图书馆流通部述职报告（8篇）
20xx年元宵节已至，如梦初醒般意识到光阴的荏苒，20xx年，如同过隙白驹，飞逝而去了。
回顾20xx，仿佛昨日。
20xx年，本人一人继续在本部图书馆流通部为广大读者提供服务。一如既往地认真工作。每天坚持打扫卫生，上书，整架，为学生检索文献，同时热情饱满地为读者提供借还书等相关服务。在流通部人力资源缺乏的情况下，本人一个人坚守在本部第一书库、第二书库岗位上。
本部图书馆流通部日常工作看似轻松惬意，其实不然。
每每开学伊始我都要独自一人面对许多新生，和他们交流，在手机上示范指引他们怎么进入铜陵学院图书馆网站完成新生入馆测试，询问他们的专业，告诉他们如何借还自己的专业书籍，哪些书籍有利于他们通过大学英语四级考试。
本部借还等事宜还是手动操作借还，流通部仅我一人，画地为牢，有时遇到头疼脑热都是独自一人扛着，其中的辛苦只有亲自经历才能深有体会。
回顾过去，在工作方面我无愧于流通部的领导;展望未来，20xx年，本人将继续兢兢业业地坚守在自己的岗位上，支持领导的工作安排，
恪守岗位职责，热情地为读者提供服务，坚持学习，提高自身修养，尽自己所能为读者们创造良好的学习环境。
最后借此机会，向那些帮助过我的领导和同事们真诚地说声：谢谢你们!
情深不及久伴，厚爱无需多言。
述职人：XXX
20xx年X月X日
20xx年在学校领导的亲切关怀下，在各有关部门的大力支持下，我和我的同事们一道圆满地完成了年初设想的工作任务。努力践行岗位职责，廉政勤政，爱岗敬业。我秉承一个信念，就是通过自己的工作，引领图书馆不断深化读者服务工作，创新服务手段，践行交专校园文化，积极向行业服务拓展。未来图书馆一定要成为学校和行业的文化、信息服务集散中心，让我们的读者随时随地都能享受图书馆的知识服务，把我们的图书馆建设成为智慧图书馆。
一、取得的主要成绩;
1、加强党风廉政建设和领导班子建设。坚持重大事项集体研究决定和每周一例会制度，及时解决工作中出现的难点问题，保证工作执行力。
2、图书馆信息共享空间的开放。人员和工作环节上的设定，网上虚拟空间的设置，都做了系统调整，我直接参与并重新规划和改版了网页，新网页文献传递取得实质性进展。年度内文献传递700余篇，信息咨询700余次。
3、专业馆员工作成效显著，在系部中影响力大，形成特有服务模式。积极组织专业馆员开展嵌入式课程教学、全校文献检索课程和系部读者定制课程的教学，全年有500多人次参加了学习。各专业馆员深入系部调研、走访、解决师生在文献检索过程遇到的问题，沟通文献资源建设需求，使图书馆与系部联系更加紧密。
4、注意行业发展动向，面向行业开展服务。仅就行业服务对象、服务内容、文献保障、人员安排、网页表现、硬件保障、方案策划等细节，我多次组织人员与各有关单位研究，一一排除阻碍。已经形成了行业文献资源导航及数据服务思路和整体方案，可以开展针对行业的馆藏异地检索和非馆藏文献传递服务。
5、较好地组织了馆员的业务学习和知识储备。开展各种形式的业务学习，建设学习型组织。特别是向国内各高校知名大学图书馆看齐，学习先进的管理理念和技术手段，起点高，效果好。我自己通过各种方式积极学习外，多次组织外出学习的馆员回馆交流和研讨，很多好的想法在图书馆建设中得以落实。
6、加强组织和管理，完善二次分配与考核制度。根据年度工作情况，进一步修订并组织馆员研讨了图书馆二次分配与考核方案，补充和完善了相关工作细节。通过研讨，馆员统一了思想，增强了对工作中相关要求的理解。
7、其他工作。图书馆是学校教学环节中不可或缺的一部分。同样肩负着育人的任务。把图书馆建成学生素质教育实践基地，是我向往的目标之一。作为学生教学实践基地的咖啡吧的`开放，一方面增加了图书馆文化休闲氛围，同时表明了图书馆在学生素质教育中所做的努力和尝试。开放半年来，在场地实习学生达30余人，学生在实习期间不仅增长了才艺，更在接人待物，处理问题，交流与沟通上增长了才干。
二、实现上述工作目标所采取的主要措施;
以党员为核心，以馆内业务骨干为主体开展深入细致的读者服务工作研究，集众人所长，共同工作。将图书馆的读者服务工作向本科院校的水平看齐，并形成自有特色。
保证现有人员各司其职，根据个人能力水平和特长安排适合工作，充分调动每个人的积极性，一切以保障图书馆服务工作的有力开展为目标，工作效率较以往有较大的提高。
三、工作中存在的主要问题及原因。
在工作的安排上和工作任务的设定上还是有些急躁，急于求成。忽视了馆员的承受能力和环境限制。由于同时开展的任务较多，有好多设想和计划，在执行和落实上还有差距。
支部工作抓的不实，忽冷忽热。没有系统性有组织进行，常常根据行政工作节奏和上级组织的安排进行，没有形成支部自身长抓不懈的常态。
1.办公室工作除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外，积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书馆来馆参观学习期间的接待工作，从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备，做到了各项工作万无一失，并就整个工作进展情况及时编写了信息材料，上报给上级图书业务部门；协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了XX年红读活动我心中的社会主义新农村竞赛征文，多次深入县城各单位、学校联系活动事宜，制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力，精心组织，通过一系列的努力，共评选出优秀征文40余篇，送市参评20篇，展示了我县学子的崭新风貌；积极编写各种图书业务信息材料，全年累计完成各类信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用，下半年，还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作，通过调查走访，填写各种表册十余份，在规定的时间内完成了各项工作，没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间，除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外，我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场，观看人数达千余人。
2.阅览室工作阅览室是一个对外服务窗口，为了能给读者提供一个舒适的阅览环境，做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架，对所有杂志进行重新分类排架，为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生，保持整洁干净。做到一天一小扫，三天一大扫，确保室内无垃圾、灰尘，由于读者多为中老年人，从关心老年人的角度出发，在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时，还积极做好读者的参考装咨询服务工作，全年完成各类咨询百余条，并就读者反映的各类问题及时进行回复，对读者比较关心的问题，综合各类书籍杂志，编写有用文摘二十余条，全年累计完成借阅书籍达上千人次，达XX余册。
3.电子阅览室工作这是今年来我馆重点建设的工作，也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来，这项工作就一直由我和李康同志负责，从场地选择，室内的线路安装、电脑的搬迁、调试，都做了大量的工作，在最短的时间内完成了全部工作，电子阅览室正式对外向读者开放后，针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况，及时为他们进行业务辅导，几个月来共办理电子阅览卡十余张，为数十人提供技术指导，及时排查、检收机器故障6起，确保各项工作的正常运作。
另外，协助elias系统工程工作也是我的工作范围，由于在此之前，我馆并没有采有此项业务，大家都是刚刚接触，再加上人员紧缺的原因，工儿进展相对缓慢。初步纺计，目前已采编新书200余册。接下来的日子，我将全力以赴，争取早日完成此项工作。
回顾一年来的工作，总感觉有许多不尽如人意的地方，当然，这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子，我将静下心来，努力学习图书馆业务知识，争取把各项工作做得更好。
现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下：
一、加强学习，不断提高政治理论水平。
认真学习实践科学发展观，坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来，坚持听课，不迟到、不早退，并认真做好学习笔记，撰写学习心得体会一年来，在思想上坚决同平持续一致，自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度，作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。作为一名党员，能严格按照党员的标准要求自己，廉洁自律，勤奋敬业，在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务，尽职尽责，开展工作。
二、扎实履行岗位职责，开展部门业务工作
在图书馆领导的指导和支持下，我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，齐心协力，加班加点，克服困难，全面履行岗位职责，完成了各项工作任务，主要有以下几方面：
流通部全年借还图书20xxxx58册(包括沣峪口校区册)，接待来馆读者人次(包括丰裕口校区人次)。
透过公共检索系统，了解读者在借阅过程中的需求，及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况，以便更好了解读者对图书的需求，每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的`各种问题。
对新入库的中文图书册、外文图书230册，进行验磁、分类、上
架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，尽量调整到位置。
坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作，满足广大读者了解馆藏状况的需求。
我馆藏书总量近年来增加较快，书库面临饱和，为了不影响读者在校期间的正常借阅，流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整，将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架，为后序做准备。
除带领大家完成以上工作外，我个人还承担了以下业务工作：
新书验收、入库余册，分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
承担20xx年(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xxxx级本科生及20xxxx级研究生1727人的离校手续。
三、坚持服务育人，努力营造和谐、向上的环境氛围。
图书馆是传播知识、传播礼貌，开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员，营造团结和谐、积极向上的环境氛围，努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的高尚情操，把“服务育人”落实到实际工作之中。
在“礼貌校园”建立活动中，为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员，尊重读者，优化服务，齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗，做到以下几点：一是按时上下班，不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌，理解读者监督;三是在读者服务过程中，态度要诚恳，语言要礼貌，着装要得体;四是持续卫生整洁，为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌，想方设法为读者解决疑难问题，尽可能满足读者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不断加强政治理论学习，提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人，除带领大家团结一致，做好图书借阅、图书处理等日常工作外，还要加强以下几个方面的工作：
加强工作人员的职业道德教育，牢固树立“读者第一，服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平，建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习，以适应读者服务工作的需要;合理分工，发挥每个工作人员的特长，调动每个人的工作积极性，相互配合，团结协作，共同努力，构成良好的工作环境和氛围。
一、办公室工作
除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外，积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书馆来馆参观学习期间的接待工作，从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备，做到了各项工作万无一失，并就整个工作进展情况及时编写了信息材料，上报给上级图书业务部门；协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了xx年红读活动我心中的 新农村竞赛征文，多次深入县城各单位、学校联系活动事宜，制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力，精心组织，通过一系列的努力，共评选出优秀征文40余篇，送市参评20篇，展示了我县学子的崭新风貌；积极编写各种图书业务信息材料，全年累计完成各类信息材料20余篇，其中不少xx先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用，下半年，还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作，通过调查走访，填写各种表册十余份，在规定的时间内完成了各项工作，没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间，除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外，我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场，观看人数达千余人。
二、阅览室工作
阅览室是一个对外服务窗口，为了能给读者提供一个舒适的阅览环境，做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架，对所有杂志进行重新分类排架，为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生，保持整洁干净。做到一天一小扫，三天一大扫，确保室内无垃圾、灰尘，由于读者多为中老年人，从关心老年人的角度出发，在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时，还积极做好读者的参考装咨询服务工作，全年完成各类咨询百余条，并就读者反映的各类问题及时进行回复，对读者比较关心的问题，综合各类书籍杂志，编写有用文摘二十余条，全年累计完成借阅书籍达上千人次，达xx余册。
三、电子阅览室工作
这是今年来我馆重点建设的工作，也是一个全新的.对外服务窗口。从2月份以来，这项工作就一直由我和李康同志负责，从场地选择，室内的线路安装、电脑的搬迁、调试，都做了大量的工作，在最短的时间内完成了全部工作，电子阅览室正式对外向读者开放后，针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况，及时为他们进行业务辅导，几个月来共办理电子阅览卡十余张，为数十人提供技术指导，及时排查、检收机器故障6起，确保各项工作的正常运作。
一、政治思想上求进步、求提高
虽然本人是在图书馆工作，但是平时认识到理论学习的重要性，坚持用正确的思想武装自己的头脑。再加上图书馆的藏书丰厚，可以借鉴学习的资源是非常丰富的。我积极参加校、馆理论的学习，平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。
二、日常工作上求保障、求实效
在工作中能严格遵守各项规章制度，态度认真，不怕吃苦，积极认真的完成各项工作，热情为读者服务，想读者之所想，急读者之所急，让读者高兴而来满意而归，与读者形成了心灵层次上的互动，传输知识传递快乐，圆满的完成了各项任务。
三、业务认识上求发展、求提升
图书馆是业务部门，业务要求高，由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高，同时，图书馆是做人的工作，人文性色彩浓厚，我必须不断加强人文服务的认识，因此能够刻苦钻研业务，积极开展各项业务研究，并进行深入思考，全年阅读文献600余篇，阅读各种专著和文学名著30部，写了近3万字的读书笔记，撰写多篇论文并发表。
在工作上，我还是存在有很多不足的地方的，比如：
1、创新意识有待进一步加强；
2、对图书馆业务知识的钻研还需努力，尤其是现代技术在图书馆中的应用；
3、进一步加强与同事、读者沟通能力。对于以后的工作，我将更加努力的做好自己的工作，不断的加强自己的能力。
一、德：
一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，用心参加各种比赛，办事认真负责，注重团结合作，顺利完成了各项任务。“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨。时刻树立以读者为中心的服务理念，实现“服务第一，读者至上”的宗旨，真正做到“把读者的呼声作为第一信号、把读者需要作为第一选取，把读者的满意作为第一追求”。
二、能：
本学年度上学期，在电子阅览室工作，准时开馆闭馆，做好学生上机登记统计、补办借阅证的手续工作，注意安全防火防盗以及电子阅览室的日常维护工作，暑假期间协助工作人员为电子阅览室新进电脑进行布线。下学期，我又到了图书馆流通部，负责日常的借还书工作，新书上架的宣传工作、协助领导和同事两次到省图购置新书。因工作变动大，我努力学习有关知识，按照新人的标准要求自己，流通部的工作是凡庸复杂的，需要时刻应对学生，针对他们提出的问题进行解答，并能准确指出学生所需书目。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”亲切温暖的话语，会让读者产生许多亲近感。如我们流通部对待读者都象客人一样，心态放平，语调放低，声音尽量温和，对读者十分热情。每个读者借还书时，我们都要提醒“请用代书板。您借的书ＸＸ月ＸＸ日之前还，不要超期，不要在书上勾划，您有Ｘ本书明天到期”。使读者高兴而来，满意而去。
三、勤：
上学期在电子阅览室工作感觉还有一点自己的私人空间，能够阅读一些书籍，做一些自己想做的事情时间比较集中也好利用。感觉此刻的时间好紧，每一天都要应对学生感觉车水马龙的总没有个静的时候，相应的也辛苦很多，有时侯想做一件事情学生一来就又忘记了。本学年，工作量饱满，出勤满，准时上下班。
四、绩：
在领导和同事们的帮忙鼓舞下，也取得了一点成绩，本学年度我的绘画作品《秋菊》获我院举办的庆祝中华人民共和国成立六十华诞教职工书法绘画比赛二等奖；撰写的论文《郑州大学体育学院电子阅览室建设现状与前景预测》在《科技信息》20xx年第八期正式发表。参与完成了省级课题《基于网络的新型体育教学模式构建及学习绩效评价》已结项。在今后的工作中，我将会更加努力，争取做得更好。
---完成新生入馆测试，询问他们的专业，告诉他们如何借还自己的专业书籍，哪些书籍有利于他们通过大学英语四级考试。本部借还等事宜还是手动操作借还，流通部仅我一人，画地为牢，有时遇到头疼脑热都是独自一人扛着，其中的辛苦只有亲自经历才能深有体会。
回顾过去，在工作方面我无愧于流通部的领导;展望未来，2019年，本人将继续兢兢业业地坚守在自己的岗位上，支持领导的工作安排，恪守岗位职责，热情地为读者提供服务，坚持学习，提高自身修养，尽自己所能为读者们创造良好的学习环境。
最后借此机会，向那些帮助过我的领导和同事们真诚地说声：谢谢你们!
情深不及久伴，厚爱无需多言。
述职人：***
2019年*月*日
《2018年图书馆流通部个人述职报告》
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