工作述职报告合集13篇
各位领导,同事们:
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,夏末初秋又一年,回顾这一年来的工作,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子。是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的`考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年360天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了办公室工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在。
第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
尊敬的领导:
你好!
本人担任酒店财务部经理已有几年多,感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任,让我得以锻炼和提高自己,财务部门是酒店的关键部门,财务的工作涉及到企业经营管理的每个环节,现本人对自己20xx年的工作述职如下:
一、主要工作
1、制定并贯彻实施酒店财务管理和采购物资管理办法,从根本上查找漏洞,确保财务各岗位的规章制度能严格执行;
2、组织财务部全体员工学习酒店财务内控管理制定,将内部控制与内部审计联系起来,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的化。
二、财务核算和财务管理工作
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的`目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。
3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
三、需要加强的工作
1、通过管理公司审计小组每季度考核工作指出存在的一些问题,我们意识到财务工作中还是存在管理漏洞,需要完善和落实,比如说原始单据附件的规范性、付款凭据的合理依据、账务处理的及时性及加强酒店各项收入的监督等;
2、坚持严格贯彻执行年度预算,重点抓成本费用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分钱财。争取利润的化;
3、不断加强财务各岗位的专业知识和职业道德的培训、学习,及时了解、掌握国家颁发的税法政策、法律法规。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxxxxx
xx年xx月xx日
从实习到现在已经有2年半了,在这个时间段内经过我不断地努力,不断地学习,得到了很多的经验,以下是我在这一学年内的工作总结:
一、思想政治:
身为一名幼儿园教师,我热爱幼教事业,热爱幼儿。在园领导和同事们的热心关照下,心中一直铭记:“和谐东杰团队,树立良好形象。”以幼儿为主要地位,尊重幼儿,关心幼儿,不断更新教学观念,创新教学方法,建立良好的教师职业道德形象。在园积极参加园组织的各项政治学习,认真做好学习记录,从而提高自身的素质水平。在团结合作的同时,还要遵守园内各项规章制度。
二、业务学习:
江东中心幼儿园是我园教师学习的地点,每次江东中心幼儿园组织重要大小的活动,本园领导就会带上我们去参加学习,看看她们的教师是如何组织半日生活活动和教研活动的,大家一起进行交流与分享,通过一次次不断地自我学习与总结,发现自己现有的水平有了一定地提高,在这要感谢园领导给我们这么好的机会,学习更多我们从未接触过的东西。
在园内每周二我们还会组织教研活动,针对平日在教学常态课中遇到的一些困难和主题区域环境中的创设,我们会以小组的方式进行讨论,把班内的情况向大家反馈,大家一起集体商量好后把完美地答案总结出来;对于班内遇到的一些比较难相处的家长和幼儿,我们会寻求有经验的老教师的帮助,从而解决类似地困惑。这样的活动对我们的帮助非常大,不仅提高了我们的业务水平,而且也减轻了我们日常生活中的压力。
三、班级工作
我班是一个新的班级,第一次接手这个班级的时候,我非常地担心,因为第一次从副班跳到主班这个职务,顶着较大地压力来管理班级。虽说有一千个一万个担心,但是还得面对这群孩子。
记得刚入园的时候,这群小可爱个个都哭闹地要回家要妈妈抱;当时我们既当妈又当爸,左抱一个右抱一个,每天都不能照常上课;经过半个月的相处,孩子们慢慢对我们熟悉了,开始依赖我们了,把我们当做好朋友一起来交流,一起做游戏,真开心!从不会念三字经不会拍皮球等到现在一学年的相处学习,现在的孩子们个个都非常乖巧、懂事,会大胆地在同伴们面前唱歌跳舞、念儿歌背古诗,每天来园离园都那么地有礼貌;看着孩子们个个都长大地许多,心里还是比较高兴的。
虽然在这漫长地一年相处中,发现有个别的家长比较难相处,部分的.幼儿比较调皮捣蛋之外,还是有大部分的家长和幼儿都比较平易近人的,能理解我们教师工作的艰辛,对于平日中请家长需带的物品都能积极配合,在这非常感谢家长的配合!
我们的家长委员会起到非常重要的作用,每次幼儿园组织的各种活动时,她们都相当地热情,主动提出给我们去买材料,不求还报地帮助我们这群孩子;孩子有表演了,就会过来给孩子们拍照、化妆,还会贡献她们家中的化妆品、材料等,在这我要谢谢你们这一帮热情的家委会成员,你们辛苦了!
班内我们以网络的方式开通了小四班群,方便家长与我们地联系,很多家长在群内都会发动各种娱乐活动,组织这群家长朋友们带上孩子去烧烤、野营,也会把自己的育儿经验与大家一起分享;我们教师也会把孩子在幼儿园内参加的活动一一以照片的形式上传到群空间,让家长能第一时间看到孩子在园的表现,让家长们能放心、满意。
四、个人业绩:
本学年获得园内《最佳合作伙伴》;区内青年教师弹唱比赛获得二等奖
五、努力方向:
在这幼儿园工作的二年时间内,我学习到了很多的知识,让我知道了怎样管理好班级,怎样与家长幼儿较好地沟通、交流;在这较长地工作生涯中我也取得了一定地成绩,对于常态课的正确开展,月考核的认真完成都有较大地提高;于此同时我也有许多不足之处。在以后的工作中我会更加努力,认真做好自己的工作,更加爱护、关心每一位幼儿,让幼儿在园的每一天都能健康地成长。在业务上不断进取,提高自身的业务水平,多向那些有经验的老教师探讨幼教工作情况,从中获得更多的专业知识。
在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。回顾一学期的工作,总结了以下几个方面:
一、思想方面
本人能积极参加思想政治学习,关心国家大事,拥护的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结向志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,具有奉献精神。严格要求自己,无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面,处处都以为人师表的形象要求自己。希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。
二、工作方面
工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。
三、个人学习
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的.形式,给自已充电,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上网查找资料等等。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
总之,本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步,但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍须努力学习,从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。“路漫漫其修远兮,吾将上下求索。”
尊敬的各位领导:
自从20xx年9月份我来到餐馆,从事稽核工作,在公司各位领导的带领下,在其它同事的帮助下,认真学习专业知识熟练掌握业务技能,积极履行岗位职责,全面完成了各项任务。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将20xx年度参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。
一、明确思想,端正态度。
稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,就要求自己明确工作方向,端正工作态度,以较为饱满的态度积极投入到工作当中。四个多月来,在领导和同事的关心和帮助下,脚踏实地,兢兢业业,在平凡的岗位上忠实的做好每一件简单而平凡的工作。
二、履职尽责,积极完成岗位工作任务
1、忠于职守,尽职尽责。
四个月来,本着对工作高度负责的态度,依据相关规章制度,认真履行稽核人员职责,做到对事不对人,一把尺子,一个标准,常规序时稽核不放松,确保公司业务经营健康发展。坚持对公司日常经营结账票据进行不断往复的常规序时稽核,将一多半的时间放在结账票据稽核检查中。主要抓营业口中的各种结账票据的稽核检查,稽核过程中首先从内控制度执行和执规执纪方面着手进行规范的稽核,对违规违纪问题及时纠正,及时解决,维护了公司的整体利益和形象,起
到了强有力威慑作用,进一步激发了员工爱岗敬业,实事求是。认真学习天子星点菜系统的日常维护及操作。
2、客观公正,实事求是。
从规范程序做起。对稽核中发现的问题和不足,不是回避当“老好人”,而是耐心地进行现查现纠和现场解决,协助他们共同想办法,添措施,共同规范和完善,将查帮、查纠、查教有机地结合起来。认真履行岗位职责,按质按量完成了上级安排的各项工作。在工作中求得大家的支持和理解。针对检查中的问题共商策略,共寻方法。协助、配合公司领导的工作。对天子星点菜系统在营业中存在的问题,做到力所能及,对不能解决的问题及时和天子星的售后服务联系,和他们共同解决,以保证公司正常营业。
三、加强学习,努力提高自身综合素质。
从事稽核工作对于我来讲是一个新的岗位,身在其中,我感到工作经验不足,专业知识还有所欠缺。这种情况下,我要求自己:
一是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向领导、同事请教,弥补不足,提高工作质量。
二是对点菜系统不熟悉的地方,积极向天子星的工程师学习。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。
为回顾过去,展望未来,发扬成绩,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,做到“学中干、干中学”,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应新的工作环境,保时、保质、保量完成上级交付的各项工作任务。计划采取的措施是:
1、持之以恒,加强学习。“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,不耻下问,不断充实和完善自已。
2、严格执行制度,强化稽核监督。在稽核工作中,认真执行各项制度,杜绝违章、违制,提升稽核监督水平;凭制度办事,坚持原则,敢于碰硬,坚决维护制度的严肃性;对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。
3、对天子星点菜系统还有好多无知,在以后的工作中要多用,多记,多向其公司的工程师请教,使其在本公司中发挥更大的作用。
二0xx年是餐馆不平凡的一年,为餐馆的顺利开业,顺利的走上正轨,全体公司员工都付出了自己的满腔热血,使餐饮有限公司步入更加辉煌灿烂的历史新时期。个人虽然在稽核检查中“轻、重、缓、急”把握还不够理想,业务知识还比较单一,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合能力还有待提高,但通过领导、同事的帮助和自己的积极努力,较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得一定的进步。我将一如既往,百尺竿头更进一步。因为成绩只能代表昨天,未来还需奋斗,努力使自己做到无悔昨天,珍惜今天,奋斗明天。为我们的大家庭——餐馆,再作新贡献。
以上述职,难免疏漏,敬请领导同志们批评指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx-12-19
各位领导、同仁们:
大家好,我是黎明小学的少先队辅导员。听到行家里手的述职,感觉要学习的地方太多太多。
下面我也真诚的毫无保留的将我校德育管理工作拿出来与大家分享、交流,同时恳请领导帮助我校的德育工作“站稳”并逐步走向“成熟”。
总结我校的德育工作思路可以用四个词代表:“弘扬、细节、特色、创新”。我们用少先队活动来实践这个德育思路,创出了现在属于我校的德育工作新局面。
一“弘扬”是我黎明德育教育之魂。其精髓是用民族精神引导学生心灵,让美德成为导向学生言行的路标。
海尔集团总裁张瑞敏曾说过:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易”。我校将弘扬和培育民族精神常规德育教育活动做实做牢。
将升旗仪式做到“不容易”。主要抓了三点,1.升旗手通过班级投票产生,努力争当升旗手为荣。2.升旗过程严肃认真,国旗班学生英姿飒爽,全校师生列队参与。3.国旗下讲话内容与时俱进,多角度对师生进行德育教育。
清明祭英烈做到“不简单”。“网上祭英烈 ”的教育活动是少先队活动与微机课整合。队员们在网站里既可为自己敬仰的先烈献花、献词,又可到纪念管里浏览先烈们的英雄事迹,在活动中德育教育悄然形成。
依托重大节日,开展好常规教育活动。三八节“我为妈妈洗脚”、教师节“恩师难忘”、少先队建队日“今天我入队了”……这些弘扬中华精神教育的活动扎实而有效的进行着。嗯
二、“细节”是我黎明德育教育的抓手。“细节决定成败”,有人将“100-1=0”的公式用来说明细节败坏整体的严重后果,所谓“差之毫厘,失之千里。因此,细节不可小视。
细雨和风,润物无声
校园中有学生设计的爱护花草树木的警示语;走廊中有展示学生综合能力的瓷砖文化;橱窗内有新四好生的先进事迹。学校的一草一木、一土一墙都在润物无声中发挥着育人的功能。
细化规范,加强落实
依据《小学生行为规范要求》、《公民道德建设基本纲要》,我校重新制定了《黎明小学学生一日常规》。红领巾监督岗的设立做到一日一记录,一周一评比,带班领导一周一总结。行为规范的落实,提高了学生行为素质和学校的精神风貌。
细致入微,身体力行
“学高为师,身正为范”。教师的言行对学生有着很强的导向性。这样《黎明小学教师言行常规》出台了。教师仪表、言行都要身体力行,做学生的榜样。在与孩子们的“亲密接触下”将德育渗透于无痕之中。
三、“特色”是我黎明德育教育之果。追求人无我有,人有我高的境界,它是自己学校不同于其他学校特有的东西,是别人认识的名片:
“纯绿色蔬菜种植园”活动是我校针对生活在市区的“小皇帝”“小公主”们设计的。小志愿者在菜农边指导边实践下种植的蔬菜品种齐全。愉快的实践活动中学生们学到书本上没有的知识,既锻炼了动手实践能力又体验到种植的艰辛,更理解到农民劳作的不易,为曾经自己的浪费行为而羞愧。德育教育在活动中收到了特殊的教育效果。
构建“学校、家庭、社区三结合”的立体德育网络,是我校德育教育工作的又一亮点。王府社区的82岁老红军付兴德爷爷为少先队员做了《社会主义好》精彩报告;省督导评估检查由家、校、社区联合参与设计的特色汇报活动,给检查团留下了精彩的印象,当时李区长向与会的领导介绍“黎明小学的立体德育网络在我区很有特色的,他们创出了自己品牌的德育教育路子”。
四、“创新”是我黎明德育教育之形。活动紧跟时代脉搏,让受教育者有全新的感受。
每周三的“红领巾广播站”以创新的栏目、新颖的内容博得孩子们的心扉。有关“世博会”、“嫦娥二号”、“广州亚运会”,“安全”、“生活百科”等知识都是同学们从自办的广播站里学来的。
校园艺术节为展示学生综合素质提供了舞台。精彩的表演,全面彰显黎明学子文明、进取、创新的精神面貌,深得学生、家长的好评。
不说空话、套话是我的工作作风,开展鲜活的德育活动是我管理德育工作的有力保证。但是经过几年的努力,发现德育工作仍然存在很多问题,比如我是大队辅导员,主抓德育全面工作,由于分工不同,想在教育教学、学科上开展德育创新就出现诸多问题,影响学校德育工作进程速度,这是我一直无法改变的事实。
学校的德育工作是一项长期而艰巨的工作,接下来我校德育工作的目标是:一定立足长远,继续真抓实干,必须与时俱进,努力提高德育工作的针对性和实效性,促使我校的德育工作再上新台阶。
光阴恰如潺潺的流水,可以冲淡尘世间一切烦恼、喜悦,而烦恼、喜悦的背后总会隐藏着让人值得去细细总结的内容。趁XX年即将结束的时候,让自己重温旧事,认认真真地作一次年度总结。
自从XX年9月20号那天起,我正式成为了湖北xx生态果业有限公司生产管理部门的一分子。接触管理至今,对自己岗位职责有了一个比以前更深刻的认识,我现在就分别从计划,组织,指挥,协调和控制工作这几个方面来谈自己的工作中成绩、经验、问题和教训。
国家有五年计划,工业有年度,月份计划,农业也一样,到什么时间做该干的活,也要有自己的农业生产安排计划,"不违农时"不就是一个典型农谚吗?制定计划是一项艰巨的任务,一个合理健全计划的制定需要生产部门技术部门密切配合,XX年9月份嫁接核桃苗木工作刚刚结束,接下来我们需要有一个嫁接苗木后期的管理计划,即除草,抹芽,施肥,刷胶,树体涂白。这些是一个大的计划,它还需结合实际情况进一步细化,一直细化到每个小项目上。在这点我们生产管理部门做得不够到位,需进一步完善。关于这个问题,我可以根据今年10月底到11月下旬施肥期间出现的问题来谈谈将大计划中的小项目细化的重要性。
今年的施肥工作整整用了一个月的时间,在那段时间我主要协助李应林管理挖树窝,施牛粪,复合肥等工作。每天上午7点钟上工,下午5点钟放工,民工的时间我们抓得很紧。但在这当中也出现了不少的问题,这些问题概括起来最主要表现在所施牛粪不够,民工偷工减料,用土、杂草等代替牛粪。这个问题出现得并不偶然,我个人认为需要从自身找问题。牛粪不够的问题出现后,表明生产部门对"量"掌握得不够精准。在施肥工作之前,第一,公司技术人员需要计算出所需肥料的数量(所需肥料数量包括:①公司所有核桃树所需肥料总数量;②公司每个区域核桃树所需肥料数量)。第二,根据施肥所需量,合理安排用车(拖粪),保证每片区域有充足的肥料。当初如果我们做到这两点后,我想民工抢粪的问题还是可以避免的。这件事情给我们一个很好的失败教训,提醒我们在安排工作之前提前做好计划,把工作中会出现的问题一一罗列出来,并要制定出解决问题的方案出来。
把计划搞好了,我们还需要有一个合理的组织。组织是工作的实施阶段,是一个格外重要的环节。安排民工怎么样地高效率地做好每一件工作是生产管理人员应该考虑的问题。在核桃小苗子刷胶防寒和核桃幼树树干刷石灰工作中,充分体现了合理组织分配任务的重要性。
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我是街道社保所一名普通的工作人员,从20xx年7月至今,从事社保工作13年。社会保障维系着民生,维系着社区稳定,社保所是最贴近群众的基层服务机构。自从我从事社保工作以来,我尽我最大努力,真诚地为群众服务,在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
一、努力学习业务知识,提高业务水平
社保所工作劳动政策性强,跟群众的切身利益密切相关。作为一名社保工作者,能为群众排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识,以便更好的把劳动政策宣传到位,运用好。通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作,今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多,我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别,针对每一个咨询人的实际情况,建议参加哪种养老保险比较适合。例如,今年有一名女士来社保所窗口咨询,她今年户口新进京的,现在45岁了,在外地未缴纳养老保险,户口进京后,才考虑自己没有任何保险,年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险,她听懂后,她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握劳动政策,模糊不清的问题要及时请教,才能更好地为群众服务,舍身处地为群众着想,在政策允许的范围内力求把工作做好,真正做到“群众事情无小事。”
二、尽职尽责,做好本职工作
我刚到社保所工作时,负责失业人员办理退休手续,这项工作政策性强、手续繁琐,又关系到失业人员的个人利益。我曾经为一名失业人员张办理提前退休,他户口是客车五厂的集体户口,北京没有房子,在山里,交通不方便,来一趟北京需10个小时,孩子上大学,家里经济又困难。为减少他来往次数,我主动与他原单位联系,他原单位由于人员变动,现任工作人员不了解其情况,我又讲明档案中情况,几经周折,才补齐所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春节过后上班的第一天,张全从河北赤城打来电话,“我没别的事,就是想给您拜个年,谢谢您!”几句质朴的话,让我心里暖暖的。俗话说“予以玫瑰,手留余香”,举手之劳,温暖别人,快乐自己。
在工作中,我能理解失业人员办理退休的迫切心情。由于经济上、精神上的双重压力使失业人员心情急躁,我不仅对前来办事的人员一对一耐心的讲解办事程序,及时办理退休手续,遇到问题及时想办法解决,使失业人员感受到社会的温暖。
三、热情服务,坚持原则
20xx年2月社保所调整工作人员岗位,我负责城乡居民养老保险工作。20xx年4月,区农保中心给的数据对比疑似人员核查结果情况表中有6名城乡享受待遇人员在外省市享受退休养老金待遇。通过耐心的做工作,有4名人员及时办理了退费手续。但有一对夫妻不认可,说“文件中没有明确写明外地退休人员不能办理北京的城乡居民养老保险,坚持不退费。”我与区农保中心的郭卫红主任沟通后,又给他打电话,仔细耐心的给他讲解政策文件依据,告知国家劳动部有文件规定不能重复领取待遇,他的态度有开始的激进变得平和了,说他考虑考虑。6月份他打来电话同意退钱。在社保所填好清算表后,他需到区农保中心退款,这时他又提出钱不够需到邮局取钱,他一直居住在昌平,对大兴不熟悉。我与司机张师傅又陪他到邮局取款后送到区农保中心,办完事后已经12点半了,他临走时说了声:“谢谢。”在工作中,面对有些人的刻薄和不理解,心里也很生气,但静下心来想一想,作为一名社保人,坚持原则是基本的要求。
在工作中,我能够始终做到为办事人员着想,能够热心、耐心诚心地面对办事人员。社保所工作的对象主要是社会弱势群体,有些人感到精神上很失落,往往带着情绪来办事,为此,我耐心接待每一位前来办事的人员,我会用一张笑脸相迎,用一声问候,化解他们的怨气。
我的工作岗位是平凡的,在平凡的岗位上从事着平凡的工作。我所接触和处理的也往往是各种不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的职责。在平凡的岗位上恪尽职守,不计得失,把点点滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述职人:
20xx年xx月xx日
光阴似箭、岁月如梭,转眼间已接近年底,思之过去,放眼未来,为更好的开展新的工作,特对20xx年销售部工作做一个全面总结,并对20xx年工作计划做一简单规范,具体如下:
一、全年主要工作
1、人员招聘:为保证新项目的顺利销售,今年销售部重点在储备人员,自x月开始,经过招聘、培训、筛选和个别销售人员的流动后,目前销售部共有销售人员x名,均较为稳定。
2、培训工作:今年销售部最主要也是最重要的工作就是培训,自x月开始到x月,近一年的时间销售部全员均在做系统而全面的培训。x月和x月重点针对第一批招聘的销售人员进行培训,为提高培训效果,另聘请了专业讲师进行授课。由于第一阶段销售人员综合素质和稳定性都不够理想,第一阶段培训后,只留老员工在公司继续工作;x月开始,公司调整招聘思路,新招一批没有销售经验的大学生,综合素质、稳定性以及上进心均很理想,经过x个月的培训,均掌握了房产销售的基础知识。为了明年项目顺利销售,培训工作目前仍在有序的进行。
3、市场调研:20xx年,因为新项目未开始进行蓄客,培训之外,给销售人员又增添了更多的机会和时间去实践培训内容,也就是做市场调研,从x月开始培训起,结合实践课以及配合市场部做调研,销售部先后开展全面的调研共计x次以上,包括新项目周边楼盘调研、同质楼盘调研、商铺和车位调研以及全市性的整体调研,经过调研锻炼了销售员的分析能力,并增加了对全市所有楼盘的熟悉,从对房产市场的陌生到目前的基本熟悉,在这近半年的锻炼中,均有一定的效果,并且很显著。
4、老项目收尾工作:20xx年上半年直到x月底,除去平时培训之外,销售部重点工作就是在持续对老项目尾房和商铺进行销售和租赁,同时在7月底配合物业公司对新业主办理入住,截止目前,仅剩余xx户未办理完入住,客户的盯催工作仍在继续中。
5、日常业务:自x月底开始,销售人员经过培训后,以小组形式分配到两个老小区对剩余尾房的销售以及商铺的租赁工作。销售期间,主要依靠个人网络发布信息、老客户回访、悬挂条幅和外出派单的形式搜集新客源,销售难度较大,虽然业绩不够出彩,但是对于新一批销售人员来讲,通过实践性的销售又进一步巩固了培训所学内容,尤其是销售技巧的实践,为来年新项目的蓄客和销售奠定了一些专业基础。
6、日常管理:由于新项目没有启动,老项目又进行了收尾,销售人员日常开展的业务工作就相较减少,多数时间在公司报到,仅x月一个月销售员在新项目售房部进场模拟工作了一个月,对案场日常工作的开展进行了熟悉。目前经过规范,销售部每日晨会、周会以及月度会议均按时召开,自10起又对全员开始实行了绩效考核机制,从制度上和执行力上对销售部全员进行规范和强调。
7、其他工作:主要是配合市场部做市场调研以及年底配合公司做好年会的策划和节目编排工作。
综上总结,20xx年主要以团队的建设、人员的培养为主要工作,经过近一年的努力,目前团队人员较为稳定,凝聚力也较强,协作力较好,整体团队的执行力也有所提高,对于制度的遵守也日渐规范。
二、工作不足之处
销售部整体工作表现简言之就是:心态欠缺端正、工作有待积极、方法需要钻研!
1、心态欠缺端正:今年经过培训后的销售员仍然出现流动和被淘汰,主要还是心态不够端正,销售团队内对于公司和新项目的情况传播负面思想的人员占据多数影响了原本心态积极的人员,再次此基础上对自己的自信也有所下降,这也是第一批销售培训不够理想的主要因素。归根结底对公司和项目的自信心和认知不够,目标不够长远。
2、工作有待积极:销售团队的惰性是今年一个主要的障碍,更多的体现在纪律的遵守上,又逢各小区销售的收尾工作,在客户的跟进频率上也有所下降。一方面团队里迟到、请假以及旷工的次数增多,另一方面客户成交上出现了零业绩以及丢客户的情况,工作的积极性不高,直接影响了收尾工作的销售速度。
3、方法需要钻研:今年销售部虽然工作任务不重,但是一些工作仍然需要动用头脑和运用合适的方法才能得到一定的效果,而这也是销售部内部人员缺乏的一项,更多的体现在团队的配合上,由于方法不当,出现了重复工作和工作堆积在了一人身上的情况,影响了部分销售员的工作情绪。
综合以上问题来讲,多数是我在管理上没有处理得当导致的结果,在来年新项目开始运作后,对于以上存在的问题会重点做一规避和加强改正。
三、20xx年工作计划
对于20xx年销售部主要工作计划,主要做以下几点简要规划:
1、不断储备销售人员,保证新项目人员的充沛;
2、结合项目销售需求,对销售团队进行持续性的加强培训,提高团队的综合业务水平和专业技能;
3、加强销售团队的日常管理,严格按照公司制度要求规范全员,优化团队执行力和协作力,提高团队的综合素质;
4、与策划部做好对接,项目开始运作后努力完成每月销售任务,提高销售团队的能动作用;
5、完成销售部其他日常工作。
20xx年的任务是艰巨的,作为新项目的销售案场负责人,我深感身上肩负的担子有多重,我相信我会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全身心的带领我们的销售团队投入到新的工作中去,为实现我们的全年销售任务不懈努力。最后,预祝我们20xx年的任务圆满实现。
踌躇的20xx年,就象看了几场电影,如《集结号》,如《太极》,如《小城故事》,如《华尔街》,阅历是一笔财富,而我初心不改,一如既往,秉承着一路认真、一路执着、一路坚守的理念,带着对学生工作的热情,带领学生处所有人员一起度过沉重而又快速,繁忙而又紧张的2015。现将基本工作述职如下:
一、一路认真
(一)认真学习
为加强业务能力,采取自学加外出的方式加强对所从事职业的了解,定阅了《高校辅导员》、“高校辅导员联盟”等电子书刊和杂志。还按学校安排参加了云南省高校处级干部培训班、第132期全国高校辅导员骨干暨学生事务专题培训班。这些学习促进了个人自身素质提高的同时,也为各项工作顺利开展注入了动力和后劲。
(二)认真抓部门建设
今年在学院领导的关心下,学生处团委重新整合在一个办公室开展工作,两个部门虽仍是合署办公,但在人力资源优化,部门间相互融合、互帮互助、共同促进工作上达到一个最佳状态。
以例会的形式做好学校相关政策的宣传和任务的下达,推行科室成员轮流主持科务会,每周更换主持人,提升科室人员管理能力。现在科内每位成员所负责的业务和安排工作都能独挡一面,给我以较大的支撑。科内严格并较好的推行处务公开,做到每个月的收入分配公开、处内重大事务公开且集体讨论决策的机制。今年我们还改革办公室的布局,以柜台式的办公促学生服务工作,亮出科室人员身份,公布岗位,让服务学生的相关工作实现了柜台式管理,方便了学生。科室氛围达到了沟通好、信任好、工作好的良好氛围,换位思考、快乐工作。学生处工作每月有月报,每周有周报,内部业务得到较好的交流,工作得到了较好的计划和总结。学生处还在参加学校各类集体活动、各类比赛中都发挥了较好的集体主义精神,我为这个集体而骄傲、自豪。
(三)认真做好三个办公室及支委的相关工作
学生处还兼着学生工作委员会办公室、创新创业工作办公室、校园文化建设小组办公室。个人还兼着教学支部、工会的工作,一年来各项所兼工作正常推进,笑脸墙成功组成,云台创业基地的相关标识牌的设计制作。所在支部被评为学校先进支部,并被推荐到公司表彰。工会被评为今年的先进二级工会委员会职工之家。牵头组织学生工作委员会9次,完成违纪学生处理共计88人次。
二、一路执着
(一)执着于队伍建设
为提升学生管理人员的业务及科研能力,我们长期坚持集体备课,针对学生管理工作中遇到的难题进行讨论研究。今年在学校领导的大力支持下,由学生处牵头编写《我是工职院人》的入学教育教材,拟在本学期结稿。同时我们积极组织各类论文的撰写,完成两次省级高校辅导员论文评选活动,共收集到23篇论文(含学生处6篇),按照文件要求上报8篇;今年还联合团委成功立项省教育厅科学研究基金项目“校企融合促高校社团文化建设”科研课题。同时我们还以《探析高职学生养成教育视角下辅导员工作路径》为题,完成上报省教育厅“2015年云南省高校辅导员工作精品项目申报”。我们组织的辅导员集体备课谈学生养成教育,现已收到丰硕的成果,成就科研课题两个,获奖论文三篇。在各二级学院的支持下,我们所派出辅导员也在省里的相关比赛中获得相关奖项。
(二)执着于制度建设
年初我们确定了让学生管理制度建设无死角的目标,依法依规管理学生。一年以来我们围绕《学生综合素质评价管理办法》,修改完善《昆明工业职业技术学院学生评优管理办法》、《昆明工业职业技术学院学费收缴管理办法》、《昆明工业职业技术学院国家、省级奖助学金评审管理办法》、《昆明工业职业技术学院家庭经济困难学生认定工作管理办法》、《课前五分钟管理办法》等办法和制度,同时还在修改完善学生违纪的预警教育、学生违纪处分条例、学生养成教育方案、学生家长联系制度等,在加强制度建设上迈出了有力的一步。
(三)执着于日常管理。今年,我们在评优的优化、班级管理、牵头学生的进(迎新生工作)与出(毕业生系列活动及毕业生离校手续)等方面做了大量工作,更在配合其他部门围绕解决学生热点难点问题了积极出招、主动配合,与教务处网络中心、后勤处宿舍办等对学生反映的热水、一卡通及宿舍管理相关问题进行了沟通协调,同时还完成上级部门安排的各项工作20余项,发挥了部门的职能作用。
三、一路坚守
(一)坚守为学生服务的理念
一是为方便学生假期出行,在寒暑假即将到来之前,牵头与安宁公交公司加强联系,计划了直达昆明各大车站(含火车站)、楚雄、玉溪、大理等各地直达车。寒假预售票正在进行中,相关工作继续加紧跟踪管理,确保学生假期出行安全。完成2015级59个班级的火车票优惠卡的申购定制工作,办理了火车票优惠卡1159张,为学生出行减低了费用。
二是关注学生,躬下身来深入到学生当中,以到宿舍、找学生个别谈话及召开学生座谈会等形式了解学生反映的热点问题,并通过一定的渠道进行反馈。一年来我们召开学生座谈会四场次,单独与学生访谈20余次,多次深入学生宿舍,整理反馈各部门各类问题近一百条,同时属于学生处整改范围内的全部进牵头进行了整改。
三是今年我们在去年学生事务中心运转一年的基础上,为提高学生自我管理能力,让学生提前认知、体验上学即上班,为学生搭建体验平台,进一步加强学生事务中心管理,学生处再次优化大学生事务服务中心值班安排,拓展明确事务服务中心业务十余项,全处人员合力起草形成值班指导手册再次优化流程,让学生参与到管理工作中,同时为每个办公室提供如送报刊及临时性工作等办公服务。实现了学生事务服务常态化、规范化,为学生服务工作一站式管理探索迈出了重要的一步。
四是认真组织好奖勤助贷及四大保险投保及理赔工作。在学生人数增加,工作量随之增加的情况下,今年还首次启动了校级助学金,学生资助面近30%。保险与资助两大项基础工作今年也取得较大成绩,一是由于我校助学工作做得较好,云南省财政厅为推进高校学生资助工作,鼓励和支持资助工作做得较好的高校,给我校一次性奖励20万元的助学奖补资金,用于继续开展家庭经济困难学生资助和与资助相关的工作。二是医疗保险工作获得省属在昆高校大学生医疗保险工作先进单位荣誉。
尊敬的各位领导、同志们:
回顾这一年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作严谨有序
日常工作中严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,金额计算毫无差错,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
1、现金收付仔细复核,审核有据。严格按照有关现金管理制度的规定,根据审核人员审核签章的收付款凭证,进行认真核对,方可办理款项收付。对于开支项目,必须经过主要领导、主管领导、财务处长及经手人的审核签字,方可办理。根据井然有序地完成了日常报销。
2、银行结算严格规范,严把票据。在平日与银行等相关部门接触中,时刻保持紧密的联系,并认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确。及时掌握银行存款余额
情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
3、严格保管库存现金、印章单据。对于库存现金,全力确保其安全和完整无缺。库存现金严格控制在规定的数量当中,超过部分及时存入银行。严格单据管理,不以“白条”抵充现金,及不任意挪用现金。妥善保管了所管的印章,并保守保险柜密码的秘密及钥匙,不任意转交他人。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。对于填写错误的支票,及时标记“作废”,与存根一并保存。
二、临时工作认真高效
一年来,除积极做好出纳本职工作以外,对于领导交办的临时性工作也认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。
从今年4月开始,市审计局来到我校,对前任校长进行离任审计。在处长的带领下,我全程陪同了审计组的工作,工作中积极主动、认真配合。全面地整理了相关资料,供审计组随时调阅。对需要查阅的资料和情况及时提供、真实反映、切实负责,积极协调其他处室同志及其与学校有财务往来的相关单位前来接受审计组的问询。能够时刻与审计组保持密切的联系与及时的沟通,在较好地保障审计工作顺利进行的同时,也努力为审计组提供良好的服务,圆满的完成了工作任务。
三、自我反省发现不足
近一年的工作虽然有条不紊地完成了财务处的日常工作及领导交办的临时布置的各项工作,取得了一定的成绩,但认真反思,自身也存在一些缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、自身的专业业务水平不高,应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。偏重于日常工作,忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神。有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
3、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对于财务政策、法规以外的理论钻研的不深、不透。
四、认真整改提升能力
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识
的应用,在日常工作中,熟悉更多的知识,从而提高自己解决实际问题的能力。
2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。
3、在工作中,要更加积极主动的向领导及老同志请教,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
五、围绕核心谋划工作
作为一名财务出纳人员,自然是以做好本职工作在先,为力争节约学校的每一分开支。我将紧紧围绕学校的核心,完成以下工作:
1、做好正常出纳核算工作。按照财务制度办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表。在新的一年里,我将进一步加大学习的力度,加强自己的财务业务能力,以适应工作的需求。
2、更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半
点疏忽和大意,要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
3、做好本职工作的同时,处理好同其他处室的协调关系。加强与财政、医保、工积金、银行等单位的沟通协作,通过沟通和交流,达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
4、按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。严格按照学校内部费用的规范管理制度对费用进行控制。
5、完成领导临时交办的其他工作。遇到问题努力去询问,争取让领导满意。
20xx年,将是学校在新一届校委班子的带领下,谋求发展,攻坚克难的新的历史时期,作为一名财务工作人员,我将全面提升自己的责任感、使命感和紧迫感,努力做好财务资金监督管理工作。
最后,我要特别感谢校领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,我会在主管校长及处长的正确领导下,在各处室同事的帮助下,尽我所能,不遗余力地做好财务工作,为学校的持续发展做出更大的贡献。
怀着对新春的憧憬和期盼之中,我们又度过了忙碌而充实的一学年。20xx年度,对于xx幼儿园来说是紧张的一年,是奋斗的一年,也是收获的一年。这一年,我首先要感谢领导大力支持、感谢姊妹园的全力配合,特别要感谢溪园幼儿园的所有教职工,感谢你们这一年的辛勤劳动,与无私奉献。我觉得,我园之所以能取得这一点小小的成绩,与我们团队是密不可分的。这一团队,是一个具有凝聚力的团队!是一个无私奉献的团队!是一个充满战斗力的团队!
一、教育方面:创评省优,打造品牌
20xx年我园已经成功创评为市级优秀幼儿园,在这基础之上,20xx年溪园幼儿园的工作重点就是争创省优质幼儿园以及绿色校园。而重中之重就是省级优质园的创评工作。
在总园领导的指导下,在姐妹园的大力支持下,在溪园全体教职员工的努力下,我们终于创评省优成功。这是我园历史性的突破,昭示着我园将有更加美好的明天!在创优的同时,我们努力打造幼儿园教育特色,成功创评了xx市绿色校园,提升了幼儿园整体竞争实力,以特色求发展,以质量谋进步。我们树立了"一切为了孩子"办学宗旨,确立了"绘本阅读"为园本特色教育,这过去的一年,继续彰显办园理念,突出教育特色,取得了较好的社会效应,20xx年与上一年相比,入园人数增加了%,达到了208人。此外我园还开展与参与了各项活动,例如幼儿亲子绘画大赛、迎新年吃百家饺、为老人们唱首歌、吃重阳糕等等。这些活动,扩大了幼儿园的知名度,提升了竞争力!
二、环境建设:打造硬环境,完善软环境
以创省优为契机,大力提升幼儿园硬件条件。现在的溪园幼儿园,就好像一个童话的世界,优美的环境,孩子们灿烂的笑容述说着幸福和欢乐。软环境方面,重视园本文化的建立和发展,围绕着一切为了孩子这个办学宗旨,每个教职员工都要对孩子体现一颗爱心,对同事体现一颗真心,对事业体现一颗责任心。
三、管理方面:以规范促发展
以创评为契机,强化规范管理,以规范促发展,以规范谋生存,本学期,20xx年度我园被xx区教育局评为"规范管理优秀幼儿园"的.称号。
四、在安全工作方面
我们注重饮食安全、规范接送制度、加强幼儿园大型玩具的安全检查。日常活动中,避免幼儿的意外伤害,本学期,我园未发生一起幼儿伤害事故。
展望新的一年,我园将在创评成功的基础上,继续努力,发挥优势,改进不足,让我园的健康、快速、稳定、长期的发展,更好的服务于幼儿,为伟大的幼教事业做出贡献!
最后我再一次感谢每一位领导、每一位员工!我爱你们!
尊敬的领导:
转眼20xx年快过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
1、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
2、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的`良好习惯。
3、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
4、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合x方迎检x余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题x项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的述职报告,请领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日