年终工作总结1000字范文6篇
通过写工作总结可以提升自己的工作效率,这样才是最有价值的总结,那么写工作总结应该注意什么要点呢?下面是范文网小编分享的年终工作总结1000字范文6篇,供大家参考。
一、护卫队工作:
xx年春节后,护卫队精神面貌较差,思想懒散,通过一个月的大力整顿与培训之后,使护卫队员工军事素质大大提高,法律意识增强,纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻认识到公司的组织架构和经营理念,令领导管理起来得心应手,整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的责任心强,员工的工作积极性高。(在此,我们不能只记成绩,遗忘不足。xx年五月二十五日下午,网络会所旁的斗殴事件,护卫队员没能及时将情况报告领导及派出所,导致“冰火派”冷饮店一员工受轻伤。此事件虽说不大,但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该事件刷新了我的工作思路,改变了我管理工作的重心,我把商家的人生安全摆在了突出的位置,护卫队绝不允许这样的事件重演。)
二、车管中心工作:
1,上半年车管中心业绩不高,员工素质良莠不齐,车主投诉较多,如:车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训,在短时间内车管中心的整体面貌就有明显的改观,业绩明显提高。
2,车管中心在XX年总共发生突发事件32起(多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的矛盾),在员工的灵活斡旋下,以及派出所和交警队的通力协助下,事件均得到圆满处理。
3,好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多,非机动车较多,起初由于管理不善,停放混乱,在经理的策划与亲自指挥下,通过更换停车牌、划车位线等措施,使之有序化,合理化,减轻了车管的压力。总体来讲,车管中心这一年的工作得到了领导的肯定。
三、消防控制室的工作:
公司在xx年三月份组织消防控制室员工参加专业知识技能的培训,增强其业务能力的同时,提高其消防法律法规意识、安全责任意识;公司与维保单位签约,协同维保公司对设施设备进行维护。
回顾这一年繁忙的工作,我们在“创品牌企业,做三门峡一流”的号召下,不断完善企业规章制度,提高员工综合素质;树立服务意识,转变传统观念;精
简流程,提高效率;节能降耗,浓缩开支。展望未来,我将查漏补缺,完善自我;我将让公司的经营理念融入到每个员
工的血液里,带出一支工作能力强、责任意识强、综合素质高的队伍;我将以更饱满的热情投入到新一年的工作当中;我将向领导交出一份更优秀的答卷!xx物业必将会有更辉煌的成绩!
说句题外话,本人“长于带兵,拙于文笔”,此总结不免有言不尽意之失。在此,我恳请天正物业各位领导和各位员工对我工作中的`不足和失误提出批评,
让我在新的一年里能更好地为商家服务,也让我个人的管理水平得到提高。
值此春节到来之际,每位领导及员工身体安康,吉祥如意!
在学校领导的关心支持下,经学校领导班子研究决定在我校开展围棋教学活动。活动启动之初,得到民盟云和总支的大力支持,(民盟云和总支赠予学校围棋教学大盘及40副学生用棋) 5年多来,围棋活动按计划开展,我现将5年来的教学作如下小结
一、学校围棋活动现状
学校在三年级段开设围棋校本课,共有学生293人参与围棋活动,分别来自3——5年级12个班级。学校每周2中午为围棋社团活动时间,5年多来,教学累计超过1000学时。小学生下围棋,可以锻炼大脑、开发智力、增强竞争意识、培养更加丰富的生活情趣,为把该门课上得更好,本人认真制定教学计划,精心备好课,上好课。
课程围绕儿童学棋的意义,基本知识,基本概念,实战讲解,介绍围棋常见,重要的吃子方法,围棋的劫、打劫、眼、做眼、围棋死活知识及终局知识等进行教学;我在教学中穿插一些围棋历史小故事,有时还组织学生观看《围棋少年》等视频,寓教于乐,学生学习积极性很高。此外,我以围棋活动班为研究平台,开展了《围棋活动促进小学生多元智能的活动研究》 《围棋活动开发小学生潜能的实践研究》和2个课题的研究,在市级立项并获奖。
二、教学成果
经过5年来的学习,参加围棋活动班的学生基本上掌握了围棋的基础知识和基本技法,有20余人天赋较高,成绩较突出!每学年六一节,学校都组织举办围棋个人赛,围棋社团学生全部参加,赛出了一定水平,为了鼓励学生,还颁发了奖状。学校前后8次组队参加丽水市青少年围棋比赛,21人被丽水市围棋协会授予业余围棋级位,有其中2人被中国围棋协会授予业余1段称号。
特别是在20xx年7月,我校的吴欣宇等5名学生组成的“快乐城西队”代表云和县参加了丽水市小学生围棋比赛,经过2天9轮的顽强拼搏,荣获“女子团体第三,男子团体第四”的佳绩,2012年5月,我校毕业的学生陈姸姸等5名同学再次组队,代表云和县参加丽水市中小学围棋锦标赛再立新功,取得团体第四,陈姸姸同学取得女子个人第一的好成绩,为云和县争得了荣誉!2011年,学校被云和县体育局设为“云和县青少年围棋训练基地” !
三、存在的困难及今后的打算
学校决定扩大围棋教学规模,力争围棋教学活动成为我校乃至云和县学校教育的一大特色!鉴于此,学校急需添置一定的教学器具,还需要有关部门的鼎力支持和一定的资金投入!相信在学校领导的鼎力支持下及有关部门的帮助下,我校的围棋特色活动必将成为云和县校园内涵文化创建的一面旗帜,围棋之花必定在城西小学绽放得更加绚丽多彩!
今年以来,车队在公司党委的正确领导下,在上级交警交通部门的指导下,经全队人员的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,做到了安全行驶,现就一年来的安全工作总结:
一、思想政治方面
在公司的统一安排和指导下,认真学习各项规章制度,明确我们车队在一年内各阶段的中心工作和实现全面发展的奋斗目标。本人也积极努力的做到在思想上、认识上同公司运营理念和各项章程保持一致,始终保持认真工作、积极上进的精神状态,不断加强业务学习,提高综合素质。时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,并与同事相处融洽,努力营造和谐愉快的工作氛围,以求高效率、高质量的工作。
二、工作方面
在有关领导带领下,在与车队其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20xx年的工作。我在本岗位上,能按照公司的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证正常出车外,积极参加各项义务劳动,认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题与未来展望
虽然在领导的支持和同事的帮助下,我取得了一点点成绩,但仍有不足之处,对公司的规章和理念理解还不够深刻,对车队集体与个人的问题处理的还不够妥当,业务水平有待进一步的提升。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,坚持安全第一,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次。
20xx年即将结束,在过去的一年里,我们取得了骄人的成绩,同时也暴露出一些问题。但我坚信,在公司各级领导的正确领导和重视关怀下,在我们的共同努力下,这些问题和困难都将逐步得到解决。
再过一个月,我们就将迎来崭新的2014年。新风疾进催战马,无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点,在新的一年里,我将不负各位领导的厚望,以更加昂扬向上的态度和求真务实的精神,扬长避短、快马加鞭,为公司又好又快的发展贡献自己的力量,用智慧和汗水谱写人生的新篇章!
回首过去一年的工作中,我学会了不少知识,IQC工作目的就是防止不符合要求的物料进入公司,制定进料检验标准,确实执行进料检验,熟悉检验方法以及了解抽样标准,检验工具仪器的熟练使用,对于相关记录和文档(来料记录、工程文件、作业指导书等)的有效收集、保存、管理。
对于不良品后续处理,特采后的可追溯性跟踪,一定的不良原因分析的能力,对工作现场的管理能力,包括5S(物料安全整齐的摆放移动、工具安全放置和使用、现场温湿度的控制),遇到突发事件如加急物料检验、急料返工,相关部门工程支持时,人员、场地、工作方法,相关设备的安排布置,并做好及时记录。
IQC的KPI:漏检率:
每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良,而不是因公司自身原因照成的,仓库保存条件是否符合要求,物料搬运过程是否按要求,是否属于自然失效的物料。来料或急料的平均检验时间和效率。供应商提供检验报告,合格证、数量等标识,是否有混料,错料,少料等现象。
建议与改善:
1。建议样品及封样分两块来管理,之前使用物料来料时进行登记,可按正常物料放行,每周进行总结一次,新物料及新供应商来料时建立体系,未确认的供应商及物料不得采购,未确认的物料不得入库,IQC来料不发单直接使用待处理标,由物控自行处理好样品及承认书后再送检IQC,对于特别急的物料,要求由研发部首先进行样品的初步确认后才能进行评审。
2。对于IQC设备事宜,建议增加晶振测试仪及针规、100MHZ电桥、带标尺测量的放大镜一套等设备用于检验,以保证来料品质。
3、建立供应商品质检讨系统,每月对供应商所发生的问题进行检讨,由供应商品质部及工程部等相关部门组织人员到我司进行检讨。
4、加强工艺方面的技术支持,多提供工艺工程师的交流平台,必要时可送外培训。
5、 建立公司技术奖金制度,对于公司技术突破有贡献的实行奖金制度,以提高公司技术力量。
6、对增加部件电性测试进行完善,保证测试过程准确及测试时对部件本身的保护。
7、增加对IQC进行相关物料的行业/国标标准方面的学习,掌握对检验物料的标准,确保对来料品质的控制。
8、完善现有的检验标准,使来料能得到全面管控。
9、对样品及承认书进行管控,使每个检验员对检验的产品的依据。
10、参照供应商及其它公司方法,提供IQC产品试验设备解决方案,以保证接产品来料品质。
以上便是我一年以来的总结,谢谢大家!
岁月流转,时光飞逝,转眼间20xx年的工作又接近尾声,我于20xx年5月16日加盟浪潮公司以来,也将近半年的时间了,回顾半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢,所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨……”。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将2005年的工作情况总结如下:
我是一名预算员,在工程预算这个领域里,我不算是一个新人,只是初来乍到,对工作环境非常寞生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。
这半年领导安排的主要工作任务是:
1、一号工程项目二期A区A01栋~A14栋工程结算(施工单位为浪潮公司)。
2、二号工程项目二期B区正在施工的各栋前期准备
3、三号工程项目二期B区正在施工的各栋施工跟进控制。
4、培养新生力量。
下面逐步阐述这几项目工作的内容:
1、在一号工程项目二期A区的工程结算中,由于没有参与该工程的施工过程管理,对该工程是完全寞生的,加之栋数繁多,项目部预算人员仅我一个和一名实习生,实在是太少,工作量极大,重点之一是钢筋的抽算工作,钢筋的用量是直接影响工程结算价款的大项,所以必须极其细心和耐心,对照规范反复核对,尽量达到不多算不漏算的实事求是目的,加上**公司与其工人发生的一些工人闹事事件,迫使工作必须在短期内完成,所以有些时候还抱着图纸回宿舍加班加点。重点之二是浪潮公司未完项目很多也很杂,需要花大量时间理顺,刚开始对工程不熟悉,有不清楚的地方必须抱图去楼上每个地方查看,做到心中有数。重点之三是各人对广东省建筑面积计算规则的理解,所站的角度不同,会有不同的理解,在以后的对量工作中要十分熟悉规则,而且还要有雄辩的口才,从有利于公司集体利益角度出发,说到对方心服口服。这项工作还和二号工程项目B区的前期准备工作穿插进行,确实让我紧张了不少时间。与浪潮公司的结算工作我方已完成,但对方还在准备,此项工作今后还有对量一大关,到时可能还要磨破钢嘴皮。
2、在一号工程项目二期B区的前期准备工作中,成绩不算凸出,这主要的原因是A区的结算穿插进行,在非常紧张的情况下,做好了B栋各分部分项工程量的计算,这项工作也是比较繁琐,这关系到建筑面积和投影面积分类对比而选择分包队伍和分包价格、关系到整个项目的各种主要材料的计划采购数量,在这当中我也严格要求自己,尊重科学,事实求是,不弄虚作假,虽然以前也比较熟悉广东省建筑工程工程量计算规则,但也不忘随时翻阅强化,而且对补充的规定、解释和信息价格也认真阅读和研究,网上查询,这样可以不断地更新自己的专业知识,不做明天就被淘汰的不思进取人员。
3、二号工程项目二期B区正在施工的各栋施工跟进控制。由于栋数较多,施工现场管理人员的工作压力大,工作量大,进入标准层后各项工作都有序进行。但在±0以下却是有相当多的工作要做,土方、砖胎模、场地平整、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等等许多零星工程需要现场确认,这些我都做得有条不紊。但地下室的钢筋班组是按吨位结算的合同,所以地下室必须抽算钢筋,又是一项繁重工作,此项工作正在进行之中。
4、培养新生力量。本公司有着一个好的工作环境,公司本着生存和发展的必然规律,做好人才储备,培养新生力量是一条正确的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成为一名实习生的指导老师这是出乎我的意料这外,在以前,我曾有过这个经验,先弄清了学生的基本功底然后按先易后难顺序逐步培养,还经常带到施工现场实物讲述。通过这段时间的学习,该生有着长足的进步,也能在工作中逐渐分担一些简单任务,我的目标是争取她能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。
总之,这半年的工作还是充实的成功的,在近段时间内尚未发现自己工作有重大失误之处,尚若有之,希望领导同事们指出,以便及时更正。一年之际在于春,在即将到来的二零零六年的春天,今后要更加努力,爱岗敬业,遵守道德行为规范,本着准则和责任心的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,为公司的发展添砖加瓦。
以上为本人粗略的个人工作总结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
在公司领导和各部厅的支持下,客服部完成了今年的全部工作,取得了一定的成绩。回顾过去一年的工作,我们主要做了以下工作:
第一,管理精细化
商场工作在商场经营中发挥着重要作用,不仅影响商场公司自身的经济效益和发展,还影响商场的功能和社会效益的实现,对保障社会稳定和人民安居乐业起到积极作用。因此,在商场的管理中,我们认真履行职责,按照各自的工作和分工,学习相关的理论和法规。随着公司精细化微观管理的深入,制定了一系列本部门的规章制度,岗位定人,责任定人,奖惩定人。在商场的数据管理中,严格执行保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和标准化,使商场的管理满足了更高层次公司的要求。
二、工作标准化
我们坚持实事求是、快速、及时、准确、合理的原则,狠抓商场质量和防灾防损,工作中注重高标准、严要求。
一、掌握首站的调查率。只要接到报告,无论事故大小,白天黑夜,时刻赶赴第一现场,掌握第一手信息,严格遵循快速支付流程,为客户提供力所能及的便利。坚持双人调查、双人定损、限时支付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,服务水平进一步提高;加大考核力度;
二、积极做好防灾防损工作,及时制定大客户防灾防损工作计划、夏季防洪安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终提前掌握和干预,增强风险防范能力,收到良好的社会效果。我们狠抓商场管理,加快商场速度,加强队伍建设,提升服务水平,提升服务形象,有效挤压商场水分,实现有效降薪,更好实现商场各项指标。
第三,服务标准化
商场的市场竞争无非是价格竞争、品牌竞争和服务竞争,服务竞争在商场的市场竞争中起着非常重要的作用。作为一个客服部门,服务质量直接关系到公司的发展和生存。因此,我们部门把商场的服务放在了重要的位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实做好客户服务,建立健全服务体系,服务措施,规范服务行为,具体看精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们可以提供周到的服务;如果你能做好一次,就不会让客户跑第二次。每次调整理赔,都会及时给投保人打电话催收款项。半年来,我们不断改进工作作风,提高服务质量,提高客户满意度,尽职尽责地完成工作。
成就代表过去,荣耀铸就未来。今后,我们要加强学习,努力提高业务技能,真诚团结,努力工作,努力确保年度目标的顺利完成。我衷心祝愿我们的人民保险事业蒸蒸日上,公司蒸蒸日上。