学生会外联部心得5篇
下面是范文网小编整理的学生会外联部心得5篇,以供参考。
转眼间一个学期就快过去啦。我正式进入年委也有两个多月的时间了,经过这将近半学期的学习,生活和工作,我感触颇多,同样也受益匪浅。尽管来到年委只有短短的几个个月,但体会到了很多。经过这几个月的洗礼,我由开始在面试时的紧张和工作、生活中的急躁慢慢变得谈定,由最初的懵懂慢慢的走向成熟。
刚开学之前我就有加入学生会的想法。便向一些认识的学长、学姐请教。他们都说如果要锻炼自己就去实践外联部,实践外联部很能锻炼一个人的能力,所以在加入学生会时我毫不犹豫的选择了外联部。可以毫不隐瞒的说我当初加入外联部便是带着这个锻炼自己、提升自己目的。我需要在学生会锻炼自己的交际能力,为自己以后出去工作做好良好的准备。部长在开会时说过,作为一个成功的`创业者在初入社会时要有空手套白狼的能力。这一点在我的工作中也有了充分的体会。
这两个月我的工作主要有两项:
一、社会实践布展:
社会实践是一个富有非常广泛的事情。 大学生社会实践活动是引导学生走出校门、接触社会、了解国情,使理论与实践相结合、学生与实际工作相结合的良好形式通过,社会实践活动有助于大学生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。对我们就业有着深远意义,故而院领导及我实践外联部非常重视,在进入实践外联部后我便接到了部长交给的任务整理核对社会实践有关材料,这也是我那一时段工作的重中之重。在这一工作中我也懂得了如何熟练操作word软件,这也将为我我从业打下坚实的基础。在社会实践工作后期(11月18日)我实践外联部开始应校团委要求布置展出我院实践成果。这一活动是我最大限度的发挥了自己的设计才能同时感谢我的部长副部长对我的厚爱,我真的感觉实践外联部就是一个大家庭,在布展期间整个白天轮番值班彼此互相替班吃饭这一场景经久不忘,这也将成为我就团队合作一块永不磨灭的记忆。
二.外联:
借第四届璀璨之星主持人大赛的契机我在部长副部及同事的帮助下拉到花花牛乳业赞助400元人民币。我认为外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家共同需要和利益所在,以两者的结合点为出发点,做到市场调查的深入化,外联市场发展战略的科学化。这样做即加强了学生也社会的联系,有加强了社会感也责任感。故而秉着对双方负责的原则诚信做人。
激情过后便是责任和坚守!经过了这段工作,我明显感受到我们实践外联部已经攒在了一起。即使是再苦再累的事情也没有人去抱怨,大家已经把外联部看成了是一个大家庭,都把自己看成了是这个大家庭中的一员,所以我们每个人几乎都在为这个大家庭尽心尽力!
这个,还是认真而朴素地总结一下。虽然,好像在外联部打了几个月的酱油,但是心得体会还是挺有的。
首先,谈论一下外联部的位置和工作性质。外联部就是一个公关的部门,其责任在于维持整个学生会的经济。而我们嘛,就是公关人。公关,实在点说,就是把我们的“脸”放到别人的桌子上,让人看看,让人感兴趣,让人觉得有合作潜力,让人从腰包里掏出钱,在你这张脸上贴点传单啊,横幅啊,海报啊……这张脸是什么?这很重要,它的本质是西南交通大学机械工程学院学生会。你就是整个学生会的代表,你的言谈举止,你的气质形象,你的处事方式…….总之你在外面和商家交流过程中的一切行为都是在给这张脸上化妆,化的好,是拉成赞助的必要条件。所以我们外联的工作性质就凸显出来了:带着为了几万学生丰富快乐的大学生活的崇高责任心,以持久的激情和动力,去与商家保持友好而公平的合作,拉到赞助经费,保证活动顺利进行。哈哈~是不是很伟大?鞠躬尽瘁,死而后已!
其次,说一点个人拉攒助的心得。这几个月,还是跑了很多商家的。失败了N多次,成功了N-N+2次左右。实在话,本人没用心去做,很水很水很水,因为一些让我快崩溃的'事,期间,差点想自己退了外联。现在想来,幸好哦,不然退了我就后悔了。不过呢,经验还是有的,因为我自认为总结经验的能力还有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正题,打字手都冷了,以下是总结出来的心得:
1,预估赞助对象。就是选取和活动联系点多,相当的赞助商范围。
2,选择联系方式。方式无非就这么几种:压着马路到处找,打电话,联系以往合作的商家,找关系(你是啥子公司老板的儿啊女啊,就方便,不过不提倡)。这里,压马路最好耍,也最浪费时间,也最没有效率,也最容易现场摆平,适合小中型活动,学校周边的商家很多都被拉烦了,所以压马路更要注意两种商家,一种是啥子都不懂的,又想在学生中作宣传的,那你就严肃地去好好宰他一顿。呵呵,开完笑的,我的意思是在这种商家上容易拉到赞助,要重点对待,还有一种就是做过很多次赞助的了,比如第五元素,基本每年都做赞助,又有钱,这种就要“先下手为强”,与其保持长期合作。推荐的方式是打电话,现在信息查询很方便,查询到最多的是总机的号码,我们需要市场部经理的电话,这中间就需要转接,在电话里如何简洁,折重的表达我们的意图很重要,让别人感觉很有必要转接更重要。这就看说话技巧了,把活动的规模,影响,时间等等用最精炼的话讲出来。
3,跟进谈判。如果是压马路的话,就要带上活动策划,赞助策划,合同等等。然后与商家谈就是了。如果是电话的话,就要争取尽快进行面谈。
4,面谈中的注意事项和技巧:
①切记混战。比如两人前往谈判,最好一人为主,一人为辅;一人攻,一人防;一人胆大,一人心细;一人突破。一人补漏。分工合作,攻占敌营。
②察言观色。就是观察对方的反应,不是看表面,而是去揣摩内心。比如他提出有什么不满意的地方啊,这不合适那里又不合适啊。这一般并不是代表他不想提供赞助,恰恰相反,表露出了他有一定的兴趣。我们如何采取下一步行动,就要根据对方的心理活动进行,他想吃糖,就给他点甜头,哄哄骗骗,手到擒来。察言观色需要经常练习,如果不能熟练使用,切忌自己随意猜测,这时候做到脸皮厚是很不错的选择。
③准备充分。谈判之前要做好各方面的准备:着装,行为举止,合同,策划,时间,如何介绍活动,寻找与赞助商的切合点等等。好的准备是成功的一半嘛。
④礼节礼仪。出去时给别人看的,我们要展现大学生应有的礼仪和风采。这会给赞助商留下好的印象,也很好的锻炼了自己的处事能力。这里顺带一提,虽然我们是大学生,但也不要看低自己(学生会),我们和赞助商是合作关系,平齐的。所以,有礼而不卑,很重要。
⑤说话技巧:多听少说,把说话的机会留给对方,揣摩对方想法;使用开放式问题,听取对方意见,而不是把自己的意见摆出来让对方选;渐进性询问,了解对方的利益核心点,从而改变策略,进行突破;真诚交流,切忌夸耀,虚浮,随意吹嘘;从问题着手,站在商家的角度,以自己的承受范围,提出问题的解决办法,不要死扣着原方式不放;重点讨论,不要在无关紧要的问题上纠结;吐字有节奏,清晰,不要紧张,说话说重点,有条理,简明易懂;就这些,其他的暂时想不出来。
⑥欺骗。这里的欺骗不是去骗人,而是去误导,比如你在赞助合同的某一条上一直不肯让步,而你一但最后让步,就会让对方感觉占了很大便宜~~额。
的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的.桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
⑦客观说话。要会承受压力,一切用客观说话,不要轻易让步。我们卖的又不是歪货!
⑧万不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必为最后争取寸土寸土,告诉那些赞助商,我不能再少啦,家里还有孩子,老婆,老爹老娘,要养!故一亮底牌,必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打,能获取最大利益,这是考验大家的能力了。
⑩还有什么呢?想不到了,就差不多这些了。还要做PPT,烦啊,才拿到资料,明天就要交。这折腾的!不写了!
5,后续合作。不能签了这次的约,合作了一次,就完了。要学会和商家建立关系,说不定,你进社会了,他们都成了你的资源呢?嘿嘿。
最后,还是写点想对学生会,外联部说的心里话吧。虽然我真的在部里面表现平平,但感情还是有的。从进大学之前,我就知道学生会啊这些,都太浮云了,我们都是大学生,进了学生会,还是一名大学生,当了部长,当了学生会会长,我们还是大学生,还是学生!给自己的定位要明确。没什么值得骄傲。我们懂的都太少了,外联部,就出去找找商家,谈谈合作,说点话,谈判的水平不如一在社会上打滚了几年的小商小贩;活动部。就组织点活动,布置点场地,写点策划;美工部,出点宣传…….我在这里,不是说学生会不好,不重要,没有用!相反,我想说的是,我庆幸来到学生会!来到学生会做了这些微不足道的事,我就是一名简简单单的大学生,在学生会,在外联部,我没学到什么技巧。但我却明白了:责任!对,其实,说实话,学生会100来号人,包括会长在内,都一样,和没进学生会的都一样,就一未经受社会的笼子里面的金丝鸟,不算什么。所以呢,我们要定好自己的位子,利用为学生服务的条件,塑造自己的人格,兴趣,原则!这些才是最主要的。进学生会,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人际关系,不是去自以为是,高谈阔论。不是去为自己的利益而竞争,不是为了一定要当部长当会长,不是为了要在自己的简历上留下一座丰碑!是为了,那种更重要的东西,一生受用无穷的东西。
1、负责与外校联系,把外校的成功的管理经验和优秀的活动引进,为其他各职能部门提供信息支持。通过联谊、交流等形式与社会各界建立广泛的联系,增强社会各界对我院的了解。
2、加强与其他兄弟学校的交流与沟通,回复各兄弟学校的往来信函。建立有关的信息档案,广泛从社会上搜集资料,为其他部门的对外联系工作提供信息服务。
3、负责学院活动的对外宣传,加强与社会的'接触,与媒体的联系,争取为我院各种大型活动拉赞助。在对外拉赞助时,必须佩带工作证,在和商家的交谈中,要礼貌用语,举止得当,态度诚恳。
4、负责大型活动的对外联系工作,包括联系嘉宾,制作,发送,请柬,安排礼仪接待等工作。
悄然间,我们部门已经成长了大半个月了,回顾这一段时间,我们外联部团结一致,认真完成了学院交给我们的各项工作。在学生会几个月的工作里,虽然不是一段很长的时间,但对于我来说,从当初的几近一无所知,到现在可以独立分配部里工作,可以协助其它部门的工作,可以知道该在学生会的团体中为它做些什么,在这期间我们的收获是颇丰的,外联部的每一个人的成长是可以深切感受到的。
在团委老师的指导下,学生会其他成员的支持与帮助下,全体干事的共同努力下,外联部有了进一步的发展。但是从工作中我们也发现了一些问题值得我们改进和完善,现将这一段时间的工作总结如下:
工作的开展:
随着新一届学生会的诞生,外联部的成立,工作也随着开展了起来。我们外联部的第一件事是新干事的培训工作。为迎新生文艺晚会的出节目,我们部门精心排练与演出的一场“梁祝”获得了成功。
之后,我们遇到了外联部来说最严峻的问题——赞助问题。我部在部门例会上讨论了这个问题,每一位干事都积极地联系了。最终,我们成功的拉到了1500元的赞助。在学生会工作,积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的,不管是部门自己的活动,还是整个院安排和组织的。在我院各项活动中,我们大家都一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的`经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。我院班级logo比赛,我部也尝试为活动拉赞助,虽然最终因各种原因没能成功,但我们在此次活动中又一次锻炼了自己,增长了业务素质,为今后更好的工作奠定基础。我部的部员也参与各项活动中,并积极配合各种活动的开展,为活动现场的组织,安排进自己的一份微薄之力。团结就是力量这句话在我们经管系内部的到了从分的体现。
近期,我们还与生活部一起举办了“防火驻心田,安全满商院”寝室防火主题活动。活动中我们遇到了许多问题,但遭遇问题、解决问题的同时,也让我们积累了更多的活动、管理经验。
在这几个月的工作中,我部照常每周参加部长例会,在每周一晚上召开我部的工作例会。在成立之初,我部只要是互相沟通,互相了解,交流以前的工作经验,而后的会上我们主要是分配安排该周的工作任务,并互相学习经验,以及前一周部门情况的总结。我相信大家都从中学到了宝贵的经验,这也是我们来学生会工作的目的之一。
部门建设:
1、能够按时参加会议,并做详细的会议记录。
2、建立了对部门的干事考评制度,会议出勤率、工作态度、部门的工作情况、以及平常的综合表现;来考评。
工作反思:
1、在开例会的时候,偶尔有人会不按时到场,以及不请假不交请假条事后才说的情况。
2、对工作认识不够,导致未能按时完成工作。
3、本身魄力不够,干事的办事经验不足。
4、举办活动前期工作不够周密,准备不够充分。
5、与各院系沟通联系与互相学习不够,大家都不了解,有时候各部的人还认清,大家沟通有待加强。
外联部在这段时间无论从内部建设还是外部活动都取得了一定的成绩,大家都认识到我们是要为同学心甘情愿的服务的,不计较得失和回报。并且我们是一个集体,TeamWork在我们这个大家庭里应该得到充分的体现,我们会随着学生会的点滴成长而进步着。虽然初处事的经验还不那么周全,但这只是开始,要走的路还很长,要学的东西还很都很多。不过我有信心,在团委老师的带领下,通过大家的不懈努力,随着时间的积累和不断的学习,我们外联部一定会总结经验,随时发现问题,成为一支招之则来,来之能战的队伍,让外联部的这片阳光更加明媚。
我们又迎来了一个新的学期,新学期的到来也是外联部工作的一个新的起点。,半年时间结束了。在这半年的时间里,外联部全体成员共同努力,虽然付出了很多,但是总的成绩并不理想,尽管仍存在许多不足,但我们看到外联部自成立以来正一步步走向成熟。
学生会是一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我们学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。
再则,作为外联部的一员,让我们深深的明白对外联系和对内协调的重要性。所以前段时间我们院团委举办的一系列活动,让我从最初的不知道自己该做什么到后来的积极参与,努力的为院团委工作尽自己的一份力,不仅学习到更好的工作经验,也充实了自己在课余的生活,达到双赢的效果,使我受益匪浅。也让我明白了之前做好各项工作的重要性,和增强处理紧急情况的应对能力。对外活动为我们部门以后的对外工作增加了良好的.经验。也使我们部门能够更有信心和能力去主动的与外界交流和沟通。在这过程中也让我认识到我们新成立部门的一些欠缺之处,但我相信,大家塌实肯干的工作精神,弥补了经验上不足的缺点。
校学生会以“丰富校园文化生活”为宗旨,所谓“小机构,大服务”。在“奔走工程”中,我认识到了校学生会在全校学生中的位置与作用,也让我更加清晰地知道了校学生会外联部在全校学生中的职责以及它所应做的工作。可以说,无论从技能、技巧、创新思维上,还是从人际关系、办事严谨上,我都能同我们的“大本营”——校学生会走在一起了,不断的成长、充实。“奔走工程”先后走访各个学院的过程中,我一定会虚心听取学生会主席以及其他人等对外联部工作的认识、意见和建议。我会好好向他们学习,毅然觉得在外联部工作的艰辛以及工作的快乐。我深深体会到了校学生会外联工作的艰辛以及苦楚之后初尝成功的愉悦。在学习中,积极调整工作与学习的冲突,做到工作、学习两不误,工作非但没有成为学习的障碍,反而是我学会了更有效的利用时间、更高效的学习。在拉赞助的经历中,我深深体会到了同为学院外联干部的艰辛,从策划到实施,从实施到总结,每一步、每一环节都有我们的努力与汗水,也体会到了“碰钉子”酸痛,但我们外联人从不气馁,毅然顽强冲破赞助商“利益至上”的防线,完成我们的使命。
总结这一学期的工作,外联部仍然存在许多的问题,要学的东西实在是太多太多。不过我相信,在大家的帮助下,通过大家的不懈努力,我们外联部一定会总结经验教训,随时发现问题,并正确的处理问题,由此更进一步激发了所有干事的工作热情,为下学期工作的更好开展奠定了基础。也愿我部下学期的工作能在此基础上有所突破!