暑假实习总结11篇(暑假实践总结100字)
通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的'理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作做好准备,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步。
大学是吸收知识的殿堂,而实习则是把知识和实习相结合的最好出发点,是每个学生必须拥有的一段经历,是让学生进一步的了解到,这个社会的性质,这是切身般的体会,在课堂上是我们学不到的知识因为只有亲身的经历过才算是彻底的认识它理解它打开你的视野增长了见识为我们以后迈向社会打下了扎实的基础。通过多方努力,我很荣幸到中国联通工作实习,主要工作是营业员,下面是本次实习鉴定。
为了最好的达到实习目的,我要体验这个社会有着经验丰富的人,不断的给自己打气,努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕,工作期间,我明白了与同事们相互沟通,相互交流,这对工作非常重要,这样一来自然的顺利和同事们相处工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的'信任,开始给了我做一些比较简单的业务。
但是时间过得非常的快,我在那里一个月就又进入了另一个环节----推销手机,本来就是非常烦琐的工作,在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷,厌倦,以至于缴费缴得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而会得心应手。左右逢源。兴趣来了,越做越觉得有乐趣,越做越起劲。梁启超说过:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就会发生。因此,缴费切记:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,是不会成功的,做任何事情都一样,需要的是有恒心,细心和毅力,缺一不可,那才会到达成功彼岸才不会中途落水。这就像是一场孤独的旅途,只要你坚持的走下去,你就会获得成功,汗水是助成功的路铺成的。
实习活动带给我们的是迷茫,欣喜,乐趣。在实习活动中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力,在实习活动中成长,在实习活动中学习,在实习中受益。充实了生活,也充实了自我。与人交流,增强了口头的表达能力。同时也让我明白了一个道理:“就是,顾客至上全心全意为顾客服务,去义乌的帮助别人,让别人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的乐趣当中。
虽然有时会很累,但更多在感觉自己的不断的在成长,有意义的成长,在这之后我明显发现自己变得开朗,虽然我一个人的力量不能改变一些事情,但如果再多一些人的力量,整个社会的共同的努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我认识到自己的不足之处,没有经验,没有与人交流的口才,在这个社会是行不通的,对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号,踏上了实习的道路,也结束了这个实习阶段,在这一次的中国联通实习中,我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习,我是受益终生。
这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简单,但是依然让我学到了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流,和这个社会的职业的道德,和社会的诚信。都是不可缺的,通过实习我能够更好的了解自己的不足,了解中国联通与我们生活密不可分,还有中国联通工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更好的为自己做好职业规划,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进。
光阴似箭,日月如梭,大一暑假的见习生活体验增添了许多新的感悟.回忆起一个多月的见习生活,无论是公实践的业务知识,还是人际交往处理方式中,都给我留下了深刻的印象,更是生动的一课,加深了我对警察这份职业的热爱,更坚定了我的选择。
我所见习的单位是全国公安经侦系统"打传"工作的先进单位,大队长李洁曾代表这个优秀的集体赴北京参加全国优秀人民警察的表彰大会,受到等中央领导的亲切接见。传销案是覆盖范围广、涉及人数众多涉案金额高的案件。因此,专案组任务十分艰巨、繁重。我在见习期间严格遵守纪律,严格要求自己,按时完成领导交给的任务,将在校期间学到的理论知识与实践相结合,兢兢业业,任劳任怨的投入到侦查工作中并从中感悟到了很多道理,使自己在社会实践方面有了一定的经验,并受到领导的高度赞扬和好评。
通过见习我知道公安民警在执法中要做到合法、合情、合理。公安民警的一切执法行为要符合法律规定,既要遵守实体法,又要遵守程序法;既要了解法律条款的字面含义,又要把握法律条款的立法本意和精神实质,既要了解法律原则的内容,又要准确把握法律的原则规定及其价值取向。在法律规定的自由裁量的范围内,公安民警在执法活动中所采取的措施、作出的决定符合人的理性要求,符合社会公共利益和善良风俗的要求,符合公平原则和刑事政策的要求。做到权力的行使符合法律赋予该项权力的目的;案件情况与处理结果轻重幅度相当;同样情形同样处理。
我最先接触的案件是公安部督办的传销“5、30”专案。这是一起覆盖全国15个省区市,涉及16万余人,涉案金额高达4亿元的特大传销网络案件。200x年5月30日公安机关将此案命名为“5、30”专案,由此掀起了全国打击传销犯罪“鲁剑行动”的帷幕。这是迄今为止全国公安机关打击处理规模最大,追究刑事责任数量最多,查处力度最大的一起传销网络团伙犯罪案件。此案件共打击处理传销a级代理商60多人,我在见习期间参与了对在此传销网络被称为“传销教父”的主要犯罪嫌疑人杨伯序的调查、审讯工作。由于此案件涉及金额特别巨大,需要从银行查证传销的非法金额,并且我跟随专案组多次去周村区看守所参与对杨伯序进行审讯工作,亲身感受了同犯罪嫌疑人的斗智斗勇艺术。
通过这次参与审讯我学到了很多东西。第一,公安人员要对各种法律熟练掌握,解决各类案件必须依法处理,因此要加强对各种法律文宪的学习。第二,公安人员要对案件有全面充分的了解,要进行大量的调查取证,掌握详细、全面的犯罪证据。第三,讯问犯罪嫌疑人,是一场复杂的面对面的智斗,罪犯为了掩盖其罪行,总是回避要害,避重就轻,千方百计地进行狡辩,甚至伪造口供,歪曲和隐瞒事实真相,公安人员必须善于从对方的供述中发现疑点,发现逻辑矛盾,并利用矛盾戳穿其阴谋。第四,公安工作的性质对公安人员的表达、论证和记录能力也提出了很高的要求,要善于识别谬误和诡辩,并能有力地加以揭露和驳斥,在同犯罪嫌疑的的谈话中,抓住其薄弱环节,顺藤摸瓜,使犯罪分子将他的犯罪事实全部交待出来,并同时做好详细、全面的笔录。
除这起传销案外,我跟随经侦队办理了一起“签订、履行合同失职被骗案”,在此案件中我参与了抓捕、搜查、调查、审讯等全部工作。此案件的.基本情况是:本地国有集团兰雁集团前销售部经理在做业务时,由于疏忽大意被一香港人诈骗220多万港币,致使国家遭受重大损失,案发后犯罪嫌疑人离开兰雁集团去了东阿县,由于能力出众,在山东汇通纺织公司做副经理。我们经侦队接到报案后,通过法律程序决定对其刑事拘留,并立即前往东阿县对其实行抓捕,在当地公安机关的配合下在犯罪嫌疑人的办公室将其抓捕归案,羁押在周村区看守所,在他公司对其办公室和住所进行了搜查。随后两天,我跟随公安人员对其进行了审讯工作。
在此案件抓捕中我不顾危险冲锋在前,在搜查中细致入微表现出了警察学院学生的风采,受到了领导的表扬。但我并没有沾沾自喜,而是通过此案件总结了成功经验,找出一些不足的地方。学到了很多公安机关的实践经验,在抓捕的过程中,公安人员一定要隐藏好自己的身分,万万不可暴露自己的身分,让犯罪分子得到风声,提前逃跑。此案件中,在进入犯罪嫌疑人的公司门口值班室时,面对值班人员的询问,我们机警的回答“是来联系业务的”,在顺利进入公司,待见到犯罪嫌疑人时奋不顾身一招制敌,最终成功将犯罪嫌疑人抓捕。在审讯过程中,犯罪嫌疑人更是千方百计的推脱掉自己的责任,我们根据掌握的证据将其狡辩严肃驳回,使其对失职被骗犯罪供认不讳。
通过这段时间的见习,了解到公安民警的任务是多么的艰巨,他们的工作是多么的重要,我作为一名预备警官深深体会到了将来的任务是多么的重大,我也深刻体会到了自己所学习到的知识是多么的浅薄。通过这次见习,我学到了很多的东西,同时也发现了我自己的很多不足,在剩下的三年在校期间,我要努力学习法律知识,加强公安业务方面的学习,学好外语,为将来的工作打下坚实厚重的基础。并且以后要多利用假期时间,到公安机关见习,一是提高自己的工作能力,学习更多的业务知识;其次,也是要多帮助公安人员解决一些小事情,能够减轻他们的负担,使他们有更多的休息时间。
此次见习,使我收获颇多,让我更加热爱警察这份崇高、光荣的职业,并且立志将来做一名优秀的人民警察,同犯罪分子作斗争,保护祖国和人民的安全,为人民群众的安居乐业、国家的长治久安、为祖国的建设贡献自己的一份力量。
实习生活并没有因为自己的无限留恋而停滞,当我要离开那里时,我有太多的感触涌上心头。实习生活的点点滴滴如电影在脑海闪现。我想这段实习经历将是我人生中的一次不同寻常的经历,它不仅使我的专业理论得到了实践,更重要的是我在为人处事、人际交往方面有了进一步提高。而这一切恰恰是书本上不能给予的。
九月初,我来到了美丽的巴蜀之交、风景秀丽、气候宜人的xx县。开始了我大学生活中另一段重要的经历——专业实习。
初来乍到的那点不适应很快被领导同事的热情所淡化,而且自己跟随有十几年新闻采编经验的老师学习,他的工作态度、做事方法都令我佩服,这激起了我大干一场的热情。我很快就掌握了这一操作流程。
实习的第一天,我就被派去下乡拍摄xx县人民武装部为xx小学的捐助。赶到会场时xx部已经将捐赠的桌椅、幻灯机、油印机等发放给学校,正在给贫困小学生每人发放100元的资助。xx人武部的这一善举深深的打动了在坐的每一位老师、学生、乡亲。我将这感人的一幕定格在脑海中,并下定决心,在这短暂的一个多月中,能尽自己微薄之力为山区的教育事业做一些力所能及的事情。
在第XX个教师节到来之时,我前往xx县电影院拍摄报道有关优秀教师节表彰及捐赠图书的活动。第一次面对两千多人拍摄,刚开始我有点紧张,手有些发抖,我不停的做心理暗示,我告诉自己,你一定行,两千人和二十人的拍摄是一样的,很快我就将自己调整到状态。经过我仔细观察,精心选择拍摄角度,及那恰如其分的几个特写镜头,成为了此次拍摄的亮点,这次大会拍摄给人的视觉冲击只有一句话——独特的视角!其中几个颁奖镜头成为以后专题片中珍贵的资料。这次成功拍摄也让我更有信心,对以后的'拍摄也更游刃有余。这次表彰大会及图书捐赠仪式的拍摄后,我做了一些总结,即拍摄一定要注意技巧。首先是选择好的角度,即视角要好,角度不同那么效果也会大相径庭;其次抓闪光点、亮点,如果一个新闻,整篇都没有亮点的话,那么就不叫新闻了;再此报道视角也要满足受众的要求,时刻想怎样的报道角度才能更容易让平常老百姓所接受;最后拍摄时一定要稳、准、匀,然后加上自己的创新意识,一定会拍出一些好的作品来。
如果说摄像是一艘船,那么文字稿就是水,水能载舟,亦能覆舟。所以说文字稿件是很重要的,它需要完整的表达,地方台的话还应注意语言书面化程度的把握,还得反复推敲斟酌,从立意到主题都需简要明了,重点突出,尤其是文字稿件和图象素材的有机完美结合。
实习生活就这样匆匆而过,回过头来看自己的实习经历,快乐是因为我所追求的是我所喜欢的,我所坚持的是我所执著的,我为自己执著的事业而快乐,为每一次自己的一点点进步,成绩而感动,让我对未来充满信心;痛是因为自己的每一次追求完美总有些许的不尽人意,也让自己在取得成绩之余有了太多的思索,怎样提高自己的境界,怎样做到完美。
以后的路途中,我也不知道要如何走好,不过我知道,自己要做的还有很多,我会一直不断的努力下去,我对自己说,一定要做好自己,将来的时光就完全靠自己了,不能够依靠家里,指望家里了,一切都需要自己的努力,我相信我会认真做好这一切,我会努力的完成我要做的工作的,我相信自己的潜力和能力,这些都是我自己必备的信心!
回想起两个月前实习报到的第一天,紧张的心情至今犹存,我们碰到的第一位老师是教学组的董组长,也是让我印象深刻的一位老师,会议中董组长详细地说明今后的实习方式及相关事务,董老师让我印象深刻的原因是他会在不失学校立场下,考虑实习老师们的需求与大家作沟通,这样的领导方式让我十分敬服。那天会议结束后,董组长让大家作简单的自我介绍,愉快的气氛拉近了彼此的距离。
第一周董组长安排让所有实习老师学习网页制作,十分感激学校及董组长为我们安排这样的活动,一方面让我们学习制作网页能力,一方面也给我们一个缓冲的时间来适应与认识这个学校。一周之后,我被分配到教务处注册组进行行政实习,行政实习工作及心得如下:
新生报到
这一天所有实习老师带领新生办理报到手续,并做智力测验。一年一班是我来到仁中所接触到的第一批学生,心中相当兴奋,虽然只是临时班级,但是相同的人物,相同的情境不会再有第二次,也许日后会面对许多次的新生报到,但是那天将是永远难忘的经验。
学生成绩建档
这是来到注册组的第一项工作,只记得好几个上午坐在电脑前,重复做著key入成绩的动作,下班时已是眼涩,肩酸,手痛了,当时我便十分佩服干事阿姨们的耐力,除了输入成绩外还要一一校对,这项大工程的完成让我们了解到成绩建档的工作与流程。
新生报到状况调查
在新生报到后,注册组需要对未报到的学生做电话调查,寻问是否就读别所学校。当时我以为只是做个电话调查,至於学生要念哪所学校就是个人自由了,并不觉得这通电话很重要,后来不经意听到黄阿姨解说,才明白这麼做的目的是要确定学区中的学生是否有学校念,以妨学生忘了报到又没学校念,这本是学校应尽的'义务。电话询问的工作不轻松,但在与家长的应对中学习到不少。
发放毕业生录取通知单
由於教育部作业错误,使得原本发放时间必须延后,也让洪组长原先的辛苦全都做白工了,组长的敬业与负责任让我们十分敬佩,后来经教育部资料修正后,在七月十一日重新发放。发放当天有些家长未带学生证件,我们无法发给录取通知单,而引起许多家长的不满,好在洪组长及黄阿姨在场处理,使得整个工作能圆满完成。
教师甄试
教师甄试是暑假中学校的一大事,所有实习老师总动员,在教甄过程当中我担任计时工作,因而可以在考场看考生的试教过程,这是难得的机会,藉此观摩别人的教师演示,将优缺点记下来好做为学习与参考。
协助国一班级导师抽签
这一天新校长也参与其中,我们在旁协助布置,抽签,贴上抽签结果,活动结束后一年级导师再推选一位级导师,在这之中我们看到仁中的老师感情十分融洽,笑声频频传出,充满温馨。
「新生始业辅导」在旁实习
新生始业辅导前一天,校长指示实习老师在旁观摩实习,很多人措手不及,自己也因为原本已排定的事情无法调动,所以只参与半天。始业辅导当天导师要完成的工作很多,诸如介绍环境,发四联单,编排座位,安排扫地工作,选班级干部等等,若非经验丰富,要在短时间内完成这麼多事情,实在需要相当功力。当天在旁实习并协助导师,也了解一些导师的工作。
调班会议
八月底召开九十一年度调班会议,临时被指派担任会议记录,学习到很多,由此了解调班会议召开的流程,从中也学到一些关於班级经营以及人事圆融;另外,会后谢组长也叮咛会中的资料不外流,这无非也是在保护学生。很高兴担任这份工作,得到许多难得的经验。
校内九年一贯研习
八月二十六日至二十九日学校举办为期四天的九年一贯研习,会中与慧瑛担任签到工作,也因此每场研习都参加,最让人印象深刻的一场演讲是「班级经营的创发与动力」,林老师不愧是power教师,在她教书多年后的今日,我们仍能从她身上看到源源不绝的动力,我想,若非是热爱这份工作,很难有人能持续这麼久的精神与动力,否则多年的教学很容易让人成为教书匠。
两个月来的行政实习,有辛苦,有欢笑,也学习到很多事情,感谢两位组长的指导与照顾,行政实习当中有个蛮深的体会:从事行政工作,人事的圆融很重要。在教务处里就曾发生家长的无理要求,在彼此都气焰很高时,如何圆融人事 这就是很深的学问了!
我的暑假实习总结因为写了以后很有感触,所以发出来,呵呵,很长,有兴趣的看吧
这很可能是我最后一次的暑假实习,在这个即将与难忘的大学生涯画上句号的时候,我不得不写下一些东西,让他在我以后的日子里,留下一些印记。
这次我实习的单位给我分配的任务和上一年暑假大同小异,但因为经过了这一年,大二这让我一生都难以忘怀的一年,这一年我所做的,我所想的,使我一下子成熟了许多。
在这里我不得不谈到我的大学的生活,也就是在去年的这个时候,我虽然也为实习问题忙碌,但心中挂念的却是每个大学生都要经历的一场重要的考试,大学英语四级考试,尤其对我一名大专生来说,这场考试可能会决定我以后要走的路。最后的结果我成功了。
经过了一次又一次的思考后,我义无返顾地投入了四级的后一个级别,六级考试。但是我知道这种考试,要一次通过对于一个大专生的难度。在我上的一个英语论坛上大部分都是本科的学生,他们为了六级,有的考了3次,甚至还有人考了6次。当我知道这个消息以后,我犹豫了,我不知所措,我想自己的这点能力能一次考六级吗?如果我选择这次考六级,就一定要一次把他考出来,因为有位很资深的英语老对我说,现在,在大学期间一定要考出六级,如果想在工作期间考,一般来说成功的可能性很小,我知道若这次不参加考试,我就要在今年的12月考,而那个时候我很有可能已经工作了,所以最后得出的结论是我必须在这次考试中一次成功。
经过这一年的考试,我觉得自己成熟了许多,也改变了自己原先对生活,对社会的看法。一次又一次的在模拟考中的失败,让我知道了如何去面对绝望。这一年的经历也让我这个过去玩世不恭的学生变得做事谨慎小心,也使我更懂得珍惜来之不易的机会。
这次暑假早就在为实习的单位忙碌,在炎炎烈日下,我四处奔波,最后通过一些关系在闸北区的一家企业找到了一份工作,懂得珍惜的我也很努力的学习师傅教授的内容。每当遇到困难时,想到过去一年的我的汗水,我的泪水。面前的困难也就不算什么了。考过四,六级的人会知道,在四,六级中,最重要的不是能力,而是那一份自信!我想我现在的自信也就源于四,六级的磨难。要相信自己,面对困难就是要有一股韧劲。
每年的四,六级考试中,总有很多人名落孙山。今年的暑假我在四,六级分数公布期间,在一个我经常上的`四,六级论坛上,看到了数之不尽的帖子,都是一些同学认为自己的分数没有能够及格的言论,有人后悔,有人自责,有人漫骂考试。他们只看到了成功者的果实,却不知道这果实是由汗水和泪结成的。一个和我关系很铁的朋友问我你怎么考的,我说这是要付出代价的。
这一个月的实习也让我变得更喜欢思考,我想自己的能力,努力确实重要,但把握好人生的方向标,也许才能成就一世的成功。实习是一个开始,也是一个舞台。他让我磨练自己在社会的生存能力,也让我学会了做人一些小技巧。
以前真的是没有时间来感慨,而现在只要一个人静静的坐下来,感慨就会像蚂蚁一样的爬上身来。曾记得成龙,这为赫赫有名的影星说过一句话,有许多人现在看到别人的成功很羡慕,就想入非非的觉得成功离自己不远。其实你没有看到他们成功背后的辛酸。
曾经看着马路上的大奔、宝马就对那些捂着普桑、齐瑞方向盘的人产生不屑“没钱就不要买,买着现世”,殊不知他们的背后有过多少的辛苦和血汗,真正的大奔里坐着的几个是20几岁的毛头小子,都是一些饱经沧桑的老人。虽然他们保养很好,可看得出他们奋斗了几十年,几十年的背后又是什么样的过程呢。
经过这一年以及最近的实习我知道了一些看似简单实则深奥的道理。我只是觉得自己一步步向现实靠近,慢慢的我知道了开大奔的人以前也是开普桑的,开普桑的以前和我们一样也是刚毕业的,也是经历了一场又一场考试的,也是先找工作然后再工作然后。。。。。。
我不大肯定这是在“颓废”还是在“退一步海阔天空”。现在我不大愿意来想这些事情,我想的更多的是自己的目标,因为我怕哪一天我没有了目标,我知道失去了目标才是最可怕最可悲的。我会努力的记着这一切。我认为这是有必要和对的。就是在六级考完之后,我的反应是强烈的,我曾一度不敢看英语,不敢看一切和英语有关的东西,甚至包括我深爱的电视和电影。而现在我知道了自己的目标,我要向下一站努力。
不知是否是巧合,在实习期间我看了一本余华写的《活着》他讲述的是一个生活在旧社会的一家人的命运,书中主人公的命运是出乎我想象的,生活在这个繁华的大都市中,晚上吹着空调,听着窗外各路高档汽车的鸣笛声,看着书中的人物一个又一个因为没有经受住社会的洗礼,悲惨而有让人同情的遭遇,让我有一种脱离现实的感觉。我想到了自己的实习,我的工作,虽然这一切披着让人炫目的外衣,但他同样是残酷的。我面对的六级考试也是如此,看着他每年20%左右的通过比例,同样让我汗颜。今后我总会面对一次有一次的面试,这些考验和书中人物的命运又有什么分别,记得一位考研的朋友说过的一句话:活着,就是一柄刀,只有不断的拼杀,才能印证自身的存在!
实习期间,有朋友约我出去逛街。我其实很想去,但因为实习的缘故,想到实习给我带来的经验,只好放弃了。放弃了才能得到,这句话在这里很有道理。
曾经在一部电视剧中听过这样一句话:“你的失败在于你渴望成功而急功近利”才让我忽然间醒悟理想和现实之间有距离,有很长的距离,这种距离不是你座在房间里上上网玩玩游戏就过去了。是需要自己的血与汗,孤独与压力甚至牺牲自己的感情来拉近的。想得到某些东西必然会失去某些东西!人生短暂就看你需要哪一样了。这或许是人生观与价值观的去向吧。
想到自己也即将面对毕业的现实,在残酷的现实中要找到自己的位置,确实成了我现在最大的问题。前不久,听一位学长说:四,六级证书已不再似前几年的权威与显赫,从外资企业的招聘广告中可以看到,外企对新进员工的英语要求越来越高,以前要求大学英语四、六级,而现在针对大学生们能看不能听,能听不能说的现象头痛不已的人事主管们不约而同在招聘启事中加上了英语听、说、读、写流利的要求,部分对市场敏感的主管们则加上了中、高级口译证书获得者优先的字样,用人单位对口译证书的追捧不禁让学生们抱怨,花了大力气获得的四,六级证书已是一块鸡肋了。
我想我的下个学习的目标已经确定,当然我不得不放弃许多悠闲快乐的日子,在痛苦中寻找快乐也许正成为一个现代人的本能,快乐可以在痛苦中寻找,但悠闲也许只有在退休以后才能找到吧。
大学生暑假社会实践论文参加社会实践活动对于我们也是一种很好的锻炼机会。虽然参加的时间短!但也学到了很多在课堂上学不到的东西。其实通过亲身体验社会实践活动也能让自己更进一步的了解到社会,同时也在实践中增长知识,锻炼自己的才能,培养自己的耐性等。重要的是检验一下自己在学校里所学的东西是否能被社会所用到,通过这次的实践活动,找出自己的不足和差距的存在处,因此,要全心全意地投入自己选择所要做的事,认真去完成。
这个漫长的假期里我参加了我村里组织的暑期社会实践活动,虽然几天的活动时间让我觉得很累很辛苦,但我从中获得了锻炼自己,并且学到了很多在课堂上学不到的东西。通过几天的实践活动,使我懂得了一些关于社会基层建设的心得体会。
在炎炎夏日列日当下,正是因为有这样的环境,才激起了我要在暑假参加实践活动的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生活,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才能,培养自己的耐性,更重要的是体验一下自己所学的东西能否被社会所用到,自己的`能力能否得到社会上的承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距的所在。
社会实践活动给生活在城市里的大学生们提供了广泛接触基层,了解基层的机会。深入基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多在书本中学不到的东西,汲取丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去,到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰苦知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解社会,开阔了视野、增长了见识,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。在这无形中使我对自己有个正确的目标,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。龙其是我们学生,只重视理论学习,而忽视实践的环节,往往在实际工作岗位上发挥的不是很理想!
社会实践的要求是:认真贯彻以人为本,全面贯彻教育的方针,遵循学生成长规律和教育规律的环节。以了解社会、服务社会为主要内容,要以形式多样化的活动为载体,以稳定的实践基地为依托,以建立长效机制为保障,引导走出大学校门、深入社会、深入群众、深入实际,开展教学实践、专业实习、社会调查、生产劳动、志愿服务、科技发明和勤工助学等。在实践中受教育、长知识、做贡献、树立正确的世界观、价值观和人生观;努力成为祖国事业的合格建设者。
课本中的知识是没有生命的,但如果将它很好的应用到实际生活中去,它就会挥发出无穷的力量,散发出生命的光彩,因此,我意识到了学以致用的重要性,发挥自己的长处,在最需要我们的地方发光发热。人们常说:劳动最光荣了!这几天里我参加了村里组织的活动中,当我体味到劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精神。劳动确实是很辛苦,但确实是先苦才能甜啊!劳动累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们在平时的学习生活中所能触摸得到的,这种感受是作为一名劳动者的内心深处中才能体会到的。
我们是在实习前一周的周五去学校报到的,询问学校会安排我们什么样的工作。接待我们的是教导处的主任任老师。她安排许阳和我分别负责三年级和四年级,由年级组长安排我们的工作,任老师对我们没有什么要求,要我们尽管自己去做,完了事将结果给她就行。我同许阳进了三年级办公室,与年轻的老师们见了面后,他们兴奋的写下了许多学生的名字给我们要求我们帮助鉴定是否有多动症之类的问题。这样一来,似乎在三年级的工作定下了一个基调------也就是希望我们负责对问题学生的鉴定。而四年级的年级组长邢老师则要老成而富于经验的多,明确说明了两个星期对学生也做不了什么,没有什么事情吩咐去做。但为人非常的和蔼,谈话中问了些关于自己孩子教育的问题,谈话中带出了自己压力很大希望能够做些关于老师的心理压力放松的调节。后来又谈到了两个星期后要参加海淀区的演讲比赛,对稿件还有些不满意,于是我就主动提出帮助修改,她也欣然接受了。这样我的工作也就开始了。
接着我把主要的任务理了一理,他们是:首先是要在课间活动、教室上课观察学生表现,发现学生的问题和学生群体中特别的现象,然后找出原因,再提出解决问题的途径;为学校建立学生档案;在学校至少上一节课,并留下纸质教案;勤与老师沟通,帮助老师处理日常工作并解答教师的咨询并提出意见和建议。
随后的几天,基本按照大概的思路走了。最后做了这样几个工作:
1帮助邢老师修改了演讲稿。对于演讲稿,只是做了结构的修改,对于一些细节的问题,考虑到邢老师是近十年的语文老师,又是学科带头人,没有怎么改,附上我的思路,简单改了一下。再见到邢老师,她十分的高兴,一连说着“谢谢”,很陈恳的接受,不是那种客套的感谢,通过这件事上感受到邢老师的谦逊和和蔼。后来邢老师在第一个出场顺序的不利情况下赢得了第一名。
2后来到了正式实习周,我们做的第一件事情就是去听课。新老师听课总是会引起学生们的好奇,许多人回头张望,或者尽力去表演。在听三年级纪律最差的班时候,真正感觉到这个班学生实在是太特别了,每十分钟的样子必须要强调纪律,有的同学有严重多动,无视老师的。就是这次听课发现学生中还是大有问题的。四年级的课就好的多,四年级学生明显不像三年级那样像小孩。每班上都是有几个人是不学的,他们手里总是有东西玩,不去听课,老师对他们也是放弃放任的态度了。
3在前几天里,希望能给与小孩子们一起玩。和邢老师要了中午的一课休息时间,和四年级小孩玩了一段时间,孩子们都比较积极活跃,我与这个班的关系拉近了许多。
4实习前没有准备教案,在实习前几天里煞费苦心的去想要上什么课。经过几天的愁眉苦脸终于课的大概内容有了形,把教案写了下,当天中午老师就说下午帮助她上节课,我勉强答应了下来。遂马上按照思路做PPT,做的很简单,也顾不上美化效果了,直接上去就讲。讲课倒不心慌,问题是表达的流畅与深入浅出的牵引和时间上的把握。有了一次经历,又在另一个班上讲,总算上过课了,心情也愉快的多。
5找到了关于学习障碍的资料,查看学习障碍的相关表现,最后理出了几项测试:感觉运动测试、视动统合测试、听觉记忆广度测试、朗读测试和计算能力测试。感觉运动测试采用了用废旧名片来搭建纸塔的游戏,考察手部精细动作能力,后来又用了球拍托乒乓球来保持平衡。视动统合测试时做了六幅简单的卡通画,要求学生按照图画临摹下来,来查看在视知觉转化成运动能力这个过程中有什么样的`特点。听觉记忆广度是听写句子和听写遗传数字默写,由查看了书写能力。朗读测试时阅读同样的一本书,查看是否存在阅读障碍,计算能力是检查基本加减乘除的简单计算。然后对一些学生进行了测试以排查是否有学习障碍。
6还有一些测试。我们找到了一个简化版的智力测试,这项测试60到图形题,在40分钟的限定时间内要求做完。最后打出分数,评出智力等级。后来中科院的学长又来校帮助安装了他们开发的测量软件,最后只采用了关于注意力灵活性的测试。
7还做了一些同学的谈话,以了解她的家庭、学习、同学关系等,一位问题学生的家长来学校看望孩子,在咨询室里还做了关于孩子学习的咨询工作。
8学校计算机老师外边揽活,没能来校,我接了三年级两个班的计算机课,随便讲了些游戏性质的课,课堂难于把握,学生们太活跃了。主任任老师叫我去上一节五年级的课,说是挑战一下自己,我去了才知道是任老师不想上课来让我顶一节,这样给五年级上了一节课
9平时的工作也会帮助老师做一些,如打些文件,抄写合同,搬运东西等等。和几位老师有过密切的交流,都反映出了苦不堪言,当老师苦恼的情况。我也决定来做一些有关教师压力调节的讲座。精心准备了课件,然后向主任申请,安排在实习最后一天放学,谁知最后一天早上告诉我,下午全体老师另有工作,没有能进行。这天的中午,我给一位班主任在咨询室单独做了简单的躯体放松和催眠,但是由于头一次认真给人做催眠,时间控制上还有问题,老师心里还寻思着事情要做,没有能催眠成功,但是老师反映,身体舒服的多,刚才的头痛也是没有了。我心里还是挺开心的。
10我觉得还是有必要把学习障碍的内容以及多动症鉴别这样的理论澄清给老师的,于是想到出一份类似报纸的东西。最后我补充了一些自己在学校观察和体会的内容,如小学生男女生相互排斥现象和简单原因分析,智力对于学生学习的影响,又找了些关于记忆的心理学知识,做了一份简单的小书,美化后起了一个名字“林馨雨丝”,分别给了三、四年级的老师。
11我们在最后一天整理了学生的档案,将档案建设完成,并把教案和课件全部转交给任主任。
当初学校组织安排实习,我们班的同学都踊跃参加。大部分都报了名由于住宿及吃饭等问题的存在未能与较多的公司联系上,因此这次实习的人数有限,并不是报了名就有机会。不幸的事真的来临。由于接受我们的公司容纳不了那么多的实习生。所以我们被拒之门外。一共有五个同学没有机会当时个个都心灰意冷。后来幸得班主任的帮助。与广州筑正咨询有限公司取得联系,把我们安排进了广筑公司。使我们的实习机会失而复得。即使是无报酬的实习。对我们来说已经很满足了。因此,我们个个都很珍惜这次机会,更要感谢班主任的出面。
虽然这次实习的时间只有一个月。说长不长,说短不短。并不是很多人可以坚持到最后。但是对于我们初次实习的学生来说已经显得非常重要,因此我们坚持到了最后。直到最后还不愿离去。后来我们想反正明年还有大把机会实习。到时真的没有其他地方去亦都可以回到此公司来实习。同样,公司的人员亦都欢迎我们这些年青人。
我们五个人初到公司。看见那些工作的同志都很认真工作,而且还很热情地接待我们。不愧是以人为本、诚信、科学地服务社会获得企业信用和效益的大公司。给我们的初次感觉非常好。并没有那种想象中的架式凌人的阶级感之后见了总负责人——王秋生。他那和蔼可亲的样子使我们倍感亲切。他给我们安排一下工作。女生留在总部(办公室)学习。男的到工地去实习就这样,我们五个人被分到了不同的工地,好在是同一个地区。
我和我的另一个同学被负责这个工地的总监理工程师罗刚带到这个工地——黄埔科技园(东区经济开发区)连云路的一家工程,考泰斯(广州)塑料技术有限公司新厂工程。
此项工程是由一家外商投资20xx万元兴建的厂房。面积大约4000m2。由广东捷荣建筑安装工程有限公司承包施工。总工期为199天。从XX年5月22日开始动工,到XX年12月6日竣工。因为这项工程开工不久,所以我们实习的内容也就是从打地基做承台开始的。
初到工地什么都不懂。所学知识在这里好像沾不上什么手艺。再加上为了生存和家庭。苦也值得。所以我们很同情他们。不能小看他们。要不是他们的努力。哪来城市的'高楼大厦、哪来经济的飞速发展。据了解一个民工在这个公司里呆了十五年,头发都白了,大概有60岁了。
晚上我们回到宿舍(与其他两个男生一同租的房子)谈谈各自的工地情况。今天工程干了些什么,大家担出来互相学习、互相借鉴。而且有时还大谈理想,甚至想在这开发区搞投资。因为开发区有很多工厂。职工人数很多。假如在这里搞什么投资的,真有可能会有出路。在宿舍每晚都是看书,想想以前在学校。对学习都是马虎应付。所学知识基本都忘了。而且花大把时间在玩电脑游戏。经过这一个月的实习。大家都改变了很多。决定回校之后把剩余的课程认真学完。自学英语希望以后出来也能考到监理工程师的资质等级。因此,知识的东西是无止境的。
在这一个月里不止学到很多知识而且学到怎样与人相处、怎样应酬、怎样结交朋友。大家都知道喝酒伤身,但是有时即使你不会温酒也要喝。俗话说“人在江湖,身不由己”。慢慢地也就学会了喝酒。甚至以后可能沾赌什么的。那就要看你自己的理智能不能控制了。
在这里我们认识很多人。跟他们的交情也不错。他们还说以后实习再回这个公司也不错啊。或者以后毕业到这个公司来工作更好。因此这个公司正在聘请专业人员。据了解广州筑正工程咨询有限公司成立于XX年4月。
7月13日~7月20日这8天,我在新思维进行了为期8天的兼职,这已经不是我第一次参加这份兼职,回想上一年的夏天,这已经是我第四次参加这份兼职,但不同的是,这一次我没有带学生,而是作为中二连的副班,副班对于我来说是一个新的岗位,而工作的内容也和助教老师有着比较大的区别,但也由于这样的区别,我接触到了以前没有接触到的事情,看到了以前没有看到的问题,也学习到了以前没有学习到的东西。
在担任副班的期间,我一直在学习中成长,在工作中认识自己的不足与缺陷,并不断地改进,下面总结一下我这8天来的感悟:
开营的第一天真的是那么多天中最累的一天,这一天我主要是在课室里负责和新来到的学生一起互动,相互之间熟悉一下,在这一天中我是真真切切地有感受到相对于以前自己真的有在进步,站在那个讲台上自己更加从容了,在控制整个场面及玩游戏时的控制力度也比以前好了很多,更自信,说到这个,我真的要和志超老师说声谢谢,谢谢你教给我的演讲技能,或许我还没有说能达到掌握的程度,可是我站在讲台上真的自信了很多,以后我会不断练习,让自己能够更好。在开营的这一天中,我出现了一个工作上的漏洞,本来让助教老师们发信息给已经来到的`学生的家长,可是却忘记了做好提醒工作,忘记提醒他们要做好记录,记录好哪些家长已经回复,哪些家长没有回复,需要打电话确认,也因此有造成了一些混乱,到最后是通过一一打电话来确认的(有些有确定回复的没有打),这也为我们的助教老师增加了工作量,通过这样的一次事件,也让我意识到了跟进工作的重要性,所以在之后的几天里,做事情的同时我也增加了跟进的意识。
在这一次的夏令营中,和以往有些不同,感恩晚会和文娱晚会时分开来举办的,其中,感恩晚会时各连在自己的班级中准备的,而我也负责协助主讲老师进行晚会,虽然只是负责放音乐和开关灯,但不得不说,我对自己这一次的协助工作不满意,简简单单的放歌,可是音量没有控制好,太小了,没有那样的效果,简简单单的开关灯,可是到底是全关还是留前面或者是留后面,留多少,这些都是我没有考虑到的,虽然主讲老师没有说什么,但是这确实是我缺乏细节上的考虑。这也提醒了我,要多想想,注意细节,在做这件事的时候,从事情的开头到最后,整个流程想清楚了,哪些细节需要注意,哪些东西需要提前沟通好。不得不说,这一次的夏令营相对于之前来说增加了很多新的内容,比如说把感恩晚会和文娱晚会分开进行,比如说开展了盲人与哑巴这个感恩游戏,比如说举行了寻宝大冲关,这些都大大增加了夏令营的丰富程度,但说个我自己小小的想法,感恩晚会似乎没有以前那么有冲击力了,当然,或许是我看过太多次了。
在与班主任及助教老师沟通的方面,在这方面虽然说没有出现太大的问题,但是不得不说,沟通方面还是自己要不断加强的,消息有时候真的可以用瞬息万变来形容,所以说做一个决定的时候,我都需要和班主任确定了之后才能进行,但即使是这样,还是会有差错,就比如说班主任发了个集合的信息,我就让学生去集合了,但是却忘记确认是让我带队过去还是说等班主任过来之后再带队,这就是纰漏,这是一个小小的例子,但是也让我明白了沟通就是一门艺术这句话的真理。沟通是在8天中每一天的必须课,无论是和主讲老师的沟通(班主任没有空,情况比较急,和班主任反应过的情况下)、和班主任的沟通、和助教老师的沟通、和分公司助教老师的沟通,或者是有时和学生之间的沟通,和主讲老师表达助教老师反应上来的情况并和她沟通一些出现的问题,比如一些主讲老师不知道的情况,一些可能需要改进的问题,和班主任反应每天连中出现的情况及助教老师反应出来的问题,和助教老师传达一些开会内容,并聊聊他们班级出现的一些问题等。
我作为一名大学生,刚完成大一的学习后,利用暑假的期间开始了我的打工实践,在这期间我看到那些面试的同伴,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。
只有出了校园,你才发现一出校门我们什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。我们就犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的过程中会摔跤,哭泣,但是现在我们都要挺过去,其实回头看看,我们留下的足迹,那是多么的令人深刻,难以忘怀,觉得这次实践是有必要的。
我们虽然是大学生,但我认为我们缺少了激情,缺少年轻人应该具有的活力与朝气,只有在不断的学习中才会发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个沉静的我变得叽叽喳喳了…
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名电信的客服代表,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第二天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理铃音盒、手机报、天翼通信助理、天气预报、股票秘书、法律顾问、健康顾问、健康快报等业务,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务用语要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:
一、有正面的语言表达,不用负面有语;
二、能用我则不用你;
三、能不用“不”则不说;
四、涉及企业形象,避免就事论事;
五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,例如这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,话费、宽带以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
实践的这些日子,在公司学到了很多有关电信公司的`业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。
从10000号到118114再到114客户服务的过渡,从对平台的生疏到熟练掌握,从遇到难缠的客户的害怕,无措到耐心解释,从容应对,我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。这使我了解到了一些沟通的技巧。
我相信在以后的工作中,我们需要注意的:一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误;而且要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
而且在以后的学习中,我会尽自己最大的努力完成自己的梦想,也要积极主动地和别人交流。我知道在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往的。
这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻…