个人季度述职报告(精彩3篇)
一、工作初期
我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的.变化。
二、工作感悟
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整。
2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况。
3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题。
4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结
开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。
眼,是人身体器官的一个部位。它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的'途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达85。也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是的。相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:
1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识。
2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识。
3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的.策划、市场活动的开展等。
四、工作展望
1、勇于接受工作上的高难度挑战。
2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识。
3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息,不断扩大自己跟顾客的交流内容。
4、学习货品的采购和店铺的陈列知识。
5、进一步学习管理知识,将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。
一、严格按照个人行动计划,落实安全职责。
一是组织召开公司应急、交通、培训分委员会,总结上一季度的工作以及存在的问题、原因,安排部署下一季度的工作重点。应急工作主要是围绕井控工作抓好物质储备,保证应急抢险车辆、工具的完好。交通工作主要抓好特种车辆的管理,外租车辆的检查,冬季雨雾天气安全行驶工作。培训工作主要是完成了外部回川冬休队伍的培训、技能鉴定、特殊工种的.取证等工作。制定公司证件管理办法并下发执行。
二、坚持到基层,把安全工作落实到实处。
领导到基层是了解掌握安全生产、经营管理的`最直接的方式。
一是到安全联系点,检查指导工作,与干部职工交心谈心,了解干部职工的思想动态,及时解决存在的问题。对现场查处的隐患,召开会议,分析存在问题的原因,落实整改措施和责任人,限时限期进行整改,并将整改的结果上报公司质安部。
二是针对联系点的不同工况,根据自己的工作经验,对相关人员进行电话提示,避免出现安全事故。
三是按照主要领导的要求,在搬安、大型作业时到现场予以指导、督促搞好安全生产。
三、加强与公司分管领导、横向单位领导的沟通,共同抓好安全工作。
一是始终坚持管生产必须管安全的理念,在安排布置工作中,首先一切工作的出发点必须保证安全,不能因为生产进度而忽视安全环保工作,这是原则,必须遵守。二是自己管生产到现场的时间相对较多,对现场发现的问题,涉及到公司需要分管领导解决的.问题,及时反映给分管领导,并进行有效的沟通,使问题可以得到及时的解决。三是作业现场检查横向单位存在的问题,通过不同的方式与相关单位的领导进行沟通,将问题进行及时反馈,促进现场作业的单位严格按照属地管理的原则,共同抓好安全工作。
四、组织召开好周生产会议。
对上级、安全监督机构检查的问题,督促部门及基层单位认真落实整改。
五、存在的问题
1、部分现场用电存在未按规定执行,存在安全隐患。临时用电,穿井场作业现场及施工工区,没有按规定架空、穿管或深埋,存在安全隐患。
2、在新设备配套时,设施、设备的本职安全未有得到有效落实。
一是丛式井作业时,由于增加钻机平移装置、上水管线、高压管线加长等,设备的安装没有具体统一的规范。
二是35兆帕改为52兆帕高压管汇布局不合理,影响安全通道等隐患。
3、使用顶驱时,加钻杆滤子存在安全隐患。由于接单根变为接钻杆立柱,钻杆滤子必须到二层台投入,滤子在用油车带时,上行过程及投放中存在掉落伤人的安全隐患。必须得到规范,消除安全隐患。
4、现场吊装设备设施时欠规范。用几根钢丝绳一次性同时吊装多件不同的部件,存在吊装不规范。
六、对问题的处理
在现场发现的.问题,一是组织现场人员进行制止,组织讨论,制定安全措施,限期进行整改。
二是在公司的会议上进行通报,对普遍存在的问题,在公司层面制定预防措施及相关的程序,规范行为。
三是对检查的问题,督促现场进行整改,并对整改的结果进行跟踪。
办公室是一个平台,一个可以发挥才能、挖掘潜力的平台,作为办公室一员,我深知办公室工作的重要性。经过两年多的工作锻炼,我想自己渐渐达到了一名合格的办公室要求。仅仅合格是不够的。虽然一直在努力上进,但是自己距离优秀还差距很远。经常怀疑自己是否能成为一名优秀,也时常加以反省。柳主任说过能完成领导安排的任务只能说明你是合格的,要是在完成任务的基础上加以创新、加以思考,这才能是优秀。我想这就是自己所欠缺的吧。有试着去努力,可是没有一点起色。或许是因为自己有太多的压力,也许这样说只是给自己找一个借口。让自己不去想那么多,现在的'我只是想努力做好自己的合格,至于优秀暂时不去想,其实并不是自己不求上进,自己的努力领导和同事都有目共睹、看在眼里。有时候这样子我觉得很知足,俗话说知足者常乐。我只想一步一个脚印的走自己的路,累了歇着,渴了就喝,饿了就吃,我知道自己选择的这条路会很漫长,我只想走的踏实、走的顺心。这样的我,才是真实的我。
办公室的工作事多繁琐,大家都绷着神经上班、缺少交流、气氛严肃。我觉得这样的办公室气氛不好,工作时候容易出现错误,刻意的去批评,不如适当的去点醒。我希望办公室是一个家,家和睦了才会团结,团结了才会出成绩、出成果。一味的去责备这个责备那个,这个“家”会和睦吗?我想让这个“家”和睦,努力地让大伙松弛有度,纪律严明是加强工作的前提、适度调节是促进工作的'保证。开开心心的上班来,开开心心的回家去,带着一颗愉快的心工作,这样效率不高吗?我试着做过,觉得效果挺好。
自己成为办公室秘书组组长,这是领导对自己的肯定,我会尽职尽责的去完成和完善自己的本职工作,努力去维护这个“家”的和睦,把“眼勤”、“手勤”、“嘴勤”三勤好好的去发挥。自己的进步离不开各位领导、同事对自己的支持和点拨,在今后的工作中,我将努力提高个人素质向一名优秀的园区工作者迈进。一、努力的去学习、提高本领,二、加强秘书组的工作,提升水平。
自己在农场、园区工作的时间还短,还有许多不足和缺陷。需要向领导学习、向身边的'同事们学习。也希望各位领导和同事们一如既往的继续支持和点拨,我会努力的。