健峰培训心得体会【汇总5篇】
通过在健峰的三天培训,让我受益良多。第一天,由田方宇老师给我们讲授“人际关系与沟通协调”和“班组长的角色、职责及做法”。通过对人、事的不断剖析,田老师让我们学到很多为人处事的技巧,以及作为班组长的做法。
1。沟通在于多听,多问,少说。
沟通过程中,需承认对方有理之处,多听方能知道对方的想法;其次,要以对方为重,让对方有重要感,多问来解决你的疑惑,获取他的需求;再者,需设身处地的多想少说,学会换位思考。从而,使双方在平衡的程度上达成共识,满足彼此双方的自我需求。通常,人都是着重于自己的需求,而忽略了对方的需求,从而无法将沟通顺利的完成,导致老问题恶化,新问题涌现。
2、管事理人,而非管人理事。
做人处事在于“内方外圆”。事要严,为方,需斤斤计较;人要和,为圆,差不多便可。对待工作,我们需要严谨,不可马虎;对待同事,我们需要和气,有商有量。往往,我们都将这两者混为一谈,甚至相反,成了对人苛刻对事马虎。
3、工作承上(辅佐建议领导)启下(领导教导员工),左拥(协调配合同事)右抱(服务客户)。
第二天,由付景瑞老师给我们讲授“干部执行工作的技巧、工作设计与简化”和“如何提升解决问题能力领导员工凝聚向心力”。
1、5S管理对人、事、物的作用
对人,端正其工作态度成习惯化;对事,使作业流程合理化;对物,使设备及物料效率化。5S是管理车间的基础:整理现空间;整顿省时间;清扫去乱源;清洁来改善;修养成习惯;安全有保障。我们公司推行5S的时间已不短,效果是值得肯定的。但是,还是处于比较基础的阶段,对于深层的5S概念或许我们还需要多去学习,实践。
2、工作技巧
现场管理追求三高一低:高效率、高质量、高安全、低成本。对于工作,老师讲了2个最具代表性的方法:SDCA(标准化)和PDCA(合理化)。两者主要就是S标准和P计划的区别,后几步都是一样的。PDCA在我们公司,也已经是多次强调了,再次就不多作阐述了。
3、解决分析问题技巧
在课堂上,老师为我们讲解了品管七大手法:鱼骨追原因;柏拉抓重点;查检集数据等等。并练习运用鱼骨头分析问题,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老师给我们教授“如何做好一名优秀员工”。有条不紊的逻辑、通俗易懂的语句、简单深远的举例,付老师的课生动有趣、耐人回味。
1、课上,老师风趣的给我们讲了优秀员工的工作技巧(老师称之为“直升机升官法”):
把功劳推给主管,想在主管之前;
显现出别人没有的“价值”;
站在高一阶的立场处事;
做别人不愿意做的事,让主管遇到麻烦就想到你活化工作氛围,把一件无聊的`事情也能变得有趣;
提建议,给主管选择题,不给主管问答题。
老师简单的概括,包含了很多深远的东西,足够我们去深思。
2、老师给我们介绍了“带人带心八招”:诚恳带人;小恩小惠;个别谈话;多鼓励少摆驾;用人不疑;激励办法;以身作则;令他感动。从字面上理解,有些似乎有点贬义,但是往深一层想,这些理人方法都是在生活中人与人接触中产生的。理解不同,使用的角度不同,也就会产生不同的结果。
3、三“才”理论(有能力有意愿,属人财;无能力有意愿,属人才;有能力无意愿,属人材。)
4、“三在”改善办法(眼在,发现问题;心在,分析问题;手在,解决问题。)
三天的课程,让我们学到了很多工作的方法,希望以后能过都接收类似的培训。
xxxx年8月12日是一个很值得忘怀的日子……因为这一天是我等来了梦寐以求军训的军训生活。
这天一大早,老师领着我们走进了一个会堂,部队的教官和我们学校的领导在台上讲话,我们都在台下认真的听着......
仪式结束后就到了我们住宿的地方,我们是8个人一个寝室,通过这几天的训练,我们几个人已经成为了要好的朋友,我们寝室的同学们都很有组织,有纪律。我们8个人都非常团结,因为我的床距离门口最近,所以寝室的同学们选举我成为我们1218寝室的寝室长。我敢说,这几天我没有辜负同学们和教官的期望,也对得起我这个寝室长的称号,我把我的工作做的`很努力。
到了吃饭的时候我们都是先站在楼下,一路一路的同学往食堂跑去。还必须得拐直角,到了食堂,必须军姿站好,站在饭桌边上。等到教官说坐,才可以坐下,教官再说开饭才可以动筷子。其实在这几天我没一顿吃饱饭的,我挑食,那些菜都不爱吃,不过,我回家之后可不再那么挑食拉,我知道了饿的感觉,是那样的不好受哇!
几天中最累的就是训练了,真的是魔鬼般的啊,每个动作都要做到位,一停下来就要军姿站好,不可以随便乱晃。我们的教官给我们立了一个班规,就是“蹲姿”!每当我们听到这个词的时候心里都微微一颤,突然间充满力量,不敢懈怠。教官一遍一遍喊着口号,我们一遍一遍训练着,真的好累.有一次我们去看电影《唐山大地震》结束的时候,我们到外面站排,我抬头望见天空很美很美,真有种星空的感觉,我还看到了北斗七星呐!我们都很兴奋,叫着喊着,很怕别人看不到这美景。回到寝室楼下,我们的教官很生气,让我们在楼下站了足足快有一个点,我坚持了好久,终于,流出了眼泪。我实在受不了了,身体都很酸。但是我还是一动没动,心里默念,并期待着可以回到寝室的床上。
那铁的纪律,严酷的训练就是我们的军训。我们不断的进行着枯燥的训练,有时在太阳底下站军姿,站得脚软头晕,眼冒白光。每一次训练都是接受汗水的洗礼,每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累,我们也要挺过去。这种钢铁般的意志,遍布了整个军训操场。
火热的太阳无情地炙烤着大地,然而即使太阳毒辣,我们却在运动场上挥汗如雨,尽心地练习。这让我想起一句话:太阳狠,然而比你狠的却是我们钢铁般的毅力。是啊,付出总有回报,你看那动作,虽然没有军人那么标准,但也有一股阳刚之气,这是我们付出与回报的必然,这是用汗水浇灌的成功花儿的绽放。
刚到的时候,我们每个人都很期待,毕竟是第一次到正规严格的军训,然而当我们第一次训练时,那种严格的动作要求,让我们缺乏锻炼的身体很难适应,一个下午就把我们的腿酸的站都站不稳。我们有点动摇了,想过放弃,但是我们克服了软弱,始终坚持着。两天后我们微微地适应了军人的生活,我们面貌一新:不但身体强壮、充满活力,而且我们的意志也得到强化,个个有着钢一般的毅力。这对于我们这三年的学习和生活有着重要的意义。
20xx年6月30日,我以一个学生的姿态来到了余姚这座城市,来到了这里的健峰企管集团,充实的七天就此开始。首先要感谢公司各位领导让我有这个机会接触到这样的培训,凝练理论知识的同时提升了我们的个人素养。在这里我更深刻理解了做人要学会感恩,要学会自我约束;做事要用事实说话,更要有大团队精神。
在这七天里,我们遵守着严格的内务标准,执行着严格的作息时间,同时我们的课程内容更是非常的充实,实实在在的起到了充电的作用。
健峰的资深顾问师都来自台资企业,有着系统的理论知识和丰富的实战经验,他们的很多想法非常务实,对企业也非常关键,更加激发了我们这些求知欲很强的学员的学习欲望。
这几天的学习内容是理论和实战相结合,全员参与及团队精神被反复强调,给我们这些生管人员上了重要的一课。我们回到各自工作岗位以后,要将这些正能量传递到团队的每个角落,调动团队工作的积极性。我们的企业是由业务、研发、资材、生产、品管、人力资源、财务等不同功能的各个单位组合而成,这些单位从业务接单、新产品开发、生产规划、物料计划、采购作业、执行生产到产品交付等一连串过程,无一不需相互配合与依存,以满足顾客需求的共同目的,正因如此,我们企业内部各个团队之间更因紧密的合作。
质量对于企业来说意味着企业的生命,因为质量将直接面对客户,直接面对市场,关系到企业运作的各项指标,影响着企业的品牌形象。而质量工作是团队合作的体现,要想做好质量工作,必须要有大团队的意识。影响质量的5M1E的因素,都是我们工作分析的对象,作为管理者,我们都是质量过程的所有者,都将对质量负责。作为生产管理者首先要有强烈的质量意识,严格的遵守公司的质量制度,并且扮演好自己管理者的角色,将质量意识传导给员工。质量的标准不是恒定的,它随着客户的要求而发生变化;质量工作的目标是零缺陷;而做好质量工作的前提,是要全员知道质量是如何产生的,又该如何保障,质量保证的工作任重而道远。这次余姚之行颇有收获,如:鱼骨图,柏拉图等分析问题原因的实用工具,我们的顾问师带着我们一起学习,探讨,自己动手的同时,将这些工具深深刻在脑海里。
大家都知道,企业生存的根本是利润。而利润=售价-成本,其中售价是由客户与市场决定的,我们只能通过降低成本来提高利润。影响成本的因素有很多,站在生产管理者的角度以下几点非做不可:
1.根据公司的KPI指标,制定出部门的质量指标,并且跟踪达成情况;
2.做好生产部门5S工作,5S工作是各项管理工作的根本,也是培养员工执行力的平台,更是企业文化的摇篮。
3.精确掌握产品的标准工时即产能,以便管理生产单位的生产效率;
4.通过数据化的分析,做好生产计划以及物料管理工作,从计划的源头合理利用企业的资源。
综上所述,改善才是降低成本的关键所在。
工作上的改善,并不是思考新鲜的大规模的创新,而是只要在每日的工作中发现浪费时间、材料、异样部品(物品)、困难作业事项,努力设法消除这些,做到提高质量,节约费用,缩短时间的动作。
改善要脚踏实地,一步一个脚印,并一定要做到持续不断的改善。它可以从很多角度切入:
一、有关质量方面
二、作业方面
三、搬运方面
四、夹具方面
五、5S方面
六、材料方面
七、安全卫生方面
生产管理是有境界的。让生产有一个自动运行的机制,这是管理的第一重境界;第二重境界,是让每个人都有自动运行的机制。第三重境界,也就是最高境界,是员工的自动运行和生产的自动运行相结合,互相推动,互相促进。要达到第一重境界,基本途径是制度建设。靠的是管理者的规范能力和掌控能力;要达到第二重境界,基本途径是动机的激发,需要综合使用绩效管理和团队建设的手段,靠的是管理者的价值观和激励能力。第三重境界则是前两重境界的融合。在这个过程中,文化建设和队伍的培育与发展成为最关键的问题。
任何工作都是持续不断的进行的,我们的努力应该没有终点,我们的目光应时时刻刻在寻找问题,在超越自己,不能有丝毫的松懈大意,不畏惧任何挑战,这是作为生产管理人员的原则。而同时生产管理人员应积极响应各部门的意见,做出企业需要的调整,充分发挥大团队的力量。
最后勉励自己勤沟通,详计划,抓执行,虑改善。带领员工和企业共同成长。
祝公司发展一帆风顺,前程似锦。
通过在健峰的三天培训,让我受益良多。第一天,由田方宇老师给我们讲授“人际关系与沟通协调”和“班组长的角色、职责及做法”。通过对人、事的不断剖析,田老师让我们学到很多为人处事的技巧,以及作为班组长的做法。
1、沟通在于多听,多问,少说。
沟通过程中,需承认对方有理之处,多听方能知道对方的想法;其次,要以对方为重,让对方有重要感,多问来解决你的疑惑,获取他的需求;再者,需设身处地的多想少说,学会换位思考。从而,使双方在平衡的程度上达成共识,满足彼此双方的自我需求。通常,人都是着重于自己的需求,而忽略了对方的需求,从而无法将沟通顺利的完成,导致老问题恶化,新问题涌现。
2、管事理人,而非管人理事。
做人处事在于“内方外圆”。事要严,为方,需斤斤计较;人要和,为圆,差不多便可。对待工作,我们需要严谨,不可马虎;对待同事,我们需要和气,有商有量。往往,我们都将这两者混为一谈,甚至相反,成了对人苛刻对事马虎。
3、工作承上(辅佐建议领导)启下(领导教导员工),左拥(协调配合同事)右抱(服务客户)。
第二天,由付景瑞老师给我们讲授“干部执行工作的技巧、工作设计与简化”和“如何提升解决问题能力领导员工凝聚向心力”。
1、5S管理对人、事、物的作用
对人,端正其工作态度成习惯化;对事,使作业流程合理化;对物,使设备及物料效率化。5S是管理车间的基础:整理现空间;整顿省时间;清扫去乱源;清洁来改善;修养成习惯;安全有保障。我们公司推行5S的时间已不短,效果是值得肯定的。但是,还是处于比较基础的阶段,对于深层的5S概念或许我们还需要多去学习,实践。
2、工作技巧
现场管理追求三高一低:高效率、高质量、高安全、低成本。对于工作,老师讲了2个最具代表性的方法:SDCA(标准化)和PDCA(合理化)。两者主要就是S标准和P计划的区别,后几步都是一样的。PDCA在我们公司,也已经是多次强调了,再次就不多作阐述了。
3、解决分析问题技巧
在课堂上,老师为我们讲解了品管七大手法:鱼骨追原因;柏拉抓重点;查检集数据等等。并练习运用鱼骨头分析问题,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老师给我们教授“如何做好一名优秀员工”。有条不紊的逻辑、通俗易懂的语句、简单深远的举例,付老师的课生动有趣、耐人回味。
1、课上,老师风趣的给我们讲了优秀员工的工作技巧(老师称之为“直升机升官法”):
把功劳推给主管,想在主管之前;
显现出别人没有的“价值”;
站在高一阶的立场处事;
做别人不愿意做的事,让主管遇到麻烦就想到你活化工作氛围,把一件无聊的事情也能变得有趣;
提建议,给主管选择题,不给主管问答题。
老师简单的概括,包含了很多深远的东西,足够我们去深思。
2、老师给我们介绍了“带人带心八招”:
诚恳带人;小恩小惠;个别谈话;多鼓励少摆驾;用人不疑;激励办法;以身作则;令他感动。从字面上理解,有些似乎有点贬义,但是往深一层想,这些理人方法都是在生活中人与人接触中产生的。理解不同,使用的角度不同,也就会产生不同的结果。
3、三“才”理论(有能力有意愿,属人财;无能力有意愿,属人才;有能力无意愿,属人材。)
4、“三在”改善办法(眼在,发现问题;心在,分析问题;手在,解决问题。)
三天的课程,让我们学到了很多工作的方法,希望以后能过都接收类似的培训。