公司总经理的述职报告

　　在20xx年10月初，我通过应试考核成功加入了百利公司，并成为了总经理秘书。我的工作职责主要涵盖总经办秘书性质方面的工作，以及撰写总经理秘书述职报告。

　　在应试时，我对自己说过一句话：“无论应试成功与否，作为一名秘书，我都要努力做到‘五勤’，诚心当好‘四员’。” 这里的“五勤”指的是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤，而“四员”则是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。 自入职以来，我一直在多方面实践这些原则，朝着更高、更强、更优的目标不断努力。

　　在公司的这段时间里，我秉承着一贯的踏实、认真做人的作风，充分发挥高度的责任感和事业心来为企业服务，同时也把自己多年来学习和实践的经验用于工作中。我很自律，认真履行我的职责，通过领导的支持和同事的配合，较为成功地完成了我承担的任务。在思想、工作能力方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下良好的基础。接下来，我将就我的职责分别从参谋、承办、管理、协调督办这四个方面详细述职。

　　一、概述

　　在任职期间，我较为圆满地完成了我的本职工作任务和领导布置的临时任务。

　　二、履行职责情况及工作中取得的成绩

　　清晰地定位并认识自己应承担的责任是我的首要任务。我正确认识自己所处的位置以及需要为公司所谋的“政”。从地位上来看，我处于“辅助者”地位，这意味着我在领导决策过程中的角色是协助者。在执行角色方面，我则是一名“执行者”；当需要处理一些具体事物的时候，我则扮演着“代理者”的角色。这一多重角色的决定了在实际工作中我容易产生履职或者越位问题，更何况我的工作对象是公司领导，我的上级、同级以及下级等。因此，在实际工作中，我采取如下策略：为领导参谋到位，但不越位；督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。

　　我的具体工作内容如下：

　　1、受总经理委派，处理具体事务和问题，并对总经理负责。

　　2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

　　3、组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

　　4、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，并拟制有关材料。

　　5、受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

　　6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

　　通过我的不懈努力，我相信可以在未来的工作中更上一层楼，不断提高自己的工作能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。

　　7. 处理各类来电和信访事项，解决总经理因琐碎问题而分散注意力的困扰，使其能专注于执行公司的经营决策。

　　8. 充分发挥参谋助手的作用，积极搜集相关信息并分类整理。经常深入调查研究，全面掌握实际情况。在实际工作中，注重利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见，并提出合理的建议和意见。

　　9. 承办事务是秘书的主要工作之一。这些工作来自上级领导、上级部门和外部，大部分涉及公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，也包括一些日常事务性工作。如何处理和承办好每一个工作任务，我的做法是：首先处理主要工作，然后处理次要工作。处理上级和外部的事情先于处理内部事务。每个工作任务和事项都必须向公司负责，向领导负责，向职工负责。

　　10. 完成本部门文件的打印、收发和管理工作。

　　在领导的支持和同事的协助下，通过自身的努力，我在工作上也获得了一定的成绩：

　　1. 针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式。然后将公司的所有非受控表格进行了汇总、编码。

　　2. 针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》。并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训。这为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。我的述职报告为《*公司总经理秘书述职报告》。

　　3. 为了顺应董事会成立文控中心的意图，规范公司文件和资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。

　　4. 为规范公司印章的使用和管理，制定并颁布了《印章管理办法》。

　　5. 代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛。通过充分的事前准备，我的表现获得了三等奖，并为公司赢得了荣誉。

三、遵守规章制度情况：

　　1. 在工作期间，我积极学习和遵守公司的各项规章制度，没有发生违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。

　　2. 我与同事团结一致，通过沟通的方式解决工作中的问题。任职期间没有出现过任何错误。

四、个人存在的不足：

　　虽然我在过去的几个月中完成了一些应该做的工作，但是仍然存在一些问题。我的主要不足是：

　　1、尚需进一步加强调查研究工作，以提高领导决策的准确性与针对性。

　　2、在工作中应尽量避免情绪化，杜绝急于求成的心态。

　　五、未来工作展望及设想：

　　1、对公司的部门归属、组织结构和人员设置等关键方面进行深入调研，为确保各部门之间有效监督与制衡建立明确的岗位职责，尤其需要加强员工责任感和自我批评意识，在领导的带头下打造敢于批评和自我批评的企业文化，实现问题有人负责，有人指正。

　　2、领导应带领全体员工对公司现存的所有文件进行全面清理，尤其要将各个部门的文书当入文控管理，规范文件管理流程以达到对过期失效文件的销毁，完善和改进失效文件，同时对各部门整理后的文书纳入文控管理。

　　3、优化公司各系统之间的运作衔接流程，其中会议管理也是关键，可从以下四个方面入手：

　　（1）严格控制会议。根据公司生产实际，认真执行公司会议管理制度中会议审批程序，对于应当开会的议题，在参加人员、会议内容、时间等方面，进行审核，尤其是领导参加的会议必须经过公司主要领导认可后方可开展，从而实现对会议数量的控制与质量的保障。

　　（2）尽量减少会议。尽管会议是推动工作的重要方式，但在工作协调中，亦可通过电话或通知方式，避免安排开会，尤其是可以通过其他方式解决的问题，避免开会已可保证工作的有序进行。

　　（3）缩短会议时间。每次会议安排前，按照领导意见确定议题，并提前通知，避免安排临时动议，从而缩短会议时长。

　　一、重视会议 开会是非常严肃的行为，为了确保会议达到预期效果且解决实际问题，需要做到以下四点： 1.会前准备充分，防止意外情况发生 2.会议内容实际 3.形式务实 4.效果实际

　　最后，需要对会议精神和领导提出的要求进行检查和督办，以确保会议精神得以实施。

　　二、适应现代办公的需求 随着办公环境的现代化，消耗品的费用随之上升，包括复印机和打印机的消耗成本。各部门的电脑可以同时打印，但所需的复印量越来越多，这也导致了大量的费用增加。为应对这种现状，应推行企业信息化，并且在局域网考虑以无纸化办公方式存储一些通讯信息和文件。这样可以节省成本，逐步推进基于计算机的信息化运营建设。

　　三、加强员工培训 目前公司的基层员工对专业知识掌握不够全面，且人员流动性较大，这会对公司的稳定产生不利影响，同时也会影响工作质量的提高。因此，建议加强员工的技能和专业性培训，并通过实施目标管理和绩效管理等来加强和巩固各部门的工作目标。月度绩效考核的相关方法和表格已经形成草案，可以执行。

　　四、重视企业文化的建设 要高度重视企业文化的建设，可以创办企业内刊，来保持员工队伍高昂的斗志和活力。一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能够立于不败之地。企业的发展历史也证明了，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。

　　五、反馈，指正，与批评 考虑到本人进入公司的时间并不太长，对公司的深入了解不够全面，因此上述工作的设想和建议难免存在缺陷。期望领导能够致以指正和批评，以便更好地进行改进。