大学生社会实践调查报告(精彩6篇)
大学生社会实践调查报告格式规范
一般来说,社会实践调查报告写作要经过以下五个程序:
1.确定主题
主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与调查主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。?
2.取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢? ①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
3.在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲
这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草社会实践报告
这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5.修改社会实践报告
社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。
很快地炎热的暑期已经接近尾声,从7月20日到8月20日这段期间,在顾康电子商务有限公司实习,总的来说学到了很多的东西,每次都有新的收获。那么接下来就让我从几个方面来阐述自己的心得体会吧。
在“急救先锋”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的价值和意义,都会给予我不同的感想和收获。
从刚开始的打扫整理我们的寝室开始,看似小小的、简单的打扫,其实所隐藏的是我们的态度和决心。以及随后所发生的一系列活动关于踩点,心肺复苏、止血包扎的练习讲解与宣传,小老师的讲课,画海报,留守,量血压……
在宣传急救知识之前,必不可少的就是场地的问题,所以我们来的第一天就是进行踩点。以广场、公园之类的地方为主进行寻找,刚开始有点漫无目的,每遇到十字路口时,总是会有些犹豫要走哪边。
后来经过一定的反思,可以百度搜搜地图了解我们所处的位置以及周边有没有我们想要的地方,多问问路人等等,使之更有效的完成。
然而宣传急救知识时,我们自身的责任也是非常重大的。不能宣传不规范的,讲解时也要镇定自若、声音响亮,让观众们相信我们,因此,自身的讲解的技术的提高和完善是非常重要的。对于心肺复苏、止血包扎技术,我们要不断地进行培训与练习,当面对各种不同的人群、环境时,所展现的各种不同的讲解方式,以及独自的边讲边做,你讲我做、我讲你做的等等形式。
进行宣传急救知识时,演示完的我们,更多的是要与现场的人进行交流和沟通,让他们积极的参与其中,使之真正有效的学习到,而不是仅通过在旁边的观看而认为自己懂了、会了。要让他们知道仅仅的看与亲身去常识体会一下,所收获的是完全不一样的。
“急救先锋”里还有一支特别的小老师组,所教授的对象从幼儿园到成人都有,刚开始有一点小小的压力,对于课件的制作深浅程度总是有些让人犯困。从我的本打算讲解给小学生的课件到最后对象是幼儿园的小朋友,使之课件要进行很大的修改和完善,不过在这急迫的过程中虽然很艰辛,但正是因为急迫而从中锻炼了我的能力,以及上课中所带来的快乐和满足,更是觉得都是值得的。也从中吸取了经验在请小朋友发言的时候,应注意下他们发言的次数,以及关心下没有发言过的人,也要给他们机会发言。
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画海报的工作看似很平凡,但我画的每一笔都是发自自己的内心,用自己的手小心翼翼的在海报上留下了自己认为最美的勾勒。从空白到铅笔的大概图形到定色、上色,这每一步的过程都是认真而谨慎的。
看着一张张海报带出去,使活动增添了些色彩,心里是说不出的喜悦。留守也是我们实践的一部分,为了让伙伴们能安心的出去做活动,而保护好我们的财物也是非常重要的。或许会感觉到枯燥,但是也都是持着端正的态度,在留守的同时看看还能做些什么,可以在练习和巩固下心肺复苏、止血包扎、量血压等等的技术,期待着伙伴们活动成功的顺利归来,这些都是非常的有意义。
在这些活动中,我们还有量血压的项区,在宣传我们的急救知识的同时,也提醒了要多多关注自己的健康问题,这项也是受到了很多人的参与,大家也非常的重视自己的身体。
---来源网络整理,仅供参考
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在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。社会实践报告
这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,mba占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占社会实践报告
比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。
对电子商务的学习途径
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。社会实践报告
调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。
最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。社会实践报告
通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。
大学生兼职实践调查报告 学生:郭云
(湖南女子学院经济与管理系2010级国际经济与贸易一班)
由于现今社会劳动力竞争日益加大,为了让大学生毕业后找到更好的工作之路,希望藉此机会调查了解现在大学生的课外兼职状况和目的,从而对此现象进行分析,探索出更适合大学生发展的道路和毕业后从事的工作规划。
一,调查时间:2011年8月2日-2011年8月12日
二,调查目的:现在,大学生通过利用课余时间找份兼职或在假期参与社会实践,打暑期工、实习体验生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有好处。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
三,调查对象:这次调查随机选择了湖南文理学院、湖南商学院、长沙理工、长沙民政学院、北京邮电大学等多个大学在读大学生65名,分别为大一学生33名,大二学生17名,大三学生15名。
四,调查内容:本次调查通过对大学生是否参加过兼职、暑期工或是实习,主要内容是大学生参加兼职活动的目的,从事的工作,以及获取兼职信息的途径,所参与的打工或实习是否与所学专业相关,家庭意见,在兼职中遇见的困难障碍以及学到的经验。
五,调查方法:此次调查采用网络问卷调查的方式。
六,调查结果分析:
(一)、从事兼职活动的人数比例(见附表一)
在接受调查的65名同学中,其中有%的同学做过兼职活动;也有%的同学想过要做兼职活动,但没时间或没找到合适的兼职;还有%的同学目前还没考虑兼职活动,也许以后会考虑;最后还有%的同学没有进行过兼职活动并在大学期间不准备兼职。
(二)、参加兼职活动的目的(见附表二)
从进行参加兼职活动的目的调查中发现,有8%的同学是为了锻炼自己的能力,%的同学是为了增加社会经验,为将来工作做准备;而有%的同学是为了赚钱当做生活费的;只有20%的同学是出于兴趣爱好为了满足好奇心而从事兼职活动;还有%的同学是为了广交朋友。
(三)、从事职业的调查
1、职业类型(见附表三)
在接受调查的65名学生中,%的同学选择做家教,20%的同学选择餐饮服务工作,%的同学选择发放传单,%的同学选择做促销工作,%的选择其他类型的工作。
通过上述数据可以初步得出,家教和促销工作是在校大学生主要选择的兼职工作。家教工作比较固定,比较适合大学生这种知识群体,同时工资也比较可观,不浪费过多的学习时间,深受大学生喜欢。但是毕竟家教工作不是很容易找到,机会不多,所以更多的学生选择了从事促销工作。促销工作市面上比较多,而且工资相对较高,同时所在单位的信誉相对较好,所以更多学生选择促销工作。
许多大学生都认为兼职是大学生的生活一部分,通过兼职可以学到许多有用的东西。无论什么职业,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,餐饮服务、发传单等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。这种工作随即性比较大,工资相对较低,所以选择的人相对较少。也有%的人选择其他一些类型的。
2、职业与专业相关度(见附表四)
在调查的65名学生中,只有%的同学选择的兼职工作是与专业完全相关的,%是完全不相关的,%的是部分与专业相关的。
对于大部分学生来说,在校的专业理论性比较强,在社会中实践的机会不多,而且想要找到一个与专业相关的工作真的很困难,社会资源限制。同时很多专业性比较强的工作,社会上的人也不会把机会给没有任何社会经验的学生来做的,没有更好的机会能够给同学们去实践自己的理论知识。大部分的兼职选择就是考虑到时间和工资的问题,很少考虑与专业的相关度。
3、获取兼职信息的途径(见附表五)
通过此次采访调查,%的同学选择经过熟人介绍或帮忙,有2%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的,有%的同学是选择自己外出寻找,只有%的同学是通过学校随处可见的那种小广告。
这些数据充分说明了同学们对外出兼职还是存在很大顾虑的,往往是通过相对于比较可靠的途径来获取兼职信息的,很少通过一些广告宣传。大学生做兼职最大的隐患还是安全问题,通过朋友或者学校一些相对熟悉的机构,安全性比较好,可能有时也会出现上当受骗的情况,但是机率相对于小广告小的多。
(四)、兼职与学习的关系(见附表六)
在什么时候去做兼职的调查中,有%同学选择周末去做兼职,有%的同学是利用平时课余时间,有%的选择假期去做,也有%根据具体情况而定,但是却没有同学选择逃课去做兼职。
我认为,作为学生,最重要的工作还是学习。大部分的同学都还是能够做到把学习放在第一位的,此次调查中没有同学为了兼职而放弃学习。其实我们做兼职很重要的成分是为了锻炼自身能力,然后为自己的学习服务的,如果我们不能把学习放在第一位,那就是本末倒置了。我们要合理安排我们的时间,尽量不要让自己处在两难的境地,要敢于做出取舍,只有这样才能更好的提升我们的能力。
(五)、家长对兼职的看法(见附表七)
在调查家长对学生做兼职的看法中,%的家长比较支持子女在校从事兼职活动,以此来提高自身的能力,增加社会实践的经验;有%的学生家长反对学生做兼职,认为学生最主要的还是学习,不应该把时间浪费在做兼职活动上;而有%的家长对子女是否做兼职不加干涉,由学生自己决定。
(六)、兼职中遇到的障碍和困难(见附表八)
在获得一份兼职的困难的调查中,有%的同学认为兼职的信息太少了;
%的同学认为中介机构的收费太高,而且还不一定能找到兼职;%的同学担心受骗上当,还有%的同学还相对的遇到了其他的一些问题。
1、在兼职过程中会遇到各种各样的困难,首先就是获取兼职信息的的问题。通过调查显示同学们获取兼职的信息的途径比较单一,而且大部分是私人性且专业性不强,没有任何公共机构为想做兼职的同学提供信息及其他帮助,在这种环境中同学们需要花费大量的时间去获取信息,而且信息的准确和真实性也不能保证。这对同学们的安全和兼职带来了极大的不便。
2、在兼职过程中还存在上当受骗的可能,而作为大学生,社会经验不足,更加容易受骗,同时在受骗的同时往往不能很好及时的解决问题,这也是大学生兼职的一大困难。
七,调查报告总结:
丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情,满腔的热情,更重要的是兼职经历。
通过调查,同学们大都希望在大学期间从事兼职工作或者已经从事过兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。没有同学反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学具有一定的特长,善于交际,能力突出,能够将兼职工作做得
十分出色。
另外,从采访调查中可以看出,学校应该成立专门的兼职指导机构,鼓励指导同学们从事兼职,如果有条件的话学校在暑假可以安排大一大二学生在外实习(现在有许多学校都有此类的安排),使大家在丰富课余生活的同时,既锻炼了能力,又获得了一定的报酬,为以后的就业做好准备。
备注:由于此次调查是采用网络问卷调查,所以可以进入问卷星网站搜索 或者直接登陆 /jq/查看样卷
实践目的:
社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。为培养学生的科学精神,保证我校学生社会实践论文的质量,避免与社会实践总结混淆,为广学撰写社会实践论文提供指导,为优秀论文的评定提供依据,特制定本规范。
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
社会实践报告:
我的社会实践活动就从我的找工作啦开的序幕。我带着希望与渴望,开始了我的找工作征程。经过艰辛的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验者优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你先回去等消息吧,如果需要我会打电话通知你”面试的时候自我介绍是必要的一项,自己没能经历过,经验方面和心理素质方面都有待加强。经过多次的面试失败,我总结了自己失败的原因。主要有三个方面:一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一丝难过水平。第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。第三方面是自己心里素质应该加强,遇事要镇定,要趋利避害。
总结了几次失败的教训,我终于摆正了自己的位置,我来到了市应平化肥责任有限公司。经过面试,公司负责人看我挺斯文的,就安排我去购物中心那边发传单。虽然找到了一间和自己专业有点联系的公司。但工作是和专业没有联系的,文盲也能做,心里埋怨公司大材小用,但没有办法,中国有句古话“马死落地行”只好将就着干。过了几天,我变开始了我的暑假社会实践活动。刚开始的时候心里极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,心里多少有点失落。从此过着苦闷而又郁闷的日子。这是我第一次发传单,有点贬的味道,不太好听。以往,在街上看见发传单的,有如见了瘟神,远远避开,免遭其烦。也听师兄师姐们说发传单会经常受人白眼,脸皮要厚才行,是一种受苦受累受人气的苦差事,不过这也是一种对人的锻炼。可是在昨天,我不经意中也成了一个发传单的人。
工作感想:
时光如梭,转眼一个月过去了,经历了这次社会实践我感慨颇多,我见到了社会的真实一面,它给我带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
过了几天,负责人好像能洞悉我心事似的。在一次休息时间时诚恳地对我说“我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成;不积跬步无以致千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请教负责人,他还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
结语:
1、 要善于沟通:不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑。
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔。
作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提升我们修身,树立服务社会的思想与意识。
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。因为在这段时间里我们可以发掘出自己的爱好,做很多自己想做的事,但平时又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既可以锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?
这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工作,虽然没有去实习,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
整个暑假的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在超市。刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不仅要按正式员工的上班时间,早班从早上八点开始上班,到下午四点结束。晚班在九点半的时候下班,因为晚上这个点几乎没公交车了,所以我只能选择骑自行车回家,而且每天要骑10多公里的路到家后已经精是疲力尽一到床上就睡着了。
首先,来介绍一下我的工作环境——超市是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等。我的工作日程是这样安排的:每天上午7:45要求到岗,先到收银中心领元零钱备用金,出来拿好购物袋,到岗后整理自己的着装准备开会,经理和我们讲今天超市的活动和需要注意的方面。
下班前,我们还要留下来点今天所有的钱!点清之后再次填单并上交。才可以下班!我的工作大概就是这样每天与人与钱打交道,每天看着那么多的钱,挺开心的。单据不是自己的哈哈!在这份工作看似简单的工作中我懂得了许多,也受了好多委屈。我懂得了当收银员不仅仅是收银员,在局外人看来收银员的工作很简单,就是顾客所选的物品的款结清。
实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作但是这不是收银员的工作全部,不能简单的把收银员的等同于收钱工作,这是因为大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银员。选好商品结账时,收银员是最后一道防损线。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。这样场合,可以培养自己的沟通能力和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是要靠自己呆在社会上的经历磨练积累得来的。有些人认为超市收银员是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市它有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。
这次的社会实践,虽然时间不长,但让我从中领悟到了许多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。