大学生暑期参加社会实践报告(精彩15篇)
7月初,我们502行动小组在苏州进行了为期5天的暑期社会实践活动,我们的课题是:大学生从入学到毕业再到就业期间的心理变化。
围绕这这种就业见习的课题,我们以个人访谈为主,问卷调查为辅展开。
当我们穿着火红的衣服在第一站——大学校园里活动时,个个内心激动不已,当然不可避免的还有一些羞涩感。由于正值放假期间,学校里人很少,找了好一阵子才看到几个人,当然在活动过程中有少数几个人拒绝了我们,想想挺气馁的,但我们并不放弃,因为今日事今日毕嘛,况且我们每个人都要收回一定的问卷,功夫不负有心人,当天我们如期完成任务。看来包工到人的方法还挺奏效的。
接着利用一天的时间在校园里进行了个人访谈,看着一个个忙碌的身影我们真不好意思打扰他们,但还是毫不犹豫地敲门,有几个好心的学长接受了我们的请求。其中有一个人向我们讲述了实习兼职的重要性,但并不是盲目的,为了提升某方面的能力而对症下药,同时重要的一点是必须统筹课内外时间安排。还有一个学长把他如今的现状告诉了我们,他说自己感到空荡荡的,很多时间都是在打游戏、躺在床上度过的,缺乏精神的独立和良好的自控意识,对于将来一片混沌。
我们的第二站是干将路的人才市场。本打算去看看现场招聘会的,可是事与愿违。万幸的是采访到了一些正在找工作的大学毕业生。看着公告栏下令人眼花缭乱的招聘信息,看着那一个个成熟而忙碌的身影,再看看那一双双饱含忧郁眼神的大眼睛,我感受到了就业形势的严峻,个人前途的渺茫,毕业后我们该做什么样的人,该干什么样的事业,一切都那般茫然,那般遥不可及,那般没有概念。听着一声声叹息:这个不适合我,那个我的要求达不到……求职路上的辛酸与苦楚
我们找了几个在找工作的毕业生进行了访谈。其中一个是学习土建的专科生,他向我们讲述了现状,受金融危机的影响,就业形势不容乐观,去年毕业生高达600万,有100多万未找到工作,大学生找工作难这种局面可能会持续几年,除此他还向我们讲述了他的.大学生活,坦承那时有许多时间都不知所措,一学期,一年,两年,三年,突然发现自己没认真听几节课,没认真读几本书……另一位毕业于山东某大学因薪资问题而暂未找到工作
听着他们一个个讲着求职路上的艰辛苦楚,我们日趋干涸的内心得到了些许滋润,大学毕业后我们该怎么办,能找一份什么样的工作,该怎样实现自己的价值……
在活动中我们看到了团结的重要性,集体的智慧。一个人很难完成的任务,经过简单分工,做起来就比较简单。一个人想不通的问题,经过大家的分析,难题就会迎刃而解。其次一个团队中乃至一个集体里,领头羊很重要,就仿佛是部队里的标兵,草原上奔跑的雄鹰,天空中盘旋的苍鹰,只要他踏出了第一步,许多人也会毫不犹豫地跟上,他敢做,别人也敢闯。
这次的实践活动我们本着求真求实,不虚度求收获的原则,让我们开始思考自己的大学生活该怎么度过,自己的人生蓝图该怎样描绘,获益不少。我们这次的实践能有所收获有以下几个原因:
⒈不怕被拒绝,失败不泄气
⒉团结合作
⒊分工明确,包工到人。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,实习中,我采用了看、问等方式,对在工作中人与人的关系做了进一步的了解,分析了人与人之间特点,方式。我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,苦累交加,这让我感到非常的难过。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们中国学校教育和实践的确是有一段距离的。
我们的教育应该社会实践得结合起来,采用理论和实践的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践广度与深度的关系,分别同过课堂,暑期和实践把我们所学的和运用想结合起来,才能更完全的掌握。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个非常重要作用,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。更重要的是要向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。领导和同事们的经验,好的习惯和他们的知识也会是我们人生中的一大宝贵的财富。这次实践更让我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
伴随着暑假到来,我的社会实践计划也积极的展开了。作为一名大学生,我决定利用暑假的机会去了解社会的环境和生活。虽然对我而言,真正走上社会可能还需要几年的学习和锻炼之后。但我并不期望自己在不了解社会的情况下去为今后的社会道路做准备,这不仅让我缺乏对社会的认识,也欠缺对未来的计划。
如今,暑假已经即将结束,我的实践工作也已经停止。在此,我对自己实践期间体会到的社会和个人体会做报告如下:
一、暑假工作
今年暑假,我放弃了轻松惬意的暑假生活,并靠父母的指点和引导,在xx工厂找到了一份临时的暑假工作。
虽然是在工厂工作,但对于我这个缺乏经验的大学生而言,却也能得到不少的体会。在工作上,作为暑假工,我负责的主要是一些不需要技术和经验的简单工作。虽然听起来挺简单,但在实际的工作上对于工厂却有着十分严格的要求规定,即使是暑假的临时员工,在工作质量上也必须严谨细心。
在这段工作中,我经历了一个月的时间。不得不说,虽然每天的生活都听充实繁忙,但一直重复同样的工作却也十分枯燥。但好通过自身的努力,工作方面也有了很多进步,让我在岗位上也渐渐有了一些成就感。
二、个人情况
在实践中,我除了每天的工作,其实在休息的时候,最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上,我认识了许多的朋友,并通过和他们的交流,扩宽了对社会的认识。
并且,通过交流和学习,我大大的提升了自身与人沟通的能力,认识了许多在校园中学不到的经验知识。
三、思想变化
通过这次的工作,我认识到了社会和校园的一些区别,也感觉到自身对于社会而言,还有很多的不足。这些不足并不仅仅是专业和工作的能力,更多的是经验和自身面对事物的态度与责任感。
但经历了这次的锻炼后,我的在一定程度上融入了社会,并掌握了一些经验和能力。这些都让我的意识到作为一名大学生应该怎么去学习、去发展。相信在今后的校园学习上,我也能做的更加出色。
暑假匆匆结束,虽然今年的暑假过的十分辛苦,但我却收获了满满的回报。相信在今后的学习中,我能得到更多的成长,在人生中开辟属于自己的道路!
实践目的:
通过实践学习了解蔬菜、蘑菇收购与出售的基本技能和知识,掌握市场行情和基本动态,学会应用市场学基本理论知识和锻炼数学计算能力与推销口才。了解消费者需求和消费动态,学会分析市场变化规律,掌握良好的营销沟通技能。
随着物质生活水平的提高,人们对于日常饮食的蔬菜品种和俗称的山珍“云南野生菌”的选择出现了一些新的趋势。同时对于社会倡导的绿色食品和健康饮食习惯的观念日益深入人心,人们对于自身的身体健康更加关心。这对于进行蔬菜和蘑菇的收购与销售有很大的影响,如何才能满足众多消费者的需求,更好的掌握市场行情,这直接影响到一个经营者的收入和市场竞争力。所以了解一些关于这方面的知识,对于自己走入社会和在将大学里面学的东西用于实践很有帮助。今年暑假,我自己投资在曲靖市马龙县农贸市场摆了一个摊位,从事蔬菜和野生菌的收购与销售,通过一个月的实践,使我在实践中自己的能力获得了提高,增长了见识,能与人进行良好的沟通与交流,并学会了一些基本的销售技巧,也对社会有了更深的了解,在实践中发现了自己的价值。一个月的实践和生活,给了我太多太多的感触与对社会的理解,在此,我想在报告中和大家分享一下我个人的感悟与实践体会。
1、精理财和市场行情掌握很重要
理财对于一个营销者来说至关重要,只有有了很好的理财能力才会在市场销售中获得资本积累,获得投资的资本和机会。但是对于市场行情的把握对自己的收入和竞争力至关重要。我开始经营的第一二天,总共投资了800元,除了保本还赚了400多,但是由于我之后的三四天的疏忽,没有很好地规划和理财,同时我自己也缺乏对于野生菌的储存防护知识,导致我之后三四天连续亏缺。之后我在分析总结经验时,发现我没有及时把我自己赚的钱的一部分用于在野生菌的保护方面,还有我后面几天收购的野生菌和市场需求相背离,有点违背了市场的供需规律和物以稀为贵的法则。从这几天后,我开始留心市场需求和精细理财,使我在之后的经营中小心谨慎,步步为营,终于没有亏本,人也变得越来越有经验。从中我得到的经验教训是理财和对市场行情的掌握对于一个企业和个人的生存至关重要,可以白手起家,但如果没有这两样,你只会越来越穷途末路。
2、不断学习才是生存之道
生活中处处充满知识,看似很简单很平常的小事,却是对于我来讲要学很长时间,里面包含太多太多的课本和大学学不到的东西。我在去作这份生意之时,我没有半点关于野生菌储存和保护的知识,也没有如何去吆喝推销自己的野生菌的技巧和知识。但当我在做了一两天之后,我开始向同行和农贸市场的那些销售者学习这些知识,学会了吆喝,学会去和购买者交谈了解他们的需求与要求,同时每天去花些时间四处看看那些种类稀缺,了解他们的市场份额和销售情况。通过这些,使我自己在后来的经营中充分应用了学习的这些知识,知道了不断学习对于一个企业和人的生存很重要,尤其是在今天的这种社会,要想生存就要去学会相互借鉴别人的经验和方法,学习别人的优秀的东西。
3、自立自强
俗话说:"在家千日好出门半"招难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已现在就算父母不在我的身边我都能够自已独立。去收购野生菌的时候,我自己经历过大雨和雷暴,但我在害怕中坚持了下来。为了收购到更多更好的野生菌,我早上4点半起床,12点吃饭,晚上四点下班,虽然很辛苦很累,尤其是睡眠严重不足,但我看到自己的能力有可喜的成果肯定是,我自己很开心,我一直坚持了一个多月。我去学会了自立自强去面对生活,面对困难。其实生活中不存在什么会与不会,关键是自己要有勇气有毅力给自己一个机会去克服怕克服困难。
4、学会沟通并养成良好的交流技巧并形成良好的人际关系
学会了沟通,自己才会更好地去了解别人的一些想法和好的思想见解,而良好的交流技巧才能更好地和购买者互动,了解他们的需求促进自己的提高,也才能和同行交流相互学习,才能更好地把自己的产品以自己满意的价位推销出去。这些所形成的所谓的良好的人际关系对于自己的发展和生存也很重要。我在假期的这次实践活动中,我慢慢的学会去和购买者聊天找话题,去问同行一些储存保护知识,并且去学会包装自己的货物,给它华丽的外表,学会吆喝推销自己的产品。得出的经验是,现在的社会不推销自己就只会被淘汰。我在与同行的相互交流沟通中建立起自己的人际关系圈,平时的问候和相互帮助,使我有时在自己的顾客犹豫不决时,往往他们的几句话促进了自己的销售,使得自己更有能力去竞争。自己的收入会更稳定,也不会被自己的同行嫉妒和排挤,但要记住自己也要学会去感恩回报,天上不会掉馅饼,平时的小恩小惠出来混总是要还的,我也会去帮助同行进行劝解和促销,去帮助他们一些小事。
5、要学会冷静沉着,不可急躁乱方寸
不管遇到多大的困扰和挫折困难,我们都要去学会冷静,有计划有理性有条不紊的调整并进行下去。不可急躁慌张,这只会让事情越来越糟。在亏本时,看着旁边的都在赚钱,我很难过的内心开始更加急躁不安,越是难过急躁,我就越不能很好的促销和吸引顾客,所以我一头雾水没有去做好调查市场行情和保护措施的工作,这就致使我连续三四天的亏损。之后我总结经验教训,学会去规划,花些时间静下心来去做这些准备工作,不管是亏损多少还是盈利很多,我都不去那么计较慌张,我依然去静静的做好自己该做的准备工作,不再去急躁冒进。给我的启示是:做人做事都一样,社会太复杂,变幻无穷,不能去为了一时的喜悦或悲哀而急躁,我们应该好好的静下心来去调整规划。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;
而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟我们终究是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
20xx暑假社会实践,我想,是一件需要铭记的事情。本来以为七天的时间结束后,一切都结束了,除了记忆。但是,我错了。
展板,报告,电子书,后续事件一件接一件,而且偏偏和数模、物流赶在了一起。我的天,一周的时间,我要上课,还要做这些东西,睡眠基本上等于零了。从来没想过,有一天,我也可以精力那么充沛,看来,压力和责任心真是一种可怕的东西!
从一点不懂电子书,到现在摸索着已经可以完成一本简单的电子杂志,真的觉得其实也挺值得,毕竟自己又学到了好多东西。
写了这些废话,其实就是想说,社会实践真的改变了我好多,我在里面真的是花费了无数心思,多少次熬夜,多少次修改,才有了现在的成果。无论获奖与否,我都觉得已经够了。我已经得到了锻炼,而这是最重要的,不是吗?
真的建议所有的大学生,都去参加一次社会实践,真正的社会实践,付出你全部的心思与努力。你会发现,无论实践的结果如何,你都学到了好多。
在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在酒店工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对酒店的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些酒店管理的资料,时刻充实自己对酒店知识的储备。
酒店作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。酒店向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。
这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取的利益。同样,因为酒店是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们酒店内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。
世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和酒店管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们酒店。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。
在这里还应该提下投诉的问题。我在酒店实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。
另外还想强调下心态问题。作为酒店人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,酒店给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。
一、前言:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践,此次暑期社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司,实践时间为20xx年7月12日7月31日,实践地点位于邮政大厦内部办公区,我被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。
二、公司简介:
吉林省邮政速递物流有限公司隶属中国邮政速递物流公司和吉林省邮政公司,是省内最大的快递运营商。吉林邮政速递物流网络作为全国邮政网络的一部分,目前省内网络已形成了专网与普网并行,互为补充、互为促进、紧密衔接、覆盖城乡,既满足竞争业务需要,又对普遍服务给予保障的支撑网络,是中国邮政集团旗下的全球快递物流服务,包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、中速TNT快件、中速环球空运、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递E—EMS、电子商务速递E邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。同时,EMS邮件及物流邮件已实现了全网跟踪查询、投递信息反馈,并提供互联网、营业、短信、电话等多种方式邮件查询,服务水平得到提升。20xx年全省邮政速递业务量完成711万件,物流业务量9。5万吨,国际包裹业务量15万件,企业经营取得优异的经济效益。
三、实践内容:
我是通过亲友介绍才找到的实践的机会,7月12日随亲戚来到了邮政速递物流公司的办公室,偌大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望。
跟随着主任的第一天让我很是兴奋,当然也很是疲惫。一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。第二天起了个大早,看来这暑期社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8:30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的信任和手把手指导,于是我开始试着处理一些日常的详情单查询。有了第一次的接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,一上午录入了60多份,感觉忙的很累,这时才知道生活的艰辛,不过我毅然的坚持下来了。第二天的工作对我的筋骨有些压力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有学到很多东西。
经过第一次上手的我很快的掌握了我们日常的工作流程,主任对我的表现也很是满意和高兴。由于工作的性质就是重复着邮件录入、邮件查询的工作,想想真是有点枯燥,不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务能力得到了提升,我的效率也开始明显提高,得到了办公室叔叔阿姨们的夸奖。经过短短的二十天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识,明确了自己的未来人生方向。
四、自身反思:
对于在这二十天的短暂暑期社会实践活动中的工作我觉得自己完成的比较到位,上手很快,但业务技能方面稍有欠缺,我会虚心学习、慢慢积累。同时也发现了自身存在一些不足:
1、人际交往能力有所欠缺:在工作期间我虽然忙于工作,但不善于与他人沟通,只忙着做自己的事情,殊不知集体合作在公司工作中是非常必要的。
2、缺乏社会经验:在工作以及为人处事方面尚不成熟,需要改进处理事物的态度与方法,自己的思想也有待于提高。
3、缺乏专业知识:在学校学习的重要专业理论知识,在工作中很难发挥出来,常常导致工作的一系列困难,以后多多加强“理论与实践相结合”的能力。
五、信息反馈之对本公司的建议:
对于邮政特快速递物流方面,在这些天的工作中我认为其中有一些问题,这些问题,影响着速递物流的发展,为改善我公司的物业管理状况,促进企业快速、健康发展,树立公司物业管理品牌,特此对公司提出几点建议:
1、明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物流管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物流管理流程,明确各部门员工的职责与权利。
2、改善物流管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。
3、提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立吉林物业品牌。提高员工素质可以从以下三个方面入手,第一,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;第二,从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的成功经验;第三,引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。
4、建立物流企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
六、实践总结与心得感悟:
通过这二十天的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点,尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥得不是很理想。通过社会实践,可以紧密结合自身专业特色,让自己所学的专业理论知识在实际操作中得到巩固和提高。
我在工作中了解到此公司常年招收本科生以上学历,招聘条件为大学生在校期间表现突出,学习成绩优秀;通过英语四级和计算机二级;有一定的语言表达能力和文字写作能力;优秀学生干部、党员优先聘用,所以大学一定要好好学习,掌握了过硬的专业知识,并表现积极突出,在以后的应聘中才能有良好的优势去竞争工作岗位。
“千里之行,始于足下”,这次短暂而又充实的实践,将对我走向社会起到了一个过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。社会实践让我知道了,在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质,要在严密的思辩能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展,做到与时俱进,不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会,学好知识、运用知识。与此同时,多多与社会接触是很必要的,抓紧时间好好地充实自我,不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高自身综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行,我希望不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!更希望我们在以后的社会实践中能够了解更多,学到更多。
冷假到了,新年快要到了。我们终究能够快乐过一个完美的假期了。但是,我们怎样才能过一个健康快乐的冷假呢在重视素质教育的这天,假期社会实践作为增进学生素质教育,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和进步学生实践、创新和创业潜力的重要途径,一向来深受学校的高度重视。社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。冷假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推动素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。
同时,实践也是学生学习知识、锻炼才华的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好情势。所以今年过年,为了锻炼自己的自主创新潜力和实践潜力,同时培养自己的吃苦刻苦精神,宏扬中华传统美德,不断进步自己的综合潜力与素质,使自己的大学生活更加充实而出色,因此,在大学第二个冷假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感慨的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有以下心得体会与感悟。
一、实践目的:
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好情势;是培养锻炼才华的好渠道;是提升思想,修身养性,建立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、实践资料:
透过在店内以零工的情势锻炼自己的潜力,体会社会事务,工作辛劳。
三、实践结果:
透过在店内工作的将近一个月时间,不但透过自己的双手赚到了来之不容易的工资,更透过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛劳,收获了很多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自己的社会经验,获益匪浅。
四、实践总结与体会:
1.挣钱的辛劳。天天辛辛劳苦重复一样的工作,谨慎翼翼的进行平常工作,才能够得到工资,这次的体验确切让我真逼真切感遭到父母的钱来之不容易,一分一厘都来自于没日没夜的辛苦工作,挣钱确切是个很艰巨的进程,需要全心全意的付出。
2.人际关系。在这次实践中,让我很有感慨的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深入的感受,大家为了工作走到一齐,每个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技能,就看你怎样掌控了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积累。碰到不懂的地方,自己先千方百计解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人早晚要被企业和社会所淘汰。
3.具有随机应变的潜力。要具有随机应变的潜力是由于在销售的进程中,总会碰到各种千奇百怪的人和事,假如没有随机应变的潜力,只晓得拘泥于一般的原则而不晓得变通,有可能会致使交易失败乃至给自己带来没必要要的麻烦。因此,必须要有随机应变的潜力。
4.微笑应对每位顾客。对人友善,肯定会取得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应当养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种轻易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何本钱,也无需努力,但它令人感到舒适,乐于理解你。相对面无表情乃至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。
5、熟悉来源于实践。一切熟悉都来源于实践,实践是熟悉的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是其实不排挤学习间接经验的必要性。实践的发展不断增进人类熟悉潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的题目,促令人们往解决这些题目。而随着这些题目的不断解决,与此同步,人的熟悉潜力也就不断地改善和进步!马克思主义哲学夸大实践对熟悉的决定作用,熟悉对实践具有巨大的反作用。熟悉对实践的反作用主要表此刻熟悉和理论对实践具有指导作用。熟悉在实践的基础上产生,但是熟悉一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,应用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那末所学的就即是零。理论应当与实践相结合。另外一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
五、概论与综述:
在这次为期较短的社会实践中,获益匪浅,深切感遭到社会实践的重要性,也感遭到人生需要奋斗,我们都需要从此刻就开始把握必须的专业与非专业知识,充实自己的心灵,武装自己的大脑,使自己的人生出色而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应当是我这次做社会实践最大的收获。
一、实践目的:
提高自己的实践能力,锻炼自己对社会的认知能力和适应能力,从而为将来毕业进入社会打下基础。通过有限的劳动,收获自己应得的报酬,减轻家里面的负担,同时也让自己认识到钱财的来之不易,重视理财,勤俭节约。
二、实践内容
时间:20xx年7月10日—20xx年8月12日
内容:电话客服员
地点:学校对面的时代天骄的123广告公司
放假了,大家都陆陆续续的回家了,不回家的都在着急的找暑假工,或者像我这样准备着几天后即将面临的工作。我的工作十分的可以锻炼人,也十分的可以锻炼自己的胆量。电话客服员,顾名思义就是打电话,接电话之类的,总之是跟电话怎么也离不开的。但是,事实真的就是这样子的,但是不仅仅局限于打电话接电话之类的工作,而是于更加多的更耐人寻味的更能锻炼人的事物打交道着。
上班的第一天,我满怀激动的心情去广告公司上班,9点钟才开始上班,我8点半就去那里等着了,时间分分钟钟在改变,但是美好的一天是怎么也不会改变的。就在那一天,我第一次明白了原来电话客服是多么的神奇,可以招揽那么多的生意和顾客;就在那一天,我第一次明白了,互联网是多么的伟大,可以再上面找到那么多招财的商机;就在那一天,我第一次明白了,原来传真机也是可以打电话,也学会了传真机的使用方c法。也就在那一天,我突然的觉察到我们学的知识是多么的少,少到连一个简单的广告用语也不明白那是什么意思。第一天上班,开始电话客服培训,随即而来的就是真正的实践。我打开公司实现在各大招聘网上收集的通讯表,用公司的专用电话向一个个陌生的人问询他们是否需要我们公司的业务,如果需要,那公司就可以马上接上一笔单子,如果对方回绝说不需要,你也不能直接挂电话,而是在耐心的问询他们要他们的工作以及传真号,在把公司相关的业务文件给他们发过去。起初,我不知道为什么采用这种方式在招揽业务,而且感觉这是大海捞针,起初对这种做法很不认同,但随着工作的深入,我渐渐的发觉这个方法的作用之强大。随着我进一步的了解这个工作,我发现公司里的好多客户都是以前电话线里联系过,但是只要得和传真的,没想到,大海捞针捞到大鱼,放出去的长线,总是会有鱼儿上钩。这个也让我明白了,凡是不能心急,心急吃不了热豆腐。
时间在一天一天的从指缝间溜走,我每天都在给不同的陌生人打电话,每天重复着单调的用语“你好,请问你是xxx吗?你好,我们是123广告公司的,请问你最近有这方面的需要吗?好的,谢谢,打扰了。”每天我发觉我打的五分十四的电话是被拒绝的,只有少之又少的部分是有意向和公司合作的。学校是温暖的象牙塔,呆在学校里的我们被拒绝可以说是几乎没有的事情,但是,拒绝对于那时候的我是家常便饭,无论是多粗鲁的拒绝还是讽刺都只能往自己的肚子里咽,生活是多么的不容易啊,一块钱的背后该是有多心酸的历史。俗话说的话,在哪里就收到哪里的熏陶。在广告公司里,我基本上把一张小小的传单的制作流程弄明白了,从接单设计到出厂成品,我都可以明白了,这可以说是最大的收获了。
三、实践结果
通过这次实践活动,我清楚的认识到了生活的不容易。同时也认识到我们知识系统的残缺,这让我深深的觉得学习是十分的重要的,我们应该好好的珍惜学习的机会,努力学习科学文化知识,扎实学好专业知识,只有有过硬的科学文化知识作为利钝,才能让自己在社会上立足。同时,通过这次的实践活动,我明白了每一分钱都凝聚着血汗,来之不易,我们现在都是用爸爸妈妈的钱,我们应该勤俭节约,切勿盲目攀比,浪费血汗钱。
实习的这些日子里,总觉得时光飞逝,如白驹过隙般匆匆而去。
今年七月,接到了学校实习通知,实习单位是xx广场旁边的电信公司。还记得,那一天,阳光明媚,一大清早我就高兴的从床上爬了起来,因为长这么大,还是我第一次出去参加实习活动,心中很是激动。甚至在实习的前一天晚上,都没怎么睡好,总是翻来覆去的,有种莫名其妙的兴奋。
第一次参加实习,自我感觉还是很好的,一开始就担任了实习小组长的职务。虽然每天做着同一种事情,看起来是比较简单,但是也必须做到细心、仔细。我们做的工作是包装信封,主要负责把一箱子电信的电话卡,装在一箱子的信封里面,每一个信封对应一张电话卡,然后用胶棒把信封粘好。虽然这是一个看似简单的工作,却蕴含了很深的道理,那就是时刻都不能有一点马虎,时刻都要仔细认真,因为在每张信封前面和每张卡后面都对应着不一样的号码,所以这时候就要很仔细的把每张电话卡对应的放好在每张相应的信封里,最使我自豪的是,在10万张信封和10万张电话卡面前,我们竟然没感到一丝惧意。
很快地,为期二十天的第一次实习生活就结束了。由于我们工作出色,很快班主任汪老师又推荐我们参加了第二次实习。这一次是在农业银行,和第一次相比,没有了那份激动不已,人也比较平静,晚上睡觉也能挺安宁,毕竟是有了经验,我想,这就是实习的意义——在不断地实践中逐渐成熟、成长。
第二次实习,是在农业银行xx支行。这一次,我们主要是代表银行去大学收取学费,我主要负责的是刷pos机,责任非常重大,由于缴费人员众多,而且还要要求速度,所以相对而言还是非常紧张的,我不断提醒着自己,“一定要仔细,一定要认真坚持核对,一定不要出错”。因为我清楚的知道,在“钱的问题”上出了错,后果是非常严重的。虽然,我每天起得早,回得晚,但是,却觉得非常充实,也正因为这样,我才知道原来清晨的空气是如此的新鲜,夜里的繁星是如此的明亮。更为荣幸的是,在第二次实习中,我担任了大队长。每一天都有近千人来我们这缴费,而且每一人都来自不同的家乡,操着不同的口音,提不同的要求,有不同的愿望和不同的生活状态。每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的`想法要求,尽量为顾客着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作。因此,我想我的工作还是非常有意义的。
记得有一次,我们去了生物学院工作,与我们合作的是学校的陈处长,他人很好,也很和蔼。由于比较早,报名的同学还没来,于是我们收了几个以后,陈处长让我们稍作休息,这时我就开始一个一个对应着发票和数额,核对着账目。在一串串枯燥的数字和反复的核查中,被我发现了一个打错了的发票,原因是由于打印机的问题,于是我马上就反映给了陈处长,这个问题才得到完美的解决,陈处长问我,你是学会计的把?我说:不是,我是电子商务与营销专业的。这时陈处长又问我,你是哪个学校的?我很自豪的回答他,“二职中心!”之间陈处长对身旁的人称赞道,“这个小伙子很不错,挺细心的。”并转过来鼓励我说:“你要继续加油!” 顿时,我心中充满了被肯定的喜悦。
在实习的这些日子里我发现了领导非常重视员工素质的培养,就比如在农行工作,就非常重视我们的素质培养,这么多天以来,我从中学到了以下两点:第一要多与他人沟通与交流;其二待人要有礼貌。
两次不一样的实习生活,很快就随着开学的到来而成为美好的回忆。在这短短的两次实习里,我感觉自己成长了许多,从学校迈出的第一步走的特别的稳重,感谢学校、电信和农行给我提供了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何面对这个真实的社会,实现了从在校学子向职场人士的转变。
记得有一位名人这样说过,机会永远留给有准备的人,如果你没有准备好,机会就会离你擦肩而过,如果你准备好了,你就会把握机会赢得机会,就赢得人生。
通过这次的实习,我感触良多,我懂得了一个人只有抓住机会,不断的去参加社会实践工作,才能给自己充电,才能使自己更加的充实,才会让自己学到更多,每个人心里都有一个梦想,我们不能生活在梦里,也不能天天只是想着这个梦,我们的梦想,要付出实践,行动才能让你越来越接近梦想!加油吧!每一位同学们,我们的明天会因为我们今天的行动而更美好!
大学生关爱农民工子女支教活动是大学生社会实践活动的一个重要组成部分。关于活动的意义我们可以从以下的两个方面去理解。
一、社会功用性
支教活动的对象一般都是农民工的孩子们。这些孩子由于和外界的接触比较的少,大多数的孩子甚至可以说和外界毫无联系。这就决定了他们对外面世界的了解近乎为零。他们在学校所接受的教育也是极其有限的。这可以从两个方面来分析:
1、一般在这些学校师资有限。
2、教育资源相当缺乏。
以我们本次支教的学校——前章村小学为例,这所学校共有老师12人。
这些老师平时给同学们传授的知识也是有限的,一般都是要考试的语文、数学、英语之类。但这所小学是文艺特长学校——民间花会艺术团体,在这个方面我们就更有发挥特长的机会了。
正因为种种客观因素的存在使得这里的孩子无法像城里的孩子一样接触到这些现代人必备的知识,所以他们才迫切地需要一些能给他们开启眼界和心灵窗户的人。
作为大学生承当起这个义务是义不容辞的。第一,我们的大学生经受过高等教育,素质高、眼界宽,他们有能力去担当这个义务。第二,我们的大学生来自不同的地方,经历过不同的人生,对这个丰富多彩的世界认识比较全面和客观。他们能够更生动地引导偏远山区的中小学生们去认识这个世界,去开阔眼界增长知识。
二、自我历练性
支教,这对于我们这些长期生活在“象牙塔”、“优乐园”中的大学生来说,不仅仅是一个付出的过程,更加是一个收获的过程。
我们现在的大学生大多没有吃过什么苦,尤其是来自城里的学生,从小养尊处优,没有经历过生活的磨练。在大学,高分低能的学生有一大把。他们在初中高中时期几乎没有离开过父母,因此缺乏生活自立能力。这就需要我们走出象牙塔,走进社会去历练、去锻造。
大学生社会实践活动,作为大学教育的一个组成部分,不仅仅是具有社会功用性的,它还具有对大学生的历练性。支教,不是意味着登上五尺讲台就足够了,而是意味着要去跋山涉水,要去四处家访。不仅仅是去与孩子接触,更要去与他们的家庭接触,要与他们的父母接触。这对我们大学生的体力、耐力、毅力、社会交际能力、对突发事件的应对能力等都是一个挑战,也是一种锻炼。
另外,同学们一起活动对于增强一个人的团队意识是相当有意义的。团队意识对于现代人的生活是非常重要的。有些企业将团队意识比作成一个企业的“生命线”,团队意识上去了,企业就会逐步走向成功,反之,企业就面临着死亡的危险。对于即将走向社会,走向各个企业的大学生来说,团队意识是迫切需要提高的!支教则为我们的大学生提供了这样一种锻炼的平台。通过支教,同学们一起探讨教学的方法,一起走访学生家长等等,这些体验对于从来都没有出过校门的大学生来说意义非凡。这也将是他们人生当中一次难忘的经历。
1、我们应该以身作则,从小处做孩子们的楷模。大学生的衣着打扮、言行举止都要引起高度的重视。因为,我们下去是去为人师表的。我们的衣着仪表、我们的一言一行都将给孩子们留下深刻的印象,都将在无意识当中给孩子们起了榜样的作用。所以我们要以一种健康、青春、文明、礼貌、儒雅的精神面貌去面对他们,和他们相处。
2、以传授人生知识为主,以传授课本知识为辅。这是由我们支教的时间短所决定的。在如此短的时间内,我们能做什么?我们最多能做到哪些?这是我们不得不思考的问题。在我们活动期间也存在着这样一个分歧:有些同学说应当给孩子去多上些新课,有些则说要给他们多多地复习以前他们没有学习好的知识。而我认为,无论是上新课也好,复习旧的知识也好,这都不是最重要的。试想,在如此短促的时间内,即使我们二十四小时不挺得给他们上这些书本上的知识,又能给他们讲多少呢?他们又能接受多少呢?短时间要改变一个人的知识结构,不可能。但是要改变一个人的思想认识,却并非不可能!
小朋友的世界洁白得像一张纸,尤其是农民工的孩子,他们的世界更是纯净得一尘不染。那么,落在这张纸上的第一笔对他们人生的影响是巨大的。也就是说启蒙教育对一个人的一生是至关重要的。从广义上来说,整个小学阶段都是孩子们的启蒙教育阶段。所以,千万不要忽视我们的每天短短的支教活动对孩子们的影响。因为它是非常规的教育、新颖,所以孩子们会感兴趣。因为它时间短、特殊,所以孩子们会记忆犹新。你在这期间内讲的某个名人学习和奋斗的故事,也许他会记住一辈子。你在这期间内讲的某个中华美德的典范,也许他会铭记一生。
所以,我们支教时应当将工作的重点放到对学生们的思想引导上。引导他们有正确的人生观,引导他们有正确的世界观。要端正他们对学习的态度,引导他们从被动到主动学习。我想,要做到这些,你单纯地给他们讲多少的习题,分析多少的古诗,教多少的英语单词是不行的!也创造不出40分钟时间的最大价值和真正价值。
3、寓教于乐,建立一种互动的教学方式
互动的教学方式在现在是比较提倡的,它一改了以往的“填鸭”似的教学形式,而采用了一种更加人性化、更加科学的“老师走下讲台讲课”的方式。这种教学方式能拉近老师和学生之间的距离,增强学生们的学习兴趣性和积极性。然而,这种教学方式的普及在农村小学是不容乐观了。大学生支教“时间短”这一特点就决定了我们要采取一种更加新颖的方法去开展工作,因为我们必须要在短时间内让孩子们接受我们。所以,我们本次的下乡支教所采取的就是这样的一种互动的教学方式,并且在此基础上有所创新。
第一个创新就是称呼的改变。我们要求小朋友们一律称呼我们为“哥哥”、“姐姐”。比如,教朗诵的小美姐姐、小利姐姐、文超哥哥,教英语的小燕姐姐,教美术的玲姐姐等等诸如此类称呼。称呼改变的效果是很明显的,孩子们很快得消除了他们对我们的陌生感,与我们打成一片了。
第二个创新是我们真正做到了走下讲台。在教室外上体育课或许你见过,但在教室外上语文课、英语课你肯定没有见过吧?我们这次就大胆得尝试了这样的一种教学方式——把朗诵辅导也搬出了教室。不但如此,我们还采用了玩游戏、讲故事、记卡片等方式与之相结合。这种尝试也取得了意想不到的效果,一是将孩子们和我们的距离拉得更近了,二是快速提高了他们学习的兴趣和积极性。
4、以奖励为主、批评为辅,提高孩子们的学习热情
一般来说,孩子们都有逆反的心里。你要是批评他,他反而更加叛逆,但是你要是表扬他,他就会做得更加好了。根据孩子们的这一思想特征,我们制定了本次支教期间的另外一个重要的原则是:以奖励为主,以批评为辅,提高孩子们的学习热情。
事实上在平时的教学过程中,我们很少批评他们,甚至根本就没有批评他们。但是我们总会找到理由去表扬他们,对他们的错误我们一般会在表扬完了他们以后再委婉得提出来。我们这样做的目的是希望他们将改正错误当成是完善自己的一种必要,而不是纠正自己的一种必要。
另外,这次我们为孩子们准备了丰富的小礼品,除了作业本、铅笔、文具盒、削笔刀等日常文具用品之外,还有乒乓球拍、茶杯、小型的玩具等娱乐用品。这些礼品我们在平时的教学过程中陆续地奖励给他们,我们发奖品的一个重要原则是保证人人能得奖,但是每个同学所得奖品的理由是不同的,我们都是奖励他们各自不同的闪光点。
事实证明,孩子们在得奖品以后回答问题更加积极了,也更加主动得配合我们的教学工作的开展。虽然,这种方式也存在一定的弊端,比如暂时没有得奖的学生会觉得很沮丧,奖品不如他人的同学会委屈地跑来问我们为什么等等。但是,这也从侧面反映出了我们的方式是正确的,那就是表扬和奖励对孩子们的影响远远大于批评惩罚的效果!
前面说过了,孩子们需要有那么一些人去开启他们的视野和心灵的窗户,而我们大学生义不容辞地要去承担起这个使命。我们希望不仅仅是在校的大学生利用课余的一点点时间去做这件事情,更希望更多的大学生在完成了学业之后能够主动投身到这么一件光荣的战争中去,去引导我们农民工的孩子们更茁壮地成长。
简言之,大学生支教的意义就在于:
1、通过此次支教活动能够对支教学校的学生教育带来帮助,让学生通过大学生了解到更多的信息,带去一份光明,一份希望。
2、对参与支教的大学生来说,能够有一个充实、难忘的人生经历,使大学生能够在支教的过程中释放和强化自身的社会责任感,将爱传承,是一种心灵的陶冶。
3、拉动大学生公益事业的发展。
一、实践单位:
xx连锁旅店
二、实践地点:
xx市
三、实践时间:
20xx年xx月xx至xx日
四、实践内容:
学习如何做一名旅店招待员。
这个暑假又是一个有意义的暑假,又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——福兰特,好在里面有认识的朋友,所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。
首先我必须清楚明白,旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合,旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外,哪有不住店的。再者说,对旅店自身而言,搞好客房服务办理工作,将会间接影响地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名大学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态,开阔我们的视野,增长才干,并在社会形态实践中认清了本身的位置,所适应的发展方向,努力找出自身的不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价。与此同时,这也在无形中使我们对本身有个正确的定位,加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态,从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感,我们要不惮艰辛,勇往直前,扛着服务社会的`责任,切近社会,深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足,拓宽视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下,我们必能早就梦想的未来。
其实不要小看接待员工作,也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合,做这样的工作,给别人打扫卫生,低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是个在校大学生,多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作,真没出息。但他们说的并不完全对,曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅,但后来我想明白了,我没有能力,光文凭是不够的,所以我必须忍,锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境,我不想一起头就干不下去了,不行,我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做不好,我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是个规模还算大,举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店,周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上,服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每个服务职员,在进来之前,不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心,踊跃向上,虽则这样个工作很普通,可是,用客人满意的立场去对待来住店的每个客人,才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力,单身个人,啥子也不担心,啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,而且知道我是实践工作,还没起头工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的定见常识培训。首先,要对旅馆有个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;其次,是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解,并记住遵守……不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的条例:旅店工作人员须知:
1、客房标准信息的修改、查询等。
2、订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。
3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。
4、剩余客房信息的查询等。
5、客房基本信息的查询、修改,包括客房类型、客房位置、客房状态等。
旅店的一位老接待员,她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样,所以我必须学会如何应付,要随机应变,不能出岔子。
五、实习总结
在工作中,我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色,但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单,此中也有一系列的庞大步伐。在短时间的工作中,我发明要能自若的做好一项工作,就必需正视好本身的工作立场,以一种乐观的心态往面临着每天的工作,无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥,要用踊跃的立场往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往诉苦,由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事情想的太糟,而是要连结好的心态面临每天,因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫。当然我的工作也并不是一帆风顺,难免有点坎坷,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人生成就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好,她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的每个甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动,看来照旧员工本身最能了解各人的表情,因为她们能站在员工本身角度来看待事情,因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会,这也是上层带领所不了解的感受!客房部的领班经常跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,可是你万万不要蔑视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差,我也一直很虚心肠就教领班,他还对我说,我看某个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人干事是不是勤快踏实,年轻人不要怕刻苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时辰不刻苦,难道到老了再刻苦吗?”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指了然很好的起劲方向。
1月17号晚,我回到旷别已久的家,家是我永远的港湾,无论怎样,它都可以让我停靠。休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我们又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。
终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了一本书回去,所以平常还是比较多时间的,于是想起了寒假实践,元/斤成本价出售,这样到廿九还剩下1000多千克,接下来的就基本上1元一斤贱卖了,只希望这个滩点能赚回成本。到年三十那是5毛钱斤,想要就拿去吧,总算到中午卖剩200斤自己搬回家吃算了。
就这样,我的实践活动结束了。我们三兄弟核算了一下,除去成本元、运输费1200元、滩点租费800元和各种税收(包括市政局税、工商税、卫生管理税、个体税等)600元,最后我们只赚了多元,而人民路的滩点差不多没赚头。这是一次失败而双成功的尝试,因为这次很多摆滩批发的都亏了,我们能不亏本主要是靠质量还有两边作战,同时准备也比较充足,但第一次做这个我们也存在不少问题:一是时间上把握不对,如果廿五才开始卖的话人民路滩点的桔子不会到最后变得很难看。二是天气问题没有考虑进去,这是一个很重要的问题。三是市场了解还不够深入,今年受去年的影响以为桔子会好卖。但是,总体来说,这次尝试还是很有价值的,毕竟让我们体会到做生意的感觉(不容易),因为要考虑很多问题,全面的计划和充分的准备才能让自己把握市场动向,不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实,商场上就是你争我夺的,任何企图逃避的人都会遭受失败,这次实践让我有了积极面对竞争的心理准备。
假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
一、实践报告撰写的内容与要求:
一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。
4.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
5.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
二、撰写实践报告的准备与主要步骤:
实践报告的写作过程应包括以下步骤:收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下:
1.收集资料
资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有:通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。
2.拟订报告提纲
拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后,可请指导教师审阅修改。
3.起草
报告提纲确定后,可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。
4.修改、定稿
报告初稿写之后,需要改正草稿中的缺点或错误,因此应反复推敲修改后,才能定稿。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,本来是准备和同学一齐去外打工补贴生活,减轻家里负担和锻炼自己的实际动手潜力。之后自己认真想想,就应做一些对自己有用的事情。然后,经得了家里同意,经过叔叔的介绍,我来到了一家建筑公司开始了这次实习。将近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。此刻想来,十几天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
时光飞逝,转眼间告别了暑假,回到了学校。回忆我的暑假打工生活,点点滴滴仍然历历在目,我想那为期十几天的打工经历是我人生中的一笔宝贵财富。在我的打工生活中,我也明白了很多:我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
没有实践,就没有发言权,只有亲身经历过才有那种超乎平常的感觉。今年的自己的社会实践和去年有所不同。其实学校要求我们参加用心暑期社会,无非是想让我们提早接触社会,了解社会,这样才不会在真正走向社会的时候找不到生活的重心。于是我才想真正接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。于是带着好奇,忐忑的情绪,怀着重新学习的目的进入了这所名叫江西明正建筑工程咨询事务所。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。实践:就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自已,表现自己。在工地里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都
有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。每一天六点钟-十一点再从下午的三点-晚上八点,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来。在学校里有老师分配说这天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你务必自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的潜力!记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识潜力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自已,表现自己。