假期培训心得体会参考精选7篇
通过整整一个月的培训，可以说在这一个多月的时间里既紧张而又充实的。在没有学习之前，我曾有过这样的不满——好端端的一个假期就要被这培训剥夺去了，还有什么愉快的假期可言呢?可是在学习后我却发现自己收获还挺多的，培训让我懂得了很多教学理论、教师职业道德以及教师师德修养提升等各方面的知识。以下我就谈谈我学习的一些心得体会。
一、“师德教育”的学习，让我认识到职业道德对教师成长的重要性。在“师德教育”这一章里，我们学习了“教师职业道德的新认识”、“教师职业道德修养的提升”、“教师的幸福感”、“师德的魅力”以及“师德案例中的五个微课程”。
在学习“教师职业道德的新认识”时，从视频中看见教师队伍里存在着这样祸害学生的老师——做错题就得罚撞墙。看到这我心里就像是万根针插在心上一样难受，天底下就有这样对待学生的老师吗?这样的人怎么可以称为老师呢?通过喻老师的讲解，让我明确了当前教师职业道德方面存在的问题，对这一问题不容小觑，它将影响着我们教师自身的形象。这就要求我们老师必须具备良好的职业道德，做一个值得让人尊重的老师。
“教师职业道德修养的提升”这一部分的内容也是喻老师给我们讲解的，通过学习让我明确了教师应提高自身的道
德素养，在这喻老师给我们提供了一些有指导性的意见，我觉得非常值得我们作为前行的一个指路灯。
通过学习“教师的幸福感”，使我进一步认识到作为老师是何等的幸福，这份幸福是其它职业都不可能得到的，这就是教师职业与其它职业的区别吧。韦筱青教授从生动、真实的案例中让步我们从教师的身体、心理、教师与学生、家长、同事的关系、教师与家人的关系和教师教育事业五大方面阐述了教师幸福感，身为老师的我感到无比的自豪与满足，这就是幸福的源泉吧。韦老师的指导方法让我为今后的生活和工作指明了方向。
学习“师德的魅力”后，我深刻认识到了师德发展过程中存在的问题，以及让我知道了作为教师自身应具备哪些道德，在生活中应如何树立良好的道德模范，只有具备了高尚的师德才是为人师的魅力所在。
二、通过学习“教师发展”的内容，我深刻认识到了要适应教学工作必须不断认真学习教育理论，积极适应新的教育观念。
本部分内容包括“教师生涯规划与发展策略”、“适合中小学生教师的科研方法与模式”、“教师教研能力的提升策略”、“教师自我管理”以及“有效教研的微型课程”。其中“教师生涯的规划与发展策略”，让我明白了只有强化专业技能和提高教育教学水平，这是教师实现自我价值的需要。
学习后我给自己制定了以后教书生涯中的规划，使自己能朝着目标迈进。
“适合中小学教师的科研方法与模式”和“教师教研能力的提升策略”这两节的内容，让我明白了作为一线的教师，除了要努力做好教育教学工作之外，更要积极开展教研活动，不断提升自己的教育科研能力。
三、学习“学生管理”的内容，使我认识了幼儿的性格以及各年龄阶段的特点。这一部分的内容对我在幼儿园的教学可以说是一个“特大”的帮助，让我进一步了解儿童的心理，针对这一年龄特点，应采取什么样的教学方法，给我指明了一条路，我想沿着这条路走下去，自己的教学之路会越走越宽。
四、通过学习“学科教学”的内容，本课程包括各学科的教学，其中有“语言学科”、“社会学科”、“科学学科”、“音乐学科”、“美术学科”。针对每一学科的特点，都以真实的教学案例呈现给我们，使我在教学中明白结合学科特点应采取什么样的教学方法，我觉得这些案例非常值得我学习的，这些案例我看了一遍又一遍，每看一遍都有不同的感受。以前在学科中遇到问题，我曾烦恼不知如何解决的问题，通过学习之后，我都一一在学习中得到了解决。总之在这次培训中我是受益匪浅，希望还有更多的学习机会。
以上就是我个人的一些心得，本人在学习中还停留在一些表面问题上，不够深入地进行问题的探讨，希望在以后的学习中进一步加强这方面的能力。请老师们给予指导!谢谢!
为了全面提高教师素质，顺应新时期的教学要求，在寒假期间我校组织了全体教师进行学习培训。学习时间虽短，收获却很大：我在政治思想和职业道德，教育教学能力与教育教研能力，终身学习能力与教育创新能力等方面的综合素质有所提高。既使观念更新了，也将理论有所提高，现对整个学习培训过程总结如下：
一、对自己选择人民教师的职业无怨无悔。
在这次培训会上，学校领导做了热情洋溢的讲话，勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务，这也坚定了我扎根于人民教育事业、扎根于实小这片充满希望的热土的信心。
二、认真学习教学基本常规和管理规范
做一名合格的小学教师。通过学习相关教学规章制度、常规和教学方法，使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的小学教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。作为小学教师，要有强烈的工作责任心，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。
三、小学教学不仅是一项工作，更是一门艺术
小学教师的教学是一个教与学的相互关系，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。作为新世纪的教师，需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变，从群体型到个性型的转变，从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的`努力和学习。
四、爱岗敬业，加强师德修养。
由于教师的职业，是育人、塑造心灵的事业，因此教师的世界观、人生观和价值观，甚至一言一行，都会对学生产生潜移默化的深远的影响。因此，教师要时刻注意自身道德情操的修养，通过言传身教，在传授知识的同时渗透为人的道理，帮助学生塑造健康人格，为他们今后美满人生铸造坚实的基石。
总之，为了使自己的教育教学工作水平不断提高，要坚持经常学习时事政治、专业理论等;要多听课，虚心请教，要立足当今，放眼未来，以苦为乐，甘于寂寞，充当人梯，为家长负责，为学生负责，为社会负责，为我们伟大祖国的千秋大业负责。
在20xx年1月21日至22日期间，我参加了教师假期培训。在培训学习中，我聆听了教研室音乐教研员商老师主讲的《强化师德意识，树立职业精神》，峡口常校长、曹教师主讲的《电子白版的使用》，美术教研员乔老师主讲《微课制作及应用》，七中陈老师主讲的《学习与发展就在我们身边》等专题讲座。教研员老师的讲座，大都以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，还看了一些优秀的微课范例，让我在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训，收获颇丰、感想颇深：眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界，许多疑问得到了解决或者启发。对我对教育教学又有了一个新的认识。下面将我的学习总结如下：
通过培训学习，我学会了在学习中反思。当我听了商老师的《强化师德意识，树立职业精神》、峡口常校长、教师曹熠主讲的《电子白版的.使用》，美术教研员乔晓军老师主讲《微课制作及应用》，七中陈老师主讲的《学习与发展就在我们身边》等专题讲座后，心中不由地涌起了“要想做一名无愧于时代的优秀教师必须时刻不忘与时俱进。”“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，将会成就你的一生。”商老师带来的思想道德教育：鼓励教师安心是最高的境界;激发教师负起责任、开拓视野;勉励教师不辱使命建设现代教育;激起我心中的许多感想。使我能对自己的心态作一个调适，让我树立了新的正确的教育观，并能以良好的心态投入到教学工作中;感受到要先做人，再教书。做人要有一个好心态，一个好心情。心理健康，身体才能健康，工作才能愉快。好心态成就一切事业。爱学生，爱同事，轻轻松松地当老师，快快乐乐地当老师，简简单单地当老师，放下包袱，抛却沉重，让微笑永远绽放在脸上!感悟到要善待学生，尊重生命。要善于引导，做到能理解、宽容。要通过改变目标、改进方法、转换活动、合理宣泄、调整认知等六个方面靠近，促进自己向优秀教师方向发展，学到了自信，学到了方法，感悟至深。
乔老师和曹老师的专题涉及到了时下大多数老师最关注的技术领域：电子白板使用和微课制作，尤其是乔老师的微课制作，涉及到课堂设计案例研究，能以实际的案例直观展现，教学与实践相结合的教学，体现新课改指导下角色的转变，教会了我们怎样设计微课并制作微课的方法，让我们嗅到了一种充满现代气息的时代春风，更是让我感受到了教育与时俱进的清新气息。就如古人说的“授人以鱼不如授人以渔”。
陈老师的《学习与发展就在我们身边》用自己学校的成功案例向我们阐述了学习和发展的重要性，使我增强了认真扎实基本工作的意识。作为一名教师，我认为这些观念的形成是很重要的。有了这些观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决，而不是躲避，因为希望就在前面!由此，我又一次在观念上、理念上发生了巨大的变化。
通过这次培训，也使我深深认识到：教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。一定要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位，避免出现形式上的整合——教师跟着课件走，学生跟着鼠标走，教学跟着电脑走的现象，引导我们如何去挖掘校本课程，如何发挥现有设备器材的作用;让我们深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，要因人而异。要因生而异。生源不同，各有千秋，要针对学生，因材施教，不可照搬照套。教学有法，教无定法，贵在得法;在五彩缤纷的花园里，不可眼花缭乱，要学蜜蜂，采撷百花精华，自酿成蜜，形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的风格，教出自己的风采。教材是教学过程中的载体，但不是唯一的载体。
在教学过程中教材是死的，但作为教师的人是活的。所以，作为教师在教学过程中不但要用教材，还要活用教材、补充教材，与现实生活紧密联系，充分挖掘本土资源和校本资源，充实教材内容。还应该不断的学习，不断的增加、更新自己的知识，在教学中预设与生成的矛盾。才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。培训活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。教研员结合老师们结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为我们教师的健康成长又一次指明了方向，为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务。
16日来培训时，刚刚成为教师的我充满迷茫，不知该怎么做。通过教师培训，学习各种规章制度，详细了解学习师风师德，听取优秀班主任的心得体会，使我获得很大收获。
培训的充实给我不定的心打了一剂定心针，让我慢慢融入教师这个职业，转变学生的心态。文综组长余老师和指导老师彭老师事无巨细的指导，让我快速适应教育教学的工作。
各种规章制度的学习，让我明白了淮阳是一个严谨、积极、向上的集体，也了解了一名教师并不只有教学而已。教育是一门育人的艺术，我们不能只单纯的传授知识。而是要言传身教，遵守师风师德，规范自己的行为，是自己成为学生的榜样。
年轻没有经验，是我比较吃亏的地方。刚开始备课时毫无头绪，多亏了彭老师和其他老师的关心和详细指导，才让我理清头绪，开始认真备课。其实一开始我认为备课没有什么困难，现在明白只是想当然了。我们刚成为老师，应该脚踏实地，全力以赴。虽然不可能做到完美，但要追求完美。我们年轻没经验，但我们有活力。我敢拼，敢拼才会赢。
教育是一门育人的艺术，也是一项充满艰辛和挑战的工作。胸无点墨、滥竽充数是不被允许的，是不能容忍的。教师需要有扎实、宽厚的基础知识和专业知识，要透彻理解所教学科，也要不断充实自己，不断开阔自己的知识。
加里宁说：“教师一方面要奉献出自己的东西，另一方面又要像海绵一样，从生活中吸收一切优良的东西，然后把这些优良的东西贡献给学生”。
希望通过一年或者更长的教学能让我成为一名优秀的教师。
假期培训心得体会
暑假这几天的培训学习，使我的假期生活充实了很多。作为一名第一次参加活动的新教师，我来谈谈自己在这次培训活动的心得体会。
在第一天的培训过程中，主要学习了《关于深入贯彻落实科学发展观，进一步推进素质教育工作的意见》，这里面涵盖了四个方面的内容，其中第三个方面的内容使感触颇深：
三、进一步深化基础教育课程改革
１．加强基础教育课程改革的研究、指导与引领。２．切实开好音乐、体育、美术及通用技术、综合实践活动课程。要开展好体育课教学、课外活动、体育竞赛等，使学生养成坚持每天锻炼身体的良好习惯;加强音乐、美术课堂教学，开展丰富多彩的课外文艺活动，培养学生欣赏美和创造美的能力;抓好研究性学习、社区服务、社会实践等课程。
3．加快教育教学模式改革。积极探索建立适应新课程改革的教育教学管理制度、师生管理制度。深入开展教学改革，认真研究改进教学方法，坚持书本学习与社会实践相结合，摒弃满堂灌、“填鸭式”等教学方式;坚持因材施教，学思结合，知行统一，倡导启发式、探究式教学，突出学生的主体地位，注重培养学生的学习能力，全面提高教育教学质量。
这对我以后的教学指明了方向，更好的从事我的教学工作。接下来的几天相继学习了《山东省中长期教育改革和发展规划纲要》（2011-2020年）以及与教学工作相关的视频。其中六集电视纪录片《教育能改变吗》对我产生了很大的影响。“教育的本质在于人生，不是某一个阶段”，很好的诠释了教育的价值所在。我在一线教学，教育的现状从身边就可以得到对它真实的影射。教师自古以来是师道尊严，是光荣的职业，可是在改革的洪流里，在物欲横飞的高速发展的现代社会里，我们的教育走到哪里了，在一线工作多年的同行肯定都有很多发人深思的真实的感触。在《教育能改变吗》这个视频里也都是很真实地反映，比如对高考的反思，高考不改革应试教育还是不能去除，学校教育和学生的发展还是老一套模式，甚至在近几年人们对高考反应快达到顶峰的阶段，出现了一个个偏离教育本质的事情。
最后阶段所讲的与教学工作息息相关的几个内容尤其使得我内化吸收：个人教学计划的主要内容、工作总结、对备课的要求、作业的布置与批改以及听课的要求等等，使我受益匪浅，对以后的教学工作有了更大的信心。
总之，通过假期的培训学习，我开阔了眼界，增长了知识，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，不断提高自己的能力，做一个学习型的教师。相信在今后的教学工作中，我会以自己的努力去尝试进行教育教学探究和教学实践。希望在今后的教学中，能做得更好。
假期培训心得体会
——祝德勇（北京现代宝龙4S店）为了使我校的新员工进一步强化专业知识，根据我校领导的安排，进行了此次假期的培训。很荣幸自己能有这样的机会去扩张自己的知识面，经过20天的一线生产实习，使我认识了更多的汽车知识。特别是对北京现代汽车的保养与基本的维修。通过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
一、认真学习北京现代汽车的保养，做一名合格的技校教师。 虽然在来到北京现代宝龙4S店以前，我已经积累了部分的工作经验，但是做一名教师，尤其是一名技校教师，对其中的许多汽车保养和维护还是十分陌生的。机修组的刘师傅给我详细介绍和讲解了北京现代汽车保养和维护的相关工作内容，并结合车辆的实际情况给我进行典型示范。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的技校教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的知识要学习，同样要付出艰巨的努力。我认识到，作为技校教师，要有强烈的工作责任心，必须坚持教学领域的社会主义方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。
二、培训的相关知识。
车辆的保养主要有两个方面，一是由维修站为您提供的强制保养。另一方面就是车主自己作的一些日常保养。车辆的正常保养关系到车辆的使用寿命和司机乘客的安全。若保养或使用不当会引发车辆故障，带来安全隐患。所以除了要按时到固定的维修站进行强制保养外，自己还应做好日常的保养工作，我们购车后首先应仔细阅读随车带的《产品质量保证书》和《使用说明书》，在《使用说明书》上有详细的使用注意事项和保养方法，仔细阅读并遵守之，才能保证车辆始终处于良好的使用状态。下面是一些简单的车辆保养常识。
1、发动机油量检查。将车辆停放在水平的路面上。拔出游标尺检查机油量，油亮若在（F）和（L）两个标线之内，则属于正常范围，若低于（L）位。则应添加指定型号的机油，加油后的液面不能高于（F）位。
2、发动机冷却液液面检查。发动机在热机状态时，千万不要打开散热器盖，否则可能会被溅出的冷却液或高温蒸气烫伤。等发动机冷却后，检查冷却液的液面应处于满位和低位之间，否则应加蒸馏水或纯净水（不能加矿泉水）或冷冻液，加水后的液面高度不能超过满位。如发现短时间内冷却液减少的很快，应检查冷却系统是否有泄漏或到维修站去检查。
3、制动液面的检查。制动也在高、低位之间则表示正常。如果制动液接近下限或低于下限则表示系统中可能有泄漏或制动蹄片磨损过多，应及时到维修站进行检修。补加制动液时，要注意加同一种型号的制动液，防止损坏皮碗，注意保护好油漆防止腐蚀漆面。
4、离合器总泵液面的检查。离合器液面介于高、低液面间则表示正常，如果低于标准线，则可能是总泵或分泵皮碗损坏。在发动机运行状态下将出现挂档难或无法挂档的现象，请即时到就近的维修站检修。
5、蓄电池的保养检查。检查蓄电池固定是否牢固，电解液应在上限和下限之间，接近下线时应及时补加电解液或蒸馏水至高位线。保持蓄电池正负电缆接触良好，并保持蓄电池清洁干燥。放臵时间较长的车辆要摘下蓄电池的正负极电缆，相隔半个月左右重新接线起动发动机约20分钟后，如果电量明显不足要及时充电。
6、轮胎的检查。每月应在常温下检查一下轮胎气压，如果低于正常标准应及时补充轮胎气压。气压不能过高或过低，否则影响驾驶的安全性。检查轮胎的龟裂情况，存在安全隐患时应及时更换轮胎；选用轮胎时，应使之型号一致。
7、皮带的检查。起动发动机或平时驾驶车辆时，皮带发响，一种情况是皮带长期没有检查调整造成，按正常标准调整即可。另一种情况是皮带老化，需更换。
8、空气滤清器的检查。空气滤清器过脏会引起发动机工作不良、油耗过大，损坏发动机等，检查空气滤清器时，若发现灰尘较少，堵塞较轻，可用高压空气从内向外吹净，继续使用。过脏的空气滤清器应及时清净或更换。
9、火花塞的检查。正常的火花塞绝缘陶瓷完好。没有破裂漏电现象，火花塞间隙+-放电时，火花呈蓝色，较强。若发现异常需进行调整间隙或更换火花塞。
10、检查汽油滤清器。若发现供油不畅应检查汽油滤清器是否堵塞，如异物堵塞应及时更换。
三、认识到技校教学不仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间的积累和摸索。
从前作为一名学生，对教师的工作一直十分崇敬，但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师，而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。通过此次实习，使我对技校教师的内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，确实感到受益非浅。我认识到，技校教师的教学是一个教与学的相互关系，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。
总之，这次新教师培训虽然是安排在假期，时间紧，任务重，不可能有太多的时间和次数，绝大多数教师都是在紧张的教学工作之余来参加培训的。我通过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名新教师，要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，尽快的能够胜任自己本职的教学工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的技校教师，为我们国家的教育事业，为我们师专的发展壮大做出自己应有的贡献。
假期心得体会
随着汽车市场的活跃，汽车售后服务站的竞争也越来越激烈，为了提高服务质量争取更多的用户，维修站也在想方设法提高信誉留住更多的用户。那么，服务顾问应该怎样作好自己的工作。
1、迎接顾客要主动热情
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片；二是对顾客要一视同仁，不管是本地的还是外地的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完，而把新顾客晾在一边；三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本厂的情况，遇有不清楚的地方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉得你业务不熟悉和管理混乱；四是业务太忙不得已让顾客等待时，应礼貌地请顾客稍后，并安排人送上饮料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顾客，因为新顾客是我们要开发的资源。
2、与顾客交谈要诚心诚意
首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方的说话，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语，如遇到顾客说：“你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。”服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现对顾客的重视，顾客花钱修车买放心。
3、车辆交接检查要认真仔细
车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子升到举升机平台上，与顾客一道检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对修理厂的信任。向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维修、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性的还是偶然出现等。如有必要和顾客一起试车，试车时切忌猛加油，紧急刹车，高速倒车与转弯等，这都会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电修，不要轻易动它。
4、填写托修单要如实详尽
车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地址、电话、进厂日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶路程以及油量等信息；二是进厂维修的具体项目内容、要求完成日期以及质保期；三是一些主要说明及服务顾问与顾客签名。托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份修理厂留底。但也有许多管理完善的修理厂，托修单有4-5份副联，还有电脑存储。特别是托修单上的措辞应严谨，可操作性强，同时要给自己留出充分的回旋余地。
5、估算维修费用及工期要准确
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据；同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和修理厂都会带来一些不必要的损失。
6、竣工检验要仔细彻底
车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细彻底地检查，必要时应进行路试。检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好；检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全（转向、制动）等部件是否存在隐患；检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。
7、竣工车辆交接要耐心
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。特别是对一些难以打交道的顾客（如吝啬、蛮不讲理、多疑等），一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客是否以后再回头。
8、遇到维修质量问题时要虚心 修竣车辆交付使用后，遇到顾客返厂咨询或要求索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，尤其是对一些计较或蛮不讲理的顾客，应虚心倾听并认真做好记录，尔后根据情况分析判断，找出问题的原因。若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理；若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错，要么找主任，要么找厂长，这样势必会让修理厂“关门大吉”
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。
总之，服务顾问式修理厂的重要角色，是维修服务品质体现的窗口，不仅要有扎实的专业知识和业务能力，而且需要敏捷的思维和宽阔的胸怀，同时还应掌握一定的心理学知识，只有这样的服务顾问，才能使顾客修车放心，花钱舒坦，才能使修理厂的业务与日俱增。