药厂培训心得体会【优秀15篇】
这个学期的最后,我们从20xx年12月到20xx年1月在浙江艾克野生植物有限公司进行了为期一个月的见习,在见习中我们本着多看,多学,多观察,多思考的方法,认真完成了见习任务,从实践里加深了对药剂学等学科的基础知识,基本理论的理解,提高了自己的实际应用能力,对今后的实际工作有一个更加全面的认识。在见习期间,我们在外包车间待了半个月,和艾克的员工一起包装灵芝粉。又在生产车间呆了半个月,对药厂的设备组成、结构、特点、操作、检修与车间布置、安全与环保措施以及生产工艺、制剂的生产组织和管理进行了熟悉和了解。总之,这次的我们圆满的完成了见习,也从中学到了很多知识。
学校安排我们在药厂见习的目的:
(1)了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;
(2)熟悉药品生产工艺流程(从原料到成品),学习各车间物料流程,加强GMP知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合;
(3)了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;
(4)提高沟通及人际关系处理能力;
(5)体验上班族生活。丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;
(6)找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力。
艾克野生植物有限公司是一家生产保健品的药厂,主要产品有森林之雨牌灵芝粉,森林之雨牌美容口服液,森林之雨牌旺盛丸。刚去见习的第一天,药厂的朱总就先给我们进行了一次岗前小培训,主要是提出一点对我们见习是要求和建议,让我们要学会理论联系实际,有关药剂学,药物分析和药典的知识要特别巩固下,有利于见习的顺利开展。其次是安全问题,朱总强调在药厂生产车间的安全问题,要遵守劳动纪律,注意卫生整洁。最后希望我们认真见习,与同事团结友爱,在见习中学到有关药学方面的知识和技术。
首先我们分了两组,一组去生产车间,另一组去中药库。然后我们就被滨滨指导老师先带到生产车间看一下生产流程。要想进入车间内必须经过许多关卡。第一步就是更衣室,在一更换上洁净鞋子,脱掉外套,然后洗手。再进二更,换上帽子和洁净服,最后带上口罩和手套。这样才能进入生产车间,而车间里面也是一个一个的相通的房间,每进入不同的车间也都得经过两道门杀菌后才能真正进入到生产第一线。在参观的过程中,滨滨老师给我依依详细的介绍,以及各个设备的运转功能。最后我们两个人就留在车间,这次她们做的是灵芝粉的分装,我们的工作就是将那些不合格的产品拆掉,把里面的粉末倒出来,进行一次过筛,再交给生产的员工进行再次投料。
过筛是借助筛网孔径大小将粗细物料进行分离的方法。药料无论用何种粉碎器械粉碎,所得药粉的粗、细程度总是不均匀的。为适应医疗和制备的需要,药料的粉粒大小应有一定的均匀程度,因此粉碎后的药物都需用适当的药筛进行粉末分等,同时药料过筛还有混合作用。此外,为提高粉碎效率,已达细度要求的药料也必须及时分出,以减少能量的消耗,如多数粉碎机外壳上都设置有一定孔眼的筛板。
在车间我们发现滨滨姐就是QA,起先我们都不知道QA具体做什么的,后来经网上一查,原来QA检查员是进行现场检查的。包括环境卫生的检查:检查洁净区内的温度、湿度的控制是否符合要求,厂房、地面是否清洁(未进行生产的区域),地漏是否清洁并有液封,是否定期消毒。状态标志的检查:应检查设备、物料、容器等状态标志是否齐全、正确。生产操作的检查:应检查是否按生产指令进行生产,是否按SOP进行操作,工艺参数的控制是否符合工艺规程及生产指令的要求。物料的检查:贮存、发放、使用是否按规定的内容执行,生产所用的物料是否正确无误,称量是否复核,是否有合格证。生产中间控制的检查:是否按规定的时间间隔及控制方法进行生产中间控制。工艺用水的检查:工艺用水是否符合要求,是否定期进行水质监控,是否按规定使用工艺用水。清场检查:是否按规定的程序进行,清场结果是否符合要求。人员卫生检查:进入洁净区的人员是否按规定进行洗手、更衣、更鞋,外表是否有伤口,是否患有传染病。包装时,标签、说明书的领用是否符合要求,批号是否正确,数量是否正确,报废的标签是否及时由专人销毁。物料平衡是否在允许的范围内。生产记录是否及时填写,是否按规定进行修改。计量器具是否校正,是否有合格证,是否超过校正的有效期。
还有几天我们在外包车间见习,在间的员工指导和讲解下,我们熟悉了外包的程序:数出包数,复核包数的正确,装纸盒并放入说明书,最后贴标签。流程不是很复杂,各道流程都会有一个员工,所以工作比较顺利的。但时间久了,就会感到很累,让我深刻体会到工作的辛苦,即使是最简单的工作也是要认真吃苦。在和艾克员工的相处下,让我学到了很多工作的经验,还有许多处事做人方面的道理。见习下班回寝室的时候,我们同学之间也会聊到工作的事情,我听到很多药厂都有自动贴标签的机器,我想艾克公如果可以引
进这种设备,我相信会减少劳动强度,而且可以避免人工贴的不整齐,褶皱等现象,当然就还等考虑药厂的经济状况。
最后半个月我们在中药库学习,主要工作就是跟着指导老师晒中药,还有分装,封口等。有时候还会让我们去灌蜂蜜,总之见习了好多以前没做过的事情,让我熟悉了好多药库的工作,也从中学到了不少技术。
见习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,使我们开始接触工作,接触社会。从一名学生转变为一名企业员工,从学校转变到工作岗位,这是需要一个过程的,而这次见习却正好给了我们这样历练的机会。这次在艾克野生植物有限公司为期一个月的见习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,见习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次见习,我发现了不少问题,比如如何发现问题,分析问题以及解决问题。所以今后,我会努力改善自己的不足之处,不断完善自我。而且在今后的实习之余还要继续学习,并将理论学以致用,使自己能够不断进步。
一、实习任务
刚刚开始是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微生物限度检查。
二、实习内容
1.制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀,倒入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在105%活化30分钟,备用。
2.使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。
3.测定药品的干燥失重称取药品1克,置于称量瓶中,在105摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%。
4.微生物限度检察
(1)对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用。
(2)制备供试样氯化钠-蛋白胨缓冲液,取磷酸氢二钾,磷酸氢二钠,氯化钠,蛋白胨,液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基,营养琼脂培养基,虎红琼脂培养基,每个平皿约放入15毫升。当配置完成后,将其放入灭菌器中,进行灭菌,121摄氏度,15分钟。放入冰箱中,冷冻保存。
(3)做实验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌,用洗手液洗手后,将所需物品通过传递窗放进菌检室,进行实验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品至少制备两个平皿以上。
(4)含动物组织的药材,应做沙门菌检查,将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中,摇匀,放入细菌培养箱中,18至24小时,取出,吸出一毫升,放入亮绿中,培养,次日,将其取出,用接种环接种在胆盐硫乳,麦康凯琼脂培养基中,培养一天,看结果。
5.学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定。
三、实习感悟
在此实习期间,我充分的运用了学校中所学习的知识,提高了自身的技能,刚刚毕业的学生与在岗就业许多年的老职员相比,无论是在技能上,还是在经验上都远远逊色于他们,我认为,书本上的知识固然重要,但学校应该让学生多接触一些实践,这样,在实习时才能给公司留下很好的印象,这样,我们xx学院才能更好的发展起来。
但此次实习也是有许多不足之处,例如,学生在学校时的生活环境,生活方式及理念,都与社会大大的不同,而这仅仅八个月的实习不能彻底的将我们改造成一个正真的工作人员,所以今后,无论在何地工作,都要将身心都融入到这个社会,与之完全融合,成为社会中的一员。
四、实习建议
对于学校的师弟师妹要实习时,学校应和公司领导谈谈换岗就业实习,这样我相信,学生会学到更多的知识,会更好的融入这个社会。
刚刚进入实习单位,建议各位一定要挑选适合自己的岗位,例如,有的同学在学校,中药材验证的好,或者化验学的不错,那就应该选择去化验室,有的喜欢显微鉴别,就应该学理化,口才比较不错的,就应该尝试一下营销专业,想要历练的同学,自然要去车间走一遭,真的让人受益匪浅。此次实习,在此便圆满结束了,感谢学校然我们有了这次实习的平台,感谢学校让我们懂得了工作的艰辛,让我们从学生过渡到了职员。
今后,我们会再接再厉,为我们xx学院争光,最后,祝学弟学妹即将的实习能够顺利。
我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识。
当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
4、自信、勤奋,善于自我激励
这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
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对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了,x公司的技术领导们博文广识、生动讲解无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
通过这次学习我知道了公司的发展史,公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望,并且也学到了好多工作中的工作方法技巧。
参观深圳x原料仓库时,看到仓储优良的设施,感受“安全、品质、标准化、共同发展”的现代化经营管理方针,我在心里赞叹不已,也使我对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向,奋斗的目标。
在观看流水线操作人员操作机器设备的同时,现场管理人员向我们介绍了生药加工的工艺流程以及生药选别标准、方法;并参观了原料库房,认识到正确储存药材的重要性。
从中我发现专业知识很重要,但具体在工作中,积累的经验也是很重要的。
因此在以后工作时,要善于观察并多向有经验的老师请教。
这次培训学习的主要内容是生药加工工艺、质量现场监控、生药选别标准、方法以及5S等。
在培训会上生产部技术人员范树杰,陈建奇等给我们讲解了生药生产标准,使我们更深一层了解了生药生产过程中的质量标准、质量现场控制、成品抽查、生产过程的控制,明白了药品的质量是生产出来的而不是检验出来的。
因此,在以后的生产中我们一定要把质量放在第一位。
在会上,生产部生产主管何海冬重点为我们作了5S知识介绍:
1、整理(区分要与不要的物品,保留要的物品,将不要的物品清除工作现场或处理掉。)
2、整顿(将所需物品按规定定位定量摆放整齐,并加以明确标示,使物品处于必要的时候马上就能取出的状态。)
3、清扫(将工作场所及工作用的设备清扫干净,保持工作场所亮丽。)
4、清洁(将整理、整顿、清扫的做法制度化、标准化,并能维持成果)
5、素养(每天坚持开展整理、整顿、清扫、清洁,并自觉的将此视为每日工作的一部分,养成习惯并自觉遵守规章制度。)
还讲了5S的作用:(质量、成本、时效、安全),学习了5S我认为很重要,我要把5S传给我们公司的.每一位员工,并且要按5S标准去做。
学习是可贵的,培训是精彩的。
通过这10天可贵而精彩的培训学习,告诉我们工作主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己,最后,诚挚的感谢x公司的各位领导和技术人员在工作中对我的帮助和关心,也感谢公司给我了这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力,愿所有x人前程似锦、心之所向。
实习是每个学校即将毕业的大学生的必修课。因为在实习中,你会学到很多东西,明白很多东西,有些东西是课堂上学不到的。学校安排我们出去实习,让我们对社会和自己的专业有更多的了解,对以后的工作有更多的了解和信心。
在这个假期里,我们学院有六名学生去了。在这几天的交流和学习中,我们学到了关于药学的专业知识,开阔了视野。更重要的是,我们几个学生对企业和自身发展的认知都震惊了。刚来公司的时候,在负责人的带领下,我们穿上工作服,跟着他参观了制药厂。我们经过一个又一个车间,看到里面的机械员工很忙,但是工作都井井有条。参观制药厂的时候,听了负责人的介绍,大家都受益匪浅。实习时间过得很快。期间参观实习,有了一些体会。
在工作中严格遵守公司的规章制度。这是对一个员工最基本的要求,所以在以后的工作中,我会严格遵守药厂车间的规章制度和安全意识,不迟到,不早退,不无故旷工,不允许随意离职,努力工作,认真检查。
工作上要努力,谦虚好学,好好学习。在工作中,不要做很多事情,粗心大意或者后果会很严重。工作上什么都不懂,就找前辈请教,好好学习。在这个社会不努力,只会被这个社会淘汰。
在工作中,我们应该团结起来,和同事交好朋友。毕竟团结的.力量最大,个人的力量还是有限的。工作中要和同事保持良好的关系,互相帮助,互相提高,这样对大家都有帮助。
这个社会总是在竞争,优胜劣汰是永恒的真理。核心竞争力是企业随着市场、科技进步和内外环境的变化而保持生产经营的不可替代的能力。这种能力之所以重要,是因为它带来的竞争是买不到、拿不走、学不到,甚至无法替代、模拟的。
所以,有竞争就有压力,就有进步。在这种情况下,每个人都会有很大的提高。我也知道我在这次实习中有很多不足,所以我会继续努力,在未来的工作和学习中做得更好。
20xx年6月24日,在公司领导的支持下,我来到深圳xx药业有限公司参加了为期10天的培训学习。
非常感谢所有为我们的培训付出的各位领导,我很珍惜这来之不易的机会。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了,xx公司的技术领导们博文广识、生动讲解无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
通过这次学习我知道了公司的发展史,公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望,并且也学到了好多工作中的工作方法技巧。
参观深圳xx原料仓库时,看到仓储优良的设施,感受“安全、品质、标准化、共同发展”的现代化经营管理方针,我在心里赞叹不已,也使我对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向,奋斗的目标。
在观看流水线操作人员操作机器设备的同时,现场管理人员向我们介绍了生药加工的工艺流程以及生药选别标准、方法;并参观了原料库房,认识到正确储存药材的重要性。
从中我发现专业知识很重要,但具体在工作中,积累的经验也是很重要的。
因此在以后工作时,要善于观察并多向有经验的老师请教。
这次培训学习的主要内容是生药加工工艺、质量现场监控、生药选别标准、方法以及5S等。
在培训会上生产部技术人员范树杰,陈建奇等给我们讲解了生药生产标准,使我们更深一层了解了生药生产过程中的质量标准、质量现场控制、成品抽查、生产过程的控制,明白了药品的质量是生产出来的而不是检验出来的。
因此,在以后的生产中我们一定要把质量放在第一位。
在会上,生产部生产主管何海冬重点为我们作了5S知识介绍:
1、整理(区分要与不要的`物品,保留要的物品,将不要的物品清除工作现场或处理掉。)
2、整顿(将所需物品按规定定位定量摆放整齐,并加以明确标示,使物品处于必要的时候马上就能取出的状态。)
3、清扫(将工作场所及工作用的设备清扫干净,保持工作场所亮丽。)
4、清洁(将整理、整顿、清扫的做法制度化、标准化,并能维持成果)
5、素养(每天坚持开展整理、整顿、清扫、清洁,并自觉的将此视为每日工作的一部分,养成习惯并自觉遵守规章制度。)
还讲了5S的作用:(质量、成本、时效、安全),学习了5S我认为很重要,我要把5S传给我们公司的每一位员工,并且要按5S标准去做。
学习是可贵的,培训是精彩的。
通过这10天可贵而精彩的培训学习,告诉我们工作主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己,最后,诚挚的感谢xx公司的各位领导和技术人员在工作中对我的帮助和关心,也感谢公司给我了这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力,愿所有xx人前程似锦、心之所向。
上学期很有幸在老师的带领下去参观了著名的制药集团恩威药业,感觉很有收获,以下,是我一些参观心得体会:
一、要将课本知识与实际相结合
这次在讲解员的带领下,我们参观了恩威集团的整体布局图,看到了他的绿化设计,以及生产车间,洁净车间整体分布情况。形成一体化管理,充分考虑到了厂址选择以及产房的特殊要求。创建于1986年的
成都恩威集团,是由著名科技实业家薛永新先生带领恩威人胼手胝足、励精图治发展起来的集科研、生产、贸易为一体的高科技跨国集团企业。主要产品有胆舒片、藏茵陈颗粒、小儿咳喘灵颗粒、芪苓益气片、丹萸片、六味地黄胶囊、丹芎通脉颗粒、洁尔阴泡腾片等,里面也有好多展示药品。
这次参观最大的感触就是课本知识与参观同样重要!我们从事实际生产时,很多厂房的修建,设备的摆放与选择等都要依据课本知识来实行指导,课本上的知识点就是一些基础和依据,而真正在实际操作上,更要结合实际情况而定。书本上的东西在现实中都立体化了,若单靠在书本上学习会比较抽象无味,但若与参观相联系的话,就会比较生动了,如这次参观车间时看到了一些提取设备还有中药炮制设备,这些设备若只看书上平面图,会很难以去想象他是如何工作的,但这次亲眼看到整个工作流程后,才豁然开朗,在现实中这些设备因为需要考虑的因素很多而更加的复杂,但主要结构还是依照数书中来的,所以,实际生产的理论基础来源于课本但又高于课本,这就更加要求我们在以后的学习中要理论知识与参观紧密结合,不要忘记了学习知识的最终目的是要指导参观的初衷!
二、勇于创新精神
这次参观后发现一个企业能够在竞争日烈的市场上不断壮大,除了雄厚的是实力外,最重要的是企业要不断创新,不要停止不前,要不断创造开发新的东西,特别是像药物方面,本来就存在很大开发空间,所以,一个公司在新药研发上是很看重的,另外,考虑到我国国情和社会,管理也是一门很深的学问。制药厂要管理得好也是要花很大心思的。无论是要考虑怎样调动员工积极性,还是怎样节省投资力度方面,都需要深思熟虑。这次印象比较深刻的就是讲解员给我们介绍了公司里面还有很多丰富的娱乐设施,这是出乎我意料的,这都体现了现今社会上对工人们的人文关怀,展现了社会生产上的人性化管理,所以,除了本专业必须学得很好外,其他关于管理方面的知识也应该有所涉足,这样以后才能在制药方面有所突出成果!
三、现代消费观的思考
是药三分毒,现代人们生活水平日渐提高,人们普遍追求天然含化学物品较少的药物,所以,恩威作为以中药提取为主的制药集团,在市场上很受亲睐,这让我想到,我们在研发每一种药品是首先要想到他的实用性与安全性,尽最大努力去迎合现代人们的消费倾向!这样,我们才能为公司创造更大价值,也能真正造福社会!
总之,这次参观感觉受益匪浅,真正的感受到了一个正规制药厂的宏大产业与生产规模!让我对未来的职业生涯有了更多的认识与美好的憧憬,也让我认识到制药这个与其他产品生产的不同之处,并且深刻体会到了参观的重要性!我迫切的感觉到竞争激烈的社会,需要的更多是多型性人才,所以我们要在大学期间不断完善自己,做个全能型人才。
今年暑假,我有幸来到常州四药制药有限公司参观学习。以下,写一些这次暑期社会参观的学习所得。
第一,不要小看了学校的公选课
来到企业,我才发现,学校公选课学的东西真正和生产参观能紧密结合。大一下学期,我选修的是我校梁毅教授的“药品质量管理与监督”,当时选这个课仅仅是考虑到今后考证所需,我以为这类课程属于文科类的,会很无聊。不过,上课之后才渐渐体会到其很强的操作性,不过苦于没有实际厂房的参观,所有的学习还是停留在课本上。
来到企业,书本上很多东西都“具体”起来。厂区的环境当然没有话讲,没有大树,绿化也是一些草坪之类低矮的植物,这些都是出于对环境的布置。到制药厂参观,美国fda指定的油漆,厂区墙角圆弧的设计,内外压差对环境的保持,10万级洁净厂房的过滤措施,留样室内详细的样品保管。
如果说之前的选修课平面的话,今天的学习就是立体的书本了。
第二,关于做良心药的思考
记得选修课上,梁教授曾经讲到过,药厂提高利润的一些方法,其中有一条就是洁净设施少开一些。听有关负责人讲到,中等规模的药厂提高一个洁净度,每天要多花费度电费,这样看来,这个提高利润的.方法制造的利益还是很可观的。这样以来,药品质量如何保证?药品的质量不是最终检验出来的,所有生产过程中产生的偏差都不能带到最终成品中去,要把对最终产品质量造成风险的因素消灭在生产过程中,这也是gmp的基本要求。做良心药,这也是对人民健康负责,莫不可为了自己利益而将他人安危看轻,当然以此试法者也有很多,于是乎,一些药厂闪电般关门也便见怪不怪了。
用心做好良心药,其真正含义大概就由于此吧。
第三,关于国情,社会,专业,管理
到了企业才发现,原来专业知识,仅仅是其中很小的一部分。在我国,很多时候要考虑到国情和社会,当然,管理也是一门很深的学问,上述几点必须都具备才能在企业,在制药业有所成果。
带我参观的负责人举了这么一个例子:在国外,设计的人员不光光是要把药物作用原理,合成原理,毒理等理论层面上的东西设计好,而是要把实际生产过程中会遇到的问题,包括和社会和国情有关的东西都要考虑在内,工厂工人仅仅负责生产,一旦生产中出现问题,就要由设计人员自行解决。而在中国,设计人员与生产人员存在着严重的脱节,往往生产中出现问题,都要由生产人员考虑解决,而这些问题往往在设计上就存在偏差,生产人员又如何能快速高效解决呢?
1、高尚的职业道德
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感,严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说言必行,行必果。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神
在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出困境。
4、较高的业务技能
俗话说,打铁先得自身硬。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识:
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展,如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈担
6、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
7、要有教练意识:
对店员,授之以鱼不如授之以渔,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
8、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
9、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的.态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药店店长。
1、高尚的职业道德
优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感,严格遵守药店经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。
2、良好的个人信誉
店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说言必行,行必果。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。
3、积极的实干精神
在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使药店尽快走出困境。
4、较高的业务技能
俗话说,打铁先得自身硬。药店店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。
5、时刻有危机意识:
即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展,如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈担。
6、要有经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
7、要有教练意识:
对店员,授之以鱼不如授之以渔,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
8、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
9、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。
要成为优秀的药店店长,必须经过长期的专业训练,要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的药店店长。
学校给我们布置的暑假作业是自己找制药厂实践。而且还要写实践日志和报告。让我们自己到哪找制药厂实践啊?即使找到药厂,人家也不一定让我们去。
不过还好,最后找人,让我到我们这的`一个制药厂实践。由于我暑假还有别的事情,一暑假几乎没什么时间,所以只能到药厂实践一天。
为了赶八点能到药厂,早上我六点五十就起床了,收拾完后就赶紧坐车到“xx制药厂”开始我为期一天的实践生活。
由于我实践的时间短,只有一天,所以王部长先带我到生产车间看一下生产流程。要想进入车间内必须经过许多关卡。步就是更衣室,我进去换上专门的工作服,然后在进入下一个房间,就是普通区,最后才能进入生产车间,而车间里面也是一个一个的相通的房间,每进入不同的车间也都得经过两道门杀菌后才能真正进入到生产线。在参观的过程中,王部长给我依依详细的介绍各个部门的工作职能,以及各个设备的运转功能。
参观完后王部长让我先在包装部门干。来到包装部门,跟着那些姐姐们一起学习包装药品。姐姐一交我马上就会了,不一会我感觉自己就干的很顺手了,速度也快了不少。包装车间里的活太多了,一早上我几乎没休息一分钟,一直的在忙碌着……只要帖标机一开我们就得快速的把帖好标签的药装在专门的泡沫盒里,全装好后然后在一盒一盒的往包装盒里装,最后再统一的帖封标装箱。我是次接触包装东西,感觉很新鲜、很好玩,所以干的也很带劲,一点也感觉不到累,但要是让我真的在这干上一年,一个月,一个星期估计我绝对会无聊死的。我真佩服那些姐姐们,她们有的在那都干了四年了,太了不起了!
下午我们没在包装部呆了,我想到出看看各个步骤都是怎样来操作的。虽然早上王部长都给我详细的介绍了,但我还是想亲自看看,这样对我来说印象比较深刻。
这是我次亲眼看到药品的制作全过程。原来那一个小玻璃注射剂要经过那么多的工序才能制作出来。步是用碱水粗洗瓶子,接下来是细洗,而细洗瓶得经过三道工序:净化水清洗,甩干机甩干和红外线烘干杀菌。第二步是装药封口,这虽然都是由机器来完成的,但有的瓶子的口会没封住,所以必须得有人在旁边随时把那些没封住口的瓶子挑出来。第三步是水蒸气及高温杀菌。最后是帖标签装箱。
通过今天一天的实践虽然很短暂,但我还是从中学到了不少知识。我相信经过今天的参观,一定会对我以后的学习有很大帮助的。
我于20XX年2月来到康福药店工作,作为药店的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作有如下心得体会:
在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质量养护》等相关法规。积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训,以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全身心为民热情服务,诚恳为群众耐心解答问题,并未患者提供一些用药保健知识。在不断实践中提高自己的职业道德素质和业务水平,并做到对患者用药安全、有效、稳定,并赢得广大群众的信任。
作为药店一名营销员,一定要做好药品的质量把关问题。验收药品等,尤其是需低温(2---10摄氏)储存的药品,均应放在冰箱内存放,冰箱内温度应保持在2---10摄氏度之间,每天上午10:00、下午3:00各记录一次。须冷藏的药品务必按规定存放。
在销售过程中,除了热情礼貌为患者服务外,并告诉患者平时养生保健这方面的有关事宜。例如:平时多做一些户外活动等,老人、儿童,多晒晒太阳,平时多饮水,从而提高自身免疫力等一系列事宜。结合患者自身状况,为患者提供安全、有效、合适的药物,并详细向患者告知用法用量、及注意事项和副作用、禁忌等。让患者能够放心地使用。还有一些有长期服药史的老客户,我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,我们除了在药店耐心诚心的为他们服务外,而在必要时,在售出药品后亦可进行电话回访。一来了解一些药品的确切疗效;而来对他们进行心理沟通,让我们的药店成为他们家的家庭药箱。成为他们身边的保健小助手!顾客的信任就是对我们工作的最大支持,同时确实是为患者朋友提供了许多便利之处!
在工作学习的过程中,我虚心向各位老师、同仁请教。并熟悉了解了中药材的辨别方法、及用途。尤是一些名贵中药材的煎熬等。
工作中对于卫生检查工作,每周对门店环境卫生做一次全面的检查,发现不符合规定要求的,立即整改,并做好《卫生检查记录》。
中国医药学有着千年的历史,是我国民族优秀文化遗产的重要组成部分。中医中药、与国画、戏剧统称为中国三大国粹。由此可见中医中药,药品重要性的鉴证。
通过这几年的工作学习,我坚持理论联系实际,不断探索创新!我深刻感到只有认真踏实、虚心向他人请教并深刻反思所学到的知识,才能更优秀的积极的为工作做出优秀的成绩!
在以后的工作中,我会更加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,以更专业的知识为将来的工作打好坚实的基础,为药业的发展做出巨大的贡献!
同时在这个社会大家庭中贡献出自己的一份力量!今特申请药师职业学位,以求更大的进步和发展!请上级领导给予批准和认可!
七月,盛夏,阳光微醺,蝉鸣声依旧在耳边萦绕,但刚从大学校园离开的我,已然成为华仁药业(日照)有限公司的一员,即将踏上新的征程。
为了让我们更好的了解公司、更快的适应工作,公司对我们开展了新员工入职培训。培训的主要内容有公司的企业文化介绍、员工行为规范、质量意识、质量管理法、GMP相关知识以及微生物卫生等相关知识,还组织了学长学姐交流及公司高层领导座谈会等。通过这次培训,让我更进一步了解公司,了解岗位,在受益匪浅的同时,也引发了我的一些感想。
首先,是关于公司的企业文化。文化能凝聚人心,文化是一种标志,企业文化的发展,能提升企业的形象。每个企业都有自己的文化,这也是每个企业的主要不同所在。企业文化的相关培训,让我们向公司更迈进了一步,了解到公司的发展和成长。华仁之“仁”,一个“仁”字体现了公司的博爱精神。作为一名员工,要时刻谨记公司的核心价值观,展华仁风采。
接着,是关于员工行为规范的培训。员工行为规范及有关规章制度,约束员工在公司的行为,保证每个部门员工工作的有序性、确保工作环境的严谨性,是营造良好工作氛围的必要前提,所以,作为一名员工,必须时刻牢记员工行为规范并严格遵守。
然后,是一系列相关专业知识的培训。质量意识是我们应有的;质量管理法,是我们必须要遵守的;GMP,是我们生产的标杆;微生物相关知识,让我们了解到生产车间不能忽视空气中肉眼看不到的微小生物。这些知识理论,让我大开眼界,虽然,在学校中学习了关于药物的知识,但是真正到了公司,学到的完全不同,这些知识从实际生产操作过程中提炼而成,所以,要重新学习,将其牢记并运用到实际操作中。当然了,这之中,不可忽视的就是安全生产。安全,这两个重要的字眼,从小到大,无时无刻不围绕在我们身边。尤其现在在公司,在生产一线,这是必须要注意的,我们应该防患于未然,杜绝一切不安全因素的存在。
随之,便是学长学姐交流会及企业高管的座谈会。学长学姐们将经验传递给我们,告诉我们在岗位上应该多想、多看、多问,积极主动的学习有关知识,这样才能充实自己,发展自己。做好自己的人生发展规划,为自己定一个目标并为之奋斗。在领导的座谈会中,感触最深的就是每位领导对我们提的要求,在每位领导的要求中必会涉及的两个字——学习。离开校园,进入公司,不能放松,要时刻保持积极学习的状态。生命不息,学习不止。
最后,是关于其它知识的培训,如办公软件的使用等。在学习之余,我们做互动游戏,还一起到海边开展户外游戏,蓝天白云下,碧海金沙旁,我们怀揣对未来的憧憬,感恩华仁带给我们的进步和友谊。
新员工入职培训已落下帷幕,代表我们即将步入工作岗位。我要尽快投入到工作状态,适应从大学到公司的角色转换,做好思想转换,脚踏实地的工作。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,相信经过自己的不懈努力,在华仁这个大舞台,我会实现自己的奋斗目标。
上周深圳市新泰医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
实习已经是每个学校让即将毕业的大学生必修的一个过程。因为在实习中,你会学到很多的东西,明白很多东西,有些是在课堂上学习不到的。学校安排我们外出实习,是为了让我们更加了解社会,了解自己的专业,在以后的工作中,多一份了解,多一份信心。
在这个假期,我们六位大学生在指导老师的带领下,到药厂进行参观实习。在这些天的交流学习中,我们学到了关于制药方面的专业知识、开拓了视野,更重要的是,我们几个学生在对待企业还有自身发展的认知上,受到了相当的震撼。在刚来到公司,在负责人的带领下,我们穿上工作服,跟着他进行药厂参观。我们经过一个又一个车间,看到里面机械员工,都很忙碌,但是他们的工作都井井有条。我们一边参观药厂,一边听着负责人的介绍,我们都是受益匪浅。实习的时间过的很快,经过这段时间的参观实习,我多少有着一些体会。
在工作上严格遵守公司的规章制度。这是对一名员工最为基本的要求,所以在以后的工作中,我会严格的遵守药厂车间的规章制度和安全意识,不迟到、不早退,不无故旷工,在工作岗位上不得随意离开工作岗位,认真工作,细心检查。
在工作上,要认真工作、谦虚好学、努力学习。在工作上,很多事情都不要,粗心大意不然后果就会很严重。在工作上有什么不懂的就虚心向前辈请教,努力学习,在这个社会,你如果不努力,只会被这个社会所淘汰。
在工作上要与同事们团结交好,毕竟团结的力量才是最大的,个人的力量还是有限的,在工作上要和各位同事保持好关系,互相帮助,互相提高,这样对大家来说都会有所帮助。
这个社会时时刻刻都在竞争,优胜劣汰这是永恒不变的真理,而核心竞争力就是企业在生产经营中随着市场、科技进步、内部及外部环境的变化而保持自己不可被替代的一种能力。这种能力之所以重要,因为它带来的竞争性是买不来、带不走、学不到甚至不可替代、无法模拟的。所以要有竞争,才会有压力,才会有所进步。每个人在这样的情况下,都会有很大的提高,这次的实习,我还知道自己有很多的不足,所以在以后的工作学习中,我会不断的努力,我会做的更好。