在银行的实习报告(精选6篇)
在银行实习是一次难得的机会,通过这次实习,我深刻地认识到了银行业的重要性和复杂性。以下是热心会员“mqh0591”收集的在银行的实习报告(共6篇),供大家赏析。
实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20年2月1日到2月29日在中信银行股份有限公司西安分行进行了为期29天的实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
一、本次见习的目的
1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。
3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。
4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。
二、中信银行简介
1、见习单位概况
中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。
中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。
凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的肯定。在英国《银行家》杂志公布的20年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。
2、中信银行经营业务
人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。
三、实习经历及工作内容
2月1日到2月29日期间,我有幸进入中信银行股份有限公司西安分行实习。期间,我主要在信贷部门跟随我的师傅王彩君老师学习信贷业务。师傅是名客户经理,主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销。
所谓“信贷”,“信”是指银行提供的信用,主要是表外业务,包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等;“贷”是指银行发放的贷款,主要是表内业务,包括流动资金贷款、项目贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例,一般已经达到70%以上。所以,管理好信贷资产,就等于保证了银行的利润来源。
我在师傅的带领下,熟悉了个贷和小企业贷款申请贷款所需要的资料。如私人住房抵押贷款需要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的,就私人购房贷款来看,有私人住房按揭贷款(包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款)、私人住房房改房贷款、私人住房公积金委托贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。这些都是我在帮师傅整理和输入客户贷款资料时积累总结的。
对于私人企业的贷款,银行应该更加谨慎。作为客户经理,对于贷款的收回应付首要责任。所以,对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后管理工作是必不可少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际控制人进行信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款来源;而贷后调查工作就需要进行不定期的实地访问,对每月报表进行分析来确保其还款来源的可靠性。
银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责一定数量固定的客户,并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以,如何营销银行产品,获取客户资源,是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难,困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就需要客户经理同客户保持长久的联络,成为朋友。我见过很多客户来找我的师傅,他们并不是来了解产品的,而是来叙家常的,而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机,向他们推荐好的理财产品。我也发现师傅每天都会抽出半个小时的时间专门用来关心她的客户,给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许,通过电话营销的方式给他的客户推销产品,在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品,并使客户对我们的产品感兴趣还真有点难度,几十个电话打下来就4、5个客户愿意买,但我当时还是很兴奋,颇具成就感啊!
在中信,我觉得最能吸引客户光临的是它的服务,其中包括服务态度服务质量。在我的实习期间,西安分行举行了两次针对贵宾客户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊,另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而举行的小小银行家的桌游游戏。我也参与了这两次活动的筹备,并得到了老师们的好评。
四、感受和体会
这次实习,对我来说,是一次机遇,也是一次挑战。29天的银行实习生活,除了让我对中信银行的基本业务有了一定的了解外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
在今后的工作中,我需要虚心向他人学习,和同事培养团队协作精神,在实际生活中,我还需学习与人沟通交流等一些做人处世的基本原则,不断提高自己的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从此次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待自己的工作。作为一名即将步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
实习时间:20年3月1日至20年4月26日
实习地点:某市商业银行股份有限公司
一、 前言: 某市商业银行路南支行实习的这段时间,我主要学习了个人业务、
对公业务、中间业务以及盛唐卡业务。实习过程中,我学到了很多金融方面的理论知识以及银行业的许多相关制度及法规,更加学到了许多在学校里学不到的实际知识,增强了将理论应用到实际实习目的
(一)认识
全面、深入了解实习单位某市商业银行股份有限公司结算业务种类、帐务管理办法等相关工作,熟练掌握实习单位业务各环节及相关业务的实务柜面操作方法,对银行业有更为全面而深刻地认识。
(二)学以致用
把在大学期间学习过的相关的会计基础知识和一些金融相关的知识,通过在银行业务的实际操作中得到更好的深入了解和运用,真正做到理论与实际相结合。
(三)打下基础
通过这段时间的实习要全面的认识和了解银行业相关的规定和制度,遵守操作规范,严格要求自己。深入学习各种银行结算业务和相关理财及银行业务的内容,为以后正式的工作做好铺垫。
二、实习内容
(一)对实习企业的认识
某市商业银行成立以来,充分利用信息收集便利、管理结构清晰、经营方式灵活以及决策链条短的优势,立足服务于本地经济,不断满足中小企业和广大市民在金融方面的需求,重点关注基础建设项目、重点优势企业,在促进我市经济发展中发挥了重要作用。
某市商业银行
近年来,随着东北亚一体化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈规划实施以及河北建设沿海经济强省的四大发展机遇,不仅为某市新一轮经济起飞提供了动力,更为我行实现跨越式发展提供了绝佳的机遇。某市商业银行以“价值最大化”为发展核心,以“诚信、创新、开拓、自强”为企业文化,以“客户的融资顾问、市民的理财专家”为工作目标,充分利用信息收集便利、管理结构简单、经营模式灵活以及决策链条短等与生俱来的优势,立足服务于本地经济,不断加大对中小企业和广大市民在金融需求方面的支持力度,重点关注基础建设项目、重点优势企业,在促进本地区经济发展中发挥了作用。
为适应经济形势对现代银行的新要求,在竞争中谋求发展空间,赢得更多的市场机会,某市商业银行坚决树立“科技兴行”发展战略,以体制创新和激励机制创新为保障,实现业务和产品的持续创新。目前已实现全行计算机联网,率先完成了储蓄业务通存通兑、通开通销、通挂通解、通冻通解;实现了会计联网清算系统的上线运行;发行了盛唐卡。
(二)实习岗位描述
作为银行的综合柜员,主要是办理个人银行结算任务,对公业务,信贷,储蓄等等一些相关的银行业务。
(三)具体实习业务
(一) 银行会计结算业务
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。
在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
三、实习总结
通过以上的实习报告总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这三年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和汇兑业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个毕业生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
由于在学校的专业课程学习中较多的接触了金融方面的知识,同时出于修工商管理专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,开始了在建设银行石家庄分行营业部的见习生活。
一、见习目的
通过在中国银行见习进一步了解和巩固在学校期间所学的金融学和管理学课程的基本理论和基础知识,学习理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
通过在建设银行营业部的见习,达到学校的见习要求,并在单位主管和学校指导教师的指导、帮助和教育下,熟悉建设银行的主要经济业务活动,较为系统的学习银行个人金融管理工作及态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
二、见习单位概况
中国建设银行(简称建设银行或建行,最初名为中国人民建设银行)成立于1954年10月1日,是股份制商业银行。 是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121 家,而我的见习单位建设银行分行营业部就是石家庄建行对外个人和独资企业贷款及贷后管理为主要业务的机构。
三、见习过程
在这次的见习过程中可以说真是受益良多,大致掌握了建行的各
项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,但是也是最重要的从客观上感受自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,真是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”啊。
见习的工作具体可以分为以下几个阶段:
(1)培训
这是为期三天的培训,很轻松。就是了解银行的基本操作流程。主要包括:银行的储蓄业务,对公业务等,主要是了解;学习银行会计核算办法,记账方法的确定等,可是和我们学习的会计记账有很大的区别,在我看来不合规定的却是最适合的,尤其是会计科目账户与企业几乎完全不同;商业英语又一大难题,幸好大四才学习,实在是难以理解,专业名词一个跟着一个,最基本的都很难看懂,另外20的校园招聘上要求英语过六级,所以大三我要努力学英语把六级过掉。
(2)做一些打杂的小工作
这段时间大概有一周吧。主要就是如把内部报纸分发到各个部门,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折兑账单等等。跑到下属单位收取凭证、票据等然后交给会计审核然后帮助抄写报表,核对报表并上报。
(3)到营业部学习,了解银行的基本业务及流程
在营业部待了八天,正好是里面的一个会计周期。营业部的主要职能:负责办理总行对外经营的各项业务;负责办理本行内现金余缺调剂;负责石家庄资金结算、大额支付系统业务及同城清算;会同相
关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好产品推广培训;负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转帖先等业务。建行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,及开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等(这是我最喜欢的,因为有5%--20%的抽成)。凭证是由每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要予以相关行内负责人先审核,然后在传递给上级行事后稽核,
而我要做的就是学习柜员每天交接工作时的对账,对账是除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,一般是清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程,以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
(4)下属单位企业的结算管理部门
是属于营业部的贷后管理部门,只是驻扎在各个企业。这是我待的时间最长,也是最累的,最烦人的。
在这待了接近半个月。在这期间我主要完成的任务: ①陪老板投标
几乎每次都是早晨五点钟到六点钟到会场,等到十点钟开始。第一次是石家庄地铁建设的投标,只是激起了我的兴趣,很有一种指点江山的感觉,看着一个个老板在那举牌,最终得家喜笑颜开,没拍到的一脸的失望,为了市中心的地段的承建权,争得是“头破血流”,
我问老板明明已经吃亏了为什么还要争,老板说这是企业的软实力,是打名声的好机会,能够带来的无形效益是不可估量的;第二次是火车站搬迁,遗留土地的建设,又是一次的争吵,可能是工程太大,只能是几家联合承包,最后被我们珠峰国际拿到了;最后一次是对运河改道的建设,这次总投资接近五个亿,我们老板也去了,我在纳闷凭我们公司的实力根本没机会得到,为什么白花五万元也要去凑热闹心里念叨了好大一会,我还以为还有什么突发的状况,原来真的是打酱油的,后来问老板,老板才说这是面子也是实力的问题,只有经常出席大型承建活动,才能更突显企业的实力,揽更多的活,赚更多的钱。 ②出差
这个词我以为离我很远,可却切切实实发生在了我身上。第一次是去邯郸是去对粮库的亏损进行结算,近半年来亏损近60万元。待了近三天,查明原因是泵的问题,里面的结构由于时间的关系老化,产生了称的斤数误差所导致的。核对账目清算损失一系列的数字游戏对于数字敏感的我都觉头晕眼花,真搞不懂做了十几年会计的人员是怎么熬过来的。第二次是去太原核算铁路建设花费,本来应该第二天下午走呢,因为有一份紧急文件需要在开建典礼上用到,所以凌晨就出发了。这次很顺利只是太热了天气,压得透不过起来,很累很累,身心疲惫,还多亏了知道老师和领导的劝说和激励我才能够缓过劲来,休息了一天又继续开工了。很痛苦的经历,简直是折磨即使出差有补贴我想也不会有人心甘情愿去的。
星期一天气晴
今天,带着崇敬的心情,我们来到了中国工商银行实习,不用多说,中国工商银行作为中国资产规模的商业银行,早已是家喻户晓,而且基本每家每户都有工行卡。不过,之前都是以普通客户的身份来办理业务,今天是第一次以认识实习的心态来参观学习的,相信感触不同。
公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都发展规模庞大,具有明显竞争优势。
我重点了解了大堂经理这个职位的工作,主要是分流客户,识别客户,接受咨询、产品推荐、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端,是客户对银行的第一印象,对外起到代表建行指引客户,对内起到协调柜员服务工作的重要作用,是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。我必须时刻保持微笑,具备“换位思考”的素质,敏锐地发现客户的要求,细心周到地服务于客户。
通过今天的实习,我感受颇深,原来小小一张工行卡的背后,一个大型商业银行有如此多的内容。今天实习远远不够,我会继续学习,尽早让自己能获得进入金融领域的资格。
关于在银行实习报告模板汇总10篇
在日常生活和工作中,报告的使用频率呈上升趋势,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是为大家收集的在银行实习报告10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在银行实习报告 篇120xx年1月21日,我来到中国邮政储蓄观泉路网点进行为期一个月的社会实践活动。邮政储蓄银行自20xx年从邮政系统分割,相对独立,现在挂牌中国邮政储蓄银行的网点有两种,一个是银行的网点,一个是邮政的网点,银行的网点可以办理贷款业务,属于自营,邮政网点只存不贷,属于代理,赚取手续费,而我进行实践活动的观泉路网点属于邮政局管理。
在进行完简单的面试之后,我开始学习了解并处理一些简单的业务,例如开办网银、手机银行,指导客户填写单据,解答其在简单业务上的疑问顾虑,办宣传报,管理存钱抽奖活动中礼品的派发,走访客户,发展邮储。
我所在的邮储银行观泉路网点,有正副主任两名,柜台办业务的营业员四名,柜台营业员办理基本业务,正副主任除进行日常管理外还要对部分业务进行授权。由于时值过年,大量外出务工人员回乡,办理业务的客户较多,在繁忙的工作中我学到了很多知识,对银行业邮政局代理的邮储银行组织构架、管理模式、业务范围等有了较为系统的认识和了解。同时,繁忙的工作也增强了我的市场敏感度,提高了我的市场开发能力,对市场有了更为全面的了解。工作中,我收集了不少客户及客户经理的联系信息,这使我的业务拓展能力有了质的提升;在与人交流沟通方面,尤其是与同事及客户的交流方面有了长足的进步。
同时,在一个月的实践中,我也发现在邮政局管理下的邮储银行存在着某些问题:代理网点人员数量少,部分业务员业务不熟;银行系统落后,设备不齐全,办理业务手续繁冗;多头管理增加管理成本,降低了管理效率;网点管理体制没理顺,领导无权威。
一个银行网点,只有两位同时办公的柜员,同时,对他们办理的业务范围没有明确的划分,这导致如果其中一位在办理较长较特殊业务(如ETC)时在这个柜台等待办理业务的其他客户就必须耗费更长的时间,加之其使用的系统还是还是工行的淘汰品,办理业务时手续繁冗,客户满意度会大大降低,造成客户流失。如果人员到位了,在网点设立一个特殊业务专柜,无疑会提高客户办理业务的快捷程度。
在银行网点自身的管理中,由于管理制度没有理顺,领导自身的管理方式趋向于自由散漫,在发现问题时采用一带而过的方式,导致其在管理中无权威,网点内部比较松散,没有凝聚力。
以上为我的一些不成熟的看法,当然,邮储银行还是具有其竞争力的。邮储银行拥有万多个网点,70%以上分布在县及县以下地区,同时拥有超过两万名的农村小额贷款业务的信贷员,因而有着服务“三农”的天然优势,邮储银行在坚持“自营+代理”的模式下,一定会走的更远更好。通过实习,让我接触了社会,查找了自身的不足,明确了努力方向,明白了读万卷书更要行万里路的道理,为今后的学习生活打下良好的基础。
在银行实习报告 篇2一、实习目的经过了两年的学习,我们已经掌握了一些基本的专业知识,此次银行模拟业务实习,是为了培养我们理论联系实践和动手能力,更深入的了解商业银行的具体业务,为更好地适应将来就业的需求打下基础。同时也是为了培养我们发现问题和解决问题的能力。具体说来,主要有以下几点目的:
1、通过上机练习,从而培养我们的业务操作能力,分析问题解决问题,理论联系实际和动手能力。
2、对商业银行的柜员业务进行深入的了解,掌握一些基本的业务操作流程。
3、掌握银行会计核算和财务管理工作形式与基本方法,综合运用所学的知识进行调查研究,以培养发现问题解决问题的能力。
总之,这次实习是为了让我们提前了解银行柜员的一些具体操作,让我们感受到银行的业务环境,为将来进银行做业务提前做好准备。
二、实习内容
(一)实习任务和目标
每位同学立足于自己的电脑上的国泰君安银行模拟业务软件,通过模拟软件完成对个人以及对公的各项银行柜台业务进行操作。通过这次学习,使我们对商业银行综合柜台业务管理有进一步的理解和掌握。熟练掌握商业银行柜员的基本技能,以及掌握各项银行业务的操作流程。
具体的任务与目标有以下几点:
1、每天办理业务前的准备工作,包括日初操作中的柜员签到、领取尾箱号、现金出库及领取重要空白凭证。
2、进行客人开户、活期账户的开立、定期客户的开立、存款、取款、转账、贷款等相关业务的操作。
3、通过询问老师和自己与同学交流,从而解决在实习过程中遇到的各种问题。
(二)实习时间与地点
1、实习时间:本次实习从20xx年6月8日开始到20xx年6月28日结束,也就是16到18周,为期21天。
2、实习地点:本次银行业务模拟实习的地点为中原工学院南区二号教学楼经济管理学院实验中心003机房金融实验室。
(三)实习过程
1、凭证业务
凭证业务是银行柜员一天工作的开始,只有先领取相关凭证才能进行之后的一些列业务。具体操作如下:首先,进入国泰君安银行模拟软件,输入柜员号,钱箱号和密码,进入系统。在交易代码中输入13,下拉菜单里将会显示,1301现金凭证领用、1302现金凭证上缴、1303现金凭证下发、1304现金凭证回收、1305现金凭证调出、1306现金凭证调入、1307支票出售等选项。然后选择1301现金凭证领用,输入领用的金额,即可领用凭证。凭证领用完毕以后,才可以进行后续业务的操作。
其次是开客户,在交易代码中输入2100,将进入开客户的界面,需要我们自己输入ID号,客户名称,联系电话,住址等一些个人信息。提交以后将会弹出一个对话框,显示开立客户账户成功,自动生成一个客户号。返回交易代码界面,输入2300,进入客户信息查询界面,输入客户号,可以查询到所开立的账户信息。
在银行实习报告 篇3实习地点:湖北省襄樊市
实习单位:中国银行襄樊分行营业部
实习时间:7月23-8月
实习岗位:大堂经理助理
实习工作内容:接待客户,产品介绍,为客户答疑……
“选择中国银行,实现心中理想”。四个星期前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;作为一名大二金融系学生,能够有机会进入中行学习我感到非常荣幸,并非常珍惜这次实习机会,通过这次学习,我想在今后追逐梦想的路上,我会又多一份勇气和动力……
首先,我来介绍一下中行一些基本情况,中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。
公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。
作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。
中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。
另外,我来介绍一下我的实习生活:每天6:40前起床;8:00之前赶到银行参加晨会,然后开始工作;中午12:00下班回家吃饭休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃过饭已是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;几周以来,从没迟到过,更没早退,——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活……
在实习的时间里,起初我是在大堂做客户接待的,千万不要小看了这个岗位,接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题,这就要求对银行业务要有着全面而深刻的了解。因此我严于律己,主动去学习各项业务。
多看,多听,多说。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有多么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,加之这里的银行员工学习气氛特别浓,无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
通过自己这段时间不懈的努力,我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏,不自信。变为现在的大方,言谈自如。最让我开心的是,我的努力得到了领导的认可。在8月7日—8月8日两天的中行素质拓展的名单上,主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励!两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈,在这两天里我们相处的十分愉快,由于我的年龄最小,大家都十分的照顾我。
这让我在异地感到了家的温暖。这次拓展项目中有一项是溯溪,这个项目是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的密切配合,利用一种团队精神,去完成艰难的攀登,对于溯行者是一种考验,同时又得到一种信任和满足,一种克服困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途,我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。
我非常感谢中行给了我这个平台,给了我这次机会能够参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获!
最后是我对这次实习总结的4个深刻的体会:
体会一,信心。还清楚地记得第一天见杨行长时,他说了一句话:“和你聊天明显感觉你说话底气不足。”其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真,也或许杨行长本身不是那么可怕,呵呵……
体会二,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,每一份填单都不能出错,错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的……
体会三,耐心。银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。很多时候,每天很早赶到银行上班,然后开始重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有耐心,很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,都是那些难缠的客户,没有耐心就别想再银行工作了……
体会四,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。
说实话,在银行实习的这段时间里,经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是,细心又想,不是有谁说过:“客户永远是上帝吗?”从这个角度看,中国银行的服务还是真有提高的空间……
虽然只有短短的几星期,但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话:“你的实习还不错啊,虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西,但是其实有经历就行了,没必要纠结在你具体学了什么,有付出就一定会有收获的,继续加油啊!”其实,我想说的是:“我学到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。
在这里我要谢谢银行里的各位哥哥姐姐们——杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥……当然,还有可亲可敬的支行的朋友们,谢谢你们对我的帮助,我会想你们的……”
伴随着中行“追求卓越,永不停步”的服务理念,我会以最饱满的热情继续我的工作,珍惜现在的每一天……
在银行实习报告 篇4作为一名即将毕业的金融学专业学生,我一直很期待能够有机会到银行去工作。经过努力在20xx年的校园招聘中,我通过了中国建设银行的笔试,面试,得以有机会进入中国建设银行工作。为了能够更好的适应银行这一工作环境,我利用学校给应届毕业生安排的实习时间在中国建设银行实习。虽然实习只有短短的两个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是建设银行的同事们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了建设银行这个大家庭的美好与温馨,让我对建设银行充满了感激与敬仰!
中国建设银行,建设美好家园,两个月前,我带着一丝敬畏的心情进入建设银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的篇章。在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力。
每天6:40前起床;7:30之前赶到银行开始每天的早会;8:00开始迎接一位顾客一直到下午5:20多下班;20天,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作--这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活。
经过两个月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、柜面业务以及住房部业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。客户经理也主要教我3个大块业务:个人抵(质)押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。而每个大块业务下又分为若干个小块业务,如就个人抵(质)押授信业务下分为:贷易通业务,个人住房贷款,个人住房装修贷款,个人汽车贷款,个人机械设备贷款,个人生产经营性贷款,个人商业性助学贷款,个人耐用消费品贷款。不同的业务,面向的授信对象,授信条件,申请资料,风险防范措施是不同的。这样我就熟悉了贷款的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。
比如在办理现金支票业务时,首先是要看现金支票有无涂改,然后看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符等,这一些都是不容忽视的。如果不认真仔细的查看,后果是很严重的。
比如盖章。以前觉得盖章是件很简单的事情,随便盖一下就可以,但是通过老师的指导,才明白自己忽视了细节,盖章也有很多学问的。盖章要盖的清楚,干净,最重要的是不要把票据上或者存折上的账号给盖死,这样下次客户来办理业务时,会看不清账户号,会给别的操作员带来很多麻烦的。
银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为建设银行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了建设银行这个大家庭的团结与责任心,()而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而建设银行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过建设银行员工齐心协力的工作,建设银行领导远见卓识的领导,建设银行一定能取得与竞争对手的巨大优势。
建设银行的文化理念是微笑服务。银行业现在竞争非常激烈,由于它是一个服务性的行业,客户的评价,无论是对银行的声誉还是业务量,都显得犹为重要。有时我也会接待一些客户,一开始在接待客户的礼仪要求上,有许多不足之处,后在指导老师一一加以指正下,改正了很多学会了很多。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。
伴随着建设银行善见者行的企业,两个月的实习生活,让我成长了不少,这也必将成为我人生中的一段重要经历。实习的生活虽然有点累,但我每天都是以最饱满的热情参加工作的,其间也获得了很多的快乐与成就感。
虽然这只是两个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个即将大学毕业的学生步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。这些日子我也有自己的一些体会。
体会一,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必须麻烦客户来银行重签。而我的工作,每天都要整理很多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有很多其他的工作,每一个环节都是绝对不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的。
体会二,信心。还清楚地记得第一天见行长时,他说了一句话:和你聊天明显感觉你说话底气不足。其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真。
体会三,耐心。银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。很多时候,每天很早赶到银行上班,然后开始重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有耐心,很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,尤其是催收,都是那些难缠的客户。
体会四,责任心。责任心是我们对待每一样工作都必不可少的,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。
体会五,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,经常会遇到客户在银行里大吵大闹。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为客户的要求是永远无法满足的。但是,细心又想,不是有谁说过:客户永远是上帝吗?
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》《金融学》《公司金融》《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
最后,我想说:谢谢建设银行!经过这些天在建设银行的实习,让我变得更细心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的梦想已经不再遥远。
在银行实习报告 篇5一、实习单位简介
中信银行成立于20xx年,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外,为中国经济建设做出了积极的贡献。
中信银行作为国内资本实力最雄厚的商业银行之一,在中国经济发展的浪潮中快速成长,已经成为具有强大综合竞争力的全国性商业银行。20xx年7月,中信银行在英国《银行家》世界1000家银行排名中,一级资本排名第37位,总资产排名第48位,位居中国商业银行前列。20xx年5月,在《福布斯》公布的“全球企业20xx强”排名中,位居第94名。
20xx年,中信银行实现A+H股同步上市,跻身于国际公众持股银行之列。20xx年,中信银行成功收购中信国际金融控股有限公司,控股中信银行(国际)有限公司,建立了国际化经营平台。20xx年,中信银行圆满完成A+H股配股再融资,奠定了发展的坚实基础。20xx年4月14日,中信银行英国伦敦代表处开业,标志着中信银行新一轮国际化战略正式启动
20xx年,中信银行面对复杂的外部经济形势,将继续坚持既定的发展战略,抓住发展机遇,夯实业务基础,加快经营转型,优化结构调整,深化体制改革,守住风险底线,提升可持续发展能力,努力建设成为“最佳综合融资服务银行”。
中信银行向企业和机构客户提供公司银行业务、国际业务、金融市场业务、机构业务、投资银行业务、保理业务等综合金融解决方案;向个人客户提供一般零售银行、信用卡、消费金融、财富管理、私人银行、出国金融等多元化金融产品及服务;全方位为企业与个人客户提供理财、网上银行、小微企业金融、托管业务等金融服务。
截止20xx年末,中信银行控股股东为中国中信股份有限公司,持股比例%。中信银行在全国126个大中城市设有1,231家营业网点,主要分布在东部沿海地区和中西部经济发达城市,拥有员工5万余名。中信银行在中国内地设有浙江临安中信村镇银行股份有限公司、中信金融租赁有限公司,在香港设有中信银行(国际)有限公司和振华国际财务有限公司等4家附属公司。中信银行(国际)有限公司在香港、澳门、纽约、洛杉矶、新加坡和中国内地设有40多家营业网点,拥有员工1,700余名。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在中信银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行理财产品介绍,银行的开户业务,整理客户的理财合同等等。
(三)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
(一)给银行的客户介绍银行的理财产品资料
在介绍的时候需要注意看理财产品的名字、编号、期限、预期年化收益率、风险评估等级等,并注意告知预期收益率不是一定的,但在介绍产品的时候可以提及以往的收益率都是和预期收益率相差不大。此外,针对风险评估等级,可根据客户风险评估情况和实际需求来向客户介绍产品。
(二)开户业务
在银行引导客户新开借记卡服务,注意开卡人所填地址必须为广州市的地址,邮编可统一填,并同时为其取号去柜台办理。针对开卡人是年轻一族的,可建议同时开通网银和手机银行,暂时不收取任何费用的,此外,可以帮别人代办借记卡,但是借记卡必须要本人才能激活该卡
(三)整理理财产品合同资料
查看合同的基本信息外,尤其注意以下这些方面:
1.检查后面有没有客户的风险评估问卷,如果没有的话记得要在首页右上角写明客户在什么时候做过评估,并把评估类型写上,注意客户本人的风险评估有无过期,如过期(一年以上)则需重新填写一份,而65岁以上的客户如需购买理财产品的话要填写一份年长者投资声明确认。
2.着重检查金额、预期年化收益率、收益计算、日期等有没有漏写
3.检查柜员章和银行章有没有漏印,如看到柜员章没盖,要提醒柜员盖章
(四)帮助办理理财产品的客户登记资料
1.核实本人与其身份证的照片是否对应,并认真填写合同的资料,注意合同最好不要出现写错的情况
2.复印客户身份证和存折的时候最好是复印在同一张纸上,而且要注意复印身份证的时候有无卡套影响,复印完毕记得拿回原件
(五)大堂辅助银行业务
在银行大堂遇到的业务情况较多,这里选取日常的业务加以说明实习的内容。
1.面对走进来的客人要上前询问有无可提供帮助的地方或者是问其需要办理什么业务,根据实际情况来给客人服务
2.如果看到客人站在理财产品或者是信用卡宣传牌上停留,可询问其是否需要办理相应业务并做简单介绍,如果他们是有办理的意愿的话可以引导至理财经理处
3.信用卡相关业务直接引导至银行大堂的服务电话处接通人工服务办理业务
4.查询信用卡消费记录的话可以直接拨打电话查询,如果需要补办卡则必须本人带身份证来补办,补办后一个星期后可以直接拿号到柜台拿卡
5.如果客户需要补登打印存折的明细记录,可以引导至银行的自主终端上进行打印,如果遇到有些存折不能在机器上打印的情况,可以帮助取号到柜台办理
7.针对客户询问的信用卡相关问题直接帮其拨打中信银行信用卡的人工服务
8.客户办理挂失存折手续,指导其填写变更表
在银行实习报告 篇6经父母联系我去了坐落在本市的中国人民银行**市中心支行的外汇管理科和拥有帐表、凭证等票据齐全的事后监督中心两个部门参加了学习实践活动,经过为期两周的实地参观、学习,从中确实受益匪浅。
虽然上了一年大学,但对自己的专业,对未来将从事的工作类型知之甚少;同样,对应该知道遵守的一些礼仪、规范也知之甚少,得过且过,认为自己那是不拘小节。然而,就是这种马马虎虎的态度使我第一天就碰了钉子。指导老师正在给我讲解相关知识,我却不经意间打了个哈欠正好被看见,挨了批评(因为实习老师是父母的朋友,父母要求他严格管理,多指导,所以才直言指出)。
随后,指导老师讲了一个故事。说有一个大学生去应聘,排在最后一个,当看见前面那么多比自己优秀的人都被淘汰时,心里开始发毛,抱着试试的心态走进了老板面试的办公室,进屋后看见门口地面上有一张纸,便捡了起来,看看没用才扔进了垃圾桶,坐下后,老总说:你被录用了。应聘者惊讶万分,问为什么自己这么幸运?老板说是他的举动让自己决定录用他的,正是他那一个微不足道的小小举动为自己赢得了一个不错的工作岗位。虽然之前也听过许多类似的故事,但这次听却完全有另一种不同的感悟,细节决定成败,终于切身体会到了,打哈欠这一动作虽小,但反映的确是自己的思想不够集中,也是对讲话者的一种不尊重,自己平时没有养成良好习惯,却在这时闹了笑话,此时我深刻体会到了细节的重要性,将来一份好工作很可能因为你的`某个好习惯而选择你!
后来我又参观和学习了事后监督中心和外汇管理科的一些日常业务,看到了很多票据、账簿等资料,在外汇管理科看到的一些外贸企业外汇核销的资料和单据,有些票据上的要素确实还有一些英文。指导老师还给我推荐介绍了一些我的专业需要学习和了解的金融、证券、保险、财政、税务、会计、统计、经济法规等专业书籍和资料,并大体讲解了这些方面的最基本的常识,讲解了人民银行与其他各家银行的不同工作职能,使我初步了解到了人民银行是中央银行,负责货币政策和金融宏观调控等职能,其他各家国有商业银行主要是以人民币为特殊商品搞经营核算的企业,以经营社会存款、贷款、结算服务等功能。我还初步了解到了经济运行的大体流程,也知道了国际贸易就是国内企业(包括内资企业、外资企业、合资企业、合作企业等)与境外企业发生货物出口或者货物进口的贸易活动。在有关资料上国际贸易的概念定义是,“是指不同国家(和/或地区)之间的商品和劳务的交换活动”,我还了解到了国际贸易的流程,也大体知道了本专业的就业前景。国贸专业毕业生可在金融、外贸企业,外资企业、货物出口或进口企业,政府招商部门以及政府各个经济管理部门如财政、税务等机构从事外贸研究与外贸实务工作。在爆发世界金融危机前出口增长比较活跃的省份,如浙江省,广东省,上海市等南方一些省市外贸企业,对该专业人员的需求量很大,尤其是国家放宽企业的进出口权后,许多中小企业有外贸自营权。他们很需要该专业人才。该专业发展前景广阔,应该是一个很火暴的的行业,因为中国加入wto后,融入世界经济贸易大市场中,外贸企业发展空间不断扩展。
所以作为国贸专业的学生,要学好英语当然自不必说,之前本以为只要学好自己在学校的专业课程就可以,殊不知经济类的专业都是相通的,不但要学好必要掌握的知识,对其他各个方面相关的知识也都尽量做到了然于心,比如对国内外政治经济形势就必须要有深入的了解,这就需要与时俱进,上完大学并不是学习的终止,要想将来在工作时得心应手,必须乐于学习,不断学习,跟上时代的步伐。
在**市人民银行事后监督中心和外汇管理科两个部门参加社会实践和学习活动的这段期间,接触到不少人员都是刚毕业不久的大学生,比我大不了几岁,因此也就有了更多的共同语言。从他们那里,我了解到,学历很重要,但并不会决定你的一切,自己的人生还是需要自己去创造!一位刚上班不久的姐姐告诉我,她上的大学是“三本”,当时应聘时有一位某重点大学的本科生与她竞争同一岗位,然而最后她胜出了,靠的是什么,靠的是自己四年来在别人“尽情享受青春”时寒窗苦读的努力与坚持。她深知自己上的大学并不是重点院校,在起点就比别人差了一大截,这时需要的不是怨天尤人,也不是抱怨和懊悔,能做的只有狠下决心利用这四年弥补自己曾经没有珍惜的大好的学习时光,这个过程是很痛苦而漫长的,需要持久的耐力与决心,但这不是白白付出的,从她身上我看到了,个人的命运永远是由他的人生态度及努力程度而决定的,起点低并不可怕,可怕的是自己从心理上就已经放弃了的念头,浑浑噩噩地混过这四年也是过,抱着不服输的心态拼命一搏也是过,而前者换来的必定是不尽人意,后者虽不能一定能使自己过上理想的生活,但总是有一线机会,就像当时的高考一样,很多人都抱着“我努力过了,结果已不重要了“
在银行实习报告 篇7实习目的:
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科,实务性、操作性强,学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有亲自动手操作才能感性认识,才能将所学内容完全理解消化,所以我来到兴业银行福州分行鼓山支行的营业网点进行实习。
实习时间:
实习单位:兴业银行福州分行鼓山支行
一、兴业银行福州分行鼓山支行简介
兴业银行福州分行是兴业银行在福州地区的分支机构,成立于1990年1月,目前在福州市区及福清市、长乐市设有33个营业网点,业务增长、盈利能力、资产质量等各项指标在福州地区银行同业中始终居于前列,并保持着良好发展态势。兴业银行福州分行鼓山支行自开业以来,始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。主要业务有吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国内外结算;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券、金融债券;代理发行股票以外的有价证券;买卖、代理买卖股票以外的有价证券等。
二、实习的主要工作内容
(一)培训阶段
首先是银行内部情况介绍,了解介绍银行内部的组织结构,各部门之间的服务协调网络及流程,营业网点安全保卫措施等。其次是银行业务培训,了解完成各工作所需的主要技能和相关信息,学习掌握人民币的基本方法,学习银行卡及
基本知识;介绍银行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境,学习银行的基本业务流程,学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。最后是职业形象培训,介绍银行以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
(二)实习阶段
实习阶段的这几天,我做的主要是对公业务方面的实习,协助柜员做一些协助的工作,如承兑汇票,企业年检,对账,盖章复印等。对公业务的工作与现金收付有关的业务有很多的不同,我们为客户办理业务的柜台不再是封闭式的高柜柜台,而是开放的低柜柜台,这样更方便我们与客户的交流与沟通。
三、实习心得
时间过得很快,转眼间会计岗实习工作结束了,在这一个星期中我学到了很多很多,每一点一滴现在看来都是一笔宝贵的财富,没有这点滴之间的磨练与积累也就不会有我们今天的成长。
初入银行,不论是人力部和支行的领导还是培训中心的老师和我的师兄师姐都反复对我们强调会计业务是很多工作的基础,十分重要,让我一定认真学习,我在不住的点头之余对银行会计的工作充满了好奇与向往。
各种业务的流程、要求、需要的条件远远不是背几个交易码的那么简单,基本上客户随便提一个问题都能难倒我,而我能做的只是说“先生,不好意思,您稍等一下,我去帮您问问”。好在周围有支行的领导、综合部在关心着我,身边的同事在帮助着我。支行在人员排班紧张的情况下依然尽量安排我去结算区里观摩学习。综合部整理了好多资料打印好发给我,使我在白天观摩后晚上及时复习加深印象。银行的工作很繁忙,又经常因为有临时要发放的贷款而要加班。但身边的同事都是耐心的尽量抽出空闲时间来教我每项业务的流程,风险点和注意事项。经过这一星期的实习,我慢慢的掌握了这些业务流程、风险点和注意事项,虽然还不能完全独当一面的处理业务,但是不会再出现刚开始一问三不知的尴尬处境。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行业务与银行会计的的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系 统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。不仅如此,在往后的工作中,我们还要做到以下几个方面。
首先,我觉得我们应该转变思想观念,摆正学习与工作的态度。对于处于校园学习中的我们来说,实际生活中具体的实际工作离我们似乎还比较遥远,我们只能通过书本学习和掌握业务知识和技能,这样理论与实际严重的脱节。很多实际工作中会碰到的问题与业务知识和技能,并不是书本上都能提到的。再者,还处于学生状态的我们还不能很好的处理一个学生与银行职员角色的转变,银行是一个服务性行业,需要银行的职员主动积极热情的为客户提供具体的客户。初出茅庐的我们还不能很好的完成这种转变,在工作上没有职员主动发现问题的敏锐性和主动服务的意识,处于比较被动的意识,而且相当部分的人对银行的工作有着或多或少的误解,这都需要在实习工作区了解和改进。
其次,在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。在一天的工作之前,要进行班前检查。对营业网点的安全检查无误后,同时登记《营业场所每日安全检查记录簿》。营业网点大门的钥匙和110布控撤防都必须实行双人分管,当日当班人员提前至少半个小时到达营业场所。值班的工作人员在进入大门之前,首先检查门、窗、锁具有无异常情况,无误后,打开大门,开启照明电源。查看防盗报警装置无异常后进行撤防;观察营业大厅内有无不安全迹象。安全员开启监控设备时,要查看电视监控主机是否正常,各摄像位置是否正确;镜头监控画面是否清晰;存储时间是否完整。检查完毕后,同时登记《营业场所每日安全检查记录簿》。打开营业联动门,检查各消防器材和外置电器线路是否正常。在一切都正常后,进行网点及柜员签到,打开终端,输入da,然后输入密码进行网点日启,日启完成后退出,再由柜员输入du,输入逻辑终端号后,经A级柜员授权,进行网点签到和柜员签到。之后进行柜员尾箱移交清点,现金和重空调拨、重要物品交接工作,再根据实际业务需要,由指定柜员将各类工前报表下载打印,将现金、重要空白凭证和印章按指定位置放置,调整印章日期到当前营业日,检查设备(点钞机和打印机等)运行是否正常,在这一系列的工作才能开始准备营业。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。一天的营业之后,也要进行细致认真的整理工作,账务核对工作等,开启网点的安全措施后才能结束一天的工作。这些繁复又很细节性的工作是每天银行工作的必做工作,没有很强的责任性和工作意识,是很难很好的完成的。
再者,要努力提高自己的职业与专业素养。看似简单的汇票承兑业务,在汇票的验证过程中,对于存在瑕疵的银行承兑汇票进行细致的分类,分为微小瑕疵汇票、一般瑕疵票据、重大瑕疵票据和不合格票据,对于不同的汇票又有不同的处理方法。这就需要我们熟悉掌握业务知识和严谨细致的工作态度。银行是服务性行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。看似简单的业务处理,却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好”,“请签字”,“请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送;最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。因此在真正的工作当中我们要具有严谨和细致的工作态度,只有这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,在工作之中要始终保持一颗热情的心态,要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质,要主动的融入到工作中,只有这样才能更好的把工作做好。
在银行实习报告 篇8走出校园的门槛,实习的时间已经有快一个月了,时间虽然不长,但是从我个人角度来讲,在思想上仿佛已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
每天都要面对无尽的各类票据,签章等等,每一张票据盖什么章,该怎么写都非常有讲究。还有一点很重要,员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。在师傅的支持下,我在各方面都取得了很快的进步,对银行工作也有了一个全新的认识。在工作上抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事,对工作每一笔业务都谨慎小心。
刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了加强自己的理论素质和专业水平外,更加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
实习期间,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。
与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度和方式,银行的员工待人诚恳,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,回顾自己过去的一个月,自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校毕业的我,在很多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个社会,在今后的工作中虚心地学习,与社会共同成长。
在银行实习报告 篇91引言
根据学校的要求,本人在20xx年3月1日开始为期两个月的时间在中国民生青岛分行长江中路支行进行了毕业实习。在中国民生青岛分行长江中路支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了民生银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了民生银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
2实习时间
— 共8周3实习地点
中国民生青岛分行长江中路支行
4实习的目的通过在民生银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门专业课课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力和实际的工作能力。
通过在民生银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉民生银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行企业微型贷款业务工作和日常业务的操作流程。
通过在民生银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基矗
5企业概况
中国民生银行介绍
中国民生银行(上交所:、港交所:01988)股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行。成立于1996年1月12日。目前主要大股东包括刘永好的新希望集团,张宏伟的东方集团,卢志强的中国泛海集团,王玉贵代表的中国船东互保协会,中国人寿保险股份公司,史玉柱等。民生银行A股于20xx年12月19日在上海证券交易所公开上市,民生银行的H股于20xx年11月26日在香港证交所挂牌上市。[1]
中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是一家全国性股份制商业银行,同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。多种经济成份在中国金融业的涉足和实现规范的现代企业制度,使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银行,而为国内外经济界、金融界所关注。中国民生银行成立16年来,业务不断地拓展,规模不断地扩大,效益逐年递增,并保持了良好的资产质量。
20xx年12月19日,中国民生银行A股股票()在上海证券交易所挂牌上市。20xx年3月18日,中国民生银行40亿可转换公司债券在上交所正式挂牌交易。20xx年11月8日,中国民生银行通过银行间债券市场成功发行了58亿元人民币次级债券,成为中国第一家在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券的商业银行。20xx年10月26日,民生银行成功完成股权分置改革,成为国内首家完成股权分置改革的商业银行,为中国资本市场股权分置改革提供了成功范例。
中国民生银行自上市以来,按照“团结奋进,开拓创新,培育人才;严格管理,规范行为,敬业守法;讲究质量,提高效益,健康发展”的经营发展方针,在改革发展与管理等方面进行了有益探索,先后推出了“大集中”科技平台、“两率”考核机制、“三卡”工程、独立评审制度、八大基础管理系统、集中处理商业模式及事业部改革等制度创新,实现了低风险、快增长、高效益的战略目标,树立了充满生机与活力的崭新的商业银行形象。
截至20xx年12月31日,本集团资产总额达到18,亿元,比上年末增长%;贷款和垫款总额约10,亿元,比上年末增长%;实现净利润亿元左右,同比增长%;不良贷款率为%,比上年末下降个百分点;拨备覆盖率达到%,比上年末增加个百分点。
民生银行的高速发展在国内受到公众和业界的高度关注和认同。20xx年在“中国最具生命力企业”评选中,民生银行排名第十八位,获得了“20xx年中国最具生命力百强企业”称号;20xx中国企业信息化500强中,民生银行排名第22位;在“20xx财经风云榜”评选活动中,民生银行荣获“20xx最佳网上银行”称号;在“20xx民营上市公司100强”中位列第一名,并在市值、社会贡献两项分榜单中名列第一;20xx年11月,民生银行获得20xx第一财经金融品牌价值榜十佳中资银行称号,同时荣获《21世纪经济报道》等机构评选的“最佳贸易融资银行奖”;20xx年12月,民生银行“非凡理财”产品业务获得“中国银行业卓越创新奖”和“中国银行业最佳个人理财品牌”;20xx年4月,民生银行荣获第四届中国上市公司董事会“金圆桌奖”;20xx年7月,民生银行荣获“20xx年中国最具生命力百强企业”第三名;20xx年民生银行荣获第一财经金融价值榜最佳小微企业服务奖;20xx年5月,荣获《亚洲银行家》评选的“中国区贸易金融成就奖”;20xx年11月,民生银行在21世纪亚洲金融年会上荣获“20xx年亚洲最佳风险管理银行”和“20xx年小微企业金融服务创新奖”;20xx年12月,民生银行获得“最佳服务私人银行”、“20xx年最佳零售银行”、“20xx最佳营销与服务团队”奖以及“20xx年最受尊敬银行”大奖;20xx年荣获“20xx最佳银行金融服务中心”、“民生U宝——20xx最佳网上银行安全产品”、“20xx用户满意十大电子金融品牌”。
关于民生银行的业务
商业银行业务是民生银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
6实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,掌握了民生银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
在银行实习报告 篇1020xx年暑假,我来到交通银行会计处实习。虽然真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。
在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些体会和心得:
一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致。
尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。
比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。
由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。
在银行实习报告3篇
在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是为大家收集的在银行实习报告3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
在银行实习报告 篇1一、实习单位介绍
xx银行是经xxx和xx银行批准组建、于xxxx年xx月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币xx亿元,总部设在xxx市。截止xxx年底,xxx银行总资产xxx亿元,各项存款余额xxx亿元,各项贷款余额xxx亿元,在xxx等中国经济发达城市设立了xxx家分行、xxx多家营业网点,并与境外各大金融中心的xxx多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。
xxx银行致力于为社会公众和xxx提供优质金融服务。成立xx年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健xx。面对新的竞争与挑战,xxx银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调xx,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
xxx银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经xx银行和xx银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的xx支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。
二、实习工作体会
20xx年x月x日,我来到xx银行xx支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
(一)银行会计结算业务
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
(二)银行国际结算业务
国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。
在现实的实习工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
而实习过程中,一开始最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识,在实习工作中,也很少碰到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实习教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。
同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
通过以上的总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的.再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
在银行实习报告 篇2一转眼,我在上海浦东发展银行已为近2个月的实习。在实习过程中,我不仅了解了社会工作学校没有的复杂性和压力,确实认识到,上海浦东发展银行为客户的经营理念和竞争优势的概念产生。
我有一个上海浦东发展银行实习大致可分为两个阶段,即二年级在校兼职实习和分散的夏日风格分为二年级下学期结束时,工作实践类型。
户外运动的主要做法中心前阶段,在相关业务培训的数量。正是这些知识的培训,使我得到了解金融,了解银行,更多的是了解了临时区议会。浦发享有通过学习使我越来越深刻,上海浦东发展银行相对于其他方面的差异,上海浦东开发为客户了解各项业务,我认为这是上海浦东发展银行界能继续理解民心之间不断增长的关键所在。浦东的罚款,周到,独特的业务,不仅使客户可以选择临时区议会,但也使我们很荣幸能在一个充满生机与活力的银行的做法。
随着浦东发展银行廖其腭这些对,我们可以代表临时区议会做Xuanzhuangongzuo。我们介绍了上海浦东发展籍达佳,让一对他人最大的上海浦东发展优质的服务效益,扩大了上海浦东发展Chuangshou客户群。首次泉城广场参加银联的银行卡组织的宣传活动。我们遵循的临时区议会的接待人员,在现场边宣传卡的一面。我们分为左,右组,各组正在做积极的宣传。活动后,我们集团的宣传工作的结束和卡显着高于其他组高。我们与我们的热情和口才都不怕,配合的态度回绝,因为它与我们自己的魅力东方卡,赢得了不同的“战争”银行间银行卡。
我记得在更清楚一些事情:有一个女记者对我商量,拿着打印的形式,所有的立柱各银行卡的类型,水平是书面形式的所有商业银行卡的名称,中间空白表格及填写办公室行动是公开收费。女记者来到这里我的时间已经在该银行的银行卡信息的其他一些填补,我看到有不同的收费标准,而当女记者问我,她读每一个项目,我的回答是“否负责“我看着她的脸更惊讶和快乐的神情,她也感到高兴-他已清楚向她解释东发卡功能,更有吸引力,我们是东方卡。女记者走了开心,说:“我和我的同事都与此卡,一直都知道,这是一个非常可爱的卡来省钱,但没想到竟然这么有利的标准!东方卡的确是一个非常好的卡!“
另一个是我跟外国人交谈,我不清晰的口头表达非常Gezhong金融Zhuanye妥协,丹我尝试引进东部海狮卡叶梧,至于大家想进一步了解我们的银行我们的东方卡多。“老外”一边听我的一些奇怪的表达,而微笑。我知道我表达了干,但我也知道他必须在我们的贺卡的兴趣。通过沟通,“外国人”申请卡的最后决定。此卡后,外国人,笑呵呵的走了,我很高兴,因为卡“到国际”。
后面的活动的工作都涉及类似。虽然夏季气温高,但我们同样高的热情。
纵观他们的工作,我作为团队领导,团队成员还对工作负责和联系分化的研究资料,或接收的文件组,课程。
学校放假后,我可以开始了第二阶段。是服务员的工作。我的工作地点是盛大路分支。
我的主要工作是促进黄金,安装网上银行,但只是因为我在7假期结束,比任何其他实习生students迟到了,因此没有赶上网上银行learning和集体安装beginning开幕权利,所以我不能这方面的工作。因此,所有的实习类型的夏天,我每天在负责宣传,并帮助你一些零工。
宣传进行了两项主要的一条是向客户解释在银行大厅,帮助客户开展业务,和其他户外宣传路演。在这方面,我有几个建议:
首先是大厅的工作,事实上,我认为这不是直接投资工作的需要。Yinweiyiban客户端可以独立开展业务;冀氏偶然的问题,你们是非常简单和小Huozhe单灾顼嗯,而这些问题常常出纳员可以很容易容易阅读的解释,并不复杂的事情其实都是花费不多。所以我觉得在这方面的人力浪费,是不是很必要的。我觉得在盛大路分支是:如果对客户的查询倡议是否需要帮助,有时顾客感到惊讶,有时只是得到一个微笑,摇摇头,悄悄地等待别人的意见,但几乎没有。所以我觉得这个职位没有什么价值的。
然后,户外路演。我们选择周末蔓延,规划为三个炼油厂所在的位置,规划时间是8月13日和14日。但最后只有13个单日活动,该卡的人数很少很少。我觉得不能在户外宣传,但我们必须先了解清楚你要去哪里,以促进什么是地理环境,人文环境,甚至天气条件天,灼热的阳光,空气湿度很大,在大气中造成的难以忍受的热。但我们仍计划将表和宣传材料的宣传根据椅子等,框架东郊炼油厂。但是,我们冒着在人力和物质资源为代价的热量,未能在回报。为什么我觉得至少有以下两个重要原因:首先,温度过高,条件极为恶劣。即使我们可以来抑制户外宣传工作,但客户说冒着热不接收您的信息。炎热的周末上午,几乎每个人都选择在家里睡懒觉,吹空调,看电视或做家务。谁将会出来的所有观点的权利,那几个人出来,事情真的是出于需要,-这些人,而并不期望毕业后做他们的家很快,这将在炎热的街头徘徊的东西很快我们的宣传第二,我们看到的只是个别的客户群庞大的炼油厂,而不是站在客户的具体特点的角度来考虑。炼油厂这个地方,在济南,东郊,位于某间歇中心。但没有我们附近没有银行网点炼油厂,甚至自动柜员机,因为没有。虽然我强烈向你一个,我们可以使用任何自动柜员机,但这种存款不便,或其他炼油厂不能接受我们的卡的居民。他们说:“看到很多银行,并没有用。”事实上,如果卡在不到运行在我们的角度来看,银行都不愿看到的。因此,信息网络,以方便的位置应选择到营业地。
盛大路支行的工作更相关,是后勤。作为文件顺序统计,公司债务等统计数据,存储整合等,每日午餐统计,经济援助,管理,等等这些,也进入了一些信息,帮助信息管理人员等,虽然我的工作必须写感谢和建议,但这些都没有用这么多黄金的工作,所以没有细节。
这是我在5月28日至今,上海浦东发展银行的实习报告和一点点肤浅的工作建议。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
在银行实习报告 篇3(一)实习目的不知不觉间,到中国XX银行xx市分行实习已经半个月了,在这段时间里,公司的领导和同事都给予了我很多的支持和帮助,让我充分感受到了“大行德广,伴您成长”这一公司的核心价值观。作为中国XX银行xx市分行的一份子,在对公司领导同事们的辛勤工作和认真态度肃然起敬的同时也深深的感受到了骄傲和自豪!
刚来到公司实习的时候我就是想了解一下银行的运作流程和经营模式。同时希望能在做事情的同时学会怎么去做人,怎么在公司中与人交往,培养我的工作意识和提高我的综合素质。
(三)实习公司介绍
中国XX银行是国际化公众持股的大型上市银行,中国四大银行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国X行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行1000强”中排名前7位,穆迪信用评级为A1。20xx年,中国X行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行,并在20xx年完成“A+H”两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。
中国XX银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来,中国X银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。1994年中国农业发展银行分设,1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系,中国XX银行开始向国有独资商业银行转变。20xx年1月5日,中国XX银行整体改制为股份有限公司,完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越;20xx年7月中国XX银行股份有限公司在上海、香港两地面向全球挂牌上市,成功创造了截止20xx年全球资本市场最大规模的IPO,募集资金达221亿美金;这标志着XX银行改革发展进入了崭新时期;也标志着国有大型商业银行改革上市战役的完美收官。
(四)实习内容
在此次实习中,我在中国XX银行xx市分行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程。
(五)实习收获
严格意义上来说,这是我人生当中的第一次实习,在最初接触到如此正式的一份工作的时候,我的心情还是十分忐忑的,生怕自己的一个不小心就会出现差错而给单位造成损失,但是随着对这份工作的逐渐熟悉以及周围一些同事的悉心指导,我变得不再惧怕工作。当实习结束之后,我再回过头看着自己的劳动成果,真的是非常开心、非常欣慰,而且通过这次实习我也对自己更有信心,我相信自己能驾驭更多的工作。同时,我也对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善的方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
还有就是在办公室里工作的时候学习到的一些电脑的实用知识与软件应用技巧,我现在已经可以基本掌握一些电子商务软件的使用方法,这些软件强化了我处理问题的能力,也让我对资料搜集整理能力得到了提高,同时也增强了我的学习欲望。
最重要的一点收获就是这次实习让我对待工作有了更加务实的态度,让我养成了勤奋、踏实、认真、负责的做事风格。之前在学校里面,由于我的学习成绩比较出众,所以自信心的过度膨胀让我有了些许的浮夸,我相信以我的能力,无论什么样的任务,都可以轻松完成,但是,这次实习让我认识到,光有理论知识是完全不够的,所有的理论知识都是搭建在动手实践的基础上的,只有踏踏实实的做事才能得到认可,才能真正有所收获。
在取得以上种种收获的同时,我在实际操作过程中也发现了自己存在的一些不足之处,但是这些不足的发现从另一个角度来说也不失为是一种收获吧,我自幼便是一个粗心的人,在实习工作中也会有粗枝大叶的时候,经常看错数字或是看漏小数点导致核算结果出错,引起不必要的麻烦,同时也会让工作量不必要的加大;再比如对于实际业务的操作能力还需要进一步的加强,虽然说以后不一定会从事保险会计方面的工作,但是,可以熟练掌握一门技术也会对我以后的发展有很大的帮助,所以在以后的学习生活中,我还会加强练习,让我在这次实习中学到的知识能够真正为我所用。
最后,我十分感谢中国XX银行xx市分行给我这个机会让我在这里实习,这次实习虽然时间不长,但是是我人生中第一份真正意义上的工作,我十分珍惜这几天里所学到的知识。