精品经理年终总结3篇
下面是范文网小编分享的精品经理年终总结3篇，供大家参阅。
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。
同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
不经意之间，20xx年便已悄然远去，工作之余，惊叹时光飞逝，驻足凝思，百感交集，思考着自己其间的所作所为，所思所想，心中涌动着一种莫名的感动和不舍。
我叫，中国乡镇企业总公司轻纺部经理，中共党员。从事羊毛进口销售业务十五年，通过长期磨练，从最初的业务员，逐步成长为业务经理，部门副经理、经理。就是在这种不断适应，不断学习和不断地摸索中，我度过了十五年营销生活，虽然经历了艰辛和汗水，但脚下的每一步都走得分外踏实。在部门经理岗位上履职四年，连续多年被评为乡企公司先进工作者和优秀经理。特别是近三年来，本人一直是乡企公司的销售状元，部门也是公司的盈利大户。
20xx年，在总公司领导班子的具体关怀指导下，我和轻纺部全体同志共同努力，坚持“稳中取利”的理念，紧跟市场，谨慎操作，在复杂多变的大环境下取得了优秀的经营业绩。全年实现销售收入3.53亿人民币，较上年增长100%，创销售利润1150万元，较上年增长45%，成为公司经营总额最大的业务部门。
轻纺部20xx年进口各种品种和规格的羊毛超过1万吨，涉及到十几个国家和地区的羊毛进口和销售，合同总额约4230万美元。原毛进口总量在全国排名第15位，全部羊毛品种的总进口量位于国内前10位。部门所属的其他5名同志，按照国际化区域市场和品种划分而进行分工，主要从事进口业务的内勤、跟单工作和小批量产品销售及客户委托的代理进口业务。我本人亲自负责羊毛大宗产品和主营品种进口的市场规划，规模控制，销售对象的确定，时间安排，合同签订以及销售、结算等业务。按实际操作的情况，部门大部分的资源和市场由本人独立完成，实现了80%左右的销售业绩和利润。由于销售业绩突出，20xx年度再次被总公司评为优秀经理，并连续第三年获得特别嘉奖。
羊毛进口，是我司经营的传统产品。我司在八十年代初就开始经营进口羊毛，补充国内市场毛纺原料的缺口，发展到今天已持续经营了近30年。经营的规模在初期一直停留在几百吨，最高峰时期也就是接近1000吨水平。我司羊毛进口除少量的代理外（20xx年约700万美元），其余均为自主经营。因此，除需要及时把握国内外市场行情的变化和需求外，销售工作就成为重中之重。从20xx年开始，我出任轻纺部经理，在公司领导的大力支持与帮助下，带领部门的同志从解决进口许可证入手，增加配额，扩大进口规模，增加经营品种，采取灵活多样的销售合作方式，当年进口量就突破了4000吨。近两年，恰逢市场机遇较好，我部门的经营工作获得了突破性的强劲发展，人员增加，规模扩大，盈利水平提高。可以讲，我部门创造了乡企经营羊毛业务新的历史，使总公司羊毛进口的经营规模首次突破了万吨大关，位列全国同行业前十位。同时，连续三年部门销售利润逐年大幅度增长，20xx年更超千万，成为总公司名副其实的核心业务部门之一。其中，部门80%的销售额都是由我在江浙区域开辟的市场完成的，共建立直供关系的毛纺织厂有30余家，独立完成的销售收入达2.8亿元人民币，占总公司销售收入的25%。
在业务工作中，我严格执行公司规定，加强风险管控，强化风险意识，始终把货物及货款的安全放在第一位，几年来，没有造成任何应收款与货物的损失。我注重密切保持与客户的联系，随时根据工作需要出差，深入市场第一线，走访客户，分析市场。羊毛的销售工作不仅仅是简单地将货物卖出，收回货款，实现利税的一个过程。如何把握市场波动走势及阶段性的进口量，确定品种，加快销售和回笼资金，最低程度的控制库存和资金占用，以及羊毛配额的申领、使用和核销，动检的数量和时效，甚至于节假日的长短与到货等，每一个环节都不能疏忽，都是销售工作必须的前提。细节决定成败，决定着经营成果的直接效果。因此，做好每一个细节都是至关重要的。
在销售过程中，客户永远是第一位的，牢记“服务第一”的宗旨，不仅仅是口号，更要贯穿于整个销售工作的始终。几年来，我积极稳定巩固与老客户的关系，同时努力发展新客户。遵循“发展一个，巩固一个；巩固一个，带动一片”的原则，快速建立起销售网络。事实上，凡是与我司和我本人打过交道的客户，最终都成为了我们长期友好的朋友。我们除了稳固大客户以外，也决不轻视和放弃中小客户，力争做到客户平等，用建立“利益共同体”的理念感召客户，取得了一定效果。
销售的渠道和重心，要根据市场的变化随时做相应的调整，在短短的三四年间，我们顺利实现了从华北、西北向江浙地区的战略转移，建立了完善的销售渠道。
我时常在想，只要我们用心领悟，在一点一滴的工作中也能得到许多平常无法体会的感悟和真谛，个人永远是企业的一个小零件，只有企业兴旺发展了，个人的价值才能得以体现，只有真正地融入企业，你才会因她而骄傲，因她而自豪，进而因她而奋进。
过去的日子里，我还有许多事情没有做好。面对这些不足我深感不安，我需要正视自己，改变自己，完善自己。看到企业发展今非昔比，看到部门员工精神振奋，看到同志们热情洋溢、笑容灿烂。无时无刻不鞭策我必须尽职尽责、谋求发展、与时俱进。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在新的一年，我定将发扬成绩，戒骄戒躁，积极巩固原有的阵地，开发新的业务品种，继续发展新的客户，寻找新的业务渠道，在总公司领导的.支持帮助下，争取更好的成绩，在新的征程上再铸新的辉煌，为企业更好更快发展再做新贡献。
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年 ,还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!