关于公司暑期实习报告3篇
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20xx年的暑假,我决定去进行社会实习,找个暑期工作干干。当然,这也是我第一次经历社会实习。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实习的道路。想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在,其次,想增加点工作经验,,从而可以在以后的就业时有一定的基础,减少就业压力。拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
首先,说一下我所工作的工厂,xxxx包装有限公司,是一个上市公司,总部在厦门。位于胶州市,主要是制作纸箱,还制作纸板。我呢,在制箱课干活,具体实在印刷机上当普工。属于最低级的工种。主要是干上纸箱,拿模板,挂模板,拆模板,洗油墨,打扫卫生等,很繁琐的。
刚刚到工厂,我就被吓了一跳,老员工说,我们是第六批来干活的学生,之前来了五批,全都因为干不了走了。我当时想:这个活究竟有多累?我能干多久呢?我怀着疑问上了第一个夜班,当时感觉挺兴奋的,也没感觉到怎么累,可是下班之后,躺在床上时才感到原来是非常的累,但是,既然来了,就要坚持到最后!事实上,我们不仅坚持的了最后,而且受到了领导的夸奖,说我们干得好,没有一个在这糊弄。因此,厂里也给我们加了工资!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有欢乐,有痛苦,但我的收获是巨大的,是我对现实有了更深的理解,使我更加成熟,更加稳重,不再有幻想,现实就是现实,不掺杂一点幻想,还记得当时课长给我们说的话:现在走到社会了,与在学校不同了,要把在学校学到的东西在这里运用运用,一切都按厂里的规定来做事,就这么现实!是啊,社会就这么现实!
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。
经过这次工作,我收获了很多,总结了很多。
1、现实的社会告诉我,工厂是以利益为重的地方,在这里,公司利益为重,自己的利益体永远微不足道,作为员工,你不能去挑战公司的利益,只能为了公司的利益舍去自己的利益,不管这个公司怎么标榜自己:我们时刻想着员工的利益。这都是骗人的!就这么现实!
2、现实的社会告诉我,要想在这个社会生存,你必须有一技之长。以前体会不到,经过这次实习,终于深深地体会到了。这个社会的准则是:强者生存,强者受到尊敬,弱者只能被社会所淘汰!在厂子里,那些机长年龄都不大,比我们也就大个四五岁,但他们都有技术,有能力,因此工资也高。在厂里,都称他们为老大,由此可见,对他们是非常的尊敬,他们活干的也少,就因为他们会开机器,就这么简单!但又有几个能做到呢?想想我们大学毕业之后,我们会什么,这是一个令人非常害怕的问题!
3、在厂里干活的这一个多月的日子里,我更加确信了以前得到的一个结论:一个企业要想在激烈的社会中生存,它必须有自己的文化内涵,就像一个人必须有自己的精神内涵一样,这个是非常重要的。我所干活的这个厂子最突出的表现是在质检上。要求是非常的严格,从出纸到成品要检查十遍之多,有些都是重复的,而且实行负责制,谁出了问题,谁返工。企业的文化内涵不就是员工的精神内涵吗?其实这一切都是人的作用起关键作用。由此我想到,大学毕业后我的质量如何呢?我的精神内涵又如何呢?
4、现实的社会还告诉我:成功没有捷径可言,必须一步一步的走。你不要计较别人干了多少,没有白干的,老员工经常告诉我,只要你多干点,不要偷懒,你的工资就高,别想诡计,和谁搞好关系了,什么什么的。这个只能使你少干点,要想多挣钱,就得多干活,厂里只看效益!是啊,公司给你发多少钱,要看你能给公司带来多少钱,只有努力干活,才能多拿工资,才能学到技术,才能上升,才能成功!
5、现实的社会又告诉我:我必须好好学习。在干活时,经常想到在学校的时光,虚度啊!打工是艰辛的,学习是轻松的,以前父母总是说挣钱是多么的不易,你上学很轻松啊,总是体会不到,这次终于体会到了,我想到了《唐山大地震》上的一句台词:没了没了,才知道什么叫没了。悲哀啊,这次回去,一定要好好学习,绝不虚度了!
现在在学校里想来,三十多天的打工生活,我收获还是具大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这是我的一分财富。经过假期短暂的社会实习,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围工作人员和家人的赞赏,还有自己所挣得钱,我是非常开心的,也感觉自己变成熟了好多。现在在学校只有学,加好专业知识,这次实习也让我课余了解更多就业信息,注重组织及人际关系能力的锻炼,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心和敢于挑战高薪的勇气了。
一、实践目的:
我所实践的单位是海南唯一自主的牛奶品牌公司艾森乳业有限公司。暑假来了,好多了同学都毫不犹豫地选择了回家。而我,总不希望白白浪费了暑假最好的锻炼时机。我想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升!走出社会之后最重要的技能之一就是社交,换句话说就是推销自己,在交流中占据有利形势!因此我选择在推销牛奶的过程中推销自己。对于厂家来说,调查居民的饮奶观念也成为了我的实践目的。
二、实践内容:
和我一起的还有我的几个校友。公司经理安排我
们在儋州市内调查居民的订奶意愿!并让我们积极为艾森牛奶做宣传,并促使居民订牛奶。由于早上大部分人都去上班了,我们不得不在将近中午的炎热时间段出门。我们去的大多是住宅小区。有时需要爬7、8层的楼!虽不是很热,但累得够呛!几次遭受白眼和冷漠之后,心凉了半截!但是一想到残酷的社会,这真的不算什么。最终还是坚持了下来。用我的真诚和热心打动我遇到的每一个人,用宽容对待那些投我以白眼的人!的确是累,但是口袋揣着好几份订单凯旋的时候,五毛钱的冰棍吃得都是那么津津有味!
三、实践结果:
经过二十天的劳动,我成功推销了将近七十份牛奶!为厂家挣到了五十六个顾客,增加盈利五千元左右,同时帮助厂家调查了艾森牛奶在海南的市场规模。更重要的是,我在实践中学习和巩固了与人交往的方法和技巧,成功地推销了自己的商品,更推销了自己。我也获得了一定的报酬,这也是对我辛勤工作的回报及肯定!但是,工作中一出现了很多我无法解决的困难,例如顾客的百般刁难,频繁退货,甚至无理取闹等等,这些尽管我已尽力却依然无法完美解决。正所谓“活到老学到老”,我想我离真正的成功还远呢!很庆幸自己有这么一次机会可以去接触社会接触形形色色的人,这使我认识到社会才是那个我们一生中都要学习的学校,真正的学校是社会。四、实践总结和体会:大学生社会实践是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和知识。几个星期的实践很快就过去了,但我从中领悟到很多东西,而这些东西将使我受益终身。社会实践加深了我对社会的了解拉进了我与社会的距离,也让自己在实践中增长了知识,明白了更多人生道理,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
这段时间的实践,虽然不是与我们专业相关的工作,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说对自己的推销,耐力的考验,以及宽容的胸怀,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。!
这次实践是一次经历,是一次挑战,更是一笔财富!值得我永远牢记!
20xx年的7月份我本着一份学习和锻炼的心态走进了金水河漂流公司。作为一个大学生我深知这次实习的重要性。对于这个来之不易的工作,我当然会好好珍惜。同时我也要借这次机会,借这个平台使我所学到的知识充分应用到工作之中去,从而来提高工作效率,完成工作使命。这次实习我主要负责的是业务员的这一块,以发展客户为主。这似乎表面上与信息管理与信息系统关系不大,而实际上,当我真正地接触这个工作以后,我发现了其实书本中的很多东西在生活中无处不在,只要你自己乐观察,勤思考,我们可以将书本中的很多东西都应有到生活与工作中,让生活与工作游刃有余
一、金水河漂流公司的简介
金水河漂流公司地处湖南省浏阳市达浒镇金坑连云山。对于漂流界而言,公司的规模不是很大,属于一个中小型企业。
暑假期间,正是漂流高峰时期,各个公司纷纷做起了促销活动,本公司也不例外。公司进行了特价活动。旅客乘空调旅游车赴浏阳达浒(一个半小时),到达后稍做休息后,就开始漂流,边欣赏金水河两岸风光边参加激情的、原始的金水河漂流。之后参光景区。在荫蔽烈日的山谷中感受清凉(1小时),最后乘空调旅游车返回浏阳,结束愉快的去浏阳金水河漂流-冰川峡谷1日游旅游线路旅行。
此线路原价是228每人,现价只要148每人。我们称为a线路。另一条旅游线路是旅客自己开车前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探险,满五个人免一个人的费用,十个免两个以此类推,不含中餐。这一种称为b类线路。
二、暑假实习的主要内容
2。1工作的形式
20xx年7月10日到8月10日为活动期间。公司在浏阳市步行街设立了一个宣传点。活动期间,我就负责这个宣传点。由于步行街上从早到晚的人流量很大,所以我的工作时间相当的长。每天从早上八点到晚上九点半才收工。这期间只有中午两个小时的工作时间。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上,我们只有一个小帐篷遮阴,其实根本没多大用处,太阳照样会晒进来。每天整个人都晒的有些受不了,这种天气里不免有些人的中暑。不过,还好我挺住了。工作毕竟是工作,再怎么受不了都不能将情绪带给顾客。每当有顾客前来咨询时,也要面带微笑地耐心地向每个人介绍我们的漂流,力图让顾客订票。碰到难缠的顾客时,不能有半点不满的情绪,只能尽其所能地讲解。
2。2利用access对客户资料进行分类
随着人民生活水平的不断提高,旅游行业的发展不断地发展和壮大。同时漂流公司又由于投资少回报率高,漂流公司如雨后春笋般增长。漂流公司的竞争非常激烈,所以业务员的工作压力可想而知。
对于业务员而言,客户资料是至关重要的。并且在炎热的夏季里,想去漂流的人更是居高下。此时是漂流公司盈利的最好时机。我刚进公司时由于对什么都不太了解,处于一种摸索的状态。客户资料很散乱,没有对客户进行分类。比如说,有时会把只咨询过一次的客户和已经来过好几次的客户资料放在一起。这样让我对客户追踪和紧抓客源造成了很大的负面影响。并且大大地削减了我的工作效率。同时,客户资料的散乱还很容易造成客户资料的疏忽。
经过几天的摸索和学习,我先学会了对客户进行分类。客户分类是将客户进行基于简单的要素标准进行分类,从一个企业或几个企业比较关注的要素进行区分客户。客户分类管理中主要包括以下几个内容:(1)确定细分客户集合的标准(2)进行不同客户集合的信息的进一步分析(3)针对不同的客户集合进行差别化管理(4)建立并完善资源的配置系统。目前为把客户划分为不同的类型,主要的依据的标准有:(1)客户对于企业的重要程度(2)客户忠诚度(3)客户价值。基于漂流公司的实际情况我是按照客户忠诚度来划分的。将客户划分为牵制潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户。①潜在客户是指到宣传点咨询过一两次的客户,这是需要花大精力去争取的客户。②新客户是指有强烈的欲望想去漂流的人③常客户是指去那里玩过一两次的客户,并且偶尔介绍身边的人来漂流的人④老客户是与企业有较长的历史,经常给公司带客的人,同时也和其他公司有合作。⑤忠诚客户是与企业有高度信任并与企业有长期合作的人。但是忠诚度是不断发生变化的,只要企业对客户的.服务得当,能赢得客户的信任,潜在客户可以转为新客户,新客户可以转成常客户,常客户可以转成老客户,老客户可以转成忠诚客户。反过来也是如此,如果企业不重视提供客户服务水平,随意损坏客户利益,都有可能使新客户、常客户、老客户、忠诚客户终止和企业的交易,甚而投向企业的竞争对手。
正是由于客户的忠诚度不断变化,如果单凭人工整理这些资料工程量太大。这时我想到了利用数据库来储存和整理这些资料。利用access将所有客户的资料编入到计算机中。主要是由四个表组成。客户信息表、联系日志信息表、业务员表、发票。客户信息表中的域分别是客户编号、客户名、年龄、手机号码、客户类型、客户第一次来访时间、联系日志信息表、出发日期、业务员编号。联系日志信息表中的域包括客户编号、联系日期、追逐记录、追踪日期。业务员表中的域是业务员编号、业务员名、手机号码。发票中包括客户编、客户名、出发日期、旅游形式、业务员。尽管这个数据库很简单,仅有四个表组成。但实际上它后来给我的工作带来了极大的便利。无论是客户追踪还是客户分类就再也不像以前那么麻烦了。这一次让我自己有种格外的成就感。这或许也是我第一次将专业知识应有于工作之中。并且也取得了相当好的成效得到了老板的赏识。
2。3利用ppt介绍景区
接下了我又接到了一项任务,在公司对新老客户的答谢会上利用5分钟向客户进一步介绍一下景区的情况。我们知道一个需要一个多小时才能参观的景区仅用5分钟基本上是不可能的。这可难不倒我,用ppt就好。ppt是一个很好的工具。简单、明了、直接。再加上我的讲解,客户想不知道都不行。这样客户可以更好地说服身边的人来我公司漂流。由于做ppt的本身比较简单,我就对自己提出了更高的要求,要求顺应客户当时的心理,从字体颜色到用词,从动画到音乐我都注意到了。由于付出了相当多的精力,这次取得了圆满的成功。
这是我在公司第二次使用专业知识。我对自己的专业又有了一个新的认识,而不再是以前那样总认为自己学的东西没有多大的用处。
三、实习后的感受
一个月的实习也很快就过去了,其中肯定也有很多的酸楚,委屈。但这正是锻炼自己的绝好机会。
3。1对专业更深层次的了解
我的专业信息管理与信息系统是多学科交叉的边缘性学科。涉及管理科学、经济学、计算机科学、行为科学、运筹学、社会学、等多学科的内容同时信息管理与信息系统又是应用性学科。所以学好专业知识真的是至关重要的。
3。2培养只有职业素养相当重要
业务员的队伍中需要的不是竞争而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大学生的职业素养的培养真的相当重要。职业素养包括了职业道德、职业意识和职业态度。当今的大学生绝大多数是独身子女由于生活条件优越职业精神缺失。吃苦耐劳的精神较差,表现在敬业精神不强,团队精神缺乏,诚信意识淡薄,人际关系冷漠,人文素质偏低。所以我认为在大学不仅要培养专业知识同时也要提高综合素质。通过人文教育学生了解自己、了解社会、了解自然并明确对自己、对人类、对社会、对世界、对自然环境的责任,只有将专业知识和和人文教育相结合,才能培养出受社会欢迎的有高度的政治觉悟,又高雅的艺术修养,有较高的道德水准,有健康的身心,有广博的知识面,有较强适应能力的高素质人才。
3。3下次实习的目标
在金水河漂流公司实习的过程中我发现公司没有很好的利用网络。公司没有自己的网站。于是我和公司的老总聊天时说道等到明年回公司时我一定带回一个网站。其实也不知道自己能不能行但至少这样自己又有了一个新的奋斗目标,有了一个新的方向。
在以后的学习中我会不断地提高,并时刻将自己所学到的知识应用到生活与工作之中,力求在三年以后成为这个近乎残酷的社会所需要的人才。
总之,这次实习给了我很大的启发,同时也让我对自己有了一个新的认识。这样的实习其实我们应该多多参加,对以后我们的工作生活学习都有极大地帮助。
说明:本来这篇文章早就要发上来的,因为一直在忙别的就搁那儿了。这篇文章比起大一时的那篇有进步。至少是自己的。