办公室助理实习报告(合集7篇)
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、 尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
参与市场潜力调查及市场情况分析。
2、提供准确可靠信息,作为拟订产品售价政策,行销计划的依据。
3、各种情报资料的搜集及管理。
4、与客户购销合同的签定。
5、与客户良好关系的建立与维护。
6、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。
7、对各用户采取信用调查,以保公司帐款的安全。
8、积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。
9、根据与客户签定的合同,将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。
10、所有销售如实记录,建立并做好销售台帐。
11、密切配合其它部门主管做好衔接工作,认真执行年度计划。
12、负责本部门的制度、流程、绩效考核的创新和完善。
在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我从网上学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文员工作我都基本熟练。文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,做好文员工作计划,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
一、实习时间
20年月日至20年月日
二、实习地点
省市
三、实习公司
有限公司
四、实习目的
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
五、实习基本情况
20年月日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了市电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识的同事和朋友,学到的知识。
六、实习内容和方法
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。
七、实习过程
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有的机会去参与与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
一、实习时间
20xx年9月到12月
二、实习单位
安徽工业大学公共管理与法学院学生工作办公室
三、实习目的作为一名行政管理专业的学生,我希望能够通过这段时间在事业单位办公室的实习,熟悉事业单位办公室助理工作的主要内容,协助领导和老师处理办公室的日常工作,并通过实践与学习不断提高自身的工作能力尤其是一些常用办公软件的操作能力,同时在与领导和同事的相处中进一步提高自己的沟通能力,培养良好的人际关系。结合课堂上所学知识,扮演好自己的角色,提升自己基本的工作素养,为不久后真正走上走上工作岗位做好准备。
四、工作职责
学工办助理,协助办公室老师处理日常办公事务
五、工作内容
我实习的单位安工大文法学院学工办,主要职责是协助办公室里的老师处理一些日常事务,其实也可以说是半个秘书了,做的事情也类似于秘书类的工作。主要包括以下几个方面。
(一)办公室环境维护方面的工作
每次上班我都会提前5到10分钟来到办公室,走进门之后的第一件事,就是先整理一下办公室的环境,为老师和自己新一天的工作做好准备。开灯、开窗、开电脑,由于我实习的时间是冬天,有时候还要开一下空调,调节好办公室内的温度、光线等。然后烧上一壶开水,保证办公室随时有开水供应。倾倒垃圾,整理老师的办公桌和公用的会议桌面也是必不可少的,保持整洁舒适的办公环境是大家良好的工作状态的前提。
(二)经费使用核算方面的工作
有时候老师会让我帮忙做一些经费核算方面的工作,这是我最让我头痛的是事情了,一大把的发票或者是多达几十页的账本,让数学不好的的我一看就心里发怵。这样的工作最考验的就是一个人的耐心和细心,刚开始的时候,我抱着计算器一遍一遍的算,却总是得到不同的结果。这时候你如果烦躁不安,便会越算越乱,只有定下心来,不骄不躁,保持足够的耐心,才能把它们捋个清楚。
(三)材料制作与信息收集整理
工作中常常要帮老师们制作一些材料,例如各样的各种表格,经费使用表、信息采集表、登记表等等。这就让我不得不学习根据不同的用途和需要设计不同的表格。另外,收集信息并进行整理也是助理的工作内容之一,通过网络或其他渠道寻找有用的信息,然后提取有用的部分进行加工,最后向老师提供他所需的信息。
(四)信息传达
做好信息的上传下达也是对学工办助理的要求之一,其中包括接打电话、传送文件、发布通知等等,有时候还要跑跑腿,直接帮助老师与其他部门进行沟通。在这个过程中,我们必须要注意一些人际交流的技巧和基本的礼仪,做到大方有礼,表达清晰准确。
(五)会议管理
会议管理包括会前根据领导的要求发布会议通知,准备会场包括会议室仪器,灯光,会议材料等各方面的准备。会中做好会议记录,会后整理打扫会议室,并按照要求做好总结工作。
(六)接待工作
当办公室有访客时,作为助理,我还要负责一些接待的工作。当老师不在时招呼客人坐下,送上茶水,事后要向老师汇报情况。
(七)物品管理
工作中还要做好对相关物品的管理,包括办公室里的一些日常用品、消耗品的准备,照看盆景,办公室配置的检查,印章的管理等。
(八)其他工作
实习期间,我和其他几位助理的工作都很琐碎,除了上面的工作之外,有时候我们还需要跑跑腿帮领导拿拿东西,送送文件,有时候甚至帮忙买个饭,总之,我们的工作,就是以领导和老师为中心,已让他们的工作更方便为目的。
六、实习心得与体会
(一)注重人际关系的经营
如果把工作中的人比作一条鱼,那良好的人际关系就是这条鱼赖以生存的水。想要在职场中如鱼得水,就要懂得经营自己的人际关系。良好的人际关系是职场新人个性发展的条件,也是顺利开展工作的助推器。想拥有良好的人际关系,积极的心态与交往技巧都是不可缺少的。在工作中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是:尊重对方,严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格,对自己的缺点视而不见,却专挑别人的毛病。同样,在公司中也有不少这样的人。因此,如果能用对自己严格,对他人宽容的态度与人相处,会减少很多人际关系的纠纷。要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。
(二)关于责任心
责任心是扮演好自己角色,完成自己任务的必备品质。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作成果的好坏。对客户负责、对领导负责、对自己负责就是我们切实执行的保证。另外,使用正确的方法也是必不可少的,这就要求我们要加强自身的学习,积累一定的经验,尽量用最快捷有效的方法完成任务。
(三)行政工作要注重细节
办公室的工作一般都是比较琐碎的,但是在琐碎的事都要以极大的耐心和热情去用心做好。就像我刚开始在接到工作安排的时候,总是在细节上会有一些小的差错,或者在后续工作上做不到尽善尽美。这样的差错虽然看起来无关紧要,但在实际的工作中还是会造成一些影响,影响工作效率。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比开始要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
(四)学会总结让你更快地进步
总结是成功的钥匙,是进步的催化剂。一个人不管春风得意,还是正面临挫折,不管是八面玲珑,还是刚被人泼了冷水,都应该学会反思,学会总结。总结的内容应该是多方面的,既包括某个阶段或者某个时间节点对自己行为表现和精神状态的一种反思,也包括对自己所处环境所面临局势的分析以及问题的解决方案,或者自己下阶段努力方向的定位。生活中成长比较快的人往往喜欢问自己,我做的这件事情是否有更好的办法,接下来我该怎么做才能避免以前的错误。
七、结语
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,相信自己在实习过程中的一些收获能够为将来走上工作岗位带来不少帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,需要的不只是书本上的知识,更重要的是通过实践活动来提升自己的能力。通过这次实习使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加了解助理类工作岗位的基本要求、加强了自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构和实际能力上的欠缺。这是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,它让我不断发现自身的问题并不断的努力完善自己,不断在错误中成长。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。
相信机会是给那些整装待发,随时都可以拉出去战斗的人准备的,如果你还不幸运,那可能是因为,你努力得还不够。
办公室实习报告
不久就要毕业了,面对着无数大军的就业问题,我认为在学校期间就 应该多参加一些实习机会,这样能会以后做铺垫,也能学到更宝贵的知识 财富。通过这次的文员实习,我了解到了身为一名普通的文员,但是却有 着不普通的经历,这是我的湖南商学院北津学院毕业实习报告 独挡一面的青年了,不是有一句歌词说少年强,中国才能强嘛,没错,我 要变压力为动力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,将来一定会换 来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是知识,而是一种自学 能力。现在才体会到深刻的内涵,实习的一个月里,不要指望别人会教你 什么,完全要靠自己的自学能力去适应生活,适应环境,适应工作。古曰 “天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。人生难免会遇到挫折,没有经历过失败 ” 的人生不是完整的人生。实习阶段,父母总是教育我说忍一时风平浪静,退一步海阔天空,这也正是我的座右铭。当面临挫折时,首先要调整心态,放松心情,即使遇到上级批评,也不能自暴自弃,要勇往直前,从主客观 方面了解自己的缺陷和不足,学会自我安慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,要随时保持乐观的心情,以平常心对待工作,满怀激情。同事相处。在这短短的三周内,与同事相处非常融洽,没有我想象的 那样等级分明,大家都像在一个大家庭里,为了共同的理想,为了公司的 利益和睦相处,共同奋斗,有时他们就像是我的好朋友无话不说,有时又 像我的老师,循循善诱。出门在外,朋友多多益善,我在实习阶段,曾经 多次受到同事,上级的照顾,觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮 助别人,互帮互助,才能搞好团结。学以致用。这次实习让我对房地产行业有了相当大的了解,基本房地 产销售具体流程是:
湖南商学院北津学院毕业实习报告 经济适用房相关政策、农村建设用地流转制度相关政策,短期内对房地产 市场的影响有限,预计 2009 年下半年房价将会止跌企稳。应对这些千变万 化的局面,客观方面是无法改变的,但是本公司与其他公司竞争环境是一 样的,所以要提高的是软件方面!万变不离其宗,本公司一定要信誉 湖南商学院北津学院毕业实习报告 工作之中,放弃自己骄傲的架子,认真的,仔细的迎接这份可贵的工作。不要简单地把暑期实习作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是 借机培养自己的创业,社会实践能力,交际能力。这次的打工是一个开始,也是一个完结。开始是我将通过这个起点踏 上工作之路,当然这也是一个铺垫,我会好好的运用这次实习经验。回到 学校,找到不足之处努力改正。完结就是我要舍弃以前错误的想法,幼稚 的观念,从新将自己打造成为一个新型人类,适应社会的变迁,适应时代 的改变,适应公司的文化理念,当然还有永远都不会放弃的是那份执著和 梦想。真心的谢谢每一位同事,上级,是你们的循循善诱,悉心指导,因 为你们的支持,我对未来满怀憧憬,对未来更加期待了。我相信我会慢慢 成长,早晚会飞上云霄,实现自己的理想的。
这一次的实习是为将来就业而铺垫的,来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师或许变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的.竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩,会有来自各方面的压力,上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校,我们有同学和老师的关心和支持,每天只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问对我们的人生都是十分重要的。
自学能力,提高工作水平
“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者
实习时间:
20xx年2月28日——20xx年4月1日
实习地点:
xxx酒店
一、实习目的结合理论知识加强酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
二、实习概况
2xx年2月28日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的xxx酒店总经理的面前,开始了我为期一个月的实习。总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
三、实习内容
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。
公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。
对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
四、实习总结
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。