前台文员个人简历介绍8篇
基本信息
姓名：
性别： 女性
出生年月： 19xx年4月
身份证号：
身高： 165
视力情况： 好 婚
姻状况： 未婚
政治面貌： 团员
户口所在地： 岳阳街道
家庭住址： 松江
学业资料
人才类型： 不限
最高学历： 中专/职高
专业类别： 其他类
专业名称： 物业管理 毕
业院校： xxxxx学校
毕业时间： 20xx
外语种类： 英语
外语等级： 二级
口语水平： 一般
第二外语： 无
电脑水平： 熟练
职场资料
希望应聘的职位类别： 文秘行政/人力资源/后勤类
目前从事岗位： 投诉处理
希望从事行业： 其他行业
期望月薪： 20xx-3000
工作经验： 上海安迪人力资源有限公司(上海南区电信) 投诉处理
自我评价： 本人性格开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系；勤奋努力、勇于挑战、对生活充满激情、对环境有很强的.适应能力；有很强的团队合作以及敬业精神；工作积极、责任心强、考虑问题周密细致。
求职意向： 文员，前台，客服
联系方式
电话号码：
移动电话：
电子邮箱：
在线ＱＱ：
个人网站：
通讯地址：
邮编：
个人信息
年龄：29
民族：汉族
目前所在：广州
户口所在：广东省
婚姻状况：未婚
身高：155cm
体重：45kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：收银
工作年限：8职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：面议希望工作地区：广州，白云区，天河区
工作经历
广州xx信息服务中心起止年月：20xx—xx～20xx—04
公司性质：股份制企业所属行业：专业服务（咨询，翻译，猎头）
担任职位：客服主管
工作描述：
1、全面负责客服部的日常管理和运营工作，并对客服中心运营状况进行分析与评估，及时采取有效措施及时优化及改进。
2、制定与完善客服部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程。
3、处理客户投诉，完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度。
4、维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
5、监控团队成员服务质量，制定绩效考核方案，培养、激励下属，带领团队成员实现既定目标。
6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系。
7、对公司前、后台系统使用提出改进建议，并对新员工前、后台使用系统的培训。
8、完成上级领导交待的其它工作。
工作业绩：
1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责。
2、完善管理体制，加大人性化管理，使部门员工团结、协作、高效工作。
3、在公司更换新系统，辅助IT测试，并结合公司状况设计新的.模块，为公司系统上线提供很大的帮助。
4、在任期间得到领导的肯定。
xx网起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性质：股份制企业所属行业：专业服务（咨询，翻译，猎头）
担任职位：客服专员
工作描述：主要负责企业售后服务工作，例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等；后台数据处理，包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善；协助客服经理处理部门内日常事务工作。
广州市新兴皮具有很公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性质：民营企业
担任职位：出纳
工作描述：主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐，通过金算盘软件录入数据，销售往来帐目核算，应收、应付帐款的核对，单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对，统计进销存数据，负责公司统计报表的填报工作，在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。
教育背景
毕业院校：广州大学
学历：大专
毕业日期：20xx—02
专业：电子商务与现代物流
语言能力
外语：英语一般
粤语水平：精通
国语水平：精通
自我评价
综合能力强，有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心，作风务实、为人正直，思维敏捷，处事果断，原则性强，注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
带过4人以上的客服团队。
蔡先生
目前所在：白云区
年龄：31
户口所在：海南
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
身高：170cm
体重：54kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：兼职
可到职日期：随时
月薪要求：3500～5499元
希望工作地区：广州
工作经历
xx公司
起止年月：20xx—10～至今
公司性质：国有企业
所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：前台收银
工作描述：主要办理补卡全球通开户全球通过户客户投诉客户资料更改客户清单账单查询客户清单解释客户话费咨询及业务办理等多项业务
离职原因：暂时未离职
xx公司
起止年月：20xx—02～20xx—xx
公司性质：中外合资
所属行业：广告
担任职位：手机营销
工作描述：诺基亚，三星
离职原因：待遇差
xx公司
起止年月：20xx—10～20xx—xx
公司性质：民营企业
所属行业：餐饮业
担任职位：餐饮主管
工作描述：对员工的管理负责客户的投诉卫生管理
离职原因：待遇低
教育背景
毕业院校：广东财经学院
学历：大专
获得学位：
毕业日期：20xx—xx
专业一：多媒体与网络技术
专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
20xx—xx20xx—xx广东财经学院多媒体与网络技术
语言能力
外语：英语一般
粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：一般
工作能力及其他专长
不怕失败，思维敏捷，急中生智，随机应变，深谋远虑的能力与智慧。可接受长期出差的工作。
自我评价
责任心强，工作认真，有团队合作精神
有良好的沟通、协调人际交往感染力
自信、个人形象良好
基本信息
目前所在:荔湾区年龄:28岁
户口所在:四川国籍:中国
婚姻状况:已婚民族:汉族
培训认证:未参加身高:163 cm
诚信徽章:未申请体重:50 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政专员/助理:行政文员，图书管理员/资料管理员:，文秘/文员:
工作年限:5职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州,广州,
工作经历
江西广兴科技有限公司起止年月:20xx-04-01 ~ 20xx-06-01
公司性质:私营企业所属行业:文娱、体育、办公用品及设备
担任职位:统计文员
工作描述:主要负责公司销售部门销售数据的收集整理，报表制作，核对库存，办事处报销凭证的核实
离职原因:办事处撤销
广东圣鹿太平洋文化用品有限公司起止年月:20xx-09-01 ~ 20xx-03-01
公司性质:私营企业所属行业:造纸/印刷
担任职位:计划员，采购文员
工作描述:担任工厂生产计划员，负责工厂各部门每天的生产安排与调度曾监任采购文员，负责采购下定货单
离职原因:
益美佳(广州)制动器有限公司起止年月:20xx-07-01 ~ 20xx-08-01
公司性质:外商独资所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:仓管
工作描述:物料仓与成品仓库的物品出、入账，账本账，电脑账协助经理安排车间日生产排单计划
离职原因:寻求发展
教育背景
毕业院校:四川省农业大学
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-07-01
专业一:计算机信息管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-09-0120xx-06-01四川省农业大学计算机信息管理大专毕业证-
语言能力
外语:英语一般粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
能够熟练操作办公软件,熟悉使用办公设备.具有良好的组织管理能力和协调,合作能力,具有团队精神,责任心强,敢于吃苦,敢于开拓,胆大心细,严谨求实.具有刻苦的钻研精神,善于活学活用,突破陈规。有良好的生活习惯,能和善待人,冷静处事,一切以公司利益为中心,服从上级安排.
个人自我评价
我是一个好学且勇于挑战的人，经过五年的社会磨练，使我积累了丰富的工作经验，我工作踏实、认真，具备良好的协调能力及管理能力，并极富有工作和团队精神。我性格开朗，乐于与人沟通，能协助主管人员出色地完成各项工作，接受勇力强，能够很快适应工作和工作环境。请给我一个发展的机会，我必将还您一份夺目的光彩!
老天忘记了给我翅膀，我用幻想飞翔!您好!我是一个活泼开朗的女生，我爱好很多，喜欢唱歌和英文，更喜欢自由的销售和摄影行业的等等，我希望以后能当老板，所以我现在一定要加油，我坚信，工夫不负有心人!还有，就是我读书的时候，文科最优秀了，也经常得奖，后来因为家里出现了一些状况，所以我辍学了。渴望您给我一个这么平台，我一定会好好工作的，我会为我的目标奋斗的，明月，加油!最后感谢您的关注!
自我介绍不仅是向别人展示自己的一个重要手段,也是认识自我的手段,自我介绍好不好,甚至直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否。
本人性格开朗，谦虚，踏实，自律，勤奋谦虚好学、有较强责任感及团队合作精神，能与人友好相处。在工作期间，能认真完成上司交给的工作任务,尽自己最大的能力去做好每一件事情。不怕苦、敢于挑战、同时还有一种乐观的心态，不管遇到什么都去用积极的心态去对待。
姓 名：
性 别： 女
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
年 龄： 25
户 籍： 广东-东莞
现所在地： 广东-东莞
联系方式：
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 行政/人事类-行政助理/文员
行政/人事类-人事助理/文员
物流/采购类-采购专员/助理
建筑/装潢/施工类-工程文员
保险/银行类-出纳员/银行专员
寻求职位： 网络营销
教育经历
20xx-09 ～ 20xx-06 东莞理工学院城市学院 通信技术 大专
20xx-09 ～ 20xx-06 东莞市职业技术学校 高考美术 中专
**公司 (20xx-12 ～ 20xx-01)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 快速消费品
担任职位： 客服专员 岗位类别： 话务员
工作描述：
1、团购代销的报货下单跟进;
2、400热线的接听，解答业务及问题咨询，接蛋糕订单及下单跟进，客诉的处理登记;
3、淘宝网、拍拍网的跟进;
4、月饼订单的下单，月饼合同的录入与回访;
5、百度贴吧、漂流瓶、公司微薄及其他网站的内容发布;
6、主管交代的临时工作。
离职原因： 部门解散 调岗
**公司 (20xx-12 ～ 20xx-12)
公司性质： 私营企业 行业类别： 快速消费品
担任职位： 前台文员 岗位类别： 文员
工作描述： 工作描述：
1、报纸的分类夹放，部门的饮用水和文具的领用和联络表的制作与及时更新;
2、夜宵票的发放回收登记以及每周菜单的更新发布;
3、协助各个部门的打印复印并作好登记以便统计每个月的成本，在提倡利用二次纸的措施下大大节省了资源;
4、发收传真以及对来电的接听与转接并做好登记;
5、将各个门店每天接收的文件袋里面的东西进行核对分类并派发给各个部门;
6、协助人事部通知应聘者前来面试和指导应聘者填表与通知面试官前来进行面试;
7、协助信息部开会员卡和会员卡资料的录入以及各部门、各门店的电话费用的统计和异常判断;
8、协助防损部的维修单录入和统计;
9、寄快递和来宾的指引接待工作;
10、协助行政部的工作，如：清洁组的排班并监督卫生情况、宿舍的入宿离宿人员的统计等;
11、领导交代的临时工作。
离职原因： 调岗
**公司 (20xx-09 ～ 20xx-11)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 广告业
担任职位： 文员 岗位类别： 文员
工作描述： 主要协助设计师完成书刊广告的制作。
1、简单的排版;
2、书刊的内容录入与核对;
3、通过、邮件联系和接收需要制作广告版的每个公司发过来的图片和文字进行分类以便设计师的工作
4、负责公司的全面卫生;
5、饮用水的领用和电话的接听与转接;
6、打印复印和来宾的接待;
7、领导交代的其他工作。
离职原因： 倒闭
技能专长
专业职称： 全国计算机专业人才
计算机水平： 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：
技能专长：
1、熟练办公室软件(word、excel和powerpoint);
2、熟练办公设备的使用(复印机、打印机、传真机和过塑机);
3、懂简单的Photoshop、flash、Dreamweaver的操作;
4、熟练计算机和网络的操作;
5、了解行政部的工作流程。
语言能力
普通话： 一般 粤语： 流利
英语水平：
求职意向
发展方向： 一步一步升上去。
其他要求： 住房公积金
自身情况
个人信息
姓名：
性 别： 男
年 龄： 25岁
婚姻状况： 未婚
现所在地： 深圳
籍 贯： 深圳
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：建筑/建材/工程
目标地点：深圳
期望月薪：面议/月
目标职能：企业前台行政员
工作经验
20xx/3 — 20xx/11：XX有限公司
所属行业：建筑/建材/工程
行政部 企业前台行政员
1. 接听电话，接收传真，记录留言，并按要求转接电话或记录信息，确保信息准确无误。
2. 对来访客人做好接待，引领，登记，引导，及时通知被访人员，对无关人员，上门推销者留下名片告知以后联系。
3. 文件处理、下发文件、通知通告、收发快递、短信，打印、复印文件，合理使用纸张，降低材料消耗。
20xx/7 — 20xx/2：XX有限公司
所属行业：建筑/建材/工程
行政部 企业前台行政员
1. 保持前台、会议室、接待区整洁，管理杂志架、保持接待办公室地面、墙壁、办公桌椅干净，及时清理垃圾，维护办公室花木。
2. 管理办公用品、库存清单、维护库房整洁，登记办公用品和会议物品出库入库，做好各类物资库存表，每月统计，登记在册。
3. 每日早晨做好考勤的严格把关将缺勤人员报给行政人事总监，负责每月统计公司员工的考勤情况。
教育经历
20xx/9— 20xx/6 深圳大学 管理科学与工程类 本科
证书
20xx/12 大学英语四级
语言能力
普通话：优秀
英语：良好
自我评价
本人作风优良、待人诚恳，人际关系良好，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。具备较强的逻辑思维方式，对事情认真负责，能吃苦受累，有很强的责任心和团队意识。自信、乐观，具有一定的创新意识。
基本信息
姓名：
目前所在：天河区年龄：24
户口所在：安徽国籍：中国
婚姻状况：已婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：158cm
诚信徽章：未申请体重：50kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向：
人才类型：普通求职
应聘职位：酒店/旅游：，财务/审计/税务。
工作年限：8职称：无职称
求职类型：均可可到职日期：一个月
月薪要求：5000——8000希望工作地区：广州，惠州，惠州
工作经历
携程旅行网起止年月：20xx—08～20xx—02
公司性质：其它所属行业：服务业
担任职位：前台收银主管
工作描述：收银工作流程制定、培训、监控，与业务部门的沟通协调，安排收银日常工作
离职原因：未离职
华厦大酒店起止年月：20xx—05～20xx—08
公司性质：其它所属行业：服务业
担任职位：收银
工作描述：前台收银：负责酒店房款和其他客户酒店内挂房帐的签单消费的收款，开票等业务。
离职原因：个人发展
教育背景
毕业院校：广州大学（经济管理学院）
学历：大专获得学位：毕业日期：20xx—02
专业一：会计学
起始x年x月终止x年x月学校（机构）所学会计学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：
其它外语能力：英语
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
20xx年5月——20xx年7月，我就职于广州市一家四涉外酒店任前台收银一职，由于工作认真负责，适应能力强！曾被酒店提名为“优秀员工”！
20xx年8月，加入上市公司携程旅行网，任收银一职！由于工作细致，虚心好学，并善于总结能及时发现工作中存在的问题，并协同主管解决问题，相继在收银内审、流程完善、员工培训方面都有突出成绩，现担任收银主管一职！