上海区域“内部精英选拔赛”我现在的心情十分的激动,在这里首先我要感谢的是我们xx各级领导给予我这次竞聘的机会,在次之前的我还存在疑虑,我觉得1自己的文化并不是很高2自己并认为语言表达能力还好。我觉得任何事情都是从不会到会的只要自己想做的一定会成功的,所以我还是鼓起了勇气参加了这次竞聘,我想公司即然给了我这次竞聘的机会,如果我不参加那么我就连一点点的希望都没有了,只要我参加哪怕只有百分之一,千分之一,甚至万分之一的机会。只要自己努力争取,还是有希望的,即使自己没有被竞选上也是给自己一次锻炼的机会。保安领班竞聘演讲稿

  一、正值而立之年的我,身体健康强壮、精力旺盛,长期以来我经常活跃在学校田径场上,学校老师和学生也时常看得到我运动的身影,每到寒暑假期间还坚持到健身房去锻炼身体给自己充电,因为身为体育老师的我心底很清楚“身体就是革命的本钱”,只有具备充沛的体力才能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中

  二、作为体育老师的我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责,虚心好学、且有一定开拓进取的创新意识,学校下达的任务总是按时保质保量完成,受到学生和老师的一致认可。

  三、多年来的教育教学工作经历造就了我对教育事业的热爱,并决心将这一工作作为我终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮助使得我工作经验日趋丰富,工作能力不断提高,为今天的竞聘奠定了良好的基础。

  如果我竞聘成功,我的工作设想是:

  一、提高工作能力,加强内部综合治理

  1、依靠全体师生搞好安全防火,院内的重点酒店保安领班竞聘稿部门要配齐消防器材和灭火设备。对微机室,图书室,印刷室,食堂,库房等重点部门的教职工提高防火培训。使他们熟悉,掌握灭火知识和正确使用灭火器材,一旦出现火情,能招之即来,来之能战。

  2、值班人员严格执行巡防巡查制度,在值班期间特别是节假日,必须在校园的重要部门进行巡视,发现问题及时处理,防止案件发生。如果发生案件时要做在保护好现场,立刻向公安机关报案并协助侦破,保证学校师生的生命财产安全。

  二、加强校园秩序,营造学校文明环境

  1、搞好门前三包,严禁小商小贩和闲散人员进入校园,严禁小孩校园玩耍,违者追究有关人员和监护人的责任。

  2、做好大型会议和活动的安全保卫工作。特别是对威协学校的涉嫌人员进行排查并说服教育,对忽视法律而造成严重后果者移送公安机关追究刑事责任。

  3、坚持保卫工作走群众路线的方针,要发动群众,依靠群众,群防群治,共同做好校园的安全保卫工作。

  三、提高认识,落实责任

  进一步增强保卫人员的责任意识,调动所属人员的积极性,把安全工作纳入重要日程,使大家工作起来有章可循,有法可依,各负其责。坚决贯彻“谁主管,谁负责”的原则,切实把本职工作抓实抓好,抓出成效,使安全保卫工作有新的起色。

  我之所以能领悟到这些完全归属那一句话,一句永远在我心理的格言,以保安主管竞聘演讲稿及我们xx的各级领导及同仁门对我的帮助和关心,我不知道该用什么语言来表达我的感激之情。但我绝对不会让那些帮助我支持我和关心我的人失望的。我要用自己的实际行动来证明和回报他们。为此我为今后的工作制定了一个计划:

  1、要竟快熟悉掌握楼层的各项工作的开展以及营业员的现场管理。

  2、对楼层内厂商及时对各项费用的征收工作及时了解各厂家的动向。

  3、及时处理好楼层内的各种突发事件。

  4、及时做好与厂商沟通及协调,了解分析厂商的销售情况并给予相应的意见。

  5、经常做市场调研全面了解目前市场中各竞争对手的动向。

  6、积极认真负责的态度去完成自己的本职工作和领导交办的其它任务,不断地努力学习新的工作知识和技能改进自己的不足之处,把自己所学到的和所掌握到的知识和技能运用到实际的工作中去争取在今后的工作不断地进取改革创新。

  如果大家给我这次宝贵的机会,我决不辜负大家的期望,将以勤奋的工作和良好的实绩来回报大家对我的信任。如果我竞聘不成功,我将以这次经历作为今后工作的新起点和新动力,进一步完善和提升自己,争取更大的进步。

  竞聘领班演讲稿范文(五)

  尊敬的各位领导,同事们大家好:

  我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。

  首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

  其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

  如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

关于领班竞聘演讲稿模版集锦 篇10

  领班竞聘演讲稿范文三篇

  领班竞聘演讲稿范文一

  尊敬的各位领导,各位同事:

  非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。

  这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

  而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作 1 中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

  一、当好协助员。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

  二、当好服务员。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力.当好协调员。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个协调员。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

  三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,四、当好管理员。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过身教强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。

  谢谢大家!

  领班竞聘演讲稿范文二

  尊敬的各位领导,各位同事:

  我叫xx,来自西湖。20xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人

  2 才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

  我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。

  做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个无压的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

  一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

  我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

  我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。

  3 我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

  最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是胜固可喜,宠辱不惊看花开,下联是败亦无悔,去留无意随云卷,横批是竞聘上岗。

  谢谢大家!

  领班竞聘演讲稿范文三

  尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!

  感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

  我这次竞聘的岗位是xx领班。

  首先做一下自我介绍:我叫xxx,今年23岁,高中学历,毕业武汉技术学院

  之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我xx就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。

  各位评委都知道,管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行xx的基础保障工作,是xx重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没

  4 有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

  假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。

  再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。

  最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:管理的本质不在于知而在于行。管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

  我来xx半个月了,到xx,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。

  谢谢!

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  来源网络整理,仅供参考

实用领班竞聘演讲稿模版推荐 篇11

  领班竞聘演讲稿

  尊敬的各位领导,亲爱的同事,大家中午好!

  我叫孙**,来自安徽,领班竞聘演讲稿。今天很高兴也很荣兴的能勾来到***镇江店。来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静。今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台。我相信我能行。

  其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法。我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有。

  我认为竞聘上领班是我工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺。我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面:

  一:个人思想强

  二:专业技能强

  三:作风纪律严

  四:一定的沟通技巧

  五:应变能力强

  六:完成好任务

  我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,()同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等……

  如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:

  第一:努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,演讲稿《领班竞聘演讲稿》。

  第二:在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长。

  第三:沟通很重要及时的做好与家人的思想工作。细心观察他们的思想动态,以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈。

  第四:一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上并要做到好的业绩,服务水准尤为重要现在的顾客不单单吃饱就好,他们对服务的满意度有更高的要求,怎样才能做到公司倡导人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急,微笑是发自内心的,只有你真正把他们当作看了你才能真正做到微笑服务这样你的服务就做到位了。产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升,怎样和顾客做朋友,这也是我需要跟他们共同学习的地方。

  第五:完成上级领导安排下来的各项事物,公司的发展势头迅猛,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台,现在有一个这么宽广的施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺,相信我总会成功的!

  我的演讲报告完毕!

  谢谢大家!《领班竞聘演讲稿》

领班竞聘演讲稿 篇12

  竞聘领班演讲稿六篇

【篇一】

  尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家下午好!我是XXX,2008年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

  在xx的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心。

  这次我要竞聘客房领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的。他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能。能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决。还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

  作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!

  如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:

  1。我的工作方法

  我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步。定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!

  2。提高自身的服务意识

  一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话“顾客就是上帝”。现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求。因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时

  做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

  3。精益求精的工作态度

  海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

  4、勇于承担责任,不掩饰自己的错

  在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

  最后,我想说在这一年中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!

  人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为厦宾的发展奉献自己的绵薄之力!

  再次谢谢大家!

【篇二】

  尊敬的各位领导、各位评委:

  你们好!感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。

  我这次竞聘的岗位是xx领班。

  首先做一下自我介绍:我叫xxx,今年23岁,高中学历,毕业武汉技术学院

  之所以竞聘这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的工作中,我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉,自从到我xx就严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,力求在自己所负责的工作范围内,不出任何差错,优质的完成任务。

  各位评委都知道,管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情,所处理的都是维系日常运行xx的基础保障工作,是xx重要的工作。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。

  假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。

  再就是自己要主动学习,加强自身的修养。一是业务方面,包括管理方面的知识及日常业务的处理。二是个人素质方面,包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理,提高工作质量,少说多做,用具体的行动和效果来说明能力,做到干一行,爱一行,专一行。

  最后在平时工作和管理过程中,真正用行动实践:执行制度,从我做起。海尔总裁张瑞敏也曾经说过:“管理的本质不在于知而在于行。”管理的重点在于执行,这里的执行包括三个方面:一是指自己对制度的执行,在执行制度时,必须做到不折不扣,认真执行,二是指对领导安排工作的执行,我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈,三是指自己安排员工的工作是否执行,要求员工必须及时反馈工作的进度,自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

  我来xx半个月了,到xx,接触到其先进的管理理念和经营理念,使自己的素质得到进一步的加强,我觉的能够参加这次竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作,面对何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做实事,必定会走向成功。

  谢谢!

【篇三】

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。

  担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。

  我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。

  在担任领班助理的这段日子里。我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定。以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单

  现像比较严重。经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事。我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项。从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责。每个人都能行使领助的权力进行安排和监督。并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励。这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力。并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果。在业绩管理上我们也有专人负责。现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别出色的家人给予奖励。由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域。

  如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:

  1。努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

  2。在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

  3。沟通很重要。及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

  4。一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求。怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。

  5。完成上级领导安排下来的各项其他事务。

  公司的发展势头迅猛。只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

  谢谢!

【篇四】

  尊敬的各位领导:

  我叫**。自进入我们这个企业以来,两年来的工作经历,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。我今天竟职的是领班一职。

  做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们企业的信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。

  人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力则来源与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。

  尊敬的各位公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。如果在这次竞选中,我能过关,我将衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。

  最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持。

  谢谢大家!

【篇五】

  尊敬的各位领导,各位同事:

  非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫,今年岁,年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出,年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。

  这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

  而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

  一、当好“协助员”。协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

  二、当好“服务员”。餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力.当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

  三、是做好与顾客的沟通联系,认真听取顾客意见,不断改进服务工作,四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。作为这次

  竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。

  谢谢大家!

【篇六】

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

  毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工

  单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

  当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

  第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩

  第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!

  第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

  因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

  第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

  人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!