广联达培训心得体会精选14篇
有人统计过这样一组数据，一根三跨的平面整体表示方法标注的梁，让大家手工计算钢筋，在20分钟能够计算出结果的只有15%，与严格按平法图籍要求的计算方法计算的正确结果相比，结果正确的只有%。而是用广联达钢筋算量软件，在1分钟内能够计算出结果为%(错误的原因是因为录入时疏忽，导致输入错误造成)。一万平米的工程，利用GCL软件在一天内计算出准确完整工程量也早已司空见惯，不足为奇，由此可以看到电算化的重要性、电算化给我们工作上带来的方便及普及电算化的必要性。
于是这学期，我们在计算机辅助工程管理这门课上学习了广联达系列软件，广联达套价软件、图形算量软件和广联达钢筋抽样软件等，并在学期末进行了课程实训。
曾经的造价工作是繁重的，结构的复杂多变使我们算量时要同时看几张图纸(结构图、建筑平、立面图及大样图等)，看得人头晕脑胀的，不但桌面乱，而且构件的扣减很容易出现重扣、漏扣和错扣现象，计算的工程量出现很大程度的人为误差;工作量大就更不用说了，先是抽钢筋，再算混凝土接着就算装饰装修然后套定额等一大堆工作压得人都喘不过气来，而使用广联达算量软件以来，工作一下子减轻了许多，软件算量只需要抽完钢筋，经过软件的互导功能结构工程量也就算出来了，室内装修工程更简单只要画一个房间就能轻松搞定，特别是每当完成一个工程后，用三维预览实体成果时，心里特有成就感，就好像自己亲手建造了这个建筑一样，使我对造价行业更加热爱和充满自信。
要想从繁重的手工算量中解脱出来，唯一的办法就是学好用好算量软件、使软件成为我们工作的有力工具，如今的社会已经逐步走向电算化的时代，手工算量已经不能适应社会的发展了，只有学好用好了软件才不被社会所淘汰。
在网上看到过这样一种说法：学习使用广联达软件有三个境界，第一个境界：会用软件;第二个境界：会用软件做工程;第三个境界：在做工程时使用软件;经过几个月的学习和使用后，我逐渐领会了这几句话的含义。“会用软件”，并不能说明你会用软件做工程，可能更多的停留在知道软件的基本操作功能上，一遇到实际做工程时，就感到不知从何下手;“会用软件做工程”，并不代表你能够完全处理工程中因建筑功能需要或个性化设计的复杂构件，但你已经能够利用软件实实在在的做出一些工程。而对于你暂时不能在软件中处理的复杂构件，你可能会采用手工或其它的方法处理;“在做工程时使用软件”，说明你完全的能够用软件做工程，并且能够处理软件中的各种复杂构件;当达到第三个境界时，你使用软件的水平应该是很高了。并且在使用软件中的某个构件上不再墨守成规，并把自己创造性的一些思路、创造性的一些画法融入到软件中，使你画出来的图形在三维显示中更具有震撼力和强烈的视觉效果。我们进行实训的作用就是帮助我们达到第二种境界，并且逐渐过渡到第三种境界。
其实无论什么软件都只不过是为我们服务的一种工具，只要我们有心去学，用心去使用，都是很容易学会和撑握，广联达也不例外，只有我们了解和掌握了其功能，灵活应运，变通处理工作中遇到的各种问题，我们的工作才会轻松，心情才会愉快。总之我在学习和使用广联达软件的过程中学到了许多东西，它对我的帮助很大。我也摩拳擦掌准备着将来到工作岗位上，用广联达软件完成工作，书写人生!
一、实习目的：
认识实习是我们大学生的一门必修课，通过认识实习，我们要对自己所学习的专业进行新的认知，并进一步了解本专业的学习实践环节。通过接触实际的操作过程，一方面，达到对所学专业的性质、内容及其在专业领域和地位有一定的认识，为了巩固专业思想创造条件，在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面，巩固和加深理解在课堂上所学的理论知识，让自己的理论知识更加的扎实，专业技能更加的过硬，更加山野理论联系实际。
所以只有过实习，我们才可以把理论和实践更好地结合在一起，加深对理论知识的理解，并巩固所学的专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，加强与人沟通交流的能力，为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备，做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变。在广州市旭杰五金有限公司的实习，我大致了解了整个公司的运转过程，对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅停留在表面，做事情时学会与人沟通合作，能够利用各种资源来解决问题，丰富自己的实践经验，转变自己的态度，为即将要步入社会做好准备。
二、实习概况：
在xxxx公司的实习让我受益匪浅。在这段时间里，我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间，我接触了一些办公用品及产品基础测试器，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等、产品投影仪、弹簧测力计、二次元测试仪、盐雾测试机、硬度测试仪、疲劳测试仪等并良好的掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在指导老师和同事的帮助下，我学会了怎样接人待物，如何处理事务，达到了实习的目的。
(一)、实习内容：
在此次的实习中公司根据我的情况先后把我分配到行政人事SIO专员到现在的AYP数职，我的职位目标虽然不明确，做过QC、财务、管理甚至是工程制图等方面的工作，我感受到了和学校在学生会办公室时工作一样，面对的是全体的领导和员工，起着承上启下的作用。鉴于我本人的电脑基础和美术功底对线条的敏感和对产品图纸的兴趣，所以在实习的期间，我还有一份特殊的工作内容，就是制作工程制图，由客户寄样板和参数过来，我负责用CAD制图。在这一事情上也潜移默化的改变了公司的一个不好的习惯，就是前期所以的产品图都是由客户出具我司只负责复制过来然后对应生产。而现在也成为了我的一项工作，对样出图，审核完成后以公司名义回传客户。
这样子的工作方式使我受益匪浅，是公司对我的认可和考验，因为只有在不同的工作岗位上工作我才能真正的融入公司，融合我的工作职责，不断的进行学习和吸收知识，提高自我各方面的能力。更加体会公司的立场执行公司的制度，明确自己的使命，用心经营本职工作。
这里我简略的说明在实习过程中我了解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布，员工入职辞职手续的办理，收集员工资料并保管好员工档案。而SIO专员的工作职责则是需要完全掌控公司的所以现场管理工作，包括跟单、反馈、车间生产、品质、仓储、设备、客户应对等的工作为中心。负责企业组织的各种标准化管理体系的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系持续改进、各类审核以及相关会议的计划和记录以及报告工作。当然这期间也遇到了很多问题，但是在领导和同事的帮助下，都能得到解决。
9月3日早晨8:15，我们38个顶岗小伙伴怀着期盼的心情坐上了来南宫市教师进修学校的客车。将近3个多小时的路程，我们抵达了xx市教师进修学校。xx市教育局工作人员向我们表示了热烈的欢迎。下午xx市教育局的郝科长和魏局长向我们阐述了顶岗支教的流程，主要包括五个阶段：第一，岗前培训阶段，让我们认识自我，准确定位，实现角色的转变；第二，见习顶岗阶段，到顶岗学校听指导老师及特级教师的示范课，并向他们学习教案的撰写以及各项班级活动的开展等等；第三，做学生，学会如何做好一名学生，学习如何做好班主任工作；第四，独立顶岗阶段，独立上课，指导班级活动和管理班级；第五，完善提高阶段，集中到xx实验中学听名师授课，完善提高自己。让我们更加明确了顶岗的流程，做到心中有数。在顶岗实习结束时，南宫教育局将为我们开展一次模拟招聘活动。这即使我们得到了锻炼，也为我们踏入社会做好了准备。
对于顶岗实习工作，xx市教育局已经做得非常成熟，而且给予了非常大的重视。我们也将珍惜这次培训机会，以高标准来要求自己，用我们的实际行动来回报他们。
9月4号今天是培训的第一天，xx市实验中学省骨干教师王xx为我们做了关于《班主任工作及教学》的讲座。在讲座上，我们观看了《老师的启示》的视频，观看之后，心里久久不能平静。这让即将登上讲台的我们深深的沉思，在当今教育教学过程中如何提升教育教学质量，培养德智体美劳全面发展的下一代呢？那就是教书必先育人。在教学工作中，我们应该像汤普逊老师那样积极地去接触学生，全面地了解学生，并给予学生以关爱。只有教师给予学生倾心的关怀和关爱，才能让学生心智萌芽。教育绝不仅仅体现在学习的指导上，更多地应体现在对教师学生的人格教育和心智关怀等方面。让学生感受到教师的关注与关爱，营造一个充满关爱的环境，成就学生的未来，从而成就自己的职业理想。我们也应该适时反思自己，积累更多的教学经验，不断地完善提高自己的教学技能和教学水平。在教育工作中，作为教师的我们和学生们一样都需要得到认可，无论是教师的一句简单的鼓励还是一个肯定的眼神，都能够给学生以不断进步的动力。在教育工作中，我们还需要相互学习，这是教学相长的过程。
通过今天的讲座，让我们真切地感受到作为一名老师的不易，也让我们感受到作为一名老师的骄傲。我们将会更加努力地完成教师的光荣使命，教育和引导下一代健康全面地成长。
著名的教育家陶行知先生曾说过“学高为师，道高为范。”作为一名光荣的人民教师不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。教师该如何培养崇高的职业道德呢？通过教师进修学校的主讲教师张明的《教师职业道德修养》讲座，我把自己的学习心得简单谈谈。
一、爱岗敬业。首先，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，更要干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不断地挑战自己，超越自己。
二、为人师表。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响。因此，教师一定要严于律己，以身作则，时刻为学生做出榜样。
三、热爱学生。无论是在生活上还是在学习上，都要关爱学生。更要做到“严而有理，严而有度；严而有方，严而有恒。”更要善于发现学生的“闪亮点”，多加鼓励，培养学生健康的人格和学习兴趣。
四、严谨治学。教师要有活到老，教到老，学到老的进取精神，更要不断地学习不断地充电，不断地补充新知识，才能适应知识经济时代的要求。
因此，教师必须时刻牢记自己肩负的社会和历史责任，不断提高自己的思想道德素质、修养，加强教师职业道德建设，自觉维护教师职业道德。
建筑工程施工在我们所学的专业中较其它专业课而言，具有较强的综合性，故我们需要去了解以及掌握了一些有关知识的基础上才能有效的去学习。为此我曾去图书馆看过很多关于这方面的图书。但不管怎样最后学到了知识才是最重要的。
在学习的过程中要激发自己主动地学习知识，激发学习兴趣，尤为重要。对学习有兴趣，对学习材料的反映也就是最清晰，思维活动是最积极最有效，学习就能取得事半功倍的效果。我认为在班级一定要为自己找到一个学习目标，时刻保持乐观向上的精神状态；向先进看齐，多跟老师交流学习心得。
经过一个学期的学习《建筑工程施工》我学到了颇多知识。大概包括土方工程、地基与基础工程、砌体工程、钢筋混凝土工程、预应力混凝土工程、结构吊装工程、钢结构工程、防水工程、装饰工程、冬期与雨期施工共十章。《建筑工程施工》注重培养应用型人才，强调实践性、实用性。系统介绍了建筑施工中各主要工种工程的施工工艺、技术和方法，特别增加了当前正推广应用的新材料、新工艺、新技术等方面的内容。
在学习的过程中一定要有耐心，肯专研多问几个为什么；上课前一定要预习，全面理解老师的意思；紧跟老师的思路，学会独立思考，必要是要跟老师讨论讨论；我们的老师是优秀的，要认真听讲虚心学习。
学校中的我们可能辛苦了点，但是走在就业路上的我们是昂首阔步的；学习的路还很漫长，但我深信我我院已经交给了我们如何去走——艰苦奋斗，自强不息！
我认为学习广联达可以划分为三个阶段的学习：
第一阶段：掌握软件的结构及其功能。这时我们还处于学习软件的初级的阶段，现在的我们还是在慢慢的去了解广联达的各个功能。
第二阶段：工程适用软件。在这个过程中，我们已经对软件的有了一定的了解，我们需要拿一些简单的工程来学习软件。将我们所掌握的软件的功能实际的应用到工程里面去，去解决这些问题。
第三阶段：功能适应工程。在对软件的功能有了较深的了解后，就可以真正应用到工程里面去了。这个阶段应该是我们到工作的时候了，实际工程是千变万化，我们要再对软件功能充分了解以后，根据工程的需要提取软件的功能来满足工程要求。
广联达软件是我们以后工作中需要使用的软件，这三个阶段是我们必不可少要经历的阶段。但是其实无论什么软件都只不过是为我们服务的一种工具，只有我们了解和掌握了其功能，灵活应运，才能变通处理工作中遇到的各种问题。在学习广联达软件的过程中学到了许多东西。我想我在以后的学习和工作中，会努力的去学习、了解和掌握广联达的所有功能。
工程管理1005班 在最近20xx年中，我国造价行业已经发生了翻天覆地的变化：中国的基础建筑投资平均每年以15%的速度增长，但造价从业人员的数量，已经不足20xx年前的80%，造价从业人员的平均年龄比20xx年前降低了岁，粗略计算目前平均每个造价从业者的工作量大概是20xx年前的40倍。在这个过程中电算化起的作用是显而易见的，造价工作者学习、使用计算机辅助工作也是必然的选择，否则一定会跟不上行业的发展，因时间问题，准确性及工作强度过大等原因而退出造价行业。
根据我学习广联达的体会划分为三个阶段的学习：
第一阶段：掌握软件的结构及其功能。在我学习广联达软件的这个阶段，软件自带文字帮助和视频帮助功不可没，很多想学的朋友总希望身边有人指导其学习，殊不知有个最好的帮手其实就在身边，这个帮手在你学习软件的时候时刻守侯在你的身旁，在你有问题的时候总能详尽的不厌其烦的为你解答。
第二阶段：工程适用软件。在这个过程中，我们需要拿一些简单的工程来学习软件。将我们所掌握的软件的功能实际的应用到工程里面去，这里可能会遇到许多的问题，一部分问题通过自己反复的摸索，查看帮助，对照结果就能够解决，这样的好处是能够加深你对软件功能的了解。另一部分问题是在通过自己的摸索仍不能解决的问题，这就需要求助他人，通过网络或者电话的方式，我就得到过网络上许多热心的朋友的帮助。建议不要把问题遗留到第二天。很多朋友和我一样，有的时候其实问题很简单，但因为自己的思路钻进了死胡同，就是转不过弯来，这个时候只需要朋友轻轻的一点拨，眼前马上豁然开朗。
第三阶段：功能适应工程。在对软件的功能有了较深的了解后，就可以真正应用到工程里面去了。房屋结构千变万化，想要软件能够完全适用建筑是不可能的，这就需要我们对软件功能有个充分的了解以后，根据工程的需要提取软件的部分功能来满足要求，有的时候甚至要编辑代码公式进行计算。在这阶段学习的朋友，往往都具备了一定水平了，但由于总处在同一个工作环境中，碰到的工程类型都差不多，所以导致了对于软件常用的功能了解，但对于不常用的功能就不太了解，这就需要我们去通过帮助别人来提高自己，就象一个物体有许多个面，你站在一个角度永远也只能看到同样的几个面，在交流中达到共同提高的目的。
其实无论什么软件都只不过是为我们服务的一种工具，只要我们有心去学，用心去使用，都是很容易学会和撑握，广联达也不例外，只有我们了解和掌握了其功能，灵活应运，变通处理工作中遇到的各种问题，我们的工作才会轻松，心情才会愉快。我在学习和使用广联达软件的过程中学到了许多东西，它对我的帮助很大。
20xx年2、3季度参加了管理部安排的广联达培训两次，学习了广联达计价、钢筋、图形，第一次基础培训，第二次中级培训。
基础培训，20xx年5月，共培训三天，通过此次广联达培训，初步了解了软件该软件的基本功能。
中级培训，20xx年8月，共培训两天，主要培训计价、钢筋、图形算量，通过此次培训，能够用软件对简单的工程进行组价，能够独立完成简单的图形编辑，同时也了解了不常用构建的画图，例如新建轴网中的轴网拼接、弧形轴网;图形和钢筋中的楼梯、坡屋面、虎头窗、飘窗、剪力墙钢筋的隔一布一等内容。
软件计价，在学习和理解定额、清单的基础上，通过广联达公司组织这两次培训，学习之后才知道计价软件的强大、实用、快捷，我边学边用，完成。
此阶段是我专业技能提升的重要阶段。这阶段学习的东西能提高我工作效率，更能适应业务的需求。算简单工程的工程量，大大地提高了工作效率。软件算量是预算员必备的技能，也是当今社会造价算量的主流，这不仅能提高了工作效率，还能形象地看出建筑的外形特征。但软件的依据还是图集、规范等，在今后我还会继续学习相关图集、规范，扎实基础，进一步熟练掌握软件。
当然，努力在成功中也是必不可少的一个因素。当初刚刚步入公司时，我是多么的青涩，也是多么的无知。当我步入了这个行业时，我才感慨到世界的宽阔，眼界的宽广。这个行业一直是我心目中最理想的行业，因此，在步入公司之前我就下定了决心，我会在这个行业里生根发芽，为自己的梦想和追求做一次长途奔跑，也许其中会有很多的坎坷和挫折，但是我已经为自己做足了准备，套上了坚定的外壳，我相信自己，我也相信公司，更是相信明天会更加的美好！
公司近期都做了一些培训，除了刚进公司时的培训时间，这次是培训时间较长的一段了。但这二者在此刻对比起来，有了截然不同的感觉。刚进公司的培训是初步的一个培训，为的是让我们了解公司，认识公司的发展模式，其次才会讲解一些职业上的经典案例，让我们从中直接获取经验，用到今后的工作中去。
但在这次培训学习中，我认识了一个千差万别的世界。首先，我认识到自己在这份工作上其实有些地方是走了一些弯路的，很多的方式也没有用对，这才造成了一个资源的浪费和流失。其次就是自己面对工作的态度也有待加强，我往往觉得自己只要付出一定的真心和努力就可以，但是我这次通过这次学习后发现，原来一个人单单只想努力并不会直接让成功接踵而来。它更多的需要我们去开动脑筋，只有用对了努力的方式，走对了努力的道路之后，我们才会迎来丰收的季节啊！我恍然醒悟，除了做好本职工作外，更重要的就是培养自己了，只有让自己变成了一个更好的人，我们才会有更为精彩的明天！
这次培训是一次很难得的机会，我会珍惜它，也会在今后的工作中多加利用这次培训中学习到的一些知识，希望自己能够把工作做得更好，也能够让自己收获到来自工作的愉快和幸福，更希望能够为自己创造更多的财富，满足自己的物质生活，也能够给家人带来更好的物质生活。为了这些目标，我会更加明智和努力，去尽可能的实现自己，创造自己。
这个学期学习了工程造价软件应用——广联达软件的应用，在最近10年中，我国造价行业已经发生了翻天覆地的变化：中国的基础建筑投资平均每年以15%的速度增长，但粗略计算目前平均每个造价从业者的工作量大概是10年前的40倍。在这个过程中电算化起的作用是显而易见的，造价工作者学习、使用计算机辅助工作也是必然的选择，否则一定会跟不上行业的发展，因时间问题，准确性及工作强度过大等原因而退出造价行业。刚开始的时候自己还告诫自己一定要好好学习这个课程，因为以后工作中如果从事造价工作的话一定会用到它的，它将是我们以后工作的一个手段，是我们工作的得力助手，我们在工作中是离不开它的。所以我们必须去学好这个软件，必须学会运用这个软件，进而去熟练的运用这个软件，再次就是把它应用到实际的工作中去。
开始接触到这个软件时心里面就有一点很担心，因为自己在以前的学习中，我对计算机不是很感兴趣，学习计算机软件一直都是我的一个软肋，说实话我心里面真的很担心，我害怕自己学不好这个软件，但是我知道只要自己努力去学习，一定会学习好的。
在开始学习的时候自己还没有感觉广联达这个软件有什么困难，感觉很简单。在开始老师总是告诉我们在应用软件时要适时看下面的提示，这样会简单好多，老师给我们总结出绘制构件的三个基本步骤：选构件、选方法、看提示。在广联达图形算量软件GCL20xx模块下，最基本的是先建立好轴网，然后就是在定义和绘图之间来回转换，把
定义模式中定义好的构件在绘图模式中绘制在轴网中。我们只需要按照绘制的`顺序绘制就好，按照：墙、门窗洞口、柱、梁、楼梯、装修、土方、基础、其他、自定义的顺序进行定义绘制。然后一层一层的绘制就可以了。等绘制好之后在广联达计价软件模块中选择清单或者定额模式进行绑定、换算定额、套价，出清单或出总价。在广联达钢筋抽样GGJ20xx模块下，进行抽筋算量，按照：柱、墙、门洞口、梁、板、基础、自定义、其他的顺序进行定义绘制，然后汇出总量即可。
我们买了最新版的密码狗，可以进行全程的算量，通过这段时间我的练习，我认为绘图算量前必须进行三项准备工作：
1、分图纸：把图纸分为：总说明、基础、框架柱、墙和暗柱配筋、连梁配筋、梁配筋、板配筋、结构平面图、零星(楼梯节点等)九大部分。对构件来说，这9部分是独立的。
2、分析绘图先后顺序：首先根据总说明建立工程，把基础放在第一种构件绘图，而后是框架柱，可以使用柱表功能。再做墙和约束边缘构件配筋，因为墙会是梁的支座。再下来是连梁配筋，因为连梁会是次梁的支座，所以连梁放在梁的前面。接下来是主梁、次梁。绘制完上述的构件后，板和板配筋就很方便了，利用点式画法或自动生成最小板，很快可以把板绘制完，再配板钢筋。最后算楼梯等零星。
3、建立楼层关系表：在广联达软件中，层的概念很重要，掌握了层，软件的应用就会很简单了，把建筑里的构件分为水平构件和竖向构件，水平构件分为梁、板，竖向构件为剪力墙和柱。尽量用层来控制竖向构件，非到万不得以不要用输标高来控制竖向构件。我在画
图之前建立一张楼层关系表，根据此表在软件中建立楼层，按总说明在此表中标上构件砼标号，在钢筋软件里很快可以把钢筋的锚固和搭接调好。此表放在电脑前，可以在汇图时随时清楚的看到自己算在哪层，因为图纸上有些构件是按层来标示的，有些是按标高来标示的，有了这张楼层关系表，计算时很方便，不用来回推算。
根据我学习广联达的体会，我认为学习广联达可以划分为三个阶段的学习：
第一阶段：掌握软件的结构及其功能。这时我们还处于学习软件的初级的阶段，现在的我们还是在慢慢的去了解广联达的各个功能。
第二阶段：工程适用软件。在这个过程中，我们已经对软件的有了一定的了解，我们需要拿一些简单的工程来学习软件。将我们所掌握的软件的功能实际的应用到工程里面去，在这个过程中我们会遇到好多的问题，我们要去解决这些问题。
第三阶段：功能适应工程。在对软件的功能有了较深的了解后，就可以真正应用到工程里面去了。这个阶段应该是我们到工作的时候了，但是我们遇到的实际工程是千变万化，我们要再对软件功能充分了解以后，根据工程的需要提取软件的功能来满足工程要求。
广联达软件是我们以后工作中需要使用的软件，这三个阶段是我们必不可少要经历的阶段。但是其实无论什么软件都只不过是为我们服务的一种工具，只要我们有心去学，用心去使用，都是很容易学会和撑握，广联达也不例外，只有我们了解和掌握了其功能，灵活应运，变通处理工作中遇到的各种问题。总之我在学习广联达软件的过程中
学到了许多东西，它对我的帮助很大。我想我在以后的学习和工作中，会努力的去学习、了解和掌握广联达的所有功能。我也摩拳擦掌准备着将来到工作岗位上，用广联达软件完成工作，书写人生!
两天的培训，短暂而充实，感悟颇深。即学习了xx强大的理论知识，又听取了兄弟分支行的实践经验。我深刻认识到作为基层管理者，应该进一步提高思想认识，不断加强学习，努力拓宽眼界，更新经营理念。
x博士的授课有两点让我印象颇深，其一是管理者从主角到导演的转变，其二是火车跑的快要靠全员带。我充分反思了在日常经营管理中的欠缺和不足，在自己努力的同时要积极调动全员的积极性，增强团队意志，向管理要效益，以优质服务和精细化管理为目标，结合业务发展实际，强化员工思想教育和培训，促进支行服务品质、竞争力与经营业绩的持续提高。
十位支行行长的经验介绍，让我充分认识到了自己和优秀支行的差距，要走的路还太长，要学的东西也很多。作为一名年轻的基层干部，必须不断用知识武装自己，用实践丰富管理经验，努力提升自己的领导力和支行的执行力。守住风险合规底线，做好风险防控工作，保证支行各项业务持续健康发展。
xx行长的重要讲话充满了温情，鼓舞了基层员工的士气，“三个希望”为我们今后的工作指明了方向，更提供了不竭的动力。
最后要再次感谢总行领导为我们搭建了这个学习和交流的平台。感谢政治部精心细致的安排，让我们身在异乡的x行人感到“家”一般的温暖。感谢兄弟分支行毫无保留的经验分享。我将以这次培训为契机，学以致用，坚决打赢三大战役，做好六项工作，为xx行发展贡献力量!
“好的一年一定要记住，尤其是橙橙绿的时候”，又是一年的收获季节。首先感谢各位领导这一年来的精心培养，感谢同事们的不断帮助和关心，让我在交通银行客服这个大家庭中不断进步和成长。在这里，我想总结一下我2xxx年来的工作。
第一，忠于职守，诚心克服困难
2xxx是我进入“xxx公司”的第二年。随着xxx客户数量的增加、营销活动的增加、银行利率的提高等因素，客户对交通银行客户中心的需求不断增加，xxx客户的日电话流量比去年翻了一番。由于电话服务员人力资源短缺、工作需要、人员调动等原因。交通银行客服电话流量居高不下，接通率持续下降。面对这种情况，我深深地意识到，作为一名交通银行的普通客服代表，我应该始终保持一种兢兢业业的态度，在公司陷入困境的时候绝不放弃，勇于接受挑战。
第二，乐于奉献，促进幸福之花绽放
正是带着这个愿意为交通银行客服业务做贡献的梦想，加上自己娴熟的人脉经验，产量从每天50—60条增加到了每天80—90条，连续三个月在交通银行金融服务中心的产量上创下了良好的记录，转账评价的满意率在99。0%以上。分享这些经验的时候，我经常告诉你，“多两个，少两个”就是平时工作少付出，少休息，多耐心，少急躁，这样就能获得产出和满足的双赢。
作为客服人员，愿望其实是客户对我们服务的认可，客户的问题得到了圆满的解决。今年我还记得一个和客户的故事，发生在国庆节。当时一个中年老师叫我们帮忙，说他急于在xxxxxxxxxxxx经过耐心安抚、沟通分析，发现客人在下载网银证书之前没有安装u盾安装程序，导致无法安装。了解情况后，经过耐心反复的解释，客户不耐烦的心平静下来，终于成功完成了网银的网上转账操作。客户心中的大石头终于放下了，我赢得了客户此刻的赞美，美好而温暖。
第三，继往开来，推动梦想的风帆
2xxx年，我积极参加了xxxxxx组织的“青年交流”
2xxx年，我会继续向着梦想前进。业余时间通过了成人高考，现在在读本科计算机专业，不断提高自己的文化水平。希望能以自己的专业知识贴近公司的IT部门，努力成为一名合格的IT技术员，做好从服务人员到支持人员的职业转型。
第一月培训预达到的目标：
1.收发货：收货：记录：用户名/货物名/数量 发货：记录：收货人姓名/联系电话/地址/物品名/数据/货单号或车牌号再联系用户告之货单号或车牌号、到货时间、联系方式实际操作：安排一次发货测试考试结果
2.接线：看优酷穷维护视频售饭安装专辑中的“如何接电源通讯线”、"如何接白2白4"、“安装售饭机QA” 各看5遍。实际操作：按每一个录相实际操作一遍。
3.送卡送卡：送卡一般要求送卡必须要回款来，如果用户不给款，要向办事处经理打电话汇报。办事处经理让打条再打条，办事处让把卡拿回就把卡拿回来。要回款，必须给办事处经理。打的条，必须拿回来交给办事处经理。用户收了卡后要给用户注册卡片，且拿张新卡试试实际操作：送卡一次考试结果
4.培训炊事员看优酷穷维护视频售饭安装专辑中的“ID如何培训炊事员”“M1如何培训炊事员售饭”“操作员简单培训”实际操作：按每一项实际操作一遍。
5.能独立安装最小售饭系统。实际操作：自己搭建一次售饭系统并测试。
6 .对计算机系统安装等简单操作。实际操作：进行一次计算机系统安装。
7 .加机子，换机子。换机子要先调号。加机子要先调号，再在售饭软件系统配置里进行售饭机分组，并测试售饭机是否正常。实际操作：进行一次加机子测试。
第二月培训预达到的目标：
1 .了解售饭系统的工作原理。ID售饭系统是利用ID卡射频功能，把充值金额数通过读写设备存储到系统里面。消费时在收费设备上设置消费金额，把ID卡靠近读写卡的感应圈，则收费机把ID卡相应的消费今额传输到系统扣除，从而完成消费过程。M1售饭系统是利用读写器向M1卡发一组固定频率的电磁波，卡片内有一个LC串联谐振电路，其频率与读写器发射的频率相同，在电磁波的激励下，LC谐振电路产生共振，从而使电容内有了电荷，在这个电容的另一端，接有一个单向导通的电子泵，将电容内的电荷送到另一个电容内储存，当所积累的电荷达到2V时，此电容可做为电源为其它电路提供工作电压，将卡内数据发射出去或接取读写器的数据。
我校组织了师德培训活动，在这几天的学习过程中，作为一个从事十多年教学工作的老师，我的认识又加深了一层，对教育教学又有了一个新境界。
首先，老师上课的方式是否能被学生乐于接受，是看这堂课是不是一堂好课的标准。严谨的冶学态度，风趣幽默的话语，新颖的授课方式，化繁琐为简单、死板为生动的能力，必将使学生听起来轻松而易掌握。这是大多老师一直孜孜不倦追求的一种境界。本人虽然多次尝试向此方面改进教学方法，小有进步，但仍需更进一步努力。
其次，老师除了为学生传授道理讲授知识解答疑难问题之外，更应注意学生的思想道德建设问题。传道授业解惑的问题是作为一个老师的根本，不具备这些能力的人当然不应该走上讲台的。关心学生的生理和心理健康是做好学生思想道德建设的充分条件。按理说现在的学生在家里是小皇帝，过着衣食无忧的生活，与其父母相比，我们再去关心他们的生活岂非多余，如果这么想那就大错特错了。生活在学校里的学生当然希望得到来自老师的关心爱护。时常关心学生的衣食住行，会让学生感觉到长辈的关怀，集体的温暖。
现在犯罪低龄化，大多是因为其心理没有受到正确的引导而至。重视学生的思想道德建设问题，教育得就得尊重、理解、贴近他们；还要建立正确的学生观，了解学生的需要，做一个服众的威而有信的老师；更应该有强烈的责任心和责任感。让我们大家一起来关注学生的心理健康。
第三、老师的心理健康问题也是一个不可忽视的问题。一个心理有问题的老师我们怎么能寄希望他能教好学生。近年来的大量调查资料表明有相当多的老师有心理疾病。资料表明，老师把学生打成残废有之，让学生相互打耳光者有之，罚学生抄作业几十遍者有之，等等，这些都是心理有疾病的表现。老师心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，老师自己首先必须是心理健康的人，只有心理健康的老师才能培养出心理健康的学生。老师的心理健康水平高会使其在智力、情感、意志等方面机能都得到正常的发挥，从而有助于提高工作效率。我们应该带着轻松愉快的心情去上课，尽管我们在课前受了委屈，我们也应该把这些抛在脑后。不应该把丝毫对他人或领导的不满情绪带进课堂。因些我们在教学过程中应时刻调整自己的心理，维护和提高心理健康，从而保持自身良好状态的心理健康去影响学生。
作为新世纪的一名老师，不仅要上好一堂课，还要加强学生的思想道德建设，更应提高老师自己的心理健康水平。这就是我从本次师德培训中得到的一点体会。
这次公司组织对广联达钢筋抽样及综合信息管理系统的培训师我深有体会。在学习广联达钢筋抽样的时候，我觉得广联达的钢筋抽样软件是广联达公司最有特色的软件。它最大限度开放了各类钢筋的计算方法并能自动考虑构件之间的关联和扣减，因此我们只需完成绘图即可实现钢筋量计算。在画图过程中，我觉得在设置“工程信息”方面有必要认真、严谨。一定要把各个信息（如基础形式、檐高、结构标高等）确定好，以免影响后续的作业。在我看来，广联达软件中的三维显示功能是非常实用的。
三维显示使我们所绘制的图形立体画，能从不同的角度观察图形从而清晰地了解建筑物的一部分构造，这对提高我们的空间想象能力是大有帮助的。在钢筋编辑中设置的计算规则可以修改，而计算结果能直观显示每根钢筋的形状、计算过程、搭接形式、计算公式，这样便于查看和控制钢筋绘制以便满足多种算量需求。感谢老师带领我们学习钢筋抽样软件，让我们熟悉操作流程，为我们以后的就业创造更有利的竞争条件。虽然这种软件能为我们以后的工程制图、算量、计价提高效率，但我觉得对软件我们不能过分的依赖，不要希望它能解决所有的`问题，算出所有的量，我们一定要运用自己的智慧，把软件的很多功能结合起来，找出最快最好的方法和技巧。真正的要软件为我们所用，而不是软件来主导我们。综合信息管理系统是对现代化企业的信息进行全面管理。它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、管理方针和管理手段相结合，辅助管理人员进行现代化管理和决策。信息管理系统对企业经营具有重要作用，是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾客服务和满意的重要因素。是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。信息管理系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升，实现管理现代化的有效途径。综合信息管理系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大的提高了管理的效率，是现代化管理形成统一、高效的系统。
这次公司组织大家进行了综合信息管理系统的培训，我发现这些内容都对操作能力要求比较严格，我们几位同学都很努力的操作了但都不一定顺利的完成。我们一定要在了解和学习的基础上模拟这样的操作流程，才有利于更好的掌握这个管理系统。
我觉得学习信息管理系统是非常重要的，特别是对我们计划人员而言。平时了解的关于信息系统管理知识远远不够，要更加注重实践操作并且要多做练习，这样才有利于更好的掌握和运用信息管理系统。
最后感谢这次机关领导、同事们和培训老师的耐心指导，在今后的运用中，我会积极主动的自主学习相关知识，为提高自己的知识和技能而努力！