见习期个人述职报告3篇
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我于xxxx年5月17日加入了欣欣向荣的xx大家庭,成为市场拓展部的拓展经理,负责xx区域的拓展工作,开始了为期三个月的工作学习。
在第一个月的试用期内,我认真学习珠宝行业知识与特性,并走访北京各直营门店,透过与导购和顾客的充分交流,加深了对行业的认识与理解。我努力掌握招商相关政策和制度,了解本工作职责与资料,并用心向同事请教,透过他们的实战案例来弥补自己在经验上的不足。此外,公司也为新员工带给了全面实用的培训,我用心参加,刻苦学习,并在考试中取得优异成绩。总之,经过一个月的理论学习和实践活动,使我这个缺乏珠宝从业经验的`新人迅速成长,对行业特性,对公司文化制度,对部门职责范畴,对自己负责的区域,以及需要加强的知识领域与工作技能有了全面认识,为下一步的工作方向奠定了良好基础。
接下来的时间里,我对华南各省市的基本状况做了深入调查和了解。并广泛搜集各省市的经济状况,人口分布,发展趋势,支柱产业,重点发展区域,核心城市的相关信息,结合xx品牌的现状和未来发展规划,从空间层面做出了每个省的市场规划,为今后市场布局带给了思路和基础数据。同时搜集整理各大核心城市的商业项目的信息,如开业时间,业态面积,开发商等资料,有力支撑了市场规划。
在完成了基础培训和市场信息搜集的工作后,我开始了实地考察拓展的工作。我出差福建,对xx,xx,xx的珠宝市场做了全面考察。透过拜访本地商场的招商负责人,对于当地经济状况,零售市场有了全面了解,并搜集了近年内计划开业的商业地产项目。我透过拜访珠宝经销商,对本地消费特点和珠宝经销商分布状况有了较全面的认识,也为下一步品牌进驻本地带给了市场依据。此外,我出差xx,xx,为万达项目寻找新加盟商,并取得了成绩,在xx找到了新客户,现正在项目跟进状态中。
在为期三个月的工作中,我受益匪浅。不仅仅学习了行业特性,融入了公司文化,掌握了拓展工作技能,还结识了新同事,发展了新客户,建立了新友谊,还在工作中发现了自身的缺点与不足,找到了今后发展的方向和提升的范围。我相信今后的工作中我会继续努力,将自身的优势充分发挥,为公司创造更多价值。
感谢试用期间给予我大力指导和帮忙的部门领导和同事!
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作潜力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我潜力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户推荐投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持,需要一个较长的磨合期和完善的`服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就能够减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或推荐。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的推荐或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一齐推荐投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。十分感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作潜力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。期望公司领导能对我的工作态度、工作潜力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改善和完善,也是一个提高自我潜力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
见习期的近一年来,我一向努力熟悉自己的岗位,做一个称职的体育老师。现对这近一年来的工作,进行以下总结:
一、师德方面
我遵守教师的道德规范,始终严格要求自己,身体力行,处处为学生着想。一方面,不断地提高师德素养和业务素质,用心参加县教育局的新教师培训,参加学校里继续教育和体育组老师群众备课,不断提高教育教学业务水平,使学生对我的课堂感兴趣,努力提高课堂的效率;另一方面,我不断的充实着自己的学科知识,透过同行的交流、网络的学习、走进体育学科的交流圈、图书的借阅、杂志的阅读等各方面学习。从教案走向课堂,用心训练自己的学科实践潜力,并将它准确的运用到课堂里,从而更好更快的提高自己驾驭课堂的潜力。
二、教学六认真工作
教学中认真贯彻新课程标准,规范教学常规;坚持二次备课,超前备课,课后反思;课堂上充分调动学生的用心性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体、教师为主导、精讲多练为主线,探究式学习方式,创设教学情境,进行心里拓展的练习,提高四十分钟的课堂质量。课上对学生的学习状况进行有效的即时性评价和测试,透过及时反馈的形式,培养学生良好的学习习惯,体现以学生为主体的教学风范。各方面都能以学校工作为重,踏踏实实的上好每一节体育课。
三、我的教学模式
体育课我采用快乐任务式教学模式,即每一节课在快乐的氛围中完成一个教学任务。苏霍姆林斯基曾说过:孩子只有在游戏,童话,音乐幻想和创造的世界
里,他的精神生活才会充实。正如体育游戏一样,它是一项综合性的体育活动,对锻炼身体、促进体力、发展智力、陶冶美的情操,培养群众主义意识和良好的思想品质具有特殊的作用。于是我根据儿童的心理特点,在课堂资料教学安排上尽量以游戏的形式进行。放松活动以身体运动配有音乐的形式进行,这样一来,不仅仅活跃了课堂的气氛,还大大提高了学生的用心性和运动参与潜力。
同时,课堂上我还采用了师生交换位置的方法,让学生当老师,老师做学生的练习方法,激发学生的参与兴趣,培养学生多方面的潜力,让学生成为真正的课堂的主人。奖励小红花的方法也是我平时多用的方法,如遵守纪律、单项测试成绩在班里前五名、具有较大的'进步的同学,以发小红花的形式给予奖励,对学生给予激励和肯定。我觉得这一设计对学生各方面潜力的培养收到了必须的成效。但是在自己不断完善的过程中产生不少缺点:例如课堂的总体把握上有欠缺,但是透过听课学习,领导的指导,自己有了很大的进步;有的学生要求奖励的用心性过高,容易造成运动伤害等。这种教学模式受到了学生的喜欢,学生不仅仅喜欢体育,而且还喜欢上体育课,感觉是较成功的教学模式。
四、学校工作
努力做好学校里的各项工作,做好自己本职。两操和课外活动我尽力配合其他老师,一齐把年级的体育工作做好,提高学生的班级凝聚力并提高学生参与体育运动的兴趣。组织做好阳光体育的工作,用心配合体育组老师,做好学生体质健康测试的工作,认真做好学校冬季运动会的举办工作。做到边工作,边学习,用心提高自己各项工作的潜力。
在这近一年里,我认真参加学校里的各项学习与活动,用心准备上级领导的调研活动,用心参加学校组织的说课,上课,听课,评课等活动,向其他学科的老师学习,向同科老教师学习,教学方法,教学态度,引导学生学习的潜力。充分做好体育教学的汇报工作,给领导一个满意的汇报。
五、科研方面
体育科研是自己不断完善教学的重要手段,所以自己在这方面加强学习。从理论上为自己的课堂教学不断的总结,为自己的体育教学储蓄理论指导。自己透过向老教师学习,自己的教学水平也有了不小的进步。此刻首要的任务就是继续提高学生的体质,丰富学生的课余活动和文化生活,同时加强学生的心理素质。
随着社会的进步,教师的素质要求不断的进步,但我始终相信,成功源自勤奋。在今后的教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发挥自己的长处,不断学习,取长补短,为明天完美的体育教育事业奉献自己的力量。