旅游合同协议书范本【优秀8篇】
甲方：
乙方：
为了确保景区游客就餐的安全、卫生，提升游客就餐的满意度！使甲、乙双方互惠互利，达到双方共赢的目的，甲、乙双方经过友好协商，就甲方客户在乙方就餐问题双方的责任和义务达成以下协议：
一、甲方的责任与义务：
把乙方餐厅作为甲方客户订餐供应商向甲方客户进行推荐。
二、乙方的责任与义务：
1、甲方客户到乙方订餐、就餐时，确保服务态度和服务质量，乙方须有营业执照。
2、保证提供甲方客户的食物新鲜、卫生，确保饭菜的质、量，乙方须有卫生许可证。操作人员有健康证明
3、保证按甲方客户与乙方约定的餐标和就餐时间准时就餐。（作餐前自行与订餐单位确认）
4、进入园区送餐时，送餐人员服装要整齐，自觉接受景区工作人员的.指挥，不得在园内从事与送餐无关的一切工作。（如游玩项目、调戏游客、打架斗殴、偷盗他人物品等违法行为）
5、园区内禁止一切机动车辆通行。进入园区送餐时，到达园区门口后必须改用手推车将餐送到指定位置，游客用完餐后乙方要及时将餐盒、剩饭剩菜等垃圾处理干净，清理到园区外面。
6、凡甲方客户在乙方订餐、就餐所引起的一切纠纷，由乙方和甲方的客户自行解决处理，力所能及让甲方客户满意为止，此过程甲方不负任何责任，但有权对乙方的服务、质量等方面进行检查监督，并提供合理化建议。
7、禁止向甲方工作人员许诺：介绍客户到乙方餐厅就餐可享受回扣等好处，禁止用以劣充优、以少充多等方式欺骗甲方客户，以上条款务必遵守，否则甲方一经发现将终止与乙方的合作。
本协议经双方签字、盖章后生效，未尽事宜双方协商解决。
甲方：乙方：
代表签名：代表签名：
日期：年月日 日期：年月日
甲方：
代表：
地址：
电话：
乙方：
代表：
地址：
电话：
风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。甲乙双方为了共同推进乡村旅游工作，利用相互之间的优势，结成战略合作伙伴，就关于乡村旅游事宜达成如下战略合作协议：
一、合作目标共同推进地的乡村旅游及旅游产品体系的建设与推广，实现共赢。
二、双方的责任风险提示：
应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。
1、甲方应在资源考察和特色景观旅游村镇的规划和开发方面，指导和支持乙方科学规划旅游线路。
2、甲方应大力支持并配合开发乙方旅游新产品。
3、甲乙双方应通过媒体公告乙方旅游新产品及其主创旅游企业。
4、乙方应制作多种语言版本的宣传册和光盘，由双方利用各自平台进行全方位宣传。
5、双方有义务推行诚信旅游，增强服务质量意识和社会责任感。
三、合作时间双方约定合作期限从年月日起至年月日止。
四、保密责任风险提示：
应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。甲乙双方均承诺，对因本协议签订、履行和双方合作过程中获得或知悉对方的商业秘密、技术和经营信息，均负有保密义务。在未征得对方许可的情况下，不得以任何方式向其他第三方披露或泄露，否则应赔偿对方因此遭受的全部损失。
五、争议解决协议有效期内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向方所在地人民法院诉讼。
六、其他
1、本协议一式份，双方各执份，自双方签章之日起生效。
2、本协议未尽事宜，经双方协商一致可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
3、如因国家法律法规的颁布或修改，导致本协议因与强制性法律相冲突而不能履行时，双方同意根据有关法律、法规协商进行修改；若双方经协商后仍无法达成一致，则本协议可终止。
甲方（签章）：
代表人（签字）：
年月日
乙方（签章）：
代表人（签字）：
年月日
合同编号：
第一部分 特别告知
本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：
一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照，并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同，旅游合同不得擅自变更或解除，旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。
三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让他人代为履行合同，因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。
五、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前3天通知对方；双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：
（一）违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。
（二）违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任；涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。
六、旅游合同订立后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
旅游经营者组团不成的，经征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者（甲方）同意的，应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者（乙方）承担违约责任。
七、旅游者在出游前，有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险；同时也可自行选择投保旅游意外保险，旅游中发生意外事故的，按保险条款处理。
八、旅游者在旅游过程中，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目；经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。
九、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》；有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的.合同内容和国家行业标准提供服务；有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的，经有认定权的部门认定后，有权要求组团旅游经营者赔偿。
十、旅游者属于单位所订立的合同，双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证；办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时，可以与旅游经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉；可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉；可以约定仲裁或向人民法院起诉。
旅游投诉、调解机构：
江苏省旅游局通信地址：南京市中山北路255号，邮编：.
江苏省旅游质量监督管理所投诉电话：.
国家旅游局通讯地址：北京市建国门内大街甲九号，邮编：.
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：.
江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话：-0914
地址：南京市北京西路30号，邮编：
江苏省消费者协会投诉电话：
地址：南京市北京西路30号，邮编：
各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会；合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。
第二部分 协议条款
甲方：旅游者或旅游团体） 联系电话：
地址： 邮政编码：
乙方：（组团旅游经营者） 联系电话：
地址： 邮政编码：
甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
第一条 报名与成团
1.甲方拟参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签订合同。
2.甲方在合同成立时，应按约定交纳旅游费。
3.甲、乙双方对“特别告知”部分第五条的另行约定：“ （如无另行约定，按“特别告知”部分第五条规定执行）
4.“特别告知”为本合同的组成部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第二条 内容与标准
1.主要事项
旅游单位 ，人数 （男人、女人），名单附后。
旅游者，性别，年龄 ，人数 .
团号。
行程共计天，夜（飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内）
出发、返回地点、日期 .
主要游览景点.
交通工具，标准.
用餐次数，标准.
住宿次数，标准 .
购物、自费项目安排.
保险情况：
导游服务（全陪、地陪）
应交纳团费总额：
注明所包含的费用：？？？？
付款方式：
2.甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合国家和行业有关标准的规定。
第三条 违约责任
（一）可部分或者全部免除责任的情形：
1.甲、乙双方因不可抗力（指：《中华人民共和国合同法》第117条第2款所称）原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供有效证明材料；
2.非甲、乙双方的责任导致双方损失的，各自承担责任；
3.双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的其他情形。
（二）甲方承担违约责任的情形：
1.甲方无故违反合同约定，自身损失自负，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任；
2.超出本合同约定的内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。
（三）乙方承担违约责任情形：
1.未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任；
2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准，应承担赔偿责任。
（四）乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的，可减轻责任：
1.有证据证明属非过失、非故意的违约；
2.问题发生后乙方已采取善后处理措施的。
（五）乙方在旅游问题发生之前已采取以下措施的，可免除责任：
1.对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜已事先对旅游者作出真实的说明、提醒、劝戒、明确警示，并采取防止危害发生的措施的；
2.由于甲方自身过错造成的质量问题。
（六）甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。
第四条 争议的解决方式
（一）因本合同发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量管理监督所、消费者协会投诉提出赔偿请求或向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解。
（二）当事人不愿通过协商、调解或协商、调解不成，当事人双方提交仲裁委员会仲裁（当事人双方未在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可依法向人民法院起诉）
第五条 补充条款
第六条 本合同一式份，合同双方各执一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]： 乙方[法定代表人]：
甲方[委托代理人]： 乙方[委托代理人]：
[旅游者]：
身份证号码：
（单位章）
年月日 年月日
协议签订地：
鉴证意见：
鉴证机关（章）经办人：
年月日
江苏省工商行政管理局监制
甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，按照《旅行社条例》的规定，在平等自愿的基础上，协商一致，就甲方委托乙方接待旅游团队、商务会议、散客等的有关事宜达成以下协议：
一、甲乙双方接团业务往来的《行程确认书》及接待标准说明和往来业务传真、电子邮件等为协议的附件；附件与本协议书具有同等的法律效力。
二、委托确认及接待：
1、甲方必须在每批团队或散客在有意识出行前先让乙方预留机位或船位、车位、住房等，确定出行后向乙方提供接待计划书及详细接待内容。应包括：团号、人数、日期、名单、标准、行程、结算费用及结算方式等。乙方应在收到计划后由双方委托授权的计调部门签署及盖章确认，经乙方确认后的计划所产生的违约责任均由乙方承担。
2、接待计划书一旦确认，乙方不可放弃团队或散客计划。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方委托接待的团队或散客交出第三方接待。
3、乙方作为接待社，必须履行甲方在计划书中要求承诺的义务，按双方确认的接待项目、标准提供相应的优质服务，如遇特殊情况确实需要变更，需要调整接待计划的，应征得甲方书面同意，并向游客解释说明。
4、为提高乙方的服务质量，甲方有义务将团队（含散客）的接待意见、建议及时书面反映给乙方，乙方根据甲方提供的客人意见做出相应的调整。如因甲方与客人签订旅游合同的服务内容与甲方给乙方的计划书不同，而造成客人的投诉或索赔，乙方只负责协助处理，不承担相关责任。
5、甲方在与游客签订旅游合同时，应明确在合同中注明接受委托的旅行社为：肇庆山水国际旅行社有限公司，甲方有义务向游客宣传介绍乙方。
三、乙方责任和义务：
1、乙方根据甲方的团队或（散客）的预报情况，及时安排落实团队的行程，将酒店名称、用餐标准、行程具体内容、接待价格等书面确认给甲方，团队到达前两天，乙方将接待导游的姓名及联系电话通知甲方。
2、乙方应积极配合甲方完成游客的接待任务，保证接待质量。具体接待标准：
导游服务标准：
a、乙方所派导游员应取得中华人民共和国导游资格证，应佩戴有效的导游证上岗。具有责任心、素质高、专业知识精湛，具备良好的沟通协调能力，为游客提供满意贴心的导游服务。
b、导游员接团后应主动与甲方领队或全陪核对行程、计划安排。
c、导游员应提前15分钟抵达接站地点，举乙方接站牌接团，游览过程中举社旗，严格按照《导游员管理条例》提供服务，不得擅自中止接待服务，不得私自安排他人参加团队活动，不得擅自增加计划外景点，不得超计划安排购物，不得欺骗或歧视甲方全陪及客人。
d、团队抵达酒店，客人取得钥匙进入房间后，导游员须留待酒店前台半小时，如客人房间存在问题，应及时与酒店方协调解决。
e、导游员必须在团队返回前两天对游客的返程机、车、船的班次、车次及船次的起航时间及地点进行再确认，如发现问题，立即通知公司计调，并协助甲方做好补救工作。
f、导游员送团时，须按民航、铁路或相关的规定提前抵达站点时间，将游客送至火车站或机场。飞机团要协助游客、全陪办理登机手续，等游客通过安检方可离开。火车团将游客送至等候返程车次的候车位方可离开。
车辆标准：
a、乙方安排的车辆须具有当地交通及行业管理部门核发的正式牌照及旅游运营证件，旅游车为空调车（特殊情况按注明的计划执行，特种旅游团除外），车况符合机动车使用安全标准。若乙方安排证照不齐全的车辆而导致团队发生事故，由乙方承担相应的法律责任。
b、乙方保证按旅游者人数安排相应座位的车辆，不得安排客人坐副座、加座，对无行李箱的车辆，要留有适当位置存放客人的行李物件。
c、甲方要求乙方车辆挂组团社标准牌的，乙方应提供相应服务。
d、司机要熟悉路况，保证空调运转正常。
e、旅游车的`右前方，应根据甲乙双方确认的内容贴车头牌，便于游客认找车辆。
用餐标准：
a、早餐原则上安排在下榻的酒店内用餐，不能安排的，则在同级或以上的餐厅用餐，并事前通知甲方计调。正餐安排在旅游定点餐厅（特殊情况除外），保证食品卫生安全。
b、正餐及早餐都要保证按合同（附件）约定标准向客人提供，保证正餐8菜1汤（4个主菜，4个副菜），特殊情况除外，风味餐及特殊约定团队的用餐标准按甲方接待计划执行。
c、每次正餐期间，导游应前往客人餐桌巡视，随时留意客人用餐情况。注意饭菜的质量和份量，如有问题，要及时协助解决。
住宿标准：
a、按双方确定的标准，提供相应星级、标准、位置的酒店。酒店房间设施必须具备独立卫生间、空调、彩电、电话，如遇地区差异等特殊情况需提前告知甲方计调。
b、乙方有义务向甲方介绍、说明酒店的真实情况。
c、节假日或是旅游旺季，乙方不得降低双方已确认的用房标准。特殊情况，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。
旅游行程、购物和计划外增加游览项目：
a、游客参观游览期间，必须按照甲乙双方确认的行程游览。乙方不得擅自增、减游览项目，杜绝压缩正常游览行程向客人兜售计划外项目。特殊情况，乙方需调整（含增减游览项目）旅游计划安排，须取得甲方全陪、领队和全体客人签字同意的书面证明书后方可调整行程。
b、购物点只能按照双方确认行程上所列的安排，导游不得擅自增加或更换其他购物店，且进店时间不超过1小时/店（点）。不安排团队到非旅游定点商店购物（自由活动除外）。甲方领队（全陪）对乙方安排的购物、加点或导游讲解工作如有劝阻，乙方导游应积极配合。
交通及保险：
a、甲方委托乙方购买旅游团队机、车、船票，乙方应保证双方确认的接待计划中的票务供应。因故改变时（不可抗拒原因除外）应征得客人及甲方同意，否则，承担相应的违约责任。
b、因乙方原因不能解决团队机（车、船）票，团队滞留所发生的费用由乙方承担。因不可抗拒力原因造成团队滞留（天气、塌方、堵车、机械故障、航班延误、政策性景点关闭等）。乙方应积极协助解决，增加的费用由旅游者承担。乙方收集并保留各种证据，以备日后查证之需。
c、遇不可抗拒力原因改变团队行程的，增加的费用由旅游者承担，乙方保留各种证据备案。
d、旅行社责任保险由甲乙双方按国家旅游局的规定购买，旅游意外保险建议由旅游者自行购买。发生意外事故，乙方应积极协助处理，向当地有关部门报告并及时通知甲方，如需垫付费用，按照国家的有关规定处理。特殊情况可灵活运用，以维护甲乙双方的利益为原则，并保留各种有效证据。
甲方：广州航旅旅行社有限公司(供车方)
乙方： (用车方)
为了统一规范客运市场，根据国家的相关法规，甲乙双方经友好协商达成以下包车协议：
一、甲方于 年 月 日至 年 月 日，向乙方提供 座(空调)
旅游客车， 辆，为接持旅游团队(机关单位职工)提供客运服务。
起止时间： ，线路: ，
经停： ，路程(单程、往返)，沿途司机食宿由乙方安排。途中如有线路变更，须
征得甲方调度同意,由此而增加的费用由乙方负责。
二、总计车费共人民币 元，乙方负责支付往返的路桥费、停车费、高速公路费以及司机的食宿。
三、甲方向乙方提供的车辆须具有:齐备合法的'营运证照，购齐国家规定的固定税费和车况良好的客运车辆。
四、乙方在甲方承载前交清本次租车费用，或签署协议当天交付甲方订金，出发当天乙主一次性支付所有包车费，乙方如需要甲方提供发票的，请提前告知甲方准备，当天出具发票，发票另加5%税点。
五、乙方在租用甲方车辆时应遵守国家有关交通法规，不得从事违法活动，不得超员，运载货物， 乙方必须爱护甲方车辆，不得在车内吸烟，不得装载有腐蚀性或其他有刺激性气味的物品，不得强行要求驾驶员做违反操作规程和违章的行为;必须按规定的路线行程，并按规定上落客，否则甲方司机有权拒绝出车，由此造成的罚款、扣证等相关费用损失由乙方负责。
六、甲方在派出车辆前，需提前一至二天与乙方再次明确上车地点、时间和联系方式。并将车号、 驾驶员姓名、联系方式告知乙方。
七、乙方在交付租车定金后要求退车的，甲方按用车7天前扣总车费的10%，用车前6至4天扣总车费的50%，用车前3至1天扣总车费的80%，用车当天车费不退。
八、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成的，可向有权管辖权的旅游质监所申请调解，提出投诉和赔偿请求。
九、双方特别约定：
本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方盖章签名： 乙方盖章签名：
电 话： 传真： 电 话：
地 址： 地 址：
日 期： 日 期：
甲方（旅游者）：
乙方（旅行社）：
根据《合同法》以及相关法律规定，经甲乙双方平等协商，自愿签订此旅游合同。
甲方在旅游期间是否愿意拼团：同意不同意
一、旅游的线路、具体景点、时间、分项费用及应用标准
二、费用总额：收据票号：。合同一经签订请旅客支付全款，收款收据必须加盖旅行社财务专用章。
三、乘坐的.旅游车型是：国产系列□进口系列□
四、旅游购物点是（除途中休息原则一天一次）：
五、旅游意外险：购□身份证号否□
六、门票是否油旅行社代购：是□否□
七、导游级别是：初级□中级□高级□特级□
八、由于不可抗力因素，旅行社应退还未发生的费用，减去有关部门规定退票损失费，增加费用由游客承担，旅行社应协助游客尽可能减少费用开支。任意扩大损失，由扩大方自负责任。
九、在行程中景点数量不变的情况下，由于天气、交通堵塞等原因，乙方根据实际情况机动调整游览景点的先后顺序，但必须事先明确告知游客，取得游客的认同。
十、本合同在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成，甲方可向签订所在地旅游质监所咨询、投诉。
十一、如一方违约，必须赔付对方违约金元
十二、本合同一式两份，旅行社一份，游客一份，此合同原则一人一签，同一批可和签，但必须附旅游者姓名、身份证号。
甲方（游客签字）：
联系手机：
乙方（旅行社合同专用章）：
联系手机：
电话：
甲方（旅游者）：
乙方（组团旅行社）：
为明确双方权利、义务，保障旅游活动顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社管理条例》和《市旅游条例》等有关法律、法规之规定，经双方协商一致，达成如下协议：
第一条 组团项目及行程
旅游路线名称。 行程共计天夜（含在途时间）。 出发日期，出发地点。 结束时间，返回地点。 具体行程和区详见附件一 （旅游服务及行程安排表）
第二条 主要服务内容
1．餐饮：膳食以口味清淡为主,保证营养卫生，有利消化；。 住宿：出入方便、安静、舒适；入住旅店前, 乙方应提醒甲方查看房间家具和设施是否齐备、安全，检查后再行入住；根据甲方需要, 乙方应详细介绍家具、设施的使用方法；入住后, 乙方应将自己的房间号告知甲方和总台,并每晚巡视；。 交通：车况良好，安全舒适、整洁，方便中途休息；乙方应根据具体情况安排好甲方座位。上下车时, 乙方应在门边引导、搀扶，帮助甲方提放行李；。 游览：。
2．乙方随团人员应注重个人形象,配带明显标识；领队、导游、医护人员等全程陪同，各司其职；主动询问和帮助乙方；医护人员应携带常用药品和器械，随时观察、了解甲方身体状；
3．乙方应做好自我介绍,告之联系电话；做好景点、区介绍；对旅游中的注意事项、情况变化以及可能危及安全的情况，向甲方做出明确、具体的解释和提示；
4．乙方应随时、全面掌握旅游团的情况，作好组织安排工作；行程安排应休闲，舒缓，合理，劳逸结合，保证游客的休息时间；对游客间发生的纠纷, 应耐心调解,维持好旅途中的秩序；
5．乙方应每天一次向甲方的亲属发短信报平安（以甲方所留亲属电话为准）。
第三条 旅游费用及支付
1．旅游费用:成人元人；儿童元人；人数人（大小），共计元； 旅游费用包括：办理旅行证件的费用；交通客票费（含旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆往返的接送费用）；餐饮住宿费；非自费旅游项目区景点的第一道门票费；导游服务费；行程中安排的其他项目费用。
2．付款方式：
□一次性付款:本合同签订之日，甲方一次性付清全款。 □分期付款
第四条 甲方的权利义务
1．甲方的权利
要求乙方详细说明与本次旅游活动有关的情况及注意事项；
要求乙方开具发票；
甲方如属景点门票优惠对象，在得到景点确认后，有权要求退还已支付的景点门票优惠部分票款；
自愿选择和购买保险；
自愿选择乙方推荐的自费项目，依照合同约定自愿购物。
2．甲方的义务
如实填写相关资料，出具合法有效的相关证件；
妥善保管随身携带的行李物品；
文明旅游，遵守团队纪律，尊重旅游团成员，配合导游完成旅游行程；
不得携带违禁物品、宠物。
第五条 乙方的权利义务
1．乙方的权利
核实甲方提供的相关信息资料；
根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名；
在紧急情况下为维护游客权益及时合理处置突发事件。
2．乙方的义务
按照合同约定的内容和标准，为甲方提供质价相符的旅游服务；
向甲方详细介绍与本次旅游有关的情况及注意事项；
妥善保管甲方提供的相关证件和资料；
不得擅自安排购物或强制甲方消费。
第六条 旅游安全
1．甲方已如实向乙方告知自身的身体状况（见附件二）；甲方确保自身身体条件适合参加本次旅游活动，在参加惊险、刺激游乐项目时，将充分考虑自身条件；甲方出发时应带上衣物、鞋帽、雨伞、药品等常用物品；
2．乙方在考虑老年人的特殊性后组织本次旅游。乙方保证本次旅游的经营者和旅游车、船等具有相应从业资格（资质）。乙方对旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况，应当作出明确说明和警示。为保证旅游的顺利进行和旅游安全，本旅游团配有:领队，导游，医护人员等专业服务人员；
3．旅途中如甲方出现身体不适或其它身体异常情况，应及时告知乙方。乙方应随时观察，无条件提供护理和帮助, 妥善处理；
4．甲方因疾病等健康原因无法继续旅行时，乙方应积极协助就医或返回，并在扣除已发生费用及退票费、手续费等合理费用后,退还甲方未发生部分的费用；
5.甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应积极施救，及时处理；涉及保险事故的, 应及时报案, 协助理赔。
第七条 合同的变更
1．甲乙双方协商一致，可以变更本合同约定的旅游内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，应退还甲方；
2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等，下同）。导致无法履行或者继续履行合同的，乙方可以在征得过半数以上旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。如无法达成过半数以上多数意见或因紧急情况无法征求意见时，乙方可决定内容的变更，但应就作出的决定提供必要的说明和证据。合同变更后，乙方应将未发生的费用退回甲方，增加的旅游费用由甲乙双方合理分担；
3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方应将旅游费用扣除实际已发生的费用后退还甲方。
第八条 合同的转让
1．甲乙双方之任何一方经对方及受让方同意，可以转让合同。即甲方可将合同转让给符合本次旅游条件的第三方，乙方可将合同转让给其它具有相应资质的旅行社；
2．转让合同的，应以书面形式予以确认（见附件三）。合同转让后，甲乙双方的.权利、义务终止。
第九条 合同的解除
（一）甲乙双方在行前可以书面形式提出解除合同。
1．在出发的日前（不含第日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。乙方应向甲方退还全额旅游费用。如因甲方的原因解除合同的，甲方应承担实际已发生的费用；
2．在出发前的日以内（含第日）提出解除合同的，按本合同第十三条约定处理。
（二）甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团的，视为甲方自愿解除合同，按照本合同第十三条第一款约定处理。
（三）甲方在行程中擅自离团的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退还旅游费用。如因甲方疾病等客观原因无法继续旅行时，乙方应积极协助，妥善安排，旅游费用在扣除实际已发生的费用后，剩余部分退还给甲方。
第十条 成团人数和不成团的安排
1．最低成团人数：；组团低于此人数不能成团时，乙方应当在出发前日及时通知甲方。
2．如因低于成团人数不能成团时，甲方是否同意按下列方式解决：
（同意或者不同意，打勾无效）乙方延期出团。
（同意或者不同意，打勾无效）转旅行社出团（乙方保证所承诺的服务内容和标准不变）。
第十一条 旅游购物和自费项目
1．乙方应按照安排甲方购物和自费项目；购物次数每天不超过次,总购物次数不超过次；每次购物时间不超过45分钟,经半数以上旅游者同意,可适当延长。
2．甲方在与乙方约定的购物点如购买到假冒伪劣或失效、变质商品的，乙方应当负责退（换）商品；如不能退（换）商品的，应当先行赔偿。甲方参加合同约定以外的购物和活动的，由甲方自行负责。
第十二条 旅游保险
1．乙方已向甲方介绍相关旅游保险。甲方自愿购买保险公司保险，投保手续由乙方办理。
2．为切实保障甲方权益，增强乙方抗风险能力，乙方在征得甲方书面同意后（见附件四），为甲方办理旅游保险（甲方为被保险人，乙方为投保人、受益人），费用由乙方承担。当保险事故发生而乙方负有赔付责任时，此保险金作为乙方支付给甲方的赔付；当乙方不负有赔付责任时，乙方自愿将此保险金作为慰问金支付给甲方。
第十三条 违约责任
（一）甲方的违约责任
1．因甲方的原因，甲方在出发前的日以内（含第日）提出解除合同的，应向乙方支付旅游费用总额10%的违约金，并承担实际已发生的费用。
2．因不听从乙方劝谕而影响团队行程，或由于甲方的故意或者过失，使乙方遭受损害的，应由甲方赔偿损失。
3．因甲方原因延误旅游行程的，由甲方自行负责。给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
4．甲方超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。
（二）乙方的违约责任
1．因乙方的原因，乙方在出发前的日以内（含第日）提出解除合同的，应向甲方支付旅游费用总额10%的违约金，并退还全部旅游费用。
2．乙方擅自将甲方转至其他旅行社出团，甲方有权解除合同，乙方应全额退还已交的旅游费用，并按旅游费用总额的20%支付违约金。
3．因低于成团人数不能成团时，甲方既不同意转团也不同意延期出团的，乙方应按本合同第十条约定的时间及时通知甲方解除合同，并退还全额旅游费用。如未按约定时间及时通知旅游者的，还应向甲方支付旅游费用10%的违约金。
4．因乙方原因延误旅游行程的，应向甲方支付旅游费用10%的违约金。甲方要求继续履行合同的，应继续履行；甲方要求解除合同的，应安排甲方返回并退还未发生部分的费用。给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
5．乙方提供的服务未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的相关规定进行赔偿。
第十四条 争议的解决
1．双方在旅游期间发生争议，应本着平等协商的原则解决。经协商未解除合同的，双方应继续履行合同。待旅游行程结束后，按本合同约定的争议解决方式解决争议；双方应当采取适当的措施防止损失扩大，否则，无权就扩大的损失要求赔偿。
2．双方因本合同发生争议，应协商、调解解决，也可向相应的旅游质量监督部门投诉。如协商、调解不成的，双方选择按下列第种方式解决：
①向重庆仲裁委员会申请仲栽；
②向人民法院起诉；
第十五条 本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
第十六条 其它约定 。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
电话： 签约代表：
亲属电话： 电话：
传真： 传真：
地址： 地址：
邮编： 邮编：
签约日期：年月日
甲方(承运方)：xx“旅游客运公司”《道路运输经营许可证》
乙方(包租方)：
经甲乙双方自愿、平等、友好协商一致，双方订立旅游包车合同如下：
一、甲方向乙方提供(厂牌类型等级)旅游客车，车号，《道路运输证》号，载客数(不含驾驶员、导游)。
驾驶员姓名，移动电话，从业资格证号，驾驶员姓名，移动电话，从业资格证号，用车时间：从年月日起,至年月日，从至，途经(附详行程)。
二、包车价：元(不含票税)，不含燃油费、过路费、过桥费、过渡费、停车费，驾驶员食宿，由此产生的`费用以实际发生额由乙方现付给甲方。
三、甲方声明所提供车辆持有合法有效的《道路运输证》，并已办理承运人责任险，驾驶员持有合法有效的从业资格证。
四、在行使途中，因车辆故障一时无法修复，甲方应当尽快更换相应车辆，费用由甲方负责。
五、在行驶过程中，乙方及随车人员应配合甲方驾驶员工作，行程应符合安全行车条件，不得随意变更，如临时调整需经甲方同意，确保行车安全。乙方如是旅游企业应有旅行社责任险，并为旅游者办理旅游意外险。
六、甲方驾驶员应按规定路线行驶，提供安全、舒适、准时服务。
七、费用结算方式：预付定金元,①行程结束现付,②行程结束三日内汇至甲方账户。
八、未尽事宜由甲乙双方另行商定。
九、本合同经双方代表签字及盖章后生效。
十、本合同一式四份，甲乙双方各执一份，发放本运次旅游包车标志牌的运管机构一份，驾驶员随车携带一份备查。
甲方(代表)：乙方(代表)：
(签章)：XXX(签章)：XXX
开户:农业银行
姓名:XXX
XXXX年XX月XX日