增强责任心提升执行力心得体会【精彩15篇】
通讯企业属于典型的服务行业，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展；有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，xx分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。
增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的`事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。
注重工作创新。上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定；完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。
关注细节管理。细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务；利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通；组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显着业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位；共受理用户咨询325例；受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。
如何提升执行力，才能按质按量完成工作任务，我有以下几个方面的体会：
一、个人工作态度是提高执行力的关键
我们经常听到，某某部门、某某个人又没有按时完成某项工作，或者某项工作又要延后完成等等，听到的总是一大堆理由和客观原因，而从自身的工作态度和责任上来找原因的总是很少。但不难验证，某件事情只要我们多花上一点点心思，增强一点点责任意识，完成的效率和效果总是不一样，这也体现了个人的工作态度和责任心的问题。工作态度和责任心，取决于个人，同样也取决于团队的管理。责、权、利明确，管理制度完善的团队，往往个人的工作责任心较强，工作态度也很好，执行力也完成得不错。相反，管理制度不完善、管理混乱的团队，团队成员的执行力也会大打折扣。因此，要提高个人执行力，我认为要从团队的建章立制开始，明确团队成员的责任、义务、权益等，把员工的思想从“要我做”转变为“我要做”，真正提高个人的主动性和积极性，从而提高个人的责任意识和进取精神。
二、个人能力是提高执行力的基础
随着科技的进步和时代的发展，知识的更新日新月异，要想提高执行力，就要加强自身能力学习和实践锻炼，俗话说：“打铁还需本身硬”，没有过硬的本领，干起事来畏手畏脚，困难重重。即使想把事情做好，效率及执行力也会大打折扣。个人能力需要从多方面、全方位进行提高，也就要求我们不仅要学习专业知识，更要从实践锻炼中来总结经验、要善于创新。只有各方面能力都具备了，我们才能把工作标准提得更高。
三、严谨务实的工作作风是提高执行力的关键
工作无小事，要提高执行力，就无小事大事之分，要积小成大，积少成多，积小事成大事。要养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯，要按时、按质、按量地完成每一项工作。如果每项工作都按质按量完成了，那么事情做完一件就会少一件，不要出现反复抓或抓反复现象，我们的执行力也会随之提高。同时，要提高执行力还得有计划的合理的安排好工作时间，要做到日计划、周计划、月计划和年计划，在计划的时间完成计划的事情，是提高执行力的要求。海尔有句格言叫“日事日毕、日清日高”就是要求每天的事情每天做完，与工作计划是分不开的。我们每天进入办公室或到生产班组，就要静下心来想想，今天要做哪些事情，不防排个1、2、3…次序，到下班时回顾一下今天的事情都按计划完成了没有，对没有完成的自问一下为什么。长期以往，我们的执行力就会得到持续提高。
总之，提高执行力有利于个人提高自身修养，提高工作效率;对于企业，有利于提高企业竞争力，提升企业效益。于公于私都是有益的事情。因此，我们在日常工作中要逐步改变一些不良习惯，力争成为执行力强的企业和个人。
北京大学赵琛教授围绕“复命”，通过许多生动而寓意深刻的故事给我们讲授了《如何提升战略执行力》。
在一个团队里，出现“主管总是没时间，下属总是没办法；制度制了一大堆，落实总是没办法；天天泡在会海里，没有改进与结果；员工总是有理由；让你觉得他没干好是有原因的。”现象，这就是赵教授所说的缺乏“复命精神”的.表现。
复命是对承诺执行的回复，需要在限定时间内给出答案，给出结果。执行者应在规定的时间内，向复命下达人复命，包括完成的过程和完成的结果，这样才能保证组织在每一个阶段和环节上政令畅通，有效执行，有序推进工作。复命要求先期、有效、主动、完整，这些都是我们绩效管理的关键环节。
复命是一种基本是职业操守，是一种忠于使命的精神，是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，是一种高效完成的策略，是一种无往不胜的竞争力……；主动地、创造性地去完成工作，及时、主动地汇报工作进程和结果。所以，复命，不仅仅是一种行动，一种世界观，更是一种复命精神和复命文化。
要避免现实工作中出现本文开头的那些现象，需要我们树立正确的复命观，掌握恰当的执行方法。这要从以下两方面功夫。一是对内；修心、修行、修文化；二是对外：深刻理解学习、成功、结果、关系、价值和管理者六大理念、这就要求我们通过学习，从自身内在的修身、修性做起，同是在日常的言行举动中从点点滴滴做起，而且应有正确的学习方法、工作方法以及明确的努力方向。因此，复命，首先要做好自己的本职工作。人人要做好本职工作，我们的团队乃至社会就会发展、进步、和谐。也就会使我们确定起人生四感：安全感、使命感、成功感和归属感，树立个人成功是建立在组织成功的基础之上，个人成功的前提是为组织创造价值的理念。
倡导复命理念，就是要打造以结果为导向的执行模式，强调执行高于一切，要在思想观念和工作方式上适应发展的需要，具备开始创新精神，提升管理能力。
集中学习“责任心与执行力“心得体会
通过本次集中学习中，在罗主任和各位科室负责人工作中的实际经验，总结了出了许多宝贵的关于在工作中的责任心和执行力，使我认识到我自己还有很多东西需要学习，在以后的工作中，我一定加强自己的责任心与执行力，为部门添砖加瓦，尽自己最大的努力。
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。对于我们部门来讲，具有责任心的同志，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这也是我们应该具备的，不可或缺的态度。
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把单位战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对单位而言就是经营能力。在预定的时间内完成单位的战略目标是衡量执行力的标准。
从责任心与执行力的定义，我们不难看出责任心与执行力的关系。如果一个员工在工作中没有责任心，就会出现 “机械”执行、“拖拉”执行、“应付”执行、“折扣”执行、“变通”执行、“随意”执行、“违规”执行等方面的问题，使执行大打折扣。只有培养员工的责任心，重视执行过程、执行跟踪、执行环节、执行反馈、执行效果等，培育良好的单位执行文化和员工素养，执行力才可能达到落地效果。
那么如何加强责任心，提高执行力呢。结合实际工作情况，就个人而言我认为，其关键在于部门的每一位成员都真正明确和履行各自的岗位职责，在其位、谋其政，心往一处想，劲往一处使，形成执行合力。
责任心，旨在责任重在心；执行力，重在执行偏在力。在大部分单位中，员工的整体素质、工作责任心和执行力的体现，总体情况是好的，但或多或少地总是会出现一些不和谐的音符。比如在工作责任心上，有的同志还存在敷衍了事，得过且过的心态；在执行力方面，还有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于单位的重要素质和能力。
增强责任心，就是要培养职工对单位的热爱，对工作的热情。要把个人融入单位，以企为家，单位越发展，越要多出成绩、多做贡献；要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。
在提高执行力方面。执行力是单位实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。
最后，以后的工作中，我会更加注重责任心与执行力，只有这两点做到位，工作才会越做越好，不辜负领导的辛苦教导。
2014年8月24日
通过再次学习，培训，对“执行力”有了更进一步的理解。一个企业的成功不仅需要一个英明的决策者，还需要一个执行力坚强的团规。只有二者有力的`结合，才能卓有成效完成企业的目标。
服从大局，服从领导市一个执行者素质的基本要求，当然对下级的执行力力度的考核也要从自身决策出发。一切从贯彻上级要求，从实际出发，实事求是的布置任务，安排工作，尽量减少误差，避免不该发生的错误发生。特别是重大失职、失当、失察责任事故的发生。
运营中心和物业管理都涉及到具体地政策、要求，抵触具体生活的人，都处于相对和绝对之中，随时都有变化的发生，这就要求决策和执行都要随之变化。虽然千变万化但执行力的决心不能变，只有坚决的态度，才能绝对的执行。自己一定要以身作则，严格要求自己，深刻领会上级的意图，执行不走样，完成不偏差。要深入了解实际，了解情况，服务大众、服务市场、服务社会。合理建议，反映客户的意见，使各项工作做得更好，不辜负领导的期望，努力带好招商团队和管理团队，精心打造精品小镇。
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化成长的重要性。执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的.执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面就此谈一点个人在此学习中的认识：
一、努力提升业务素质和解决问题的能力，做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。
二、执行力就要做到面对困难、勇往直前，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富自己的专业知识，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会转化解决问题。
三、执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。
四、执行力更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自己做主，挑水喝；当庙里有两个和尚时，他们通过协商可以自觉地进行分工合作，抬水喝；可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮助，相互提醒，这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过这次的课程，让我收益非浅特别是让我明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性，用一句话概括：个人执行力决定个人的成败，企业的执行力决定企业的兴亡。
学习期间，我始终抱着认真的态度，学习的心态去体会所学内容，这次培训班尽管时间短暂，但课程设计较为合理，老师水平非常高，学习内容也比较丰富，给我提供了一次难得的充电机会，我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，通过学习，使我拓展了视野，认清了工作方向，理论水平有了一定的提高，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一，参加《赢在执行力》这次培训，我收获很大。(让我更加清楚了什么是执行力？谁是执行的人？执行是什么？执行是战术问题还是战略问题？以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理？以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等……
第二，要坚持以人为本，尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争，而竞争靠的是速度，企业成功靠的是服务。管理的成功需要团队，团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通，有效地沟通需要团队成员缩短心理距离，同流、同心地交流。推行全员竞争上岗机制，鼓励员工体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。
第三，个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化，把行动变成结果，没有任何借口的保质，保量的完成任务的.能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色的完成任务，要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
第四，执行力需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败，在工作中常有的状况就是，面对某项工作反正也不着急，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做，一但习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格。
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。我们将不断提高企业的执行力，"追求卓越，超越自我"，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造郑州日产有限公司的新辉煌。
通过学习，使我对领导力与执行力有了系统的认识，懂得了要让自己快乐学习、快乐工作、快乐生活还必须进一步加强学习和提高。
企业执行力是企业战略得以实现，战术得以有效实施的关键。企业各个单位的执行力直接影响到企业各项目标的实现。简单的说我认为：执行力其实就是在完成每项目标过程中的一种工作态度结合最有效的工作方法在最理想的时间内达到最理想的效果。企业的发展历程是由每个单项目标的完成结果及给社会带来的不同效应体现出来的.。我们水矿集团目前处于飞速发展阶段，确实存在一些执行力不强的现象。
通过这次培训，我明白了作为中层管理人员的枢纽和桥梁作用，起着上传下达的作用，是上级领导决策依据的提供者，是上级决策方案组织实施的执行者，同时更是实施过程程序优化者。中层管理人员素质的好与差、能力是否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。
作为一个中层管理人员，如何来提升执行力呢？
一、角色定位和角色移情。
每个管理者必须对自己的角色有一个明确的认识和理解。只有清楚的理解了自己的角色，才能角色移情，
才能热爱自己的岗位、热爱自己的职业，才能很好地进入角色，在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
二、提高自身素质和能力。
包括专业技能、组织协调能力、个人品质、责任心、信念、价值观等等。作为中层管理人员，必须具备良好的个人素质、有良好的个人品德、有积极的心态、有较强的专业水平和管理水平才能真正发挥承上启下的作用。所以我们要加强学习，不断充实自己、提高自己，丰富自己。一要转变思想，充分认识学习的重要性。二要培养兴趣，不断增强学习的主动性。三要讲究方法，切实提高学习的实效性。
三、要有积极的工作态度和强烈的责任感。
工作态度是影响执行力的重要因素。态度是内心一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。作为中层管理人员，要切实本着对企业负责，对员工负责的态度，充分调动员工积极的心态来面对工作，使每位员工都工作当事业来做。
四、要重人品讲操守。
良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作为中层管理人员，应该站在团队的最前面，身先士卒、率先垂范，积极帮助下属解决问题。一是要有气节。敢于担当，要带头维护集团的形象和利益。二是要厚道。踏实做人，认真做事，讲诚信，讲方法。
五、要坚持。
我们无论在工作或是生活中，想做的事情都应该坚持，要对自己有信心，对团队有信心，对集团有信心，对社会有信心。在自己的角色里，不管是生活角色还是工作角色，我们在遇到困难时都要坚持，不舍弃、不放弃，才能达到最理想的境界。
提升领导力和执行力是企业发展永恒的主题，而提高执行力的决定因素是多方面的，与企业人自身有关，还要受到社会外部和企业内部管理制度如激励机制、培训机制、薪酬制度、企业文化等的影响。当这些都达到一定的统一平衡的时候，执行力就会发挥出独特的魅力！让我们从现在起，振奋精神，完善自我，以提高全员执行力为动力，把我们水矿集团建设得更好！
我相信，有我们水矿人的共同努力，我们水矿集团的未来将更加辉煌！
“提振精气神、增强责任心、强化执行力”活动总结 我车间“提振精气神、增强责任心、强化执行力”专项整顿工作开展以来，针对工作中暴露出一些薄弱环节，部分干部职工在思想认识、工作作风、劳动纪律等方面存在的问题，按照“三编、三查、三整、三评、总评”的工作方法与思路，专项整顿工作取得了实质性的成果。现将专项整顿工作总结如下：
一、领导重视，全员参与
为了切实搞好这次专项活动，我车间高度重视，广泛动员，深入开展活动，制定了活动实施方案，并设立了活动领导小组，组织召开动员大会，做到干部职工人人知晓，个个参与，营造良好氛围，促进干部职工统一思想、提高认识，为专项整顿工作顺利开展奠定良好的思想基础。
二、存在的问题及整改措施
1、存在的问题 开展活动以来，我车间通过召开职工大会，认真查找问题，主要发现存在以下几方面的问题：一是学习意识差，学习缺乏主动性、积极性和系统性，虚于应付，流于形式，理论学习不深入，工作水平不高、工作能力不强，部分干部职工思想跟不上形势，业务跟不上岗位职责要求，缺乏创新精神等；二是纪律意识差、工作涣散，迟到早退、上班期间串岗、擅自脱岗、办私事、玩游戏等现象时有发生，工作效率低下，工作中大手大脚，浪费水电资源等；三是责任意识差，对所担负的工作不能尽心尽职地完成，对自己该解决的问题不能认真去解决，工作作风虚浮，干事创业的`气氛不浓，工作干劲不足，怕苦怕累、有畏难情绪，办事拖拉等问题； 四是落实意识差、执行力度不够，工作程序乱，没有条理性，对车间的工作部署不能及时完成，说得多，做的少，执行力度不高，甚至弄虚作假，虚报浮夸等。
2、存在问题的主要原因
以上存在的问题虽然有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的。问题出在表面，根子生在思想上，分析其原因如下：一是政治理论学习还不够系统深入，在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系，并没有达到学习的应有目的。理论学习缺乏系统性，因此对政治理论学习缺乏深 入了解，影响了理论水平的提高。 二是宗旨观念有所淡化，有时产生松口气的念头，认为自己工作已经很努力了，致使某些工作有时不够深入，不够细致， 有时仅满足于
完成上级领导交办的任务，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。 三是学习方面自我要求有所放松，放松了对业务知识的进一步学习，凭经验做事。
3、整改措施
一是解放思想，更新观念，加强学习，提高自身素质，在这次整顿活动过程中，车间加强培训力度，注重职工理论知识、业务知识、规章制度的培训，每月定期对职工针对性的进行组织学习，从根本上提高了职工学习理念；二是健全和完善各项制度，对劳动纪律进行了专项整顿，通过不定时查岗和夜班车间组织抽查等办法，查出睡岗者12人，分别对其进行了批评教育和给予一定的考核，基本上消除了职工迟到早退、脱岗串岗睡岗等现象； 三是奖罚分明，转变职工工作理念，为了提高工人工作的积极性，
我车间每月在职工中评选一名“巡检明星”和一名“操作能手”，在五个运行班组中评选一个优秀红旗班组，对其进行奖励，活动开展以来，我车间分别对8名职工和4个运行班组进行了奖励，调动了工人工作的积极性、主动性和创造性；四是坚持责任到人制度，将年度工作目标层层分解，在今年年初我车间分别同五个运行班组签订了目标责任书，把工作目标细化、量化，层层分解，做到人人有担子，岗岗有人管，形成一级抓一级，层层抓落实的局面，在分解任务目标的同时，建立严格的考核奖惩机制，任务目标有安排、有落实、有考核，工作结果有评比，有奖惩，确保完成各项工作任务。
通过本次专项整治活动，消除了广大职工思想消极、干劲不足的问题；解决了广大职工责任心差、作风不实的问题；纠正了广大职工庸碌无为、暮气沉沉、有责不负的现象。在今后的工作中，我车间广大干部职工将以更加饱满的工作热情，更加良好的精神状态，更加务实的工作作风，全身心地投入到各项工作中去，为永炼的发展谱写新章！
通过本次集中学习中，在罗主任和各位科室负责人工作中的实际经验，总结了出了许多宝贵的关于在工作中的责任心和执行力，使我认识到我自己还有很多东西需要学习，在以后的工作中，我一定加强自己的责任心与执行力，为部门添砖加瓦，尽自己最大的努力。
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。对于我们部门来讲，具有责任心的同志，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这也是我们应该具备的，不可或缺的态度。
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把单位战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力对单位而言就是经营能力。在预定的时间内完成单位的战略目标是衡量执行力的标准。
从责任心与执行力的定义，我们不难看出责任心与执行力的关系。如果一个员工在工作中没有责任心，就会出现 “机械”执行、“拖拉”执行、“应付”执行、“折扣”执行、“变通”执行、“随意”执行、“违规”执行等方面的问题，使执行大打折扣。只有培养员工的责任心，重视执行过程、执行跟踪、执行环节、执行反馈、执行效果等，培育良好的单位执行文化和员工素养，执行力才可能达到落地效果。
那么如何加强责任心，提高执行力呢。结合实际工作情况，就个人而言我认为，其关键在于部门的每一位成员都真正明确和履行各自的岗位职责，在其位、谋其政，心往一处想，劲往一处使，形成执行合力。
责任心，旨在责任重在心；执行力，重在执行偏在力。在大部分单位中，员工的整体素质、工作责任心和执行力的体现，总体情况是好的，但或多或少地总是会出现一些不和谐的音符。比如在工作责任心上，有的同志还存在敷衍了事，得过且过的心态；在执行力方面，还有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于单位的重要素质和能力。
增强责任心，就是要培养职工对单位的热爱，对工作的热情。要把个人融入单位，以企为家，单位越发展，越要多出成绩、多做贡献；要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作；保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。 在提高执行力方面。执行力是单位实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。
最后，以后的工作中，我会更加注重责任心与执行力，只有这两点做到位，工作才会越做越好，不辜负领导的辛苦教导。
如何提升执行力，才能按质按量完成工作任务，我有以下几个方面的体会：
一、 个人工作态度是提高执行力的关键
我们经常听到，某某部门、某某个人又没有按时完成某项工作，或者某项工作又要延后完成等等，听到的总是一大堆理由和客观原因，而从自身的工作态度和责任上来找原因的总是很少。但不难验证，某件事情只要我们多花上一点点心思，增强一点点责任意识，完成的效率和效果总是不一样，这也体现了个人的工作态度和责任心的问题。工作态度和责任心，取决于个人，同样也取决于团队的管理。责、权、利明确，管理制度完善的团队，往往个人的工作责任心较强，工作态度也很好，执行力也完成得不错。相反，管理制度不完善、管理混乱的团队，团队成员的执行力也会大打折扣。因此，要提高个人执行力，我认为要从团队的建章立制开始，明确团队成员的责任、义务、权益等，把员工的思想从“要我做”转变为“我要做”，真正提高个人的主动性和积极性，从而提高个人的责任意识和进取精神。
二、个人能力是提高执行力的基础
随着科技的进步和时代的发展，知识的更新日新月异，要想提高执行力，就要加强自身能力学习和实践锻炼，俗话说：“打铁还需本身硬”，没有过硬的本领，干起事来畏手畏脚，困难重重。即使想把事情做好，效率及执行力也会大打折扣。个人能力需要从多方面、全方位进行提高，也就要求我们不仅要学习专业知识，更要从实践锻炼中来总结经验、要善于创新。只有各方面能力都具备了，我们才能把工作标准提得更高。
三、严谨务实的工作作风是提高执行力的关键
工作无小事，要提高执行力，就无小事大事之分，要积小成大，积少成多，积小事成大事。要养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯，要按时、按质、按量地完成每一项工作。如果每项工作都按质按量完成了，那么事情做完一件就会少一件，不要出现反复抓或抓反复现象，我们的执行力也会随之提高。同时，要提高执行力还得有计划的合理的安排好工作时间，要做到日计划、周计划、月计划和年计划，在计划的时间完成计划的事情，是提高执行力的.要求。海尔有句格言叫“日事日毕、日清日高”就是要求每天的事情每天做完，与工作计划是分不开的。我们每天进入办公室或到生产班组，就要静下心来想想，今天要做哪些事情，不防排个1、2、3…次序，到下班时回顾一下今天的事情都按计划完成了没有，对没有完成的自问一下为什么。长期以往，我们的执行力就会得到持续提高。
总之，提高执行力有利于个人提高自身修养，提高工作效率;对于企业，有利于提高企业竞争力，提升企业效益。于公于私都是有益的事情。因此，我们在日常工作中要逐步改变一些不良习惯，力争成为执行力强的企业和个人。
通过开展深化作风建设提高执行力活动，使我认识到什么是执行力，简单的定义是：按质按量、不折不扣的完成工作，执行力学习心得体会。对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中，我认为要提高自己的执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力，做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前，唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上无难事，只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度，对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的.重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好，
四、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位前来办事的人员，要用一颗感恩的心，像对待自己的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好。当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。
六、在展现目标的过程中，监督就是最好追踪考核。确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标，监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位，结合实际工作，我认为，现在单位实行的“绩效考核”制度，就是提高执行力的重要举措，对单位及每一个职工的工作进行了细分和量化，便于考核，做到奖惩分明，这将对规范工作程序，强化办事效率，提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。
通过执行力教育，本人受到的启发和教育，在开展形式多样、丰富多彩的学教活动中，本人除了积极参加全行员工集中学习总分行规定的必读学习篇目外，结合实际，不断地受到了农行合规文化教育的薰陶，并从内心树立了“依法合规经营为荣，以违规违纪为耻，以热爱农行工作为荣，以损害农行形象为耻”的信心和决心。通过执行力的学教活动，我深深地懂得了在日常工作中，一定要认真履行各项规章制度，严格遵守职业道德。在一桩桩、一件件典型案例的剖析中，充分认识到依法合规经营的重要性和必要性。在今后的工作中，本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加支行开办的各类政治业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质，为农行的兴望发展贡献自己的力量。
执行力是一个传递的矢量，执行力有大小方向，人人要以上一层的目标为方向，从上到下一个个传递下去，中间不能脱节，目标要分到自然人，团队的传递效率高了，完成目标的执行力也就高了。如果中间某一环节脱节了或执行不力，整体的目标也就很难实现。因此岗位的设置，岗位人员的技能、职业道德的好坏，会影响某一环节的执行力，最后影响到整个目标的实现。一个高效的执行者要有具体的措施、行动方案和制度流程相配套。
执行力反对拖拉、死板、推委。在我们影城建设中，竞争激烈有目共睹，如果办事拖拉、死板、不积极寻找解决问题的办法，那么不进则退，别的院线跑到我们前面去了，想追上他们就会更难。我认为在整体目标计划好后，要对计划实行分解，仔细分析各分解项目实现的难易程度，有的放矢寻找最佳实施方案。譬如，明年要完成30个项目的影城总体目标，在今年12月份就要做好计划安排，确定哪些影城项目可以立即上，项目如有不足，拓展部怎么保证，然后对每个项目进行分析，找出影响项目完成的最大原因是什么，确定最早完成时间和最迟完成时间，所有项目要在明年九月份前开工，才能保证全年目标的实现。
根据公司的安排，我们参加了二个周一的“实战执行引力”讲座，作为新的电影人，我到公司工作不久，但课堂上连老师的热情演讲和课间徐总针对公司实际所做的讲话，给我留下深刻的`记忆，让我深受教育。现在就我在学习中的一些感受和启发记录下来，与大家一起交流。
一、目标的制定与愿望的实现
管理层应根据自身的实力和社会的现实可能，从求取最大利益出发，制定企业的发展方向和近远期目标，采取相应的切实可行的方案和措施，保证目标和愿望的实现。
在明确了目标以后，需要我们制定相对配套的行动方案，同时综合各种社会资源，求取积极有效的工作方式和方法，使每一个环节都围绕着目标展开，让所有工作人员都统一在目标的实现这一主题上，各自发挥出最大的努力，这就是高效正确地工作。
二、严格标准，提升素质
实战执行力讲座中希望大家“用老板的标准要求自己，像经营企业那样经营自己”，更直白地讲“别指望别人帮你，要指望别人需要你”，这就很明确地告知“机会是给有准备的人准备的”只有不断提升自己，掌握更多的专业知识，才能被企业和社会所认可，才能有立足之地，这就要求我们各位努力学习，立足本职，做好每件事、每样工作，把小事做好，做细，做得让人们信服，让自己满意。
三、提炼及表达
执行力的要义：复杂问题简单化，高深理论普遍化。
这主要是一个提炼问题，在工作中经常会遇到千头万绪的问题，需要各位加强修养和修炼，包括对社会的洞察力，要尽可能快地分析，提炼出问题的主要症结，及时地寻找解决方法，使问题得以解决，使目标能顺利实现。
四、院线建设
围绕公司制定的建设和经营目标，作为公司一员必须积极配合，共同努力自觉遵守公司的规章制度，贯彻执行公司的目标任务，为影视娱乐有限公司的进一步发展作出自己应有的贡献。
8月8日，市程溪华夏幼儿园，一位4岁男童因被滞留校车8小时后闷死。这个消息一经披露，引起社会的广泛关注。笔者看到这个新闻时，想起近年发生的多起类似事件，为逝去的生命感到痛惜外，发现除了种种客观因素外，还存在着一个重大的主管因素，那就是责任心不强。
应该说，我们的干部队伍总体上是好的，能够适应新形势新任务的要求，但也存在不少问题。比如，有的干部事业心不强，心浮气躁、无心作为，世故圆滑、暮气渐长；有的工作能力不适应需要，庸碌无为，怕事避事；有的缺乏精神动力，小绩则安、不思进取；有的甚至信奉潜规则，热衷于拉拉扯扯，巧言令色，欺上瞒下。这些问题的存在阻碍着政务工作的正常开展，损害干部队伍的形象，助长不良风气的形成，直接影响到党的执政能力。
当前，我国正处于经济社会转型期，传统的社会结构和利益格局被打破，在人民内部不可避免地会出现各种具体利益矛盾。如何解决好这些利益矛盾，既要有国家的科学决策，也需要各级各部门执行贯彻国家的科学决策。如何提高执行力？明确答案是：要营造增强工作责任心的浓厚氛围，以责任之心提高工作执行力。加强干部责任心、提高执行力，切实解决干部队伍中存在的突出问题，是加强政务能力建设的重大举措，是新形势下机关部门承担新使命、实现新发展的迫切要求，是把党和国家事业不断推向前进的坚强保证。
一个单位的执行力就是战斗力，就是推动科学发展、和谐发展、跨越发展的生产力、竞争力和创造力。“没有任何借口是执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口地去执行”。作为机关干部，要有一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，破除“看客”心态，从我做起、从现在做起，出实招、干实事、求实效，这样，干劲就会更足，热情就会更高，办法就会更多，执行力就会大大增强。敢于承担责任的干部职工将被赋予更大的责任和使命，因为，只有这样的人才真正值得信任，才能真正担当起时代的发展赋予他的责任。
如何把增强责任心、提高执行力贯穿于政务工作的全过程，常抓不懈，深化各级干部的责任意识，笔者认为，主要做好以下几个方面的工作：
一是加强干部培训工作，培训内容除了主题教育等常规内容外，还可以安排一些因责任心不强导致严重后果的反面材料，以树立干部的责任心和危机感；
二是制定主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任制，严格执行有责必究制；
三是改进和完善干部考核制度，建立健全全方位、全过程的监督体系和奖勤罚懒的机制，营造良好的干事创业环境；
四是领导干部要带头端正执行责任之风，要求领导干部由督促执行向先执行转变，成为抓执行的第一人，班子的每个成员都要塑造执行形象，以自身的有效执行来督促、影响并带动每个干部职工遵章守纪、尽职尽责抓执行。
今年我们党将要召开具有重大而深远意义的第十八次全国代表大会，这是全党、全国、全军政治生活中的一件大事。此时，责任重于平时、大于平时，稍有不慎、稍有疏忽，即便小事情没办好，都可能酿成大事件，都可能造成不良政治影响。因此，在这样一种形势下，每一个干部职工务必进一步强化责任意识，时时提醒尽到责、事事不忘尽好责、处处都要尽全责，只有这样，才能以坚定的政治信念，粉碎敌对势力的政治图谋；才能自觉在大局下行动，心无旁骛干工作、一心一意谋发展；才能坚决执行贯彻上级决策指示，确保以优异的成绩向党的献礼。
一个人到底有无执行力怎么衡量?是看他有多高的理论水平，还是逻辑思维能力?都不是，是看他到底是否务实。执行是什么?执行是“去做”。执行力又是什么?执行力是对“去做”的事情的把控能力。这就容易理解，为什么看一个人有没有执行力的第一步，就是观察他是否真的在做，务实地去做。
工作中要有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记做工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。
通过书本的学习，我深深地懂得了在日常工作中，一定要认真履行各项规章制度，严格遵守职业道德。在今后的工作中，本人将不断提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加学校开展的各类业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质和业务水平，为公司的辉煌明天贡献自己的力量。