kfc社会实践报告【必备15篇】
下面是网友“wgv91”分享的kfc社会实践报告(共15篇),供大家参考。
作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短几天的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
实践过程:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进赣州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实践心得:虽然这次的实践只有短短的几天,而且从事的是比较简单的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。
首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。
其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。
暂的暑假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
暑假社会实践活动已经结束,蓦然回首,虽然没有很长时间的锻炼,但却给我带来的影响远没结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,让我们有机会到社会的大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。
尽管我所干的工作只是一个小单位的办公室打扫,工作很简单,但在这一过程中,我却体味到了很多。它给我带来更多的是丝许的欣喜,是获得成果后的喜悦。
在这次短暂的实践活动中,我感受到了自己微薄的力量,以及献出自己的一点点力量所得到的贡献。虽然这工作很简单,看似只是一点点的体力活,不过,在这一过程中,我一方面锻炼了自己的能力,增强了自己的口头表述能力,学会了与人交流,真正走出了课堂,在实践中成长,在实践中学习,充实自我,让别人享受到自己的成果,使自己有了收获后的喜悦。
有时候感觉工作还是有点辛苦,比较乏味,但我更多的感觉到的是我在成长,有意义的成长。而且在另一方面,我也感受到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”意识到了自己的不足,因为自己没有什么实践经验,处理问题不够成熟,书本的知识又与实际结合不够紧密,没有与人交流的口才,而且有的东西以前没有尝试过,看起来很简单,做起来却并没有想象中的那么理所当然。但是在那一次又一次的实践中,我正渐渐把那些“错误”减少。
这次的实践活动还让我懂得了,我们现在还处于学习阶段,没能真正了解到工作的难处和辛苦,和自己踏入社会所要面临的种.种问题。想想现在的我能在这么好的环境下读书,我们就更应该要学会珍惜,而不应该整天在家无所事事。现在的社会需要的不仅仅是拥有知识的人,更加需要的是拥有各方面的能力、综合素质较强的人才。如果我们光靠在学校汲取知识,那是远远不够的,从现在开始,更重要的是注重自己能力的培养。
今年寒假来的很不容易,我们在匆匆忙忙之中结束了这个学期的学业之后,然后彼此踏上了回乡的旅途。到了年底,我们个人以及社会的安全防护措施也要做起来了,但是我的家乡各方面的工作还是做得可以的,因此我准备在家乡进行一次寒假实践。希望也不辜负这个寒假的时光吧!
这次实践,我是在一家超市做收银员,现在县城里普遍还是人工收银,机器运用的也不是很广泛,因此,我通过家里的介绍,来到了一家大型超市从事收银员的工作。虽然说这家大型超市在全世界都是有名的企业,自主收银的机器也已经装备好了。但是在我们小县城,中老年人偏多,所以我们人工收银也是一项很巨大的工作。尤其是到了年底那会,每家每户都往超市里备年货,更是忙得不可开交,几乎每个收银岗位上都会有人。所以这次实践还是给了我很大的感触的。
刚开始进入收银岗位的时候我就在想,收银员的工作不是很简单的吗,就是给顾客买单,然后微笑服务就够了。但是事实并非这样,在我上班的第一天就出现了一个小问题,那就是我没有帮顾客把毛巾上的防盗扣解下来,所以导致顾客到了门口的时候就发出滴滴滴的响声,既让顾客尴尬,也让我处于一种非常窘迫的境地。
当时我赶快跟那名顾客道了歉,然后对方人也挺好,原谅了我。后来我也向我们前台的主管道了歉,主管也看在我第一天上班的份上原谅了我。自从那件事情之后,我就再也不敢小瞧这份工作了,别以为自己是一个大学生就觉得做这份工作很容易,其实我们的学历和我们的个人能力有时候就是两条平行线,想要让它们相交,我需要付出更多的努力。因此不要因为学历而忘了自己的真实能力,懂得了这一点,我们才能在这两个方面有共同的进步。
后来的实践日子逐渐变得更好了,我能够在这个岗位上做到行云流水,没有再出现过什么过错。一个多月的时间,让我逐渐知道自己是成长了的,至少在做事情这方面我还是稳妥了不少,再也没有以前那么浮躁了。在对企业的认知上,我在思想上提升了一些高度。不管是对以后的学习还是对将来进入社会时的工作,我都会一步一个脚印的去走,踏踏实实从最基础的做起,慢慢积累能量,最终抵达顶峰。
去年暑假,我对香港的物流业进行了考察、参观、学习。一个月中感受着香港繁荣的经济,便捷的物流,先进的资讯技术,完善的基础设备,让我切身感受到香港被誉为国际金融中心、国际物流中转港口、旅游中心等的名不虚传。仍为学生的我,初次接触着真实的物流行业的运作,让我叹为观止。
今年寒假,我进入了中外运实习,从基层做起,工作的岗位是国际快件的操作部和客户部,日常了解着物流的基层操作,学习着快件的操作流程。让即将毕业的我,慢慢的积累着融入社会工作的经验,增强着对物流行业的实际操作知识。
今年暑假,我正式的踏入社会,当上了人民教师,跟随着一群有丰富教学经验的老师来到了位于深圳保税区的中海物流公司了解物流流程以及学习由中海自行研发的物流信息系统的操作。初出茅庐的我,转变了一个角色,即将要将我所学教授给学生。不禁让我感觉到身上的重担。
面对着工作的压力,让我对这次的实习深有感触,同时,收获也很丰富。在特区生活,感受着深圳的繁华和大都市的气息——工作竞争激烈、紧张,生活压力大。让我对工作和学习有了一个新的认识。
中海物流早已久仰大名了,在国内物流方面做得是相当成功。我们这次实习的中海物流(深圳)有限公司是中海集团旗下的一家第三方物流公司。在这次的实习中,我们通过参观物流实际的操作流程,跟随中海员工参与各个环节的操作,熟悉掌握各个流程。在第一周里,我们深入到配送中心、仓管部、货代部、报关部等各部门学习和参观,熟悉该岗位的工作,之后再交换工作感想,共同讨论,这增进了我们的实习收获。在第二周里,在中海物流资讯科技公司的安排下,带我们了解了整个中海物流公司的业务操作、部门分工等情况。再利用中海物流的实际案例结合物流实训软件进行实际操作和应用。在这个过程中,中海的工作人员都耐心的解答我们的疑难问题,而一群教学经验丰富的老师的理论基础也是非常结实的,通过相互讨论交流,让我这初生之犊从他们身上学习到更多宝贵的知识。
能到这么大型的物流企业实习,其实是一个非常难得的机会。有这样的机会也是得益于我所工作的学校对师资素质的重视。学校通过校企合作的形式,跟中海物流签订合作协议。学校通过购买使用中海物流资讯科技公司研发的物流信息技术系统,中海向我们学校的老师提供教学资源的辅助,同时让我们学校的老师到企业进行培训学习。在这个过程中,我们可以深入地去了解一个企业的整体运作,以及各个部门不同的分工。这对于日后我们的教学工作来说是一个非常重要的实践经验。我们学校是一所中专学校。旨在培养适应社会需要,具有结实的理论基础和实际操作能力的学生。现在的教育更多的是老师灌输学生理论知识,而很多老师则是闭门造车,自己也都只拥有理论知识,其实际操作方面也许跟学生一样,完全空白。这样的现状还怎么能满足现在的教育和现在的社会呢?尤其对于我们这样的中专学校而言,更应该注重培养学生的操作能力。因此,不仅要提高学生的动手能力,老师的实际经验也是非常重要的。学校也借此机会让老师们多丰富自己的阅历和实际操作经验。这样的校企合作是一种比较难得的机会,对于培养出适应社会实际需要的人才是一个很好的办法。学校可以将企业作为一个实习教学机地,让学生到企业参观学习。企业也可将学校作为一个研发基地,有助于企业的长远发展,同时可以将这些研发成果提供给学生使用,也是提高了学生的操作能力。
在这个实习中,我们最大的收获是我们几个老师共同根据中海物流资讯科技公司自行研发的物流软件编写出适合中专学生使用和学习的实训教材。这个过程中,我们连续攻克、辛勤劳作,共同钻研和讨论,最后完成了这本教材的编写。各位经验丰富的老师分享他们的教学经验,结合我们所学的理论知识,从学生角度出发,尽量编写适合当前中专学生水平的实训教材。这也是教材中的一个新的突破。据了解,当前此类的教材是非常缺乏的,我们也是针对现状,大胆创新地编写的。目前,社会对操作型人才的需求是非常大的,尤其作为四大支柱产业的物流而言,其发展非常迅速,导致供需差距很大,而中职学生将来正是这些操作型人才的后备军。我们针对这个现状,强调学生的实际操作能力。结合中职学生理论知识和综合素质比较薄弱的特点,通过图表案例编写该教材,旨在能简明扼要的让中职学生掌握物流软件的操作,学习一种操作物流软件的思路和方法,帮助学生能全面掌握和理解物流软件的操作。这本教材我们将作为下学期我校物流实训课的参考教材,我们希望通过实际使用,发现和纠正教材中的不足和缺点,及时进行修正,让我们的教材日臻完善。
这次的实习与以往的有点差异,可能因为角色的转变,让我有了一些紧迫感。同时也发现了自己的一些不足。大学刚毕业就成为一名人民教师,虽然之前在校曾在企业实习过,但是那种工作强度是跟这次不能比拟的。这次我们真正成为了中海物流公司的一员,按照固定时间上下班。由于深圳的生活紧张,他们的工作时间也非常长,从早上八点半到下午六点才下班,中午休息两个小时,而且经常要加班。而且工作时候工作量也是非常大的。我们开始都很不适应。看着中海的员工每个都是以娴熟的操作技巧迅速完成工作,也让我们非常佩服。同时,也让我们深刻的感受到在企业工作的艰辛,同比之下,教师这份职业让人感觉轻松很多。这次的实习让我明白,对于一个新人的我而言,教师生涯刚刚起步,需要学习的地方很多,需要加强的方面很多。学海无涯,我永远是一名学生,要坚持不懈地学习、学习、在学习。在以后的日子里,我会继续努力,不断完善和改进自己,为物流的教育事业贡献出自己微薄的一份力量。
我叫关慧,于20xx年7月14日进入公司工作,光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,
思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也积极的向党组织进行靠拢,于20xx年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和进步:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通,尽快。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
ZUI后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
x年1月1日—3月1日,我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介
海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在xx2019年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从1月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。
二、实习主要目的
在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习内容及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在通达假日旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到KFC集合,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去HAPPY。
经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
四、对海南旅行社发展的一些想法及建议
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但通过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。
目前,海南旅行社主要面临着三大问题:
第一,同行业激烈的竞争。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到现在,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,特别是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家。面对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短二个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到海南旅游过的人,都知道海南旅游市场的大致情况。从“12。1”事件,到黑导,宰客现象,海南旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
面对以上问题旅行社该做些什么呢?
1、优化旅游路线,提高旅游服务质量。
2、做好客户服务,让顾客开心地来,满意地走。
3、开发新的旅游资源,创造竞争优势。
4、做好人员管理,降低人力资源成本。
5、完善企业管理制度和人力资源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企业文化,树立企业形象。
7、规划旅游市场,制定营销策略,明确产品定价,做好市场宣传与营销管理。
五、总结
通过在通达假日旅行社为期两个月的实习,使我对海南旅游市场有了进一步认识,并且对海南旅行社也有了一个大概地了解。同时,在进行理论与实际相结合的过程中,灵活运用了自己的专业知识,展现了自己的能力,也发现了自己存在的许多缺点。
在此,我非常感谢公司及同事对我的光照与帮助,同时也忠心地感谢学校老师对我无私地培养与教育。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式,是培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他K,们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六:专业的重要性
选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋,在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
利用今年暑假的时间,我们进行了一项社会调查,调查的对象是我校已毕业的部分学生。
此次调查的主要目的是想总结一下毕业生的经验、感受,并以次为借鉴。
被调查人数共计376人,成功调查并记录在案的的共188人。在18个区县中,重点以朝阳、海淀、东城、西城、怀柔几区。总体讲,我院代表的调查人员表现优秀,圆满完成任务。同时,调查中出现的问题也反映几个方面的不足,找到了我们解决问题的出入点,以便我们加强改善。
调查进行不顺利的原因有以下几点:一是我们掌握的毕业生信息不够准确,使得我们在联络毕业生时遇到不少困难;二是时间安排不当,我们去采访的时间有时会与对方的工作时间或活动相冲突,使得调查不能顺利进行;三是毕业生所在地较为分散,调查时间紧迫;四是有些毕业生态度不佳,对我们这次活动不与以配合。
虽然如此,这次活动收获仍是颇丰的。绝大部分毕业生都能积极配合我们,反映了一些他们遇到的问题,正是我们在以后的社会交际中需要重视和注意的。
调查中,我们也发现了自身存在的问题:
第一,学生的人际交往的本事欠佳,在日后的日常生活、交际中有待加强和学习;
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚不成熟,处理事物的态度和方法往往不得当。
虽然在调查中发现一些问题,可是我们仍无法忽视那些值得我们骄傲的闪光点。参加调查的学生有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚。经过那些毕业生,我们认识到,在生活中吸取周遭人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬我们自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使我们对自我的将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。
在这次调查过程中,学院对我们的支持是不可忽视的。如果没有学校供给毕业生的资料,没有学院教师的正确的指导和帮忙,我们就无法开展调查工作。在此,我们对给予我们莫大帮忙的学院领导和教师说一声:教师,多谢您。
这次调查活动使我们的调查人员多了一次与社会充分接触的机会,增强了在校生的社交本事及实践本事。活动的成功,为我们下一次调查做了较好的铺垫,为建设我院完美的明天打下了坚定的基础。
当今世界日新月异,科技进步迅猛发展。人才的竞争爆发在和平时代,作为当代大学生必须抓住机遇着眼未来,用所学的理论知识去联系社会实践,才能学为所用,人尽其才。要趁早地从校园生活中去横架投身社会的实践桥梁,深入了解现实中的自我,扬长避短,在人生的道路上运筹全局,寻求属于自己的广阔天地。20年的暑假期间,我煅炼于社会的实践中,从中深有体味。
现在这已经成了我难忘的记忆,我将永远藏于心中,继续攀登人生的境界。20年的暑假我以学生的身份进入公司打工,这是一次有意义的社会实践活动,从中学到以前不曾涉及的知识。憧憬明天的道路上举目眺望垫上了一个新的台阶。让我见得更多,识得更广。
一、知识就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的职场上春风得意
只有懂得多,识得广,才能胜任工作。这一点我有亲身体味。记得有一回,公司里成品区门前长长的成龙车箱里已装满一了箱箱的贷物,在即将完成的时候才发现出了问题,只得一箱箱地御下来检查,但由于地上的空间有限没有得到很好地分类,御下后一箱叠一箱地放着。可检查完毕又出现了问题,当时部门经理、主管、总收发,师傅都在那场,他们都急了,因为贷物要准时出发,而贷物的颜色,规格,大小,批次,发贷地点等全都写着英语,没人看懂,无法分门别类。就在这时候我告诉了主管说我全看懂箱子上面的英文。刚开始没人相信,可我没有放弃,继续说服主管“我把箱子上面的英文翻译出来,然后再打开箱子看看里面的东西是否与我翻译的相符,如果相符那就说明是对的”。就这样我说服了主管,贷物能够按时出发了。记得那天气温不是很高。可我一人四顾八方地指挥员工,出得满身是汗。后来我得到了赏识,在公司里参加了许多管理工作,工作中我深刻认识到知识就是力量,是一个人最大的资源宝库。
二、工作一丝不苟才能实现每一个领域的顺利完成
对工作唯有认真对待才会有条不紊。才会顺利进行,形成周期的良性循环,有一回也是出了错,公司里有一种批号的衣服无法贴上标签,因此弄错了好多,后来才知道衣服的正确分法是把里面的翻出来,看看后幅上打结的个数。许多人进了公司许久,后幅指的是衣服的那个部位却不知道。而且后幅上打的结很小,手自然是模不着,唯有用眼睛盯着才看得到,这样一来工作进展很慢,厂长知道后,竟然把办公楼里的行政部和财务部的人员都调过来,一起分码衣服。其实厂长不认识我(毕竟我是公司里的无名小卒)师傅却让厂长叫我指挥行政部和财务部的所有人,厂长听师傅说我工作向来一丝不苟不会出错就答应了。我想只要一丝不苟的工作,是金子总会发光。
三、在现实中要认识人性的复杂,只有了解人性,在生存的空间里才会游刃有余
我们工作要努力,对人要友好,这是对自己的必然要求,那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂,有善良也有丑恶,我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层,这时要懂得如何保护自己,毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅,他见我年纪轻轻就对我不屑一顾,其实我知道他是在故意整我,因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上,我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度,要不要我在会议上提一下”他没话说了。
以上三点,是我在这个假期中社会实践的认识,毕竟我们大学生还呆在学校,对一个完整的现实社会没有认识得很全面,或多或少还存在着距离,“欲穷千里目,更上一屋楼”,今后我要找更多的机会参与社会实践,继续从中学习。
kfc肯德基社会实践报告
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。以下是由聘才网为大家整理的相关内容,欢迎阅读参考。
kfc社会实践报告
大学的第二个暑假降临了,我回到了家乡xx。本来家里喊我去xx玩的,可是xx早已约好了一大堆小伙伴不免有些舍不得。又想到放假近五十天,家附近的肯德基刚好招暑假工,于是想去锻炼下,增长些许社会的经验,还能帮忙缓解家里的累赘。
刚进KFC,给我的印象是干净整齐,然后就是服务员的年青热情,全都是20多岁年纪与我相仿。在我等经理的一段时候我细心察看了一下,肯德基的店铺也就普通大小,甚至不如个别中等餐厅大。里面的座位紧挨着,一楼满座也就是60来人,这么小的餐厅会有什么过人之处?真是值得我的等待。服务员们收餐盘的速度是相称快,从客人离开桌子到服务员清算桌面、椅子均匀不到30秒。地面桌子始终是光洁晶莹。
我在学校的协会担负一定的职务,介入了协会的招新全进程,有了些面试的技巧比如:热情,耐烦,义务心,自信等。面对经理我还是挺自负的。对经理的发问我还是能很流畅的答复,最后被成功的录用。我被分到了总配,工作任务分晚班、白班,晚班主要是打烊,白班大体就是做汉堡,烧饼之类或者是在餐区。我的师傅叫“变姐”顺便说一下,这里下级对上级的称呼同一用“哥姐”取代,没有所谓经理的称说。比如 “燕姐”是这里大经理,“牛哥”是排班经理,“梅姐”是资深招待员。甚至连天天晚上收垃圾的都亲热的名称“拉哥”“拉嫂”。
挑衅从第一天开始。
开始我上的是晚班,从晚上十点到第二天早七点。第一天上班我提前半小时就到了,为了留下个好的印象。我想晚上打烊不就收拾下东西吗,不必破费太多时间,而接下来的事实远超出了我的想象,甚至于我上了20多个工作日之后才渐渐纯熟。
我的工作十一点之前在大厅收拾餐盘,招待客人。为了熟悉环境师傅没让我去。我的师傅个子不高,年龄至多比我大俩三岁,扎着马尾辩,脸上还留有青春痘。她没上高中,初中一毕业就开始工作了。接下来的一晚上我却对她另眼相看。她先告诉我的是保险事项:留神不要被烫伤,汉堡机、煎炉、直立柜都有高温达450f。盛东西的用具叫格子,不锈钢做的,清洗时注意不要被割伤。地面有水和油,轻易滑倒等等。
晚上的的大抵流程:十一点正式打烊,餐厅关门,剩下的事就交给总配和前台收拾。先是关掉所有机器,值班经理把卖剩下的东西全部登记,把不在保鲜期的东西全部倒掉,如剩下的鸡腿、鸡翅、汉堡、粥等。在保质期内的货物回到菜库,贴上时间条比如开封的酱有k+1,k+2,k+6意思从今每天算起往后延1,2,6天。像剩下的生菜、黄瓜、玉米粒、西红柿等全部当天废弃。接下来就是一一收拾,该洗的洗,该擦得擦。最后把地面卫生处理下,一楼的总配算是完成。而后拿上解冻筹划,到二楼冻库解冻,扫除二楼卫生:桌子、椅子、地面、墙上、厕所。早上五点开业,预备6:00早餐,六点到七点做汉堡烧饼,顺便灌浆备汤。
听师傅说义务还挺多的,可真做起来更难。十一点到了,值班经理登记陈列柜还有直立柜的东西,该放弃了,师傅叫我去把里面东西全倒掉,一听倒掉就是废弃。我还真迟疑了一下。剩下的鸡腿鸡翅有半篦子,至少二三十个,还有汉堡六七个,玉米棒、鸡米花、饮料好多。这不是挥霍吗?师傅告知我这是划定,习惯就好。等我把该废弃的倒完后装一大袋垃圾袋。真是疼爱啊。又一想这兴许是肯德基的高超之处吧。要是留下来分给员工到底是给经理、组长仍是员工,多了还好分,少了话不就引起抵触吗?员工感到剩下东西可留给本人,当然也就藏私心,不好好倾销。扔掉也是为了预防把剩下的东西用到第二天再用,保障了产品的口味。食物做成了产品分歧格了当然就得废掉,只不过产品是食粮啊。恐怕少有餐厅如斯“糟蹋”吧。
打烊后所有的机器都得关掉。总配治理的机器有俩排前面一排以此,外送台、摆设柜、煮茶柜,后面一排依次是竖立湿柜、卷台、煎炉、直破干柜、汉堡台、汉堡机,清洗的处所叫沙拉房。洗东西德加洁洁灵,还得配消毒水,一包红色消毒粉加38升水。洗东西最好是次序进行避免搞凌乱了留下地方忘处理,擦货色由上到下顺次才干一次擦干净,是有情理。不锈钢格子分1/
2、1/
4、1/
6、1/9格子,这里的数学利用挺多啊,大略分数能更好辨别大小?听有这么多的格子我倒是发愁了,到底各自由哪里放几个一会就乱了。荡涤时也有技能,厨具上粘有油,油里都放了起酥油,遇热就化了,洗的时候要用热水,再难洗的用热水泡一会就好洗了。听她说的有条有理,井井有条。快一点的时候,机器算是收拾完了,等处置地面了。本来清洗地面也有请求,先用洁洁灵的水拖一遍,再用水冲一遍。师傅的说明是地面有油必需用洁洁灵的水拖再能洗干净。
接下来上二楼解冻。冻库里货物大都都是熟的,或者是半成品解冻的东西必须贴时间条。要写上开始应用时间、和废弃时间。比如面饼k+24小时不含解冻时间3小时。现在是星期五早上2:00,写时间条就得拿星期六时间条,开始使用时间写上星期五的5:00,废气时间写上星期六3:00。需要解冻的有八寸面饼、十寸面饼、蛋液、柠檬片、油条、瘦肉丝等。写时间条最重要分清礼拜,因为一过晚上12点,就到了下一天。另外厕所得有厕所清洁剂清洗,二楼地板需要用油地干净剂拖2遍,拖地时需要顺着纹理。要求之多超越我的设想。一个纯熟的员工最迟三点全体完成了。
边说边干咱们变讲到了4:30,拿了芙蓉汤条还有汉堡酱下到一楼。师傅给我讲起了早餐粥、饮料、汉堡的配比。早餐的粥分为三种,冷饮四种,热饮两种,汉堡五种。
半个多月的时间我才缓缓把所有的流程熟悉下来。不过晚上还是排的满满的,基本没有休息时间。即使这样不断还是被查出有很多不足之处。
寒假很快就从前了,实践中我收获了不少的东西。
kfc社会实践报告
寒假社会实践报告 为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的寒假过得有意义,也 想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距 所在。
以前也想过,学我们工科专业的,最起码应该找门当户对的实践,但是专门机构统计的 现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,再加上多一份经历,便 有多一份收获。因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手 上的活,当做是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意之后,我参加并且通过了肯德 基的面试。
相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这 些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说: “台上一分钟,台下十年功。” 我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基 上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西 还是远远不够的,因为收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。
培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬,还总是漏掉步骤,不是没有建议性 销售,就是没有重复点餐,一次,我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁 提醒: “你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套 餐。结果人家自然是不要的。肯德基兼职实习报告。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已经买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉 得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色 拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”
在前台有四大点是十分重要的:
1、速度
众所周知,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特点。
作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准顾客 在进入 2 秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在 1 分钟内完成;每位顾客排队购买餐 点的时间都应该在 5 分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行 动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,别人已经接待了
三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作 为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍 的收银来获得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧 了,各部位都协调合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里,自认为自 己的速度已经很快了,但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后,我才知道真正的 迅速是什么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑战千次
“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。
所谓“千次”就是一种产品在 1000 个顾 客中所被购买的份数。由于各种原因,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一 定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推 出新的品种,以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后,公司自 然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。
3、遭遇 CHAMPS
肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。
其内 容为: C ? Cleanline ?保持美观整洁的餐厅;H ? Hospitality ?提供真诚友善的接待;A ? Accuracy ?确保准确无误的供应? M ? Maintenance ?维持优良的设备;P ? Product Quality ?坚持高质稳定的产品;S ? Speed ? 注意快速迅捷的服务。每个月公司都对餐厅的 CHAMPS 状况进行打分。因此,检查人员也被称为 CHAMPS,同时 他还有一个中文名字神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚 至管理组都不知道他是谁,也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点,并坐上一段时间,从而给出餐厅 CHAMPS 的成绩。
4、注重团队精神
一家餐厅在运营期间,柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。
十几个员工在 一起工作,我们就是一个团队,为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作 十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是 一个团队,任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神,使我们为他人同时也为自己 提供了更好的工作环境。其实,能作为其中的一分子,去窥视一个世界五百强企业的运营模式,你不得不惊叹人 家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里,这里面确实很多值得我 们去学习。他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你 是个健全的人你就可以制作出来,每种产品都有规定好规格,重量,体积,温度,不因厨师 的水平而发生口感上的变化。
另外,我开始一直觉得自己作为一个兼职,那些全职会欺负我,会什么都让我自己做,所以开始去的时候总是小心翼翼,生怕出错,可是事实并不是那样,她们对我都很好,很主 动帮你忙...很多人都很照顾“新手”,尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢 你们教会我很多很多东西,有技术上的,有社会经验,真得是“三人行,必有我师”啊!以 前总认为自己是大学生,就自视清高,可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个,很多很多事情,真的是需要跟她们请教!所以我觉得,这也是我的收获之一!
还有,就是以前花钱时从不觉得累,但挣钱时就不一样了,由于在学校坐习惯了,突然 站 个小时真得受不了,不过还好,后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容 易,可是总没有自己去亲身的体会,而这次,自己通过切身的体会,真的是...是....三个 字:不容易!所以真要珍惜自己学习的机会,珍惜父母的劳动成果,虽然我平时已经比较节 俭了,可是还是有时候会头脑发热,乱花钱,以后真得不能再这样了,要理智消费!另外,虽然,觉得累,但也考验了我的意志力,特别是在实在站不住的情况下,我不停的告诉自己: 要坚持一会,这是一个难得的锻炼的机会!有时候,人真得需要发挥主观能动性,每当我这 么想的时候,我就会真得坚持下来!真得战胜自己,所以总有一种成就感!我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受,当时,真得是激动万分,因为那毕竟是我自己的劳动成果,手里紧握着那些钱,感觉自己像个大人一样,可以自己赚 钱,可以靠自己赚取生活费,我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道,但足以让我激动 好一会了,这种感觉很美妙!
总之,这次打工的经历真得让我刻骨铭心!我所收获的只有我自己知道!在短短一 个月的打工生涯中,我觉得我不仅仅是学到了一些知识,更重要的是练就了自己的韧性,让 自己明白了很多道理,很多看似简单的道理,也为我自己踏入社会作好铺垫,人,总是需要 去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给 你做人的机会,那么就要好好的把握!还有,我依然觉得,学校的生活和社会的生活是有很大不同的,学校的关系还是比较单 纯的,同学们的友谊也是比较真的!
另外,学习的机会也是如此的难得,所以,珍惜和把握 现在,只有这样,才能对得起所以关心自己的人!不管怎么说,我觉得这次打工的经历会永远印在我的脑海里,而且我相信以后这样的机 会还会有很多,我一定会多争取,多锻炼,不断提高自我!挑战自我!虽然不是我的第一 次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非浅的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的!我会更珍惜自己现在拥有的一切,是那么来之不易啊!以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这半个月工作 中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
kfc实习实习报告
“ 没有实践,就没有发言权 ”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。
一、锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实践时间:
自xx年7月21日至xx年8月3日,共为期半月
三、实践地点:
xxx肯德基店
四、实践内容:
开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有
3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。
第一章 总论
一、肯德基门项目背景
1.项目名称;肯德基门
2.承办单位概况: 肯德基
3.肯德基门项目可行性研究报告编制依据:品牌本身有很大的市场反响力,无需做广告和宣传。
4.肯德基门项目提出的理由与过程:肯德基这个品牌本身是一个很有力的广告体,推出新产品可以完全不放入资金在广告这一方面。
二、肯德基门项目概况
1.肯德基门项目拟建地点
2.肯德基门项目建设规模与目的3.肯德基门项目主要建设条件
4.肯德基门项目投入总资金及效益情况
5.肯德基门项目主要技术经济指标
三、项目可行性与必要性
四、问题与建议
第二章 市场预测
一、肯德基门产品市场供应预测1.国内外肯德基门市场供应现状
百胜餐饮集团旗下肯德基日前宣布,已与蒙牛乳业()签署乳制品供应合约,从而结束与雀巢的乳品供应合作。从明年开始,蒙牛乳业将向肯德基在中国内地超过2000家店
铺供应牛奶与其他乳制品。至此,肯德基中国内地市场供应商已90%本土化。
肯德基品牌总经理朱宗毅表示,首先将引进蒙牛的液体奶,其他类型产品也将陆续进入肯德基门店。不过,由于此次双方的合作并不是排他性的,因此肯德基和雀巢的合作将继续
下去。朱宗毅还表示,现在肯德基的供应链中本土供应商已达到90%,其中部分为跨国企业在中国的分公司,部分为本土食品公司。另一方面,蒙牛与肯德基结盟也是其第四次成为美国一线品牌的供应商和合作伙伴。据了解,2006年4月,蒙牛成为香港
迪士尼乐园在内地唯一战略伙伴、香港迪士尼乐园指定乳制品供应商,蒙牛特仑苏也成为迪士尼两家连锁酒店的指定牛奶。2007年1月,蒙牛成为NBA中国官方合作伙伴与NBA在中
国唯一指定乳品供应商。2007年6月,星巴克把牛奶也换成了“蒙牛”。
二、产品市场需求预测
1.国内外肯德基门市场需求现状
据一些木门行业的人士在最近一段时间内分析市场行情,木门行业特别是肯德基门的巨大市场需求,对我们的木门行业生产造成了强大的冲击力,有力的拉动了木门行业的发展。中国目前的投资政策也比较开
放,一些发达国家甚至国内大中型企业纷纷前来投资办厂,不仅如此,日,韩等国的木门行业也打开了较好的市场局面,并有很好的市场扩展之势。
装修一套100多平方米的两居室,起码需要两套卧室门、一套厨房门,至少一套卫浴门。据业内人士粗略计算,我国每年完成房屋建筑面积大约在15亿平方米至20亿平方米。按照比例计算,门的面积约占10%,再以木门约占2/3来推算,每年将会有1亿多平方米的木门潜在市场。而
我国目前实有木门生产能力尚不到50万吨(约合木门面积不足3000万平方米),尚有一半多的国内市场空间待填充。这也就难怪有这么大的市场需求。
对于肯德基门来说,行业发展良莠不齐,虽然木门企业众多,但真正能让消费者耳熟能详的没有几个品牌。肯德基门行业的门槛低,稍有一些资本的人就可以投资进入这个行业,而多数木门企业的管理模式落后,工艺品质标准低下,在市场上以低价策略维系生存。因此在市场的竞争的压力下,很多企业反而选择低价,这误导了很多消费者。
虽然木门行业尚有如此大的需求市场,但木门行业的不规范也急需整顿。对于具有长远发展眼光的企业而言,做好自己的品牌才是良策,目前正是品牌形成的良好时机。
求预测
第三章产品目标市场分析
1.肯德基门产品目标市场界定
纳格玛“肯德基门”产品介绍:纳格玛“肯德基门”由肯德基炸鸡、麦当劳快餐连锁店引入,近20年来,随着肯德基、麦当劳连锁店在全国的推广应用,越来越多的连锁店、办公楼、不同类型的门面单位注意并喜爱上了这种门体,并俗称这种形式的门为“肯德基门”。肯德基门具有醒目、凝重、大方、可靠、耐用、密闭性好等特点,受到不同行业的使用追捧。很多用户指定使用该款产品,如全国性的肯德基、麦当劳连锁店,德克士快餐,加洲牛肉面连锁店、好利来蛋糕连锁店、如家快捷酒店,中国石化等。特别广泛应用在中式快餐,西式快餐,酒店,宾馆,办公室,写字楼等门体装修得到了广泛的应用。与其结构合理,外形美观,企业LOGO醒目,使用年限长久,得到了广大用户的青睐!“肯德基门”的分类: 根据门体的大小分为两类:俗称双扇“肯德基门”、单扇“肯德基门”。根据外饰材料的不同分为铝型材“肯德基门”、不锈钢“肯德基门” 肯德基门的样式,又根据“中腰”等变化,出了几种不同的风格。各有千秋。纳格玛肯德基门产品的特点:1。我公司作为专业的铝合金门,不锈钢门生产企业,依据客户的需求,自行开发了该种门体需要的多种铝材模具,依客户的规格要求装配生产。工厂实行流水线作业,并有完善的质量检验制度。最大程度上保证的产品的质量!2。门体的所有型材连接都是采用了高频铝合金焊接的工艺,克服了使用连接件所产生的下垂和变形的弊端,保证了门体的牢固程度。3。门体五金件都是采用德国品牌五金,从而保证了门体的使用年限。4。门体表面处理为电泳白,有效的保持了门体的光泽,同时我们还可以根据客户装修风格定制各种颜色!保持门体与您的装修风格一致!以往,国内仅有1-2家专业公司加工生产,形成了产品垄断,我公司开发后,给用户提供了新的选择和比较。越来越多的用户订购了我公司的产品。目前,我公司的产品已销往全国各地,肯德基门、广州肯德基门、番禺肯德基门、肯德基门供应
2.市场占有份额分析
中国百胜餐饮集团是一家经营必胜客和肯德基等品牌的组织架构齐全、信誉良好的餐饮连锁企业,是美国百胜餐饮集团的全资子公司。百胜餐饮集团成立于1997 年10月7日,百事可乐公司那时将其三个餐饮品牌-肯德基、必胜客和塔可钟分离出来成立百胜餐饮集团。我们在中国已有1500多家的肯德基和200多家的必胜客餐厅,同时,塔可钟也于2003年5月在上海开出第一家餐厅。目前,中国百胜的所有餐厅中只有小部分采取了特许经营的方式。
中国百胜的特许经营项目为其特许经营商提供了独一无二的机会。这样的机会是当您从一家国际性大型机构获得商标、操作、系统和营销方面支持的同时,拥有从属于您自己的公司,并获得成就感和利润。我们深信,在我们的专业的领导与国际品牌质量的保证下,加入成为肯德基特许经营加盟商,将为您自己开创出一个不一样的成就人生。
四、价格现状与预测
1.肯德基门产品国内市场销售价格
继今年9月底对汉堡类产品调价后,肯德基于上周六又实施第二阶段的价格调整,主要为鸡肉配餐类产品和饮料。另外,肯德基方面表示,在中国市场,肯德基也启动细分差别定价策略,分区域、分时间、分餐厅调整产品价格。记者在北京国展附近的一家肯德基餐厅发现,早餐的“火腿蛋堡+咖啡”从7元涨到8元,法风烧饼+醇豆浆由10元涨到12元;黑椒嫩牛饭从19元涨到21元,鸡翅、原味吮指鸡价格都有所上涨。与此同时,多款饮料价格也上涨元。据了解,就在1个月前的9月底,肯德基对外带全家桶、饮料、早餐套餐等部分品类的销售价格也进行了上调,单品涨幅在至1元。“今年肯德基遭受着严峻的成本持续上涨考验”,对于提价的原因,肯德基方面上周六发给记者的说明称,今年二月份以来鸡肉原料成本上涨近15%,因此肯德基经过审慎评估和综合考量后,决定酌情调整产品价格。肯德基同时表示,此次调价动作分为两个阶段,首次已在9月底进行,主要针对汉堡类产品;10月底是第二阶段,主要集中在鸡肉配餐类产品和饮料。据了解,尽管提价,但肯德基之前派发的还在有效期内的优惠券不受影响,仍然有效;另外肯德基宅急送暂时还未提价。肯德基说明表示,肯德基也希望让消费者继续享受到实惠:如大部分套餐优惠幅度高达3元;早餐、中餐、下午茶时段提供超值优惠;肯德基优惠网、肯德基宅急送等还常年推出各种优惠活动。除成本的因素外,对于价格变动的原因,肯德基表示,这与肯德基的定价策略发生根本性变化也有关。肯德基今年在中国市场启用细分差别定价策略,在不同城市、不同商圈,综合考量每家餐厅的租金、营业状况等因素,依据各餐厅实际情况差别定价。
五、市场竞争力分析
1.主要竞争对手情况:主要对手:麦当劳
2.产品市场竞争力优势、劣势:主要在人的身体健康方面打广告,这一方面胜于麦当劳。在中山的价格这一方面也比麦当劳有优胜一点
3.营销策略:主要采取的市场营销策略是产品差异化营销策略。
第三章 职业安全与卫生及消防设施方案
一、设计依据:设计方案
可行性研究报告的主要任务是对预先设计的方案进行论证,所以必须设计研究方案,才能明确研究对象。
二、安全教育:
1“三级”安全教育
新员工入厂首先进行“三级”教育,包括入厂教育、车间教育和班组教育。要求“三级”
安全教育时间不得少于40学时,并经考试合格方可上岗。入厂教育是对新员工在分配到车间或工作岗位之前,由安全部门进行对本企业安全生产形势,安全文件,规章制度,企业内特殊危险地点,一般的安全技术知识和伤亡事故发生的主要原因,事故教训的教育,从正反两个方面来讲解安全生产的重要性,使新员工受到安全生产的初步教育。车间教育是新员工从厂部分配到车间后,由车间进行的安全教育,主要是遵守车间的劳动纪律和应该重视的安全问题,车间内危险地区,有毒有害作业的情况和安全事项,本车间安全生产情况,以及安全生产的好坏典型事例。岗位教育是新员工到固定工作岗位后,开始工作之前的安全教育。内容包括:本班组的生产性质、任务,将要从事的生产岗位的安全操作规程和岗位安全职责,新员工从事岗位操作必要的安全知识和安全技能,各种机具设备及安全防护设备的性能、作用,个人防护用品使用的管理,预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施、预案,事故案例教训等。安全责任教育
“安全生产、人人有责”,这是搞好安全生产工作的一项重要原则。为了做好安全工作,预防工伤事故的发生,对新员工要进行各种规章制度、工艺规程、安全操作规程和岗位安全职责等教育。结合相关的事例使新员工认识到这些规程、制度和纪律,都是保证安全生产所不可缺少的。为此,《安全生产法》规定了各级安全生产者的职责,要教育新员工自觉遵守安全规章制度,不违章作业,并且要随时制止他人违章作业;要积极参加安全生产的各种活动,主动提出改进的意见;爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品。遵章守纪,维持工厂生产的安全秩序是每个职工应尽的义务,只要每位职工都从思想上高度重视安全生产,遵章守纪,事故是可以避免的。安全意识教育
安全是无价宝,这是从无数次血的教训中得出的人生真谛。“安全生产就是效益、就是稳定、就是健康、就是幸福、就是形象、就是发展”。
从安全生产管理的角度来说,安全是一个涉及到社会、家庭、个人安危的极为严肃的问题,搞好安全生产从大处讲,是确保企业的生产长周期稳定运行,创造良好经济效益的前提;从小处讲,就是保障每个家庭、每个成员的健康幸福生活。安全贯穿于每个人的日常工作和生活之中,无论是在工作岗位上还是在下班后,一旦发生事故,受到伤害最大的是我们自己,因此要时刻保持安全警觉。教育新职工要从思想意识上转变观念,由“要我安全”转向“我要安全”、“安会安全”。
4安全法律、法规教育
组织新员工学习《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》等。通过安全生产法律、法规的学习,使他们知道自己在安全生产过程中法律所赋予的权利和义务以及因违章而发生事故所必须承担的法律责任,懂得任何“违章指挥”、“违章作业”、“违反劳动纪律”、“强令冒险作业”等行为都是违法行为,从而提高他们在作业过程中的法律意识,充分认识到“安全”生产的重要性和必要性。
总之,做好新员工的各种安全教育培训,提高他们安全意识、增强他们的安全责任,是避免和减少各类事故的前提和基础;同时也是保证企业安全生产,降低事故频率,实现安全生产目标的重要措施。任何生产经营单位,在任何时候,对新员工的安全教育都必须抓紧、抓好,这不仅是企业“安全”的需要,“效益”的需要,更是企业“生存发展”的需要。
三、劳动安全制度:
1、为保护公司财产和员工人身安全,保证公司生产经营工作顺利进行,根据国家有关劳动保护法律、法规,结合公司的实际情况,特制定本责任书。
2、公司安全生产工作以“安全第一,预防为主”为方针,坚持生产经营服从安全需要的原则,确保实现安全生产和文明生产。
3、各部门负责人为本部门安全生产责任人,负责本部门的安全生产和安全教育工作,贯彻落实公司安全生产制度,制订并组织实施本部门的安全生产工作实施细则,同时督促检查,确保安全生产工作的顺利开展。
4、各部门负责人要坚决贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则,层层落实安全生产责任制,明确安全生产工作的重点,定岗定人做到事事有人管,在安全生产工作中不留空白。
5、各部门必须设立安全生产检查员,负责本部门的日常安全生产督促检查工作,及时发现问题解决问题并做好记录,每月将安全检查记录上报安保部,积极配合安保部落实安全生产责任制。
第四章 肯德基门的人力资源配置
二、肯德基门项目人力资源配置
1.生产作业班次:采取三班制,以维持24小时的服务。
2.劳动定员数量及技能素质要求
3.职工工资福利:工资要劳动法,职员有消费优惠。
4.员工培训计划:
一、培训计划的层次:
在制定企业的培训计划时,首先要确定整体的企业培训计划,然后由各部门和深一层组织,根据企业的总体培训计划结合部门的实际,具体制定出部门级的培训计划。企业员工培训的内容如有共性的,要整合到一起进行,这样可以有效地降低培训成本。例如:生产部门侧重于:岗位技术培训、安全生产培训、职业技能培训等等。开发部门侧重于:技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等。营销部门侧重于:产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等。
二、培训需求调查:
员工培训计划的制定要符合企业的实际需求,这就要认真搞好培训要求的调查工作。总体方向性的调查需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,明确培训需求。对于岗位职业技能需求的调查,要向各级管理者和及其下级进行调查,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训内容。对员工个人职业生涯需求的培训,需面向员工进行调查。培训需求调查后,要总结分析差距和存在问题的根源。明确企业管理能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;明确哪些是可以通过培训解决的差距及培训解决办法。
三、制定企业员工培训方案:
根据需求调查和分析,确定培训项目、并对企业员工培训的资源进行评估。确定各培训项目,包括:培训工作的重点、培训培训类型、培训的时间、企业培训方式、受训人员等等。评估现有的培训资源:人手、资金、课目、师资、场地、培训设施、费用预算等等。
第五章 肯德基门项目可行性研究结论与建议
一、结论与建议
总结出这一报告是可行的为保证这一可行性报告可以顺利实行,还要针对实行的地点、环境、人口密度等进行一一 调查。
第六章 附件
1肯德基门项目财务评价报表
(1)肯德基门项目销售收入、销售税金及附加估算表
(2)肯德基门项目总成本费用估算表
(3)肯德基门项目财务现金流量表
(4)肯德基门项目损益和利润分配表
(5)肯德基门项目资金来源与运用表
(6)肯德基门项目借款偿还计划表
2肯德基门项目国民经济评价报表
(1)肯德基门项目国民经济效益费用流量表
(2)肯德基门项目国内投资国民经济效益费用流量表
寒 假 社 会 实 践 报 告
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转眼间,两个月的时间已经悄然从我身边滑过,回想起这两个月的时间里我所做所想的事情犹在眼前。短短的两个月让我明白了学校所期望得到的答复:单纯的依靠课本上得只是远不能适应社会环境的复杂和多变。积极的参与社会实践,积累实践经验,对适应一个环境和提高自身的能力都是有很大的帮助。我们在参与实践的过程不断的丰富自己的阅历并学会更好的运用自己所学的只是去待人处事,为自己在毕业之后定下更好的起点,帮助自己更好的融入复杂多变的社会中去,所以我选择留在曲靖,在肯德基开启了我人生新的起点。
一、实践地点
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二、实践目的为父母减轻学费负担,其次在社会实践中既能锻炼自己的社会活动能力,又更好的了解了社会现实,看清社会本质。正所谓的不经历风雨怎能见彩虹,在社会这个大课堂里,用知识引导我们更好的去实践,在实践中检验我们所学的知识,培养了我们的能力,增加了我们的阅历,使得自身的经验积累,为日后进入社会奠定基石。
三、实践时间
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四、实践内容
刚进肯德基的时候是要经过培训的,培训是从了解肯德基的历史开始,再一次介绍肯德基员工所应该具备的素质条件。从员工的穿着,表情,到从事区域的每一个细节,KFC都展示着我们应该承担的责任和作为世界五百强的独特魅力。培训的第一个项目是炸薯条。首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下,很快该学的东西都学会了,接下来就是熟练的过程。我需要根据收银员们所要的薯条,按照规格及时送上。
在这次实践中收银是我主要的工作,我的大部分实践都在前台奋斗,从陌生到熟悉,从紧张到从容,这期间我接了不计其数的顾客。做为一名收银员我必须做好收银六步曲——
1.欢迎顾客光临 2.顾客点餐3.建议性销售 4.重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额 5.配餐
6.收银找零并呈递餐饮。指导我的师傅曾经说过,作为柜台的收银员,你并不只是站在柜台上听顾客要买点什么就卖给他什么,而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。如果说,速度只是一个熟练的过程,通过一百次两百次的重复,肯定会从生疏到熟练。但是建议性销售则是需要动脑子的事情。在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员,想卖掉什么就能卖掉什么,餐厅里有什么产品需要促销了,即使是平时点餐率最少的产品,也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的,而是要在实践的过程中自己常识、总结出来的。往往同样一句话,在不同的时机说出来,甚至只是语气上稍有不同,结果也会大相径庭。
五、实习总结
短短几周的时间,让我在肯德基里学到了很多。从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作,这个假期的合作让我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。
在我的打工实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
寒假社会实践报告
学院:物理与机电工程学院
专业:机械设计制造及其自动化
班级:11级机本2班
姓名:某某某学号:000000000
为响应共青团三明学院物理与机电工程学院委员会《关于组织开展2012年寒假社会实践活动的通知》,我与几位同村的在校大学生讨论决定,组织并参加一次义务清洁村里道路及路边卫生的活动。为社会主义新农村的卫生事业奉献自己微薄之力,从身边做起,从小事做起,深入了解国情,牢固树立主人翁意识。
我们定于2012年1月20号早上8点,在窗口集合并各自带上打大的扫工具,有的带大的扫把,有的带小的扫把和簸箕。分成两组,每组6个人,在清洁工阿姨的带领下,我们兵分两路,一组从左边的水泥路打扫,一组从右边的公路开始打扫。我们认真地扫着每一寸地方,把垃圾倒进清洁车里,把道路上的沙石,扫到路旁,防止车子在公路上行驶时,遇到沙子,打滑。从村口的公路大道,再到迂回村里的乡间小路,我们从村口一路扫来,在寒风中,在村民的赞扬声中,我感到格外温暖,望着身后,干净整洁的路面,我格外开心,扫得更加起劲,终于在12点30左右,我们两个小组在村尾的山脚下会合。倒完垃圾,收拾好东西,在清洁工阿姨的赞扬声中,我们各自回家了。
虽然这次实践活动,简单而短暂,但这次活动充分地让我明白了农村卫生工作的重要性和艰苦,无论风吹日晒,寒风雨水,每天清洁工阿姨都要坚守岗位,这样平凡而又可贵的奉献精神,值得我们现在的大学生学习。
it社会实践报告范文3篇
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it社会实践报告范文篇1: 1.时间和方式
3月30日 和 6月21日 方式: 集中实践 实践内容
1.实践地点、过程描述 xx年3月30日
经过学校精心组织,我们今天参观了国家中部863软件园,通过参观我们了解了国家863中部软件孵化器,是201X年3月经科技部批准建设的国家863软件专业孵化器之一,旨在通过产业基地建设、技术、人才、资金和政策等多方位的综合服务,为河南省软件企业创造良好的产业环境和成长环境,是中部地区同国家863计划对接的软件技术成果转化与示范性基地。河南省863软件孵化器有限公司是国家863中部软件孵化器的业主单位,由郑州高新区和河南省生产力促进中心等单位出资组建,201X年9月26日在郑州高新区注册成立,并于201X年5月增资扩股,扩股后注册资金1200万元,是河南省 优秀科技企业孵化器。
国家863中部软件园,是郑州高新区规划的80万O国家863中部软件基地的核心部分,园区占地面积133亩,由多层、小高层、商务别墅等11栋框架结构建筑组成,总建筑面积10万O,容积率
,是专为各类软件开发、系统集成、网络工程商、电子信息产品研发制造与销售商以及创意设计机构、信息服务企业等量身打造的旗舰商务花园。建成后的园区可容纳200多家软件企业,将成为河南省 1PPS信号和串口时间信息。讲解员演示了他们的功能,这些我们以前都没见过的东西在这里我们大开眼界。
VCOM教学资源管理系统,一种很友好的教学软件,提供按照年级、学期、科目、版本等资源信息建立资源目录,符合教师的使用习惯,便于教师查找资源,支持教学资源的集中式与分布式存储,依据统的教学资源元信息规范,实现教学资源的多级化建设与管理。
然后我们在校老师的带领下参观VCOM 网络视频监控系统软件,有了这种监控系统还真是方便,讲解员详细介绍了他的功能,威科姆网络视频监控V 0系统包括前端接入服务子系统、客户端接入服务子系统以及中心服务平台等十一个部分,提供用户管理,设备管理,音视频浏览,设备控制,重要信息存储等监控分类业务处理功能。最后我们看到的是ITV9500高清互联网电视机顶盒,ITV9500高清互联网电视机顶盒,网络电视依托的显示设备为电视机,主要的使用场地为客厅属于后仰式行为习惯。用户操纵的主要途径为遥控器,用户距离电视机的距离在3米左右,屏幕的大小在40英寸左右,所以基于网络电视考虑的业务都需要基于以上条件下的用户行为习惯进行考虑。尽量减少输入的繁杂,操作控制要简便。同时,威科姆网络电视终端应将最大化的利用x86平台对互联网及计算机应用软件资源兼容性的特点,有了这种产品,使得看电视成为一种享受。
过程描述 xx年6月21日
今天学校再次组织我们外出实践,我们去了郑州百度锐之旗河南公司。该公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集网站建
设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。公司成立之初仅有十几人,目前已扩大到400多人的规模,由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。xxxx-02 锐之旗举办的 营销世界 赢在百度 xxxx企业营销峰会 郑州站成功举行。锐之旗 理性的专业精神,与他们的客户一起分享创造的成就感,并分享成功。河南企业信息化服务平台是由郑州市信息化工作办公室主办、锐之旗信息技术有限公司承办的为企业提供信息化服务的综合性平台。
我们在日常生活中经常用到百度,他们其中做的就有百度推广这一块儿的,通过讲解员的告知,我们明白了百度是如何收费,如何盈利的。我们经常使用的连接往往是前面的几个或者几十个,而这些广告位就是百度推广的主要赚钱工具。百度推广是一种按效果付费的网络推广方式,用少量的投入就可以给企业带来大量的潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。百度推广按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。锐旗的合作伙伴遍及全国近千家企业与数十个行业,积累了骄人的成绩;我们创建的众多案例,目前已成为承载锐旗品牌价值的累累果实。锐旗以经验、激情、学习、创新与务实、理性的专业精神,与我们的客户一起分享创造的成就感,并分享成功。河南企业信息化服务平台是由郑州市信息化工作办公室主办、锐之旗信息技术有限公司承办的为企业提供信息化服务的综合性平台。通过企汇网企业可以实现网站建设、办公自动化、CRM 等系列的基础信息化服务。其中98% 以上拥有大学学历、计算机和电子商务专业背景,是一支充满活力、饱含创新能力的团队。怀着 感恩 与强烈的社会责任感,五年来锐之旗持续不断的开展各种社会活动:
从零六年开始,锐之旗开始承办百度在河南的网络巡展,并且在此基础上分别在零
七、零八年举办了 中原崛起网络先行、网络成就梦想 的网络巡展活动,走遍河南各个地市,向河南的中小企业传播互联网营销之
道、信息化解决之道。零七年锐之旗更是协助百度举办了 创新 卓越 未来 xxxx中部崛起新经济高峰论坛,相关政府领导、经济学家,以及百度公司董事长兼首席执行官李彦宏先生均列席会议,参会企业近三千家,围绕在新经济的浪潮下信息革命给中国企业带来了的机遇与挑战展开讨论。在互联网已成为应用主流的时代,锐之旗致力于成为河南省互联网信息产业的一面旗帜,让更多的企业借助网络的力量,实现信息化的腾飞。
当前他们公司总部设在国家郑州经济技术开发区,并在许昌、南阳、漯河等地市设立了分公司。历时五年,锐之旗已经成长为河南互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜索引擎 百度推广河南地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。这家公司目前正在开发百度推广项目,包括广告位、网页推广等等。目前,锐之旗拥有锐旗、企汇网两个品牌。其中锐旗是锐之旗公司旗下的网站建设品牌,锐旗为客户提供专业的互联网络和互动产品解决方案。
3.实践总结
学校组织的这几次IT行业实践,让我们在从社会现实中深刻认识到我们这个专业的将来前景,学习的目的,还有发展前途,让我们更加坚定努力在学校学好只是。当今科技发展迅速,而我们在校的时间有充分的时间,要努力掌握更多的专业知识,更加充实自己的,增长自己的认知,学校为了能培育出更多的优秀大学生也投入了不少人力和物力,在学校有优秀的老师热心的教育我们,我们更应该珍惜这珍贵的时间,不能紧紧停留在感叹上,更重要的是要付诸于行动,把感叹转化为下一步发展的动力,在学校要把握好时间努力学好我们的专
业。争取将来毕业以后有个好的发展。这几次参观,让我们认识到我们所学专业将来的未来,一开始对这个专业的茫无目的荡然无存,任何专业将来都有他的用途,大学创造的是可造之才,自己的将来在于自己把握,每个人都掌握这自己的命运,参观使我们大开眼界,在讲解员的带领下,使我们充分认识到科技的快速发展,大学的学习不应该再局限于教室和书本,网络需要我们充分的利用,要时刻把握社会的动态,社会的需要,网络和科技能更好的塑造符合现代标准的大学生。
通过几次实践,明白有些知识不是课本才有的在以后的日子里,我们在学好课堂知识之后,更要注重自己对专业发展的认识,跟上时代的潮流,补充自己子课本学不到的东西,因为让我们明白,学校领导和老师的用心良苦,在以后的学习时间,更要努力。
it社会实践报告范文 篇2: 一.时间和方式 7月 日 ~ 9月 日 方式: 校外自行联系 二.实践内容 1、日志记录
7月17日--8月14日 在河南省计量科学研究院办公室进行电子作图和制作电子版的检测报告
8月14日--8月16日 随河南省计量科学研究院工程师外出驻马店进行联通无线网络传输设备的检测
8月16日 8月19日 随河南省计量科学研究院工程师外出信阳进行联通无线网络传输设备的检测
8月19日 8月21日 随河南省计量科学研究院工程师外出南阳进行联通无线网络传输设备的检测
8月21日 8月22日 随河南省计量科学研究院工程师外出平顶山进行联通无线网络传输设备的检测
8月22日 8月23日 随河南省计量科学研究院工程师外出漯河进行联通无线网络传输设备的检测
8月23日 8月24日 随河南省计量科学研究院工程师外出周口,商丘进行联通无线网络传输设备的检测
8月24日 8月25日 随河南省计量科学研究院工程师外出许昌进行联通无线网络传输设备的检测
8月25日 8月27日 在河南省计量科学研究院办公室进行电子作图和制作电子版的检测报告
8月27日 8月29日 随河南省计量科学研究院工程师外出焦作进行联通无线网络传输设备的检测
8月29日 8月30日 随河南省计量科学研究院工程师外出新乡进行联通无线网络传输设备的检测
8月29日 8月30日 随河南省计量科学研究院工程师外出濮阳进行联通无线网络传输设备的检测
8月30日 8月31日 随河南省计量科学研究院工程师外出安阳进行联通无线网络传输设备的检测
8月31日 9月1日 随河南省计量科学研究院工程师外出济源进行联通无线网络传输设备的检测
9月1日 9月2日 随河南省计量科学研究院工程师外出洛阳进行联通无线网络传输设备的检测
9月2日 9月 4日 随河南省计量科学研究院工程师外出平顶山进行联通无线网络传输设备的检测
9月4日--9月17日 在河南省计量科学研究院办公室进行电子作图和制作电子版的检测报告
实践时间
xx xxxx学年暑期201X年7月17日 201X年9月17日 3.实践单位
河南省计量科学研究院 4.实践地点
河南省郑州市及河南省其他地市 5.实践内容简单描述
本次IT 行业实践我选择了自行校外联系,经南区计算机学院老师来到河南省计量科学研究院实习,根据我所学专业,被分配到了办公室从事与计算机相关的工作,电子制图和电子版报告的整理。自己也练习过,但是到了实际的工作操作中,却发现有许多问题是在自己的练习中无法遇到的。
我在实习的前一个月一直在办公室和河南省计量科学研究院的工程师一起作图出报告,他们教了我许多作图包括微软办公软件的使用技巧,而且通过与他们相处让我提前感受了真正离开校园走进社会工作的感觉,每天早上六点钟起床洗漱,然后吃饭,坐公交车一个小时倒两趟车,八点到单位开始工作,然后到十二点在单位附近找个小餐馆吃饭,由于离住的地方远中午没法回,就在单位的职工健身室玩会儿台球或者打会乒乓球,然后下午两点再去办公室画图,一直画到下午六点下班,有时候会加班到七八点,回到住的地方再吃晚饭,玩会电脑睡觉,在这一个月里我的生活规律和一个真正的正常工作的IT白领是同步的,这一个
月的实践让我切实的的体会到了社会工作中的气息。
后一个月里我随着河南省计量科学的工程师和中国电子工程设计院的工程师一块出差外检。我们是受省环保厅的委托,对全省联通无线传输设备和新建输变电工程进行检测验收。这次出差是长时间的出差,单位派车,二十天之内全省十几个地市跑了一遍,天天窝在车上,而且我们的项目大多数在乡村,路上的尘土颠簸让我真正的体会了外出检测的艰辛,有时候检测时间安排不好,到中午在十二点的时候,我们还在野外检测,前不着村后不着店,我们忍着饥饿顶着三四十度的太阳天,拎着几十公斤的仪器还在搞检测。在信阳的时候由于当地的农村道路没有硬化处理,又加上当时刚下过雨,对我们的检测造成了严重的影响,几乎每到一个村我们都得下车推车,挖土,搬砖头,因为路太烂了,都是泥车没法走,我们就得步行几公里到监测点
位去,其中那个辛苦不言而喻。而且到一些地方不知是水土不服还是吃的东西不干净,大家集体拉肚子两三天。而且出去的二十多天里,几乎每天温度都在三十五度以上,而我们的工作又是户外工作,并且检测点位还必须避开树木,也就是说我们每天都是暴漏在烈日下的,二十天内我就被太阳镀上了一层健康的颜色。二十多天我分别去了许昌、周口、驻马店、信阳、南阳、平顶山、漯河、焦作、新乡、濮阳、安阳、济源、洛阳多个地市,充分感受了祖国的大好河山的壮丽,简单的了解了河南省各个地市的风土人情,所谓读万卷书,行万里路。这次我也算行了万里路了。
实践心得体会。
这次暑期实践给我留下了非常深刻的印象,在这期间的感受、体会、经历、经验都将成为我一生的宝贵财富,在河南省计量科学研究院办公室化画图的日子里我体会到了一个正常上班的IT白领的辛苦和生活规律,明白时间的重要性,以及遵守时间的习惯对于一个上班族的重要性,而且觉到学校学的东西实在是有限,不单单是学不到社会中的各种人际交往能力和处事能力,更让我深有体会的的是就算是自己的所学的专业在工作中也会发现自己所学的和练习的与工作中的差距很大。而且这次让我学习到很多办公室文化,以及在办公室说话和处事的技巧和艺术,而且 人并不是只在学校学习的,工作的同时也是在在见习中,我接触了许多以前没有接触过的工艺、工程仪器。这些不仅增长了我的见识,也对我以后参加工作有不少帮助。而在实习识图制图过程中也让我取得了不少进步,因为当遇到不清楚的地方时,我会向办公室的工程师询问,他们也都会认真
为我解答,此中收获颇多:
1、理论联系实际。在设计中,所有出现在图纸上的内容都要有一定的依据。这样做出来的图才能够无懈可击,切不可天马行空。做实际项目并不像在学校的模拟演练,牵涉到今后对工程的预测,经济效益等实际性问题。制图过程中不可想当然,不能马虎,要仔细查阅制作规范,无论什么样的工程,都必须严格遵守规范,首先保证每一张图都具有实际效益,在此基础上的个人发挥才能万无一失。作为新手,我在这方面还有所欠缺,需要在今后的学习工作中时刻保持严肃的态度。
2、复用。这是一个很重要的思想。复用在文人眼中叫做 拿来主义,简单的说就是复制前人画好的图纸中的某些元素,但不可一味的照搬。在制图过程中,我们不需要浪费时间在开发已有的东西上,借鉴一些优秀的制图方法和技巧,发挥个人能力,发现新的方法,这样才更为合理,效率也能大大提升。
3、勤学好问。作为一个在校大学生来说,在学校掌握的理论知识缺少实践的指导,很难派上用场,有些想法很不切实际,在社会实践方面很多东西都是从0开始,这个时候更应该发问,这样可以少走一些弯路。因此我要做的是以别人的实践经验填补我的知识空缺。我感谢那些热情帮助我的工程师和同事们,在我需要的时候无私的指导我,为我指点迷津,在我犯错误的时候及时的指正,帮助我成长。
4、融入集体,学会为人处事。人与人之间良好的关系是做好工作的基础,大家齐心协力,尊重领导,尊重同事,用心做事。在学习专业知识的同时,学习同事们的如何与人沟通,以及他们认真、负责、严谨的工作态度。在工作中不但要学会如何做事,还应该学会如何做人,正确处理同事间的关系是非常重要的,这关系到你的工作能不能
顺利开展。孤芳自赏不能说明你有个性,过于清高是不能融入大集体的。
另一个方面,这次实践也给了我很大的锻炼机会。每次我总是办公室最后一个离开的人,我不是说我有多认真,说我有多细致,只是我知道我的动手能力很差,我需要的就是耐心的一步步循序渐进的锻炼自己,真正提升自身的实操能力。
我的动手能力很差,通常被人几分钟可以做好一张图我却要几十分钟,而2几十分钟之后我还不一定比人家做的好,我也很急,也很想提高自己的速度,可是没能做到,一有了速度就丢了质量,想起了质量有落下了速度,一个月下来我依旧没能够平衡好自己的时间分配,但我绝对相信我有这个能力做好。
我知道,我学到了很多。首先说是一种耐心,不单单是在这次社会实践中,每一份工作,都是需要一份耐心一份认真和一份坚持才能够做好的,每一张图都是一个任务,如何将每一个任务完成的恰到好处就是平衡点的把握,就是需要一种平静的心态,一种耐心。
其次是细心,任何岗位的工作都需要细心的观察才能够体悟到其中的内涵。才能对这个岗位有一定的认识和把握。每一个图形的绘制,每一份报告的整理,每一个键盘上的按钮都需要我们来用一颗细心来观察来掌握其中暗藏的使用方法,只有也这种细心才能够对自己所做工作的的原理有一定的理解。
再次是小心,在日新月异的社会环境中,我们所熟知的电脑才做确实给大家带来许多方便,但是如果没有认真小心的工作,一不注意就会出现误改误删的情况,有些东西一旦不小心删除,就必须重新开始,这样既浪费了时间,影响了工作的效率,还破坏自己的心情。
总体来说,这次实践达到了设定给自己的最低要求:
首先初步了解到计量院的架构设置和工作流程、工作环境,办公人员的日常工作开展情况,以及认识了一些从事设计工作的结构师、工程师等等。其次,提高了自己对电脑制图软件的应用水平,并学到了一些以前从来没有学过的制图软件知识。
在外出检测的过程中,我才真正体会到了什么是艰辛。我们的主要任务是对全省二十多个联通无线传输设备和输变电工程进行检测,要求精准的数据。检测的过程并不难,但路途比较曲折。一路上来回奔波,几乎一天跑完一个地市,大部分测绘地点都离市区比较偏远,所以我们不得不摸索着找到准确位置,然后开始进行测量和记录。测量工具非常重要,首先要校准和调整,防止调整不当造成失准,一旦发现检测设备偏离计量校准状态时,应对检测结果的有效性进行评价,并队设备和受影响的产品采取适当的措施。否则,将会大大影响工作的进程。另外,那些计量器具都比较重,拿起来本身就不方便,在搬运的过程中就更要做好保护工作,一次我在手拿仪器的情况下,不小心滑了下来,辛亏我反应及时,才没有把仪器摔坏,否则后果真的不堪设想。由于没有向导,我们几乎是自己在摸索着找寻检测地点,因此大部分时间都花在了路上,到达的时间很不确定,经常在中午两点左右还没吃上午饭,有时候还会迷路,找不到回市区的路,无奈之下只能在乡村的一些小餐馆吃饭,条件特别艰苦。还有,路途中的突发状况谁也不能预料,也许道路施工,也许下过雨后泥泞,车开不进去。这些不确定因素都将影响我们的工作进程。有些检测地点太偏远,我们只能步行几公里前往,一天下来,我们每个人身上不知道流了多少汗水。
尽管我们在出差的这一个月里受了不少的苦,但是还有很多让人欣慰的事。在途中,我们欣赏到了各地的风景和人情,虽然一些地方比较偏远,但正是在乡村,我们才能感受到与城市不一样的气息。清新的空气,蓝靛的天空,还有许昌市区里满塘的荷花,都让我们疲惫的身体得到了久违的放松。我们把河南省的大部分地市都跑了个来回,见到的每个城市都有它们独特的魅力,我不禁更加喜欢自己的家乡,也更坚定了我要在步入工作岗位中后,为家乡做贡献的信念。
通过这次实践,我感觉自己在思想上和学习上都得到了质的突破。社会实践为我们今后在工作和业务上能力的提高起到了促进作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在社会中立足增添了基石。在计量院我得到了很多学习的机会,参与制图的过程中也懂得了很多以前难以解决的问题和一些容易忽略的细节。但我也认识到们要想做好今后的工作单靠这短短的两个月是不行的,还需要我在平时的学习和生活中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我坚信通过我这一段时间的实习,所获得的经验会让我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中把我学到的理论和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
这次实践划下了圆满的句号,再回首时发现现在的我较之初入软件工程成长了许多,专业知识的增长和经验的积累将帮助我在未来的工作中顺利前进,争取在软件工程领域最终获得成功。
it社会实践报告范文 篇3:
实习目的: 我很高兴能有这样一次机会,一个可以煅炼自己的机会,当今社会是科技时代,作为二十一世纪的大学生,身兼祖国的盛衰荣辱,煅炼一下自己的能力,实践一下自己所学的知识,知识是用来实践的,以实践来发现自己所学知识的不足,找出正确的方向,努力学习,为以后的社会工作奠定坚实基础。实习单位简介: 赛博为Cber音译,源于希腊文Kber,原意为舵手。Cbermart借用Cberport 数码港的概念,赛博数码将此概念,延伸为广义的数码科技。
赛博提供本地与国外伙伴,进入中国市场的最佳渠道。赛博为三方提供一个最好的联系平台,通过对渠道的完善管理,建立厂商、经销商与消费者之间的三赢关系,提供更优质的服务。放眼未来,赛博的目标是要建立自身的核心竞争力,成为中国最有价值的IT行业销渠道与平台。拓展全国连锁卖场达500家,以紧密的网络覆盖全国各大中级城市。这所在的这家上海卖场只是这若干连锁卖场中的一家,但里面却是有若干的员工,同样其人流量也大。我在这家分店学到了很多与人交流的技巧,这些都是课本上没有的,这次实习真的受益匪浅。
实习内容及过程:
我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着平时的一身休闲衣服,骑着我的自行车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己的专业期望很高,一定要找一个对口的的工作,而且工资要适可。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先或是全职,一听说我没有经验或是暑期工,就跟我说 这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的 或是委婉的说我们这不收暑期工。经过一次次的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,因为是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛扣要求都干。于是我通过努力找到了这家赛博数码广场从事了与自己专业相关的工作。经理看我性格比较内向,就让我 那个人还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。那个人还对我说:
你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗? 确实,听了那个人对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
面对最后一年的校园生活,回想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴随着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是在不经意间感受着有种东西在悄然流逝,也许更适合的只有那句话:
时不待我,怎可驻足。一个月,短短的一个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨xx年9月25日上午9点,我来到了我的实习单位 上海赛博数码广场。在向经理递交了我的个人简历之后,我被安排了去销售电脑。一天过去了,我除了看到过往的人群热情外,基本没干什么事情,很迷茫的感觉。渐渐的,我发现,自己大学三年所学的知识,今天一点都用不上,那份新世纪大学生的优越感一扫而光,很无奈,很无助。不过,这也是我要实习的原因,现在尝受到的感觉,可以作为剩下一年大学生活的执导和动力。
实习的 一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象相差甚远,但说不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的:
在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却在记忆中消失,擦肩而过。想起这,真的要感谢在校期间学的那些本专业以外的知识。实习总结及体会:
实习结束之后,我感到自己有很大收获,主要有以下几个方面: 一、待人要真诚 踏进卖声,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我从前担心变成 透明人 的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事们的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和耐心其实,不论在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的 主动请缨 却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤
学、勤做,就会有意想不到的收获。另外,我还意识到自己很多缺点和不足,例如专业知识基础不牢固、理论与实践结合不紧密、社会经验缺乏等等,这些将成为我最后一年大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面能力和素质,以新的面貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的社会使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。最后,我衷心感谢各位领导和同事们这段时间以来对我的指导与帮助,使我在实习中受益非浅,今后我要以自己的实际行动来回报你们,汇报社会!炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
说明报告
通过这次的暑期实践,我对电脑的销售和配置有了深刻的了解。之所以配置 这种类型的电脑,其主要原因是满足那些对电脑需求比较高的电脑爱好者。这台电脑不管从CPU、显卡、网卡,还是一些常用的外部设备,都使用了比较高档的配置。其速度、显卡效果都比较好。是平面设计师、游戏爱好者等人事的首选。希望这款电脑能满足更多的电脑爱好者的需求,是他们所满意的配置。
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附送:
iT程序员岗位说明书
iT程序员岗位说明书
职责概述:
职责与工作任务 职责表述:
负责根据开发进度进行表单、网站、平台等系列并负责需求沟通、系 统测试、操作培训等工作
1、负责开发工作的实施
开发工作、IT 2、负责分析开发中的错误,并及时更正。职 责 一
3、负责深入了解系统、发展和规划软件技术架构,并负责平台架构的不断优化和维护,改 工作 善系统性能 任务
4.负责对深入了解需求,与相关人员沟通,获取详细情况,并判断特殊情况,做出相应的 需求分析报告
5.负责对上线系统进行反复测试,消除 bug,完善系统功能 负责对上线系统进行操作培训、系统操作指南的编写 职责表述: 与 IT 开发组长确定需求与产品设计,提供技术可行性支持。1.负责对开发需求及产品设计的可行性提出建议及修正方案。职 责 二
负责对开发需求及产品设计提供技术支持
3.负责对 ERP 系统部分功能的完善,并建立相对应的数据关系 工作 全面分析需求,使用简洁,安全,健壮的编程模式,方便以后维护、升级 任务 并在测试环境完成测试再转换到正式环境
4.关注系统使用情况,检测数据正确性,及时发现潜在问题及时处理
5.美化系统设计界面。 职 责 三
职 责 四 职责表述:
根据产品设计编写系统设计,确保开发过程清晰可控。工作
1、负责产品设计编写系统设计方案,并做留存记录; 任务 2、每周将本周系统设计方案交由直接上组审核 职责表述:
完成上级交办的其他任务 岗位编号 岗位编制 职系 岗位分析日期 1 职能职系 201X-4 工作权限
人事权 财务权 业务权 工作协作关系 无 经手费用的签字权和证明权
内部协作关系 公司各部门 外部协作关系 无 任职资格 教育水平大学本科及以上学历专业及职称 计算机应用、电子信息专业 工作经验 3 年以上工作经验,2年以上相关行业工作经验
1.一年以上软件开发工作经验; 熟悉 J2EE 技术架构体系,熟练掌握 JSP、JAVASCRIPT、JDBC 等 J2EE 技术;知识和技能
3.熟悉 tomat 等应用服务器;4.能熟练操作 sqlserver,orale 等数据库进行 eb 开发;5.责任心强,沟通及协调合作能力优秀。其他 :
使用工具 设备 工作环境 一般办公自动化设备 相对独立的办公室
工作时间特征 正常工作时间,偶尔加班 备注: 更多岗位