销售公司年会发言稿9篇 公司年会销售经理发言
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在快速变化和不断变革的新时代,能够利用到演讲稿的场合越来越多,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题。下面是范文网小编分享的销售公司年会发言稿9篇 公司年会销售经理发言,供大家参考。
各位领导同事好,我是贸易公司员工XX,我是XX年4月7号进入XX,在销售部工作,经过短暂的工作后,在XX年9月13号调入到北京XX贸易公司,从邢台工厂到北京总部,从焦炭销售到钢材贸易,入职XX的三年时间里,XX让我对工作有了更多的感悟。
在进入XX的时候,本以为销售的工作会很简单,但是真正融入进去时,发现并没有原想那般,销售工作从初期扎实的产品知识,到后期沟通解决的技巧,再到后来客户的开发能力,并不是所谓的出差,发货收款就可以,而这些一层层的能力往往需要很多经历,很多努力才能够掌握,甚至中间还要犯过几次错误之后才能掌握透彻。
在销售部工作过一段时间后,有幸调入到了北京的贸易公司,而到了这里之后,发现这是一个全新的工作,贸易工作虽然相比较工厂的销售量,销售额有所减少,但是要照顾的方面却很多,必须做到事无巨细,还要有提前预判的能力,从考察,付款,运输发货,再到销售结算回款,每一个环节都要考虑到,还必须要跟财务风控紧密地结合起来,我们还要学习财务风控的知识,在具体的操作过程中,我们每一个业务员其实就是财务风控人员,切实地参与进去,才能对整个过程进行把控。
贸易公司领导及同事们的敬业负责精神也影响了我,贸易业务必须要以业务的进程为基本,而我们的时间也随之要由业务进程来安排,我们的领导同事放弃了休息节假日,团结协作,保证了业务的进行,甚至有的同事在过年时间都顾不上回家而在外地进行收发货。我记忆深刻的一次,的元旦三天假期第一天,当时在家休息,这时候客户钢厂回款,为了能够早让这笔款早日入账,当时就从家到钢厂拿钱,拿到钱回公司的路上还在想公司是否会有人,结果到了的时候,看到贸易公司的财务都在加班,还有其他部门的几个员工也在公司做工作。没有埋怨抱怨,只有兢兢业业。
最初来到贸易公司时,贸易公司业务正做的如火如荼,蒸蒸日上,而自己在那段时间也得到了很大的锻炼提升,对未来前景干劲十足,充满信心,而在去年的时候我们也遇到了一些困难,但是困难只能让我们更清楚地认识自己并壮大自己,打铁还需自身硬,公司也做了一些重大的调整改变,“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”。相信今年贸易公司一定能够做到更大的贸易额,实现更多的贸易利润。
从23岁到26岁,接近三年的XX工作,也让我对生活有了更多的感悟,改变了对生活的态度,学会了包容,尊重他人,更学会了以一颗感恩的心去对待生活,以一颗敬畏的心去面对未来,在今后的日子里,更愿意与XX一起,在实现集团公司战略发展的道路上开拓进取,继续在辛勤耕耘中体会收获的快乐,为XX奉献出自己的光和热。祝愿XX的明天更美好!谢谢大家!
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚印…
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-出色),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和-谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。 节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
公司的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?
……
市场上的问题太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!
谢谢!
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20XX年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。20XX年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20XX年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,20XX年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利加倍日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20XX年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工加倍宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析顾客端,满足了顾客个性化选择的需求;与建设银行签订了“E商贸通”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议,这样使我们顾客又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更
趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20XX年10月份我们与北京晋商联团公司共同发起了“山西晋商联合商品交易所”项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20XX年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,通过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分积极的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
回顾一年来的工作,我们全体员工都得到了不同程度的提升和成长,每个人都有不同的收获,也涌现出了一批优秀的先进个人,比如这次通过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵,在一定程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满激情和牺牲精神,胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业,是可信的人;他们不谋私利,不怕困难,在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同时,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会加倍辉煌灿烂。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,由于十一月份,国务院出台了38号文件,这对于市场的业务开发形成了一定的压力,不过无论将来国家怎么出台清理整顿的细则,我们都有信心过关。首先,我们自我规范工作做得比较到位,其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切,我们公司的业务仍然不会停止,因为公司还有现货和供应链融资业务,我们最终也绝不会因此而关门,这点我希望大家安心。对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20XX年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20XX年设定为公司的“目标管理年”。
这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会加倍辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
一、公司组织架构和流程方面
201X年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利加倍日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,201X年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工加倍宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析顾客端,满足了顾客个性化选择的需求;与建设银行签订了“E商贸通”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议,这样使我们顾客又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更
趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
201X年10月份我们与北京晋商联团公司共同发起了 “山西晋商联合商品交易所”项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
201X年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,通过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分积极的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
回顾一年来的工作,我们全体员工都得到了不同程度的提升和成长,每个人都有不同的收获,也涌现出了一批优秀的先进个人,比如这次通过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵,在一定程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满激情和牺牲精神,胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业,是可信的人;他们不谋私利,不怕困难,在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同时,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会加倍辉煌灿烂。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,由于十一月份,国务院出台了38号文件,这对于市场的业务开发形成了一定的压力,不过无论将来国家怎么出台清理整顿的细则,我们都有信心过关。首先,我们自我规范工作做得比较到位,其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切,我们公司的业务仍然不会停止,因为公司还有现货和供应链融资业务,我们最终也绝不会因此而关门,这点我希望大家安心。 对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的201X年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把201X年设定为公司的“目标管理年”。
这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会加倍辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好!
今天作为出色员工站在这里,我的心情很激动,谢谢大家对我工作的肯定。
很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作,以及领导在工作中给我的指导和帮助;公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸、也很感谢。
客服员;这份看似平凡的工作,让我学到了一些实在的东西,无论喜好、总之、一些对我来说很有益的东西。
《心态决定成败》我觉得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都将会累积成自身无形的财富,只要用心去做,每件事都是有意义的;而且,每个人赋予它的意义都不相同。
任何时候,也不要把工作当成一种负担,保持良好的心态,这样工作起来也会很开心;让我们用感恩的心做人,去感恩生命的赋予和伟大,用感恩的心去面对社会、生活和工作,去化解工作中的消极与不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前线,乐观的把工作当成一种享受,这样坚持下去,一定会有很多方面的收获。
今天,有幸成为出色员工,我很荣幸,也会以更高的目标来要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后,祝愿大家:工作顺利、和家幸福!
各位同仁:
新年好!
感谢大家的掌声。我祝贺刚才得到晋升并获奖的团队和个人,我更要祝贺那些已达到优秀员工水平而又默默无闻的人。因为你们的进步,才会有SLA药业的持续快速的发展。
今天我演讲的题目是:艰苦奋斗,开源节流,超越目标,再创辉煌,为实现三年战略规划而奋斗!今天是农历新年正月十二,今天也是颁奖庆功的快乐时光,我又重提“艰苦奋斗,开源节流”,可能会让有些人感觉不太适应。请你们原谅,毕竟与营销中心兄弟姐妹们面对面沟通的机会不多,我必须要抓紧30分钟的时间,就“艰苦奋斗,开源节流”的主题与你们一起深入沟通。
相信在座的每一位同事都感受到了20XX年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。
首先,我要向大家强调的是,艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。
自董事长在20XX年11月正式进入SLA药业,历经的时间,公司一直处在一个上升阶段,销售收入从不足XX万元提高到XX亿元,翻了XX倍,这里面凝结着董事长的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月。
数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。XX亿元是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了SLA药业在国内制药企业中的地位并没有显著提升,身边很多药企,包括中大型药企他们近几年的也处于快速增长阶段。
总结十年的增长历程,从单纯依靠妇幼渠道利用婚检,依靠计生行政干预强制发放SLA,到组建OTC队伍、执行PSA计划,商务与计生渠道拆分实行专业的人做专业的事,加大拓宽分销市场,事实上公司一直处于组织变革、营销变革之中。“变”促进了SLA药业(前北大药业)的发展,在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。
我们从变革中成长,为什么还要拒绝变革呢?只有在思想上继续艰苦奋斗,长期保持进取、不甘落后的态势,才可能不会灭亡。增长的背后,处处充满危机。
我汇报的第二个方面是要系统的阐述一下:为什么要艰苦奋斗?
德国哲学家叔本华曾经说过这么一句话:为克服困难、阻碍而努力和奋斗是人的一种需要,持久满意所引致的无所欠缺会带来停滞不前,这将会变得令人无法忍受。排除障碍和困难可以让人享受充分的乐趣。
我国第一个进入世界500强的民营企业——华为集团,它的董事长是任正非,他在一次报告中也提到:“在这个世界上除了懒汉、二流子之外,90%的人都在身体上艰苦奋斗,吃大苦,耐大劳是人们容易理解的。但什么人在思想上艰苦奋斗呢?并不为多数人所理解。科学家、企业家、政治家、种田能手、养猪状元、善于经营的个体户、小业主、优秀的工人……,他们有些人也许生活比较富裕,但并不意味着他们不艰苦奋斗。他们不断地总结经验,不断地向他人学习,无论何时何地都有自我修正与自我批评,每日三省吾身,从中找到适合他前进的思想、方法……,从而有所发明、有所创造、有所前进。”
也就是说,艰苦奋斗是人性的必然。思想不经磨炼,就容易钝化。一个思想上的懒汉,真是虚度了这么宝贵的年华,那种善于动脑筋的人,就越来越聪明。从工作角度来讲,艰苦奋斗是职业发展的需要,只有持续的学习、提高自己的知识和理智,才能避免更多的痛苦、才能提高个人的工作智慧。
从企业角度来讲,我们今天提出艰苦奋斗,也是企业目标、外部环境、内部资源共同作用的必然选择。
第一,艰苦奋斗是企业实现上市、XX年内翻一番的目标要求。SLA药业快速发展,必须要不断引进新品种,提高产销能力。而这两项需要大量的现金支撑,所以我们需要上市。董事长提出SLA药业要在XX年内完成上市的战略性目标。为了完成这个目标,我们必须交出漂亮的经营业绩:三年内业绩翻一番,也就是在明年,20XX年,我们的销售业绩要力争达到XX亿,平均增长速度接近XX%。这是一个极具挑战的目标,这个跳跃性目标不再允许我们循规蹈矩,不再允许我们流连在功劳簿上。
第二,放眼外面,激烈而残酷的竞争给我们带来如履薄冰的危机感。
政府采购YS免费发放已经满三年了,我们的中标率不到10%,也就是说这三年里,我们的人群吃的免费YS,90%都是其他企业生产的。在这些目标人群的眼睛里不是SLA。给我们带来快速增长的的OTC渠道,其他企业已经采用低价首推的方式在侵蚀我们的阵地。
金SLA并不具备SLA多年积累的品牌效应,而其在孕童补服复合维生素类的市场中竞争更加残酷。
有人说,今天讲“艰苦奋斗、开源节流”实际上就是居安思危,是一种姿态。我要问,如果一大群竞争对手就站在你的枕边,你能睡得着吗?
面对外部竞争环境,我们的资源和能力是什么呢?企业实现增长,无非有三个途径:一是增加新品;二是现有产品增加新的渠道;三是现有产品在现有渠道里比竞争对手做的更好。三年内,我们增加一个药准字产品的难度很大,也就是说,实现XX%的年增长必须要依赖于现有的产品——SLA31片、SLA93片,金SLA、DHA、根痛平系列和调经祛斑丸。
多年来,由于我们过于追求任务完成率这单一化的的目标,将复杂系统的营销问题简单化了,其造成的结果逐渐显露了出来:首先,资源配置效率不高;其次,与之对应的是,品牌的维护和塑造因为缺乏资源的支持而形同虚设;第三,我们的直接客户会逐渐放弃我们,而这种放弃会使SLA药业的增长更加迟滞,不断的恶性循环。
任何事物都有两面性,我们出现的问题,反而就是我们的发展机会。毕竟SLA是积累了近二十年的品牌,当今仍然是孕童补服维生素类的领导品牌,而其品牌价值还有很大的释放空间。同时我们拥有XXX多人的营销队伍,很多骨干是SLA药业多年培养出来的,团队有激情、执行力强是竞争企业所羡慕的;在去年改制完成后,股权清晰,公司治理结构完善使决策更为高效,以董事长为代表的董事会,对于20XX年的经营投入决策,不但没有减少一分钱,反而增加了更多更大的营销投入,给予了更多的信任和支持,这是我们的信心之源。因此,我们在实际工作中,不要骄傲,也不应该妄自菲薄。在战略层面,我们应该有如履薄冰的紧迫感,在经营层面上更应该保持足够的信心,在理性激情的指引下,我们应该有勇气、有胸怀将我们的内部问题暴露在阳光下,以我们的专业的能力,务实的作风、勤奋的劳动逐步克服困难,解决矛盾,协调好各方面的关系,实现战略目标。
第三、如何理解艰苦奋斗,开源节流?
有人对“艰苦奋斗,开源节流”产生很多误解,我归纳了一下,主要有三个层面:第一个误解是:开源与节流是一对矛盾:开源就不能节流,节流就不能开源;第二个误解是:艰苦奋斗,开源节流就是勒紧腰带过日子;第三个误解是艰苦奋斗,开源节流就是只讲奉献,没有回报。
如果说开源和节流是矛盾对立,在实际运营中只能兼顾一方。这句话需要有一个前提,就是各项节流的措施已经做到了极致,所有开源的办法已经达到最优。实事求是,我们在这两方面都有很大的挖掘空间,所以我们既要开源,也要节流。开源与节流是一种动态的均衡,需要智慧的.掌控。
SLA药业在20XX年的开源,并不是寻求贷款,多种投资的开源,而是采用政策创新、模式创新、促销创新、服务创新,达到拓宽渠道广度,加深终端深度,通过多种教育途径提升品牌形象的目的。
而对于节流,要从内部管理做文章,在今年采取了六项节流措施:第一是对费用采用透明化管理,大部分费用实报实销,并提升费用审批、监控的力度和频度;第二对于监控成本过高的费用,例如房租、办公、差旅等费用,与地区经理的收入捆绑在一起,实现决策、执行和监控的三位统一;第三,通过渠道管控系统,系统性地防控窜货,使资源投入从内耗转移到品牌提升、销售拓展上面去;第四是对每项市场投入都要求计划具体性、执行有效性、评估刻薄性;第五是通过周月报、办事处周月会、大区月会、全国季度会、销售质询会、数据分析、协访、终端检查等多种信息途径提升时间管理水平,让每一个人真正的动起。第六是组织结构的变革,通过院外与计生渠道的合并,通过OTC与分销在省区内的拆分,通过营销高管人员的工作调整,在不降低管理有效性的前提下,降低管理成本;在不额外增加人员编制的前提下,更快速的拓展市场,维护品牌形象。
第二个误解是:艰苦奋斗,开源节流就是勒紧腰带过日子。
这种误解是对政策理解不深,不全面。我们算这样一笔账:为使连锁店首推我们的产品,我们今年增加了KA合作模式,单此一项的预算就增加了XXX万元;不包含嫣然捐赠(XXX万),市场部用于促销的净投入就达到XXXX万元,其中健康部的宣传净投入XXX万元,相当于健康部100%完成保底任务而创造的全年净利润;网络推广分阶段投入的预算要达到XXXX万元。
为实现快速增长,必须要加大市场投入,因此在战略上强调开源,在战术上强调节流,具体地说,就在从管理上要效益,在业务层面上运用智慧,杜绝浪费。
我们要清晰每一个决策目的。以目标为导向,通过缜密思考识别决定销量的关键变量、从中找出哪些是可控变量,从而才能制定科学的市场投入计划。在执行中控制好每一个节点,只要费用支出,就要从成本效益角度去评估,使资源的投入效率达到最大化,就是使分子“价值”最大化,分母“资源”投入最小化。我们应该对每一分钱的投入都要负责任,要有从自己钱包里掏钱买东西的精打细算、货比三家的主人翁意识。
当然,公司允许你们在营销运作的尝试中失败。凡是有益的、创新性尝试,我接受失败,替你们承担责任。但是我不能容忍同样的失败再次发生,我建议你们对于每项投入都要过过脑子,要有评估、要有分析,至少在晚上睡觉前想一想问题出在哪里?
无论是费用使用人、费用审批人都要做到每一分钱都能经得起推敲,经得起时间的检验。资源效率低下是能力的表现;弄虚作假是道德的表现;不闻不问,闭着眼睛签字的管理者是缺乏职业素养的表现。
有人误认为:艰苦奋斗,开源节流是不是要求我们不能索取,只能奉献?事实上恰恰相反,SLA药业的发展是我们在做的每一位营销同仁们的业绩累积而成的,公司要承认、鼓励和奖赏卓有成效的员工,而卓有成就的标准是用你的智慧创新促销模式、让每一分钱的投入能够创造更大的价值,让自己每一分钟的工作时间都充满着高效率。公司无意降低大家的收入水平,今年不但提高了整体工资水平,而且即使代理、KA、高毛利低价直供模式的毛利很低,但是同样计入大家的任务,计算提成,大多数人员的奖金水平是提高的。SLA药业的重要使命之一就是要保持一种激发人们向上的工作环境,承认个人成就,保证你们因为完成工作而获得个人满足感。
我汇报的最后一个部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流?
艰苦奋斗,开源节流,不是仅仅停留在口头上。
20XX年,我在营销管理方面,主要做好两件事:第一件事以促销活动为核心带动每个人忙起来、支持目标可以完成、费用有效可控,塑造团队向上的文化;第二件事提升管理者,特别是地区经理、地区主管的管理道德、管理技能。在大年初一我在微博上引用这样一句话:员工不是通过高管说什么来识别这个企业真正信奉的是什么,而是通过观察高管的行为来识别企业信奉的是什么。在一个团队中,高管就是管理者,即员工不是通过管理者说什么来识别这个团队真正信奉的是什么,而是通过观察管理者的行为来识别管理者信奉的是什么。
20XX年销售满编XXX人,主管以上管理者为XX人,每五名销售人员就有一名管理者,管理团队应该在艰苦奋斗、开源节流上起到表率作用。孔子的大弟子子路在问他的老师如何从政时,孔子说:先之、劳之,无倦。我要求在座的每一位管理者不要每天坐在办公室里,不要只知道站在高处喊话。你要求代表每天跑15家门店,管理者要有连续跑店8个小时的体力;你要求下属周报要做到“六有”,管理者对每位下属的周报都要认真审阅并有反馈;你要求代表每天跑两个县城,管理者要坐在公交车上用你的时间亲自丈量;你要求促销计划要正确,管理者要深入市场一线去调查研究;你要求促销活动能够落地有声,管理者要帮助代表克服障碍;你要求代表达到多少人的培训目标,管理者要亲自参与培训之中;你要求代表将费用用到实处,管理者应该公开账目,接受监督,切实做到公开、公正。
艰苦奋斗是一种态度,要求在工作中不怕吃苦,勤奋、坚韧;开源节流是一种方法,即通过各种创新性活动促进业绩的快速增长,同时要使投入产出比达到最小化。开源节流不能仅停留于企业层面,更要执行在办事处业务层面,在每一个员工的行为中都要有所体现。每一个人、每一件工作都要把“开源”和“节流”两件事情“做实”,紧紧抓住不放。员工眼高手低的状况要克服,做一个踏踏实实的、在本职工作中有些作为的人。
我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。在座的每一位营销同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。
20XX年是SLA药业继往开来的一年,是快速增长的一年。随着企业规模的扩大,将为每一位优秀员工提供更高的职业平台,赢得同行的更多尊重,赚取更多的收入。我倡议在座的每一位同事、每一位一线营销将士,从今天开始,应该直面挑战,以企业变革为个人职业发展的契机。从柔软、温暖的草地上站起来,背负你的行囊,昂扬你的斗志,运用你的智慧,艰苦奋斗,开源节流,为SLA药业的第二次腾飞而努力奋斗!
最后我代表易总谢谢你们在销售一线付出的辛勤努力,请接受我们总部人员的敬意!谢谢大家!
尊敬领导,同事们:
大家晚上好!
非常感谢在座的各位寄予厚望,我感到很荣幸,销售人员在公司年会上的发言。心里无比的喜悦,但更多的是感动。是这种认可与接纳,让我很感激,我觉得自己融入这个大家庭里来。自己的付出与表现已经被回报了最大的认可。我会更加努力!
在此,感谢领导指引我正确的方向,感谢同事的支持与帮助。
虽然在公司近五年,我深知,我做得不够的地方太多,尤其是销售这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点的同时,加快脚步,虚心向同事们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这样使我不断进步、做得更好。
事业成败关键在人。在这个竞争激烈的时代,你不奋斗、拼搏,就会被大浪冲倒,我深信:一分耕耘,一分收获,只要你付出了,必定会有回报。从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断地提高,为以后的工作奠定坚实的基础。
让我们携手来为欣运公司的未来共同努力,成为最大、最强的企业。我们一起努力奋斗!
我的讲话到此结束:
祝大家:新年快乐身体健康感谢大家!
首先,感谢公司领导以及各位同事对我们怡景湾一年的工作成绩给予肯定,在此,请允许我代表怡景湾管理处全体员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
今天是立奇峰公司一年一度的新年晚会,也是我们公司第五个年会,也是农历的小年,从五年前的今天开始,立奇峰公司定下了每年的农历腊月二十三小年定为公司的年会期,以此来表达对各位来宾和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位来宾、各位同事先拜个早年,祝各位来宾、各位同事在新的一年里虎虎生威,万事顺心,健康和睦,平平安安发大财。
在过去的五年里,立奇峰公司经历了很多波折起伏,中间经历过三次深圳公司的搬迁,四次工厂的搬迁,加上去年西安,北京工厂的搬迁,经历多达十次以上,每次搬迁都是公司的一次灾难,可喜的是每次的搬迁背后都有一次公司的高成长,在开始的几年里高速成长曾经是我们引以为傲的一个企业口碑,在这个高速成长的过程当中也确确实实的给企业发展奠定了今天的基础,使公司能够迅速的成长起来,这是我们立奇峰人的艰苦奋斗的结果,在此我向曾经为立奇峰的成长作出贡献的人们致谢,感谢我们的员工辛勤劳动铸就立奇峰公司今日的成就,感谢我们的客户,使我们得以发展,感谢我们的供应商, 使我们的发展有了坚强的后盾,感谢我们员工的家属为我们企业的发展在背后默默的支持。
在我们感到欣慰的同时,高速发展也掩盖了我们的很多的不足,粗旷的管理,使我们的产品质量总是有很多不尽人意的瑕疵,人情化的管理是我们的员工失去很多公平晋升的机会,以至于流失人才的事时有发生,没有一个系统化的管理,造成我们的成本逐年逐月在不合常理的增高,没有数据化的管理是我们的浪费超乎寻常的增加,这些弊端都在我们的高速成长的过程当中给掩盖了下去,直到XX年在经济危机和市场竞争加剧,客户要求提高时全面的爆发出来,在XX年的上半年企业出现了从未有过的巨额亏损,在XX年的上半年员工流失率居高不下,材料损坏和产品返工消耗掉我们的所有利润,以至于我们的销售额未降低的情况下出现近三百万的亏损,加上公司没有系统的治理方案,一时间束手无策。
感谢我们魏总在企业最为艰难时期挺身而出,力挽狂澜,使企业在下半年出现明显好转,在下半年短短的几个月时间里使企业扭亏为盈.
痛定思痛,在下半年公司着手全面的结构治理,出台结构治理和薪酬设定,目标以公司努力提高员工的福利待遇为基准,制定新的薪酬方案,并逐步的给予实施,在人员管理和调整上,更换一部分管理人员,使整个公司的管理团队增加部分新鲜血液,使企业得以重生,管理结构上由阶梯式的管理向扁平化的管理靠拢,治理结构上以制度化管理逐步的替代人情化管理,逐步的体现出相对公平的内部竞争机制,做到能者上庸者下,上进的企业发展氛围,使整个企业面貌逐步改善,焕然一新,在此我代表公司对魏总的辛劳表示衷心的感谢。企业的发展离不开所有员工的辛勤劳动,在辛勤劳动的同时也应该给到员工合理的报酬,给员工一个公平的内部竞争平台是企业必须要做的大事,展望未来魏总制定的职业化管理,专业化管理,数据化管理,精细化管理,效益化管理将是公司在未来发展的必不可少的管理要义。 过去的五年我们的发展是以所谓的人性化管理来约束企业,很大程度上制度往往会被人情替代,由人性化管理逐步转变为家族化的人情化管理,在企业高速发展的过程当中,我们有完善的制度,但却屡屡不能执行,或者只能执行到没有关系没有后台的员工身上,往往使员工在企业失去了心理的平衡,把心思用在了拉帮结派找靠山上面去,反而失去了实现自我价值的提升空间,违背了立奇峰公司创立之初的一种相对公平的上进氛围,使很多能给企业创造价值,体现自我价值的员工没有得到企业的认可而离去,在此我深表歉意,因我的决策失误和管理失策造成企业的危机重重,因缺乏监察和执行力度是制度被边缘化,不能及时的对职能部门不合适人员,作出及时的调整造成企业重大损失,造成企业损失的人员没有及时的处理,给企业较大贡献默默奉献的员工没有得到及时的奖励,使很多员工对公司失去信心,这种情况一直延续到七月魏总到工厂开始治理才逐步的有所好转。
一零年我们会在新的财年开始前,逐步的导入数据化,差异化的管理机制,一切以数据说话,真正的表现出企业在制度的约束下正常的发展,使员工能有一个公平、公正、公开的内部竞争平台,真正的做到能者上庸者下,展开一场公平的有效的角逐。使我们的产品质量,生产效率,工作效率能有一个大的提高,使我们的客户,员工,供应商和企业能达到
尊敬的各位领导、各位同仁、朋友们:
大家好!
初秋时节,我们齐聚一堂,共同参加“永业生命素”销售颁奖大会。作为湖北销售区域的一名获奖销售商,我感到既高兴又惭愧。高兴的是,永业集团对我的销售工作给予了充分的肯定。惭愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是经验,我所取得的成绩,也显得微不足道。在这里,首先请允许我代表“宜昌市中农农资企业”并以获奖者的身份向各位领导、各位同仁和朋友们表示最衷心的感谢!在这里,我讲“三点感言”:
第一:永业生命素是当今农资产品中的一个“响当当”的品牌。它可以将亩产量在传统使用化肥的基础上提高10—30%,还能大大改善农作物的品质,从而帮助农民增产又增收。
第二:“宜昌中农农资企业”竭尽全力让永业生命素“扎根”宜昌。过去两年里,中农企业通过宣传常态化、试验规模化、网络精细化“三化举措”,着力放大永业生命素的市场占有率和辐射率。我们借助《枝江农技》发放永业生命素专版宣传资料8万份、出资5万元在枝江电视台滚动播放永业生命素50次、举办“垄上行”永业生命素大型展示活动12次,做到了在枝江市,90%以上的农户知道永业生命素,50&以上的农户使用永业生命素;我们精心挑选出百里洲等3个农业大镇的30个种田大户、采取电视投影传授使用方法、农田试验传授使用剂量、数字对比感受使用效果,真正形成销售区里有看点、试验点上有大户、使用大户有甜头;我们精细编织销售网络,常年聘用10名永业生命素定向销售员工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到“平打米,赛吃饭”,最大限度地激发销售内动力。仅今年年,中农企业销售永业生命素0件,金额达到300万元,取得较好的业绩。
第三:凡是到达过的地方,哪怕山再青,水再秀,都属于昨天。在充满细分的市场竞争中,中农企业衷心希望长期牵手永业集团,稳步走好、健步走快、信步走高,让“永业生命素”在湖北宜昌这片沃土上花繁叶茂,硕果满枝!
聚一份欢畅,聚一份吉祥,我们在永业集团共同放飞创业的理想。尊敬的各位领导、尊敬的各位同仁:老祖宗留下一句话:“健康是金,平安是银。”在登上这个主席台之前,我反复琢磨祝福的语言,却发现怎么也替代不了一句最朴实的表达,那就是:祝愿各位领导和同仁,天天健康!一生平安!
最后,让我们一起携手、在各自的销售区域里、为永业集团的茁壮成长尽一份绵薄之力!
谢谢大家!