暑期社会实践报告12篇
20xx年7月20日,十几个小时的火车加通宵硬座,我们终于到达了此行的目的地--湖南省张家界市永顺县吊井乡,随后兵分三路,分别前往长光、天堂、团结三个村庄的小学,开始了我们的支教生活。
苦&甜
一栋平房,两间教室,三个老师,旧旧的木质课桌上已布满岁月的痕迹,学生上课时坐的是简陋的小板凳,阴雨天教室就会因没有电灯而显得昏暗,没钱买教科书的`学生上课时全凭看老师的板书,炎炎盛夏,教室俨然成了一个大蒸笼,教室前的场地上空空荡荡,表面凹凸不平,走起路来十分危险,至于体育器材、多媒体设备、图书馆这些城里学校基本的设备更是严重缺乏。
山里蚊子多,上个厕所就会被咬五六个包,洗澡的地方更是在猪圈旁,半夜起来上厕所手电筒一照……啊!有蜘蛛!有蜈蚣!就是在这样条件艰苦的条件下,我们却收获了满满的爱与感动。孩子们可爱纯洁的笑脸,孩子家长给我们的自家种的豆角和玉米,村民们热心肠地在我们忙不过来的时候搭把手……
酸
有一次放学时,有个孩子家长来接得比较晚,等了一会儿后仍不见家长身影,这时孩子扬起了稚嫩的小脸:“老师,没人来接可以自己回去吗?”
“你家里没有人来接你吗?”
“妈妈在……在广州”
“爸爸在福建开出租车”
“……那爷爷或奶奶能来吗?”
“……”
四顾无言,心中一丝苦涩和辛酸荡漾开来,我竟不知该如何安慰他……也许我们能做的事情只是给他们更多的关爱。
乐
梦想课上,孩子们尽情舒展天性,说出了他们的小小愿望:
“长大想当美食家,去吃各种好吃的东西。”
“我要当科学家!因为爸爸说我很聪明。”
“我要当一个医生,因为医生可以救人。”
这是一堂梦想课,一堂最梦幻的课,也是一堂最真实的课。说到自己的梦想和愿望,孩子们的脸上写满微笑、真诚和勇气。
尽管上学要走的山路很远很长,尽管校舍简陋,物资匮乏,尽管生活的重担早早地压在了他们肩上……但这并不影响这些身处偏远深山的孩子们乐观、微笑地畅谈自己的梦想,自己的未来。生活的艰辛没有把他们束缚在大山里,梦想和勇气为他们装上翱翔的翅膀,他们说出自己梦想时那明亮的双眸和无畏的心引发了我们的反思,也让我们感到羞愧。还记得我们自己儿时的梦想吗?是遗忘了?还是已经实现了?我们为之努力过吗?我在扪心自问……
悠
走在上学的小路上,远望朝阳薄雾,山峦层叠,青树翠木,近看是绿油油的农田,田野间勤劳的耕牛,路边小花上的朝露……孩子们和我们一起去上学,一路上聊的是天上的白云和地上的爬虫,远离那些心心念念和琐琐碎碎,感谢能在湘西当一名单纯的老师,和天真无邪的孩子们一起度过了这段最美的时光。
实践人:
河北科技学院数学系信计一班张欣
实践时间:
7月1日——7月30日
实践活动形式:
打工
实践地点:
恒通汽修厂
放暑假回到家后,在家呆了几天后,感觉有些无所适事,于是便和父母商量着去找些事做,体验下社会,感受一下挣钱的感觉,后来便经熟人介绍来到了一家汽修厂去打点零工。
刚开始的时候什么都不太懂,于是就跟着工人们简单的了解和熟悉厂里的情况,干的都是一些比较轻松的活,例如来回跑腿传达消息,后来就开始跟着工人师傅们干一些比较重的体力活和技术活,像抬机械,拧螺丝等,给师傅们当副手,几日相处下来,我和厂里的工人们都彼此熟悉了,从他们身上我学到了很多,第一次单独在社会上生活让我受益匪浅,虽然只有短短二十天的时间,却让我把以前所学的东西尤其是理论知识在实践中得以更加彻底的'认识,
在这二十天中,不仅让我掌握了一点技术,最为重要的是懂得了如何去为人处事。
第一是要真诚,真诚在这个社会上是越来越重要了。第一天去厂里的时候,心里不免有些疑惑,不知道师傅们怎么样,应该去怎样做,做点什么等等,刚和厂里的师傅们接触的时候,大家不免有些不自然,后来我发现只有真诚的去请教,大家才会真心的去帮助你,切忌不懂装懂,死要面子,这样不但不会得到别人的帮助,反而会让别人看不起,所以真诚让我和工人师傅们迅速打成一片,更好的向他们学习,第二是主动去沟通,没有沟通别人就不会去了解你,更加不会和你去进一步的联系,不沟通厂里的师傅们就不会知道你什么地方还不明白,所以跟师傅们很好的沟通是很有必要的,同时我也觉得这是我们以后走向社会所不可或缺的能力。
这次经历让我对社会的认识又增加了许多,这期间我也接触了不少社会上的人,通过不同阶层的人们的言行举止,我能看到这个社会是有才能的人的社会,没有一技之长终究是要被这个社会所淘汰的,这让我意识到要更加珍惜现在读大学的机会,尽可能多的学习知识,锻炼自己的能力。
总之,这次社会实践经历让我受益匪浅,让我对社会有了更深刻的认识,以后我会争取更多这种锻炼的机会。
与其说这是一篇社会实践报告不如说这是我为期近月的实习心得或者说一篇公开的日记。
不想去抄袭别人的报告该如何去撰写,不想去套用那些报告应有的格式,只想用最真实的文字为我近一个月的报社实习画上一个不满足的句点。
我喜欢文学,纵然我不是文学系出身。我喜欢课外的时候看那些饱含真情的文字,因而我经常幻想某一天我能用我的文字反映当今的民生问题。虽然我的文笔不算好,但也不一定就是拙劣的,尽管我不懂得如何“妙笔生花”,但进报社工作却是我进入大三以来一个挥之不去的念想。
这个想法就在大三暑假的时候实现了。
几番托人,才进的报社,也算是我们当地一个小有名气的报社,当然不能跟人民日报比,好歹政府机关、企事业单位都会征订。在我进去实习前,我都一直在幻想报社的工作情况,那一定是忙碌的,每天一定连喝水的机会都没有,每个人都往返穿梭于各部门之间,说不定可以经常出去采访,体验做记者的其中滋味。
但是我错了,他们将我分派到校园副刊,跟着一位学姐学习。可是校园版恰恰暑期停刊,每天上午只看到偌大的办公室只有寥寥几人。下午两点以后,各位学姐才姗姗来迟。或许这是天气炎热闹的或许暑期没有校园版,她们也正放着暑假。
幸而,这个部门还接一些外面的版面做,要不然我可真是“无所事事”了。
记得梁晓声有说过类似的话,不论一本书有多浅显,能从上面提取到精华也不算浪费时间了。就是因为这句话,我告诉不论事情有多小能学到一点本领也算不枉此行了。
私下的时候,我跟各位学姐央求过,请求她们尽量给我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她们都答应了。但事情从来不会那么尽如人意。刚进去的实习生就像小品里常说的“超生的孩子,计划外的”,有谁会去信任一个实习生有着和她们一样的能力去校正一个小小的版面。
我很感谢最终把版面放心交给我校正的学姐和师傅,因为你们,我才发现我的文学常识还有着很大的漏洞,我的语文学习原来还粗陋得很,还需要更加精益求精。原来我一直忽略的错别字和标点此时成了我在这个部门工作的绊脚石。现在的我,虽然不在那里实习了,但经此一行,我想以后的我会更加注意这方面的学习。
另外,我是学广告的,能在报社学到一些关于报刊排版的技术也算我这次实习的又一个收获。有一定广告软件的学习基础,学习起排版软件就不会特别困难,我想如果要我照着已经出刊的版面,给我上面的素材,我应该可以利用排版软件排出一个一模一样的版面。
再有,能在报社拜读别人的大作,也算是我在那里实习的一大乐趣。文学学习终究不能“闭门造车”,还得抬起头看看别人是怎么写的。我有幸第一时间读到一些文字朴实却不失内涵的文章。用“口有余香”来形容也不未过吧。但凡事都有两面,对于报社采纳稿件的方式我不太赞同。虽然报社报道的事情是我们城乡一带的,但是文学上的事情总不应该有地域观念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考虑外省来的,终究会遗漏掉精华。
虽然地方不缺这方面的人才,但也容易鱼目混珠。曾改过一篇稿子,那篇稿子是来自一位70多岁的长者,行文方言味浓重,但有多处成语搭配不当,直白地说就是乱用,句子杂糅,错别字、标点错用那更是不下五处。所举事例的不恰当就不论了。或许投稿的精神是可嘉的`,但我仍然觉得文学学习应该一丝不苟。更令人乍舌的是,这位老者还是地方文坛上较有资质的“泰斗”。虽然学姐告诉我,老者以前因当时生存环境局限没有上过学,但我仍然觉得“活到老,学到老”这话是具有其意义的。落下的功课可以慢慢补,虚心求教至老都不能丢,一味的固步自封,就容易“贻笑大方”。或许我不应该用犀利的语言对待这样一位长者,但我实在为真正的“泰斗”——泰戈尔先生抱不平。
在我进报社的时候,嫂嫂就告诉我,如何与人相处也是我在那里实习的又一个课程。没错,这点在我进报社前就意识到了。我一直认为自己的性格从小学的内向、沉静,不愿说话到现在的说话“肆无忌惮”,外向、喧哗,有了很大的转变。原来我一直都是错的,在一个陌生得没有任何人能说笑的环境,我总是像一只蜗牛一样用少说话的性子来包裹,保护自己。做任何事都缩手缩脚,实在是我对眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放开了做会招致何种非议。钱钟书先生说的“落索身名免谤增”这句话在今天看来的确有它的现实意义。我不否认我是一个好强争胜的人,对待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有时要求眼前之物近似完美的态度来对待。这是朋友,乃至那个与我起争执的女生一语道破的。因而,我在报社的时候,极力控制自己要少说话多做事,虚心求教。
韩信点兵,多多益善。那在任何地方工作生活,认识的人越多自然也越有好处,这大概就是人常说的人脉广。或许我一直生活在象牙塔,对人脉这个词不会过于注重。只觉得在大学生活,认识的同学多,出行相伴的人也会更多一些。在当今社会,我不否认,人脉广的确有它的好处,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都认为增加人脉是为了遇到困难有人帮忙疏通。但对于我,我觉得人脉广,只会让我工作起来舒心、快乐一些。认识的人多,点头打招呼的人也多,这证明自己不是孤身一人,就不会产生一种城市的“孤独感“。以前在学校,面对的都是同龄人,我们会有很多话题去认识你想认识的同学。但是出了学校,走上工作岗位可能要面对不同年龄阶层的人物,那个时候恐怕一肚子的话题都未必能找到一个有用的去打开对方的话匣子。我承认在这方面我的确很失败。我总以为我是要去面对和我一样年龄的人,从来都没有做好遇到形形色色的人的准备。虽然我仍然受着象牙塔的保护,但现在的我们也不再是那个脑海里只有安徒生童话,单纯得没有一丝杂念和想法的孩子。我明白“债台高筑”这个成语的意思,人情债有时候会比有形的钱财债务更让人焦头烂额。
我没有面面俱到、八面玲珑的处事手段,或许是我接触的人物过于单一或许是我的性格使然。我习惯交朋友都只交志同道合者,我总是把我看不惯的人或事一气摒除了。我习惯交朋友用时间来验证结果。所以我每次身处陌生环境的时候都把自己包裹得严严实实,对每一个向我投来好意目光或者诚恳微笑的人都抱着怀疑的态度。这也是我为什么总是站在别人的角度对自身实行自我否定的原因。
在报社工作近一个月,我对自己所学的东西没有任何遗憾,不会觉得自己有多没用,遗漏了什么,但对于自己没办法在一个陌生的严肃的环境放开手去做,去和人相处这是我怒“其”不争的事实。也是为什么我所画的句点是不满足的。不过,鲁迅先生说得好“不满足是向上的车轮”。有了一次正规的实习经历,以后的我就有胆量去尝试第二次、第三次。我不希望有一天我会被社会的风气所同化,总是戴着不同的面具生活,有宝钗一般圆滑的处事方式,只希望我能在任何场合都处变不惊,落落大方,与人谈笑风生。在每个人按司其职的同时,可以自然而然地展示自己的才华,而不再是急功近利,心浮气躁。
以前在听到别人参加社会实践活动时,就在心里盼望着自己有一天也能够参加一次社会实践活动,就在今年暑假,我终于实现这个心愿——我有幸参加了XX年国际文化交流学院赴临夏方言研究社会实践活动。在这次活动中,队员们深入临夏街头店铺,采集当地方言中有关婚俗、特定称谓等音频材料,通过后期与东干语中相同语类进行对比,分析两族语言之间的渊源联系和变迁差异。虽然这次的社会实践活动只有短暂的5天,但我却有着满满的收获,也更加清楚的认识了自己。我想,这次社会实践经历必将成为我四年大学生活中难以忘怀的美好回忆。
7月9日上午10点,小分队的 4名队员从公寓出发,在经历了2个小时的颠簸与闷热后到达了这次社会实践活动的目的地——临夏市。初到临夏市,入眼的几乎都是写着清真标志的商铺和身着本民族服饰的回族同胞,顿时让我感受到浓浓的回族风情。在安排好住宿后, 4名队员聚到一起,共同商量如何进行调研,并划分小组和分配任务,所有准备工作就绪后,队员们便开始在街头、广场随机寻找临夏当地居民进行语料的采集工作。
由于是第一次进行音频收集工作,我们在紧张之下变得语无伦次,导致很多人不明白我们的意思而不愿意配合,接连碰壁使得我们必须要对调研方法做出一些调整。在经过短暂商议后,我们再次走上街头继续开展调研。有着前一次的经验,我们的表达开始变得清晰流畅,通俗易懂,当地居民在了解我们的来意后也逐渐开始配合我们,这让我们的调研工作开展的更加顺利。每天调研结束后,我们都会召开一次小会,汇总成果,分析不足,分享经验,罗老师也会对当天的调研进行点评,对不足之处提出建议,并根据任务进度安排第二天的工作。
我实践,我快乐。在这次实践活动中,除了知识见闻的增长,我还有许多意料之外的收获。记得我们一起外出调研,一起嬉笑打闹,哪怕是一起啃面包、吃泡面也觉得很快乐;记得总结会议后的游戏,我们每个人的笑容是那么开心,那么灿烂;记得罗老师就像大姐姐一样,对我们无微不至的照顾关心。我们团结奋进,互相帮助。我们有激动,有感动,也有触动。
实践活动虽然结束了,但我们这个团队不会散,我们之间的情谊不会变,我们共同努力、一起奋斗的经历更不会忘。我们少了那些青春的`张狂,多了些青春的踏实,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奋斗。只有当我们远离自己熟悉的城市,和一群人来到一个完全陌生的地方,才会真正明白什么是奋斗,什么是团结,什么才是一个真正的团队。我们需要这样的实践,我们为此而感到充实与快乐。
今年暑假我在大学的第一个暑假,7月16日,我怀着满腔热血与160余名志愿者踏上了支教的征途。我们小组一行5人来到济南市历城区柳埠镇黄巢小学进行为期7天的支教活动。此次支教活动让我受益匪浅,也让我过得更充实,更丰富,更精彩。现将支教情况报告如下:
一、教学工作方面
1、承担教学情况
支教期间,我们主要辅导三年级至初三学生的课程,所开设的课程主要包括语文、数学、英语、物理、化学、美术、音乐、体育以及手工制作课。在教学过程中,针对学生实际情况,我们把学生分为小学班和初中班。我们努力创造开放而又有活力的课堂环境,营造平等、民主和谐的师生关系,提高课堂效率。
2、招生情况
由于我们只有7天的支教时间,用最短的时间教会他们更多的东西使我们一致的目标。到那的第一天我们就开始组织招生,由于学校老师在临近放假时已经通知了孩子们我们要来的消息,再加上我们在村里的广播,孩子们都踊跃报名,当天下午就有四十多个学生报名。随着课程的开展,孩子们也陆续来报名,就连最后一天还有报名的,孩子的家长说:“就是让孩子学一天也行。”截至最后一天,我们共收到80名学生。虽然工作量很大,但我们心里很高兴,这是我们得到肯定的最有力的证明。
3、课堂情况
a、小学生
我们小学生共收到30名学生,其中四年级7名,五年级11名,六年级12名。所安排的课程贯穿着独立、自信、奉献和感恩的精神,真正教给他们一些东西。通过与孩子们的交流,感受到的是他们的纯真、善良、聪明、可爱与调皮,他们心中充满梦想,那些梦想是那样的感人,让我们仿佛回到了自己的童年。在我们这小小的课堂上强人百出,三个年级三个班长全部到齐,他们在这七天中也充分发挥他们的带头作用,他们学习认真,回答问题积极,使得整个课堂氛围其乐融融。
b、初中生
我们给初中的孩子讲课取得很大成功,这让我们意识到对于年龄相对大些的孩子,我们可以教给他们更多。他们有一定的理解力,我们可以传授些精神方面的东西给他们,像自信,坚强,奉献,感恩,爱和热爱家乡等,思想上能产生共鸣,我们真正能够把我们的一些理念传授给他们,让他们重新思考自己的人生,发现自己的价值。这才是支教真正的价值所在,知识和技巧的作用是有限的,而精神的作用却是无穷的,我们的支教就是应该把那些可贵的精神传授给他们,让他们受用一生。
不过我们经过调查,发现学生中普遍厌学,对人生充满迷茫,最后我们决定开展了一堂“我心中的梦想”交流会,让他们畅所欲言,这受到了孩子们的热烈欢迎。以后的支教活动应该注重初中生这一块,他们更能理解我们所传播的精神。
二、工作启示
总体来说,这次下乡支教工作的开展比较成功,达到了并且有些方面超出了我们的预期。但由于主观和客观上的一些原因,仍然出现了一些问题,这都需要我们在以后的支教工作中注意吸取经验教训,多加注意,做更充分的准备。支教生活虽然短暂,但它既丰富了我们的生活阅历又给我们留下了许多感受和启发。 我们队员是支教的行动者,我们亲眼看到学生们对我们的喜爱,他们对知识的渴望。而我们的行动是可以改变他们的生活的,在他们眼中,我们就是榜样,我们的品格会深深地影响听课的学生,我们激情,他们也会感到生命充满活力,我们勇敢,他们也会自信??每一个支教的队员都会发觉,在那里你竟然会有那么大的魅力,这时你就会有一种责任感,要让学生们因为你而更加坚强,勇敢。另外,从客观上,支教也锻炼了队员的能力,为以后步入社会打基础。
在农村人口占多数的中国,农村教育是我国教育的重中之重。据调查我国农村偏远地区以老龄教师为主。在师资和教育方面相对落后的.农村,新课标更是难以实行。大学生下乡支教的活动更是给农村教育带来了新的活力,带来新的教育思想和方法,并且对农村产生了巨大的影响。
三、其他情况
在支教工作临近结束时,我们分别找学生们单独谈话,进一步了解他们的家庭情况和学习情况,并留下了联系方式,希望能为他们在以后的学习和生活中提供一些帮助。
四、我们的收获
这一次志愿支教活动总体对我们来说,是一次具有意义的历练。我们在支教的过程中,感受到了自身的不足,也体会到了老师的辛苦,我们今后应该多参加类似的活动,这次志愿支教活动对我们来说是一件宝贵的财富。
国家需要全面人才,在没有条件的情况下创造条件,在艰苦的环境中适应和改善环境,才是个人能力的最好锻炼,大学生可以充分施展才干,积淀工作、生活素质和经验,同时大学生的志愿支教活动对大学生和农村产生了重大的影响和作用。大学生只有走出校门,走进社会,才能把学校所学的理论用于实践,在实践中了解自己,在实践中战胜各种困难和挫折,经受锻炼,增长才干,培养工作实践能力。
时光飞逝,转眼间为期7天的支教工作结束了,这7天中的所见所闻,这7天的经历,都值得我们一生珍惜和追忆,在今后的生活中,我们会自豪地说,支教是无悔的选择。最后,衷心感谢黄巢小学的各位领导和老师们对我们工作的支持,愿你们身体健康,生活幸福,衷心祝愿黄巢小学的明天会更好!
一、实践目的:
更为重要的是作为即将步入社会的学生,通过社会实践可以想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并找出自己在社会中存在的差距。利用暑期的时间投身到社会中去,可让我们从现在开始积累社会经验。这种社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
二、实践内容:
1、基本操作
我先学习了复印机、传真机、扫描仪等的使用。在那里,我每天的主要任务就是复印,打印以及一些常用的电脑办公软件的使用。刚开始觉得很简单,但是每每客人多的时候,就有点手忙脚乱,不知所措了。在炎炎夏日,屋里本来温度就高,再加上复印机、电脑等散发出的热气,有时比外面的温度还高。
2、讲价
本以为会打字、复英扫描等基本的.内容就行了,工作了之后发现还要学会接活,名片、条幅、印章、展板等等光价格就要记半天。有时候遇到喜欢还价的',几毛钱都要磨半天嘴皮子,给他说到最低价了,还嫌贵。有时候就想放弃,感觉自己是在找罪受。可是既然选择了这个工作,就要坚持下来,坚持就是胜利。幸好打多数客人都比较温和,闲暇时候,跟他们的片刻闲聊亦能增加我的一些社会阅历。
三、实践结果:
1、经验
这次的暑期社会实践不同与以往,我学会了一些复英扫描、印刷的基本操作,在工作中,我发现自己对办公文档的使用等掌握的并不扎实,因为平时接触较少,所以对这一方面的技能掌握不够完善。虽然不是扫描了不起的经验,但起码我也有那么一次将中国古代印刷术运用到实际生活的经历,这让我倍感兴奋,也是我为什么选择这份实践的原因。
2、工资
发工资时,拿到用自己努力换来的成果,突然觉得,受的那些罪都是值得的,没有付出哪里会有回报。一个多月的时间一晃而过,暑假就快结束了,我的这一份工作也已经接近尾声。经过这近一个月的锻炼,我领悟到了许多东西,也发现了自己许多的不足。新的学期就要开始了,我相信对这次实践的总结将有助于新学期的学习与生活。
四、实践总结或体会:
通过这次实践,我深深的体会到,不论做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。这次实践给了我更好的接触社会,了解社会,加入到社会的机会,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。“如果你不想被生活冷却了你的斗志,那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。
这些年,移动支付得到了全面的成长。为经济的成长和我们的日常生活都产生了影响。集中表现在多样化、发展迅速、渗透多领域等方面。
(1)支付方式多样化。移动支付的介质由最初的在手机中内嵌芯片、发展到利用SIM卡,再到舍弃物理卡片直接通过云端完成支付,同时移动支付的验证方式也呈多样化趋势,从单一的密码验证发展到利用二维码、指纹等。这便使得移动支付在便利性上拥有远超过传统现金支付的优势。
走访身边各大商场,超市,市场、街边的餐馆、水果店、甜品店的过程中,我们看到几乎所有的店铺收银台上或者玻璃门上,都有支付宝或者微信支付的标志或者贴有支付二维码。
(2)发展迅速化。移动支付在城市中已经普及到生活的方方面面。20xx年,江苏的支付宝用户移动支付占比为83%,创下新高。与此同时,数据显示电商平台上“钱包”的搜索量首次下降。随着支付宝推出收钱码、普及乘车码、支持扫码骑共享单车……只带手机出门,扫码、被扫码已成为中国人的日常习惯,这一年堪称中国的“码年”。
(3)渗透线上线下众多行业领域。移动支付存在于平日生活中衣食住行等各种的基本方面。在餐饮外卖方面中,出现了大众点评、美团等APP。在交通出行方面,多个商业平台在全国范围内开展了乘公交可以扫码直付的实践。在生活缴费方面,江苏各地的公共服务部门通过在支付宝、微信上开设“窗口”,已经能让群众不用出门,坐在家中也能缴费、办事。
发展中的问题
(1)太人性化带来的安全隐患。为了进一步增强体验,一些移动支付平台推出了小额免密支付的功能。他人只要持有手机,就可以直接使用其进行小额支付或转账。被采访者大多都开启了小额免密的功能。虽然可能因此造成的损失通常在用户的承受范围之内,但仍然是一个安全隐患。另外,许多用户在不同平台上使用的登录密码与支付密码都是相同的,这意味着一个账户密码泄露的不止这个平台的信息,可能会带来资金安全问题。
(2)移动支付法律体系尚未健全。目前,移动支付应用早,而且技术比较完善的地区。法律法规很早就被利用起来。相比之下,我国的通讯技术发展较晚,在移动支付的立法方面,没有成熟的经验。成熟的法律保护体系在专门关于移动支付并没用完全被落实。虽然国家安全法、刑法、专利法等法律法规中都对信息安全问题有所涉及,但都未深入的分析。当前,中国人民银行进行了一些相关办法的制定。那些文件在一定程度上,尽管可以规范移动支付,但如果要建成成熟的法律保护体系还要不断进行相应立法保护。而且,从立法主体看,该文件由人民银行发表,其法律响力有限。因此,对移动支付的规范作用也有限。
(3)隐私泄露问题。无论是电商支付还是线下支付,用户在享受移动支付的.便利同时,都有可能给商家和平台留下个人信息。如果这些资料被不法分子获取并出卖,那么就面临着个人身份信息泄露的风险,可能会为不法分子的诈骗打开方便之门。
(4)金融市场的安全问题。缺乏规范的移动支付可能也会给金融市场带来风险。例如,某些灰色行业会利用移动支付的便捷性,骗取互联网用户的资金,卷款逃跑;移动支付使金融行业虚拟化、便捷化和不限制地域化,很多不法份子通过移动支付的手段进行违法活动,比如通过在线支付进行洗钱,把非法所得的钱财“洗白”,这为追讨带来了很大难度。
应对措施建议
(1)加强安全管理和安全意识。首先,移动网络加密技术和身份识别等安全性控制技术需要我们不断加强。尽管移动支付会因这些产品而变得更加复杂,但在安全性方面有着重要性作用。其次,应要加大对钓鱼网站、各种诈骗信息等不安因素的管理力度。只有有一个安全的环境,才能不受烦扰健康的发展。最后,最根本的是用户自身加强安全意识。不安装不明软件,不点击不明链接,不因贪图小便宜而相信某些钓鱼网站和诈骗信息。无论何时何地,都要保管好个人信息及隐私。为了自己财产的安全,可以对移动支付的便利性稍作牺牲,比如关闭小额免密支付功能。
(2)建设健全的移动支付法律体系。移动支付新兴事物,涵盖众多领域,中央与地方应当根据移动支付行业发展现状制定特殊的条例,改进对应的规章制度。现在,我国的法律体系较为落后,对支付各方的法律责任、支付数据的法律效力等问题并未明确指出。并且,随着移动支付涉及的领域越来越多,逐渐向海外拓展,使得在现有法律下,监管更艰巨。在这些方面,我们可以学习其他国家及地区的移动支付法律法规,从而设立更适合我们自身的体系,促进其优化。
(3)加快建设我国的信用制度。良好的信用制度能够对移动支付业务的监管起促进作用。其也可以维护消费者的利益。现在该做的是,一是政府应加强宣传力度。在其过程中,告诉人们信任对于移动支付发展的重要性,提高人们的诚信意识。这样可以营造一种信任的社会氛围。二是加强信用服务部门的建设。应将信用信息数据库进行完善,同时,进行共享。当然,也要在信息的透明度方面下功夫,让大众对移动支付充满信心。三是加强对失信用户的管理。将一些失信的个人或单位标为黑名单,对他们支付活动进行限制。从而获得更好的支付环境。
20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实践,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)20xx-x-xx至20xx-x-x,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件,收件是指xx其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作,xx快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的`数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。
对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过xx将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过xxx通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至xx群聊里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如xx快递公司的收费计算方式,xx能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实践的收获
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
经亲戚介绍来到一家连锁宾馆打工,在宾馆,那些叔叔阿姨们一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的.工作是跑销售,也很就是免费为各大人群办理会员卡。每天9点钟至中午12点再从下午的1点至5点。别看我大大咧咧的,但是一遇到正事,就乱了手脚,因此,我可下了不少功夫,了解企业文化,查资料,发传单,由于办会员卡需要填身份证号码,人家都不相信,这让我有点灰心了,为此,店长还批评了我,这让我心里更加难受了,那个眼泪就落下了,但是,又想到别人都能做,为什么自己不能。在那里,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。
就这样一个月过去了,店长就不让我做销售了,也许由于性格的问题,我根本就不是做销售的料。然后就把我派给了客房主管,和客房主管一起查客房,监督卫生的保持,有时还和清洁阿姨学习铺床,每一天跑上跑下,感觉很充实。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好!
一:挣钱的辛苦
整天在宾馆辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!奔溃了。在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧。
三:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
四:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。学会从实践中学习,从学习中实践。
我们上学,学习知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务!最后感谢7天给我提供这个实践的机会,感谢xx生物制药班我那些可爱的同学们,以及我的家人朋友们,给予我的帮助!
一、基本情况
1.实践活动主题
湖南省东安县新农村信息化调研
2.活动意义与目的
2.1、课题研究理论意义
建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务,它的提出及付诸实施具有重要的现实意义和战略意义。推进新农村建设,工作任务十分艰巨,可谓千头万绪,因而,要使新农村建设取得较大成效,根本性地改变农村面貌,就要从全局着眼,从实事入手。针对中国农村目前的实际情况,新农村建设的一个重要突破口,应是农村信息化建设。
2.2、课题研究实践意义
1)、 调查东安县农村信息化建设现状,旨在通过分析现状找到该县信息化发展过程中的问题,并提出较为现实可行的建议和方案,以助其优化信息化建设,促进其经济效益发展。
2)、 研究成果为其地方信息化产业结构调整、经济可持续发展提供参考借鉴。东安县潜在的或正在开发的特色产业众多,诸如东安县葡萄产业,柑橘产业,旅游业以及特产东安鸡产业等。这些产业的进一步发展均有赖于农村信息化建设的发展。在关于农村信息化建设的调查中,我们将有针对的对东安县的特色产业进行跟踪调查,并结合所学专业的信息管理知识,分析当地农村特色产业链,为优化农村信息化产业链提出自己的观点和看法。
3)、 宣传农村信息化知识,让更多的人意识到信息化的作用以及重视后将带来的丰厚收益。
2.3、课题延伸意义――“增知识、长才干、做贡献”
和谐社会从和谐个人做起,到条件较艰苦的地方去,磨砺意志,克服大学生养尊处优的心理优越感,多面认识社会。通过实践切实提高创造能力和实践能力,同时增强社会实践能力和团队协作意识,提升自身素质,成才成人,在新时代,为奉献社会主义事业打下好的基础。在此,我们团队统一行动,团结一致,结下了深厚的友谊,并且懂得了团队战友的可贵。
2.4、传播农村信息化建设理念,构建社会主义新农村
我们秉承“勤读力耕,立己达人”的华农精神,以求真务实的态度迈出大学校园,走进社会、感受社会、了解社会、奉献社会。向社会介绍华中农业大学风貌,向社会展现华中农业大学学生的“奉献意识强、服务精神真、综合素质高”的美好风貌。
实践中我们安排了 “农村信息化建设”宣传手册发放活动、田间地头科普知识普及活动等志愿服务活动。完成对当地村民的宣传教育,将信息化理念、新农村理念广泛传播;同时在当地的支持下,深入挖掘东安县已有的农村信息化资源,传播先进的现代信息化理念,寻求当地农村的信息化发展。并且在次过程中我们重点调研了东安县井头圩镇群山村,结合他们的实际情况提出了一个优化方案。
3.活动前期准备
1)到图书馆、网络收集东安县信息化建设概况以及新农村信息化建设的有关国家政策,东安县产业链的结构等,整理基本资料为以后进行实地调查做好准备。
2)根据掌握的资料进行针对农民设计调查问卷,了解新农村信息化建设状况及信息化建设对他们产业的影响。
3)和指导老师讨论材料,更好地完成实践任务。
4)进行小组讨论,预计实践过程中可能会遇到的困难,并提出相应的解决方法。
5)制定出实践过程的纪律、规定、确保团队的团结性。
6)有效地分配职责,让每个人都明确自己的任务。在调查期间,每天晚上进行总结反馈、总结每天的得失、并互相激励。
7)预计实践过程中的费用。
8)进行相关知识的培训,学运用各种分析方法分析数据。
4.活动时间
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
5.活动地点
湖南省永州市冷水滩区、东安县
6.活动方法
调研过程主要包括四个部分:前期准备、实地调研、数据分析(结论与展望)。
1、前期准备:明确课题的核心。
1)、通过互联网和图书馆等资源获取有关经济发展的现状的资料,进行筛选,走后得到真是详尽的资料。这可以为实地考察提供一条线索。
2)、以现有的资料根据不同的对象(包括农民、村干部、当地政府)做三份调查问卷或调查提纲。
2、实地调研:
1)、在当地查询统计年鉴,了解发展背景。
2)、深入县城,主动与当地政府部门和一些相关权威机构访谈交流。
3)、农村调研,被访问的人群可以分为两类,一类是当地村民,另外是村干部。
4)、观察当地的现象得出结论,比如根据村容村貌等。
3、数据分析(结论与展望):对所得的数据进行定性、定量、归纳等方法进行分析比较,总结概括最终得出结论。例如,关于村信息化建设前后居民的生活水平之间的数据进行分析比较等。
二、实践情况
1.团队实际参加人员名单(共8人)
2.日程安排:
三、实践总结 成员日记
7月1日
今天凌晨一点五十五分到达永州,然后去组长刘慧悦家休息,当天上午就在家里进行休整。中午组员聚集在一起进行第一次开会讨论,决定当天下午的行程。下午走访当地各局进行调查访问,包括永州市地税局,电力局,水利局,农业局,林业局,市政府等,并且受到了其中一些局里领导的接见,获得了大量的年鉴等有效资料。最后前往永州市广电总局,联系当地媒体,希望为我们实践调研进行报道。晚上回到组长家中,整理下午获得的资料,开会决定接下来几天的行程及任务安排。
7月2日
第二天前往东安县群山村进行实地调研。早上8点出发,于10点左右到达目的地并联系群山村村长。在等待村长的过程中采访了当地的一位村民,并向让她做了一份调查问卷。而后,我们又采访了当地一位葡萄生产的带头人,文振川,由他向我们简单介绍了群山村正在筹划中的葡萄酒品牌。村长蒋XX到后,又由村长向我们详细介绍了村山群近几年的发展状况以及未来的一些计划等。中午在村长家中吃饭,并在这里采访到了村里的另一位葡萄种植大户,村支委周克龙。从他那里我们又了解到了群山村葡萄种植的一些情况。下午由村长带领我们参观了村里的一些基础建设,比如宣传葡萄种植和国家各方面政策法规的宣传栏,道路和饮水方面的的建设等等。同时村长也向我们详细介绍了葡萄酒品牌的具体筹划工作。采访结束后,黄昏时分回到永州市冷水滩区。晚上小组开会,整理今天获得的各种信息和调查问卷,安排明天的行程。
7月3日
今天是我们去东安县调查的第二天,也是最后一天下到农村实地考察。天下着毛毛细雨,上午8点我们准时坐在了去东安县群山村的车上。今天的任务主要是进一步深入采访当地村民以及去葡萄地亲身实践和发放宣传手册。相对于昨天,大家显得自信多了,因为通过昨天一整天的调查,大家对当地的发展状况有了一个大概的了解,同时也懂得了怎样和村民们进行有效的沟通。
经过一个小时的车程,我们来到了熟悉的群山村。一下车大家就分三个小组开始行动,村里农户有近 150?家我们按照市场调研的法则随机抽取了10%?的比例作为调查对象。每个小组需要调查5?家农户。当地的村民住得较为分散,要采访到这些农户无疑给我们的行动增加了难度。
我和阿里、陈莎分在了一组。经过一个三叉路口,我们看到了几户人家,一个年过半百的大叔正在屋前把刚采摘下来的葡萄装入纸箱,我们走上前去和大叔打招呼。说明来意后我们最终征得同意,到他家里坐下来问一些较为具体的问题。在暗淡狭窄的小屋中我们问起对方家里有几口人,几亩地,年收入是多少。当我们问大叔有没有想过盖新房时,大叔开心的笑了,他说,过个两三年儿子要娶媳妇,到时候就会盖新房,现在还在崭钱阶段。我看到大叔刚才在把葡萄一串串装入纸箱,就问:“大叔,你们现在具体是怎么卖葡萄的?是有人开着大卡车来收购的吗?”对方说道:“没有大卡车,葡萄放不起,万一卡车收走以后一两天卖不出去葡萄就坏掉了。”我们点点头,发现了其中的销售渠道信息不畅通的问题。
接下来我们又来到新成家的李大哥家里。一到他们家就发现壁柜上发着一台收音机,我随口问道:“你们家经常听收音机吗?”李哥说:“生产方面的信息电视里很少有,收音机里倒可以收听到一些。”“村里应该通广播”,阿里说道。李大哥赞成的点点头,说到现在村里还不够装广播的资金,将来应该会有的。接着我们又走访了一些人家,我们也看到了许多现实的问题,不仅仅是新农村信息化建设这一块,还有存在的基本生活保障问题,农村文化建设方面等。
中午我们在村长家里落脚休息。总结了上午的调查成果。下午的任务是大家都期盼的,去葡萄地里实地考察。队长一再强调实地调研时不要忘了从中发现问题。村长带我们来到葡萄地里,大家迫不及待地来到地里摘起了葡萄,结果一些还没熟的也被我们摘了下来。村长介绍说这些葡萄都是经过套袋处理的,可以防止病虫侵害,同时又达到了绿色食品的标准。但是套袋是我葡萄摘起来却很麻烦。我们在各家各地里帮忙摘了一些葡萄,通过地里农民的介绍,认识了许多葡萄的新品种。收获不小。
回来的路上,大家把事先做好的小宣传手册拿出来,发放给路边的村民,村里的大爷大妈说:“村长了不起,带来了这么多有知识的年轻人。”村长听了笑开了花。在路上的人们互相谈论着我们的活动,翻看我们的宣传手册,刘超还在一边向村民讲解起了信息化的知识。看到村民好奇的表情,大家也都加入到了这一行列中,向村民们耐心的介绍起了有关知识。
时间过得真快,一天的`调研马上就要结束了,最后村长在我们的调研记录上写下了恳切的评语:我见过的最有实践精神和实际行动的调研小组。离开时村长在村口送我们,我们不停的挥手说再见。
再见,明年再见。
7月4日
今天已经是7月4号,实践活动过了一大半了。我们按照昨晚得出的计划决定今天上午收集县里的有关新农村信息化建设的资料,从中选取有典型代表的村的数据,下午尝试一个重大项目――采访市扶贫办主任李一,以期了解东安县的脱贫工作。
我们依旧采取分头搜索的形式,家里一共有三台电脑,有电脑的上网搜索,没有电脑的参考纸质资料。整个屋内不时传来翻书声和敲击键盘的声音。刚开始大家就找到了很多资料,但是因为内容很多很杂,一时理不清头绪起来,不知道哪些信息对我们有用,哪些信息不需要包括进去。正所谓没有经过归类的信息都是信息垃圾。面对疑惑,大家马上进行了再讨论,将要找的信息进行了归类,明确每个人到底要找哪方面的信息,再将收集到的信息归到相应的类别中。如此一来,我们变得有目标多了。效率也大大加快了。小刘的妈妈看大家这么用功,还捧上西瓜请大家吃,阿姨说:“你们只要认真做好实践,吃住行方面我们会全力照顾好的。”听了阿姨的这番话,大家一下子很受鼓舞,是啊,我们的条件相对来说算好的,那就更应该珍惜这个机会,把这次实践做好。
吃过中饭,我们稍作修整,准备好要问的问题,就驱车去了市扶贫办。 来到二楼的办公室,一进门,李主任就主动问我们是不是来采访他的社会实践小组。我们连说是的。这个还要特别感谢小刘爸爸不辞辛劳为我们做的联系工作。接着每个人都问了一些问题,陈莎和刘超在一旁认真做了记录。
参访过程中,李主任谈道最重要的一点是,东安县如今的贫困现状主要是由于山地面积较多,交通闭塞以及没有找到找到特色发展之路引起的。而现在各个村都在施行新农村建设,道路面积在积极扩大,各色发展之路也在努力探索之中,我们应对东安农村将来的发展充满信心。当我们问到国家对东安县的扶贫政策有什么特点时,李主任说:“国家鼓励村民自主创业,以创业吸收当地劳动力资源,带动当地经济发展。”我们又问了信息化建设在农村脱贫过程中的地位这个问题,李主任说我们一直非常重视信息化建设这一块,只有掌握最新最快的信息,农民才可以紧跟时代步伐,走上社会主义全面小康之路。大家不由得点点头。
李主任的话给了大家很多启示,在回来的路上,大家安静了很多,每个人心中都是沉甸甸的,思索如何帮助农民脱贫这一重大的社会问题。
晚上我们把对李主任采访的录音资料进行了整理。又详细讨论了一下明天的工作任务。一天到此结束。
7月5日
上午:小组8个人分成两组,每组四人。一个小组将之前几天的资料,其中包括村宣传资料、访谈记录、年鉴等,进行分析和整理,并汇总对结题报告有用的信息。其中主要是对年鉴资料的筛选,总结出几个样本在过去5年农村建设各方面的总体情况以及信息化建设的成果,便于我们的进一步分析与研究。另一个小组则是对几天调研下来所收集的问卷进行分析,其中包括统计选项,并用Excel作出图表。
中午午餐后,全组人召开会议,总结上午汇总资料和分析资料的过程中所发现的问题,并拟定下午的工作内容。
下午全队人员集中对上午汇总分析的资料,提出在当地在新农村建设中信息化进程所出现的问题,还有汇总在采访中,当地农民向我们反映的问题。然后我们就集中精力,对这些问题讨论出我们的对策和解决方法。
晚上仍然是对所出现的问题讨论对策,并初步形成我们的解决方案。
7月6日
上午:主要工作是对之前几天的工作查缺补漏,尤其是对昨天工作的完善和补充。我们分两个小组,分别从两个途径去获取所缺资料,一个是从所得纸质资料中去搜索,还有向相关方面的专业人员咨询,主要是到林业局、扶贫办找相关人员了解,另一个组则是到互联网上去检索。
中午经过小讨论后,对解题报告具体项目进行分工,下午8个人分工把结题报告的内容进行汇总,形成初步框架。
然后是到火车站购买回程的火车票,为回程作好准备。
今年暑期,我们电子与电气工程系积极响应团省委、校团委关于开展大学生暑假“三下乡”社会实践活动的有关文件精神,组建了一支由系领导、老师和大学生组成的暑期社会实践服务队,来到淮阴区西宋集镇、洪泽工业园区等地开展暑期科技、文化、卫生“三下乡”社会实践活动。我很开心能够参加这次社会实践,内心激动不已,对这次社会实践充满了憧憬。
在这次活动中,我们始终坚持以宣传“抗震救灾”知识为重点,以服务群众,锻炼自我,提高素质为目标。我们以报告会、座谈会、文艺演出的形式宣传抗震救灾精神,以板报、宣传单、图片的形式向镇民,特别是向当地小学生宣传防震、防火、防洪等安全知识,强化安全意识;以板报、有奖知识竞答的形式向小学生宣传奥运知识;以义务家电维修、网络技术培训等向镇民提供技术服务,使当地农民得到实实在在的服务,也使我们大学生在实践中提高综合素质,为促进当地的发展贡献自己的一份力量。
这次 "三下乡 "活动对我来说是一次非凡的经历,我从中学到了许多在课堂上学不到的东西,它也给我留下了许多思考,使我们这些 "读圣贤书 "的人也开始关心 "窗外事 "。它时时刻刻提醒我们,在生活着九亿多农民的广大农村中,还存在着许许多多这样或那样问题,那里的经济还不够发达,非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛、为人民生活水平的整体提高、为农村经济的快速发展,尽自己应尽的一份力,作出自己应做的一份贡献!
第二天早上,我们又来到 洪泽瑞特电子设备有限公司开展 “三下乡 ”社会实践活动。公司领导热情地带领我们参观公司陈列室和生产车间。 在流水装配车间,每一个零部件都引起了我们极大的兴趣,我们仔细地观察每一个零部件的生产过程,不时停下脚步仔细观看,向工作人员请教……我们系的几位优秀毕业生在这个公司工作,他们通过自己的努力已经成为公司的业务技术骨干。他们向我们讲述了他们的学习、工作经验,激励我们要努力学习专业知识,提高自己的'综合素质,做一名全面发展的学生。
在这里,我们学到了书本知识以外的知识,进一步加深了对专业课程的理解。这些是我在大学课本上不能学来的,这样的实践让我明白了什么是工作,交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。我觉得这样的社会实践,可以帮助我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,这些东西将让我们终生受用。在这里我感谢学长们的建议,指导。
下午,我们来到了位于淮安留学人员创业园的清江电子公司。在工作人员的带领下,我们参观了电子器件的生产过程,工作人员热情,耐心地给我们讲解机器的工作原理,操作事项,注意点等等,每一台都勾起我大大的兴趣。我觉得自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
这次“三下乡”社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离。我深深地懂得了实践是学生接触社会、了解社会、服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力,为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。当然,实践的同时,还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!这次社会实践使我受益匪浅,激励我要更加努力学习科学文化知识,全面发展自己。
暑假如期而至,这个暑假时我大学生活的第二个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。
“凡事想时容易,做时难!“
本以为在这里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盘子,拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在端茶时,不小心摔碎了一个酒杯,我当时吓的不得了,刚好被领班发现。我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样
啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的`,没办法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
一月24号那天晚上都九点多了,对没有熬夜经历的我来说实在是困啊,可是还有吃饭的没有离开的人,我在坚持着,大约过了一个小时大部分的人都散了,可是还还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有办法啊,他们是顾客,不能撵人家走,我只好硬撑着。当我撑不住的时候,他们也散了,可就当我扯盘子的时候,一不小心把茶水洒到了我身上,以我的性格当时就气火了,忍不住更他们吵起来了,没想到那人的话是在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,待会经理过来了,把事情解决了,可是我有没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生
此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到1月30号。20天的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一
份更与一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然知哦与短短的二十五天,可是就在这20天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。20天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我了在心里,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。