暑期实践报告（最新14篇）
经过这几周时间的调查分析，在我们小组三个人的共同努力下，我们终于完成了这次的毛概实践报告，想想在这段时间，虽说不长，但真的是学到了很多东西。
我们的调查报告的主题是大学生业余生活，之所以选择这样一个主题，那是因为这是与我们目前息息相关的问题，而且很多人对此也有困扰，所以，对此的调查报告才显得格外的有意义。在这次调查中，我们的任务是繁杂琐碎，包括设计、派发、回收问卷，统计分析结果，翻阅资料，总结结论，制作、填写大纲，绘制表格，后期完善。做的过程里，我们遇到过各种问题，有想过偷懒，但在大家的相互勉励之下我们还是坚持了下来，不管我们的报告是否合格，但我们至少可以问心无愧，我们是用了心、尽了力去完成的，这个过程我们走的不简单，但我们回想起就觉得很开心。
调查过程里，首先发现的就是是存在的问题。问题有许多，包括课余时间充裕，但没有效利用，不会安排课余时间，没正确认识课余时间，课余时间带来的负面影响较多，课余生活脱离社会，没有经验上的提高。其次是成因。之所以大学生的业余生活的安排会成为一个值得关注的问题，那是有他不可忽视的因素的。包括了各种主观、客观的条件，在我们调查的同时，我们也在自我的反省，反省自身是否也存在着结果里的不良习惯，当然，我们也是存在着许多陋习的。所以我们在调研的同时，也在虚心学习，改正。
其实一开始，对这个实践报告并没怎么放在心上，想想不过是发一些调查问卷然后分析总结，写篇报告而已。但真正做起来的时候才发觉并非那么简单，首先是选择一个要调查的问题，然后要出一些围绕着这个主题的问题，问卷上虽说只有十四个问题，但就是这十几个问题以及选项就花费了我们很多时间，之后就是发放这份问卷，我们选择了晚上在自习室和图书馆发这些问卷，这一百二十份问卷，我们三个人也足足花了两个星期才发完收完，之后就是分析问卷，统计数据，这些数据还要分类统计，如何分类，这期间我们意见上也发生过分歧，但最后通过讨论还是解决了。
所以通过这次时间报告给我们感受很深，其一就是了解到实践中每一件事都不可小看，它不比我们学习中所遇到的问题，学习中所遇见的问题通过几个公式，几个概念，总能得到一个确切的答案，而实际中则不然，总会出现这样那样意想不到的问题，也许只是个小问题，但也足够阻挡我们完成这件事的脚步，还有要办成这件事，会有多种途径多种办法，我们还要从这些方法中选出最便捷最合理的。
在这期间，我们也都意识到了一个东西的重要性，那就是团队意识，大家都知道，一个人很难能够做到完全靠自己去完成一件事，就算做到了，那也不知道得付出多少汗水，而且得到的未必是最佳的方案。但虽说都知道团队意识的概念，但做起来就并非那么简单了，人都有自己的想法，每个人的想法也不可能会一致的相同，而大家都会有捍卫自己的想法的心理，于是便会出现争执，在这种情况下，其实最需要的是平心静气的大家和和气气的讨论，这次实践的组员还都是同学朋友，大家关系都还好，和和气气的讨论还好办到，但日后工作中总会遇到和陌生人合作的时候，所以随时都应该抱有一颗虚心求教的心，客观冷静的去看待自己和别人的方法，即便是自己的方法要好一些，也要平和的组织好语言更好的表达出自己的想法，切不可急躁，也不能瞧不起别人的想法。对于我们这样一个即将步入社会的大学生来说，需要学习的东西很多，团队意识尤为重要，团队中每一个人都可以是我的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以从他们身上学习到很多知识、道理。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
当然，说到团队合作，既然是团队，自然也就离不开交流，交流人人都会，但要做好却不那么容易了，要适时的适当的表达出自己的想法，那并非是件容易的事，那需要时间与经验的积累，我们所要做的就是学习，还有在实践调查的过程中，不只是我们发问卷，我们也收到了别人的问卷，说实话，虽说帮忙填一下问卷只是举手之劳，但有时候做着自己的事却被别人打断心中也会有些不愿意，所以将心比心，在找人帮忙填问卷，在跟他们交流的时候多用一些礼貌用语就显得十分必要，所以我们也还在问卷末尾加上一个笑脸，说一声谢谢，那样别人帮了忙心里也会觉得舒服一些。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实践活动丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这样的实践更加了解社会，其意义深远，对我们的帮助享用一生。实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的合格人才，必须跨出校门、步入社会、并积极投身社会;把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置。
支教生活短暂而又漫长，辛酸而又甘甜，快乐而又孤寂，回顾这一年，个中滋味，样样俱全。这一年的我的成长，就像一棵树的茁壮，艰难但快乐，辛苦但充实。
一年前，刚毕业的我下乡支教，即将走上初中的讲台。还记得到达的第一天，学校就安排我担任一年级一个班的班主任和语文教学工作。那一夜我彻夜未眠，我深知这既是学校对我的无比信任，也代表着巨大压力。我忽然觉得我像一棵脆弱、孤单、无助的小树，在一个陌生的环境中挣扎。备课讲课，制定班规，管理学生……这一切在很多老师看来易如反掌的小事，在毫无经验又无人可问的我来说，却实在是一项工程。我要如何去做?我很迷惑。
但随后，我所担心的很多问题竟迎刃而解。在接下来的每一天，在教学上、生活上，学校的领导和老师真诚、热情、纯朴，用他们的无微不至的关怀包围了我。
在生活上，这一点点温暖像阳光呵护我成长。怕我们过不惯这里清苦的生活，马校长安排我们住进了新建成的干净明亮宽敞的新宿舍楼，而大部分的老师都还几人一间挤在昏暗的的平房中;他给我们分配了一个专门烧水做饭的房间，而学校的的其他领导、教师却吃着食堂的大锅饭;他给我们配发了电磁炉，而过后我们才知道学校严格节电，不允许其他任何老师、学生私用电器。x校长、x校长多次亲自开车接送我们，而事后我才知道汽车是专门向其他单位借的。一次，学校停水一天，赵老师步行出去提了一大桶水，自己没舍得用一点，全部给了我们，生怕我们不习惯。我的原单位的各位领导、老师多次来这里探望我们，关怀我们，给我们带来生活用品和食品。这些生活上的无微不至、嘘寒问暖、雪中送炭像阳光照入我心里的每个角落，使我澎湃不已，感动不已，温暖不已。
在教学上，这一次次关怀像甘泉呵护我成长。既没有教学经验，也没有班级管理经验，就要马上踏上陌生的讲台，管好这一个班56名学生，对我来说难度很大。我不是当地教师，对学生的家庭、思想状况不了解。面对这种情况，班上教数学的x老师主动找到我，帮我解决这个难题。她教我如何找学生逐个谈话，了解情况，带我家访，帮我分析每个学生的性格特点，让我迅速成长起来，与学生的交流上也开始得心应手。除此之外，教研组的各位老师也给了我很大的帮助。一开始，我苦恼没有时间备课，讲课生疏。教研组长x老师就多次组织学科组听课——评课——集体备课——再讲观摩课，用集体的力量、大家的智慧来帮助我、教导我。我的每个进步他都看在眼里，给与我及时的、充分的、真诚的批评和鼓励。同一备课组的x老师、x老师及时给我传授经验，教我如何“化整为零”。我学着将时间一块一块切割开来，利用一切可以利用的时间记录、摘抄、总结，听课、讲课、评课。一天下来，往往已经是腰酸背痛，两腿抽筋，到了精疲力竭的地步。但是，我没有退缩，我决不能辜负领导、老师对我的期望。我拼命往前冲，每天都要工作到深夜，编写材料，安排活动，批改作业。而我原单位的领导、老师也多次带来了高质量的观摩课以及先进经验，与这里各位老师交流学习。面对一个星期近二十个课时的教学量，我渐渐得心应手，视野逐渐开阔。这里的领导和老师们的敬业精神让我敬佩，他们身上的真诚、热情、纯朴无时无刻不感动着我，让我感受到了这个大家庭中的温暖。虽然苦，虽然累，但我收获颇丰!
不仅是我、我们支教的教师，其实每位老师、每个学生能在这里学习工作都是幸运的、温暖的。学校很美，我来这里的短短一年间，新教学楼和办公楼先后建成。每个办公室都配备了空调、饮水机和崭新的办公桌、椅。教体局和学校领导关心着教师的成长：在考试和各类比赛后，优秀的教师会被给予奖金、奖品的鼓励;组织教师去杜朗口学习先进的教学经验，有步骤的进行教学改革等。学校很关心每个学生的学习、生活：在宽敞明亮的教室设置了阅览柜，使每班的学习环境舒适，读书氛围浓厚;每天安排教师饭堂值班、午休值班、夜间值班，使每个学生都能安心学习，放心休息。学校的几位领导都是每天吃住在学校，起得比学生早，睡得比老师晚，周末也常常加班工作，很少休息。学校本着建立一个符合学校实际情况的管理机制和考评办法的原则，充分调动教师、学生的工作、学习的积极性和热情，发挥创造性、科学性，促进了学校管理水平和教育教学质量的全面提高。
本年暑假，本人有幸作为商英学院三下乡代表队的成员之一，来到清远市连山县福堂镇进行实践查看。月日，我们经过议定个多小时的波动，来到了福堂镇。这块地皮给我的第一感触是挺穷的，矮矮的房子，窄窄的马路，一点也异国都会的那种忙碌的气息，这是一个文静的农村。
我们在这镇上呆了天，短短的天，说实话，我们所做的是微不敷道的。不过，我们也尽了心，尽了力。
天的时候，我们熟悉了镇容镇貌，镇的一些根本环境，进行了法律询问活动，到敬老院拜访白叟，作筹划生育的宣扬工作，观光了尚在施工中的天鹅湖旅游风景区，并且还进村入户进行摸底查看。全队分成了组，别离到荣利村。和气村。安宁村进行挂职工作。
据我的查看，福堂镇的根本环境，离县城约30千米，位于连山县的正南面，总人口多，民族为壮、瑶、汗，而壮族、瑶族所占比例为%。总面积约平方千米，这里的山很多，可以说是开宗明义，人均地皮面积为亩。紧张作物是水稻;山上的紧张作物是杉树。松树等经济林作物;紧张的经济作物是生姜。沙田柚。草菇。甜玉米。辣椒;有一做电坝，春风水坝，可供2000千瓦用电。至于该镇的团建工作，现14——28周岁的青年共有人，团员共有人，个团总支部。个团支部，团的工作是以办事社会。经济构筑为中间。地舆位置方面，西面为广西贵州市，东面为连南(大抵9千米)，北面为永丰市，骨干道是S263。而在镇面上，以个别商贩、供销社为主。
在天的实践查看中，我总结了8大题目，别离以下：
1、筹划生育题目。
筹划生育是我国的根本国策。月份，新的筹划生育法入手下手正式履行，可见国度对筹划生育的珍视程度。并且，在农村，说真的，筹划生育是成长经济以后的第二大的事变了，是农村的紧张工作之一。福堂镇有越生越穷，越穷越生的环境存在，孩子多了，农民负担天然就重，恶性轮回，想让他富都难。应严抓超生，做到有法必依，法律必严，违法必究。
2、普法宣扬题目。
号，我们进行了一个上午的法律询问活动。经过议定此次活动，我们广泛一个题目，便是农民的法律意识薄弱，法律知识太少了。他们不明白用法律来本身的合法权柄，另外一方面，从和农民的暗里讲话中我们也发觉，法律部分在某些时候、某些事变上异国做到有法必依，法律必严，而是以权代法，以人治代替法制，异国很好地从根本上保险农民的长处。
3、科学致富题目。
致富必要科学的方法，想蛮牛一样死干是不能真正地致富的。在我们的入户查看中发觉，很多农民都故意想致富，让日子好过些，可是愁于异国人指引方向，贫乏资金等。农民想致富，这是功德，而他们必要指引的人，这便是当局要做的事变了。福堂镇的主产作物和经济作物较大略，并且分散策划，能不能找到其他路子致富。
创办农业技巧培训班，进步农民的出产技巧;进行当代化策划;引进龙头企业，订单财产，做到范围效应;以点带面，辐射全镇。加强镇上的软件和硬件的环境的构筑，搞好投资环境，吸引外资，不但要出产原产品，同时要进行加工，深加工，进步产品的附加值。以旅游资本(天鹅湖风景区)为龙头，策动其他林业等成长。别的，当局还要打通销路，有农民反应，他们曾实行种新的产品，但销售不出去，乃至价格低下，赔本策划，当局应拓展销售渠道，做到产、工、销一条龙。
4、科教兴国题目。
科学技巧是第一出产力。孩子是祖国的将来。据查看反响，福堂镇广泛落实了九年任务教诲。不过存在乱收费的现象，在膏火单上，仍有"教诲附加费"这一项。因为经济的题目，孩子上学比较坚苦。并且上大学也是一个大题目，很多人考上了大学也不敢去拿关照书，不敢去上。农民不知道有助学金、贷款等，我觉得在这方面，当局应做一些嘉奖办法，鼓励考上大学的门生去结束他们的学业。
5、村。
该村因为资金等等的一系列题目，至今还异国一条通出去马路的马路，拖沓机、汽车等进不了村，唯有的马路都是泥泞路，连小孩上学骑车都坚苦，设想，农田所需的肥料，构筑所需的材料都要靠人手搬进去，怎样成长起来呢?如今，和气村的马路已经在构筑中了，这对经济成长是件功德。所谓路通财通路路通嘛!
以上便是我鄙人乡实践中总结出来的题目。总的来讲，镇要成长，务必要与外界雷同，要获利，必须赚表面的钱，构筑好硬件、软件，以精良的状况吸引外资。当局应站在一个高度上看题目，分清长远长处和面前目今长处，进步农民本质，别的，成长是必要时候的，当局、农民都不该该急噪，应当脚结壮地，把成绩干出来。
对付我本身来讲，经过议定此次三下乡，我不管在认识上、本领等方面都有所进步。最终，认识了很多的朋友，大家在艰苦的前提共处了九天，患难见真情，大家都彼此救助，真情表露，我想我一生都不会健忘。在福堂镇上，我在最火线汇集到了第一手的资料，真的，农民的题目挺难搞的，一个基层干部不简单做啊!很多题目都有两面性，办事变要辨证。农民有他的特别性，办理题目要讲究方法。经过议定此次今后，我觉得本身成熟了，真正感触到我们肩上的任务很重。此次下乡的标语是与人民精密联合，为故国奉献芳华。要做到精密联合真的不简单，以特长办事社会，用热忱谱写芳华，把下乡进行到底!
当爱成为一种责任：
鲜花和掌声从来不会赐予那些守株待兔者，而只馈赠那些风雨无阻的前行者，谁说意气风发的我们经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?时隔一年，我再一次参加了由我们理学院校园可再生资源回收中心主办的南通大学送文化下乡暑期社会实践。有不止一个人问我：“同样的社会实践，为什么要选择参加两次呢?”当时我只是笑笑，现在我似乎明白，这也许是一种责任，一种爱，一种体验成长的过程吧。我一直坚持着“艰辛知人生，实践长才干”的踏实信念，在实践的“百味瓶”中不断摸索，感受着生活带给我们的酸甜苦辣。
关注民生体味生活：
同样是送文化下乡，相比于大一来说，这一次的实践让我成长了许多。想到去年我在宿迁太平镇娥眉村看到的那些孩子们天真无邪的笑容和渴望知识的眼神，以及他们瘦弱不堪的身躯，我好像突然明白了书桌的分量，一种强烈的责任感油然而生，我想用我们大学生的力量去服务社会，哪怕这力量只有一点点，我们也会将这份爱传递下去。我想这和我本身来自农村有很大关系。当我来到城市上大学后，我才真切地感受到农村与城市的差距有多大，看到这里的孩子有如此优良的家庭环境和教育条件，我不禁为那些渴望知识却又没有条件的农村朋友们感到同情。如今，在新农村文化建设的大潮下，作为一名从农村走出来的大学生，我认为自己更应该主动关注民生动态，抓住机遇，实践“从群众中来，到群众中去”的精神内涵，以主人翁的姿态为新农村文化建设奉献自己的力量!
团队精神促我前进：
在这支由我们回收中心成员组成的队伍里，是友爱与鼓励一直激励着我要永不言弃，是挑战与信任一直提醒着我要突破自己。当我们一行四人与市少儿图书馆馆长洽谈捐书事宜时，因为各种压力，大家难免都有点紧张，但是在队长的带领与鼓励下，我们没有退缩，而是与馆长进行大胆而又真诚的交谈，最终，市少儿图书馆不仅答应捐赠100本爱心书籍，还主动与我们建立长期的友好合作关系，这让我们有点出乎意料，但是细细想来，这应该是我们通力合作的结果;当我们在烈日下四处分发传单时，是队友们的关心与鼓励让我一次次坚持到底;当我们在风雨中来回搬运书籍时，我们分队的男生总是尽量把最脏最累的任务留给自己赏花赏月不如赏人，我们团队中的每个人都值得我去欣赏，去学习，而且这些经历对我以后进入社会以及如何与他人合作来说是一笔宝贵的财富。
同时，这也让我深刻意识到团队精神的重要性。首先，队长要针对成员们各自不同的特长来分配不同的任务，而且成员之间要有足够的信任，这样整个团队才能更加团结一致地向前走;其次，各位成员既要各司其职，又要学会互相帮助，而不是相互推脱责任。完成自己的任务是一种责任，而互相帮助则是一种必要的合作精神。同时，在召开团队会议时，大家要集思广益，而非“等候发落”，此次社会实践便告诉我，身处团队中要学会主动地表达自我，要有与他人分享的姿态，这不是一种炫耀，而是在为团队做贡献，同时也是一个锻炼自我的机会。此外，在这半个月的实践生活里，我也在欣赏他人的同时学到了很多，正所谓“三人行则必有我师焉”，每个人都有值得我们学习和反思的地方，这便是参加团队活动带给我们的无形的礼物。正是抱着这样一种学习的态度，我才慢慢学会了欣赏，学会了合作，学会了不断超越自我。应该说，团队合作在如今竞争激烈的社会中已经越来越重要了。
倾心投入全力以赴：
累，并快乐着。在我看来，实践是成长的动力，是永恒的追求。尽管天气燥热，任务繁重，我还是选择全力以赴。
此次社会实践我主要负责通讯报道一类工作，从社会实践出征仪式一直到最后，我除了要完成基本的实践任务外，每天晚上还要将当天的通讯报道及时赶出来，经常要忙到半夜才能结束，第二天早上还要6点多起床投入新一天的工作。因为放假，宿舍也暂停了洗澡水的供应，我只能挤时间跑到楼下打水，吃饭也只是到外面的小吃铺去买点各种困难，给了我很多锻炼，要说不累，那肯定是假的，但是我知道，我们小分队的每个人都很累，而且大家都在尽力为我们的实践活动而努力付出，我又有什么理由退缩呢?作为小分队的一员，我应该与大家并肩作战，坚持到底。当我在烈日下向市民们分发捐书倡议书时，为了让更多的市民参与到我们的活动中来，我都会向每位拿到传单的市民进行耐心讲解，然而，高温的天气最终还是让我难以负荷，接近中午的时候，我已经口干舌燥，头晕眼花;在募集图书的那几天，发生了很多让我感动的点点滴滴。第一天，早上8点，我们按时到达募集点，却发现早有市民在那边等候捐书，感动之情溢于言表;一位家住朝晖花园的朱爷爷在募捐活动的每一天都前往书城捐赠爱心图书，共捐赠192本农业养殖及医疗保健等书籍;一位爱心捐赠者两次次前来捐书都不愿留下姓名，所捐书籍都是文学名著等有用书籍，共计近130本;一位小朋友看到我们的活动后，直接从新华书店买了一本新书捐给我们这些这些热心市民的到来让我感觉到这个世界因为有爱而更加美丽，更加生动。7月12日，我们分工合作，将所募集到的近2800册图书进行分类、整理、贴标签、盖章、包扎等收尾工作，在队员们的齐心协力下，眼花缭乱的流水线式工作整整进行了一天，当我看到包扎好的图书后，我感受到集体的力量是多么伟大，集体与个人是不可分割的，共同努力也是一种快乐。
奉献爱心收获成长：
7月14日，天空下起了大雨，我们在雨中将2151本包扎好的图书搬上了前往海安县的汽车，望着车窗外的雨帘，我又想起了去年我们前往宿迁太平镇的时候，也同样下起了雨，尽管到达的目的地不同，但是这份在风雨中传递的爱心是不变的。在爱心图书室的揭牌仪式上，一位6岁小朋友的发言让我热泪盈眶，她用甜美稚嫩的声音告诉我们，她爱书，书是她最好的朋友，她爱我们这些送书的大哥哥大姐姐，长大后要像我们一样做个对社会有用的人我被她那纯真的面庞和执着的眼神感化了，我再一次肯定地告诉自己，我们的付出没有白费，因为我们让这些祖国的花朵可以开心地绽放，让他们向着那充满童真的梦想而努力奋斗，做到这些，已经足够。
是的，当我们在为他人点亮一盏灯的时候，其实也将自己照亮了，当我们真的成为社会的榜样的时候，就是真正体现我们大学生社会价值的时候。如果全世界都可以为那些贫苦的人们伸出爱的双手，那么世界的每个角落都会弥漫着爱的芬芳，正所谓赠人玫瑰，手有余香。希望以后在赶路的同时，我也可以携带着这份爱，收藏生活中的点滴感动。同时，作为新一代大学生，任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值，所以每一次实践，都是一次新的成长，让我更加成熟地面对一切。我们应该做到胸怀天下，关注民生，重视大学生实践的意义，这样新农村文化建设的前景才会更加光明，祖国的未来才会更有希望
一、实践目的
作为第二次经历社会实践的大二学生，敢于接受挑战是一种基本的素质。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，应注重通过社会实践培养自己的创业能力和实践能力。
于是我毅然踏上了社会实践的道路。不仅为了完成学校的社会实践的要求，更是想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在，从而能够弥补自身的不足之处。至于选择什么形式的社会实践，我选择了一家公司工作，是杭州红晶标识有限公司，希望在工作中了解公司，进而得到能力的锻炼，也为达到实践的目的。
二、实践内容
刚进入公司的时候，主管要我随便看看，因为看我是一名大学生，需要社会实践，给我提供了那么一个机会，虽然他没规定定要做到一般职工的工作要求，但我知道既然进入了这个公司，不求自己有多大贡献，至少要求自己不犯错。第一天，我大致了解了我所在的公司，杭州红晶标识有限公司实际上是一个广告公司，标识就指明了这一点了，公司里按规定就是有三个车间，一个是操作车间，一个是喷绘车间，还有一个设计室与主管办公室相连。操作车间包括电焊，下料，组装，油漆。广告公司运行流程根据广告操作流程，从设计开始，客户认可了设计图稿，就可以进行下面的制作了，制作工序，电焊，油漆，最后就是喷绘了，就是客户提供的广告图，根据客户需要的尺寸做做成大的广告版面，然后派公司的人进行组装，组装完成就是整项工作都结束了。就像我们在街上看到有许多的广告牌，原来都是那样制作而成的，公司制作的一般是户外广告，如商务广告，路边标识牌，公园提醒标识牌等等。 在公司里，我的工作是作为接线生，接电话对刚来公司，涉交较浅，经验缺乏的我来说还是一大挑战，因此初次工作时显得非常紧张，动作笨拙缓慢、手足无措。就像刚开始接电话的时候，我都不知道怎么问起，也不知道怎么做记录，老是让电话里的人重复他说的话，让人觉得不耐烦，虽然我也连着道歉，还是觉得不熟悉，工作起来就很吃力，然后问其他有经验的人才有所好转，知道接电话的注意点：
一）语气要好，发音标准，不能带情绪。
二）要准确知道来电人的目的、找的是那个部门。
三）要委婉的拒绝不需要的业务，在最短时间内摆腿难缠的推销员。要想正确转接电话，首先得熟悉公司每一个人，以及他们的职位，工作范围。要想问清楚来电人信息就应该学会用尊敬的用语，不然会显得唐突，与不友好。客户是直接通过前台电话咨询，了解一个公司的。所以公司前台就是公司的颜面，这不仅是一个人的素质，还显现着整个公司的素质。接线员也不是那么好做的。我自己作为一个新入公司的人，就觉得用笔记对我的工作才是有利的。在这里我还遇到一个比较大的困难就是语言的组织不是很好，就是不怎么会说话由于在大学中自己算是一个沉默少言的人，这方面的锻炼有所欠缺，在我的专业上也是我的弱势，现在在公司能够进行这项工作既是主管帮助我培养我的语言组织能力，也是能够让我积累经验。我的实践目的是尽量不出错，可事实上一开始工作就会出错，多亏一些同事的指正，虽然主管很照顾我，但有时候还是免不了要受批评，不过在实践之前已经做好了心理准备，也不会特别难受。在做接线员的工作时，我也发现自己的语言表达和组织能力在同事的帮助之下有了很大的进步，至少不会很生疏。
我并没有找有关我的专业的社会实践工作，不过在我做接线员时，我也会关注电脑上的聊天信息，因为公司有设，便于客户联系，同时也会商谈业务，当然我只是做简单的回答，因为公司里有关于介绍公司的一本小册子，方便了解有关公司的业务范围，当然也拍摄了公司所制作广告牌的成果图，便于客户阅览。再就是接待来宾，也和接线业务一样，都是顾及到公司形象的，首先自己得要有气质，彬彬有礼。再就是细心观察，知道来宾的需求。及时向公司反映问题，最后解决问题。在红晶，公司大力打造活跃的气氛，没有一点大公司的架子，公司里的每一个人都是平起平坐的，没有高低贵贱，没有官位尊卑，大家在一起，都是一家人，公司能够保持这样的气氛是很不容易的，我很钦佩主管的为人处事能力，虽然一遇下属出错会有些许责骂。为了绿化公司环境，公司下功夫全面装修了办公室，亮堂堂的办公室里，绿色植物随处可见，一片春意盎然，让员工们在最舒适的环境里工作，心情舒畅，工作效率当然也有很大提高。
当然，除了自己的工作之外，我也会了解其他车间的运作，因为实在没经验，主管并没有给我安排关于操作的工作，因为整个产品一般不允许出错，这就要求操作过程的每个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个算式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在公司里出错是要负责任的，这关乎公司的声誉和利益存亡。设计完的广告牌图纸得经客户同意，再进行下面的工序，公司不可擅作主张进行随意修改，生产出广告牌要实地组装时既要派人组装，有要派人在装广告牌的周围看着，因为有些广告牌装在屋顶，又位于繁华地段，是商业广告牌，又很高，为防止组装广告牌时会有物体掉落砸伤过路的行人，就需要有人在下面提醒过往的行人小心行走，工作过程要做到面面俱到。不过还是会有一些同事，之前要手下的人组装，发现不合适就要求他们重新做过，然后遭到下面的人的谈论，可能这是他的性格，做事之前并没有考虑周全，喜欢一遍不过又来一遍，虽然如此，他的效率还是很高，这是我看到其他同事的工作，还有就是在广告公司，自己也会想着是不是自己也能够设计出一些好的广告牌，因为公司里有喷绘车间，看着许多颜色，自己也想有些创意，所以在空的时候我会去随意喷绘一下，感受我手下的色彩变幻，在进公司之前，我并没有仔细注意过那逛街时常看的店面的广告牌，不过也确实感觉到有些广告牌制作得很精美，尤其在晚上，配上灯光，真的很美，也为城市的繁华添上色彩。
当然不会去考虑那些广告牌是怎么制作而成的，就觉得会挺难，现在在公司工作，常常会见到一些广告牌的制作过程，才知道对于懂这方面制作的人来说，其实很简单，只要设计出来了，有必备的材料就很好制作了，关键是找设计师设计出广告牌的效果图。作为广告公司，要有一整套的方案，接着就是实现这些方案的各个车间，我发现其实公司里的人并不是很多，但每一个都熟悉他们自己的工作。
三、实践成果
从7月上旬到7月下旬中的十几天中，从我的工作过程,我也明白了许多：在日常的工作中上级责备下级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课.它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚心听他说话，才能更好地完成上面所要求下来的任务。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评.这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们所应该做的。而不是对自己所受到的批评耿耿于怀，如果没有敢于接受批评的勇气，就很难获得更好的成功。
从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的.可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友.对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道了给予比获得更令人开
心.不论做什么事情,都有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。尤其在刚刚进入实践的岗位的时候，什么都不熟悉，都需要别人的帮忙，这时候就需要开口询问，不可能让公司上级介绍，只能问已经在公司的一些人，所以问的态度就很重要。
另外，从这次社会实践中，我明白了“有经验者优先”的招聘理念，真的，经验对于工作是重要的，对经验的积累也就是对财富的积累。
在公司的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧！这次社会实践工作，给我感触很深，毕竟是我第一次在公司工作，什么都想做到最好，但自己还是实力有限、经验不足。要认识到自己的缺点，才会知道怎么去完善。心高没有用，不管在什么地方，不管职位高低，薪金多少，都不能应付差事，还是脚踏实地一步一个脚印的走才安稳。在这短短的十几天的时间里，我能学到的并不多，但我的思想有了很大的变化，人与人之间的好感，并不是靠外貌决定的，还是来源于个人修养的，有内涵的人，才会有魅力，才会被人所推从，所喜爱，不管他的容貌是否丑陋，都会给人美的享受。总的来说我学到的有三个方面，用简短的三句话概括：
1：礼仪方面：一个人的坐姿、站姿，能体现出一个人的修养，时刻对人面带微笑，才是谈话的最好开始，就算在电话里，也能让人感受得到。
2：做事方面：一次只做一件事，才能把事情做好，不要相信你有三心二意的能力。3：责任方面：不要认为你做错了事不可怕，改过来了就没什么了，可能会应为你的一个失误，所有人的努力都白费了，要对自己的失误负责。要勇于承认错误并及时改正才是好的。
实践的日子虽然只有短短的十五天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。
在这次暑假的社会实践中,我懂得了理论与实践相结合的重要性。获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的社会实践工是一个终点,也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
很快的暑假又过去了，想想刚刚过去的暑假，紧张沉默之后更多的是感慨，印在脑海里的每一个足迹都是那么的深，真的说不出是什么感觉，伴随着时间就像和自己的影子赛跑，只是不经意有某种东西在过去，也许更适合的只有那句话：“时不待我怎可驻足。”两个月，短短两个月，说不上每一份经过都会成为内存，但紧张沉默过后的确是更多的感慨。
暑假期间我在浙江移动公司临海分公司完成了我的实践任务。公司在努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务，目前，该公司全省客户达到200余万，并且以在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，由于所学专业限制在移动公司我主要辅助工作人员完成在线服务，主要是提供营业厅查询，手机号码归属地查询，帮助获得所需信息解决日常问题。在实习过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业核心竞争力等有了全新的认识。
在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。
我相信暑假的实践，将成为我人生华美乐章中一个青春激扬跳动的音符！没有想到，自己本来是学生物工程专业的，却到了移动公司。于是，真的感到了老师那句话的实在，其实，学到的任何一种知识都是一种有用的储备，为将来走向社会做准备，这短短一个暑假的经历，对于我来说，无疑是很好的锻炼，而且，据专门机构统计现在的毕业生出来后有极少一部分会做与自己专业相符的工作，因而，在实践过程中，我都会不断地提醒自己不断的对自己要求，把手上的活当作自己本能工作，老板常常强调的就是每个员工都必须要有认真负责的工作态度去做好每一件事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，这也是我在这很短的工作中得到的最大体会。
在工作之余我也经常到外面去看看，临海市是一个古老而又新的城市，在这里我看到了更多的机会，也看到了更多的挑战，我也常会把自己和同龄人想比较，那些在我前头的人们可以当作是榜样，但也不可过多的去计较自己做到任何程度应该有一个更明确的认识。我想只有这样才能在不断进步与发展的社会上进步，这次的非专业实践这对于我是一次特殊学习，脱离了专业的实践，心中不免有些压力，但好的机会要大胆的尝试，才会得到锻炼。在实习过程中我也看到了自己的不足之处，从中得到了一些心得，要跟好的适合这个社会和适合工作的需要，一定要有吃苦耐劳的精神，学习经验，积累知识做到多思考，勤看书，扩展知识面。
短短一个暑假的实践，我很幸运，学到了不少东西，一份耕耘一份收获，一个人能否成功取决于个人努力程度，我们年轻而富有朝气，实践是未来职业生涯的开始用我们充满智慧的大脑努力工作，让自己的梦想成真，实践的经历成为永远难忘的回忆。“千里之行，始于足下”，这近一个暑假短暂而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
因而。结束工作的时侯，心里就有一种很渴望的感觉，明白了自己与社会所需的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时侯是社会，职业选择自己，面是不是更多的自己去选择职业，这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上是对这次实践的简单总结，在今后的工作和学习中我需要更进一步严格要求自己，争取在各方面取得更大的进步。最后我向所有为我的实践提供帮助的领导及我的老师表示感谢，感谢他们为我的实践提供帮助和关照。
一、实习目的：
为了加强自己专业以外知识的学习，完善自己的只是理论体系。参观、学习企业的生产，出口贸易和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并且通过学习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间：
20XX年6月25日至20XX年7月8日
三、实习地点：
湖州华尔泰时装有限公司
四．实习单位概况：
湖州华尔泰时装有限公司，是浙江省高新技术企业。
公司经过十几年的努力，已形成梭织服装、针织服装、绢丝、绢纺面料及国际贸易为一体的多元化企业。
公司主要加工生产Tommy Bahama ,Eagle Dry Goods , Bachrach , Joseph&Feiss等名牌产品，产品远销美国、加拿大、欧洲及东南亚等国家和地区。
五、实习内容：
出口业务：接收邮件，打印复印资料，填写单子，盖章，装集装箱。
六、实习心得：
转眼之间，实习期已经结束了，虽然工作的时间很短暂，但是对于我来说所有的经历都是刻骨铭心的，这是我人生中的第一份正规的实习工作，在这里我学到了很多在学校里面学不到的东西，也认识到了自己还是有很多的不足。
最庆幸的是实习挖到的五桶金：
认真——凡是最怕认真，要做好一件事情就得全身心投入，不作就罢，这涉及到一个人的态度问题，有了积极认真的态度，才能尽心把事情做好，世上无难事只怕有心人。
谦逊——由于在学校里面学习的东西很多理论性非常强，到社会上不一定有实际用处，不能自以为是，要处处保持谦逊，虚心向别人学习。
沟通——做事情免不了跟他人进行沟通，同事，上下级，主客等等，这都需要双方有效的沟通。通过自我沟通还可以成人自己的价值，正确地评价自己，拥有认知自我的能力。
团队——在这个越来越强调团队的社会，再也没有一个人能轻松单凭自己的力量去成功地做好一件事。团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。对于一个团队来说，最基本的是要有一个清楚的目标，扬长避短，正视团结的力量。
思考——学会思考是一个高效率的人非常重要的品质思考是需要走出淡出的只是记忆，培养我们善于联想，敢于判断，勇于创新的新型能力。同时，在思考的过程中中我们要注意：全面考虑，要有很好的全局观；深入专业，不能治愈食物表面，要求甚解；寻求规律性的东西。
七、实习的意义：
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本，大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，丰富阅历。
最后，我想我在学习和工作还有一下问题需要解决。
1. 缺乏工作经验：学习找不到重点。
2. 工作态度不够积极：在工作中积极能够完成布置的工作，在没有工作任务时就会松懈，不能做到主动学习。
3. 工作中不能马虎：尤其是作为企业管理人员，严谨认真是时刻要记牢的。
我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我受益终身，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，期待在未来的工作中能学以致用，充分展示个人价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向，制定合理的规划。
暑假来的实在太快了，我在学校感觉还没有待多久呢，就已经放假了，为了不荒废这个假期，我决定去找一份事情来做一做，不然一直呆在家里面也挺无趣的。等到我回到家中之后，我急切的向爸妈说明了自己的想法并开始在周边找起来了工作起来，当然了，在暑假里面找一份适合的活干也不简单，这令我花费了几天的时间才找到了一份工作。
这份工作是在一个离家较近的一个工厂里面干活，每天做的事情也不是很难，而且也不是很考验体力，其实就是坐在流水线旁工作，把生产线上的产品按照要求做好就行了。这份工作的薪资待遇虽然不是很高，谁让我就是一个临时工呢，不过我也没有拒绝掉它，随后我就抱着自信来到了工厂里，我就不信这么简单的工作能够难倒我一个大学生。还记得刚进入工厂里的时候，我先是跟着工厂里面的老师傅一起学习一些基本的技巧，然后再开始负责自己的份内工作，这时候我也发现了自己的确有点过于自大了，我虽然在学校里面学习了许多的知识，也掌握了些许技能，但可惜我的实践经验还是太少了，在看别人干活的时候好像是挺简单的，可一轮到自己动手的时候就出现了各种问题，或许这就是我们常说的“眼高手低”吧。
在暑假里面工作其实是挺考验我们的意志力的，毕竟天气寒冷，干起活来是冻手冻脚的，时间一长之后就会出现一些问题，例如每天起床就是个问题，有时候要起早贪黑的赶去工厂里开工，不然要是迟到了的话就会被扣除工资，所以我为了多挣一点钱呀，每天都是早早地赶到了公司里面，然后尽快调整好自己这一天的工作状态。在工厂里面工作是比较劳累的，而且想要工资高一点的话，那么就需要自己投入更多的时间在自己的岗位上，工厂里可都是计件算工资的，要是干活慢的话，那基本上就只能拿一拿底薪了，原本我还幻想着自己在工作的时候能大展拳脚的，可实际情况却是差了不少，我的工作效率相比厂里面的那些慢了不少，不过我倒也没有太过于灰心泄气，毕竟我的工作方向也不是仅限于工厂里面的工作，我现在主要的任务就是磨练自己的心性，这才是社会实践的主要目的啊!
今年的暑假，我决定去进行社会实践，找个暑期工作。当然，这也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
这次社会实践是想增加点工作经验，从而可以在以后的就业时有一定的基础，减少就业压力。拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全，有欢乐，有痛苦，但我的收获是巨大的，是我对现实有了更深的理解，使我更加成熟，更加稳重，不再有幻想，现实就是现实，不掺杂一点幻想，还记得当时课长给我们说的话：现在走到社会了，与在学校不同了，要把在学校学到的东西在这里运用运用，一切都按厂里的规定来做事，就这么现实！是啊，社会就这么现实！
在我的打工生活中，我也明白了许多：别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和平，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的，但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值，人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可以斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情，都有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通，关心别人，支持别人。经过这次工作，我收获了很多，要想在这个社会生存，你必须有一技之长。以前体会不到，经过这次实践，终于深深地体会到了。想想我们大学毕业之后，我们具备什么技能，这是一个令人非常害怕的问题！
在厂里干活的这一个多月的日子里，我更加确信了以前得到的一个结论：一个企业要想在激烈的社会中生存，它必须有自己的文化内涵，就像一个人必须有自己的精神内涵一样，这个是非常重要的。我所干活的这个厂子最突出的表现是在质检上。要求是非常的严格，从出纸到成品要检查十遍之多，有些都是重复的，而且实行负责制，谁出了问题，谁返工。企业的文化内涵不就是员工的精神内涵吗？其实这一切都是人的作用起关键作用。由此我想到，大学毕业后我的质量如何呢？我的精神内涵又如何呢？
成功没有捷径可言，必须一步一步的走。你不要计较别人干了多少，没有白干的，老员工经常告诉我，只要你多干点，不要偷懒，你的工资就高，别想诡计，和谁搞好关系了，什么什么的。这个只能使你少干点，要想多挣钱，就得多干活，厂里只看效益！是啊，公司给你发多少钱，要看你能给公司带来多少钱，只有努力干活，才能多拿工资，才能学到技术，才能上升，才能成功！在干活时，经常想到在学校的时光，虚度啊！打工是艰辛的，学习是轻松的，以前父母总是说挣钱是多么的不易，你上学很轻松啊，总是体会不到，这次终于体会到了，这次回去，一定要好好学习，绝不虚度了！
现在在学校里想来，三十多天的打工生活，我收获还是具大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践，虽然很是疲惫，但当每天的工作得到周围工作人员和家人的赞赏，还有自己所挣得钱，我是非常开心的，也感觉自己变成熟了好多。现在在学校只有学，加好专业知识，这次实践也让我课余了解更多就业信息，注重组织及人际关系能力的锻炼，为以后就业做好充足的准备，也不至于面试时没有信心和敢于挑战高薪的勇气了。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对我们在校大学生来讲，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个熟悉社会、了解社会，进步自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应重视实践的进程，从进程中锻炼自己、进步能力。
之所以选择在可口可乐公司做促销售员的同时有选择了在**电器**总代理做销售职员两份工作主要有两个缘由：1、能够接触更多的人使自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的经历，由于在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。2、我要看看我能否在繁忙的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的生存。同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才华，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。趁着暑假有这样一个机会，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的涵义。
促销是企业推广新产品、进步品牌著名度、建立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。特别是在空气能热水器这块各种品牌对手集中竞争，更是检验自己品牌实力和影响力的地方，这就要求销售职员要做到位要有效果。大多数企业都会花很多的财力、人力、物力在促销活动上，销售场所是直接接触终究顾客的最重要的手段，也是企业短兵相接的战场第一线。把握如何让自己的品牌快速有效的深进人心，赢得大众好感。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作，一份是可口可乐公司的促销员，另外一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅，基本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的非常快乐，一种在学校自由天地没法体会到的残暴竞争的愉悦与豪情。
不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相干的知识。
销售的一天基本工作安排：
销售前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。天天早上9：30开始上班，到达指定地点后做好预备工作，摆好宣传资料，调剂好心态迎接顾客。天天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序，就是，一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的题目。 销售通过，我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品倾销给消费者，对一个促销员来讲，促销产品的同时也是向他人倾销自己，用自己的言语、形态让他人了解自己。因此对一个优秀的销售员来讲必须具有以下素质：
一、要有良好的专业素质
当我们销售一种产品时，首先必须对产品的相干知识及厂商的具体情况要有一个明确的熟悉，大量的相干知识的储备可使我们能在促销进程中面对顾客的一系列题目，通过自己的先容可使顾客了解产品的一些具体题目，能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交换的能力
销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交换，所以语言表达必须公道得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次苏醒的说明，捉住产品的优点，并和同类产品进行全面的比较、分析，让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体题目时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
销售天天会面对社会上的五花八门的人，由于每一个人的道德修养及素质的不同，在工作中会碰到很多题目。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事，始终要记得顾客就是上帝，始终微笑待人伸手不打笑脸。有时候一天的工作可能收获不大，这时候候我们不应气馁，要学会自我调理、自我鼓励，及时的自我总结，自我进步。
四、要有吃苦刻苦的精神，要坚持不懈
销售是一种比较枯燥的.工作，天天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦刻苦的精神。
本次社会实践总结：
不管做甚么事，态度决定一切
做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必要的，要想取得更多的利润就必须进步销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽量满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热忱往换取他人的舒心。
明确目标，公道的设计规划自己
我们现在要根据自己的实际情况公道的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践亲身的了解自己的专业，把所学专业知识和实际相结合，而不是一味的抱怨。要按部就班的进步自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的进步，到达了自己预定的目标，残暴的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
总的来讲，这个暑假我基本到达自己预期的目的。固然时间短暂只有40天，但最少我提早了解了社会，对这个社会提早有了熟悉，我以后在社会上就可以少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和上风，当我认真工作起来就会很投进，但是，当我碰到挫折的时候我就会手足无措，究竟还是学校里养着的学生，这点还需要不断的改进。做起事情来一点也不老道，这是我父母给我的评价，我自己也是这么以为的，可是最少现在不会和从前那样和陌生人一说话脸就红，而是和谁交谈都一样，都能自由发挥。原来社会实践的作用就是让我提早知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观的看自己不要把自己看得比天还要高，以避免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的暑假实践活动，会永久记在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我们要具有知识、能力，还要有锲而不舍的决心。没有足够的知识、能力是根本没法在社会上立足的，而没有决心，一切都是徒劳，都只是纸上谈兵。因此，我要更加努力，争取成为社会的栋梁。
今年暑假，我有幸来到安徽省第一建筑工程公司参加大学生暑假社会实践活动，通过参见实践，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。为期八天的实践让我从中领悟颇多。以下便是本次实践活动的具体内容。
安徽省第一建筑工程公司始建于1966年，系房屋建筑工程施工总承包一级，市政公用工程总承包一级企业，同时具有机电安装工程施工总承包二级资质，建筑幕墙工程专业一级建筑装饰装修工程专业承包一级，地基与基础承包一级，钢结构工程，消防，预应力，起重设备安装工程专业二级包施工能力，具有对外劳务和商品经营权。
一、建筑施工测量工作
建筑施工必须有个完整的操作方案，这个方案需要由工程施工测量前准备工作来完成，它包括准确的选择测量仪器，认真地对图纸校核，施工现场调查和详细的测量方案编制。测量的设备有：ds3微倾型水准仪，dj6型光学经纬仪，三脚架，塔尺，半圆仪，测纤，直尺，５０x５０图纸等。
二、水准测量的原理
水准测量是利用水准仪提供的.水平准线，借助于带有分划的水准尺，直接测定地面上两点的高差，然后根据已知点高程共和测得的高差，推算出未知点的高程。
三、工程施工测量
１、对该建筑群体定位，埋设相关的坐标和高程点
２、再对单位工程放线，确定单位工程的轴线，并在施工中逐层传递
３、提供个单位工程各层标高点。
４、必要时设置沉降观测点，进行沉降观测。
四、实践心得
经历了将近一周的社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会，
"千里之行，始于足下"，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
实习初，我就被公司派到中国电信股份有限公司广州分公司越秀分局客响维护部驻点，办公地点在北京路步行街。首先我要克服的问题是如何早早起床挤公车去上班，每天近乎一个钟的车程，难熬的是上下班被挤成肉饼的感觉，主管说过，“你可以早点来到，不管你坐公车、挤地铁、打的，总之不要迟到，慢慢就会习惯的。”好在都挺过来了，而且没有一次迟到，这也是我这个暑假学会的第一样东西。我们公诚监理在越秀分局驻点的包括我在内有5个人，每个人分工都很明确，有管光缆的、有管电缆和设备的、有管设备器材的、有管现场施工的，他们负责一整片越秀区的通信监理工作。这是一个团结合作的队伍，整个客响维护部也是这样，有本电信主业的、有设计院的、有监理的、有做工程的，也就是通信建设的一整套人马都是在同一个地方办公，这很大程度上方便了彼此之间的交流，及时相互沟通，对每一个环节都有专门的人去跟踪，对做好这片区的通信工程提供了很好的保障，让我清楚地明白了团结合作的重要性。在这样一个部门，来自不同的公司的.员工，而且每个公司都有一个主管负责，这也考验到了我为人处事的能力。我是一个实习生，起码可以做到是一个有礼貌、识大体的人，做些力所能及的事情。当然还要认真做好同事给我的任务，尽力做到最好，这才是我的本行。在工作之余，我也不忘向他们学习，在处理问题上，或者是言行，声色，可以从他们身上去找到适合自己的东西。在这一个月里，我也经常跟他们的交谈中去了解通信行业，提早去适应我以后要面临的事情。也比较好的处理了同事间的关系，一起聚餐、娱乐，寻找属于年轻人的快乐，也为自己以后继续从事这个行业做了铺垫。
接下来，我就谈谈我实习期间具体的工作，作为一个监理员，要做到三控两管一协调，这段期间，做工程验收，跟着建设方、维护方一起到各个工程完工点进行验收，因为验收的人员都比较固定的，我也从刚开始的一窍不通到能自主操作仪器和检测出问题，像ODF架、分光器、光缆走线、ODTR的使用等等，这段过程也少不了这些同事的教导。还有也经常跟刘工去实地现场监督，刘工是这方面的专家，我很多不懂的就主动去询问，从简单的管道、布线、走线架，再到做接头、接割，一步步去学，已慢慢懂得了一整套作业流程。我还有一个重要的工作就是跟进工程，也就是每天结合当天的工程进度进行对比修正，再发邮件给其他公司核对。当然，在针对每天工程量的不同，我也必须向上级回报情况，及时跟施工方沟通联系，或者关于设备和材料的要确保按时到施工现场，保证工程按计划进行。在技术方面有明显提高的同时，在沟通方面也有增强了许多。在工作过程中，很多都要通过电话去协调，这也锻炼了这方面的能力，例如礼貌用词、专业术语，怎样跟领导、同事和业主的沟通，这也直接关系到工程的进度和质量。
与此同时，我也联系到之前做的职业规划，当时也有分析到自己的性格，“比较随和、易相处，对工作踏实肯干，重视自己的岗位和职责，可靠，并顾及他人，尽忠于信任的人和群体，并忠实地履行职责。有稳健的精力去踏踏实实干事。”这项工作也符合之前的预期，在这么一间国企下工作，我能尽心尽力去工作。从技术方面入手，在结合自身的特点，一步一步向管理方面转移，这一点我也努力去尝试。在这也补充一下，之前的职业规划中我没有明确指出工作的具体职位，通过这次实习，我认为比较适合管理这一类的工作，我的性格体现出关注他人及合作性，并聚集在能够帮助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位为，先从技术层面入手，通过不断积累，做一名项目主管。
这次实习经历，我学到了很多在学校接触不到的东西，让我对通信行业有了深一层的了解。当然，我也发现了我还有很多不足之处需要改进，例如，专业知识不够扎实，很多书本上有学过的东西，但是在实际的操作中还是不娴熟，回来还需要加强专业技能的学习，提高自己的知识层面。还体会到了在学校跟企业的不同之处，学校的时间可以自己安排，比较自由，更多的是自己给自己压力。而企业，要求员工给企业带来效益，上级永远都压着下级，压力是时刻存在的。所以也要学会如何去释放压力，放松自己。这次实习也让我提前感受了未来工作的要求，让我有更充分的准备去迎接挑战。
放暑假的第三天，也就是2017年7月4日，我从学校回到了家——xx省景xx市的一个农村。回家的时候，农村的小学还没有放假，于是曾经的小学班主任老师就让我给学生上一节课，我就欣然同意了。这不是为了完成作业，而是为了给家乡的孩子做点什么。于是就主持了一次班会即：“放飞孩子的梦想，托起明天的太阳”主题班会。
在班会上，我主持的专题叫“美丽照片，精彩贵州”，做这个活动我的初衷是想借照片展示给没到过贵州的孩子们一个感性的认识。那些照片都是我在贵州的各大景点拍摄的我的这个专题在班会上是第一部分。当我给孩子们一张张地做讲解的时候，孩子们那种渴望知识的眼神深深的打动着我、震撼着我，勤奋、刻苦、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的，从他们那双充满求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。和孩子们一起的几个小时里，我过得快乐而充实，仿佛又回到了自己的童年，当学生代表给我们佩带红领巾的时候，我真的很激动，激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差；当孩子们用洪亮的声音唱着《我们从这里出发》时，我不知为什么，也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了，我想我真的是被他们感动了，被他们的纯真、活泼、朴实感动了。
在这些孩子的身上，我真正体会到了“从绝望中寻找希望”这句话的深刻含义，让我感觉到我的做法是对的，如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬，那我的这个活动就算是成功了！
我的这次活动得到了当地了村干部和学校领导的支持，我是这个村庄为数不多的大学生，曾经，老师和乡亲们给了我太多的期望他们希望我能够走进大学，将来为这个村的建设作出贡献，现在虽然还没有毕业，但我愿尽自己最大的努力回报我的母校和乡亲。
1月24日，应别人邀请我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到家乡的一家食品公司。首先，我与肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了食品生chang，销售等近几年的发展概况。
最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。同时，为了给自己尽量多的创造动手机会，他建议我在这里做几天工，亲自体验一下生活。并答应给我一些工资，我就欣然同意，整个寒假尽管我累得腰酸背痛，但是我却十分高兴。
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会！
时光荏苒，一转眼又一个暑假来了，于是我们又开始了新一轮紧张的社会实践。
这次的社会实践，本来是准备和同学一起去外打工补贴生活，减轻家里负担和锻炼自己的实际动手能力。后来自己认真想想，应该做一些对自己有用的事情。然后，经得了家里同意，经过叔叔的介绍，我来到了一家建筑公司开始了这次实习。
没有实践，就没有发言权，只有亲身经历过才有那种超乎平常的感觉。今年的自己的社会实践和去年有所不同。其实学校要求我们参加积极暑期社会，无非是想让我们提早接触社会，了解社会，这样才不会在真正走向社会的时候找不到生活的重心。于是我才想真正接触社会，品尝社会的酸甜苦辣。于是带着好奇，忐忑的心情，怀着重新学习的目的进入了这所名叫江西明正建筑工程咨询事务所。
来到建筑公司的第一天，叔叔带我参观了公司。了解了公司的大致情况后，我便拥有了自己办公桌，心里还觉得美滋滋的。于是自己拿了两本书，一叠建筑图纸自己看着直到下班。
然而进入公司后才知道真实的设计工作并不是自己想象中那样的，也并不是和学校里的教学毫无联系的。在这里，也会找到学校里的那份熟悉，这才发现自己也并不完全是建筑设计的门外汉。虽然对于我来说，一年来学到的方法相对于这里来说，只是一些入门知识,但是这也意味着我已经接触了建筑设计，接下来的将是不断的深入，不断地了解，不断的熟悉，掌握，以至最后的驾驭。这个过程是我必须要面临的，同时因为我知道它不是短时间内可以完成的，也知道它的艰巨性，所以我必须对此作好充足的准备，而且要明确自己的方向，而实习无疑是最直接的了解过程，明确方向的最好方法。这也是实习刚开始后深化了的目的。
在所内看到建筑设计工作者们每天的工作，几乎每天每时每刻都是早和图纸打交道，每项设计从刚开始的规划到后来的细心布置，都是由图纸语言来表达的，包括与甲方的交流，都是以图纸为基础，可以说,图纸是一项设计由始至终的依托，是设计方案的表达,是建筑师思想的现实存在形式。这与学校里老师说过的“图纸才是建筑师设计方案的最好表达”是相吻合的。不过不同的是，对于我，至少是现在的我来说，重点还是在练习基础，也就是说现在我的图纸是在个人手工方式下完成的，虽然说这考验了我们设计，绘画各方面的才能，但是毕竟只靠个人能力，还是限制了图纸的更好表现,而所内的设计，不管是初步设想,还是最终方案，不管是施工图，还是表现图，都是在计算机上完成的，这也意味着在完成了基础课程后，我还必须学习掌握计算机绘图，这才是不可或缺的设计技能。
在实习初一个多星期的时间里，我先是学的是识图。在学习的过程中，我遇到了许多的问题。于是我几次向工作者们问问题，他们也就大致说一下，剩下的就得自己揣摩了。在此期间，曾经有过几次被老总批评过，也自己默默的埋怨过，但总是郁闷了两分钟后，自己想想后，觉得人家也是为你好，所以每次被批评后，自己没过多久就会又振作活跃起来。
在之后的十多天的时间，我接着学的是画图。一开始对这一些方面有了大致的了解后，我们进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为AUTO CAD--计算机辅助设计。程序具有二维，三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平，立，剖的二维绘制。绘图，要先对功能进行了解，再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤：轴线--墙线--门窗--楼梯--屋内布置--标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图，学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难，如弧线与直线的交接，图形的闭和，楼梯的绘制，在做这些时候经常出现错误，影响下一步的操作。在这些操作中，就需要有足够的细心和耐心去修改。
在实习中，看到每个人都有不同的工作任务，大家分工明确，努力做好自己的份内工作，同时又合作着争取最终的工作目标。虽然对于现阶段的我来说还不能参与到真正的工作中，但是作为旁观者，学习者，也可以学习到具体设计任务的计划步骤，感受到时而紧张，时而舒缓的工作节奏。而且通过学习，也了解了现实建筑设计中的很多规范条例，当然还有许多规范之外的现实因素，对此，也领悟到建筑并不是纸上谈兵，而是现实的存在，它并不只是一个思维的过程，更是一个需要付诸实践的工程，这些也把我从纯理论的教学模式中拉向了更为现实的建筑。也因此我认识到学校给了我们足够的空间想象我们理想中的房子，但是我们并不能只局限于此，首先必须明白自己学习的目的，对于我，知道自己不想只做一个建筑的空想家，评论者，所以在放任自己的思维后，还是要回到生活中，努力让自己想象中的房子成为现实。
实习中，也看到设计者尽自己所能地让建筑向更好的方向发展，但同时，决定建筑发展方向的不仅只有设计者,还有建筑的最终消费者——甲方。方案在不同阶段都必须经历和甲方的交流修改后才能继续前进.理所当然，作为建筑师，设计是方法，而为人们创造舒适的工作，生活空间才是目的。在实习中，我也认识到只有热爱生活的建筑师才能创造出舒适，理想的空间。所以，技能固然重要，但是一颗热爱生活，珍惜生活的心更是可贵。
这次实习中，虽然还无法参与到真正的设计中去，但是四周实习中的所见所闻同样也是值得珍惜的收获，也正是因为这些所见所闻，才有了自己的所思所想,而这些所思所想也就是实习中最大的收益，是实践计划的目的所及。
现在我还在学校学习，而学习的根本任务也就是为以后的工作作准备，实习是工作的前奏，是连接学校和社会的桥梁，实习中与社会的点滴接触对于学生来说，可能就是现有的社会经验的全部，在我觉得,实习是对自身专业知识的完善，是对社会工作的热身。所以实习中所了解的知识，我将带入以后的学习中，实习中所接触的现实社会，我将保留到毕业后的工作中。正如累积一砖一瓦，筑就宏伟建筑，不论学习，工作，生活中，拮取点滴智慧，也能汇成无限的空间。