个人经理述职报告8篇
光阴似箭,岁月如梭,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。转眼间来到种子公司已经两年时间了。当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,如今已变得再熟悉不过了。20年1月份来到克山农场种子公司工作。到现在已经有近两年的时间了,在这两年的时间里我对“种子公司”有更加深刻的了解。民以食为天,种子是关乎国家的关乎农民的大事,种子对于农民的重要性。
2年来在领导的关心和同事的帮助下,我刻苦学习、勤奋工作、认真履行岗位职责,较好地完成了上级安排布置的各项工作任务。通过不断锻炼,自身的业务水平有了一定的提高,但也存在诸多不足,为了能在20年的工作中及时发现自身存在的问题,提高自己的业务水平,现将自己的工作做如下总结:
一、主要工作职责、工作描述
本人在公司担当综合业务一职,主要负责公司文件收发保管、统计报表报送及信息管理等工作。
1、文件收发
文件收发看似普通的工作,可是要做好这项工作也不是那么容易。文件收发要做到接受即传递,收到文件后第一时间把公司和农场的文件传递给公司领导和各个部门,做到文件发放的及时性,不延误重要文件的传达。文件收发要有记录,不同文件按类别摆放。
2、统计报表的报送
报表是个简单但需要认真的工作。当你把公司各个部门报送上来的数据汇总后,重要的一项就是报表时要认真核对填报数据的准确性,把所填报的数据仔细的校队一遍,确保数据的准确,避免因填写错误而产生的工作失误。
二、边学边做,踏实做事,认真负责。
刚踏上新的工作岗位时,对领导分配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同事们的传、帮、带下,在自己边做边学后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的时间里,我积极主动地学习了办公室的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务。
三、工作中的不足和需要改进的地方
在两年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的业务能力、沟通能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争成为学习型、实干型兼备的人才,在自己的岗位上不断进取
四、个人学习成长
两年间我积极参加各种业务知识培训,学习相关行业知识吗,不断提高自己。公司内在做好自己本职工作的同时我虚心向老同事请学习种子检验知识,提高自己对种子对外我积极参加公司组织的业务培训,努力提高自己的业务水平。
五、严于律己,遵规守纪,团结友爱。
在种子公司这个团结温暖的大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意形象。积极参与公司举办的各种学习和各项活动,和其他同事一起参加政治学习、完成各项工作任务,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。
六、下一步努力方向
20综合业务工作中增加了新的电脑操作流程,面对明年工作中出现的新问题,我要不断学习新知识、研究新问题,提高对学习知识重要性和迫切性的认识,搞好知识储备,有事能干的方向不断努力?着力提高自身综合素质?努力成为领导的好参谋、好助手。
回顾近2年来的工作,虽不曾做到尽善尽美,但一步一个脚印,领导交代的每项任务也都尽力做到最好。工作中我得到了不少的宝贵经验和实战历练,使我对有了更深的认识,我很感谢公司领导和同事对我工作生活上的关心和帮助,我会更加努力学习、不断进步、不断充实自己、完善自己。为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量。
员工个人述职报告范文
光阴如梭,时光飞逝,不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。在这段时间里,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习。在部门领导的关心和部门同事的帮助下,我完成了从制图工作向行政工作的转变。
我主要完成了以下工作:
(1)接听、转接电话;接待来访人员。
(2)办公室档案收集、整理工作。
(3)负责办公室的清洁卫生。
(4)负责公司办公自动化文件工作。
(5)负责做好办公室物品出入的登记。
(6)统计每月考勤并交公司做帐,留底。
(7)管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
(8)公司硬件的管理和维护
(9)接防水业务
(10)负责网上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制图工作
(12)公司零碎的会计工作
(13)公司网站方面管理工作
(14)公司家装业务方面的工作
(15)接受其他临时工作
行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验。几个月下来还是有一定的进步。经过不断学习、不断积累,已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。同时我也发现了自己的一些不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距,工作效率不高,二是对全局工作把握得不太详细和准确,还不能主动、提前的谋思路,协调工作做得不够完善。
不积跬步,无以成千里。在之后的工作期内我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。其中,我还应加强以下几个方面的工作:
(1)加强对工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加强工作的前瞻性,对工作中遇到的问题要及时与领导、同事沟通,以便得到最佳解决方案。
(3)加强自身业务素质,努力学习专业知识,以弥补自身的不足。
(4)同时我将加强自身综合素质的提高,明年计划学习新知识。
我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中,服从部门领导的安排,按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献!
在这里也非常感谢领导对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!
尊敬的各位领导、同志们:
从我来这个公司已有五年的时间了,在这期间得到了领导和同时的大力帮助,因此,我才能从一个小小的管理人员人员迅速成长为一名管理部经理,我知道自己的业务还是会有漏洞出现,但是我一定会虚心学习,在以后的工作中更加努力与踏实,现在我将本年度的工作做一简单叙述。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。刚到公司的时候,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的.新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作则,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持要求别人做到的,自己首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。以上是我对工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。谢谢大家。
半年所做的工作及相关销售情况:
一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。
二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。
三是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
四是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。 五是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的.配套设施也很少。
3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二oox年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。我是于xx年6月份到公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展用户户,网上通话用户比例超过70%,在任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二oox年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口。
在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本。
在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的.关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标。
在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对xx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全xx任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为
客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。存在的问题及下步打算回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。
虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
2022年在公司各级领导的关怀支持下,在各兄弟社区的扶持下,秉承“勇于担当、甘于奉献、乐于服务”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则,积极为业主办实事,开展各项物业服务与管理工作,取得了一定的成绩也存在一些不足,现述职如下:
一、多措并举,不断提高收费率;主动作为,努力节支降耗,圆满完成经济指标。
(一)在物业收费方面
在日常工作中,及时催缴物业费、垃圾处理费,甚至充分利用下班时间和节假日,通过电话、短信告知、上门派发“缴费通知单”等多种方式进行催缴,稳步提高收费率,全年达到95%以上。
(二)在节支降耗方面
树立节约意识,综合利用原移交单位的各类废旧物资,发挥最大使用价值为我所用,为公司节省费用开支。
为保证公共厕所及时供水冲刷,防止淤堵,利用原物业移交单位的废旧排版、电表箱、危楼废旧钢筋等,用来制作临时天窗、厕所供水阀门控制箱等,合理调控阀门水流,做到厕所保洁不间断供水与节水两不误;全年预计节约水费等支出6000余元;
二、坚持“品质服务、精细管理”宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、单身公寓房屋租赁管理流程化。
从申请租赁,提交承租人身份证明、个人信誉安全风险证明,到办理租赁手续、接收房屋;从退租验收房屋,办理退租手续、给协矿三供办提供退房证明,到收回房屋,两项全过程分工进行,明确各自责任,二者缺一不可,逐步规范租、退房流程,既提升服务质量又规避各类风险。
2、辖区范围内各项安全管理制度化。
(一)强化安全重要性,形成全员安全共管氛围。通过不定到期召开全员安全会议,强调安全,增强认识,时刻提醒员工确保安全。让每个人在工作中发现安全隐患及时汇报,形成全员关注的.良好氛围。
(二)建立健全安全管理制度,推行安全综合巡查常态化,防微杜渐,发现问题及时汇报处理。
一是划片管理,责任到人,持续进行安全巡检和隐患排查。对单身公寓和仰北区划分4片,明确巡检责任人,日常进行全覆盖巡查,发现问题做好登记,两天一次碰头共同研究处理。
二是针对单身公寓居住多是老年人,室内用电隐患多的实际,加大巡查力度,对接电力公司,按照用电管理规定,对室内用电隐患,全部下达通知书,督促配置安全用电设施,明确住户安全主体责任,规避责任风险。
三是对居民房屋漏雨等工程问题做好登记汇报和处理反馈。做到小问题,想方设法自行处理;大问题汇报公司提出方案审批处理。
四是对业主住房装修进行巡检,签署住户装修承诺书。落实装修安全责任,确保安全施工和后续安全保障。
(三)加强安全措施及应急演练,储备防灾物资,实行全天
时监控和值班制度,多措并举做好安全防范。
一是做好消防安全管理,针对仰北区经营户多,地处社区中心地段,人员流动大,单身公寓周转房大多是老年居住,室内杂乱、整体安全风险防范要求高的实际,在保安岗亭、监控室、收费室、值班室、仓库等处分别放置灭火器加强应急防范。
二是增强抗洪防险意识,提高紧急救援能力,制定《防汛应急预案》,根据公司安排组织开展防汛抗洪和消防演练。
三是做好单身公寓监控室保安对整个社区24小时全天候监,设立防汛抗洪和冬季供暖值班室,确保夜间巡查值守和及时处理应急突发事件。
四是根据新泰市减灾防范要求,配合小协镇做好“合用场所”等各类经营场所督查,逐户下达通知,签署告知书。
通过采取上述措施,做到各类安全风险动态可视、风险可控、措施可行、防范有效,尽最大努力增强安全保障系数。
三、加强保洁管理,全力做好物业基础服务工作。
(一)细化辖区管理规范,对保洁工作实行量化管理考核,每天两次登记保洁工作量。
(二)通过日常巡查和月度综合大检查相结合,发现问题曝光提示,督促整改。
(三)定期召开保洁会议,严格执行公司管理规定,督促员工恪尽职守,做好本职,防止居民投诉现象的发生。
(四)采取措施,制止不文明现象发生。针对中心花园不断有人随地大小便的现象,对特殊隐蔽区域进行封堵和温馨提示,对不文明行为进行曝光,收效明显,得到居民好评。
四、提升服务品质,美化公司形象
(一)对住户急难愁盼的问题及时汇报,和做好跟踪处理。
一是对文化广场西南侧极易发生交通事故的十字路口,协同其它各区安装减速带,极大减少事故的发生,受到居民好评。
二是对房屋漏雨问题共60多处,做好入户登记解释和上报,不断督促协调施工方进行维修,努力降低对收费的影响。
三是对影响单身公寓住户居住的高大树木修剪砍伐,消除了安全隐患,让住户居住安全放心。
四是对单身公寓7#楼年久失修,墙体破损掉落现象采取安全措施,悬挂警示牌,督促住户安装雨搭,门口架设临时遮蔽棚,确保住户安全居住。
五是针对单身公寓9#楼前地面低洼,南高北低积水极易进入一楼的实际,根据住户意愿,汇报公司和社区同意,协调住户自行出资修筑挡水墙,发挥安全防汛作用,得到住户好评。
(二)妥善处理好各类投诉问题,包括对前期遗留的仰北区住户投诉房屋漏雨问题、单身公寓租赁户投诉洗刷间卫生问题及高新家园住户投诉污水道翻水问题等,耐心解释,及时处理,达到住户满意。
(三)弘扬尊敬老人优良传统,立足实际做实事。
一是保洁员对单身公寓年迈老人提供力所能及的帮助,时常帮助打扫房间、搀扶上下楼、提水购物等,让老人感受真情关爱。
二是重阳节期间,根据公司安排走访慰问辖区内高龄老人住户,送去公司的温暖和关怀。
五、服从公司安排,加强资产管理,千方百计收缴租金,争取资产收益最大化。
一是全力配合资产部收缴社区经营房和周转房租金。截止到12月底共计收取各类租金140余万元。
二是做好租赁房屋的安全巡查管理。对经营房屋纳入划片巡检的基础上,签署安全协议85份,下达排查整改通知19份。
三是因地制宜,变住房为商用,对单身公寓一临街住房按经营房出租,每年增加租金收入两千多元。
六、按照公司安排,地企配合携手共进,推动工作顺利开展。
一是配合小协镇做好减灾防患工作。二是配合小协镇做好辖区内经营乱象整治,顺利通过环保检查组检查。三是配合社区做好疫情防控入户排查登记及健康码路口排查相关工作。四是配合小协镇做好国家反诈APP注册居民相关工作。五是配合小协镇做好新泰市文明城市创建复审检查相关工作。六是配合小协镇做好国家人口普查抽查登记上报相关工作。
七、审视自我,认清不足,努力改进。
一是存在本位主义思想,缺乏大局观念和创新意识,工作效率有待提高。下一步要提升自我,增强全局意识,与相邻兄弟社区相互扶持,携手共进。
二是辖区安全防范工作还有待细化和提高。要进一步落实安全巡检制度和整改措施,确保社区安全和谐。
三是辖区公共区域部位增收方面还存在不足。今后工作中,需开拓思路,争取在广告管理方面完善制度,为公司增收创效。
回顾2022年,平凡的工作中,充满汗水和辛酸。新的一年到来,将继续团结带领全体员工,群策群力,拼搏奋进,为公司的发展做出更多积极的贡献。
报告完毕。
最后祝福大家,谢谢!
尊敬的领导:
一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
一、战胜重重困难,施工迎难而上
1、克服了等诸多困难。
2、资金紧张。
3、气候恶劣。
二、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制。
通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。
项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性。
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本。
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性。
项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
5、文明工地建设。
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
6、认真搞环水保工作。
积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦。
进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
三、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
四、注重自身修养,努力做好表率
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一)是不断丰富知识,提高工作能力。
二)是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三)是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
五、存在问题
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。
分析其原因
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
此致
敬礼!
述职人:
20年月日
大家好!
过去的里,在公司领导和全体同仁的支持与协助下,财务部基本完成各项既定指标。下面我将财务部一年来履职情况汇报如下:
一、全年完成公司量化指标情况:
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级万;我司年末货币资金余额万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的主要工作
我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:
一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。
六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足:
我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。
四、财务工作的初步设想:
财务除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;
二是要强化总部对资金的集中调控能力;
三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;
四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的.文字尽可能地转化为定量的数字。
最后,还想说两点:一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将和大家一起努力工作,把财务部的工作做得更好。如有不当之处,还请批评指正!
谢谢大家!
各位领导:
大家好!一年前的今天,我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段,一年后的今天,我们相聚在这里,看到一个近乎完整的超市,心里不禁有万分的感慨。我是物流管理专业的学生,我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的采购经理,在物流实训基地成立一周年的今天,我很高兴的能和各位领导、老师们共同回顾过去,展望未来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告,具体如下:
一、工作职责
刚刚踏上工作岗位的时候,对于很多业务上的东西都不是很熟练,作为采购部门的负责人,看着空空的货架,我无从下手。理理思路,我决定走向市场,寻找供应商,从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案,这个过程只有真正的参与到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如,和供应商谈判,包括谈价格、付款方式、运输条件等,要注意很多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上知识,比如收货时应注意的问题,商品分类问题,库存以及残品的处理等方面。我的具体职责如下:
1、配合总经理管理监督采购部门的所有人员。
2、制定采购计划及执行计划,开发特定商品。
3、与供应商谈判价格,付款方式,交货日期并签定采购合同。
4、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。
5、选择及开发新的供应商,与供货商建立良好的伙伴关系。
6、新产品的订价,收集价格情报,做好市场调研工作。
7、配合各部门的协调互助工作。
8、了解市场的发展和趋势,以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。
9、尽可能在各个节日活动时,争取到供货商与厂商的赞助及优惠政策。
二、实习体会:校企合作办学的优越性
(一)校企合作,实现理论与实践的结合
经过一年的工作,让我深切的感受到了校企合作办学的优越性。打个比方,就算是一个人把书本上的知识倒背如流,也不可能很顺利的完成实践工作中的各项任务要求。同样,如果没有书本基础,一样不可能完成工作,这也许就是理论与实践不可分割的关系。
各种事实表明,一切理论的基础源于实践,实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的准确性,也正是实践,让同学们了解到自己工作中的不足,以及很多工作中应该注意的问题,这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本知识的最佳途径。学校的这种教学模式,能够让学生亲自参与到每一个工作环节中,真正的体现理论联系实际,理论与实践相结合的特色。
(二)、校企合作,实现“三赢”
“双赢”这个词想必大家都耳熟能详了,但是今天,我要强调的不仅仅是“双赢”,而是“三赢”的理念。
在走向市场的过程中,我接触到很多的企业,也交了很多的朋友。从企业那里,我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教育的日益重视,支持职业教育发展的各项政策陆续出台。在办学模式上,国家十分倡导走校企合作之路,我校也积极响应国家号召,做好校企合作教学模式。
作为学生,我在教学改革中得到了很多的益处,从整个工作的过程中,我发现了自己的不足,并及时完善,这为我走向工作岗位奠定了坚实的基础;对于学校,学生是主体,学生各方面的素质提高了,学校也真正实现了育人报国的目的。对于我们即将迈入的企业,通过校企合作使培养的人才适应企业、行业、社会的需要,缩短员工和企业的磨合期,降低企业的培训成本和劳动成本,能有力地提升企业的竞争力。所以,我个人认为,校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略,具有重要的意义。
(三)、校企合作,学生理想的教学模式
很多同学反映,愿意到企业中去实习,即使是没有薪水。可见学生是十分渴望得到这样的机会的。作为在岗的实习学生,我感谢校方和企业能够提供这样的机会给我们,我觉得自己很幸运。
就我个人而言,作为采购部门的负责人,我不仅仅代表我自己,我更代表着公司的形象,公司的`信誉,因此我时刻注意自己的言行举止。我通过开发市场寻找供应商的过程,学到了很多课本上没有的知识,而且对于我个人的心理素质提高、人际关系处理以及语言交际能力都有很大的帮助,而这些素质都是在实际的生活中培养锻炼的,是书本上学不到的。
同时,每一个决策包括与供应商谈判,库存管理等很多相关内容都是要回归课本的,没有理论基础同样很难开展工作。企业为我们提供的实习基地,不仅可以作为我们毕业前的综合实训基地,更重要的是作为经常性的实践教学基地,这是我们有效的提高职业能力的重要条件。因为我和其他实习生一样,我们都能够真正的到工作第一线去,接受企业管理,在实际工作岗位上接受老员工手把手的教,和其他员工同劳动、同生活,在这个过程中我切身体验到严格的纪律、一丝不苟的技术要求,感受劳动的艰辛、协作的价值和成功的快乐,这不仅让我直接了解具体生产岗位的技术要求,提高职业能力,为毕业与就业接轨,上岗即顶岗工作奠定基础,而且对培养我的组织纪律观念、良好的职业道德、认真负责的工作态度,以及艰苦朴素的生活作风、团结协作的团队精神和坚定乐观的生活态度都有极大的帮助。
在这里实习的同学,无一不反应校企合作的办学模式对我们以后走向社会有很大的帮助,是我们走向社会的桥梁。我想我们完全可以代表大多数学生的心声,这种教学模式,正是每一位同学需要的想要的,真正适合职业教育的理想教学模式。
最后,再次感谢为我们提供实习岗位的校方以及企业,感谢各位领导和老师的栽培!我将和我的同事们共同努力,为物流实训基地辉煌的明天加油!
xxx
日期:xx月xx日