运维部述职报告4篇
下面是范文网小编整理的运维部述职报告4篇,供大家参考。
一、试用期总结
我于20xx年XX月XX日进入公司,时间一晃而过,转眼试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为XX科技有眼公司一份子而感动高兴。
这段时间里,有领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多看、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术,并明确自己的工作目标,技术上加强与现场工作人员相互交流,共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。
经过半年的试用期,我认为我能够积极、主动的'完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,与人为善,在工作上力求完美,不断的提升自己的技术水平及综合素质,以期为我公司的发展尽自己一份力量。
二、试用期工作内容
1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。
2、杀毒软件服务器及PC端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。
3、计算机周边设备(如打印机、传真机)的维护。
4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。
5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。
6、监控系统定期巡检,协助现场管理人员调取监控资料等。
三、待改进事项
1、提高自己的技术能力;
2、遇事多思考,减少犯错的机率。
3、由于到XX时间尚少,核心网络技术和经验都不足,处理核心机房问题不能做到得心应手。
四、下阶段工作目标与计划
1、配合好一线工作人员完成各项工作;
2、在以后的工作中,一定坚持多跑机房,敢于发现、解决和处理问题,虚心向经验丰富的老员工学习。
3、认真学习网络管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。
各位领导、同事:
为适应发展,20xx年3月公司对网络维护管理体制进行了调整,公司成立工程建设中心,我的主要职责是负责室内覆盖工程建设,我本着为公司服务的宗旨,积极学习,努力工作,认真把自己份内的工作做好,同时积极的完成上级交办的其他任务。
一、主要工作
1、加快网络工程建设、满足公司发展要求
今年兰州地区移动用户成倍增长,网络话务压力日益突显,用户也对网络深度覆盖的要求越来越高;G网12期新建扩容工程已经完成,兰州主要城区网络结构发生了根本的改变,再加上不断变化的城市建筑结构,以往以无线直放站为主的“补盲式”覆盖方式也要随着网络发展转型,以客户感知为根本,重点考虑吸收室内话务量,改善话音质量;使网络结构更加趋于合理化,体现“网络层”概念。
截止今年9月10日,共完成84个室内、外站点的分布工程建设,主要覆盖大型新建商场、写字楼、娱乐场所以及地下停车场。网优工程成为快速、有效解决用户投诉的重要手段,经过今年网优工程建设,网络类投诉率下降了10%。
2、合理规划、提升网络质量
今年另一项主要工作是参与兰州地区G网12期扩容工程项目规划。兰州地区本地网络经过了11期的工程建设,目前全网已经有近800套室内覆盖系统,G网11期后微蜂窝为信源的覆盖系统可以占到35%。G网10期前,室内分布和直放站系统基本未做过前期设计和后期优化,建设较为随意,造成后续工作较为被动。G网12期直放站和微蜂窝建设需要合理规划,同时充分考虑3G在室内的应用,充分发挥直放站和微蜂窝的优势满足网络发展需求。
(1)掌握规划原则
一个合理的网络结构,是由一个上层宏蜂窝网络和数个下层微蜂窝网络组成的多元蜂窝系统。微蜂窝发射功率较小,频率复用距离小,每个单元区域的信道数量较多,因此业务密度得到了巨大的增长。随着话务量及容量需求增大,高话务量地区已由点逐渐变成片时,宏蜂窝已无法满足时,微蜂窝可以在一定范围内进行连续覆盖,效果明显。每一层分配不同的频率段,以保证各层之间独立运作,不会相互干扰。
(2)应用新技术
A、天线的方向性
减少全向天线的使用比例,施主天线的主瓣宽度应该尽可能窄,减少躁声的引入,严格控制重发天线的发射方向,降低干扰。多采用定向板状天线、扇区分裂、引入楼宇相互覆盖技术。
B、合理规划信源
重视直放站系统的建设和后期优化,根据模拟测量结果,建立合理的传播模型,合理规划信源,保证质量。
C、尝试新的覆盖方式
例如,耦合型泄漏电缆是利用漏缆外导体上的表面波的.二次效应产生能量辐射,泄漏的电磁能量无方向性,并随距离的增加迅速减小;且利于安装,较为隐蔽,可以美化等特点。利用泄漏电缆的这些特性,可以保证建筑高层网络覆盖效果。
3、工程项目管理
8月进入工程建设办公室后,主要从事工程项目管理工作,工作职责、工作内容和工作性质较以前发生了巨大变化。
工程实施初期,由于自身处于转型期,很多工作不知从何处入手,目标不够明确,思想过于单一,只注重单个站点工程施工,忽略了最重要的制定实施计划、安排相关配合单位参与、明确各自所承担的职责、对成本的控制、过程的把控、工程结束后续工作和完成时限等重要环节,因小而失大。工程后期,逐渐改变工作习惯和思路,首先制定各阶段目标,加强统筹安排工作的能力,根据网络实际需求详细制定施工计划,注重各专业协同配合,关注各专业需求,通盘筹划;其次充分发挥监理作用,合理调配人力资源,调动人员工作积极性;重点考虑后期工作任务,确保了工程的延续性。
作为一名工程项目管理者,完成工程任务量只是自身工作职责中的一部分,项目管理需要考虑从项目立项,招标,合同的可行性,到工程勘查、设计、施工和监理的委托,采购订单的确立,工程物资的出入库管理,对在建工程进度和质量的控制以及竣工决算的审计都是要重点考虑的方面,做好上面的每一步才是工程管理的核心内容所在。
二、存在的不足
以前从事技术,工作方式较为单一,思维方式固定,逐渐养成了框架式的工作习惯,单纯从技术角度思考问题,考虑事情简单化,以点盖面,往往抓住一个点而忽略了一个层面的工作。维护工作就是针对典型问题,需要突破各个难点,从而提升整体工作效率,体现整体工作效果。但是,管理工程建设工作就不能沿用维护工作经验,照搬维护工作方法,而需要从整体考虑,统筹安排,要求熟悉并遵循公司各项规章制度和管理办法,严格按照项目管理要求开展工作。这是自身需要迅速改变的,学习接受新的思维和管理方式,将自己重新定位,认识提升到一个新的高度,努力使自己成为一个合格的项目管理者。
转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到很多有关宽带的知识。为更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下坚实的基础。
紧接着又做一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有一定的解,使自己对上层设备有更加感官上的认识。
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到更多的网络知识,更加提高自己的实际动手能力。同时,为确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为解决一些外线班处理不的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的`爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明以一只骆驼来讲,专业能力决定它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
我于20xx年7月入职,从事网络运维岗维,因工作需要调入网络管理组;并担任以下职位内容;如下
一、工作内容
1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行;
2、负责公司网络线路维护和管理,保障信息畅通;
3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理;
4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行;
5、电脑,打印机等用户IT设备使用问题的服务,及时解决员工IT类的问题。扫描仪,一体机维护事务处理等。帮助他们解决系统使用中出现的一些问题
6、负责公司电脑、电话的维修、维护,建立新的电话点等工作;及办公软件和系统的维护管理;
8、完成领导交办的其他工作任务;
二、其他工作内容
1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线;
2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设,设备安装和维护正常运行;
8、完成领导交办的其他工作任务;
三、工作目标
1、为了达到公司的信息化发展需求,根据公司网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥公司网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
2、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工的`计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑;
3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及企业信息数据的安全。
4、加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。