大学暑期实践总结4篇 大学生暑期实践总结1500字
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这个暑假,既有日晒万里阳光灿烂的酷热时候,也有狂风暴雨一洗多日酷暑的时候。然而,无论是晴天还是雨天,都阻挡不了我去积极参加各种社会实践的热情。
在这个假期里,我既有过去打工的经历,也有去学车的经历。然而,收获最大的,无疑还是在打工期间的所见所闻。虽然时间不长,所做的工作不多,我还是从这次打工中一觑社会缩影。这也算是我初次亲密接触社会吧。
xx年7月28日,我到了佛山市华艺灯饰城品上灯饰店做实习生。说是实习生,其实是什么工作都做一点,销售,仓库以及数据管理都稍稍接触了一下。
初来咋到的第一天,经理指定了一位销售员带领什么都不知道的我。刚刚报到,销售员先简单给我介绍了一下店里各种灯饰的所在位置,告诉我平时要做的东西其实不多,有客的时候接一下客,没客人的时候整理一下店子的卫生,再实在没事做的时候甚至可以自己干自己的事情。不过,作为一名刚出来打工的大学生,我最需要的还应该是学习灯饰的基本知识,这样才足以应付客人的各种问答。
公司文化
第一天到来,由于我本身比较内向,我对店里的同事们,甚至是老板都分得不太清楚,和他们更是没有什么话说。不过,不久我就发现,这家店子的员工其实都很淳朴,为人都很和蔼,对着我这个刚出来打工的小妹妹也都客客气气的。更让我感动的是,每个中午老板跟员工们在同一张桌子上吃盒饭,大家感觉上更像是朋友而不是领导与员工的关系。老板是潮汕人,对功夫茶情有独钟,所以店里也有一套功夫茶具,每当有客人要签单的时候老板总喜欢真挚地请客人坐下喝茶,拉拉家常聊聊天。也许,这就是所谓的企业文化?由此我感悟,企业内优秀的企业文化能让职工之间关系和谐,店员跟顾客之间的关系更亲近,工作上更有激情,心态也更平和。
市场销售
慢慢地,我便跟着那位销售员一起销售,虽然我所能做的也仅仅是倒水给客人,帮销售员拿计算器开灯遥控器一类的小事,根本就不敢随便乱说话,害怕因此说错了话而丢失了客户。可是,就是这样的跟随,也能让我受益不浅。我渐渐地明白了从销售到开单到取货到点货再到售后服务的各种环节的各种细节。
由于这个店子的灯饰市场定位为高价位,所以销售员一点也不担心会丢失某些在乎价格的客人。而我也发现,即使是这里的灯饰偏贵,它依旧是不缺客源的,因为这个比较贵的价格包含了良好的服务和优质的质量保证。而来这里购买灯饰的客人,也并不是我想象中的那样以散客为主,相反,店里的订单大多来自企业或者是装修设计公司。因此,与这些客户搞好关系,对引来固定的回头客起着相当大的作用。有时候,销售要讲究的并不是销售的技巧,而是与大客户处理好关系,这也算是初出社会的我学到的重要一课吧。
信息管理
在这个店里,最吸引我的无异就是电脑里的那一个erp软件。专业的敏感顿时让我对它发生了兴趣。在学校里,我总能学到erp的各种相关知识,可就是没见过实际上的软件应用。这不,我就得到了一个去体验erp软件的机会了。在这个店子里,老板只指定了一个员工才有权管理这个软件,其他人不得乱碰电脑,所以我也只能是坐在一旁看着她操作。
一个erp软件其实可以细分到很多种功能,只不过我们教材上讲的也只是一些基础功能而已。店子里的erp软件分别管到了仓库,门店,以及售后资料几大块的资料。而其中,我们用得最多的是门店的那一块。在这一块里,有各个灯饰的型号,价格,折后价的资料,而且可以按各种方式按不完全字符查询,实在是很方便店员管理整个门店。而店里的规则,是每完成一个订单,就要录入数据,把客户资料也录入,如此方便更完善的售后服务,以及更容易得到回头客。
仓库管理
店里本身有一个小仓库,里面整齐地按商品序列号摆好各种货物。可是,即便是这样,每当要点货的时候,仓库员总是要花费很长时间才能找到相应的货物。更多时候,仓库员要喊来负责录入数据的那位同事才能找到需要的东西。我这才发现,erp系统虽然管理了很多东西,可也有它的缺陷。这不,仓库里的货物还是需要人工记忆才能找得到,货物的具体位置并没有录入系统中。在系统中,我们只能查到仓库里有多少库存,却不知道它所在的位置。也许,对管理者来说,要管理一个企业的运作,仅仅是靠学会利用软件系统管理是不够的,我们还需要实际的操作,还需要提出改善管理系统的意见;而对软件编写者来说,则要尽可能提供足够多的功能,并且要善于听取用家的意见,善于发现软件的缺陷。
我在店里工作的时间不长,只有三天半。可是,就是在这短短的几天时间里,我就已经接触到了很多以前未知的事物。实践出真知,人只懂得理论知识是不够的,只有通过不断的实践,我才能更深刻理解课本上的理论知识,也更客观地了解这个社会,从而为将来的就业打好更好的基础。
今年暑假,我很荣幸的成为了暑期社会实践营队的一份子。虽然正值酷暑,但我们仍饱含着热情,高举着“xxx学院暑期社会实践营队”的旗帜,向着我们的目的地——瑶里古镇进发。
瑶里古镇在距离景德镇51公里处的浮梁县境内。在4个小时之后我们到达了瓷都景德镇。随后我们便经过了2个小时的颠簸,绕过崎岖的.山路,最终抵达了我们的目的地。一路上,每个队员脸上的疲惫都被这满眼的绿意,和秀美的天然景色所驱除,满满的都是幸福。大城市的我们,看惯了高楼林立,看惯了车水马龙,可是这里的青山绿水,这朴实的农家小院深深的将我们吸引,让我们留恋让我们痴迷。走了2个多小时的山路,有很多地方的公路一半是水泥路,而另一半则还是黄土。沿路的很多风景也都还在修整维护。我们将这些一一用照相机记录了下来…我们下车时已是傍晚6点多了,稍事休整后,我们便在房间内开了一个小型会议,安排接下来3天的行程。
我们此次三下乡的主题为“倡导文明旅游”,瑶里是个有着丰富的自然资源的小镇。青山依依,绿水淼淼,更是有国家级的森林公园。更有“陶之源”,“林之海”的美名。而当地的政府近几年来更是花了大资金下了大力气,招商引资,规划风景区。势将瑶里到造成江西旅游的王牌产品。而对于瑶里的这种特殊情况,我们也制定了相关的计划和安排。我们会用一天的时间,在瑶里的几个重点风景区分别做问卷调查。我们采取一对一的模式,把游客们到瑶里的所感所想还有一些宝贵的建议都详细的记录下来。接下来的一天,我们会集中去瑶里古镇,对古镇里的原始居民进行采访调查,看看当地的民众对于政府大力开发旅游业的态度。最后一天,我们会把所有的调查资料和意见汇总,拜访当地的政府机关,并与他们进行交流。
炎炎的烈日当头晒,我们的队员在烈日下,认认真真的做好问卷记录。踏踏实实的向游客们介绍宣传我们“文明旅游”的主题。在古镇里,大多数都是留守的老人和孩子。家中的青年大多在外打工,而这些老人也都靠着国家的补助和儿女的赡养费过着平凡而朴实的日子。发展旅游业除了征用了他们的田地以外,好像对于这些老人和孩子并没有得到什么。可是他们对于当地政府并没有过多的抱怨,只是希望他们能够坚持下去,真的能将瑶里发展成婺源古镇的规模。使他们的后辈能真正的感受到益处。
其实,瑶里也是个产茶的大基地,更产大批的油籽。这样一个古色故乡的秀美的古镇。和一群淳朴的人们,还有上天赐予的好山好水。我们都相信它再不会闭塞,相信当地政府找到了发展的新路子,也打开了市场的新局面,更相信他们会一直努力的走下去,把瑶里真正的变成江西旅游的名牌。
经过了这5天的生活,让我更加走进农村,更为重要的是让我们切实的了解了农村的发展,接触了社会,并以实际行动去服务了社会,帮助了群众。虽然我们每个人都晒的一身黑,但是我们愿意,我们开心,在实践活动中我们真的锻炼到了自己,也学会了很多。
每一天,都是一个开始,都是一段忙碌的行程。
7月17日晚召开了一场所有实践队员参与的会议,会议确定了各小组人员安排,并明确了以下几天活动的日程安排,由苏州大学计算机科学与技术学院新闻中心带队的“召唤野百合的春天”外来务工子女教育调查暑期社会实践小分队户外活动正式开始!
走访可谓本次实践活动的重中之重了,每个参与调查的队员都感慨颇多。最开始的调查走访主要是针对家长的,从消除家长们的戒备心到后面与家长们真心相对聊一些比较深入的问题,不得不说这是一个比较艰难的过程。当太阳缓缓炙烤大地的时候我们挨家挨户的走访,在质疑的眼神中解释我们活动的目的,用自己的汗水与耐心换回一份最真实的资料。几天活动下来,却没有一个人叫苦叫累,不知觉中,即使最娇弱的女孩也被改变。也许是忽然间发现,相对于他们,我们已经幸福太多。
由于培训班的顺利进行,对小孩子的采访相对简单许多,除了问卷上面的已定问题我们又咨询了许多其他相关信息,在调查中,心一点一点被怜爱填满。他们都是很可爱的孩子,可是却有许多孩子因为家庭的原因过早的早熟,承担了一份本不应该他们承担的责任,失去了本属于他们的童年与快乐。
培训班主要教程包括简单电脑操作、绘画练习以及英语趣味教学。
电脑操作包括word、excel、PPT的简单操作和打字练习。前几天孩子们一直是在队员们的指导下进行练习,打开word,打字,变换字体,变换颜色,居中,换行……每个人都认真而严肃,电脑室里一片紧张而祥和的气氛。队员们也都十分认真,耐心的讲解着操作的简单要求,甚至手把手的教着他们,仿佛他们都是自己的弟弟妹妹一般。
最后一天时电脑室举行了一场小型的操作比赛,就这几天的教学进行了一个成果展示。比赛时,安静是电脑室里最大的特征了,每台电脑前都坐了一个或两个孩子,表情都很严肃。当队员们发下比赛的试卷时,几乎每个孩子都立刻打开word开始操作,有苦苦思索的,有胸有成竹的,有微微一笑的,也有愁眉苦脸的,但每个孩子的脸上都流露出一种向往与认真。比赛愈烈,气氛愈紧张,当比赛结束后,大家都长长地嘘了一口气。最终,13岁的匡勇获得第一名。
绘画处以女孩子为主,也比较安静祥和。女孩子们安静的坐在那,洁白的画纸的边角上都贴了一张张可爱的卡通画。每个孩子都认真的埋头作画,力求展示自己的最高水平。当白色的画纸上逐渐显露出一个个可爱的卡通人物,当年幼的宝宝拿着画笔认真的涂抹涂色画本,当孩子们相视一笑心灵契合,他们作出的不仅仅是一幅幅美丽的画,更是体现了美术的真谛,获得了心的宁静。
成果展示时,她们也交出了最满意的答卷,一张张可爱的卡通画,一幅幅美丽的画卷,一张张灿烂的笑脸,相机快门按下的一刹那,将她们永远的定格。
对于电脑室和绘画处的安静,英语培训处则是笑声阵阵,趣味盎然。英语培训处除了几个三四年级的稍微大一点外几乎都是六七岁的小孩。众所周知,英语的学习,更重要的是兴趣的培养,所以英语教学注重的是趣味教学。一些可爱的课件,一些经典的英文歌,一些常用的词汇都让这些孩子们听得认真而开心。几天的教学下来,一些旁听的家长们也都露出满意的笑容。
最后一天成果展示时,孩子们坐成一排,眼睛紧紧地盯着电脑屏幕,当传来熟悉的《Happy Birthday》、《Happy New Year》、《The More We Get To gether》等的伴奏时,他们张大了嘴,童稚的歌声回荡在大大的会议室,飘荡的很远很远。
活动过程中,7月21日是在联青社区的安全主题日,我们举办了一场安全知识普及教育讲座。安全知识讲座主要是由暑期社会实践小分队队长韩林祥主持的,讲座以动画、PPT展示和讲解相结合,既能够充分调动小孩子们的积极性又达到了真正教育他们的目的。讲座过程中,讲解者从消防安全、交通安全等等几方面着手,通过PPT的展示体现安全知识的重要性,而且与孩子们进行充分的互动,当讲解者最后就几个简单的常识性安全问题提出问答时现场气氛更是浓烈,几乎每个小孩子都张大嘴巴大声的一致的说出自己的答案,令人惊叹。讲座过后还进行了安全知识问卷调查活动,每个小孩和家长都填写的十分认真,让我们获取到了第一手的资料。
同时7月20日在长岛社区也举行了一场安全讲座和“word不为人知的秘密”讲座。长岛社区位于葑门街道,人员接触繁杂。活动中首先由两位人民警察做了安全知识教育讲座和暑期犯罪案例介绍,讲座从人们身边的日常小事入手,分析入情入理,以各种角度对人们的日常行为提出种种安全隐患,并反复强调小孩安全教育的重要性。
安全教育讲座结束后是由我们暑期实践小分队队员黄勇同学做的“word不为人知的秘密”讲座,主要内容为用word制作动画,内容新颖而生动,现场反响极其热烈。小孩子们纷纷托着腮眨着大眼睛紧紧地盯着大屏幕,随着讲解员的讲述流露出新奇、不解、渴盼、解惑、开心等等生动的表情,并在讲座结束后意犹未尽的围着讲解员再次就一些问题提出自己的见解,将现场的气氛推向一波又一波的高潮。
当最后一天7月23日的活动接近尾声时,我们的心里都紧紧地被这些孩子们占据着。经过讨论我们买了一些教辅书、励志书、童话书以及速描画本赠和一些文具送给这些让人爱怜的孩子。不管怎么说,他们的出生就注定了与城市孩子之间的差距,我们只能尽我们最大的努力为他们做一些事。最后成果展示后几乎人手一本笔记本和一支笔,获得名次的孩子们还得到了更多了的彩色笔、我们队员画的画等等奖品。每个孩子都笑得好开心好开心,那是世界上最美丽的笑颜。
“哥哥姐姐再见!”
“哥哥姐姐还会来吗?”
“再来看看我们好不好?”
很心酸却也很欣慰。
7月24日至25日,资料整合,结果分析。
又是两天的不眠不休,几个主要的负责人一直聚在一起,整理问卷,深入挖掘,讨论结果。一张张白纸上画满了“正”字,各种图纸一一排开,横向纵向各个点都不放开,力求得出最真的资料。
活动到现在已经不仅仅是在做一个简单的实践,更是为了这些可怜的孩子们,我们能为他们做的很少,但我们也要尽我们的全力!
即使是野百合,他们的春天也会到来!
七月初的期待,七月中的坦然,七月底的感慨。
时间总是过得这么快,15天丰满的暑期实践转眼就过去了,现在留下的是充实美好的记忆。从一开始的前期准备到15天的切身实践再到现在的后期总结阶段,每一段过程总会遇到各种各样的困难需要解决,但是,因为有桐新队的我们一起,所有的这些累,这些汗水对于我们来说都只是浩瀚的夜空中的一点小星星,闪耀又渺小。
7月8日,一起拖着行李的我们这一大“家”出发了,一路上你帮我,我帮你,夏日炎炎,但是这种温暖还是让人感到很舒服。经历了长途跋涉,终于到了我们完整的家,那种安定下来的喜悦以及对未来日子的期待实在难以言表。每次作为“烧饭阿姨”做菜给大家吃,即使是把一种菜烧成好几道,烧得无敌咸,但看到大家吃得那么香,总感觉好幸福。
15天的实践,有肯定有质疑,有开心有不悦,有欢笑有泪水,还有很多很多有形无形的成长。感谢那些有心无心的抑或是正面负面的教导,让我们更好地融入这个社会,更好地前行。最让我印象深刻的是两个人,一个给予我们打击,一个给予我们肯定,但最终都让我们感激。他,质疑我们的行为,质疑我们实践的公益性,这曾让我感到非常气氛,但是冷静下来思考过后,他,也让我们明白了,有时候我们正当的行为以及自己想做的事一开始并非所有人都会理解、明白,如果摘掉“大学生”的身份,可能承认、肯定我们的人会更少。所以在我们以后的生活中,即使被质疑,被否定,我们还是要坚持做自己正确的事,勇往直前,不要为此刻别人蔑视的眼神而退缩,要相信在自己的不懈努力下质疑之后终会有信任来临。她,简简单单的一个微笑,简简单单的一句“你们这样挺好的”给了我们莫大的鼓励的、和动力。对于别人小小的鼓励,我们应该把它当做前行的动力,未来回忆中的小甜蜜,而不是骄傲的资本。一路上,要脚踏实地,仰望星空,永不畏惧。
最后的福利院、养老院之旅,满满的都是开心和满足。小朋友们的可爱、努力打动了我。虽然无法像其他正常的小朋友一样生活,但是他们却有一般小朋友的可爱与动人,甚至比一般小朋友更加勇敢、努力。我们离去,他们不舍,其实,他们真的很需要人陪,陪着他们玩,陪着他们努力,给予他们勇气。希望以后的每一颗“小星星”都能闪亮闪亮,和其他星星一起点缀出璀璨美丽的夜空。其实,每一个老人都是一个小孩,一样想要有人陪陪他们,陪他们说说话,有时候只要听他们讲讲话,他们便会很满足,很开心。来了福利院、养老院之后,所有之前流的汗水泪水都已蒸发,所有的苦与累都变成欢笑,所有我们曾经历过的一切都值了。