个人季度述职报告(汇编9篇)
转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
伴随着酷冬的严寒,20xx年的第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第二季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当日完成当日的任务,上井回来后不管再晚也要完成当日的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
1月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨一点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
生产中对宝4——8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
伴随着酷冬的严寒,的第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第二季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当日完成当日的任务,上井回来后不管再晚也要完成当日的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
1月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
通过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的.,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。
节日期间从上午到凌晨一点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。
办公室是一个平台,一个可以发挥才能、挖掘潜力的平台,作为办公室一员,我深知办公室工作的重要性。经过两年多的工作锻炼,我想自己渐渐达到了一名合格的办公室要求。仅仅合格是不够的。虽然一直在努力上进,但是自己距离优秀还差距很远。经常怀疑自己是否能成为一名优秀,也时常加以反省。柳主任说过能完成领导安排的任务只能说明你是合格的,要是在完成任务的基础上加以创新、加以思考,这才能是优秀。我想这就是自己所欠缺的吧。有试着去努力,可是没有一点起色。或许是因为自己有太多的压力,也许这样说只是给自己找一个借口。让自己不去想那么多,现在的我只是想努力做好自己的合格,至于优秀暂时不去想,其实并不是自己不求上进,自己的努力领导和同事都有目共睹、看在眼里。有时候这样子我觉得很知足,俗话说知足者常乐。我只想一步一个脚印的走自己的路,累了歇着,渴了就喝,饿了就吃,我知道自己选择的这条路会很漫长,我只想走的踏实、走的顺心。这样的我,才是真实的我。
办公室的工作事多繁琐,大家都绷着神经上班、缺少交流、气氛严肃。我觉得这样的办公室气氛不好,工作时候容易出现错误,刻意的去批评,不如适当的去点醒。我希望办公室是一个家,家和睦了才会团结,团结了才会出成绩、出成果。一味的去责备这个责备那个,这个“家”会和睦吗?我想让这个“家”和睦,努力地让大伙松弛有度,纪律严明是加强工作的前提、适度调节是促进工作的保证。开开心心的上班来,开开心心的回家去,带着一颗愉快的心工作,这样效率不高吗?我试着做过,觉得效果挺好。
自己成为办公室秘书组组长,这是领导对自己的肯定,我会尽职尽责的去完成和完善自己的本职工作,努力去维护这个“家”的和睦,把“眼勤”、“手勤”、“嘴勤”三勤好好的去发挥。自己的进步离不开各位领导、同事对自己的支持和点拨,在今后的工作中,我将努力提高个人素质向一名优秀的园区工作者迈进。一、努力的去学习、提高本领,二、加强秘书组的工作,提升水平。
自己在农场、园区工作的时间还短,还有许多不足和缺陷。需要向领导学习、向身边的同事们学习。也希望各位领导和同事们一如既往的继续支持和点拨,我会努力的。
时间过得真快,转眼间已接管涂家冲项目已经三个季度了,20xx年12月,公司领导的信任调任我到海航物业涂家冲项目担任副主任。回顾在公司所取得的成绩离不开公司领导以及各级同仁的大力支持。在工作中,我时刻不忘作为一名海航物业员工的职责,虽然班组成员几经变动,但我始终与班组成员团结协作,带领公司全体员工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在过去的几个月中,我坚持学习海航企业文化和海航精神,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,工作如何发展”这些深层次的问题去实践。
在工作中,运用创新的管理手段,进行员工培训,提高业务水平,增强服务意识,多为基层一线员工着想,工作中给予最大支持。我同班组成员一起研究确定了项目的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我不断在工作中积累经验,坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,以不断充实自己,提高自己适应公司发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为项目主任,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。在这期间,我坚持按照“至诚、至善、至精、至美”的工作标准和以“高标准、严要求”的态度去安排、布置、检查各项工作,完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各部门,各基层听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层员工中树立起了“不干则罢,干就干好”的敬业精神。工作中,我注重发挥班组成员的作用,实行分工协作,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的大集体。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班组成员的意见,尊重、团结每一个班组成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,
以公司“诚信为基,创新为本”的现代行为理念,做到处事公道正派,待人热情诚恳,能始终围绕“以德平天下人心”来做文章、办事情。努力提升服务品质,使领导满意,同事拥护,业主放心。四、三个季度来的工作目标完成情况
十个月来,在项目全体员工的共同努力下,涂家冲项目已全面完成接管,各项工作任务圆满完成。
一是完成了从项目接管到项目运营的全部工作,
二是月、季度业主满意度保持在97%以上。
三是日常物业管理工作在公司考核与评比中均名列前茅。
四是存在不足及改进方向
一是管理力度还略显不够,虽然现在运营比较平稳,但还有一些管理、监督不到位的方面,还需进一步完善起来。
二是细节服务做的还不够,听取员工对公司发展的建设性意见较少。
综上所述,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,针对这些不足,努力的克服,带领旗下干部员工奋勇争先,努力完成好上级安排的各项指标工作。
李阳
20xx年11月4日
伴随着酷冬的严寒,20xx年的第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第二季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第一季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当日完成当日的任务,上井回来后不管再晚也要完成当日的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
1月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的`十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨一点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
工作中的不足之处:
1、生产中对宝4-8井、宝1411井机械状况和地层状况认识不到位,进行重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响;虽然宝4-8井是由于防脱器滚动钢珠磨损严重且不均匀,造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩,扭矩释放造成倒扣致使抽油杆脱扣,属于防脱器质量问题;宝1411井由于地层结垢,采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒,碰泵时造成光杆下不去,泵柱塞卡死在泵筒内;但是作为11年伊始便发生了此类状况,给公司带了极大的负面影响。励志
不知不觉中,看着公司飞更加展的xx年的其次个季度已经过去,充溢希望的xx年的下半年最终来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这其次个季度的主要工作总结如下:
一、销售拓展
来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的一般一员成长为业务熟识,阅历丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己剧烈意识到自己理论匮乏,实践阅历不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的学问和销售水平,更新自己的学问结构,并深化到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素养修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,快速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以大张旗鼓、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一样认同。
二、工作状况
销售方面:
(1)参与了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。
(2)参加大伙房水泥的投标和考察工作。
(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。
(4)努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,起到了很好的表率作用。
(5)推行项目小组,合理安排及协调公司部门工作。
(6)主动的做好客户的商务关系。
(7)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层干脆参加项目小组。 在公司项目执行方面:
(1)通过不断对客户的探望,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的相识和了解。
(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,支配做好接待工作。
(3)发觉客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满意客户要求。
(4)现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们探望的部份客户渐渐取得了对我们公司以及技术的信任。
(5)每天我坚持具体的支配当天工作安排,下午对当天的工作状况进行总结,对市场遇到的问题和胜利的阅历大家一起共享,想方法、找点子去解决。
(6)在详细工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的支配时间,按时,按量的完成任务。
三、存在不足
1.由于自身的学识、实力、思想、心里素养等的局限,导致平常工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。
2.由于学习新学问和驾驭新东西不够,独立工作实力不足,工作中不够大胆,个人销售专业学问、基本素养还须要进一步加强。
3.对公司的销售实力还需进一步加强。由于个人的缘由,进行严格的、全面的学习和提高个人实力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
4.对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素养还有大量工作要作。
四、工作安排
在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些珍贵的销售阅历,但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我安排如下:
1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业学问、合同能源管理学问、投资收益学问,以提升自己的专业学问。
2、完善销售专业学问,建立一套明确的系统的业务销售方法,和嘉奖措施。销售管理是企业的重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和嘉奖措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主子翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高,业务实力提高到一个新的档次。
4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务。
我认为公司发展是与员工综合素养,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我信任通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务实力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化学问,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,刚好与领导联系汇报,并找寻更好解决问题的方法,接着巩固现有成果,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为xx公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
光阴似箭,又过去了。回顾过去,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成各项医药销售任务。
xx,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3。6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。
我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的`成长就会势如破竹激流勇进。作为员工,只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长。每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等……
我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。
不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。
12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。
已经胜利走过,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!!
光阴似箭,又过去了。回顾过去,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成各项医药销售任务。
我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3。6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。
我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹激流勇进。作为员工,只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长。每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药非处方药的合理应用抗菌素的合理应用等等……
我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。
不放走一元的`销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。
12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。
已经胜利走过,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!!