员工培训心得体会5篇
刚刚进入公司，我是有点慌的，也有一点迷茫，因为不知道自己需要做什么。尽管入职的时候人事已经讲了具体的工作内容，但是真正做起来与听起来的感觉还是不同的。所以一开始的工作确实是手忙脚乱，虽然一整天都在认真的工作，但是每天都完成不了当天的工作任务，心里也有一点着急。
公司可能也了解我们的这种心情，也想让我们能够更快的掌握工作内容，完成每天的工作任务，组织了我们所有的新员工进行培训，让我们能够更快的投入工作内容。
公司的培训内容包括公司的发展史、创立原因、经营理念、工作作风、规章制度和对员工的要求等。能够让新员工更全面、更具体的了解公司，对公司产生归属感，增加对公司的信任度，更好的投入工作。对我们工作技能的.培训能够让我们更快的了解这个岗位的工作内容和要求，更快的掌握工作技能，提高工作效率，减少出错的次数，更好的完成工作任务。在提高我们工作速度的同时提高我们的工作质量，如果只提高速度，那么我们的工作还是会一塌糊涂;如果只注重质量，那么速度就会提不上来，就会每天都需要加班。
通过领导培训过程中传授给我们的一些工作方法，大大的提高了我的工作效率。我知道了怎么样更好的去完成我的工作，不会再盲目的去做，这样反而会事倍功半，没有什么效果。说实话，在培训之前的那几天，因为我的工作完成的太差了，确实有一点打击到我的自信心。因为别人都可以完成，我却不可以，我肯定会认为是我自己的问题。但是培训之后我发现，其实我只是没有掌握工作方法，所以才一直做不好。培训之后我再做同样的工作，确实比之前好了很多，这也让我重新找回了我的自信心。
公司花费人力物力给我们进行培训，就是想让我们能够更快的掌握工作内容，把工作做得更好，早一点为公司做一点贡献。我也是抱着想提高自己的工作能力和效率的心态，参加了这次的培训，所以收获了很多。不再像刚刚来的时候那样的手忙脚乱，而是有条理、有计划的去完成我每天的工作。
在这次培训之后，我会努力的工作，把这次培训学到的知识运用到工作上去，从而更好的完成工作。感谢公司组织的这次培训，让我能够成长得更快。
吴甘霖老师的《员工执行价值》培训课，语言犀利，富含哲理，令人深思，听完感触颇多，体味、反思、总结、梳理，认为，执行力要得到很好的落实离不开以下几个要素：
一、要有明确的目标，而且还要对其量化
“梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上。”讲的就是目标的明确程度。有清晰明确的目标，行动才有所方向，才有可行的对目标量化的计划实施。目标不明确，行动起来眉毛胡子一把抓，想起这个做这个，想起那个做那个，东扑西扑，不仅浪费了时间，还会造成精神崩溃。有明确的目标，并紧盯量化的小目标，按有章可循的计划一步一步去做，
最终，目标会越来越清晰可见，最终实现目标。
二、立即行动
“世界上最长的距离，是耳朵到脚下的距离。”意思分解来说就是入耳容易入脑难，入脑容易入心难，入心容易行动难。我们确定要做某些事情就立即行动，不要犹豫不决、优柔寡断，要知道，当你犹豫时，别人早已经先前赶到了目标超越了你，你就永远落后别人一步。千万不要做《谁动了我的奶酪?》里边的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那样的。“再长的路只要一步一步坚持走总能达到终点!再短的路你迈不开脚就永远不能到达!”讲的就是这个道理。所以，放下“心牢”，不要去想，马上行动!成功始于心动，成于行动。
三、讲究方法
“会道的一缕藕丝牵大象，盲修者千钧铁棒打苍蝇”。一句话道破了做事要讲究方法，不仅要埋头苦干，还要抬头巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事会事半功倍，不当的方法不但浪费了时间还会把事办的一团糟。当发现自己的方法和最终的目标相违背时要适时修改方法，不能只顾埋头前行而不知航道已经发生倾斜。
四、摆正心态
“没有卑微的工作，只有把工作卑微化的人”。讲的是一种做事的态度，不要不屑于做某些事情，把平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不扫，何以扫天下”、“把自己一放小，世界就变大”、“不积跬步，何以至千里?”说的就是这种道理。也不要看别人不顺眼，看别人不顺眼往往是自己的修养不够，也会把自己的人格降低，到头来烦恼的就是自己，就真的是“庸人自扰”了。摆正心态，踏踏实实做人，认认真真做事，把小事作好就是大事。
五、别怕失败，不为失败找借口，只为成功找方法
并不是做每件事情都成功，也别害怕失败，失败并不可怕，世上有一条路不能拒绝，那就是成长之路，把困难和问题当成最好的机会，有失败才能反应出自己的不足，才能带来成长，才能汲取经验。失败是成功之母，要有“屡败屡战”的决心、“走遍千山万水，说尽千言万语，想尽千方百计”的态度。世上有一条路不能选择，那就是放弃之路，要知道，放弃只要一分钟，努力不一定能够带来成功，但放弃只能带来失败。
不要为了事情没完成而找任何借口，找借口的时间还不如用来找解决问题的方法，要相信世上没有做不成的事，只有做不成事的人。方法总比困难多，找借口只能让自己寸步难行。找借口之前先扪心自问“自己是否竭尽全力了呢”?往往是事情不难，难就难在借口太多，而没把找借口的时间去想方法。借口是成功最大的绊脚石。
六、要有激情的燃烧
“我不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程!”这是何等的一种激情?做事就得如此，激情是促使人快速前进、发展的动力。三分钟热度只会一事无成。一件事如果值得去做，她就值得你去做到最好，而非是感觉挺好，行动起来却是蜻蜓点水，也是一种不负责任的表现。要做到“责任未尽完，行动永不止。”
七、学会适应环境
“要想改变世界，就要先适应世界”。不要总是抱怨周围的环境，抱怨只会对自己心情造成阴影，给自己徒增烦恼。既然改变不了环境，就去适应他，既然改变不了天气，为什么就不能改变自己的心情呢?武侠小说中经常提到的一句话：“人在江湖，身不由己”，所以，还是改变自己适应环境吧，其实，有时奇迹就是从改善自己开始的，少想外界怎样差，多想自己如何做。
八、圆通而不圆滑
“假话全不说，真话不全说”把圆通诠释的很深奥。圆通是指通达事理，处事灵活;而圆滑是形容为人处世善于敷衍、讨好，各方面都应付的很周到。圆滑只会道路越走越窄，圆通才是自己品牌打造的正确处事方式。
九、虚心请教，放下“心牢”
“只管开口，大不了回到原点”，不要认为不好意思，人无完人，三人行还必有我师焉呢，所以该请教请教，不能碍于面子、架子而失去学习的机会。
员工执行价值培训课几点心得，作为日后工作生活中执行力的准则，做到以后不再有“我不行”，“我没有做过、没有准备好”，“这不是我的原因”，“这件事这样做行不行呢?是做还是不做呢?”，“我不喜欢和某人打交道”，“这件事做不成，到此为止吧”……等有碍于执行的因素。
在入职报到之后，我们接受了人事处领导组织的为期十天的入职培训。虽然时间不算很长，却让我受益匪浅。在这些培训的日子里，我时刻感受着关怀与温暖：这里有们成长的领导，他们的谆谆教诲让我醍醐灌顶，能够迅速调整好心态，摆正自己的位置，明确自己的工作奋斗目标；这里还有和我一起工作成长的同事朋友，他们的鼓励和帮助使我能够更好更快地步入工作的正轨，实现由学生向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造精彩的人生！
能够进入本单位工作，对我而言是一件幸运和荣幸的事情，我非常珍惜和重视这份工作。人事处的各位领导精心准备的内容丰富的新员工入职岗前培训内容，使我在最短的时间内对单位的历史发展、组织机构与企业文化都有了较为深入的了解，同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。
首先，了解了单位的历史发展历程。这些成长展现了我们单位辉煌的发展历程，也体现了在这些成长壮大之后，一届届的领导班子和许许多多的优秀员工不懈奋斗的汗水和热忱。这些都激励着我们更加努力奋斗，勤奋工作，尽自己的最大努力为单位贡献一份力量。
二是在工作方面受益匪浅。各位领导对新员工成长方向的指导，让我对自己的工作内容有了更深刻的认识和了解，也感受到了肩上的责任和重担。唯有多学习、多提高、快速成长，才能应对工作的要求和领导对我的期盼。新老员工的交流和互动，使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识，也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离，还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好单位的优势资源，以最短的时间成长为一名合格的工作人员。
三是精神上的洗礼和感染。担任培训的主讲人，或是院级领导，或是部门负责人，他们的亲临授课和谆谆教导，体现出了单位各级领导对我们新入职员工的重视。那一张张内容充实丰富的PPT讲稿，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验，无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这将成为我们受用一生的宝贵精神财富.。
四是同事之间的深厚情谊。通过这次培训我认识了很多的新同事，感到亲切而温暖，找到了一种家的归属感。我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是我们相聚在这里，就有了一个共同的名字。在未来的工作中，我们要努力始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为单位未来的发展创造新的业绩。
为期十天的培训，使我对单位有了更为深入的了解，深刻感受到成为一名正式员工的幸运和骄傲，同时也伴随着庄重的使命感与责任感。我将努力在继承单位前辈们优秀品质的基础上，发挥自己的特长和优势，为单位贡献自己的一份力量，在今后的工作中做到以下三点：
1、尽快熟悉单位的规章制度和基本业务工作。通过在培训中与单位领导和老员
工的交流，我感受到他们深厚的工作能力和丰富的工作经验，而这些都是一个大学应届毕业生所缺乏的。我将以他们为师，虚心学习，在工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内熟悉工作业务。对领导交代给我的任务，要自觉、主动、及时地完成，提高工作效率。
2、 着力培养责任意识、吃苦耐劳品质。单位给予我们的，不仅仅是维持生计的薪酬，更为我们提供了一个施展才华、实现成长的大舞台。因此，我们应该满怀责任意识，要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩。
3、加强自己的思想建设，增强全局意识、责任感、服务意识、团队意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处。
未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到各种各样的困难，但是我相信有单位各级领导的关怀和指导，有单位各位前辈的悉心帮助，有自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我会努力创造出无愧于自己、无愧于单位的工作业绩，为了单位也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！
【摘要】近年来，随着员工人数逐渐增加，加强员工综合素质，成了重中之重了。从员工培训入手，提高员工素质及其优越性，有利于油田的人才储备，从而使员工更好的适应油田发展的需求。
【关键词】员工培训 综合素质
一、员工培训的重要性
随着社会的飞速发展，在企业组织的“人、财、物、信息”四种资源中，人们越来越充分地意识到人的重要性，以人为本的企业管理理念逐渐深入人心。正如美国著名管理者托马斯·彼得斯所说，“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。”现代企业的竞争不是机器设备而是人才的竞争，而人才的竞争则体现在使用人才、培养人才等方面。因此，培训对企业的人力资本积累和企业的长期发展很重要，具有一定的战略意义。
员工培训是一项管理活动，它不仅能够提高员工完成一定任务所需求的技能，提高员工的工作绩效，改变员工的行为模式和态度等，而且能够提高员工适应知识化、全球化等外部环境和企业内部环境变化的能力。完善的培训模式不但使员工满足目前工作的需求，而且对于员工个人职业生涯设计、企业长远发展目标的实现有着举足轻重、不可低估的作用。
二、员工培训模式的建立
1.摸索阶段
由于对培训及其功能了解不够全面，再加上培训是一种无形服务，它的效果在短时期内难以体现，因此作业区在成立初期并没有形成一套完整的员工培训制度和模式。主要采取作业区集中培训和井区分散培训两个模式，培训方法主要是兼职教师（技术员）或井区干部讲授，教学内容绝大部分出自于《采油工》、《注水工》，培训方法为课堂式讲授；方法单一，范围狭窄，不分工种和岗位的笼统培训模式，未能将岗位工作需求与培训内容有机结合，理论与实践严重脱节。随着油田的发展，工艺技术的不断推陈出新，安全环保要求的`提高，旧的培训模式和机制已经无法满足不同层面员工的学习需求和岗位工作需要。
2.发展阶段近年来，随着油田的迅速发展，新工艺、技术的广泛应用，人们逐渐意识到培训的重要性及意义，重视起员工培训工作，成立专门的培训机构进行员工培训。为了使员工适应油田发展形式、胜任岗位工作需求，采油厂立足于安塞油田发展实际，下大力度加强员工培训工作，倡导以人为本的管理理念，集思广益积极向兄弟单位学习借鉴，不断丰富、完善、创新培训模式，探索新体制下员工培训模式。经过这几年的摸索，逐步形成了以下几种培训模式。
三、员工培训模式的实践
1.互动式教学，“教”与“学”相互促进互动式教学模式就是把教学过程视作动态、变化、发展的教与学双方和谐互动为特征的培训者与受训者统一的教学模式，在教学活动中充分调动起教、学双方的主观能动性，以教促学，以学促教，以学促学，使整个教学过程处于共振、互动与合作之中。本着“学以致用”、“学有所用”的原则，采油厂在员工培训过程中注重理论知识与生产实际的结合，被动培训与自身学习的结合，强调针对性及实用性。在上下班的换班培训课上，培训教师改变了以往死气沉沉、照本宣科的单向灌输式培训方式，营造出民主、宽松、和谐的氛围，鼓励员工各抒己见，提出自己的见解和看法，使教与学互动起来，培养员工的参与意识和主体意识。培训内容与员工需求严重脱节的培训缺陷，提高了培训的有效性和针对性。
2.理论与实践密切联系，相辅相成油田工作的特点是实践性、操作性很强，绝大多数员工处于生产一线，理论知识相对匮乏，并且与实际工作结合的程度低。采油厂把员工培训的着眼点放在生产一线，根据生产实际需要为员工度身制定培训计划，注重培训内容与生产实际的密切结合，“在实践中检查理论，以理论指导实践”，理论与实践相互促进、共同提高。培训人员求真务实，刻苦钻研，深入井站了解生产实际及员工的培训需求，编写授课教案时力图做到尽善尽美、有的放矢。采油厂制定了一系列的有效的督导机制。相关工作人员在检查工作时，随时随地对员工提问，共同探讨生产实际中遇到的问题，将有形的培训工作渗透到日常管理之中，让员工在潜移默化之中掌握理论知识。
3.分工种、分层次进行岗位培训，强化岗位练兵不分工种、层次的笼统培训模式与员工实际工作严重脱节，扼杀了员工学习的积极性和主动性。采油厂目前有采油工、注水工、电工等十多个工种，中级工仅占到总用工人数的 50%左右，员工的职业技能水平、知识结构差别很大。针对这种现状，采油厂员工培训工作本着“干什幺，学什幺，缺什幺，补什幺，急用的先学”的原则，制定了切实可行的培训计划及培训大纲，对员工分工种、分层次进行培训。建立激励机制，把员工的职业技能水平与个人薪酬挂起钩，岗位操作技能能手作业区给予适度奖励和外出学习机会，充分调动广大员工岗位练兵的自觉能动性，确保培训工作的持续有效性。
4.创建员工培训示范点，点、线、面有机结合员工个人、井区集体、作业区整体技能水平是一种点、线、面的关系，只有点、线、面有机结合，“以点带线，以线带面”，才能提高全体员工的职业技能水平和综合素质，培养出适应油田发展的合格人才。为了调动起广大员工自觉学习的积极性和主动性，采油厂根据员工的操作技能水平、工艺流程熟悉程度、事故处理分析能力、危险源辨识、事故演练等方面。
四、员工培训模式的思考
培训的成败与企业的发展唇齿相依，息息相关。企业犹如盛水的木桶，员工是木桶上的木板，木桶盛水的最大容积是由最短的木板决定而不是由最高的木板决定，因此员工整体技能水平的提高对于企业的健康和谐发展尤为重要。纵然，这几年采油厂员工培训工作取得了不少成绩，但是仍然存在一些缺陷和漏洞，如对特殊工种培训力度不够、农民工安全意识淡薄等等，这些都尚待在今后培训工作中加强和提高。教学设施少、培训机制不够完善、培训人员少等实际困难也是制约员工培训的重要因素。在现有条件下，这些问题的解决亟待不断创新培训模式，大胆尝试新的培训模式，摸索出适合本区块的培训模式。建议在以后的培训工作中，试验以下几种培训模式，激发员工潜能。
1.网络培训
国际互联网的出现突破了时空的限制，不但可以满足个人短期学习目标同时可以满足个人长远学习目标。与此同时，互联网多方位的技术可以适合不同层次、不同知识结构员工的需求，方便快捷。在互联网上，学习的三种途径：自学、集体交流、教师讲授都能够满足，其丰富的信息知识资源拓宽了学习者的眼界，并且节省了大量的时间和金钱，使员工在岗不脱产，有效缓解工作和学习的矛盾，减小培训压力，拓宽培训面及范围，实现资源共享及培训的统一管理。
2.角色调换
传统的培训模式绝大多数是培训人员唱主角，被培训人员唱配角。建议在今后的培训工作中，尝试角色转换，让被培训人员担任主角，培训人员任配角，转换角色，调动员工学习的积极性和主动性，变被动学习成为一种自觉行为和个人需要。
3.案例分析
案例分析是指对蕴含着培训内容和培训要求的典型案例进行分析研究，使受训者从个别到一般、从具体到抽象，结合自身感悟，理解所学知识，培养自身解决分析问题能力，从而指导自身行为的一种培训模式。这种培训模式贴近实际，生动形象，易于理解，增加了受训者的感性认识，有助于上升到理性认识，起到了举一反三的作用。以往使用的培训模式，案例分析仅占其中很小的一部分，并且内容和教材单一，与作业区生产实际结合不紧密。在今后的培训工作中，提高案例分析所占的份量，使之有效指导实践。
4.自助餐式培训
自助餐式培训是由员工根据工作需求和职业生涯发展计划自选培训项目，企业给予支持和帮助。其最大的特点是调动了员工学习的主观能动性，延长了有效培训时间，有效地把员工个人价值与社会价值结合起来。自助餐式培训在现代企业培训中已占有一席之地，并取得了较好的成效。油田工种繁杂、实践性强的特点决定了员工培训方式必须多样化，有的放矢，走“自助餐式”培训的道路。
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程，使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座，面对面的和专老师进行交流，接受指导，在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中，课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家高档次的酒店，不仅具有先进的设施设备，豪华的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点，用包容的心态去看待事物，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为，我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求，努力规范自己的服务行为，做到标准化，正规化，在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值，展示良好个人修养。