社区干部工作的心得体会
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社区民警是贯彻实施农村和社区警务战略的主力军,在日常工作中,处理好“五个关系”尤为关键。可由于一些原因,一些地方社区民警工作水平不高,效果不佳。下面,本人从社区民警工作中应处理好的“五个关系”入手,提出几点建议,旨在提高社区民警工作水平。
一、正确处理社区工作与其他警务工作的关系
尽管近年来各级公安机关已经为基层民警减负,使社区民警专注于社区警务工作,但仍然存在一些难以避免的非社区任务。因此,社区民警应正确理解和定位自己的工作角色,将主要精力用于社区工作。同时,需要领导科学整合警力,合理分配任务,最大限度地将社区民警从非社区工作任务中解放出来,以解决社区民警“下不去”的问题。
二、妥善处理下社区与上平台的关系
随着信息化的进一步推进,社区民警在警务信息平台上工作的应用越来越广泛,这为社区民警的工作提供了极大的便利。但有些社区民警在下社区工作时间不充足,存在贪图清闲的个人惰性,也不善于合理利用时间;还有些社区民警需要处理平台信息的录入、报送维护和各种案件的处理任务,占用了社区民警的大量时间。为此,广大社区民警应当树立强烈的责任心和积极性,提高计算机应用水平,合理安排时间,确保下社区与上平台两不误。
三、妥善处理干工作与打基础的关系
社区民警在进行“三基”工程建设时需要将主要精力用于打牢社区工作的基础。这些基础包括强化居民的自我防范意识,组织民防力量进行治安防控并织严织密物防、技防网络。同时,要与社区干部和相关单位建立密切顺畅的工作关系,开展人口调查和抓好阵地控制。此外,还需要物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息,并在社区开展服务群众工作、调处简易纠纷和创建和谐警民关系。
当然,社区工作在不同时间也有不同的工作重点,如进行案件排查、组织治安清查、处置突发事件、调处治安纠纷、为居民排忧解难等。社区基础要打,日常工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。
现在“三基”工程建设已进入关键期,需要以此为契机,加强学习、定立目标、总结方法、积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才。特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话,并根据社区特点和居民心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来、将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理、把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等。
社区民警还需要注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置,并塑造良好形象。在社区开展工作中应着装要严整、举止要端庄、行为要规范、言语要文明。既能与群众打成一片,又不失自己的身份,展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态。在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。