应届生的实习报告

　　我在20xx年xx月18日至xx月18日期间在兴业银行武汉东湖支行完成了一个月的实习。这段时间让我学到了很多，同时也认识到了自己的优点与不足。下面是我的实习报告总结：

　　实习任务主要是推销“兴业通”刷卡机。在实习期间，我获得了以下三方面的经验：第一是参与银行的实际业务，提高了理论知识与实践能力；第二是积累了宝贵的实践经验，为未来就业打下了坚实的基础；第三是有机会得到实习单位的认可，为毕业后的就业提供了帮助。

　　在实习期间，我学习了从推销、签订协议、整理资料、上交盖章到设备的安装等全过程。虽然推销和我的专业不是太相关，但这却不代表其简单。对于我这样的没有实际工作经验并且是第一次接触业务的人来说，推销本来就是很有难度的。在最初的几天里，我只能跟客户经理一起工作。通过几天的学习、观察和老同事的指导，我总结出了一个有效的推销策略：银行的刷卡机主要销售给月交易额较高的个体商户，同时耐心、尊重客户也是推销过程中非常重要的一点。因此，在开始的一个星期里，我们的主要推销区域是武昌广埠屯的电脑市场。

　　有了明确的市场目标后，我和我的搭档朱春香展开了推销工作，开始了我们的旅程。虽然一开始我并不太乐观，认为推销会很难，但我们的第一天表现就非常出色，我和同档的成绩都排名第一。这给了我们很大的信心和动力。接下来的一个星期里，我们先后扫荡了广埠屯电脑市场，成果非常显著，也得到客户经理的表扬。通过这个实践，我逐渐认识到，在推销的过程中，成功是需要自己通过不断地努力和探索而来的。

　　同时，我在这一周的推销工作中明白了一件事——机会稍纵即逝。我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从未被人探索的地下商场，虽然商户不是太多，但至少有一个新市场，这就意味着有更多的潜力。我们得到了很多商户的同意，并留下了他们的名片。但是第二天当我们再次前往时，发现那些商户已经跟别的分行签了机器。我发现我错失了机会，如果我更多地与那些商户交流，我就会拥有那些机会。但是我学到了我的教训，我不会再犯同样的错误。

　　接下来的几周任务更加繁重，因为客户经理不再为我们寻找市场，而是由我们自己去寻找。作为一个非武汉人，我必须全面了解武汉的商业圈和交通路线图。为了解决这个问题，我和我的搭档沟通学习，从网上查找武汉黄页。当我们全面了解武汉后，我和我的搭档开始了市场开发和推销的第二阶段。

　　真正的困难也开始出现了。我们经常在外面一天，必须忍受所有的疲劳、冷漠和拒绝，但这让我变得更坚强了。推销过程中，我们会遇到各种情况，如果没有强大的应变能力，就不能成为一名合格的推销员。对于不同年龄的客户，需要不同的沟通方式。这不仅需要耐心，也需要自尊和骨气。我们不能在客户面前表现得唯唯诺诺，必须时刻注意自己的行为和言语，代表的是我们公司在客户心中的形象。

　　实际上，越到最后，我的热情就越少了。但好在我们有搭档推销，所以在推销过程中，一旦情绪低落，我都会寻求搭档的支持。两个人的力量总是比一个人的强。两个人互相鼓励和支持彼此，才能度过这段实习期。我也明白，不管做任何事情，都需要有激情、活力和自信。特别是在推销过程中，自信和热情是最必须的。

　　在实习期间，我发现银行每天都提供各种金融、证券相关的杂志、期刊和报纸。我利用这个机会，在空闲时间里深入研读这些资料。通过阅读，我获得了许多关于当今金融状况的知识，尤其是美国金融危机的情况。这些学习对我未来的研究深造有很大的帮助。

　　在实习期间，我始终以一个真正的员工的态度对待工作。我真切地感受到自己已经不再是一个学生，而是一个真正的上班族。我每天早上都在七点起床，然后像其他员工一样去上班。 经过这次实习，我收获了许多珍贵的经验，并对自己的未来有了更明确的规划。