软件测试心得体会汇编15篇
这个暑假惠普派人到我们学校来开展软件测试培训。老师说机会难得所以我就参加了，说实话每天在教师从早晨坐到下午，中间只有一个半小时休息时间，这样还是相当累人的。我们第一天开始就觉得这个简直比平常上课还累啊。
不过看到老师讲得如此认真，看到惠普如此强大，我看在座的学员都听得非常认真。所以向我这种上课从来不听讲的这回都听得认真得不得了，呵呵。
前两天确实还是有点累，讲的也是理论课，而且以前我们从来没有接触过测试这个行业，所以听得也嘿吃力。但是老师给我们讲了不少他们的工作经验和惠普这种世界五百强美国十强的企业文化，鄙人是深受教育啊。
后两天我们每个人带一个笔记本进行上机操作了。我们的第一个任务就是安装软件，那个软件好大啊 ，整整2个G。我们考啊考啊考了好久才考完。软件叫QTP，就是惠普的快速测试专业版。确实是一个强大的软件，呵呵 大家用了就晓得了!
有 了电脑自然好耍了，我们休息的 时候就上网啊，我看猫和老鼠都看得差不多了。不过那个软件毕竟是大软件，操作还是比较复杂，而且全英文版，对我这种英语水平的人确实有点难以接受a。不过 呢，我还是在老师的敬业精神鼓励下学到了不少知识 受益匪浅啊，单词也记到了不少!离六级又近了一步!!
四天的培训在今天就彻底的结束 了，下午老师给我们开 座谈会，问我们有什么问题，结果呢我们一点问题都没得。老师教得好啊 呵呵!我们没得问题 老师又只有给我们说他的光辉历史了撒 。什么当年大学毕业了差点工作都没找到啊，什么当年英语学得最撇啊，还有找不到工作在网吧郁闷打游戏啊 呵呵。
我记得老师说得最有感情的一句话就是“社会是黑暗的啊”。我们对这句话都是深信不疑!所以以后呢，要好好努力啊，不管社会有 好黑暗你都能找到光明，生活就是如此，时间本就平凡。好好干好好干!
转眼间实训已过去一段时间，之前的兴奋、喜悦如今已经让我熟悉，在实训的每一天都会让我有成为一名真正的财富者拥有的冲动。也许，在这期间不一定会让一个人有着翻天覆地的变化，但变化就是这样一点一点产生的。通过这一期的实训，虽然倍感折磨，但是收获却是很大的，学习中我不但有了学习成果的喜悦，而且自己也日渐成熟，有种说不出的喜悦。
在实训的过程中，我深深的体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为计算机软件专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄之外，还必须具备良好的心理素质，是自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。通过实训老师的课堂讲解与企业文化标准的培训，使我加深了对自己专业的认识，从而确定自己以后的努力方向，要想在短暂的实训时间内尽多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行良好的沟通，加深彼此的了解，只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能更真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学来专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周到中所讲的，都是课本上没有而对我们非常有实际意义的。这又给我们的实训增添了浓墨淡彩的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中的各个成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每一个成员的意见，是我们的组合达到更加完美。
这次实训除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心就由然而生，这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了，虚心请教，从别人的身上真的能学到自己没有的东西，每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流，同乐同累，合作互助，这是团体的精神，也是必须学习的东西。
经过之前的学习，对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间，一直都是学习理论知识，没有机会去参与项目的开发。所以说实话，这次实训，软件项目开发对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实训，让我明白了一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。
一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括：远景范围规划和用例说明、项目结构和风险评估、业务功能说明书、详细设计说明书、代码实现、测试和安装包等等。一个项目的开发所需要的财力、人力都是很多的，如果没有一个好的远景规划，对以后的开发进度会有很大的影响，甚至会出现在预定时间内不能完成项目或者完成的项目跟原来预想的不一样。一份好的.项目结构、业务功能和详细设计说明书对一个项目的开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有比较明确的认识，还能减少在开发过程中出现不必要的麻烦。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键，也就是说，前期作业都是为代码的实现所做的准备。
我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情，不仅要有足够的干劲和热情，还要有扎实的编写代码基础，必须要有事先对文档进行可靠性报告，功能说明书，详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。
除了图书馆，最能让我感觉到身在大学的就是实训机房，在匆匆过去的两个月内，我往返于实训机房与宿舍之间，使我享受了一个充实的学习时期，让我感受到了大学的魅力，对自己充满信心，对大学充满信心，以积极的心态迎接明天挑战。
这次软件工程实训是从20.号开始的，截至20.号。实训内容是用java相关知识(主要是jsp)做一个物流配送系统。下面谈谈对这次实训的看法。
因为自己平时对java知识储备不足，特别是jsp这一块基本不了解怎么回事，所以一拿到这个项目，我心里都是没有底的，再加上我被分到的那个组，我知道就意味着是我一个人在战斗了。呵呵，26号，实训开始了，我们的老师是来自中软国际公司的程序员，一个是周褀，一个是朱映，都是一身朴素的着装，让我感觉做软件的也没什么两样。老师介绍了自己之后，就直接切入正题了，分析了下我们各个组的系统，即将用到的知识，然后就总体把觉得需要补充的知识(jsp和数据库连接等这几块)给我们实际操作了下，因为当时看到用jsp，还讲的那么认真，当时我就后悔了，平时要是多听点，现在老师这么认真的给我们讲，这是一个多么难得的机会啊。后悔也没用啊，开始还勉强能理解一点，后来就直接晕了。然后再给大家介绍了一些即将用到的工具，比如rationalRose，SVN，MyEclipse等等。接下来的几天就不再细讲了。下面谈谈通过这次实训的心得体会吧。
通过这次实训，让我了解到工程开发的过程，可行性分析——>需求分析——>概要设计——>详细设计——>代码编写——>测试——>验收。从技术方面上，我开始jsp基础基本上就是零的，在老师和syz2(另外一个物流小组，我一个人基本上是跟她们做的，或者说是看着她们做的)的帮助下，对jsp有了一个大概的认识。其实实训开始前，我还以为做个系统没什么大不了，可是当真正拿到一个项目，我却真的无从下手了，而且就是在知道需求分析和详细设计，在代码编写时，一样寸步难行。通过这个实训，也让我了解到，团队协作是多么的重要。一个人的精力是多么的有限。进一步理解到，企业为什么如此重视团队协作。同时借用老师的话就是团队协作固然重要，但是是建立在个人素质的基础上，假设你个人素质不行，将会影响到整个团队，就别提对团队作更多贡献了。老师说这几句话的时候，朝向了我，估计是有特殊意义的吧，所以，我将谨记老师的教导。
还有一个收获是从一个同学(小胖)那里得到的，他的那组成员跟我的这组大体一样，我倒是觉得没什么了，不过他倒是很重视这个问题吧。然后他说出来，我也觉得这个问题确实其实是个大的问题。就是不管你会不会这门技术，会不会做这个东西，态度要正确才好，就算你不会做，你也应该认真的对待，将来 出身到社会，就不是说像你现在，不会做就不做，跑去玩游戏了。小胖说出了这段话，也在我身上有了一个印证，虽然我jsp技术知识为0，但我也还是在认真的跟着他们一起做，不会做，就多问，毕竟现在我们是学生，可以毫不顾忌的询问各种问题，老师也会尽力为你回答。将来出身社会就不一样了。虽然，我就算个打酱油的水平，但是这个酱油也要打得有涵量啊。不管怎么样，我能对自己有个交待，虽然我不会，但是这次实训我确实是认真对待了，六天的实训，除了晚上加班外，还花了2个通宵来完成不同阶段的任务，完成与否也不重要了，我至少我做了，这点，是这次我应该对自己的一个肯定。
这次实训的心得基本上就是这些了，最后特别感谢中软国际带我们的那两个老师(周褀，朱映)，这两个老师对待我们很平易近人，对我们提出的问题，总是不光解决了，还进行了扩展，晚上也跟我们一起加班加到很晚，印象尤其深刻就是朱映老师为了给小胖解决一个问题，脸都变红了，还在继续努力，这点我并不会觉得老师知识储备不够，我想应该是这个问题的突发吧，一时没想到怎么处理。相反让我感觉更多的就是老师很认真，很负责。还要感谢就是syz2小组的倾力支持，辅导。
本月我们学习了《办公室软件应用》这门课，抱着积极向学的心态，想把专业外的课也学好以便运用到工作当中，学更多使用的知识。平时我对电脑就比较感兴趣，但是了解的东西还不够多，对某些电脑方面的知识更是一窍不通，这也正是促使我好学的原因。同时还能提高自身的信息技术应用水平，提升自身的信息技术与学科教学整合能力,全面提高教育教学质量。
随着计算机科学技术的迅速发展，计算机硬件和软件的发展也世纪日新月异，人们对对计算机的需求也越来越高，工作中我们也常常接触电脑，希望通过学习能够自己动手对计算机进行常规维护，并熟练使用各种工具软件，提高学习、工作效率。我学习了计算软件应用这门课后，学会了一些工具软件的概念和一些常用网络的使用。
通过多这些工具的学习机掌控，培训采用项目驱动、案例教学、教法研讨等教学策略，培训过程中突出信息技术和学科教学整合思想的渗透，以及教师教育技术能力的培养。让我对计算机硬件和软件的认识更加深刻。
这是我第一次参加项目开发，我们小组的各位成员互相协助，充分体现了团队精神和意识。首先，项目的模块必须分的合理清晰，只有这样后期的所有工作才能顺利展开，每位成员必须积极向上、团结一致共同努力实现项目的开发。其次，通过这次项目开发，我对项目开发的流程有了基本的认识和了解，我相信这是我以后工作学习的.基础。最后，我充分认识到了自己基础知识的不足和能力上的欠缺，机会永远留给有准备的人的，在这个充满竞争的社会当中，机会也是留给优秀者的。
很荣幸参加了这次兰州直方信息技术有限公司提供的这次实训，我真诚地感谢这次项目开发当中的项目经理，你帮我们解自我决了很多实践当中遇到的问题。也真诚地感谢参加实训的每一位成员，感谢你们对我的帮助，是你们让我更加清楚地认识了自我。真诚地祝愿大家工作学习顺顺利利，生活开开心心。
软件测试在整个软件周期中的重要性，它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的，所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现进行模拟，以规避风险，包括大数据量访问，高并发数等等。
当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美，只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度，这是个很值得研究的领域。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用，遇到问题再解决，可能会产生滞后问题，影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度，加大人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。
对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题，需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场，因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会造成后期维护困难。所以，是否应该针对某些项目介入厂家研发工作，比如请厂家提供源代码等相关要素，以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会，我也会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方电网的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。
我们是x月x号进入宏天实训公司参加软件开发实训的，在此次实训中，除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心就由然而生，这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了，虚心请教，从别人的身上真的能学到自己没有的东西，每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流，同乐同累，合作互助，这是团体的精神，也是必须学习的东西。
经过之前的在校学习，对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间，一直都是学习理论知识，没有机会去参与项目的开发。所以说实话，在实训之前，软件项目开发对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实训，让我明白了一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论证。
一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括：远景范围规划和用例说明、项目结构和风险评估、业务功能说明书、详细设计说明书、代码实现、测试和安装包等等。一个项目的开发所需要的财力、人力都是很多的，如果没有一个好的远景规划，对以后的开发进度会有很大的影响，甚至会出现在预定时间内不能完成项目或者完成的项目跟原来预想的不一样。一份好的项目结构、业务功能和详细设计说明书对一个项目的开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有比较明确的认识，还能减少在开发过程中出现不必要的麻烦。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键，也就是说，前期作业都是为代码的实现所做的准备。
我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情，不仅要有足够的干劲和热情，还要有扎实的编写代码基础，必须要有事先对文档进行可靠性报告，功能说明书，详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。
除了图书馆，最能让我感觉到身在大学的就是实训机房，在匆匆过去的两个月内，我往返于实训机房与宿舍之间，使我享受了一个充实的学习时期，让我感受到了大学的魅力，对自己充满信心，对大学充满信心，以积极的心态迎接明天挑战。
实训中要求有扎实的.理论基本知识，操作起来才顺心应手，我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。
“学以致用”，就是要把学来的知识能运用到实际操作当中，用实践来检验知识的正确性。我想，这是实训的最根本目的。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”，在短暂的实训过程中，让我深深感受到自己在实际运用中专业知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错，一旦应用到实际就大不一样了，这时才真正领悟“学无止境”的含义。
经过为期两个月的电子政务服务平台系统开发的实训，我对Visual软件开发平台有了更深一步的了解，对微软基础类库的认识与使用也有了大大的提高。以及如何使用SQL Server数据库进行连接操作方面有了本质的提高。
短短的实训结束了，为我将来的就业打下了良好的基础，也提高了我的软件开发的水平，今后我将会更加努力的学习，不断提高自身素质，开拓创新，与时俱进，做一个优秀的软件开发工程师。
曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug，现在看来不是这么一回事情，因为还是有手工测试（执行测试），工具只是一个辅助，用工具你先要去了解测试的一些基本的东西（如：测试用例，预期结果等），不是那按两下按钮就行了，就算是录制脚本，也需要看懂脚本的代码，工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味，全都是一些理论的东西，还不如回到小学学习语文呢，都是一些名词的解释，比如：黑盒测试，百合测试，系统测试。测试基础等等这些，老师都会去告诉你这些名词什么意思，很无聊，到后来慢慢由语文变成了数学，开始练习测试用列的编写，这个还有点意思，因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力，再然后数学就转变成了英语，因为要使用到一些测试的工具，比如：WinRunner工具，录制脚本它会产生一些代码，不过代码比较好理解，虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期，其实我觉得最重要的是兴趣，有了兴趣还是不行的，还需要具备一些语言的基础，例如：C，java，C#等一些语言，这些语言你不需要去深入的学习，只需要了解，最重要的是了解数据库（例如：SQL，MySQL，Oracle）的知识，想要成为一个好的测试工程师，应该要全面的发展，读懂需求分析文档（注：客户的要求），还有要学会写文档，语言的组织能力决定你这份文档的价值，这也是一种沟通能力的体现，比如写缺陷报告时：有一项是描述缺陷，这就能看出你的表达能力，给程序员能不能看懂就能体现沟通，最后就是整理文档和撰写测试总结报告，越是到最后越是要细心，因为软件永远都是有缺陷的，我们的细心可以让软件减少一些bug，不求最好，只求更好。
20xx年x月x日。我怀着对提高并实现自我价值的心态，走进深圳走秀网络科技有限公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的，走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
首先，要具有良好的学习能力。刚进走秀，带我的老大是哈尔滨人，我跟她很投缘。开始的一个星期，我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围，在熟悉业务的过程中，我发现这些页面上的东西看上去挺简单的，但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大，所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前，会经过两套环境，功能测试环境和镜像环境，功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境，镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的，所以需要去跟开发人员沟通，开始的时候自己一个人不敢过去开发部，就让老员工(才哥)带着过去，一段时间过后，我开始自己去和开发沟通交流，从发现问题的重现，到催促开发修改和转测试，这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
在走秀期间，我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试，必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink，还给我们培训了，如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的，在对公司的业务了解的比较透的时候，老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试，测试的过程中，不仅仅是对页面和表面功能进行测试，还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作，查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致，还要在后台日志中查看是否有报错。所以，测试并不是像我想象中的.那么简单，不是在页面上点来点去就可以测的好的。
实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生，我想学习的目的不在于通过毕业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
在本学期的软件工程课程的学习中，我们学习了十一章的内容。第一章软件与软件工程的概念，这一章主要讲解的是一些概念性和基础性的内容，例如软件的概念、特性，软件危机的主要表现，软件工程的概念以及软件生存期、典型生存期模型等等。第二章软件工程方法与工具，这一章主要对软件工程方法进行介绍，包括三种方法：传统方法、面向对象方法、形式化方法。还引出了工具UML。第三章软件需求获取与结构化分析方法，本章详细介绍了需求获取与需求分析阶段的任务以及结构化分析方法，画分层的数据流图、E—R图以及状态图式本节的重点。第四章结构化分析方法，这一章重点讲解了使用变换型映射方法和事务型映射方法生成初始的模块结构以及模块结构的改进。第五章编码，这一章重点讲解了编码的风格及规范，还告诉我们编码规范说带来的好处，并告诫我们将来一点要形成好的编码风格。第六章软件测试方法，本章讲解了软件测试相关的概念及重要性，软件测试与开发各个阶段的关系；还介绍了白盒测试技术以及黑河测试技术。第七章统一建模语言UML概述，本章详细介绍了UML的基本模式、事物、关系及建模时用到的各种图进行了介绍。第八章面向对象分析，这一章主要讲解了面向对象分析的3种模型，包括功能模型、静态模型和动态模型。第九章软件体系结构与设计模式，本章对软件体系结构的基本概念、典型风格等进行了讲解。第十章面向对象设计，本章的重点是对面向对象分析时建立的对象模型进行调整和细化。第十一章软件维护，本章主要介绍软件维护的任务、软件维护活动以及软件维护方法进行了介绍。
要学习软件工程，学会如何系统的思考，以及养成良好的编码习惯，想学好软件工程，就必须知道软件工程的目标、过程和原则：软件工程目标：生产具有正确性、可用性以及开销合宜的产品。正确性指软件产品达到预期功能的程度。可用性指软件基本结构、实现及文档为用户可用的程度。开销合宜是指软件开发、运行的整个开销满足用户要求的程度。这些目标的实现不论在理论上还是在实践中均存在很多待解决的问题，它们形成了对过程、过程模型及工程方法选取的约束。
软件工程过程：生产一个最终能满足需求且达到工程目标的软件产品所需要的步骤。软件工程过程主要包括开发过程、运作过程、维护过程。它们覆盖了需求、设计、实现、确认以及维护等活动。需求活动包括问题分析和需求分析。问题分析获取需求定义，又称软件需求规约。需求分析生成功能规约。设计活动一般包括概要设计和详细设计。概要设计建立整个软件系统结构，包括子系统、模块以及相关层次的说明、每一模块的接口定义。详细设计产生程序员可用的模块说明，包括每一模块中数据结构说明及加工描述。实现活动把设计结果转换为可执行的程序代码。确认活动贯穿于整个开发过程，实现完成后的确认，保证最终产品满足用户的要求。维护活动包括使用过程中的扩充、修改与完善。伴随以上过程，还有管理过程、支持过程、培训过程等。
软件工程的原则是指围绕工程设计、工程支持以及工程管理在软件开发过程中必须遵循的原则。
我们学习了详细设计的方法，其原则是过程描述是否易于理解、复审和维护，进而过程描述能够自然地转换成代码，并保证详细设计与代码完全一致。包括程序流程图、N—S图、PAD图、HIPO图。
程序流程图：程序流程图又称之为程序框图，它是软件开发者最熟悉的一种算法表达工具。它独立于任何一种程序设计语言，比较直观和清晰地描述过程的控制流程，易于学习掌握。在流程图中只能使用下述的五种基本控制结构：顺序型；选择型；while型循环；until型循环；多情况型选择。
N—S图：一种符合结构化程序设计原则的图形描述工具，称为盒图，又称为N—S图。在N—S图中，为了表示五种基本控制结构，规定了五种图形构件。顺序型；选择型；WHILE重复型；UNTIL重复型；多分支选择型。
PAD图：它是用结构化程序设计思想表现程序逻辑结构的图形工具。PAD也设置了五种基本控制结构的图示，并允许递归使用。
HIPO图：HIPO图是由一组IPO图加一张HC图组成。它是美国IBM公司在软件设计中使用的主要表达工具。
HC图既是层次图，用于表示软件的分层结构。HC图中的每一个模块，均可用一张IPO图来描述。IPO图由输入、处理和输出三个框组成，需要时还可以增加一个数据文件框，这种图形的优点，是能够直观地显示输入—处理—输出三者之间的联系。
还有测试方法：按照测试过程是否在实际应用环境中来分，有静态分析与动态测试。测试方法有分析方法（包括静态分析法与白盒法）与非分析方法（称黑盒法）。
静态分析技术：不执行被测软件，可对需求分析说明书、软件设计说明书、源程序做结构检查、流程分析、符号执行来找出软件错误。
动态测试技术：当把程序作为一个函数，输入的全体称为函数的定义域，输出的全体称为函数的值域，函数则描述了输入的定义域与输出值域的关系。
还学习了其他很多工具、语言、方法等，虽然不是都学得很透彻，但我相信在今后的学习中一定会慢慢的完善的。
软件工程对于初学者来说，知识基础较薄弱，对一些应用操作、概念、工具方法等理解起来较为困难，要能从整体概念上较好地理解和把握、学好软件工程，不是仅仅把几本专业书籍细致地看几遍，然后上机练习几次就可以成功，学习过程中要注意多看多练要注意结合实际，更要多思考，面对错误不要一范就问，要尝试自己去解决。但是还要注意什么都学，肯定是什么都学不透的，要集中精力打攻坚战，学习软件工程首先要明白自己的学习目标究竟是什么，根据自己的'实际工作出发，有针对性的在相应的学习方向上进行提高，制定出详细的学习规划。还要注意与其他科目的相辅相成，就像我们在学习面向对象分析的时候要结合大一学习的面向对象及其方法学这一专业科目进行研究拓展；在学习语言时，要看看与C语言的联系，多思多想，把从各个科目学到的知识通汇贯通。
在软件工程的学习中，我了解到了软件并非是一些代码这么简单，在开发软件的过程中，编写代码的工作量其实只占不到所有工程量的30%，而后期的管理和维护更是占了60%到80%之多。一个完整的项目规划须包括，软件的定义，可行性分析报告，项目开发计划，软件需求说明书，概要设计说明书，详细设计说明书，用户操作手册，测试计划，测试分析报告，开发进度报告，项目开发总结报告，软件维护手册，软件问题报告，软件修改报告，等多个文档，每个文档都要上级验收审查，而文档数量众多，要做好这点真的不是很容易，而恰恰写好文档正能保证完成软件工程其中一个目的的关键，既研究如何用最小的开销做出生存期较长的软件，再加上各个阶段都要进行周密的策划、详细的分工部署和人员安排，且各阶段要据具体情况不断的反复才能达成，所以代码只是开发软件这个浩大的工程的一个小小的过程。
而编码的学习中，我更了解到形成自己独特的规范的编码风格是非常重要的事。因为这影响到了软件后期繁重的维护，大家都要阅读你的程序，如果你写的程序毫无规范可言，那么别人怎么能读懂你的程序？读不懂程序，维护又从何谈起呢？所以，我们在今后的学习中，一定要注意这方面的培养，在写程序的过程中，要逐步的在规范的基础上形成属于自己的风格，即方便自己的修改，也方便日后他人的阅读。
在学习中，我们还要注意比较三种方法的优缺点，例如：传统方法虽然使软件摆脱了混乱和无序，但其在适应需求变化的方面不够灵活，而且传统方法要么面向行为，要么面向数据，缺乏两者的有机结合。而面向对象方法的程序设计和问题求解更符合人们日常自然的思维习惯，适合大型、复杂及交互性比较强的系统。形式化方法则是一中基于形式化数学变换的软件开发方法，它可将系统的规格说明转换为可执行的程序。
在今后的学习中要注意多读书、多思考、多练习、多讨论，不断熟悉书本的基础，并以此为基础将其扩散开来，应用于今后的实践。不断锻炼自己，向一名合格的程序设计师迈进。
在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的，只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。系分下面会有相应开发，测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导（在我原来的理解方式上，觉得测试分析人员应该是用例编写人员；而在这里测试分析人员是从业务上去分析的，用例是用例执行人员来写并且执行的）。
而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题：
1、太关注开发的内部实现逻辑。建议：将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子，测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题，而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。
2、分析文档写的过于详细，甚至将用例的步骤都写了出来。建议：测试分析要从全局上去看问题，细节的东西即便是知道的，也要留给之后的用例编写人员去了解（就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样），这样后面的人才会自己主动去想问题。
3、分析文档要考虑维护性问题，不要出现类似比如还款中状态为“R”这种具体的数据内容。因为我的分析是对后续用例编写人员的一个指导性的文档，所以如果侧分这么写很有可能导致用例也照着这么写，其实不管侧分和用例都不应该具体写到R这么细节，否则的话开发稍作变动我们就要相应变动我们的用例
4、没有明确测试目的。review用例的时候，没有提出每个用例需要明确一个测试目的，让别人来看这个用例的时候能明白到底是怎么回事。
总结：
1、以后写测试分析文档，依据仅仅是prd文档，必须抛开开发实现逻辑部分（即不去看系分文档），待测分出来之后，再去看系分文档，互相看看彼此考虑的是否存在遗漏的地方。等到在写用例的时候再让写用例的人和相应的开发去互相明确更细节的.东西。
2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析，细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。但是除了以上部分，其实还少了对整体流程的关注，需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖，在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。
3、在做流程路径覆盖之前应该画一个路径图，这个图的画法考虑各个入口的不同分开画流程图，分别进行路径覆盖。
接触计算机程序设计已经快7年了，从事专门的软件测试也快四年了，强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域，一开始只想做一个特牛的程序设计师，可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作，在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心，也是由于那时我们这个业务刚成立不久，由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为team leader，到现在也还在同一家公司做着测试的工作。
先讲讲做manager的一些体会，其实具体做什么事真的不是那么重要，关键是做事的方法，做人的章法，特别是对一个manager来说，方法比技术更重要，真的是这样，当然我也很喜欢研究技术，技术能让我找到更多的自信和成就感，但是面对着手下一帮兄弟姐妹，一个人的技术就显得有些力不从心了，这个时候得把你的知识share给大家，当然形式多种多样，比如写一份文档，做一个正式的training，给大家营造一种不耻下问的环境或者大家一起讨论一些难题等等。当然还有很重要的一点，一定不能说“我不知道”，作为一个头，如果你真的不知道，那你得想办法通过一些手段与员工一起把这个问题解决了，坚决不能说“我不知道，你自己看着做吧“等，本来员工是很尊重你的，这些话将直接导致其鄙视你。
另外就是做头的，特别像咱这种中低层的头，不像中高层的领导，咱们考虑事情的角度不一样，当这种小头儿的最重要的两件事：把事情做对做好，与员工打成一片。首先得确保把事情做对咯，然后带领大家朝着这一个对的方向前进进而把事情做好，在99%的时间里，你是和你的兄弟姐妹们呆在一起而不是和老板，所以这个过程中的与员工的关系一定要融洽且单纯，不能让员工对你有隔阂感，经常一起吃饭，摆摆龙门阵，唠唠家常，开开玩笑，不要摆架子，在一个公司里最不能摆架子的就是这种小头儿（或称之为leader或者manager一类），这就像个村官一样，小样的，还真把自己当回事儿呢？
做开发还是做测试？很多人讨论甚至争吵，强子认为之所以会有这样的问题是因为中国还没有把软件行业普及好，大家还停留在求伯君时代，认为做开发的才是牛人，才有前途。而事实上，现在的软件是一个系统工程，缺开发，缺测试，缺文档都不行，都可能直接导致失败，谁最牛？强子认为写文档的人最牛，那咱们都去写文档？不过从强子面试的很多人当中来看，还是有更多的人愿意做开发，这不能不说是一大遗憾，强子无能，也只能聊以文字来表达自己对测试的热爱。测试犹如开发一样，也是一门深不见底的大学问，咱以后慢慢讨论。
关于项目管理，这又是一门大学问，强子在这几年当中也经历过无数次的版本更新，版本发布或者一些内部的项目，对项目管理略知一二，有空时强子自会附上一些体会。我想项目管理最本质的一点：保护项目团队，保护项目经理，去除杂音。项目经理这活，不好干，要职位没职位，要资金没资金，做好了皆大欢喜，做不好就卷铺盖走人，挺难，不过咱有咱的方式方法，怕啥？
这个暑假惠普派人到我们学校来开展软件测试培训。老师说机会难得所以我就参加了，说实话每天在教师从早晨坐到下午，中间只有一个半小时休息时间，这样还是相当累人的。我们第一天开始就觉得这个简直比平常上课还累啊。
不过 看到老师讲得如此认真，看到惠普如此强大，我看在座的学员都听得非常认真。所以向我这种上课从来不听讲的这回都听得认真得不得了，呵呵。
前两天确实还是有点累，讲的也是理论课，而且以前我们从来没有接触过测试这个行业，所以听得也嘿吃力。但是老师给我们讲了不少他们的工作经验和惠普这种世界五百强美国十强的企业文化，鄙人是深受教育啊。
后两天我们每个人带一个笔记本进行上机操作了。我们的第一个任务就是安装软件，那个软件好大啊 ，整整2个G。我们考啊考啊考了好久才考完。软件叫QTP，就是惠普的快速测试专业版。确实是一个强大的软件，呵呵 大家用了就晓得了！
有 了电脑自然好耍了，我们休息的 时候就上网啊，我看猫和老鼠都看得差不多了。不过那个软件毕竟是大软件，操作还是比较复杂，而且全英文版，对我这种英语水平的人确实有点难以接受a。不过 呢，我还是在老师的敬业精神鼓励下学到了不少知识 受益匪浅啊，单词也记到了不少！离六级又近了一步！
四天的培训在今天就彻底的结束 了，下午老师给我们开 座谈会，问我们有什么问题，结果呢我们一点问题都没得。老师教得好啊 呵呵！我们没得问题 老师又只有给我们说他的光辉历史了撒 。什么当年大学毕业了差点工作都没找到啊，什么当年英语学得最撇啊，还有找不到工作在网吧郁闷打游戏啊 呵呵。
我记得老师说得最有感情的一句话就是“社会是黑暗的啊”。我们对这句话都是深信不疑！所以以后呢，要好好努力啊，不管社会有 好黑暗你都能找到光明，生活就是如此，时间本就平凡。好好干好好干！
广联达预算软件是广联达软件股份有限公司开发的专业性极强的造价工程造价预算软件，至目前为止本人学习这一软件已经很长时间，基本的操作和使用均已掌握，但本人认为应当将知识和心得与大家共同分享，以达到共同提高的目的。广联达软件学习心得如下：
一、广联达预算软件的类型及优势体现
广联达有各式各样的预算软件，包括：第一类，清单算量软件，可对工程量（除钢筋）进行计算，具有计算定额工程量与清单工程量的功能；第二类，钢筋抽样软件。对钢筋工程量进行计算和预算；第三类，清单计价软件，可对工程量清单、计算工程、投标报价进行计算与编制；第四类，标书软件，可对投标文件或是招标文件进行编制。
在本人动手操作了广联达预算软件后发现这款软件的特色主要是：首先，计算简单、准确、迅速。我们只要根据自己的要求，在使用软件时将完整的原始数据录入软件，之后点击汇总计算，不用多久，软件就会罗列出所有的计算结果，比如材差表、直接费表、取费表、工料分析表等，整个过程简单又迅速。由于计算全靠电脑，所以只要保证原始数据的正确性，那么计算结果也是绝对正确的。我不禁想起以前用人手计算时，每天都不厌其烦的用计算器反复的计算和演算，现在终于“解放”了！
其次，存档有序、报表规范。在计算完每个工程之后，软件都会自动生成一份对应的报表，用来存档。关于格式，软件程序已按照相关的规定事先设置好了，用户根本不用费心，只要点击对应的按钮即可。不仅如此，如果用户不满系统自带的格式，也可以自己根据自己的喜好去修改和编辑表格。可见，用人工誊抄报表、记录报表的时代已经过去了。当计算完每项工程后，只需点击保存按钮，那么下次还可以继续使用。如果计算的项目越来越多的话，软件还可以对这些数据进行归类。这项操作也是十分简单的，只需用不同的文件夹来分门别类的.存放文件即可。倘若要将资料交给别人，也不用再像以前那样带各种各样的书籍和资料，只用将其拷贝到U盘里即可。
再次，自动排版、编制定额。计价软件除了具有预算、编制、审核结算等功能以外，还具有制作单位估价表、编制概预算定额的功能。这项功能可以说是工
程造价管理部门喜闻乐见的功能，以前都由人来完成编制定额工作的，一堆一堆的定额子目全靠人工计算，密密麻麻的估价表也是全靠人手填写，不仅如此，还有极其琐屑的计算和校对工作。由于整个工作都是人工操作的，所以难免会出现一些纰漏和误差，准确率偏低，这些都影响数据的使用效率。鉴于此，广联达预算软件里面特别添加了一个估价表模块，这个功能可自动计算估价表。用户只需轻轻一点，不用多久，海量的定额子目里的材料费、基价、机械费、材料费就统统都计算出来了，而且不用担心计算误差的问题，且排版十分整洁。用户还可以根据自己的喜好设置表格格式，然后再点击软件里的自动排版功能，这样一来，用户就得到了一份打印稿。用软件制作出来的估价表不但排版整洁，且只需适当的调整就可直接进行印刷。
二、广联达预算软件工程案例操作心得
（一）操作案例一心得体会
1、工程情况描述
本人运用广联达GCL20xx软件对一个在建工程进行了完整的计算，这个工程一共有3063O的建筑面积，檐口高度为，地上五层，框架结构全部现浇，基础完全独立，建筑的前后方都有庭院，整个建筑呈梯形阶梯布局，逐层缩进，没有标准楼层，外部装修比较复杂，装饰线条零散无规律。在装修时，二层和一五层窗户与窗户之间、阳台的墙面砖必须是紫色，底层要贴上麻石。室内的卫生间和厨房要贴上瓷砖，其他地方全刷乳胶漆。建筑物每一层都有露台，且造型比较复杂，排水沟设置在檐口处，坡屋要贴上蝴蝶瓦，坡屋面必须一分为二。
2、传统计算难点
这种类型的工程在通过手工来计算的时候，存在着下列难点：
①独立基础作为棱台型的，而且各个棱台在高度上也不是一致的，同地梁交汇时所减的尺寸也不一样，要逐步的进行计算；
②电梯基础同邻近的独立基础在进行放坡之后有重复相交的现象存在，相交区域的工程量要扣除，但是如何扣减难以通过公式表达出来；
③斜屋面之下柱体的高度很难确定，这是由于柱会随着斜板坡度不断变化；
④在屋面斜板檐口地方设置了排水沟，这条排水沟就把斜板划分开来。除此之外檐口处的斜挑檐作为不规则的一个梁构件，屋面板到墙外皮的挑檐部分并非为板构件，这样就造成屋面装修的时候不能够按板智能布置，更加不能够自适应斜板了；
⑤屋面凹进地方的平屋面女儿墙同斜屋面板交汇在一起，而交汇点的尺寸是由屋面的坡度来决定的，因此给手工计算造成了不便，一般要应用CAD获取相关的计算尺寸；
⑥针对装修而言，由于楼层不一样，所以每一层的装修都要计算，尽管只有五层，再加基础总共要对六层进行计算，而且没有标准层，每一层都应该单独计算，同时外墙装修非常多，这就导致和墙面装修之间的扣减关系非常繁杂。因为不具备标准层，所以每一层在缩进的时候，预留门窗的尺寸都是不一样的，尤其是转角窗，如此就让诸多外墙面装修出现工程量扣减的情况。而其表达式异常的繁杂。
3、广联达预算软件操作心得
本人通过GCL20xx算量软件仅仅只用了五天便完成了主体结构的计算，室内和室外的装修以及楼地面一共只用了一天时间，尤其是该软件里面所添加的单构件装修以及房间依附构件这两个功能，对于工程量的计算起到了很大的作用，总体来讲，GCL20xx软件给造价算量计算赢得了很多的时间，而且使计算的效率得到有效的提升，使工程量计算里面的构件以及构件的扣减劳动得到了简化，从而使得整体的计算强度大幅下降。针对上述手工计算存在的难点而言。
①本人在对单独柱以及梁装修进行处理的时候，未应用单独柱外装修功能，仅仅只是把梁位置沿着梁长方向布置上和梁一样宽的墙体，并且把梁下剩余的墙体设置成了矩形墙洞，如此不但使梁柱的外装修得到了布置，而且也未加大墙体的工程量。
②在对屋面装修进行处理的时候，我首先对斜板进行定义，对于新构建的屋面，应用按现浇板智能布置，并且挑选出屋面需要布置的板，如此屋面就能够依据我的要求自动布置屋面装修了。
③在对房内装修进行布置的时候，针对相同的装修材料按照不一样的墙体材质来逐个定义，随后将墙面装修都依附到房内，之后直接对不一样的房间进行布置，如此就能够比较方便的实现室内装修。
④针对室外装修而言，利用GCL20xx软件处理就变得更加简洁了。因为该项工程的室外装修异常繁杂。而软件予以了墙面、墙裙以及踢脚等装修构件，并且墙面均设置了四个标高，这样就使得工程的处理变得更加简便了。要注意的是，软件的颜色是能够编辑的，因此能够按照工程中所应用的材料颜色来装修。
这是我第一次参加项目开发，我们小组的各位成员互相协助，充分体现了团队精神和意识。首先，项目的模块必须分的合理清晰，只有这样后期的所有工作才能顺利展开，每位成员必须积极向上、团结一致共同努力实现项目的开发。其次，通过这次项目开发，我对项目开发的流程有了基本的认识和了解，我相信这是我以后工作学习的基础。最后，我充分认识到了自己基础知识的.不足和能力上的欠缺，机会永远留给有准备的人的，在这个充满竞争的社会当中，机会也是留给优秀者的。
很荣幸参加了这次兰州直方信息技术有限公司提供的这次实训，我真诚地感谢这次项目开发当中的项目经理，你帮我们解自我决了很多实践当中遇到的'问题。也真诚地感谢参加实训的每一位成员，感谢你们对我的帮助，是你们让我更加清楚地认识了自我。真诚地祝愿大家工作学习顺顺利利，生活开开心心。