学生寒假社会实践心得体会精选6篇
社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分,也是大学生自我能力培养的一种重要方式。对于在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。因此,这学期的假期我根据实际情况找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:XX年1月25日——XX年2月10日
实习单位:商丘市虞城县家和超市
实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
二、实习目的
为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
三、实习感悟
经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
再次,提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。
社会实践让我提前了解到自己的不足,让我们在锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。
寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出学校,走出课堂,向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自我。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原先乏味中充满着期望,苦涩中流露出甘甜。
经过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自我的本事,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自我的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自我的知识,锻炼自我的本事,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”,我们仅有经过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起梦想的风帆,驶向成功的彼岸。
业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎样懂得的。可是,经过这次的寒假实践活动,我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。
首先,假期里,我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既能够帮忙我们看到更大的一个世界,又能够让我们度过一段完美的时光。
最重要的是,当我们投入地去做一件事的时候,我们会发现一种难以用语言表达的欢乐。当我们用自我的本事去实践,去帮忙别人时,这种欢乐别人是没有办法体会的。
人生中,有许多事情需要我们去做。可是我相信,这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话,人的成就是决定于他怎样利用课余时间。所以,一段有意义的人生。实践必须是最最值得我们来体会的。
俗话说:“实践出真知。”其意思就是只有通过实践才能明白事物包含的真理,也只有通过亲身实践才能探究出解决问题的办法。因此,我认为在大学生中开展社会实践活动是非常必要的,社会实践活动既有助于大学生熟悉社会规则,为将来步入社会做准备,又有助于大学生实现自身价值,提高个人能力与自信心。所以,出于学校社会实践活动的安排和提升自身能力的需要,本人在xx寒假进行了为期两周的社会实践活动。
在整个社会实践活动中,首先遇到的难题就是寻找实践地点的问题。基于在社会实践中提升专业能力的最初想法,我希望能进入外贸公司进行社会实践,于是在寒假开始之时,我给自己定下一个目标:在一个星期内找到进行社会实践的地点。然后我在网上寻找出在花都范围内的外贸公司,但是让我失望的是大部分外贸公司都距离我家有大约一个小时的车程,于是我不得不放弃那些距离太远的公司,选择了另外3间距离比较近、规模比较小的外贸公司进行面试。xx年1月20日是我进行面试的第一天,在面试第一份实践的巨大压力下,前晚我失眠了,但是第二天早上我还是鼓足了勇气走进一间外贸公司进行了面试,当时为了缓解紧张的神经,我还自我安慰说,这几间公司规模比较小,面试成功的机会会比较大。但是现实去不如我所料,当我自我介绍完之后,面试人员问了我一个问题:“你英语拿了多少级的证书呢?”当时我愣了一下,脸开始红了起来,心想:“我是大一的学生,专业四级是在大二才能考的,现在我的英语相当于零级。”而且我想尽力去争取实践的机会,于是我说:“虽然我的专业能力有限,但是我会尽我的能力去学习的。”但是,在面试人员心里,证书才是王道,所以那次面试我失败了,在专业证书面前,我显得非常无力,但是我不想放弃,于是我就走进第二间外贸公司,面试人员问我:“你有没有工作经验?很多大二、大三的学生都已经有比较丰富的工作经验,如果你是我的话,你会选择谁留下来呢。”听了这番话,我知道我失败了,显然,我没有工作经验,这份工作将会是我的第一份工作。第一天面试的晚上,我很沮丧,我反思:作为一名大一的学生,我既没有英语专业证书,也没有工作经验,怎么和另外有足够专业能力和工作经验的人相比呢?当时我对自己真的没有半点信心,但是又想回来:每个人都有比拒绝的经验,每个人都是从不懂发展到懂的。
于是,我不允许自己放弃。第二天,我走进了最后一间外贸公司,面试人员既没有问我专业证书方面的问题,也没有问我有没有工作经验,当时我以为自己一定能够进入这间外贸公司进行社会实践了,最后面试人员说:“你回去等消息吧。”但是我还以为过一两天我就会有好消息了,但是让我失望的是,我并没有收到任何消息。面对着最初希望的破灭,我觉得非常失望,但是我绝对不会放弃社会实践活动这个良好的提升自我的机会,于是我决定改变自己的方向,既然不能进入与专业挂钩的外贸公司进行实践,那我只能去其他公司进行实践了,或许在不同的公司,与不同的人接触,学到的是另外的一些珍贵的经验,于是,我走进了我这次社会实践的地点面试销售人员。刚面试的时候,老板的话给了我当头一棒:“我们需要的是已婚已生育、有哺育经验的妇女,至于学生,恐怕不大适合吧。”但是当时我非常渴望拥有自己的第一份工作,于是我尽力争取:“我虽然是一个学生,但是很多事情我都可以学习,而且我学习能力挺强的。”老板是一个和蔼的中年妇女,大概是被我的诚意所打动,于是答应了我:“明天开始上班,上班时间为早上9点到晚上8点,每天报酬80元。”
关于“社会实践”这个词,从未开始上学以后,就早有耳闻,无疑就是学生体验生活的一种方式,可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,由于它其实不像我们想像的那末轻易。通过展开丰富多彩的社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才华,并在社会实践中认清自己的位置,发现了自己的不足,对本身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
寒假社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深进基层,深进农村,能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,从群众中往”的真正涵义。的确,感性熟悉到只身到实践中往,到基层中往检验才知道其正确与否,一样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年景长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
寒假社会实践告知我,在新经济时代学生应当具有创新观念和把握成熟技术的能力,善于经营和开辟市场,富有团队精神等素质。要有周密的`思辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才干、体质之完善,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应当珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,应用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。假如我们想接受时代的挑战遭到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不但要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力进步综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和决定要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的寒假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深入感慨,这不但是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
此次社会实践告知我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却渗透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每一个人都渴看成功,那末我们就应当在刚刚起步的时候,用我们充分的预备,往面对不知的进程,迎接满意的结果。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的活动,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深入了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的题目。对自己这样一个行将步进大学面临走向社会的人来讲,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
参加寒假社会实践,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以落后一步走向社会打下坚实的基础。
在放寒假不久,我就进入了这个超市开始培训,作为一名收银员,前期是必定有培训的,我必须清楚这个岗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。在培训的时候我都把那些注意事项全部记了下来,也在后来的上运用到了一些。所以在平时学习的时候一定要学会总结,只有总结了自己,才有可能去完成更高标准的工作。经过几次培训,我在老员工的带领下也逐渐自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收银时光,因为即将春节,每家每户都开始筹备年货,所以晚上来超市置办年货的.人非常的多。有时候可能因为人太多,我们还会加班到晚上十点。我们也有几个不同的班次,我刚开始比较靠前,所以之前也比较轻松,我也没有感受到太大的疲惫感。知道后面的我班次调后一些之后,又临近春节,我才认识到作为一名收银员的艰难。
等着排队的队伍看不到尽头,不仅要速度快,还要精准。这需要我付出特别大的精力和耐心,一开始上这个班的时候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感觉有些疲惫了,但是无论如何,还是要撑住。人一个岗位,一个岗位就是一份责任,不论怎样,都应该打起精神来,让自己看清自己现在所处的一个状态和环境。从而做出更理智的举动。后来的工作还是很忙,但是忙着忙着我发现自己竟然也适应了下来。速度快了起来之后,就要更加注重自己的工作质量了,人流量大,所以有时候也会手忙脚乱,甚至会出现一些弄错的情况。但还好超市领导给予了足够的理解和包容,才让我没有受到批评。所以在此我也认识到,要好好提升自己,千万不能因为身边的一些小事情就把自己拉进了一个死胡同。这次实践,让我见识了很多,也让我清楚了未来的方向,更是明白了要为将来多做打算,才有更大赢的可能。
长长的寒假激起了我要在参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放寒假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生实践活动登记表,要求我们利用假期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
下面是我在酒店里面工作的社会实践心得:
客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。社会实践期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。
这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。
最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的`服务,让客人更满意。
社会实践让我们对社会有了新的概念,当我走在街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。